Após realizar a compra de moveis planejados na Todeschini Arte e cozinhas da região do Tatuapé, foi adquirida 3 portas da empresa Cinex para os móveis da suite principal. A compra foi realizada no final do ano com promessa de entrega em Janeiro. Estamos em Maio e as portas da cinex que desde o começo apresentaram diversos problemas, não assumidos pela empresa, como erro no corte para encaixe da televisão, altura para montagem no quarto (maior que o pé direito) entre outras insatisfações que tivemos devido a empresa se posicionar como a lider de mercado em portas e nunca errar acarretou problemas tanto Para a empresa que vendeu quanto para o consumidor. Logo, venho aqui formalizar em publico minha insatisfação e mencionar a falta de solução das duas empresas envolvidas. Neste caso, peço que reconsiderem qualquer compra realizada nestas duas empresas que possuem o pior pós vendas de planejados do mercado.
Olá William, Conforme resposta já realizada em outros canais, informamos que seu registro já foi encaminhado à loja revendedora responsável para verificação da ocorrência e providências com a maior brevidade possível. A Todeschini é uma das maiores fabricantes de móveis planejados da América Latina, seus produtos chegam ao mercado comercializados por lojas exclusivas distribuídas em todo o Brasil e no exterior, isto só é possível pois mantemos treinamentos constantes à nossas equipes e buscamos a excelência em todas as etapas do processo, desde a produção da matéria prima até a entrega ao consumidor final. No entanto, imprevistos no processo podem ocorrer, já que existe uma cadeia de fornecedores envolvidos, sobre osquais a Todeschini S.A. não tem controle direto. Nós zelamos sempre pela satisfação do cliente e trabalhamos para que, cada um que nos representa, se posicione da mesma forma. Seguiremos monitorando o atendimento de sua demanda e ficamos à disposição a qualquer tempo através deste canal ou pela Central de Atendimento, que funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 16h, através do telefone 0800 979 02 10 ou do e-mail sac@todeschini.com.br. Atenciosamente, equipe Todeschini.
Deveriam de voltar a fabricar acordeon fariam mt sucesso
Orgulho de ser colaborador dessa grande empresa.
Melhor fábrica de planejados do mundo, orgulho de trabalhar com este produto em Salvador!
Mas porque não fabricam mais acordeon ?
Mono moveis da todeschini realmente sao moveis de qualidade
... queridos e queridas do Cápsula, um abraço grande, um beijo carinhoso e o meu muito obrigado !
Por curiosidad, en la fabrica, no Les queda alguna acordeon de 120 bajos para la venta???? Saludos desde Montevideo Uruguay.
Será que os sócios não conhecem o lendário acordeon todesquini? Deveriam refabricar
Após realizar a compra de moveis planejados na Todeschini Arte e cozinhas da região do Tatuapé, foi adquirida 3 portas da empresa Cinex para os móveis da suite principal. A compra foi realizada no final do ano com promessa de entrega em Janeiro. Estamos em Maio e as portas da cinex que desde o começo apresentaram diversos problemas, não assumidos pela empresa, como erro no corte para encaixe da televisão, altura para montagem no quarto (maior que o pé direito) entre outras insatisfações que tivemos devido a empresa se posicionar como a lider de mercado em portas e nunca errar acarretou problemas tanto Para a empresa que vendeu quanto para o consumidor. Logo, venho aqui formalizar em publico minha insatisfação e mencionar a falta de solução das duas empresas envolvidas. Neste caso, peço que reconsiderem qualquer compra realizada nestas duas empresas que possuem o pior pós vendas de planejados do mercado.
Olá William,
Conforme resposta já realizada em outros canais, informamos que seu registro já foi encaminhado à loja revendedora responsável para verificação da ocorrência e providências com a maior brevidade possível.
A Todeschini é uma das maiores fabricantes de móveis planejados da América Latina, seus produtos chegam ao
mercado comercializados por lojas exclusivas distribuídas em todo o Brasil e no exterior, isto só é possível pois mantemos treinamentos constantes à nossas equipes e buscamos a excelência em todas as etapas do processo, desde a produção da matéria prima até a entrega ao consumidor final.
No entanto, imprevistos no processo podem ocorrer, já que existe uma cadeia de fornecedores envolvidos, sobre osquais a Todeschini S.A. não tem controle direto. Nós zelamos sempre pela satisfação do cliente e trabalhamos para que, cada um que nos representa, se posicione da mesma forma.
Seguiremos monitorando o atendimento de sua demanda e ficamos à disposição a qualquer tempo através deste canal ou pela Central de Atendimento, que funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 16h, através do telefone 0800 979 02 10 ou do e-mail sac@todeschini.com.br.
Atenciosamente, equipe Todeschini.