❓ ¿Puedo rechazar a un cliente? | ❌ Los errores de la PYME

Te revelamos uno de los errores más comunes (y caros) que cometen las pequeñas y medianas empresas: aceptar cualquier tipo de cliente.
🎙Oriol López Villena, experto en asesoramiento de profesionales y empresarios, te da las claves para transformar la gestión de clientes y mejorar la eficiencia de tu negocio.
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[@juansimoni8203]

Los clientes no se eligen es discriminación, no es una relación de pareja

[@oriolopez]

Desde el momento que ponemos un precio a nuestro producto, por ejemplo, estamos discriminando (y eligiendo) a nuestro cliente. De la misma forma que lo elegimos cuando situamos nuestra tienda en un lugar u otro, o cuando fabricamos un producto con una calidad o una estética determinadas. La pregunta, por tanto, no es si elegimos a nuestros clientes, sino si lo hacemos conscientemente (estratégicamente) o no.