POLÍCIA NA RONDA: FARMÁCIA ANUNCIA PROMOÇÃO E NÃO CUMPRE

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  • เผยแพร่เมื่อ 3 ต.ค. 2024
  • Nesta matéria da Ronda do Consumidor, vamos até a cidade de Belo Horizonte, porque uma grande rede de farmácia anunciou uma promoção de alguns produtos cosméticos em seu site na madrugada do Reveillon. Porém, após realizar diversas vendas, decidiram por não entregar alguns produtos sob alegação de que era um erro do sistema. O consumidor que nos procurou, ainda entrou em contato com a empresa, mas não teve seu direito considerado.
    VÍDEO DOS BASTIDORES: • Video

ความคิดเห็น • 8K

  • @Rodrigodrt
    @Rodrigodrt 3 ปีที่แล้ว +3316

    Um dia vc é jovem, no outro você tá virando a noite assistindo o ronda do consumidor.

    • @TheDemetriusRock
      @TheDemetriusRock 3 ปีที่แล้ว +27

      Muito foda isso ...fim do fim

    • @waldirenecamilo6329
      @waldirenecamilo6329 3 ปีที่แล้ว +9

      Ne

    • @frankhenrique7676
      @frankhenrique7676 3 ปีที่แล้ว +39

      Sou de sorocaba sp só hoje o yutube me recomendou esses videos do ben mendes ! Esse reporter e bom de + to viciado kkkkkkk

    • @mr.marques
      @mr.marques 3 ปีที่แล้ว +5

      Mkkkkkkk

    • @LeonardoQRA
      @LeonardoQRA 3 ปีที่แล้ว +31

      Melhor que Netflix

  • @brunatoffoli5647
    @brunatoffoli5647 2 ปีที่แล้ว +270

    Que gerente excelente! Educação nota mil!! Super disposto a resolver o problema e demonstrou ter muita empatia com cliente! Parabéns 🎊

    • @rodrigodias8477
      @rodrigodias8477 ปีที่แล้ว +6

      Pena que a empresa não vale o gerente que tem. Só pensam no dinheiro. Farmácia é um ramo que tem muita demanda. São muito fortes financeiramente. Tem um certo “poder”
      Preferiram ir contra a lei do que garantir o respaldo do cliente. Sei que eles contratam uma empresa pra criar o site deles. Porém são responsáveis por essa terceirizada. Decepcionante a postura da empresa

    • @adelianetta
      @adelianetta ปีที่แล้ว +2

      Kkkk tô nessa tbm

    • @Jessica-wu4ss
      @Jessica-wu4ss ปีที่แล้ว +16

      Fico boba como o brasileiro se contenta com pouco. O gerente claramente passivo agressivo, duvidando do cliente, além de não saber resolver o problema e imputando isso ao consumidor e ao repórter, e os vira-latinhas nos comentários parabenizando.

    • @ISRAELNERDS
      @ISRAELNERDS ปีที่แล้ว +2

      Fala pro seu Tio abandonar o STF, o povo brasileiro está sofrendo por causa dele!

    • @Lucas-ru7ro
      @Lucas-ru7ro ปีที่แล้ว +1

      Eu achei ele bem irônico do início ao fim.

  • @liliasu1
    @liliasu1 3 ปีที่แล้ว +109

    Esse gerente é TOP demais! Super educado ❤️

  • @marcelossaster
    @marcelossaster ปีที่แล้ว +191

    Até que enfim um Gerente que merece nosso Respeito! Parabéns!!!!!!

    • @cassiosts1141
      @cassiosts1141 6 หลายเดือนก่อน +1

      Ele só não teve respeito do Bem Mendes

    • @TAYL0N_
      @TAYL0N_ 4 หลายเดือนก่อน

      E o respeito com o consumidor?

    • @lucasfreiredeoliveira
      @lucasfreiredeoliveira หลายเดือนก่อน

      Vocês mineiros enrolam demais pra falar, não são diretos. Haja paciência! Ele não merece meu respeito.

  • @renanalves5192
    @renanalves5192 3 ปีที่แล้ว +65

    Parabéns ao gerente da Lja,Ben nem sempre o gerente tem culpa,e vc n pode crucificar somente ele,ele recebe ordens também!cara altamente humilde e preparado pra este cargo de gestão

  • @lidianebertoldo923
    @lidianebertoldo923 3 ปีที่แล้ว +84

    Que bom te ver de volta, e com a língua e conhecimento mais afiados. Eu amooooooooooo 👏👏👏👏👏👏👏

    • @marceloeduardolauer3416
      @marceloeduardolauer3416 3 ปีที่แล้ว +4

      Concordo. O Ben Mendes está muito mais profissional neste vídeo. Mais incisivo e preparado. Adoro o trabalho dele. Sou o Marcelo de Blumenau sc . Monta uma filial e vem pra cá ajudar a gente.

  • @vitormartins9953
    @vitormartins9953 3 ปีที่แล้ว +19

    Gerente realmente educado, humilde e preparado esse tem um excelente curriculum e serve de inspiração pra quem quer gerenciar alguma empresa algum dia e ensinar gerentes grossos e sem preparo nenhum esse serveria com palestrante de gestão de empresas parabéns pela humildade que Deus lhe abençoe sempre 🙏.

  • @juarezsilva8482
    @juarezsilva8482 ปีที่แล้ว +99

    A educação desse gerente é nota MILLLLLL

    • @limpezapura9556
      @limpezapura9556 2 หลายเดือนก่อน

      O GERENTE TEM UMA EDUCAÇÃO MIL PARA ENGANAR OTARIO!!!!!

  • @TheAurea2006
    @TheAurea2006 2 ปีที่แล้ว +59

    Nossa Ben , o gerente super educado para resolver o problema e você o responde de forma ríspida sobre a o direito de imagem. A vida è um eterno aprendizado. Ele não sabia e cabia a você explicar para mais este ! Fora isto o seu trabalho è ótimo!!

    • @rodrigodias8477
      @rodrigodias8477 ปีที่แล้ว +6

      Sim no começo ele não entendeu a situação e perguntou… Como eles estavam abordando do nada ele ficou até constrangido de insistir na pergunta (Qualquer um ficaria) posteriormente ele fez muito educadamente por sinal agora um pouco mais seguro se eles poderiam filmar. Achei errado também da parte do Ben mas é a vida… Na hora do nervosismo a gente é Humano, a gente erra mesmo. Mas é importante a gente evoluir… Só que também não dá pra julgar. Todo mundo carrega uma cruz

    • @TheAurea2006
      @TheAurea2006 ปีที่แล้ว +3

      @@rodrigodias8477 verdade, você tem toda razão. O Ben não é de ferro e eu fui mal no meu comentário.

  • @j.a650
    @j.a650 3 ปีที่แล้ว +1255

    O gerente é até um cara educado, o problema nesse caso foi a diretoria que não quis resolver.

    • @TheManV100
      @TheManV100 3 ปีที่แล้ว +63

      Só que o gerente não estava entendendo que a escolha pelo produto ou pelo cancelamento NÃO É DA FARMÁCIA E SIM DO CLIENTE...

    • @junior3014
      @junior3014 3 ปีที่แล้ว +44

      @@TheManV100 só que o site getalmente é cordenado pena central, o acontecido não foi com a filial e sim o site que cancelou. No caso o certo seria tentar resolver com a central. Até pq a culpa não foi da filial e o gerente fica impossibilitado de resolver.

    • @vicooficial
      @vicooficial 3 ปีที่แล้ว +16

      @@junior3014 Ai o cara entra em contato com a central e quem atende é um atendente desinteressado em resolver (até pq trabalha em regime de semi-escravidão) que só sabe repetir a mesma mensagem vaga dizendo que não vai resolver por pipipipopopopupupu.
      O cliente tá mais do que certo em acionar a empresa, tem vezes que até o PROCON da cidade se atém a fazer uma ata para uma audiência de conciliação no fórum da cidade (o qual muitas vezes a parte do fornecedor sequer manda um representante pra se explicar), o cara ficaria sendo enrolado até quando?
      Infelizmente enquanto as leis desse país não ficarem ainda mais rígidas e bem vigiadas esse tipo de atitude tem que acontecer.

    • @junior3014
      @junior3014 3 ปีที่แล้ว +19

      @@vicooficial mais infelizmente o gerente não tem poder algum pra tedolver a situação! E o pior é q empresa ainda cancelou a compra e estornou o dinheiro.

    • @j.a650
      @j.a650 3 ปีที่แล้ว +28

      @@junior3014 Exatamente, tanto que ele mesmo falou que como ele não era o dono, ele não podia dar o produto pro rapaz, eu no lugar dele faria o mesmo, pq mesmo sendo gerente, ele também é empregado. Claro que no país existe muitos gerentes que dão uma de diretores, mas esse foi sincero, tanto que no final da reportagem o próprio Ben Mendes reconheceu.

