Aprende a cancelar TELMEX usando los MEDIOS de comunicacion
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- เผยแพร่เมื่อ 14 ม.ค. 2025
- Como combatir un monopolio como Telmex o Telnor con sus ridiculas politicas para no poder cancelar una linea telefonica o cualquiera de sus servicios. Como me estaban complicando la cancelacion decidi grabar el proceso del tramite para cancelar. Lo cual me indicaban que se ocupa
1. cubrir el pago
2. llamar y hacer cita (la cual la agendan en 2 dias minimo
3. regresar a la tienda Telmex
4. liquidar otra ves cualquier adeudo
5. esperar una semana para obtener mi folio de cancelacion.
Pero gracias a que no creo que sean justas sus politicas, los grabe y consegui la cancelacion el mismo rato. Como pueden ver tambien ustedes pueden hacer lo mismo con cualquier monopolio. NO SE DEJEN!
Viviendo esa pesadilla. Si leen esto, nunca contraten en telmex
Me hubieran avisado antes 😖
La verdad que con esto mejor evitar contratarlos.
Jamás ! Son unos rateros !
SI lo hubieras grabado con cámara escondida habríamos conocido la realidad.
Yo lo hice ejerciendo los derechos ARCO , de cancelación , una vez liquidado el saldo , no estaba preparado el gerente para recibir mi solicitud y optó por darme de baja el servicio inmediatamente sin cobro extra.
A qué se refiere los derechos de ARCO? Gracias
????
A 16 gerentes pelones no les gustó el vídeo
Jejeje
Xdddd
Jajajajajaja
Son unas porquerías en Telmex, en el menú no hay una opción de cancelación, llevo horas intentándolo
Mas de una semana tratando de contactarlos para realizar la cancelación, cortaban la llamada, utilice otras opciones y me decían la transfiero y me regresaban al menú principal, así que como realice la portabilidad de la linea pues no les pague, ahora me llega el recibo con el cobro del modem por 1300, lo cual se los iré a devolver cuando pueda. Cabe mencionar que fui cliente por mas de 20 años,
@@mtvlaura1080 Hola Monserrat algún consejo? justo voy a cancelar y me pasa lo mismo que a ti, te cortan las llamadas etc
@@mtvlaura1080 😮 20 años con ese pesimo servicio que valor el tuyo amiga.
Pues me estoy armando de paciencia porque ya me dijeron que tengo que ir a hacer show a la tienda. En fin. De una u otra forma me tienen que cancelar, ya ni siquiera me están dando el servicio.
Viejon tengo entendido que el artículo 6 y 7 de la Constitución te permite grabar, pero cuando es en una propiedad privada con acceso al público si puedes grabar aún que ellos te digan que no como centros comerciales o cualquier establecimiento?
Yo soy medio wey para esas cosas, se supone que cunado uno contrata un servicio de esos paga por adelantado no? Entonces por que cunado uno quiere dar de baja ese servicio te piden que pagues antes de cancelar? Yo pago los 29 de cada mes, supongamos que quiero darlo de baja un dia antes o sea el 28 de enero y mi recibo dice que es el mes de facturación enero,debo pagar el recibo antes de darlo de baja o puedo cancelar antes que venza la fecha de pago?
Y yo que ya tengo 3 meses sin linea y pagando y ya dejamos muchos reportes y no vienen a componer como le ago
Una pregunta ya habías terminado tu plazo forzoso????
Buena pregunta👍🏼
un video fantastico de una persona con pantalones y con mucho ingenio de esos que hay pocos ya que la mayoria son agachados y dejados, habrias de hacer un video de las politicas de mercado libre que es el campeon de las tranzas, suerte y felicidades
Arnaldo martinez sanchez gracias amigo, solo hago mi parte en informar. Ya miro el resto ed mis videos?
