-> lendo o Regulamento da MasterCard eu vi que a Cotação do Dólar que é usado para cobrir os Gastos com qualquer Benefício é de APENAS R$ 3,30 e não o Dólar Comercial do Dia do Evento
Valeu Roberto, aqui no canal tem muitos vídeos que pode te ajudar muito com outros assuntos, se tiver alguma dúvida específica pode me mandar lá no insta que eu posso te ajudar, um grande abraço. instagram.com/nortonreveno/
Norton, muito bom seu trabalho. Eu gostaria de colocar a minha experiência aqui. Eu costumo ir para a Austrália visitar minhas filhas e sempre que vamos, ficamos em torno de 5 a 6 meses. Usamos os dois primeiros meses no seguro do cartão, só que após esse período, ainda que saiamos de lá, por exemplo, para Bali, o novo seguro só cobrirá da ida até a volta a Austrália. Digo isso porque, creio eu, o seguro só cobre o período do evento de embarque e retorno e no máximo por 60 dias.
Oi Luis tudo bem com você? Obrigado por compartilhar sua experiência, é assim mesmo que funciona Luis, indo para Austrália você estará coberto por 60 dias, saindo da Austrália para Bali você estará coberto por mais 60 dias, caso queira mais tempo será necessário emitir uma nova passagem, se precisar de ajuda me chama lá no insta instagram.com/nortonreveno
@@NortonReveno -> lendo o Regulamento da MasterCard eu vi que a Cotação do Dólar que é usado para cobrir os Gastos com qualquer Benefício é de APENAS R$ 3,30 e não o Dólar Comercial do Dia do Evento
Excelente seu vídeo meu camarada! Tenho um Cartão Black da Credicard, já usei a garantia extendida, mas não sabia como utilizar essa vantagem do seguro viagem. Posta um vídeo falando sobre o seguro na locação de automóveis, e se puder deixa dicas das outras vantagens também. Muito bom o pulo do gato!!!
Oi Norton, gostou muito do seus vídeos, este eu não vi pois é pra uma amiga, quero passa-lo pra ela pois confio em você. Mas estou inseguro com relação a data, será que alguma coisa mudou de lá pra cá. Posso passar o vídeo de olhos vendados? haha
A data de início do seguro corresponde à data da viagem? Se eu for viajar em novembro eu compro a passagem e emito o seguro agora valendo pra novembro? Ou só emito em novembro?
A minha primeira passagem de ida será entre Espanha e Montenegro e a atendente da Mastercard disse que teria direito ao benefício. Sendo assim, não precisa ser saindo do Brasil obrigatoriamente
Boa tarde Norton. Viagem marcada. ( dia 9/3.)Seguro master card impresso . ultima dúvida sanada. ( Se o seguro rembolsaria as despesas) se acontecer alguma coisa o seguro paga as despesas, não é?
Isso aí mas SEMPRE entre em contato com eles e leia TODO regulamento e contrato do seguro. Para certas coisas precisa entrar em contato antes de fazer qualquer gasto.
Se eu ficar 88 dias na Europa, eu posso emitir um seguro de 60 com o cartão de credito e o restante com uma seguradora normal? A dúvida é porque como eu vou passar na imigração com um seguro de 60 dias, se a minha viagem é de 88?
Vídeo sensacional Norton, muito elucidativo. Tenho uma dúvida, tenho um cartão Platinum que comprei minha passagem pro Canadá, depois de 60 dias eu consigo fazer o seguro viagem com meu outro cartão Black ? Ou teria que ser com o Platinum?
Oi Leonardo tudo bem? Até consegue, mas para fazer um novo seguro você precisa comprar uma nova passagem e seguir todo procedimento novamente, um grande abraço.
@@NortonReveno isso, por exemplo comprando uma passagem de trem, eu conseguiria comprar com meu Black e fazer um novo seguro viagem. Não precisa estar vinculado com o cartão que eu comprei a primeira passagem isso ?
Não entendi muito bem sua pergunta.. continuar valendo como assim? em que momento? durante a viagem? se for muito específico, eu sempre oriento mandar e-mail ou fale conosco/chat e printar os retornos positivos para caso precise acionar o seguro, ter a comprovação de que tem validade além de ler o regulamento inteiro do seguro.
A passagem para renovar o seguro depois de 31 dias (meu caso) tem de ser entre cidades sendo de trem ou ônibus? E posso comprar uma para perto e barata mesmo que eu não viagem só para renová-lo?
Oi Marina tudo bem? Isso depende dos benefícios que o emissor do cartão vai oferecer, ambos tem seus diferenciais, tem que optar pelo que atender as suas necessidades, um grande abraço.
Norton, em maio de 2022 eu comprei uma passagem aérea com o Platinum Mastercard p a Europa e imprimi a carta de Schengen e o seguro viagem. Agora vou viajar em mar 2023 de novo p a Europa , mas comprei a passagem com outro cartão que não é elegível p o seguro e a carta. A minha surpresa é que quando entrei no site e digitei o cartão que tinha comprado a passagem anterior consegui uma outra carta e outro seguro da Mastercard. Não sei se foi porque ainda não tinha completado doze meses, mas o fato é que apesar do documento estar correto não sei se eu conseguiria acionar o sinistro pois foi comprada com outro cartão. Não entendo e nem a MAstercard entende, eles dizem que é válida esse seguro e carta por causa dos 12 meses. Enfim se vc conseguir me dar uma Luz agradeço.
Excelente video, Norton! To querendo ir pra italia em novembro, tenho o black mastercard e esse seguro viagem se der certo ja vai salvar bem. Dps de 2 meses pra renovar ele eu preciso emitir outra passagem, vc menciona q ate de trem da certo, mas sabe dizer se tem de ser viagem internacional ou nacional da tbm? Vlw!
Oi Alexandre, tenho uma dúvida parecida com a sua. Só que quero saber se consigo passar pela imigração só com o seguro fornecido pelo cartão, que é 60 dias sendo que vou ficar 90. Você fez sua viagem e deu certo?