  • @falecomigo
    @falecomigo 3 ปีที่แล้ว +70

    18:19
    Consumidor: "aí eu comprei um batom"
    Ben Mendes: "CHOCOLATE batom""... kkkkkkk

  • @orlandocezar9322
    @orlandocezar9322 ปีที่แล้ว +18

    Mas tem tambem a questão que “quando o valor está muito discrepante do ocorrido no mercado” isso pode indicar um erro ou falha não intencional. Assim se o consumidor faz a compra inclusive de varias unidades, pode caracterizar aproveitamento indevido ou má fé. Mesmo tendo indicativos de oferta especial.

  • @mazuisbeat5422
    @mazuisbeat5422 3 ปีที่แล้ว +30

    Hj o ben não estava num dia bom, as vezes a educação se confunde com sarcasmo mas nesse caso acho que o gerente de fato é muito educado e não estava com sarcasmo. Ótimo vídeo como sempre

  • @lealmaira25
    @lealmaira25 3 ปีที่แล้ว +121

    Primeira vez que vejo um gerente educado. Ben Mendes quando isso acontecer é bom ter mais empatia. O gerente deu um show de educação!

    • @jeanedit3012
      @jeanedit3012 2 ปีที่แล้ว +3

      O gerente sim a loja não!

    • @correria20
      @correria20 2 ปีที่แล้ว +1

      O gerente so estava enrolando...

  • @italomidia95
    @italomidia95 3 ปีที่แล้ว +113

    Cara, um show de humildade nesse gerente, cara, surpreendente, PODE PROMOVER ESTE GERENTE

  • @sergio68137
    @sergio68137 ปีที่แล้ว +16

    Parabéns ao gerente pela educação e respeito com os clientes , raro ver um gerente competente assim
    Parabéns a Ben pelo seu trabalho excepcional.

    • @TAYL0N_
      @TAYL0N_ 4 หลายเดือนก่อน

      Educação?

  • @PauloRicardo-gv5wm
    @PauloRicardo-gv5wm 3 ปีที่แล้ว +260

    O melhor gerente q já vi em todos os casos da ronda do consumidor .
    E tbm foi a primeira vez q vi o ben Mendes errar . Pegou pesado enquanto o gerente estava sendo super educado

    • @simonesouza6039
      @simonesouza6039 3 ปีที่แล้ว +18

      Concordo plenamente, gerente muito educado, isso é raridade

    • @MagoPrice
      @MagoPrice 3 ปีที่แล้ว +21

      Sempre achei esse Ben Mendes mau educado...

    • @mundodocolecionadorjunior3895
      @mundodocolecionadorjunior3895 3 ปีที่แล้ว +20

      Dessa vez eu fiquei do lado do gerente tbm ...o Ben Mendes se excedeu do nada

    • @alexandrealveseduardo6663
      @alexandrealveseduardo6663 3 ปีที่แล้ว +11

      Verdade... O gerente conversou de boa... Ben vacilou

    • @zildam.d.lannes2483
      @zildam.d.lannes2483 2 ปีที่แล้ว +3

      Concordo. É super, super raro um gerente educado nos dias de hoje. 😊👍

  • @andersonbarros4260
    @andersonbarros4260 3 ปีที่แล้ว +582

    Pela educação do gerente vemos que se estivesse no alcance dele, esse problema teria resolvido rápido. O Ben Mendes pode anotar o nome desse gerente porque são poucos os que o tratam assim.

    • @circicabellino
      @circicabellino 3 ปีที่แล้ว +21

      Apesar da educação ,o valor que estava no site tem que ser cumprido .uma vez fui comprar um produto no Carrefour custava uns 20,00 reais e estava por 1,00, comprei um monte e avisei para todos que estava esse preço ,em menos de 15 minutos acabamos com o produto e o Carrefour cumpriu o valor informado erroneamente.

    • @luisgui6151
      @luisgui6151 3 ปีที่แล้ว

      Sabemos que teria que ter cumprido o preço, e não discordo

    • @fernandocesardarochataveir5263
      @fernandocesardarochataveir5263 3 ปีที่แล้ว

      Miserável...ele é o dono....sabe quanto ganha..? ....12750

    • @Emudroidf
      @Emudroidf 3 ปีที่แล้ว +3

      Verdade, pelo gerente ele daria o produto ali na hora pra resolver o problema, mas como ele não é dono, ele não tem esse poder todo, intermediou pra tentar resolver, mas se os superiores dele não quis aí já. Não é culpa dele, diferente de muitos que acha que é dono e ignoram o cliente e trás uma má imagem pra loja

    • @alicevideos7391
      @alicevideos7391 2 ปีที่แล้ว +1

      Apesar da educação, ele não quer fazer o correto e nega várias vezes a Lei do CDC.

  • @talissonreis1491
    @talissonreis1491 3 ปีที่แล้ว +60

    Um dos melhores gerentes q já vi nos seus vídeos, mt educado, tiveram uma pequena impaciência cm ele, q infelizmente foi a diretoria q fez o atraso do gerente. Ótimo gerente!

    • @lippefjvgolzin
      @lippefjvgolzin 3 ปีที่แล้ว +4

      Contrataria para minha empresa fácil. É visível o constrangimento dele, a vergonha dele....

    • @orandoeclamando
      @orandoeclamando 3 ปีที่แล้ว +5

      @@lippefjvgolzin verdade , mas esse reporter aff

    • @daianypimenta6283
      @daianypimenta6283 3 ปีที่แล้ว +3

      Geralmente eu acho o Ben mais educado, só que dessa vez foi o contrário, ele fez o papel dele como gerente, tentar falar pela empresa, só que ele realmente só tinha o poder de entregar ou não o pedido, pq o produto nao foi comprado na loja dele, e ele teve toda paciência de explicar o que aconteceu, e de certa forma o cliente teve o pedido cancelado logo o dinheiro dele seria devolvido e os produtos sairia de graça se ele entrega os produtos

  • @marilzamelo7040
    @marilzamelo7040 ปีที่แล้ว +70

    Esse gerente merece nossos parabéns!!
    Por mais gerente assim.

  • @georgemartins164
    @georgemartins164 2 ปีที่แล้ว +505

    Cara o tiozinho gerente foi mó gente boa, educado, cordial. Parabéns aew Tio

    • @rodrigodias8477
      @rodrigodias8477 ปีที่แล้ว +28

      A minha opinião é que talvez ele esteja na empresa errada. Porquê talvez ele quis resolver o problema e inclusive foi cobrado. Ele comunicou seus superiores até porquê ele nao Pode passar na frente da hierarquia e a empresa infelizmente tomou uma postura do tipo “processa aí cliente” tu é só mais um lesado, não vou dar brecha pra mais e mais clientes assistirem a reportagem e exigirem seus direitos por nossos erros, por nosso amadorismo, pela nossa falta de ética.

    • @Jessica-wu4ss
      @Jessica-wu4ss ปีที่แล้ว

      Jurou, né?

    • @Cutgadgets123
      @Cutgadgets123 ปีที่แล้ว +2

      Tio do pavê

    • @Renata-oj8hy
      @Renata-oj8hy ปีที่แล้ว

      Sempre fui nem atendida na Pague Menos, tanto na loja física como comprando no site.

    • @evaldaregina1937
      @evaldaregina1937 ปีที่แล้ว +8

      Não basta ser bom, é preciso respeitar o código do consumidor, se trabalhamos em uma empresa com atendimento ao público, temos a obrigação de ser cordiais.

  • @ivaldoraimundodemoraismora7106
    @ivaldoraimundodemoraismora7106 3 ปีที่แล้ว +55

    Gerente muito educado,parabéns pelo sua mansidão,pelo ser humano q vc é.
    Parabéns ben Mendes.

  • @richardhenrique4838
    @richardhenrique4838 3 ปีที่แล้ว +318

    Esse gerente soube conduzir bem a situação, bem educado. Ótimo jogo de cintura. Isso tbm é necessário para o cargo dele.

    • @kalangoj1926
      @kalangoj1926 2 ปีที่แล้ว +2

      Sim, mas o cara falando que o cumprimento forçado de entregar os produtos e ele fingindo de égua.

    • @henriquebertuchi4294
      @henriquebertuchi4294 2 ปีที่แล้ว +1

      Toda reportagem ele chama a polícia...e não resolve numa boa

    • @rafamenosgrande1776
      @rafamenosgrande1776 2 ปีที่แล้ว +2

      Também achei o Celso Russomanno e melhor e mais passiente

    • @rafamenosgrande1776
      @rafamenosgrande1776 2 ปีที่แล้ว

      Também achei o Celso Russomanno e melhor e mais passiente

    • @kalangoj1926
      @kalangoj1926 2 ปีที่แล้ว

      @@rafamenosgrande1776 paciência

  • @dant3849
    @dant3849 ปีที่แล้ว +17

    O Ben lida com a questão do direito de imagem da mesma maneira em todos os casos. Nesse o gerente foi super educado, cordial e tranquilo, ele merecia uma resposta menos nervosa do Ben.

    • @danielliribeiro996
      @danielliribeiro996 หลายเดือนก่อน +1

      Concordo com você. Eu acho que quando questionam ele sobre isso ele já poderia falar que é permitido pelo Tribunal de Justiça de Minas Gerais, pois quando ele se impõem dessa forma isso gera um desgaste desnecessário. Quanto ao gerente ele foi super educado e gentil.