Y ahora sin oficinas abiertas COMO CANCELO???? Llevo más de 4 meses y solo me cuelgan el teléfono 🤬🤬🤬
Cómo lo pudiste dar de baja o se puede en línea ???
pudiste dar de baja el servicio?
ja ja ja a mi me pasa igual pesimo servicio y un mes sin servicio y para cancelar nada mas no se puede y los recibos siguen llegando
Yo sigo igual ya llevo 5 meses sin el servicio y no me quieren cancelar sigue llegando el recibo ya no se que hacer me deja como tonta en el CEL y no más y en el teléfono casero de mi prima igual te cuelgan no más no te atienden
Denuncie ante el ift o profeco
con todo el respeto pero tengo que decir que usted es un chingon !!!! Sus vídeos son muy útiles a la sociedad y para llevar una vida sin abusos saludos desde Monterrey
Saludos nikolae. Solo pido lo que es justo. No hay que dejar que nos pisoteen solo por falta de información.
Hola, tengo internet infinitum, la contratación la hice por internet, ha pasado una semana y no estoy contento con el servicio y quiero darlo de baja, menciono que no he pagado porque como digo es mi primer semana con el servicio, he estado marcando y los ejecutivos me contestan, transfieren mis llamadas y cosas de ese tipo. Pasaría algo si solamente no pago ni si quiera el primer mes?
Yo solo fui a un Telmex y le dije que ya quería dar de baja el servicio al principio me dijeron que tenía que cumplir un tiempo de 6 meses y en su sistema aparecia que solo tenía 5 meses por suerte llevaba mi primer recibo demostrando que tenía los 6 meses cumplidos y después de eso no me la hicieron de pedo y me lo dieron de baja
Como ganar una PELEA a monopolios como TELMEX usando los MEDIOS de comunicacion
Que ridículo eres...
Porque hizo lo correcto Telmex es una empresa de mierda ojalá quedé en bancarrota para que sea humillado por su falta de atención a sus clientes.
Ayuda Jorge Aguilar, hoy cancele mi línea en Telmex durante la mañana, efectivamente, el pago lo hice antes(el jueves de la semana pasada) para tener todo liquidado y no tener problemas, sin embargo hoy a las 2:00 am me llego un correo diciendo que el cargo a mi tarjeta había sido exitoso, me cobraron otro mes extra $389, y la verdad es muy fastidioso ya que no estoy como para andar regalando el dinero que con mucho esfuerzo apenas junto. ¿Que puedo hacer ahora para recuperar mi dinero?,¿Que debo hacer en una situación cómo está?
Denuncia a profeco
Sí pudiste cancelar?
Siempre que paso si pudiste yo tengo problema con telmex no sirve su servicio y no lo reparan y mes con mes me llega el adeudo
Lo felicito porque todos los que tenemos problemas con el servicio así deberíamos de actuar
Totalmente de acuerdo, es una pesadilla cancelar el servicio de Telmex. Les tuve que armar un panchote en la sucursal.
Ya valió me hubieras avisado antes y lo peor te cortan el servicio y siguen cobrando te como si tuvieras el servicio 🤦🤦 y luego te cobran instalación y dicen que no cobran y al final si lo hacen 🤔🤔
Oye Jorge pregunta espero puedas responder aún en este año se puede ir directamente a oficina para dar de baja el servicio?
Se que tu vídeo fue hace 4 años amigo pero tuve problemas con la cancelación fui a cancelarlo me dieron una hora como la que parece en tu vídeo de la cancelación pero revise mi correo y aun Mr aparece mi saldo nuevo no se que hacer ya
JORGE LE DEBES DE DECIR, SI ESTA PROHIBIDO GRABAR DONDE ESTA TU LETRERO DE QUE ESTA PROHIBIDO GRABAR.
octavio trujillo No puede ser prohibido en una area publica. Si fuera politica de la empresa deberia de tener un escrito
octavio trujillo en propiedad privada no puedes grabar.....
@@dianamacias7491 quien le dijo que no se puede grabar en la sucursal de telmex ?? Si es un servicio público y como público tiene todo el derecho de grabar, que se dejen intimidar es otra cosa, también hacen lo mismo en la compañía de cable, " que no se puede cancelar " porque hay un contrato de por medio y se tiene que cumplir el plazo de dicho contrato..por eso hacen lo que quieren las empresas con todos los usuarios !!