Fala Renato, tudo bem? cara, normalmente somente filhos, pais, esposa, esse tipo de relacionamento. Você pode entrar em contato com a Mastercard, mas pelo regulamento só parentes próximos.
No caso de compra de pacote de viagem, como por exemplo do hotel urbano, CVC, etc, que já tem passagem aérea incluída e pago com cartão Mastercard tenho direito ao seguro viagem da Mastercard? Excelente vídeo, parabéns
Oi Elcio tudo bem? Tem direito sim, mas você vai precisar informar a empresa que gostaria de ter esse benefício, pois algumas não colocam, por isso precisa ficar esperto, um grande abraço.
Boa noite, obrigado pelo vídeo. Tenho cartão Platinum, já fiz esse passo a passo 2x e o não consegui emitir a carta Schengen. Será se mudou alguma coisa?
Meu genro comprou passagens para mim e minha esposa, para ele esposa e dois filhos, para uma viagem para Argentina no mesmo voo, usou cartão black Eu e minha esposa teríamos direito ao seguro viagem?
Amigo, eu tenho o cartão Itau peronalite - Mastercard Black. Não comprei minha passagem pelo meu cartão. A duvida é: Se eu emitir esse seguro mesmo não tendo comprado a passagem pelo meu cartão eu pago alguma coisa?
Excelente vídeo! Esclarecedor! Porém estou com uma dúvida: Emiti uma passagem de ida pra Europa com um cartão sem o benefício, porém o a passagem de volta eu emiti com meu cartão MasterCard Black, eu teria direito ao seguro na Europa por emitir a passagem de volta para o Brasil com o cartão Black?
No site da Mastercard tem os PDFs com o contrato dos benefícios e achei o seguro de bagagem: www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/cartoes-credito/mastercard-black/protecao-bagagem.html) e aqui tem os PDFs para baixar: www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/guia-beneficios.html. No PDF vem explicando cada um com mais detalhe.
Olá Norton, Ótimas dicas. Comprei as passagens aéreas com o cartão virtual. No momento do preenchimento no site da AIG devo inserir o número do virtual ou posso inserir do físico? Obrigado
Se comprar a passagem pelo booking, por exemplo, mas pagar com o cartão, tenho direito ao seguro? Além disso, se eu comprar mais de 1 passagem, a outra pessoa tem direito também?
Tem direito sim pagando com o cartão, mas pra outras pessoas só tendo vínculo (mãe, pai, esposa, filhos). No site da Mastercard vem detalhado sobre isso, dá uma olhada lá antes da compra.
Oi Kevinin seja muito bem vido ao canal, você precisa verificar se o seu cartão oferece o serviço de seguro para automóveis, caso possua ao alugar um veículo você precisa usar o cartão que oferece o seguro que já vai tá protegido, caso seja necessário usar o serviço você precisa entrar em contato com o seu cartão para abrir a ocorrência, se precisar de ajuda me chama lá no insta instagram.com/nortonreveno
Olá, parabéns pelo vídeo! E muito obrigado por este conteúdo! Mas ainda tenho uma dúvida: em que momento é verificado se a passagem foi mesmo adquirida através do meu cartão Mastercard? Pois durante a emissão do bilhete não foi pedida qualquer informação relativa à passagem. Obrigado!
Se você precisar usar o seguro viagem com certeza eles vão verificar TUDO hehe para qualquer seguro eles sempre vão checar se todas as regras foram seguidas.
Oi Nicky tudo bem? A emissão do seguro viagem tem validade de 1 ano, lembrando que você estará coberta por no máximo 60 dias, se precisar de ajuda me chama lá no insta instagram.com/nortonreveno
@@NortonReveno creio que o que o Nicky está perguntando é se essa cobertura de 60 dias conta à partir da data de emissão do seguro, ou se conta à partir da data de embarque referente a passagem. É também uma dúvida minha, mas creio que os 60 dias contam à partir da data de embarque, com o seguro tendo a validade de um ano.
Fiquei com uma dúvida, se comprei a passagem com milhas que transferi da livelo para a minha conta na companhia aérea tenho direito ao seguro? porque me deu a entender que só vale se os pontos vierem do próprio cartão de crédito.
Eu minha mãe e minha irmã vamos fazer uma viagem em dezembro, porém eu vou voltar em uma data diferente da minha mãe e irmã, como procedo para emitir o seguro viagem? Já que ele pede para colocar data de volta, mas elas são diferentes. Obrigada!
Eu acabei de emitir esse seguro, mas fiquei na dúvida, porque ele não solicitou nada referente a minha passagem aérea, é assim mesmo. Estou assegurada por um ano e ponto?
Oi…. Uma dúvida. Estarei indo pra Colômbia. Comprei a minha passagem de ida pelo Click e a volta pelo black. Já emiti a apólice, mas será que será válido ?
Oi Rafael, tudo bem? Pode ser com o que você achar melhor, sem problemas, um grande abraço e se precisar de alguma coisa pode me chamar lá no insta instagram.com/nortonreveno
Saudações Norton. Tenho duas viagens internacionais este ano sendo uma em Setembro/22 para EUA (20dias) e outra em Dezembro/22 para Uruguai (10 dias) sendo que o intervalo entre as viagens ultrapassa 60 dias. É necessário emitir dois seguros viagem? tendo em vista a validade de um ano... Obrigado e parabéns pelo conteúdo dos seus canais
Boa noite! Por gentileza, tenho duas dúvidas: 1 - Comprei com cartão virtual, devo informar o virtual ou o físico no momento da emissão do seguro? 2 - O seguro de 60 dias começa a valer a partir do momento da emissão do bilhete ou a partir da viagem em si?
Fala Bruno, tudo bem? tanto faz mas eu sugiro você utilizar o virtual pois foi o que você fez a compra da passagem. Quanto a validade, é a partir da sua viagem.