  • @adaiilton
    @adaiilton 3 ปีที่แล้ว +455

    Eu achei este gerente bem sincero, que pena que ele não tinha a autoridade para resolver o problema!!

    • @pdtpf
      @pdtpf 3 ปีที่แล้ว +35

      Tentou enrolar, educadamente, mas tentou.😉🇧🇷🇧🇷🇧🇷

    • @adaiilton
      @adaiilton 3 ปีที่แล้ว +17

      @@pdtpf é uma situação difícil, ele é apenas gerente, tem pessoas acima dele que dão as ordens, eu trabalho ncomércio de tem mais de 10 anos eu sei como funciona as coisas !!

    • @LouisMangani
      @LouisMangani 3 ปีที่แล้ว +6

      É, provavelmente ele teria entregue o produto ao João Paulo!

    • @evandrosouza9599
      @evandrosouza9599 3 ปีที่แล้ว +5

      @@adaiilton isso é verdade tmbm trabalho em comércio e tem certo tipo de situação q não depende só do gerente ou supervisor da loja pra resolver, mas esse cara poderia ser mais objetivo e não ficar enchendo linguiça!

    • @adaiilton
      @adaiilton 3 ปีที่แล้ว +4

      @@evandrosouza9599 verdade , era só ele ir direto ao ponto é falar que ele não tinha poder para resolver o caso dela, é assim que eu faço

  • @paulamunguambe4379
    @paulamunguambe4379 3 ปีที่แล้ว +251

    Esse gerente é óptimo funcionário e humilde. Boa gente, parabens pra ele.

    • @niltonoka
      @niltonoka 3 ปีที่แล้ว +3

      O q e “ optomo” pode me dizer fazendo o favor?? Não é zuei não e pq eu não sei msm

    • @paulamunguambe4379
      @paulamunguambe4379 3 ปีที่แล้ว +1

      @@niltonoka Desculpa, quiz dizer ÓPTIMO. Muito obrigada pela observação.

    • @niltonoka
      @niltonoka 3 ปีที่แล้ว +1

      @@paulamunguambe4379 q isso de boa.. e pq eu não sabia msm e fiquei curioso.. não foi nem pra ti chamar a atenção e pq eu queria saber msm mais ficar com Deus ser cuidar

    • @paulamunguambe4379
      @paulamunguambe4379 3 ปีที่แล้ว +1

      @@niltonoka Obrigada que Deus te abençoe ricamente.

    • @niltonoka
      @niltonoka 3 ปีที่แล้ว +1

      @@paulamunguambe4379 muito obrigado🙏🙏

  • @FelipeOliveira-yw8te
    @FelipeOliveira-yw8te 3 ปีที่แล้ว +356

    Pela primeira vez fiquei a favor do gerente, pelo excelente profissionalismo.

    • @rogeriogoncalves952
      @rogeriogoncalves952 3 ปีที่แล้ว +5

      Né! Ben Mendes tá se achando estrelinha demais. Arrogante pra caralho!

    • @funkypaiCat
      @funkypaiCat 10 หลายเดือนก่อน +21

      Não é a primeira vez que concordo com o responsável pelo estabelecimento, muitas vezes parece que o ben provoca a pessoa, mesmo ela tentando manter a educação... Lamentável

    • @josivandro9699
      @josivandro9699 10 หลายเดือนก่อน +7

      @@funkypaiCat também acho. Por isso prefiro o celso, ele e super educado.

    • @vitoria3051
      @vitoria3051 10 หลายเดือนก่อน +7

      Eu já havia comentado isso em outro episódio. Que o Ben foi sem educação e me atacaram, achando que estou contra o consumidor.

    • @vitoria3051
      @vitoria3051 10 หลายเดือนก่อน +5

      ​@@funkypaiCatjá percebi isso, que ele provoca. É irônico e com isso consegue irritar .

  • @pantanalCr
    @pantanalCr ปีที่แล้ว +43

    Sandália da humildade ao Ben Mendes 'Urgente!' Nossa, o que será que está acontecendo com ele....Já chega nos lugares com os 4 . Misericórdia. Ao gerente parabéns pela educação e boa vontade!

  • @danielsantostrombone9778
    @danielsantostrombone9778 3 ปีที่แล้ว +341

    Parabéns ao gerente pela educação e equilíbrio!

    • @sandrasimos5660
      @sandrasimos5660 3 ปีที่แล้ว +2

      O Cara falou falou irritante não dá nem vontade de ver o video

    • @valdersonvalpark8319
      @valdersonvalpark8319 3 ปีที่แล้ว +2

      @@sandrasimos5660 falou mais que o homem da cobra, uma hora cansa kkkk

    • @jonasestevao5988
      @jonasestevao5988 3 ปีที่แล้ว

      +/- né ....kkk

  • @elisapinho8069
    @elisapinho8069 2 ปีที่แล้ว +48

    Parabéns ao gerente pela atenção e educação .
    Se todos procurasse entender e tbm explicar com ricos detalhes .
    Tem aqui uma pessoa que tem respeito pela sua educação.
    Parabéns 👏👏👏

  • @danielrosafernandes1003
    @danielrosafernandes1003 3 ปีที่แล้ว +280

    Realmente esse gerente fez tudo q estava a seu alcance!!!
    Parabéns...

    • @JosiasPerse
      @JosiasPerse 3 ปีที่แล้ว +2

      Nem tanto rsrsrs

    • @danielrosafernandes1003
      @danielrosafernandes1003 3 ปีที่แล้ว +4

      @@JosiasPerse o q acha q ele deveria ter feito q não fez???

    • @animedollsfigures3042
      @animedollsfigures3042 3 ปีที่แล้ว +1

      Ta ganhando pra isso ,chega do consumidor ter que pagar por erro do sistema propaganda enganosa eh crime.

    • @sandrasimos5660
      @sandrasimos5660 3 ปีที่แล้ว

      Cara falou falou, irritante

    • @luisfernandopimentel4139
      @luisfernandopimentel4139 3 ปีที่แล้ว +1

      na na na na...
      ele fez aquilo que estava ao alcance de manter o emprego dele rsrsr...

  • @aboazarim
    @aboazarim ปีที่แล้ว +32

    Esse gerente é um ótimo exemplo de pessoa bem controlada emocionalmente. Sem falar na educação, vem mesmo de berço. Meus trastamirazantes parabéns.

    • @Poluxsd
      @Poluxsd ปีที่แล้ว

      Os gerentes da Paguemenos são extremamente educados pq normalmente eles tem anos de empresa e passam por coisas assim todo dia, mas em compensação o GR...

    • @BilingueDualCore
      @BilingueDualCore ปีที่แล้ว

      Então vc não assistiu ao vídeo inteiro.

  • @ojuniorespanta
    @ojuniorespanta 3 ปีที่แล้ว +132

    O gerente foi educado e fez perguntas que qualquer um faria sobre a filmagem
    Mais uma bela matéria

    • @wellingtonlima35
      @wellingtonlima35 3 ปีที่แล้ว +3

      Parabéns!!! Isso que estou tentando falar sobre a postura do Sr Ben Mendes

    • @luccasfreitas5354
      @luccasfreitas5354 3 ปีที่แล้ว +10

      Isso irrita um pouco do bem Mendes kkkkkkkk
      Ele pode perguntar o que quiser
      Agora o cara perguntar nn pode kkkkkkkkkkkkkkk

    • @lopinha123
      @lopinha123 3 ปีที่แล้ว +4

      Ele é muito reativo.

    • @danielebatistaduda1442
      @danielebatistaduda1442 3 ปีที่แล้ว +3

      Nessas horas todo mundo e bonzinho vamos vê por trás

    • @alexandrefernandes4955
      @alexandrefernandes4955 3 ปีที่แล้ว +1

      ser mau educado com uma pessoa que tbm ta trabalhando e não resolve nada, não tem poder pra resolver é foda ficou devendo nesse caso

  • @djailtonsousa6834
    @djailtonsousa6834 3 ปีที่แล้ว +273

    Gerente nota 1000, super educado e humilde.

    • @odineicamargos5590
      @odineicamargos5590 3 ปีที่แล้ว +13

      nota zero para o gerente não conseguiu resolver queria saber se tinha autorização pra filmar , com certeza essa Farmácia tem câmera filmando as pessoas que vai lá fazer compras

    • @jao3429
      @jao3429 3 ปีที่แล้ว +12

      @@odineicamargos5590 Mas fato é que neste caso ele questionou somente duas vezes sobre a autorização do uso da imagem, e ele só não conseguiu resolver o caso porque os superiores deles não permitiram a isso, levando em conta também que ele é gerente somente de uma das lojas então há certas coisas que ele não tem autonomia, e como ele mesmo falou ele procurou alternativas para poder resolver o problema do consumidor.

    • @jornadanomade
      @jornadanomade 3 ปีที่แล้ว +7

      O gerente é um bunda mole!