@@americareydecopaselmasgran8155 si firmaste un contrato, entonces no puedes cancelarlo o posiblemente tenga penalizaciones. No defiendo a esos corporativos, pero los consumidores debemos conocer las reglas de operacion y nuestras obligaciones al firmar documentos. También debemos saber cómo defendernos ante abusos, por ejemplo hacer reportes en la profeco.
@@americareydecopaselmasgran8155 no es un servicio público 😂😂😂😂
Yo acabo de contratar en línea espero me puedas ayudar contrate una velocidad de 50 Megas más llamadas ilitadas acaban de hacerme la instalación ayer pero mi internet nisiquiera baja los 10 Megas y de subida ni se diga entonces hable y me dijeron que es de acuerdo a la zona que tú vas a tener la velocidad que aunque yo halla contratado 50 Megas pero si en mi zona ni hay para más voy a tener que estar pagando 10 Megas al precio de 50
No se cómo hacerle ya que la contratación la hice en línea y decía contratación por 12 meses aún así yo no e firmado nada ya que los técnicos solo hicieron la instalacion planeo cancelar ya aún día de la instalación
Muy bien’ excelente vídeo gracias
Muy buen video! exelente forma de defenderse ya fue hace mucho pero es muy util. por cierto esas personas que son empleadas la empresa los puede despedir por romper sus politicas? como usted dice una cosa son las politicas y otra las leyes, pero un empleado puede salir perjudicado si se deja grabar? ya que ellos simplemente siguen ordenes por parte de la empresa
Excelente vídeo para prevenirse por que creo que también voy a echar bronca con ellos..
hola y por que cancelaste ?
Me puedes ayudar, tengo el problema que me cobran el moden que si entregue, pero como ya paso 2 meses no lo encuentro dime que hacer
telmex te va a cobrar entregues o no entregues el producto,
Son una mierda de rateros!!
Oye disculpa debes de llevar algo en específico como el módem o algo así ?
Qué pasó con el módem te lo pidieron?
Y la musiquita de Linkin Park de fondo? :v
jajajaja te mamaste
Uuuta!, yo di de baja mi numero en esa misma plaza y tuve que pagar un mes adelantado con tal de que me lo cancelaran, ya ni porque les entregue el módem en ese mismo día, y hasta la fecha me siguen llegando los recibos, todos en ceros pero se supone que ya me di de baja, ya me cancelaron, ya no me tienen porque seguir enviado recibos >:(
puedo grabar en hospital publico opd. irregularidades o esta prohibido y me pueden arrestar la polecia o sacar los de seguridad.
+TENSEIGA cruz mientras estés en un área publica o de acceso al público si puedes.
muchas gracias. mi palabra de que no pienso molestar a nadie no es mi intención dificultarle la vida a otro hermano la situación ya es bastante difícil. pero creo k hay gente k abusa de la burocracia.
TENSEIGA cruz si te entiendo
TENSEIGA cruz si es propiedad privada si te pueden prohibir que grabes.
excelente amigo, saludos
Con derechos arcos y la reforma en telecomunicaciones no pueden obligarte
Hola, ¿con quien se acude para apelar a esos derechos en un caso como este?
Que tal amigo, que te piden para cancelar
Yo acabo de cancelar y me llegó otro recibo, ya volví a llamar y ya está dado de baja mi servicio pero dicen que tengo que pagar un mes más porque por el periodo de facturación voy desfasada ¿Cómo puede ser esto posible si pago mes con mes siempre? Alguien sabe qué pasa si ya no lo pago? Ya regresé el modem y todo.
Yo digo que te quejes en la profeco
Ya te borraron el adeudo? Cuanto te cobraron?
Bien hecho no hay que dejarnos
Gracias amiga x aceptarme como uno más de tus amigos, x con todo respeto, eres muy hermosa..