Oi, Norton! Tudo bem? Eu tenho dois cartões da Mastercard. Um de bandeira platinum e outro de bandeira black. Comprei minha passagem de ida do Brasil para Sevilha (Espanha) com o meu cartão que é platinum. Mas de Sevilha irei para Faro, em Portugal, e aí comprei uma passagem de ônibus de Sevilha para Faro com o meu cartão black. Então, em Faro, terei cobertura do cartão black, certo?
Não tenho certeza sobre a passagem de ônibus estar contemplada, Vivian. Sugiro entrar em contato por telefone ou e-mail com eles para garantir essa informação. Se puder/conseguir, volta com essa informação assim ajuda outros futuros viajantes também! Boa viagem!!
@@NortonReveno passagem de ônibus está contemplada sim, assim como passagem de avião e de trem. Basta que na passagem tenha o nome da pessoa, o itinerário da viagem e o valor da passagem. No entanto, o problema foi outro no meu caso. A atendente do Mastercard me informou que eu estaria sim contemplada pelos benefícios da bandeira black, por ter comprado a passagem de Sevilha para Faro com o meu cartão black. No entanto, a informação dada pela seguradora (a AIG) foi outra. Eles me informaram que, para ter os benefícios do cartão black, eu deveria ter comprado a passagem saindo do Brasil com o black, como você fala no seu vídeo. No final das contas, não sei qual é a informação que realmente vale na prática, a do Mastercard ou a da seguradora. Obrigada pelo seu retorno!! Boa noite!
Norton, uma dúvida: emiti o seguro viagem da mesma forma que mostrou no vídeo, mas no campo de CPF/Número do Passaporte, era obrigatório colocar o número do CPF (que não está no meu passaporte). Você sabe se isso pode dar algum problema na imigração/uso internacional? Desde já obrigado!!
Olá minha dúvida é, se comprei as passagens utilizando meu cartão virtual, devo informar o virtual ou o físico nos dados do cartão, no momento de emitir o seguro? Dá algum problema utilizar o cartão virtual? Outra coisa o seguro pode ser emitido para viagens nacionais também ou somente internacionais?
@@guilhermeburdinski987 liguei no atendimento da Mastercard e as informações passadas foram, informar o cartão virtual utilizado na hora de emitir o seguro, e que o seguro somente é válido pra viagens internacionais. Se de fato as informações estão corretas não sei, mas foi o que foi dito pelo atendimento.
so vale para passegem de ida? porq no mochilão vou começar de ônibus e volto de avião, então teria que colocar esse seguro na passagem de onibus pra outro país? (no caso, uruguai - - volta pelo Peru)
Olá Norton 👋 Primeiramente quero agradecer o conhecimento gratuito oferecido pelo vídeo. Fiquei com uma dúvida, emiti passagens em um cartão Mastercard Platinum, mas possuo um cartão Mastercard Black do Inter (sou 'adicional' do meu irmão) posso emitir o seguro com os benefícios do Black mesmo comprando os bilhetes com o Platinum? Desde já agradeço.
Olá, comprei uma passagem de ida e outra de volta com mastercard black, mas comprei passagens internas entre países da europa com um cartão sem benefício. Consigo o seguro viagem para todas as estadias independente do país? Ou deveria ter comprado com black para cada país? Faz alguma diferença?
Olá.. preciso comprar passagens para 4 pessoas (ida e volta) de uma vez para que o vôo seja junto, no caso minha esposa, meu filho, meu sobrinho e eu.. todos tem cartões black adicionais, se faço uma compra só no meu cartão.. meu sobrinho estará coberto? Lembrando que tem um cartão adicional meu...
Olá! Norton, primeiro quero parabenizar pelo excelente vídeo. Minha dúvida é: Eu comprei minha passagem a vista, utilizando meu cartão Mastercard Platinium para transferência (pix). Fiz todo passo a passo conforme informou no vídeo e meu seguro foi emitido, e gerado as apólices, isso significa que meu seguro viagem foi aprovado? ou eles emitem mesmo não tendo preenchido os critérios? Desde já agradeço pelo retorno.
Provavelmente se emitiram, sim. Mas eu faria um contato para garantir, é sempre melhor ter a resposta diretamente deles para garantir o seu benefício e viajar mais tranquila. Boa viagem!!
Eu paguei as passagens da minha esposa e a minha no mesmo cartão, posso emitir dois bilhetes de seguro mesmo usando um único cartão? Outra coisa, quanto tempo antes da viagem devo emitir o seguro?
Eu pretendo viajar com meu filho e a mãe dele para os USA (somos divorciados). Utilizo 9 cartão C6 Carbon. O seguro viagem irá cobrir a minha viagem, de meu filho e da mãe dele?
Norton, queria tirar uma dúvida contigo. Na viagem que farei, comprei parte dos pontos com o MasterCard Black, mas não foram todos. Também paguei a taxa de viagem com o MasterCard Black. Fiz o procedimento que você indicou e consegui emitir o Seguro Viagem normalmente. Se foi possível emitir é porque cumpro as condições, né? Ou eles emitem independentemente do cumprimento das condições e elas são somente analisadas caso haja necessidade de utilização do seguro?
Norton, comprei minha viagem pela Hurb, com Mastercard Platinum "virtual". Para solicitar o seguro viagem Mastercard Platinum posso utilizar o numero do cartão físico? Pois o virtual já troquei...
Boa tarde! Comprei os dois bilhetes com meu mastercard platinum. Um pra mim e um para minha namorada. Neste caso, consigo emitir seguro um seguro viagem para ela tbm?
Otimo vídeo ! Comprei minha passagem e da minha filha com milhas do meu marido c o Mastercard black (cada uma pagou as taxas com seu cartão adicional cujo titular eh ele) estamos cobertas pela Mastercard ?
Norton , boa tarde ! Viajo em junho /23 para Itália... comprei as passagens com meu Mastercard Black, posso emitir agora o seguro ???? Ou só um pouco antes de viajar? Tenho essa dúvida pq meu cartão vence em janeiro /23 , vou conseguir quando receber ele com outra numeração... obrigadooo
O seguro viagem tem validade de 12 meses. Se a viagem for iniciada durante os 12 meses de cobertura, mas terminar depois desse período é imprescindível emitir um novo bilhete de seguro para complementar a cobertura. Se você for e voltar em Junho, pode emitir já e verifica se realmente está contando os 12 meses (por conta da validade do cartão é bom checar).
