면접에 붙어서 곧 첫 출근인데 너무 떨려요... 첫 편의점 알바라서 포스기 다루는 일에 걱정도 많이 되고 제가 일하다가 착오가 생기면 사장님께서 모든 부담을 지셔야 한다는 걸 알아서 더 책임감을 가지고 일해야 할 것 같은 생각이 들어여... 이 영상 보고 열심히 배워야겠어요 감사합니다 🥺 후하 잘할 수 있겜ㅅ죠 잘해야죠!!
아하 그건 저희도 포스로 알 수 있는 방법은 없어요 ㅠ 저희도 상품 앞 쇼카드에 있는 그림을 보고 안내를 해야합니다. 손님에게 쇼카드에 있는 그림의 상품끼리 교차가능하다고 말씀드리면 되구요. 만약, 교차가능 상품이라면 포스기에 찍었을때 가격 옆에 제일 오른쪽에 "증정" 글씨가 뜨게 됩니다!
음..이게 상품마다 다른데요! 교차상품으로 2+1 상품을 구매 하셨을때 1개에 "증정" 이 뜨기도 하구요, 어떤상품은 3개 상품에 모두 1/3의 가격이 할인되는 경우도 있어 3개 상품모두에 "증정"이 뜨기도 해요! 하지만, 비고 란에 "증정"이 떳다는게 정확히 2+1 할인 되었다는 말이기에 증정이 뜨는지를 잘 보면 될꺼에요!☺️
원칙상 결제 전 현금영수증이 발행하지만, 그럴경우 포스기 하단의 현금영수증 버튼을 클릭하고 그 거래를 찾습니다. 그 거래를 클릭 하면 하단에 반품,현금영수증 버튼이 있는데요! 그 중 현금영수증 버튼을 누르시고 현금영수증 등록하면 됩니다. 그럼 자동으로 이전 상품은 반품되고 새로 결제를 하게되는 것 입니다!
![[Q&A 2] 세븐일레븐 초보편순이 분들의 질문을 다 들어드립니다! | 편의점 근무 궁금한 점이 있다면 다 들어오세요! | 편의점 큐앤에이](http://i.ytimg.com/vi/cSGOirIzZz8/mqdefault.jpg)
![[Q&A 2] 세븐일레븐 초보편순이 분들의 질문을 다 들어드립니다! | 편의점 근무 궁금한 점이 있다면 다 들어오세요! | 편의점 큐앤에이](/img/tr.png)
맞아요~^^
편의점은 혼자 근무시간이 많아서...
스스로가 책임감을 가지고 근무하는 만큼...뿌듯함도 참 많은거 같아요~
항상 응원합니다~👍👍
그죠! 저도 공감합니다! 영상 봐 주셔서 감사드립니다🙇♀️
9시간 주5일 세븐야간 편돌이는 이 모든것이 너무 익숙하다보니, 영상을 보는동안 제가 일하고있는줄 알았습니다..ㅎㅎ
앗..😂😂😂 역시 배태랑 편돌이님이시네요!👍👏👏😂
면접에 붙어서 곧 첫 출근인데 너무 떨려요... 첫 편의점 알바라서 포스기 다루는 일에 걱정도 많이 되고 제가 일하다가 착오가 생기면 사장님께서 모든 부담을 지셔야 한다는 걸 알아서 더 책임감을 가지고 일해야 할 것 같은 생각이 들어여... 이 영상 보고 열심히 배워야겠어요 감사합니다 🥺 후하 잘할 수 있겜ㅅ죠 잘해야죠!!
처음은 누구나 힘든법이죠!^^ 하지만,편의점은 조금만 익숙해지면 정말 혼자해서 편하기도 해요! 포스는 몇번 실전으로 해 보시면 바로 익숙 해 질꺼니 너무 걱정마시고! 질문있음 언제든 해주세요! 화이팅!👍👍
초보분들은 계산할때 카드는 상관없는데 현금은 계산하고 손님한테 거스름돈을 더주거나 덜주면 그것도 골치아프긴함
거스름돈을 더 주면 근무자가 돈을 매꿔야되는데 덜주면 마이너스 안났으니까 상관없는데 가끔가다 진상손님들이 뭐라고 하고 하고 갈때가있어서 골치아프니 둘다 조심해야됨
와 영상 잘봤습니다👏👏열심히 하시는 모습 보기 좋네요😄
감사합니당!!^^
도음되는 정보 늘 감사드립니다
편의점 알바를 위해서는 포스기 완벽 조작을 할 수 있어야 되겠죠? 영상 잘 보았어요. 3년 근무 하셨다니 포스기 조작 정말 잘 하시겠네요. 저도 언능 배워야겠어요.