    • @nyckbarbeiro
      @nyckbarbeiro 3 ปีที่แล้ว +2

      Ele foi mais ou menos educado, mas deu pra ver que ele queria força certas perguntas. Sendo que era só ele resolver logo o problema

    • @valdemireis8236
      @valdemireis8236 3 ปีที่แล้ว +2

      Ben Mendes muitas vezes é intransigente. Não custava esclarecer o gerente minuciosamente da mesma forma que ele esplanou sob os direitos do consumidor. Gentileza gera gentileza.

  • @marciamendes8613
    @marciamendes8613 3 ปีที่แล้ว +77

    Parabéns ao gerente pela educação e boa vontade de tentar resolver o problema👏👏👏

    • @simonesouza6039
      @simonesouza6039 3 ปีที่แล้ว +1

      Brilhante a postura do gerente 👏👏👏👏

    • @rafaelfrancisco2137
      @rafaelfrancisco2137 2 ปีที่แล้ว

      Nossa que brilhante , brilhante se ele resolvesse o problema

    • @willianprado4834
      @willianprado4834 2 ปีที่แล้ว

      A postura do ben mendes foi grosseira desnecessariamente

    • @simonesouza6039
      @simonesouza6039 2 ปีที่แล้ว

      @@rafaelfrancisco2137 Brilhante no sentido da educação, muito louvável, uma raridade nos dias atuais.....

    • @simonesouza6039
      @simonesouza6039 2 ปีที่แล้ว

      @@rafaelfrancisco2137 Brilhante no sentido de ser educado, muito louvável e rara a postura desse profissional nos dias atuais....

  • @jaddyportela4886
    @jaddyportela4886 ปีที่แล้ว +12

    Assiste e é difícil ver o gerente tão educado e o bem assim, gerente está de parabéns por a educação.

    • @guncraftt
      @guncraftt ปีที่แล้ว +1

      Se tiver muita educação o Ben fica até estressado kkk da pra ver que ele tenta desestabilizar o cara porque o que ele quer é treta. Só assim dará a repercussão pro canal dele

    • @skamarfire
      @skamarfire ปีที่แล้ว

      Educado? O cara poderia simplesmente entregar o produto em vez de ficar querendo dar justificativa sobre bug e não sei o que kkkkkkkkkkkkkkk gerente mais perdido que cego em tiroteio e burro

    • @danielponcianodefreitas
      @danielponcianodefreitas 2 หลายเดือนก่อน

      Ele precisa de likes.

  • @wanderleycampos5290
    @wanderleycampos5290 3 ปีที่แล้ว +172

    Louvável a atitude do gerente. Quem dera todos os gerentes fossem assim.
    Parabéns.

    • @rodrigopadilha1392
      @rodrigopadilha1392 3 ปีที่แล้ว +14

      LOUVÁVEL? O GERENTE SÓ FEZ ENROLAR. SÓ CONVERSA FIADA E NÃO RESOLVEU O PROBLEMA. COISA QUE PODERIA SER SOLUCIONADO EM QUESTÃO DE MINUTO.

    • @felipesabes6102
      @felipesabes6102 3 ปีที่แล้ว +9

      @@rodrigopadilha1392 esse gerente nao manda nem no nariz dele direito, nao é a farmacia de bairro, é uma rede grande, ele nao tem oq fazer, so se ele tirasse do proprio bolso

    • @rodrigopadilha1392
      @rodrigopadilha1392 3 ปีที่แล้ว +1

      @@felipesabes6102 Tá certo. Mas demorar 40 minutos pra falar isso é uma perca de tempo fora do comum.

    • @renatofrancisco8444
      @renatofrancisco8444 3 ปีที่แล้ว +3

      Achei o gerente muito enrolado!!!

    • @mazuei
      @mazuei 3 ปีที่แล้ว

      Idiota enrolao

  • @camilobaterateclasdapb1374
    @camilobaterateclasdapb1374 3 ปีที่แล้ว +43

    Respeito muito o trabalho do Bem. Mas desta vez o gerente mostrou ser um cara altamente equilibrado e nao teve culpa da empresa nao Resolver!

  • @evandermarota2059
    @evandermarota2059 3 ปีที่แล้ว +33

    Queremos o desfecho dessa matéria em ! Parabéns pelo trabalho de proteger nós consumidores ...

    • @blomblue
      @blomblue 3 ปีที่แล้ว

      Sim sim!

    •  ปีที่แล้ว

      ganharam na justiça?

  • @biaqueiroz94
    @biaqueiroz94 ปีที่แล้ว +112

    Gerente nota mil! Super educado. Merecia até um aumento o salário! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @LeoReisTV
      @LeoReisTV 9 หลายเดือนก่อน +6

      Eu trabalho nessa empresa e te garanto que ele ganha bem, muiiiito bem.

    • @crisp.64
      @crisp.64 7 หลายเดือนก่อน

      😂😂😂😂😂

    • @Sendy_vitoria
      @Sendy_vitoria 4 หลายเดือนก่อน

      Mereçe,até pq respeito e educaçao é obrigaçao minha e sua e de qualquer um,independente de raça,cor e genero.

    • @Sendy_vitoria
      @Sendy_vitoria 4 หลายเดือนก่อน +1

      Mais educaçao é minha obrigaçao,sua e de qualquer um,independe de quem seja...

    • @TAYL0N_
      @TAYL0N_ 4 หลายเดือนก่อน

      Merece aumento pelo mínimo do ser humano?

  • @Thestoryteller1607
    @Thestoryteller1607 3 ปีที่แล้ว +113

    Canal ficando cada vez mais profissional. Continue com o bom trabalho!

  • @ricardopaiva8008
    @ricardopaiva8008 3 ปีที่แล้ว +80

    Ben admiro seu trabalho quando você está conduzindo bem as situações, tenta não deixar isso subir na sua cabeça para não se prejudicar, é preciso que você mantenha a calma e a humildade para não humilhar um trabalhador como esse gerente que foi super profissional, você não precisa ser arrogante para atingir seu objetivo, cuide somente nesse aspecto, não exagere para não perder a razão, cuidado para não maximizar um problema que poderia ter sido resolvido sem stress, no mais, gosto de assistir seus vídeos.

    • @NiviaTrocado
      @NiviaTrocado 3 ปีที่แล้ว +1

      Legal.👏🙏

    • @adalbertofernandes3730
      @adalbertofernandes3730 2 ปีที่แล้ว +7

      O gerente não é educado ele é enrolado para fazer o povo de trouxa

    • @filipilozano3430
      @filipilozano3430 2 ปีที่แล้ว +1

      Falou tudo

    • @apoloftmafab
      @apoloftmafab ปีที่แล้ว +4

      MAL CARATISMO MESMO É ESSE COMENTARIO SEM CONHECER O CDC E FALAR MERDA POIS ESSE GERENTE DESVIA TODO MOMENTO O ASSUNTO E NOA CUMPRE Q LEI

    • @Theclosencorte
      @Theclosencorte 9 หลายเดือนก่อน

      Cara vc exagerou no seu comentário não vi nada de falta de educação do ben.O gerente que e super enrolado.

  • @alexandremoreira-asm
    @alexandremoreira-asm 3 ปีที่แล้ว +651

    Pergunta que tira o Ben Mendes do sério:
    "vocês podem filmar?"

  • @anacosta4091
    @anacosta4091 ปีที่แล้ว +17

    Bom serviço P.M. Coitado do gerente está nervoso! Vai dar tudo certo.🙏🙏🙏

  • @BRASILPORTUGALOFICIAL
    @BRASILPORTUGALOFICIAL 3 ปีที่แล้ว +270

    ACOMPANHANDO DE PORTUGAL BEM MENDES, SOU INSCRITA DESDE OS 5 MIL.

    • @willianalves8099
      @willianalves8099 3 ปีที่แล้ว +1

      Acabei de ler um comentário seu no canal do Fabinho amigo do sertão rs

    • @gustavodias7582
      @gustavodias7582 3 ปีที่แล้ว +2

      Sou desde os 800 e pouco

    • @lucionascimento5260
      @lucionascimento5260 3 ปีที่แล้ว

      Sou desde os 59

    • @JoaoPedro-mv8gp
      @JoaoPedro-mv8gp 3 ปีที่แล้ว

      Eu fui o inscrito número 987, quando me inscrevi

    • @Alisson_scot
      @Alisson_scot 3 ปีที่แล้ว +1

      Linda boca vc tem portuga

  • @mdymdy4267
    @mdymdy4267 3 ปีที่แล้ว +68

    ESSE é Gerente de verdade , super gestor. Deveria ser Diretor Geral. Parabéns

  • @zhesantos3614
    @zhesantos3614 3 ปีที่แล้ว +233

    Gostei da educação do gerente, por mais pessoas assim❤️❤️

    • @wevertonsilvarodrigues5860
      @wevertonsilvarodrigues5860 3 ปีที่แล้ว

      Oi meu bem se voce precisar de um anjo da guarda....

    • @zhesantos3614
      @zhesantos3614 3 ปีที่แล้ว +4

      @@wevertonsilvarodrigues5860 Quem me guarda não dorme moço, fique na paz do Senhor Jesus🥰

    • @o.patricio817
      @o.patricio817 3 ปีที่แล้ว +2

      O Palito Russomano destrói a educação e bom tratamento de qualquer um.