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Mas devido o COVID? Ficará coberto também?
-> lendo o Regulamento da MasterCard eu vi que a Cotação do Dólar que é usado para cobrir os Gastos com qualquer Benefício é de APENAS R$ 3,30 e não o Dólar Comercial do Dia do Evento
Minha irmã pode ter seguro comprando com meu cartão?
Nossa ajudou muito vou gerar pois vou viajar.. :)
Muito bom . vou viajar para Europa e não sabia nada disso. obrigado . ( vou ter que ver mais duas vezes)
Boa Valter, assiste sim que vai clarear ainda mais!
Parabéns Norton!! Vc é o cara, quanto dinheiro eu gastei sem precisar 😔. Informação é tudo
Ótima explicação, me deixou bem tranquila para viajar com o seguro do meu cartão blak
😎🙏🏼
Norton, me ajudou demais. De verdade. Tem tempo que eu busco por essas informações e nunca encontrava. Obrigado!
Valeu Roberto, aqui no canal tem muitos vídeos que pode te ajudar muito com outros assuntos, se tiver alguma dúvida específica pode me mandar lá no insta que eu posso te ajudar, um grande abraço.
instagram.com/nortonreveno/
Norton, muito bom seu trabalho. Eu gostaria de colocar a minha experiência aqui. Eu costumo ir para a Austrália visitar minhas filhas e sempre que vamos, ficamos em torno de 5 a 6 meses. Usamos os dois primeiros meses no seguro do cartão, só que após esse período, ainda que saiamos de lá, por exemplo, para Bali, o novo seguro só cobrirá da ida até a volta a Austrália. Digo isso porque, creio eu, o seguro só cobre o período do evento de embarque e retorno e no máximo por 60 dias.
Oi Luis tudo bem com você? Obrigado por compartilhar sua experiência, é assim mesmo que funciona Luis, indo para Austrália você estará coberto por 60 dias, saindo da Austrália para Bali você estará coberto por mais 60 dias, caso queira mais tempo será necessário emitir uma nova passagem, se precisar de ajuda me chama lá no insta instagram.com/nortonreveno
@@NortonReveno -> lendo o Regulamento da MasterCard eu vi que a Cotação do Dólar que é usado para cobrir os Gastos com qualquer Benefício é de APENAS R$ 3,30 e não o Dólar Comercial do Dia do Evento
Nota 1000 para seus comentários, não é pulo do gato, é do LEÃO KKKKKK. Parabéns!
hahahaha valeu!!
Excelente seu vídeo meu camarada! Tenho um Cartão Black da Credicard, já usei a garantia extendida, mas não sabia como utilizar essa vantagem do seguro viagem. Posta um vídeo falando sobre o seguro na locação de automóveis, e se puder deixa dicas das outras vantagens também. Muito bom o pulo do gato!!!
Nossa... que aula hein. Excelente....
TMJ, Márcio!! 👊🏻Que bom que gostou!
Muito obrigada pelas informações, deixarei de gastar uma boa quantia em seguros.
Show de bola Scheilla.
Excelente vídeo. Mto obrigado
Parabéns,
Excelente vídeo
Muito bom. Parabéns
Valeu mesmo, eu estou indo pra a Suíça e seu vídeo ajudou bastante
Nossa, ajudou muito! 🙏🏽 daqui 20 dias vou precisar.
Show de bola 👊
Vídeo começa depois dos 8 minutos.
Valeu!
Que vídeo didático. Muito Bom.
Obrigado pelo feedback, Thiago! 👊
obrigado pela dica
Valeu Renato!
Oi Norton, gostou muito do seus vídeos, este eu não vi pois é pra uma amiga, quero passa-lo pra ela pois confio em você.
Mas estou inseguro com relação a data, será que alguma coisa mudou de lá pra cá.
Posso passar o vídeo de olhos vendados? haha
INCRÍVEL obrigada!!!!
Fico muito feliz com o seu comentário Renata, um super abraço.
A data de início do seguro corresponde à data da viagem? Se eu for viajar em novembro eu compro a passagem e emito o seguro agora valendo pra novembro? Ou só emito em novembro?
Muito esclarecedor o vídeo. Me ajudou muito.
Obrigado Edilez pelo feedback, fico feliz que gostou, continua comigo que vem muita novidade por aí, um grande abraço.
Informação de qualidade! Parabéns!
Tamo junto!
A minha primeira passagem de ida será entre Espanha e Montenegro e a atendente da Mastercard disse que teria direito ao benefício. Sendo assim, não precisa ser saindo do Brasil obrigatoriamente
Perfeito Mateus, obrigado por contribuir com essa informação aqui!
Top sua aula amigo !!
Pow, que vídeo bacana... Parabéns...
obrigada pelo vídeo!
Valeu!! 🚀
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Bom-dia!
Vou para Japão , mas nove dias vou para Tailândia. E volto novamente para Japão. Tenho q fazer outro seguro para Tailândia? Obrigada !
Não precisa, você usa o mesmo seguro, ele serve de 30/60 dias de viagem.
@@NortonReveno Obrigada pelo retorno rápido. E parabéns pelo seu trabalho !
Boa tarde Norton. Viagem marcada. ( dia 9/3.)Seguro master card impresso . ultima dúvida sanada. ( Se o seguro rembolsaria as despesas) se acontecer alguma coisa o seguro paga as despesas, não é?
Isso aí mas SEMPRE entre em contato com eles e leia TODO regulamento e contrato do seguro. Para certas coisas precisa entrar em contato antes de fazer qualquer gasto.
Vídeo top!
Se for feita a compra por cartão virtual. Devo colocar o número dele ou do cartão físico ?
