Buenas tardes, no me deja ingresar el pin de una recarga, aclaro que no llo he actualizado todavía .tengo algun riesgo de perder la recarga después dw actualización? Gracias.saludos desde Medellín Colombia.
@@nelson-bl7pl hola en ese caso actualiza el medidor ya que en muchos casos el sistema puede generar los pines para el medidor ya actualizado, en caso de que no te lo reciba con el medidor actualizado repórtalo a la empresa porque ya sería un inconveniente del sistema y ellos te programan una visita para verificar y posteriormente reconocer ese saldo. Un abrazo PARCERO, 👍🙏💪
Me sirvió mucho tu aporte,lo actualice llamado a epm y ya me cogio el pin que tenía, estaba un poco asustado porque decían que después de la actualización no cogía los pines que se habían hecho antes de la actualización, pero de una lo cogio,Este es un problema que a muchos les está pasando, ya saben que deben actualizar el contador para que les cogan los pines , gracias.
Con el desconectado ingresa 0000-0000-0001-5099-7584 presionas # y lo conectas, si en la primera no te funciona lo sigues realizando hasta que te funcione. En la primera mitad del vídeo se ve este proceso.
Hola 02 significa que el pin es erróneo o no estás ingresando los 20 números, debes verificar que el pin si sea el mismo que aparece en el sistema de la empresa, y verificar ingresando el pin antes y después de actualizar, si realizando esto no funciona entonces repórtalo a la línea de atención al cliente de la empresa para que te agenden una visita técnica.
Hola buenas ya hice el mismo procedimiento y aun sigue sin funcionar ya se desbloqueo con el primer codigo pero no acepta la recarga ni los pines de actualización que hago
@@LuisCarlosRomeroparra verifica si ya está actualizado ingresando 12#, si aparece 1________2 no está actualizado, si aparece 2________2 ya está actualizado y en ese caso al no tomar la recarga te toca llamar para que te agenden una visita técnica para reconocimiento de esa recarga, mientras ellos vallan puedes realizar otra en caso de que no tengas energía que yo sé que esa si te la tomaria
@@jormangiraldo4181 buenas noches bendiciones, cuando aparece un 12 te está indicando que puede haber un daño en el software y afecta el funcionamiento del equipo y requiere cambió, llama para que te asignen la visita técnica.
![กี่หมื่นฟ้า | Your Sky Series EP.1 [2/4]](http://i.ytimg.com/vi/qJbQs_nhjD4/mqdefault.jpg)
Men muchas gracias, super fácil y llevaba tres días sin energía,
Quien pone esos códigos escritos
Muchas gracias. Si me sirvio
@@SamuelOspina-h5j Me alegra mucho, 💪👍
Buenas tardes, no me deja ingresar el pin de una recarga, aclaro que no llo he actualizado todavía .tengo algun riesgo de perder la recarga después dw actualización? Gracias.saludos desde Medellín Colombia.
@@nelson-bl7pl hola en ese caso actualiza el medidor ya que en muchos casos el sistema puede generar los pines para el medidor ya actualizado, en caso de que no te lo reciba con el medidor actualizado repórtalo a la empresa porque ya sería un inconveniente del sistema y ellos te programan una visita para verificar y posteriormente reconocer ese saldo. Un abrazo PARCERO, 👍🙏💪
Me sirvió mucho tu aporte,lo actualice llamado a epm y ya me cogio el pin que tenía, estaba un poco asustado porque decían que después de la actualización no cogía los pines que se habían hecho antes de la actualización, pero de una lo cogio,Este es un problema que a muchos les está pasando, ya saben que deben actualizar el contador para que les cogan los pines , gracias.
@@nelson-bl7plhola amigo a mi no me agarra la recarga que hice . Yo lo actualice y nada son 100 q recargue será q pierdo ese dinero ayuda 😢
Como quito la manito del contador ... Ya que se le ingreso mucho un pin y no lo tomava .... Cuanto tengo que esperar. Gracias
Con el desconectado ingresa 0000-0000-0001-5099-7584 presionas # y lo conectas, si en la primera no te funciona lo sigues realizando hasta que te funcione. En la primera mitad del vídeo se ve este proceso.
Hola buenas noches, me sale " -02-" que hago ?
Hola 02 significa que el pin es erróneo o no estás ingresando los 20 números, debes verificar que el pin si sea el mismo que aparece en el sistema de la empresa, y verificar ingresando el pin antes y después de actualizar, si realizando esto no funciona entonces repórtalo a la línea de atención al cliente de la empresa para que te agenden una visita técnica.
@@samael5115 con 12# se verifica si está o no actualizado,
1________2 no está actualizado
2________2 si está actualizado.
Hola buenas ya hice el mismo procedimiento y aun sigue sin funcionar ya se desbloqueo con el primer codigo pero no acepta la recarga ni los pines de actualización que hago
@@LuisCarlosRomeroparra verifica si ya está actualizado ingresando 12#, si aparece 1________2 no está actualizado, si aparece 2________2 ya está actualizado y en ese caso al no tomar la recarga te toca llamar para que te agenden una visita técnica para reconocimiento de esa recarga, mientras ellos vallan puedes realizar otra en caso de que no tengas energía que yo sé que esa si te la tomaria
Buenas noches amigo, sale un 12 entre comillas que significa,
@@jormangiraldo4181 buenas noches bendiciones, cuando aparece un 12 te está indicando que puede haber un daño en el software y afecta el funcionamiento del equipo y requiere cambió, llama para que te asignen la visita técnica.
Si el primer codigo mo me funciona que ago 😢.
@@jpmusicmusicaelectronica3614 el de prueba o el de actualización?
Y quien da los códigos?
@@kaisasanchez-lz1bs los pines de actualización te los brinda la empresa prestadora del servicio