    • @wevertonsilvarodrigues5860
      @wevertonsilvarodrigues5860 3 ปีที่แล้ว

      Parabens pelo seu comentario

    • @o.patricio817
      @o.patricio817 3 ปีที่แล้ว

      @@wevertonsilvarodrigues5860 obrigado

  • @ricardomelillo3664
    @ricardomelillo3664 ปีที่แล้ว +4

    Matéria bem feita !!!
    Gerente da loja agiu profissionalmente !!!!
    Muitos brasileiros tem que se espelhar nisso !!!!
    Deus abençoe a todos 🙏

  • @salu2201
    @salu2201 2 ปีที่แล้ว +51

    Esse foi o gerente mais educado que eu já vi no canal comparado com os outros

  • @LUKAO001
    @LUKAO001 3 ปีที่แล้ว +276

    Achei o gerente muito bacana e educado diferente de outros anteriores.

    • @alemaohenrique6268
      @alemaohenrique6268 3 ปีที่แล้ว +4

      70 porcento, falou umas besteiras.....só atentar, ao vídeo!

    • @o.patricio817
      @o.patricio817 3 ปีที่แล้ว +8

      Mas o Espeto Russomano fica provocando e agindo com má educação, isso irrita qualquer um.

    • @joaovitorcamargo319
      @joaovitorcamargo319 3 ปีที่แล้ว +3

      Gerente um bosta

    • @wueliosantos8372
      @wueliosantos8372 3 ปีที่แล้ว +1

      @@o.patricio817 verdade ele não tem noção de tempo o gerente falando e ele não deixa o cara falar

    • @12otuir12
      @12otuir12 3 ปีที่แล้ว +3

      Ele não foi educado, simplesmente ele estava enchendo linguiça, enrolando, cheio de blá blá blá. Seja curto e direto, simples assim.

  • @filipe_chagas
    @filipe_chagas 3 ปีที่แล้ว +397

    Da série: PROBLEMAS QUE PODERIAM SER RESOLVIDOS EM 2 MINUTOS

    • @fredfreitas8505
      @fredfreitas8505 3 ปีที่แล้ว +17

      @@Rafaelgastardo " demente " é o sujeito que se denomina Gatinho Comedor.

    • @adriano0630
      @adriano0630 3 ปีที่แล้ว +2

      @@fredfreitas8505 né isso

    • @cirleydesigner
      @cirleydesigner 3 ปีที่แล้ว +1

      @@fredfreitas8505 kkkkk pois é

    • @clodansshorts
      @clodansshorts 3 ปีที่แล้ว +2

      @@Rafaelgastardo certíssimo seu nome diz tudo...

    • @leonordasilva6017
      @leonordasilva6017 3 ปีที่แล้ว

      Á1

  • @RafaelSilvaLivroDorri
    @RafaelSilvaLivroDorri 9 หลายเดือนก่อน +21

    2 anos passados e ainda não se sabe o resultado desse caso. Isso nos faz crer que não foi favorável ao consumidor.

    • @jvcyrino
      @jvcyrino 9 หลายเดือนก่อน +5

      Se ele entrou na justiça certamente perdeu. A jurisprudência é toda desfavorável a ele.

    • @leonardoalencar2490
      @leonardoalencar2490 5 หลายเดือนก่อน +9

      Não tem como ganhar isso, esse cara é um aproveitador e conseguiu fazer a cabeça do Ben para ir nessa palhaçada com ele, essa matéria só serviu para prejudicar os consumidores e a relação deles com as lojas, se o problema fosse o dinheiro não ter sido devolvido era outra história, mas esse cara só queria ganhar vantagem num erro de sistema.

    • @brunasousa7797
      @brunasousa7797 4 หลายเดือนก่อน

      @@leonardoalencar2490vai aceitando erro de empresas... até que o erro não te atinja né... é por um erro de prestação de serviço que pessoal morrem também!
      Estou sendo exagerada?? pode até ser, mas a única diferença é o tamanho do erro... erro é erro! Quem errou que assuma e não queira que quem não tem nada a ver com isso aceite!

    • @guisilva6251
      @guisilva6251 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@leonardoalencar2490E se as empresas decidem cometer esse erro crasso propositalmente só por marketing? E sempre alegre erro crasso?

    • @leonardoalencar2490
      @leonardoalencar2490 3 หลายเดือนก่อน

      @@guisilva6251 Tá de sacanagem mano? O cara explicou no vídeo eu vi isso faz um mês e tu não prestou atenção? Todos os produtos estavam por um preço bem abaixo do valor real, é muita má fé achar que um remédio de 300 reais vai estar custando 17 e isso está certo, sério presta atenção na reportagem e para de falar merda

  • @tvalviverde
    @tvalviverde 3 ปีที่แล้ว +143

    Bem meteu a mala demais nesse, não precisava disso

    • @malevola5268
      @malevola5268 3 ปีที่แล้ว +15

      Né, achei muito sem educação, e ele ainda tenta jogar a culpa pro gerente que desde o princípio estava super a altura e educado. Deixei até de seguir e não verei mais

    • @caiocorrea8671
      @caiocorrea8671 2 ปีที่แล้ว +2

      Demais. Desnecessário.

    • @rodrigoaparecidoalves4054
      @rodrigoaparecidoalves4054 2 ปีที่แล้ว +1

      @@malevola5268 vaza kkk quem passa pano pra pilantras pilandra é kkk

    • @jlm2968
      @jlm2968 2 ปีที่แล้ว +1

      @@malevola5268 vixe saiba de uma coisa ser bens mendes nao agir dessa forma nada e resolvido ia fica enrolado por que o próprio gerente nao resolveu o caso do consumidor foi preciso o bens mendes ajudar o consumidor ser nao o consumidor ia ser mais um sem os seus direitos

    • @GabrielSantos-nu6wy
      @GabrielSantos-nu6wy 2 ปีที่แล้ว +2

      @@malevola5268 por que ele percebeu que só tavam enrolando, enrolando, enrolando e que no final aconteceu, não resolveram o problema e os fizeram perder tempo. E nota: o consumidor já havia tentado insistidamente tentar resolver, então já tinha perdido muito mais tempo do que nesse vídeo.

  • @MahBarreto1
    @MahBarreto1 3 ปีที่แล้ว +228

    Já perceberam que o Ben Mendes poderia explicar que pode gravar pessoa jurídica dês do início? Não é perca de tempo fazer a pergunta, pois a maioria das pessoas não sabem que pode gravar. Ele explica pra câmera quando o gerente sai de perto, quando poderia elegantemente deixar claro do início para isso não ser uma questão mais

    • @rosavermelha1057
      @rosavermelha1057 2 ปีที่แล้ว +27

      Eles que se informem
      Trabalham com público 🤷🏻‍♀️

    • @Sandra_Sena
      @Sandra_Sena 2 ปีที่แล้ว +26

      Mas não custava responder se SIM ou NÃO. O gerente teve boa vontade e respeito acima de tudo.
      As vezes é necessário ser um pouco mais incisivo, mas desnecessário com esse gerente.

    • @zeliamarques8396
      @zeliamarques8396 2 ปีที่แล้ว +15

      Concordo plenamente com você,O gerente foi muito educado,e achei que o ben Mendes,foi grosso com o gerente!

    • @salomaothe
      @salomaothe 2 ปีที่แล้ว +12

      Também concordo! Não custaria nada chegar no inicio se identificando, informando que é uma denuncia e que legalmente eles tem autorização para gravar! Parece que as vezes gosta de humilhar os trabalhadores que desconhecem essa lei.
      Também não gostei da atitude dele nesse video, pois esse gerente foi super educado e gentil com eles desde o inicio.

    • @tiagogardino
      @tiagogardino 2 ปีที่แล้ว +1

      @@Sandra_Sena Ele teve boa vontade mas ele fala muito o que pode ser dito em poucas palavras, parecia que ele queria que o repórter fosse embora porque ele não tem autorização para entregar os produtos, aí o Ben Mendes diz que entendeu mas gostaria de saber se iria resolver, aí o gerente começa a questionar se podem gravar a farmácia, não duvido que iria pedir para ver na lei onde isso era permitido e logo depois iria repetir o que já tinha dito e nada seria resolvido, acho que o Ben Mendes teve muita paciência com ele.

  • @danielborges1385
    @danielborges1385 2 ปีที่แล้ว +292

    Eu acompanho o trabalho e gosto da Ronda do Consumidor. Entretanto, acho que quando fossem questionados sobre os "Diteitos de Imagem", dever-se-ia explicar com mais tranquilidade, pois se criou ao longo dos anos uma ideia errada sobre essa temática do nosso ordenamento jurídico brasileiro. Muitas empresas e até mesmo advogados desconhecem a jurisprudência com relação a isso.