Se eu ficar 88 dias na Europa, eu posso emitir um seguro de 60 com o cartão de credito e o restante com uma seguradora normal? A dúvida é porque como eu vou passar na imigração com um seguro de 60 dias, se a minha viagem é de 88?
Mas se você emitir com uma outra seguradora, você terá a apolice do tempo restante.
Vídeo sensacional Norton, muito elucidativo. Tenho uma dúvida, tenho um cartão Platinum que comprei minha passagem pro Canadá, depois de 60 dias eu consigo fazer o seguro viagem com meu outro cartão Black ? Ou teria que ser com o Platinum?
Oi Leonardo tudo bem? Até consegue, mas para fazer um novo seguro você precisa comprar uma nova passagem e seguir todo procedimento novamente, um grande abraço.
@@NortonReveno isso, por exemplo comprando uma passagem de trem, eu conseguiria comprar com meu Black e fazer um novo seguro viagem. Não precisa estar vinculado com o cartão que eu comprei a primeira passagem isso ?
@@11leonardo43 minha dúvida é exatamente essa: se comprando uma passagem de trem eu consigo renovar.
Muito bom esse vídeo !! Bandeira visa superiorrrr
Valeu Gio!
Muito obrigada pelas dicas Norton. Você sabe me dizer se o para o seguro continuar valendo pode ser emitida uma passagem de ônibus?
Não entendi muito bem sua pergunta.. continuar valendo como assim? em que momento? durante a viagem? se for muito específico, eu sempre oriento mandar e-mail ou fale conosco/chat e printar os retornos positivos para caso precise acionar o seguro, ter a comprovação de que tem validade além de ler o regulamento inteiro do seguro.
@@NortonReveno isso, durante a viagem mesmo. Muito obrigada. Vou entrar em contato por e-mail com eles.
A passagem para renovar o seguro depois de 31 dias (meu caso) tem de ser entre cidades sendo de trem ou ônibus? E posso comprar uma para perto e barata mesmo que eu não viagem só para renová-lo?
Norton , eu tenho direito no seguro de viagem msm pagando um pouco em dinheiro e no cartão
Oi Lucielen tudo bem? Tem sim.
Qual melhor Mastercard black ou visa infinite? Ambos da Itaú personalitte. Minha vó vai viajar comigo ela tem direito ?
Oi Marina tudo bem? Isso depende dos benefícios que o emissor do cartão vai oferecer, ambos tem seus diferenciais, tem que optar pelo que atender as suas necessidades, um grande abraço.
Norton, em maio de 2022 eu comprei uma passagem aérea com o Platinum Mastercard p a Europa e imprimi a carta de Schengen e o seguro viagem. Agora vou viajar em mar 2023 de novo p a Europa , mas comprei a passagem com outro cartão que não é elegível p o seguro e a carta. A minha surpresa é que quando entrei no site e digitei o cartão que tinha comprado a passagem anterior consegui uma outra carta e outro seguro da Mastercard. Não sei se foi porque ainda não tinha completado doze meses, mas o fato é que apesar do documento estar correto não sei se eu conseguiria acionar o sinistro pois foi comprada com outro cartão. Não entendo e nem a MAstercard entende, eles dizem que é válida esse seguro e carta por causa dos 12 meses. Enfim se vc conseguir me dar uma
Luz agradeço.
Provavelmente não vai conseguir acionar o seguro se precisar porque a regra é comprar a passagem com cartão elegível.
Excelente video, Norton! To querendo ir pra italia em novembro, tenho o black mastercard e esse seguro viagem se der certo ja vai salvar bem. Dps de 2 meses pra renovar ele eu preciso emitir outra passagem, vc menciona q ate de trem da certo, mas sabe dizer se tem de ser viagem internacional ou nacional da tbm? Vlw!
Oi Alexandre valeu irmão. Tem que ser internacional, como são próximos o preço compensa.
Oi Alexandre, tenho uma dúvida parecida com a sua. Só que quero saber se consigo passar pela imigração só com o seguro fornecido pelo cartão, que é 60 dias sendo que vou ficar 90. Você fez sua viagem e deu certo?
E respondendo sua dúvida, liguei para mastercard e me disseram que nesse caso a passagem tem que ser internacional.
Olá Norton, parabéns pelo vídeo!
Comprei passagem para toda família + sogro. Posso emitir o seguro para o sogro tbm?
Fala Renato, tudo bem? cara, normalmente somente filhos, pais, esposa, esse tipo de relacionamento. Você pode entrar em contato com a Mastercard, mas pelo regulamento só parentes próximos.
@@NortonReveno grande Norton!! Obrigado pelo rápido retorno. Vou procurar a MC. Abraço!
No caso de compra de pacote de viagem, como por exemplo do hotel urbano, CVC, etc, que já tem passagem aérea incluída e pago com cartão Mastercard tenho direito ao seguro viagem da Mastercard?
Excelente vídeo, parabéns
Oi Elcio tudo bem? Tem direito sim, mas você vai precisar informar a empresa que gostaria de ter esse benefício, pois algumas não colocam, por isso precisa ficar esperto, um grande abraço.
@@NortonReveno Que empresa devo informar? A HURB ou o Mastercard?
Boa noite, Norton estou indo para Lisboa e contratei o seguro básico da world Nomads só que vi que não compre COVID acha melhor fazer um upgrade?
Oi Daniel tudo bem? Cara sinceramente não vejo necessidade, caso você esteja em dia com as vacinas, mas essa é a minha opinião.
Norton muito bom o vídeo, como fica para pacotes comprados em agência de viagens ou 123 Milhas promo???
Normal, Oscar, mesmo procedimento!
Boa noite, obrigado pelo vídeo.
Tenho cartão Platinum, já fiz esse passo a passo 2x e o não consegui emitir a carta Schengen. Será se mudou alguma coisa?
Pode ter mudado alguns detalhes, dá algum erro? tenta entrar em contato com eles qualquer coisa.
Para mim não pareceu essa carta de Schengen, qual foi sua solução?