안녕하세요! 친절한 영상 감사합니다! 혹시 택배 접수할 때 착불로도 가능한가요? 그리고 택배 접수 시에 고객님께서 이미 어플을 통해 접수를 해오신 상태라면, 바코드 찍고 나오는 영수증 형식의 송장만 물건 위에 붙이면 되는 걸까요?
네~! 택배 들어가서 하단의 화살표 누르면 착불 가능하구요! 접수하신 경우는 말씀하신대로 하시면 됩니당
영상 잘봤습니다.
혹시 어플접수 택배가 아닌 일반 택배 고객님이 오시면 어떻게 해야되나요?
우와 감사합니다🥰
근데 상품이 2+1 인데 남은 재고가 2개만 있다면 바코드는 2번 찍는게 맞을까요??
세븐쏘옥 이런거 손님이 안한다고 할때요!
그건 점포 운영에 따라 달라요!
3개를 찍고 상품 교환권 출력해서 다음에 드리는 경우도 있구요! 점주님에게 문의해 보세용~~
@@세븐편순이 아하,, 점주님께 한번 물어봐야겠네요. 답변 감사해용👍🏻 좋은 하루 보내세요!!☺
혹시 재난지원금 결제를 할때는 어떻게 하나요ㅠㅠ 어제가 알바 두번째 날이엇는데 재난지원금 결제를 못해서 몇몇분들을 돌려보냈네용….. 알려주세요 ㅜㅜ!!!
신용카드결제 클릭하시고, 카드를 카드리더기 옆면에 긁으면 됩니다!
넹
영상 잘봤습니다 ㅠㅠ 손님이 5만원 이상 구입하시면 카드로 계산하시는 몇몇 분들은 아예 할부 개월을 치지 않으면 계산이 안되더라구요 ㅠㅠ 할부 개월 란이 00으로 깜빡거릴때 어떤 버튼을 눌러야 계산을 할 수 있나요??
음.. 포스 마다 조금 다를듯 한데요!
일단 5만원 이상일 경우, 카드를 꼽고 조금 있으면 카드리더기 화면이 싸인 하는 화면으로 바뀌거든요! 그럼 손님이 싸인 한 후 포스 화면에 enter 버튼을 누르면 결제가 바로 되요!^^
영상 잘 봤어요 ㅎ~~~ 다름이아니라 포스기로 상품검품 등록법을 다시 좀 알고시퍼서요???🤔
일 배우고 모레 출근하는데 한가지 기억이 안나요 예를 들어 5천원 구매 금액중에 2천원은 현금 3천원 카드로 계산 한다고 하면 어떻게 해야되는지 글로 설명이 가능 할가요?
네!! 2000원 현금키 누르고 나서 카드키 누르면 됩니다!
덤으로 3000원 입력 신용카드 누르고, 받은 현금 등록하면 자동으로 차액 나옵니다. 이건 손님이 카드를 3190원하고 나머지를 현금으로 하고, 2000원을 주셨을 때 사용하기 좋은 과정입니다.
궁금한게 있는데 상품교환권을 출력해드렸는데 그 출력하신 것을 몇일 뒤에 들고 오시면 포스기로 어떻게 해야하나요?ㅠㅠ 뭘 눌러야 하죠??
기본 포스화면에서 상품교환권 바코드를 스캔하면 끝입니다!๑◕‿‿◕๑
@@세븐편순이 아무것도 안누르고 바코드만 찍으면 되나요??
네!
이런알바분만있어도 원이없겠다..ㅜㅜ
감사합니다!🙇♀️😊
요즘 어플로 2+1보관해달라는 손님이 계신데 그런것도 생겼나요?찐당황ㅠㅠ
영상 잘보고 있어요 도움많이 됩니다 조카가 여러곳을 운영중이라 한곳을 맡아서 봐주고ㅈ있는데 한가지 질문할게요 . 사무실컴퓨터모니터를 cctv화면으로 전환하려면 어떻게 해야하나요 . 그리고 컴뮤터로 잠칸 인터넷검색같은것 하면 에러가 생기나요
점포마다 다르긴한데요! 컴퓨터 뒤 또는 프린터기 뒤에 보면 버튼이 2개 같이있는게 있을꺼에요! 작은 동그라미 2개있는 버튼이요! 그중 하나는 컴퓨터 화면보는 버튼, 하나는 cctv보는 버튼입니다!