    • @daviramos5974
      @daviramos5974 ปีที่แล้ว +18

      O ben se aproveita disso, quando perguntam ele não responde e explica de cara, acaba deixando a pessoa alterada

    • @ayuwokiy
      @ayuwokiy ปีที่แล้ว +11

      @@daviramos5974 É proposital pra ter audiência e polêmica, se ele fosse um cara que fosse 100% profissional, não teria tantos inscritos

    • @Llnphdksbb
      @Llnphdksbb ปีที่แล้ว +14

      Mano, imagina ouvir ouvir TODOS os dias a mesma coisa(e uma coisa que é equivocada) é realmente desgastante, nem eu aguento mais o Ben ter que explicar em todos os vídeos isso. É chato demais! O gerente desse caso foi de boa e tal, mas o cliente não estava indo lá pela primeira vez.

    • @Cutgadgets123
      @Cutgadgets123 ปีที่แล้ว +7

      Já era pra ele estar com um papel com a lei sobre isso é sempre que a pessoa vier reclamar ele dava essa folha 😂

    • @julianocamargob.7232
      @julianocamargob.7232 ปีที่แล้ว +5

      Sim concordo, mas só tem um porém
      É que por causa do Ben ser quase sempre muito atacado sobre direito de imagem, alguns até pegam rodo pra tacar na equipe, então ele tá já meio traumatizado, então ele acabou agindo sem paciência, consequentemente faltou educação nesse caso.
      Mas não por ele ser mal educado, por ele ser humano
      Garanto que as próximas ele estará mais tranquilo, ele mesmo vai notar isso ao assistir

  • @leticiaalcantara.oficial
    @leticiaalcantara.oficial ปีที่แล้ว +58

    Meu pai trabalhou por 13 anos na pague menos, somos de Fortaleza, e tenho muita gratidão e apreço pela empresa, moramos por 12 anos, em casa cedida pela pague menos sem pagar aluguel, e a maioria dos gestores das filiais da Pague Menos são educados assim mesmo.

    • @AlissonDavid-x5s
      @AlissonDavid-x5s 5 หลายเดือนก่อน +2

      Verdade as daqui de Fortaleza são ótimas

    • @TAYL0N_
      @TAYL0N_ 4 หลายเดือนก่อน

      Deixar o consumidor esperando é educado? Essa definição de educação é no minimo duvidosa kkk

    • @leticiaalcantara.oficial
      @leticiaalcantara.oficial 4 หลายเดือนก่อน +2

      @@TAYL0N_ Erros ocorrem em qualquer empresa, erraram e o gerente foi EDUCADO NO MEU VER, se você não concorda, que mau tem, né...

    • @TAYL0N_
      @TAYL0N_ 4 หลายเดือนก่อน

      @@leticiaalcantara.oficial são esses "erros" que passam batidos e o cliente/consumidor sai no prejuízo

    • @alvamiriangarcia8555
      @alvamiriangarcia8555 4 หลายเดือนก่อน +1

      Compro muito na Farmácia Pague Menos daqui de Dourados, MS. Tem excelentes funcionários... e preços também. 😃

  • @jorgeaymarmonsoresdacosta5886
    @jorgeaymarmonsoresdacosta5886 3 ปีที่แล้ว +188

    Gosto muito da ronda do consumidor, o gerente muito sensível e interessado em expor as condições em que ele é submetido. Contudo nesse caso o Ben Mendes em alguns momentos foi extremamente indelicado. Mesmo no estando cumprindo a Lei.

    • @saviopaiva1765
      @saviopaiva1765 2 ปีที่แล้ว +4

      Verdade

    • @marialuz2493
      @marialuz2493 2 ปีที่แล้ว +1

      Ufa !O Policial ou o Tenete foi joia.

    • @valkiriasousa2279
      @valkiriasousa2279 2 ปีที่แล้ว

      👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

    • @danielluiz5636
      @danielluiz5636 2 ปีที่แล้ว +8

      Realmente,as vezes ele se torna arrogante sem necessidade

    • @christianane8137
      @christianane8137 2 ปีที่แล้ว +1

      Concordo, comentei a mesma coisa em outras palavras!

  • @nelcidialimaferraz8238
    @nelcidialimaferraz8238 2 ปีที่แล้ว +39

    Isso sim que são policiais preparados ocorrências como esta. Parabéns ao gerente que foi muito educado,e o Ben Mendes, maravilhoso na reportagem...

  • @lobodooraculo4884
    @lobodooraculo4884 3 ปีที่แล้ว +154

    Esse gerente é gente fina, muito educado. Pega leve Ben Mendes, nem todos tem sua instrução legal.

    • @paulojunior5175
      @paulojunior5175 3 ปีที่แล้ว +6

      Mas o bem não entende muito não.

    •  3 ปีที่แล้ว +20

      Sou fã da Ronda do Consumidor, porém dessa vez BEN MENDES, foi grosso com o gerente, achei o gerente bem atencioso e educado. BEN MENDES as vezes levanta a voz, sem necessidade.

    • @walbertsales6980
      @walbertsales6980 3 ปีที่แล้ว +2

      a questão é que se ele for de boa não gera muito engajamento e o vídeo ia ficar curto, faz parte esse "teatro" para a audiencia

    • @gabrielcesar96
      @gabrielcesar96 3 ปีที่แล้ว +3

      @ Mas da pra entender o lado do Ben Mendes tbm. Ele está cansado de ouvir se pode gravar e fazer o trabalho dele. Ele desabafou depois se vc ver. Eu tbm acho q ele se exaltou, mas entendo o lado dele

    • @ivan96012
      @ivan96012 3 ปีที่แล้ว +1

      O gerente não esperou Ben Mendes falar, ele tentou enrolar e pegar a filmagem para se sair, mas a sorte que Ben estava lá ! Não acredito que só porque aparece alguém falando bonitinho que tem pessoas que aceitam tudo !

  • @juliany_helen544
    @juliany_helen544 ปีที่แล้ว +17

    Visto que o site bugou (tenho certeza que nenhuma loja anuncia um produto de 300$ por 17$), esse cliente poderia entender isso, já que fizeram o cancelamento da compra. Vai brigar por um produto só por causa do valor é foda!

    • @cintia4406
      @cintia4406 9 หลายเดือนก่อน +2

      Exatamente! Achei bem sem noção esse consumidor

    • @danielponcianodefreitas
      @danielponcianodefreitas 2 หลายเดือนก่อน +2

      É um aproveitador, mas a vida cobra. O mundo dá voltas.

    • @andreiachaves1569
      @andreiachaves1569 2 หลายเดือนก่อน +2

      Concordo plenamente cliente sem noção e o Ben Mendes, então se tiver um problema sistemático total a empresa tem que declarar falência e entregar produto de 300 por 17,00, se eles não tivessem estornado o valor para ele até concordo mas achei totalmente desnecessário

  • @silversilva3017
    @silversilva3017 3 ปีที่แล้ว +34

    Olha a cara do rapaz querendo o produto de 300$ por 17.99$ kkkkkk só risos

    • @dirandelimapereira8407
      @dirandelimapereira8407 2 ปีที่แล้ว +3

      Uai, o cliente não tem culpa do erro de preço ou bug do site. O preço a ser pago é da propaganda. Quem fez a propaganda errada que se entenda com a direção da empresa.

    • @Leletticia
      @Leletticia 2 ปีที่แล้ว

      Kkkkkkkkkkkkkkkkk pois é, rachei

    • @alexandreapelfeler5310
      @alexandreapelfeler5310 2 ปีที่แล้ว

      Kkkk má fé

  • @Ubapraias
    @Ubapraias 3 ปีที่แล้ว +85

    Esse gerente tem que mandar de ramo. Tem que dar palestra de educação. Para todos os gerentes do Brasil.

    • @pepito2467
      @pepito2467 3 ปีที่แล้ว +3

      muito educado por que tava filmando, se fosse eu pegava o dinheiro de volta e tchal e Adeus....o maior castigo para um comercio é o freguês virar as costas.

  • @camilatademos6102
    @camilatademos6102 2 ปีที่แล้ว +134

    Que gerente maravilhoso!!! Parabéns pela cordialidade e educação. Por mais gerentes assim🙌👏👏

  • @gilvaneterodrigues8086
    @gilvaneterodrigues8086 ปีที่แล้ว +14

    Amei esse gerente ❤. Muito educado 👏👏👏👏 show

  • @leonardoluz2624
    @leonardoluz2624 3 ปีที่แล้ว +275

    Humildade Ben, o rapaz é bem educado e não vimos motivos para sua irritação. Seu trabalho é top, mas pega isso

    • @dll460
      @dll460 3 ปีที่แล้ว +24

      fale por voce amigo, não fale por todos.. o gerente não era educado não.. era super paciente e tinha auto controle, mas o fato de ficar interrompendo toda hora com certeza é uma falta de educação.

    • @leonardoluz2624
      @leonardoluz2624 3 ปีที่แล้ว +9

      @@dll460 valeu Ben Mendes 👏👏

    • @eloperspective5961
      @eloperspective5961 3 ปีที่แล้ว +6

      A boa educação só ajuda, a gentileza também.

    • @dll460
      @dll460 3 ปีที่แล้ว +11

      @Augusto respeito sua opinião amigo.. mas na minha opinião, uma pessoa que fica interrompendo toda hora e não deixa a outra falar, é de certa forma mal educada, e tira qualquer um do sério. Mas que bom que foi resolvido no final

    • @nksplayofc
      @nksplayofc 3 ปีที่แล้ว +2

      @@dll460 você só reparou nessa parte? O vídeo tem minutos e você observou segundos.