Oi Norton esse seguro vale para viagem doméstica (Brasil)
Obrigada.
Somente internacional.
Meu genro comprou passagens para mim e minha esposa, para ele esposa e dois filhos, para uma viagem para Argentina no mesmo voo, usou cartão black
Eu e minha esposa teríamos direito ao seguro viagem?
muito bom
Valeu Claudio continua comigo que vem muita novidade por aí, um grande abraço.
Vídeo perfeito
Obrigado Luan!
Amigo, eu tenho o cartão Itau peronalite - Mastercard Black. Não comprei minha passagem pelo meu cartão. A duvida é: Se eu emitir esse seguro mesmo não tendo comprado a passagem pelo meu cartão eu pago alguma coisa?
Sim João, a passagem deve ser comprada pelo cartão da pessoa que vai viajar, um grande abraço.
Excelente vídeo! Esclarecedor! Porém estou com uma dúvida: Emiti uma passagem de ida pra Europa com um cartão sem o benefício, porém o a passagem de volta eu emiti com meu cartão MasterCard Black, eu teria direito ao seguro na Europa por emitir a passagem de volta para o Brasil com o cartão Black?
Acredito que nesse caso não, Rodolfo. Não custa dar uma ligada para a central do Master, mas ao meu ver deveria ser na passagem ida/volta.
Também tenho essa dúvida, minha situação é parecida. Como podemos validar isso? Existe algum telefone específico para esse tipo de assunto ?
Ola Norton, excelente explicação. Uma dúvida, verifiquei as coberturas e não vi nem seguro por morte e nem seguro de bagagem, é isso mesmo ??
No site da Mastercard tem os PDFs com o contrato dos benefícios e achei o seguro de bagagem: www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/cartoes-credito/mastercard-black/protecao-bagagem.html) e aqui tem os PDFs para baixar: www.mastercard.com.br/pt-br/consumidores/encontre-seu-cartao/guia-beneficios.html. No PDF vem explicando cada um com mais detalhe.
Olá Norton, Ótimas dicas.
Comprei as passagens aéreas com o cartão virtual. No momento do preenchimento no site da AIG devo inserir o número do virtual ou posso inserir do físico?
Obrigado
Tanto faz, se você preencher o físico eles conseguem ver que foi uma compra associada a ele.
Se comprar a passagem pelo booking, por exemplo, mas pagar com o cartão, tenho direito ao seguro? Além disso, se eu comprar mais de 1 passagem, a outra pessoa tem direito também?
Tem direito sim pagando com o cartão, mas pra outras pessoas só tendo vínculo (mãe, pai, esposa, filhos). No site da Mastercard vem detalhado sobre isso, dá uma olhada lá antes da compra.
@@NortonReveno show, agradeço pelo retorno e parabéns pelos conteúdos!! Vou dar uma lida
Amigo já vou me inscrever, mais pfv me diga como fasso o seguro automóveis para aluguel de veículos, essa parte é muito confusa
Oi Kevinin seja muito bem vido ao canal, você precisa verificar se o seu cartão oferece o serviço de seguro para automóveis, caso possua ao alugar um veículo você precisa usar o cartão que oferece o seguro que já vai tá protegido, caso seja necessário usar o serviço você precisa entrar em contato com o seu cartão para abrir a ocorrência, se precisar de ajuda me chama lá no insta instagram.com/nortonreveno
Olá, parabéns pelo vídeo! E muito obrigado por este conteúdo! Mas ainda tenho uma dúvida: em que momento é verificado se a passagem foi mesmo adquirida através do meu cartão Mastercard? Pois durante a emissão do bilhete não foi pedida qualquer informação relativa à passagem. Obrigado!
Se você precisar usar o seguro viagem com certeza eles vão verificar TUDO hehe para qualquer seguro eles sempre vão checar se todas as regras foram seguidas.
@@NortonReveno muito obrigado pela resposta!
Quando devo emitir o seguro de viagem?
Vou sair do Brasil dia 28/07/22, mas já comprei a passagem.
Já posso emitir o seguro?
Oi Nicky tudo bem? A emissão do seguro viagem tem validade de 1 ano, lembrando que você estará coberta por no máximo 60 dias, se precisar de ajuda me chama lá no insta instagram.com/nortonreveno
@@NortonReveno creio que o que o Nicky está perguntando é se essa cobertura de 60 dias conta à partir da data de emissão do seguro, ou se conta à partir da data de embarque referente a passagem.
É também uma dúvida minha, mas creio que os 60 dias contam à partir da data de embarque, com o seguro tendo a validade de um ano.
Fiquei com uma dúvida, se comprei a passagem com milhas que transferi da livelo para a minha conta na companhia aérea tenho direito ao seguro? porque me deu a entender que só vale se os pontos vierem do próprio cartão de crédito.
Só vale os pontos vindos do próprio cartão.
Fala Norton! Eu tenho vários cartões blacks e faço compra pelo virtual também. Preciso emitir para cada cartão desse?
O seguro viagem é pra assegurar você então não, vai fazer um seguro só (compra a passagem no cartão que tenha o benefício).
Uma pergunta, tô indo viajar com uma cliente no caso ela pagou a viagem no cartão dela Mastercard, eu consigo emitir o seguro com meu cartão Black?
Eu minha mãe e minha irmã vamos fazer uma viagem em dezembro, porém eu vou voltar em uma data diferente da minha mãe e irmã, como procedo para emitir o seguro viagem? Já que ele pede para colocar data de volta, mas elas são diferentes. Obrigada!
Coloque a última data de retorno.
Comprei um pacote de viagens por meio de uma agência com o cartão mastercard black. O seguro cobre esse caso?
Eu acabei de emitir esse seguro, mas fiquei na dúvida, porque ele não solicitou nada referente a minha passagem aérea, é assim mesmo. Estou assegurada por um ano e ponto?
Oi Juliana tudo bem? O seguro tem validade por 1 ano, mas a partir do momento que você abre o seguro fica assegurada por 60 dias, um grande abraço.