Apoco tienes que liquidar para cancelar yo nomas los mande a la verga y ni les pague y me dieron mi cancelación me agarre de que su internet falla mucho y a dish me la pelo tambien
jajaja te mamaste, igual a mi, me falla muchísimo, y ahora debo los primeros dos meses, pero no me parece justo pagar $700 por un internet que sólo use
(literalmente como 20 dias, por que se iba cada cinco minutos) como le hiciste amigo?
tu comentario me da animo .. Dish igual no les pague y como a los 6 meses llegaron a recoger su antenita .. hoy tengo Internet de telmex , me funciona bien solo que x falta de money no queremos pagar ya .. así que igual pienso que ya no les vamos a pagar .. a ver que hacen .. no creo que me lleven a la cárcel jajajaja
Jajajaja fue lo mismo que pensé, solo dejar de pagar y que se vayan a la gaver no te pueden respetan en juego de crédito por un milton tan bajo y si o hicieran la pagas lo adeudado y listo.
@@yatziriyandi9641 k pasó amigo sólo dejaste de pagar a Telmex y no hubo pedo...? Es k también los kiero mandar muy lejos pero no kiero k halla consecuenciad
@@gabrielescobedo9459 hola .. seguimos pagando.. el detalle es que no lo cortan aunque nos pasemos un par de meses sin pagar el servicio ahi esta, y el recibo llega ..asi que ahi seguimos .. son listos saben hacerla estos
Hace mucho debiamos de telefono y lo pagamos, lo queriamos cancelar y no kos dejaban, asi que hicimos como 5 mil pesos de llamadas y nos tuvieron jodiendo durante medio año y despues no hicieron nada xd
Los de telmex ahora me dicen que mi pago subió a 420 de 10mg sin teléfono el trato fue por mucho menos y ahora dicen que no puedo quitarlo por que no tengo contrato a mi no me dieron nada😡😡😡😡😡
Eso me está pasando ami no se que aser
Al firmar la contratación debe venir u apartado sobre proceso de cancelación de servicio y decir si hay cargos extra o si pueden cambiar las políticas del contrato sin previo aviso. Si no informa nada de eso deber ir a profeco y quejarte por omisión de información que afecta al consumidor.
Te cobraron el ultimo mes de adeudo mas un mes adicional?
yo tambien quiero saber eso bro averiguaste ? ?
@@alucardhellsing7013 si así es, telmex y la mayoría de servicios de telefonia fija son servicios de pospago. Pagas el servicio del mes anterior que es el actual y uno próximo.
Yo acabo de cancelar y me llegó otro recibo, ya volví a llamar y ya está dado de baja mi servicio pero dicen que tengo que pagar un mes más porque por el periodo de facturación voy desfasada ¿Cómo puede ser esto posible si pago mes con mes siempre? Alguien sabe qué pasa si ya no lo pago? Ya regresé el modem y todo.
@@albaamairani686 lo debes de pagar, por que el servicio de Telmex es pospago, entonces vas desfada con un mes, te lo debieron de cobrar el día de la cancelación y sumar al total, pero si debes de pagar.
Aquí queda la duda de donde obtuvieron los $200 de más si ya habías liquidado... saludos
Algun cargo extra que se inventan para exprimirte hasta el ultimo minuto
disculpen que se ocupa para cancelarlo
Pablo Castellon lo ideal es que maque al 800 de Telnor para que le den los pasos actualizados. Puede que varie
yo los mande a la verga y lo cancelaron automaticamente por falta de pagos jaja
@@Viper5Play pero la deuda no te la cancelan y se te acumula si el titular de la línea no firma la cancelación, se va a buro de crédito.
Para el que vea este video en 2018, solamente llamen al 018001232222 area de soporte, digan que quieren darse de baja, te piden el INE, te procesan la baja en su sistema, y luego debes llevar el modem y pagar lo que debas del mes en una sucursal y listo.
Hay tiempo forzoso, o al poco tiempo puede uno cancelar el servicio?
Dice número no válido
Sólo es 8001232222 o *2222 desde un teléfono con compañía Telcel para que no te cobren la llamada o desde el teléfono de casa v:, salud2
Eso intenté durante una semana,
1# me mandaron a la línea de claro video.