  • @josealcitiberio4173
    @josealcitiberio4173 3 ปีที่แล้ว +53

    O gerente foi extremamente educado e não solucionou o problema,pois estava fora da competência dele.
    Merece aplausos 👏🏼👏🏼👏🏼

    • @oliverm.b.montes2279
      @oliverm.b.montes2279 3 ปีที่แล้ว +1

      Ele não tem competência nenhuma

    • @maxbruno7456
      @maxbruno7456 3 ปีที่แล้ว

      Então pq ele não resolveu antes, marketing tá na porta dele

  • @rebecaaline7148
    @rebecaaline7148 3 ปีที่แล้ว +192

    Chegando mais rápido que os jurídicos ligando pro Ben depois de ver a repercussão dos vídeos no TH-cam. 😅

    • @wesleyvieira4222
      @wesleyvieira4222 3 ปีที่แล้ว +1

      Like essa foi boa.

    • @luckcorrea
      @luckcorrea 3 ปีที่แล้ว +1

      Kkkkkk

    • @fernandasoares4786
      @fernandasoares4786 3 ปีที่แล้ว +1

      😂😂😂

    • @rosydealmeida7973
      @rosydealmeida7973 3 ปีที่แล้ว +1

      Sensacional este cmt .

    • @vanildorodrigues4820
      @vanildorodrigues4820 3 ปีที่แล้ว +3

      Neste caso eu concordo com a empresa, produto sendo vendido por 5% do valor ou menos, está na cara ser erro do sistema.

  • @georgianascimento9905
    @georgianascimento9905 ปีที่แล้ว +41

    O gerente super educado ...ele realmente não sabia se podia ou não filmar por isso perguntou ...as falas do Ben não foram educadas para com um gerente muito educado.

    • @miguelnassaralla119
      @miguelnassaralla119 4 หลายเดือนก่อน +2

      Na verdade o Bem Mendes ficou chateado porque ele estava enrolando.

    • @JeannetteCabral-u2u
      @JeannetteCabral-u2u 4 หลายเดือนก่อน

      A educação veio de berço mesmo nesse gerente. Parabéns

    • @evelycarratu197
      @evelycarratu197 2 หลายเดือนก่อน

      *Gerente bem enrolado isso sim e claro que sabe que pode filmar* 🙈🙈🙈

  • @alessandroroque7535
    @alessandroroque7535 3 ปีที่แล้ว +67

    Esse gerente foi muito educado o melhor que já vi.

  • @tiagoatalla3607
    @tiagoatalla3607 3 ปีที่แล้ว +23

    Oque é a Educação de um oficial parabéns a esse Tenente.

  • @alicecosmo6435
    @alicecosmo6435 3 ปีที่แล้ว +526

    Eu adoro ver o Ben, mas quando alguém pergunta educadamente se pode filmar ou não, ele tem que responder logo sem ficar enrolando.

    • @AruAqu2024
      @AruAqu2024 2 ปีที่แล้ว +66

      As vezes as pessoa não sabe, é bom informar.

    • @gabrielduques
      @gabrielduques 2 ปีที่แล้ว +39

      Concordo, até uma explicação bem simples e direta para evitar que continuem insistindo nesse argumento fazendo com que a perda de tempo e o stress seja maior

    • @30Cagv
      @30Cagv 2 ปีที่แล้ว +14

      Concordo.. assim acaba estressando a pessoa.

    • @f.henrique6138
      @f.henrique6138 2 ปีที่แล้ว +38

      Proposital. O que ele quer mostrar com isso é que a empresa/gerente está mais preocupado com a divulgação das imagens do que com a demanda do consumidor. Está certíssimo!
      Desta forma, você mostra quem de fato quer resolver o problema do consumidor ou de não ser exposto por conta de um erro próprio.

    • @patriciacarvalho8753
      @patriciacarvalho8753 2 ปีที่แล้ว +26

      O Bem as vezes pega pesado! Poderia responder de forma educada, o gerente é um trabalhador assalariado e foi sim educado todo o tempo. Tem obrigação de explicar sobre a filmagem, não é perda de tempo nem desvio de foco, uma equipe com câmeras te filmando e vc é um simples proletário (gerente) tendo que passar por um constrangimento.

  • @raquelpereira2843
    @raquelpereira2843 ปีที่แล้ว +25

    O Gerente merece respeito parabéns 👏 educado e humilde
    Policiais também parabéns.

  • @erickfarias4760
    @erickfarias4760 3 ปีที่แล้ว +146

    Gerente da loja muito paciente e educado, fez oque estava no alcance dele.

    • @AlissonS.Araujo
      @AlissonS.Araujo 3 ปีที่แล้ว +4

      Mesmo o Ben Mendes sendo mau educado,o gerente sempre educado!

    • @felipedias9314
      @felipedias9314 3 ปีที่แล้ว

      CONCORDO. COM. VC

    • @wesleysnyps7192
      @wesleysnyps7192 3 ปีที่แล้ว +1

      Seus c....🤬 " Gerente, tiriça, tranqueira, parece aqueles estelionatário, psicopata! Cansativo 🤢🤢. O cliente não quer ouvir balelas, é pagou, entregou o produto, discursos é pra Políticos, com certeza, ou vc trabalha em comércio, e age assim, ou é parente dele, ou mesmo um dos BOBÕES, que aceitam ser lesado, e está tudo bem 🙄🙄👊💥

    • @edenilmabarbosa8891
      @edenilmabarbosa8891 3 ปีที่แล้ว +2

      Verdade o ben é muito explosivo

    •  3 ปีที่แล้ว +5

      Sou fã da Ronda do Consumidor, porém dessa vez BEN MENDES, foi grosso com o gerente, achei o gerente bem atencioso e educado. BEN MENDES as vezes levanta a voz, sem necessidade.

  • @karolkarolyne9923
    @karolkarolyne9923 3 ปีที่แล้ว +140

    Acredito que : O gerente estava coberto de razão .

    • @allanzura
      @allanzura 3 ปีที่แล้ว +27

      Sim, como informaram pra ele que o pedido foi cancelado e o dinheiro dele foi devolvido (tive essa impressão) então o Ben foi muito rude com o gerente e esse ''consumidor'' é muito espertinho.

    • @priscilaa129
      @priscilaa129 3 ปีที่แล้ว +1

      Ctza

    • @neosoliver816
      @neosoliver816 3 ปีที่แล้ว +22

      Se vocês já tivessem aprendido alguma coisa, saberiam que o cancelamento de uma negociação não pode ser feita de modo unilateral, ou seja, a loja não pode tomar sozinha, a decisão de cancelar uma negociação, isso é uma escolha do consumidor.

    • @brunojorge3416
      @brunojorge3416 3 ปีที่แล้ว +1

      @@allanzura mas se tem lei tem que respeitar, entender o lado do consumidor pelos gastos dele...

    • @allanzura
      @allanzura 3 ปีที่แล้ว +5

      @@brunojorge3416 eu sei mano, mas tem muitos ''consumidores'' que querem se aproveitar do código de defesa do consumidor para se beneficiar

  • @explico239
    @explico239 3 ปีที่แล้ว +71

    Entendo que a farmácia deveria entregar os produtos comprados ao cliente, até mesmo de graça. Seria uma tremenda propaganda positiva. Mas como eles não são inteligentes, fizeram justamente o contrário.

    • @fabiabenatti4485
      @fabiabenatti4485 3 ปีที่แล้ว

      Seria uma publicidade e não propaganda

    • @PetrisonRocha
      @PetrisonRocha 3 ปีที่แล้ว +1

      @@fabiabenatti4485 ...que é exatamente a mesma coisa?

    • @hallyf
      @hallyf 3 ปีที่แล้ว +8

      Verdade, fui conprar um produto no supermercado o produto não estava registrar na caixa a moça colocou no meu saco e disse se não regista e de graça

    • @gizellesilva4543
      @gizellesilva4543 3 ปีที่แล้ว +7

      Vários clientes tiveram o mesmo problema. Se o produto for entregue para um consumidor, todos terão esse direito, e a empresa nunca vai aceitar ficar no prejuízo.

    • @antonioaucialbuquerque4816
      @antonioaucialbuquerque4816 3 ปีที่แล้ว +2

      Tem gente que engoli um elefante e engasgar com uma formiga.

  • @rogeriooliveira2512
    @rogeriooliveira2512 8 หลายเดือนก่อน +11

    Vendo vídeos de anos atrás, a gente vê como Ben Mendes evoluiu no trato com os problemas da Ronda. Evoluir é preciso. E hoje dificilmente se vê críticas à sua postura. Muito bom.

  • @amarilisoliveira1056
    @amarilisoliveira1056 3 ปีที่แล้ว +65

    A boa-fé é uma via de mão dupla.
    E o bom senso também!

  • @jessel7692
    @jessel7692 3 ปีที่แล้ว +519

    Parabéns ao gerente pela educação. O Ben, como é maltratado na maioria das rondas, já fica um pouco na defensiva e se altera muito para se impor. O coitado do gerente não tinha nada a ver com isso.