Oi….
Uma dúvida. Estarei indo pra Colômbia. Comprei a minha passagem de ida pelo Click e a volta pelo black. Já emiti a apólice, mas será que será válido ?
Acho que tem que entrar em contato com eles para verificar, eu acredito que somente caso você emita ida também com cartão que tenha esse benefício.
Isso é só para viagens ao exterior?
Tem diferença em preencher os dados com o CPF ou Passaporte? Se eu preencher com CPF não terei problemas em outros países (Europa, por exemplo)?
Oi Rafael, tudo bem? Pode ser com o que você achar melhor, sem problemas, um grande abraço e se precisar de alguma coisa pode me chamar lá no insta instagram.com/nortonreveno
Meus pontos são adquiridos pelo clube Livelo pago com o cartão Mastercard Platinum, é valido o seguro?
Pode adquirir o seguro se as passagens de ida e volta forem compradas separadamente (ambas com o cartão mastercard)?
Acredito que sim, Brenda. Sugiro se informar certinho com eles e guardar o registro de resposta.
Saudações Norton. Tenho duas viagens internacionais este ano sendo uma em Setembro/22 para EUA (20dias) e outra em Dezembro/22 para Uruguai (10 dias) sendo que o intervalo entre as viagens ultrapassa 60 dias. É necessário emitir dois seguros viagem? tendo em vista a validade de um ano... Obrigado e parabéns pelo conteúdo dos seus canais
Oi Lauson como o intervalor será maior que 60 dias será necessário sim emitir dois seguros. Boa viagem e aproveite.
Boa noite! Por gentileza, tenho duas dúvidas:
1 - Comprei com cartão virtual, devo informar o virtual ou o físico no momento da emissão do seguro?
2 - O seguro de 60 dias começa a valer a partir do momento da emissão do bilhete ou a partir da viagem em si?
Fala Bruno, tudo bem? tanto faz mas eu sugiro você utilizar o virtual pois foi o que você fez a compra da passagem. Quanto a validade, é a partir da sua viagem.
Oi, Norton! Tudo bem? Eu tenho dois cartões da Mastercard. Um de bandeira platinum e outro de bandeira black. Comprei minha passagem de ida do Brasil para Sevilha (Espanha) com o meu cartão que é platinum. Mas de Sevilha irei para Faro, em Portugal, e aí comprei uma passagem de ônibus de Sevilha para Faro com o meu cartão black. Então, em Faro, terei cobertura do cartão black, certo?
Não tenho certeza sobre a passagem de ônibus estar contemplada, Vivian. Sugiro entrar em contato por telefone ou e-mail com eles para garantir essa informação. Se puder/conseguir, volta com essa informação assim ajuda outros futuros viajantes também! Boa viagem!!
@@NortonReveno passagem de ônibus está contemplada sim, assim como passagem de avião e de trem. Basta que na passagem tenha o nome da pessoa, o itinerário da viagem e o valor da passagem. No entanto, o problema foi outro no meu caso. A atendente do Mastercard me informou que eu estaria sim contemplada pelos benefícios da bandeira black, por ter comprado a passagem de Sevilha para Faro com o meu cartão black. No entanto, a informação dada pela seguradora (a AIG) foi outra. Eles me informaram que, para ter os benefícios do cartão black, eu deveria ter comprado a passagem saindo do Brasil com o black, como você fala no seu vídeo. No final das contas, não sei qual é a informação que realmente vale na prática, a do Mastercard ou a da seguradora. Obrigada pelo seu retorno!! Boa noite!
E a Inglaterra que não faz parte dessa zona aí, como ficaria a situação do seguro? Seria em euro mesmo?
Oi Hellen! Pode ser em Reais.
Norton, uma dúvida: emiti o seguro viagem da mesma forma que mostrou no vídeo, mas no campo de CPF/Número do Passaporte, era obrigatório colocar o número do CPF (que não está no meu passaporte). Você sabe se isso pode dar algum problema na imigração/uso internacional? Desde já obrigado!!
Oi Guilherme não vai ter problema.
Comprei um pacote para orlando com a hurd, posso usar o seguro do MasterCard Black?
Se você tiver pago tudo com o cartão, provavelmente sim. Qualquer coisa confirma com eles no chat.
@@NortonReveno confirmei no chat e pode sim , obrigada
Olá minha dúvida é, se comprei as passagens utilizando meu cartão virtual, devo informar o virtual ou o físico nos dados do cartão, no momento de emitir o seguro? Dá algum problema utilizar o cartão virtual? Outra coisa o seguro pode ser emitido para viagens nacionais também ou somente internacionais?
opa, boa perguntando, tbm tenho está dúvida, escrevendo para acompanhar o fórum.
@@guilhermeburdinski987 liguei no atendimento da Mastercard e as informações passadas foram, informar o cartão virtual utilizado na hora de emitir o seguro, e que o seguro somente é válido pra viagens internacionais. Se de fato as informações estão corretas não sei, mas foi o que foi dito pelo atendimento.
Só serve para viagens internacionais e não dá problema não, eles vão identificar que é um virtual dele.
so vale para passegem de ida? porq no mochilão vou começar de ônibus e volto de avião, então teria que colocar esse seguro na passagem de onibus pra outro país? (no caso, uruguai - - volta pelo Peru)
Isso Jammes.
Olá Norton 👋
Primeiramente quero agradecer o conhecimento gratuito oferecido pelo vídeo.
Fiquei com uma dúvida, emiti passagens em um cartão Mastercard Platinum, mas possuo um cartão Mastercard Black do Inter (sou 'adicional' do meu irmão) posso emitir o seguro com os benefícios do Black mesmo comprando os bilhetes com o Platinum?
Desde já agradeço.
Oi Bruna tudo bem? Pode sim.
Olá, comprei uma passagem de ida e outra de volta com mastercard black, mas comprei passagens internas entre países da europa com um cartão sem benefício.
Consigo o seguro viagem para todas as estadias independente do país? Ou deveria ter comprado com black para cada país? Faz alguma diferença?