2# no me contestaron, están ocupados.
3# me contestó un señor y su voz parecía tener 70 años, así que le colgué por qué no se le entendía nada
4# pedí que me instalarán fibra óptica y a la semana llame para verificar y me habían dicho que no estaban haciendo nada. Así que me cambié a total play y aún sigo intentando dar de baja el Telmex
Si estuvieras en mi caso camarada entenderías que quizá a uno que otro le resulte pero a la mayoría nos la hacen cansada, llevo 15 días sin servicio y tengo una semana intentando cancelar por ese método, he llamado unas 12 veces mas otros fácil 20 intentos en los que se cuelga la llamada, para empezar no hay un linea para hacer una cancelación tienes que pasar por un tercero el cual generalmente es de soporte técnico porque usualmente son los únicos que contestan, bueno supongo que los de contratar servicios también han de contestar inmediatamente pero evidentemente no lo he probado ni lo haré, pero bueno, luego de que te conteste alguien de soporte técnico y le pides te transfiera para hacer la cancelación te pasan con otra persona la cual no tiene la misión de cancelarte si no de retenerte, incluso por un error de uno de ellos supe el nombre del departamento se llama departamento de "retención", si, no se quebraron la cabeza para nombrarlo, allí te insisten una y otra vez en que, en mi caso por ejemplo, que literalmente no tengo internet desde hace 15 días les de el chance de que lo reparen, cabe señalar que dicho chance ya se los di tres ocasiones en las cuales no mandaron a ningún técnico a revisar mi problema, total que al decirles con toda la amabilidad del mundo que no me interesa seguir con el servicio, esa persona que tenia la misión de retenerte te pasa con otra persona supuestamente que te hará la cancelación, pero ya pase unas 12 veces por el proceso y nunca a contestado esa tercer persona que te "hará la cancelación", básicamente se corta la llamada o te transfieren a una grabación que después de unos minutos se corta y se cuelga o simplemente te deja colgado el tiempo que sea necesario hasta que te canses y cuelgues (en mi caso fue una hora y media), de hecho ya estoy desechando la idea de cancelar por esa vía y creo tendré que ir a una tercer instancia, quiza profeco o no se pero ya me quedo claro que ellos no piensan cancelarme el servicio, cabe señalar que no tengo adedudos pendientes con ellos, consejo, si no tiene el servicio no lo contraten, todos los servicios de internet son malos pero el único que usa esta política de a fuerza tener que sacar una cita o folio de cancelación antes de entregar sus aparatos son los de telmex, lo se proque ya conté con megacable y solo tuve que ir a entregarles sus pertenencias sin previa cita y sin siqueira gastar un peso, y no se dejen llevar por alguna persona que les diga que el servicio es bueno yo mismo hace 15 días estaba feliz con el servicio que me dieron por año y medio donde prácticamente no me falló pero la pesima gestion que tienen en zonas es literal capaz de dejarte sin servicio por semanas y meses en las cuales tienen la intencion de retenerte y hacerte cargos arbitrarios.
Yo les lleve sus aparatos y querian les pagara los otros meses estuve una semana sin internet mas un dia si y dos no sin internet desde que contrate no me quisieron dar ningun comprovante de que deje los aparatos hasta que les pagars lo que querian y yo les dije no me sirven para nada y aganle como quieran y me sali.
Jajaja justamente viendo el video y me sale un anuncio de Telmex
Son unos desgraciados!!
En mi caso quise dar de baja mi línea telefónica, internet para contratar otro servicio de otra empresa. El internet de Telmex la verdad es una porquería,a cada rato falla,es lenta,es muy baja la calidad y no es lo que prometen. En cuanto quise dar la baja el servicio me amenazaron con cobrarme cargos extras para poderme dar de baja y a cada rato me llamaban mi celular!!
Si no tienes nada extra contratado o adeudado, entonces están haciendo algo ilegal y debes presentar tu queja en la profeco. De otro modo no estás haciendo nada por tus derechos de consumidor y por el país.