그리고 컴퓨터로 인터넷봐도 문제없더라구요!
영상 잘 봤습니다 ! 혹시 기프티콘결제는 그 깊티 해당상품만 사야 결제가 되나요? 아까 기프티콘 사용하신다고했는데 총금액 3100원, 라면이랑 음료수사가셨는데 비타오백기프티콘 가지고 쓰신다고 하셨는데 결제가 안되서요 ㅠㅠ
기프티콘의 경우,
👉5000원,10000원 등 금액 카드는 어떤 상품이던 결제 가능합니다.
👉 비타오백 처럼 확실한 상품 그림이 있는 경우 그 상품만 구매 할 수 있습니다
@@세븐편순이 감사합니다❤️
언니 저희 코로나 끝나면 세븐에서 정모해요… 언니 실물 영접 하고싶단 말이에요 엉엉 😢
오홍! 죠아용~~👍😊
영상 잘 보고 있습니다! 궁금한게 있는데, 5000원 10000원같은 금액권은 바코드를 찍은 후 엔터나 현금키를 누르면 결제 완료된건가요?
네!! 현금 누르면 됩니다
@@세븐편순이 감사합니다👍👍
포인트결제 질문이요ㅠㅠ 손님 포인트에 4,150원이 있는데, 이걸 다 쓰고 싶다고 해서 포인트결제 누르고 손님이 보여주시는 바코드를 찍었는데..500원할인이라고만 뜨더라고요ㅠㅠ 이럴때에는 어떡하나요?🥲
음 어떤 포인트인가요? 엘포인트 맞나요?
@@세븐편순이 엇 아니요 무슨 t포인트라고 하셨어요!
@@세븐편순이 혹시 엘포인트만 쓰고싶은 포인트 정해서 사용할 수 있는 건가요?
"상품 등록 - 하단의 티맴버십 클릭 - 사용포인트에 사용할 포인트 입력" 이 방법으로 도전해보세용!!
@@세븐편순이 감사합니다👍👍👍
누나도화이팅
누나도
혹시 편의점 근무시간대가 어떻게 되세요?? 주말 오후4시부터 밤12시까지 근무 하게될것같은데 많이 힘들까요??
음..첫 근무라면 힘들 수 있지만 적응되면 할만해요👍😊
@@세븐편순이 아 답글감사합니다! 혹시 어느 근무시간대로 오래근무하신거에여??
저는 새벽 시간말고 다 해봤어요^^
1+1이나 2+1 행사상품들 어플에 담아두기?? 하는 방법 알려주세요
제가 영상으로 만들어뒀어요!
원플러나 투플러스 상품 재고 없을때 쿠폰같은거 발행해준다던데 어떻게하는지 모르겠어요..알려주세요ㅠ
언니가 다녔던 곳이여서 저도 거기 알바하는데 교육을 안해주셨는데 물류정리를 해야하는데 어쩌죠
음.. 교육을 요청해보는건 어떨까요?
물류정리의 경우, 상품 입고 수량체크를 하고, 상품이 진열대에 비어있다면 배송 상품을 진열하고, 아니라면 물류 상품은 창고에 넣어두면 됩니다!
@@세븐편순이 감사합니다 낼 열심히하고 후기 남길게요
안녕하세요 혹시 2+1 행사상품이냐고 물어보실 때 포스기에서 어떻게 확인하는지 알려주실 수 있으세요..?ㅠㅠ
상품을 스캔하면 "2+1 상품입니다" 라는 음성이 나옵니다. 그리고 상품을 스캔한 화면의 하단에 2+1 상품 이라는 글자가 작게 뜨기도합니다!
@@세븐편순이 교차가 가능한 상품인데 손님이 다른 걸 들고 와서 행사상품이냐고 물어보면 교차되는 상품인지 포스기에서 어떻게 아나요??
아하 그건 저희도 포스로 알 수 있는 방법은 없어요 ㅠ 저희도 상품 앞 쇼카드에 있는 그림을 보고 안내를 해야합니다. 손님에게 쇼카드에 있는 그림의 상품끼리 교차가능하다고 말씀드리면 되구요. 만약, 교차가능 상품이라면 포스기에 찍었을때 가격 옆에 제일 오른쪽에 "증정" 글씨가 뜨게 됩니다!