Precisa confirmar com eles esse caso, Guilherme.
Olá.. preciso comprar passagens para 4 pessoas (ida e volta) de uma vez para que o vôo seja junto, no caso minha esposa, meu filho, meu sobrinho e eu.. todos tem cartões black adicionais, se faço uma compra só no meu cartão.. meu sobrinho estará coberto? Lembrando que tem um cartão adicional meu...
Oi Kleber tudo bem? Apenas esposa e filho, o seu sobrinho apenas se você tiver legalmente responsabilidade por ele, um grande abraço.
Olá! Norton, primeiro quero parabenizar pelo excelente vídeo. Minha dúvida é: Eu comprei minha passagem a vista, utilizando meu cartão Mastercard Platinium para transferência (pix). Fiz todo passo a passo conforme informou no vídeo e meu seguro foi emitido, e gerado as apólices, isso significa que meu seguro viagem foi aprovado? ou eles emitem mesmo não tendo preenchido os critérios?
Desde já agradeço pelo retorno.
Provavelmente se emitiram, sim. Mas eu faria um contato para garantir, é sempre melhor ter a resposta diretamente deles para garantir o seu benefício e viajar mais tranquila. Boa viagem!!
Eu paguei as passagens da minha esposa e a minha no mesmo cartão, posso emitir dois bilhetes de seguro mesmo usando um único cartão? Outra coisa, quanto tempo antes da viagem devo emitir o seguro?
Pode sim! Ideal emitir proximo da viagem.
Serve passagem de volta para o Brasil?
Eu pretendo viajar com meu filho e a mãe dele para os USA (somos divorciados). Utilizo 9 cartão C6 Carbon. O seguro viagem irá cobrir a minha viagem, de meu filho e da mãe dele?
Opa do seu filho certeza, da mãe não pois estão divorciados.
Norton, queria tirar uma dúvida contigo. Na viagem que farei, comprei parte dos pontos com o MasterCard Black, mas não foram todos. Também paguei a taxa de viagem com o MasterCard Black. Fiz o procedimento que você indicou e consegui emitir o Seguro Viagem normalmente. Se foi possível emitir é porque cumpro as condições, né? Ou eles emitem independentemente do cumprimento das condições e elas são somente analisadas caso haja necessidade de utilização do seguro?
Oi Victor se você conseguiu é porque cumpre toas as condições, se tiver algum problema ou dúvida pode me chamar no insta instagram.com/nortonreveno
O seguro viagem só pode ser emitido pro titular do cartão? Ou pode pra outra pessoa tbm?
Titular, mae/pai, esposa/o, filhos, etc.
Quem compra um pacote de viagem pelo HURB pagando com o mastercard platinum tem direito ao seguro-viagem?
Tenho a mesma dúvida. Poderia nos ajudar, por favor?!
Eu tbm tenho! E, se viajar com a namorada, ela tbm usufrui?
Eu também gostaria de saber!
Boa pergunta
Conseguiram alguma resposta?
Pode ser feito pelo celular?
Boa tarde, comprei minha passagem com o cartão Platinum mas meu cartão mudou para o cartão Black, consigo emitir o seguro viagem com o Black?
Oi Susana você vai precisar entrar em contato com a central de atendimento, um grande abraço.
conteúdo de primeira
Valeu irmão!
Norton, comprei minha viagem pela Hurb, com Mastercard Platinum "virtual". Para solicitar o seguro viagem Mastercard Platinum posso utilizar o numero do cartão físico? Pois o virtual já troquei...
Provavelmente sim, Mateus! Qualquer problema na hora da emissão entra em contato com eles e pede a orientação para o seu caso específico.
Video é excelente, infelizmente o site esta atualizado. Fiquei com algumas duvidas!
Oi Norton, sabe me dizer se consigo passar pela imigração com esse seguro de 60 dias do cartão, sendo que a passagem de volta é para 90 dias?
Não sei dizer, se informa melhor nesse caso p/ não ter problemas.
tem que estar ativo no período da viagem, aconselho pagar pelo menos 30 dias a parte de outro seguro
Contempla viagens de Cruzeiro?
Precisa entrar em contato com eles p/ confirmar, mas o seguro é somente internacional.
Boa tarde! Comprei os dois bilhetes com meu mastercard platinum. Um pra mim e um para minha namorada. Neste caso, consigo emitir seguro um seguro viagem para ela tbm?
Acredito que consegue sim, Matheus. Precisa checar com a Master porque pelo regulamento é liberado para dependentes.
@@NortonReveno Obrigado querido
comprei minha passagem com cartão Platinum e o da minha esposa por pix, ela teria direito a cobertura do meu cartão?
Opa, tem sim!
Será que esse bilhete é valido para visto ?
Otimo vídeo ! Comprei minha passagem e da minha filha com milhas do meu marido c o Mastercard black (cada uma pagou as taxas com seu cartão adicional cujo titular eh ele) estamos cobertas pela Mastercard ?
Oi, Viviane! Acredito que sim. Na dúvida melhor ligar antes.
Norton , boa tarde !
Viajo em junho /23 para Itália... comprei as passagens com meu Mastercard Black, posso emitir agora o seguro ???? Ou só um pouco antes de viajar? Tenho essa dúvida pq meu cartão vence em janeiro /23 , vou conseguir quando receber ele com outra numeração... obrigadooo
O seguro viagem tem validade de 12 meses. Se a viagem for iniciada durante os 12 meses de cobertura, mas terminar depois desse período é imprescindível emitir um novo bilhete de seguro para complementar a cobertura. Se você for e voltar em Junho, pode emitir já e verifica se realmente está contando os 12 meses (por conta da validade do cartão é bom checar).
@@NortonReveno obrigadoooo por te responder ... vou em 20/06 e volto dia 04/07 ... pelo que vc me explicou já posso né 🥰
@@renatacarvalho7877 Boa tarde... Tb vou à Itália em junho/23... podemos trocar informações?
@@andremacedo1903claro !