Ha eres de Tijuana con razón se me hacía conocida esa sucursal.
Y que pasa si lo dejo de pagar y ya
Diego Torres Fernández te meten al Buró de crédito.
Te meten a buro de crédito pero si nunca te dan el servicio te recomiendo grabar las llamadas donde te dan información y si tienes mas de un mes sin servicio y aun así quieren cobrarte puedes ir a ponerles una denuncia a profeco y vamos a ver si no te hacen caso
Yo cuando lo contraté no di ningún papel solo fue el tecnico y ya ....así pasa algo ??
Y si debo en tiendas telmex, puedo cancelar?
Pagando.
Que pasa si no pago y ya???
+Joshua Gomez te meten a buro de credito.
Como??
Joshua Gomez cuando solicites un crédito en otro lado. Va aparecer como que no pagaste a telmex
Tengo la línea telmex si no pago 3 meses cuanto más me cobran si la quiero volver a pagar
Joshua Gomez No creo que cobren intereses. Solo pagas el adeudo vencido. Lo que si van a cobrar son los meses como si lo hubieras usado
Acabo de cancelar mi servicio de Telmex y me llegó un cargo de 1520 y yo pagué el mes
Gente existe IZZI es mejor ese grupo y no estás mierdas como telecable o Telmex o otras empresas que te engañan
Izzi es la misma porquería
@@blancaesthelaricomedina9265 Entonces cual es el bueno?
porque yo tengo Telmex que lleva ya sin funcionar como un mes o mas y no arreglan pero nadie dice o tiene pruebas de cual es la compañía buena.
La otra es que todas sean malas.
Es una porquería de servicio, con políticas tranzas y letras chiquitas..
Las cosas se piden por favor
Amigo, las Empresas proíven a sus empleados revelar información de sus Operaciones y también estas en propiedad privada
Negativo la ley marca que cualquier lugar de acceso al público se considera público. Donde no podría entrar es a una oficina o área de empleados
***** no me contradigo. Más bien no comprendio mi comentario. Áreas privadas para empleados no se puede grabar.
Nel de los neles!! Existe la constitucion y protejerse de los que roban y de corruptos.
Eso carojo solo asi para el dia que se ofresca 👍 saludos
pues yo nomas corte el cable de la pared de mi casa y tire el modem a la basura, como cualquier basura,,
Y luego que paso ?
Si pero tu deuda sigue acumulandose y se va a buro de crédito.
sorry no es de mucha ayuda este video, se requiere lectura de politicas y leyes que ayuden a que realmente se agilice el tramite
asi es , para cancelar se3 deben tener los huevos de este señor, y ya.
Que pasa si simplemente no pago y me cambio de casa? Obvio me quitaran la línea pero no se me acumula el pago?
Te mandan a buro y afecta tu historial crediticio para obtener futuros créditos.
Lo cual si quieres crédito pero si tienes lana pues eso vale vg y si ya estás en buró mejor jajajaja a si lo mandas ala vg aquí en mi barrio llegaron los de Telmex a si pedo y que nos vamos bajando uno a puro trancazo jajaja y lo gracioso que el pendejo trabajador no recibió ni una ayuda de la empresa a si los tienen como pendejos jaja sigan apoyando una empresa de mierda.
No puedes grabar en propiedad privada y Telmex es propiedad privada.
Quiero cancelar mi telmex
😅😅 que perro quiere soltar su hueso 😅😅
Buen video amigo, pero si es importante resaltar que si tenían derecho a pedirte que no grabaras ya que también ahi es propiedad privada, seria diferente si fueras a una instancia de gobierno donde tendrías que lidiar con servidores públicos donde no pueden pedirte que no grabes ya que uno tiene acceso ó derecho a la verdad, solo eso.