@@세븐편순이 세 개 다 찍었을 때 세 개 옆에 전부 증정이라는 표시가 뜨나요??
음..이게 상품마다 다른데요!
교차상품으로 2+1 상품을 구매 하셨을때 1개에 "증정" 이 뜨기도 하구요, 어떤상품은 3개 상품에 모두 1/3의 가격이 할인되는 경우도 있어 3개 상품모두에 "증정"이 뜨기도 해요! 하지만, 비고 란에 "증정"이 떳다는게 정확히 2+1 할인 되었다는 말이기에 증정이 뜨는지를 잘 보면 될꺼에요!☺️
저널조회에서 정산한거랑 도중회수한거 영수증 다시 뽑을 수 있나요?ㅠㅠ
정산에서 확정을 누르셨으면, 현금영수증 재발행 들어가시면 정산 영수증이 뜨구요!
도중회수금의 경우에도 현금영수증 재발행 들어가시면 도중회수 했던거 기록이 남아있어요!
안녕하세요!! 세븐 궁금한 점이 있어 여쭙니다! 현금 계산이 다 된 후에 현금영수증 발행은 어떻게 하나용?
원칙상 결제 전 현금영수증이 발행하지만,
그럴경우 포스기 하단의 현금영수증 버튼을 클릭하고 그 거래를 찾습니다. 그 거래를 클릭 하면 하단에 반품,현금영수증 버튼이 있는데요! 그 중 현금영수증 버튼을 누르시고 현금영수증 등록하면 됩니다. 그럼 자동으로 이전 상품은 반품되고 새로 결제를 하게되는 것 입니다!
@@세븐편순이
현금영수증이 아니라 저널조회로 가셔야 거래조회됩니다.
+그리고 현금영수증 재발급은 그냥 영수증이 나오는거기때문에 반품 후 재등록해서 포스기 화면 오른쪽 아래 현금영수증 버튼 터치해서 번호입력 후 엔터치면 발급 완료 되는거에요.
냉장진열할때 그 칸 앞으로 뺄 순 없나요? ㅠㅠㅠ 씨유에는 버튼누르고 당기면 앞으로 빼지던데 세븐일레븐은 어떻게 해야 열리는지?당겨지는지 모르겠어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
점포마다 달라요! 저희 점포는 신규 점포라 말씀하신 씨유랑 비슷한데.. 이부분은 점주님에게 문의하야 합니다!
양 옆에 버튼 둘 다 누르면 당겨집니다.
담배 빨리찾는 꿀팁있을까요??
전 세븐 첫근무때 교통카드 충전땜에 멘붕온적잇엇어요ㅠㅠ 5마넌해달라하구...포스기에 교통카드5마넌떠잇어서 당황햇던적이잇엇어요ㅜㅜ 간신히현금누르구...그화면이사라졋지만... 세븐에서 어려운거 기프티콘물어보고싶어요!!! 만약에 바코드보여주는물건이없다면 그때는 그냥 바코드찍구 차액을 결제해야하는지 아니면 포스기에 들어가야하는칸이잇는지궁금해요 그리고 세븐일레븐 어플 냉장고 보관법도 궁금하네요
네! 저도 어플 냉장고 사용법 곧 영상으로 만들려도 준비하는중이에요! 그리고, 기프티콘의 경우 제가 Q&A 영상에 담아 뒀어요! 만약 기프티콘이 아닌 모바일 상품권의 경우, 상품권에 남은 금액이 2000원이면 바코드 찍고 나면 남은금액 결제하시면 됩니다!
종량제 봉투 결제하는 법 좀요....
점포마다 다르지만 보통 preset key에 있어요!
나는 세븐편순이 1호팬이다
우와~~감사합니다!!🙇♀️🙇♀️
3년이나근무하셨나요?그럼지금도요?와우
네..^^
@@세븐편순이 멋쪄요👍👍저도오래해야겠어요 도움많이되네요 잘보고있습니다^^
시급 얼마 받으시나용?
최저시급이용 ㅎㅎ
참고 잘 하고 갑니다. 답례로 좋아요 꾸욱~!
감사합니다👍👍
아동 굽식카드 결제하는 발법 알려주세여 ㅠㅠㅠ
그거 똑같이 카드 결제로 하시고, 카드 리더기에 옆으로 긁으시면 됩니다!!
잘하고있는데뭐해요이해해요
나도도시락도잘하고있어요누나는뭐해요