articulo que de la constitución??? sabes que es de la propiedad privada materia civil???? telnor es nacional?????? jajajajajaja bueno al menos lograste cancelar xD
Yo no defiendo a nadie.. pero yo cuando cancele seguí el protocolo del contrato y en 2 días ya tenía instalado Izzi.. yo sí hubiera sido el gerente no te saco llamo a la policía por q no tienes ningún derecho de grabar dentro de las instalaciones ya q te pueden tomar como un secuestrador un ratero y tú mismo diste las evidencias quieres enseñarnos a hacer algo primero aprende a respetar y segundo papelito habla eso hace la gente civilizada... A mí me dijeron no se te puede dar más velocidad.. y reitero al otro día sin pelear sin dejar de pagar di de baja mi servicio me fui en ese momento con la competencia me hicieron mi alta y pum ya tengo 100 megas y sin pelear me dieron 50 por promoción y ahorita ya tengo 100 pago un poquito más pero sin pelear con nadie..
Cómo cancelaste? Acudiste directamente a sucursal...yo quiero cancelar ya que tengo un mes que no arreglan mis servicios que no sirven y no sé cuál es la forma más sencilla de hacerlo. Gracias
@@gemagonzalez3782 Mira si vas a contratar otro servicio lo más rápido es q vayas con el otro proveedor y pidas tu portabilidad.. te dan algunos premios o puntos si cambias tu número a otra compañía.. y ya nada más con telmex pagas el adeudo hasta ese momento.. y entregas el módem.. es importante hacerlo por q te lo cobran..
Muy mal servicio y aparte muy mal trato del personal.
Y d todos modo t chin 200 pesitos en--d1hora chido si trabaja su activo lo q regalo Salinas
buena man
Yo le
voy a hacer igual
Qué pinche estrés.
También no MMS llegas muy mamn y prepotente... Eso de a ver, en el pedir está el dar. Y no, no trabajo para Telmex. Aprende a exigir sin insultar.
Jajaja esa maldita compañía sino así les hables de buen modo son unas mierdas llevo dos meses queriendo cancelar y liquido según ellos lo que debo pasa el tiempo y se junta según ellos otro adeudo y es cuento de nunca terminar. Mierda de compañía
Y en qué momento insulto a el gerente?
Aprende a escribir
yo también quiero cancelar , así que haber q pasa, pero en mi opinión personal es que esta bien que te defiendas pero la verdad si se ve muy confrontativo eso de apuntar a la gente con una cámara aparte tu voz es muy golpeada y la gente se siente ya amenazada. me parecio muy correcto del gerente decir q te lleves una cámara de botón, eso me recordó a cuando estaba en la prepa decir un profe que si podíamos copiar en el examen siempre y cuando el no se diera cuenta q traíamos acordeón.
Quizá pero porque crees que cedió? precisamente por esa actitud, te lo digo por experiencia si llegas con buena actitud y eres totalmente blando te batean y te dan largas.
Las instalaciónes de cualquier empresa son propiedad privada y no puedes grabar.
No en area de acceso público
Existe la constitucion mi amigo. Si se puede grabar y mas para protejerse.
Ok si alguien leé esto porfa me ayude oh a conseje porfa, hace como unos meses contrate el Internet pero era para mi hermano pero el no estaba asi que yo tuve que dar mis datos incluso mi credencial de elector, bueno en ese tiempo del contrato me dijeron esto y esto pero en esos precisos momentos yo estaba pasando en una situación de angustia y desesperación pero gracias a Dios sali adelante bueno el contrato se hizo el otro año (2020) y la verdad no tenia cabeza en esos momentos y hasta el dia de hoy me arrepiento de haber contratado el Internet ya que estaba pasando por una situación difícil si soy un chavo de 23 años que lo intente pero ahora quiero salir de esto y en diciembre me llego un mensaje de telmex que decia que debia 1700 y tanto esto fue en diciembre y hasta el dia de hoy no lo he pagado, claro no tengo trabajo por eso me arrepiento de aver contratado internet pero saldre adelante
Porfavor si alguien leé esto puede ayudarme oh guiarme Porfavor se los ruego ayudenme gracias 🙏🙏🙏
Vas con una actitud muy hostil, sinceramente tu eres el culpable de todo el rollo.
Bien hecho no hay que dejarnos