    • @Faionsousa
      @Faionsousa 2 ปีที่แล้ว +19

      Eu fiquei com pena dele rs

    • @roselifranco1987
      @roselifranco1987 2 ปีที่แล้ว +13

      Sendo educado ou nao, neste caso "algumas gerençias estatais ou ate singular" dao desculpas antigas para camuflar um grave problema de propaganda enganosa. Quando uma venda é efetuada e concluido o pagamento, as mercadorias devem ser retiradas do estoque e empacotadas para para ser entregue ou retirada pelo cliente. O proprio computador da a baixa na mercadoria no momento. Ben Mendes, tenta explicar educadamente os direitos do consumidor e muitas vezes é retaliado por fazer justiça para o povo. Esta na Gerençia serem mais cuidadosos em suas decisoes de tentar aumentar os nuneros de lucros, sem medir as consequençias, fazendo os clientes de palhaços. Muitas vezes, os donos das companias nem sabem de tais decisoes, por confiar no Profissionalismo de seu contratado. Que desgaste desnecessario para um cliente e para a farmacia que é muito boa e emprega tanta gente.

    • @pandaxdcs
      @pandaxdcs 2 ปีที่แล้ว +7

      Como não ele é gerente!!!
      Mas sim o gerente e educado sim!!!!!

    • @raphaelsalim3795
      @raphaelsalim3795 2 ปีที่แล้ว +32

      O bem Mendes foi mais mal.educado que o gerente

    • @antoniobergamaschi4690
      @antoniobergamaschi4690 2 ปีที่แล้ว

      @@roselifranco1987 vc

  • @wilsonbarbosadonascimento6642
    @wilsonbarbosadonascimento6642 2 ปีที่แล้ว +12

    O gerente conduziu muito bem o papel dele, com respeito e educadamente tá de parabéns.

  • @marceloborges4470
    @marceloborges4470 ปีที่แล้ว +30

    Revendo os vídeos da ronda que são muito bons, voltei nesse vídeo depois de 1 ano 😂 e pela primeira vez torci pela empresa. Porque o cliente não é obrigado a saber que um produto de 300 tá em promoção por 17 sem ser um erro. Boa fé galera, pfvr.

    • @mariocoelho9616
      @mariocoelho9616 ปีที่แล้ว +5

      Mas deveria ter alguém que vigiasse a informação.
      Uma empresa com boa prática não permite que isso aconteça.
      O fato de escrever SUPER OFERTA muda. Não foi por acaso que colocaram.

    • @liberula2856
      @liberula2856 ปีที่แล้ว +1

      @@mariocoelho9616 isso aí. o mencionado pelo colega @marcelo Borges tem até cabimento, porém, nesse caso não.

    • @cintia4406
      @cintia4406 9 หลายเดือนก่อน

      Óbvio que esse cara agiu de má fé, quis ser esperto e levar produtos de 300 reais por 17. Ele fez a festa no site ciente que estava com problema. As pessoas reclamam que o Brasil é um país corrupto, mas a própria população é desonesta. Qualquer ser humano com 1 neurônio saberia que foi um erro do site

  • @walmykjesus4075
    @walmykjesus4075 3 ปีที่แล้ว +100

    Parabéns a rede de farmácia e parabéns pela escolha de um excelente gerente, precisamos de mais gerente e empresas assim .

  • @thiagolimapaiva3002
    @thiagolimapaiva3002 2 ปีที่แล้ว +441

    João Paulo deve ser uma pessoa muito divertida, pra na madrugada do réveillon tá vendo promoção de farmácia ao invés de estar completamente alcoolizado

    • @gabrielcolombo10
      @gabrielcolombo10 2 ปีที่แล้ว +21

      kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk cara eu achei que só eu tinha percebido isso

    • @rogeriooliveira2512
      @rogeriooliveira2512 2 ปีที่แล้ว +42

      vc acha que todo mundo tem que ser igual a vc? Vai ser ridículo no caixa prego!

    • @thiagolimapaiva3002
      @thiagolimapaiva3002 2 ปีที่แล้ว +28

      Te acalma, Rogério

    • @thiagodelimapereira1
      @thiagodelimapereira1 2 ปีที่แล้ว +6

      Thiago pensei o mesmo kkkkk

    • @Kingsdaughterforeverr
      @Kingsdaughterforeverr 2 ปีที่แล้ว +17

      Ainda bem que não, pq essa eh a descrição de um fracassado.

  • @wherleyfaria
    @wherleyfaria 2 ปีที่แล้ว +394

    Ben, explica logo pro interessado sobre o direito de imagem, pois ao meu ver, no ato da pergunta, o gerente foi bastante educado em perguntar sobre. Se de um lado existe o cliente leigo lesionado, do outro lado pode existir um fornecedor leigo também. Ninguém é obrigado a saber tudo! Fora isso, excelente trabalho, parabéns. 👏🏼

    • @comi_sorto
      @comi_sorto 2 ปีที่แล้ว +15

      Pois é, esse tanga é bem parcial às vezes!

    • @rafaelhenrique9567
      @rafaelhenrique9567 2 ปีที่แล้ว +16

      Upp, é só responder logo sem ficar de mimimi, se você sai gravando em vários estabelecimentos e todos eles perguntar sobre direito de imagem, deve ser dito a eles , agora se ficarem reclamando ainda, não vale a pena falar mais nada! Fora isso tbm gosto muito do trabalho da ronda do consumidor

    • @Df-nf5yx
      @Df-nf5yx 2 ปีที่แล้ว +2

      É verdade!

    • @Df-nf5yx
      @Df-nf5yx 2 ปีที่แล้ว +2

      Up

    • @Df-nf5yx
      @Df-nf5yx 2 ปีที่แล้ว +8

      Até porque querendo ou não é uma lei confusa, porque pra pessoa física não se aplica, apenas Pf representando uma pessoa jurídica, e tem que explicar que a pessoa pode escolher não atender porém a empresa não, é obrigada a ter alguém que represente

  • @elietexavierda.siuvasilva2763
    @elietexavierda.siuvasilva2763 ปีที่แล้ว +3

    eu nunca pensei em sentir tanto orgulho da nassa polícia militar VCS estão dê 👏👏👏👏🤝

  • @arielenfrancine4697
    @arielenfrancine4697 3 ปีที่แล้ว +24

    Que gerente exemplar e educado 👏🏽 parabéns!! Que pena o caso não ter sido resolvido. Mas o Ben Mendes é o cara! Aguardando ansiosamente o resultado dessa matéria.

    •  3 ปีที่แล้ว +2

      Sou fã da Ronda do Consumidor, porém dessa vez BEN MENDES, foi grosso com o gerente, achei o gerente bem atencioso e educado. BEN MENDES as vezes levanta a voz, sem necessidade.

    • @arielenfrancine4697
      @arielenfrancine4697 3 ปีที่แล้ว +1

      @@celinha863 Bom cada um tem sua opinião, e sim eu achei. Em vista de vários que vi. De todos os vídeos que já assisti deste canal ele foi exemplar sim. Respeito sua opinião, porém opinar não é o mesmo que defender. Abçs

  • @reinaldorjw136
    @reinaldorjw136 3 ปีที่แล้ว +172

    infelizmente é assim no Brasil , as empresas grande prefere gastar dinheiro na justiça do que falar que estavam errado e comprir a lei é triste isso.

    • @PetrisonRocha
      @PetrisonRocha 3 ปีที่แล้ว +14

      A empresa tá certa. É erro crasso sim (produto de 300 custando 18, que promoção que é assim fi). O consumidor agiu de má fé e se processar, vai perder. Já vi casos assim.

    • @reinaldorjw136
      @reinaldorjw136 3 ปีที่แล้ว +7

      @@PetrisonRocha maís aí que esta a questão,como o Ben Mendes falou que no site estava promoção relâmpago super promoção desconto no fabricante então válida o valor porque esta super promoção , eu compraria tbm sem medo que o anúncio é de uma grande empresa e eu ficaria tbm constrangido depois de fazer a compra ficar feliz que conseguir uma super promoção e no msm tempo saber que só foi uma ilusão e não poder ter mais o produto que eu queria muito pq era muito caro , só pôde ter a esperança de comprar modo a super promoção.

    • @PetrisonRocha
      @PetrisonRocha 3 ปีที่แล้ว +4

      @@reinaldorjw136 vai ter que convencer o juiz disso, e eu apostaria minha grana com vc que não consegue não.
      Por mais "super" que seja a super promoção, isso aqui seria um desconto na casa de 95%. Impraticável.

    • @reinaldorjw136
      @reinaldorjw136 3 ปีที่แล้ว +3

      @@PetrisonRocha não sei se vc acompanhar o Celso Russomano já teve um caso assim de uma loja muito famosa de brinquedo que aconteceu o mesmo com a pague menos

    • @PetrisonRocha
      @PetrisonRocha 3 ปีที่แล้ว

      @@reinaldorjw136 o que aconteceu? A loja entregou com a intervenção do Celso? Então, se foi isso, decisão foi da loja né. Já no caso da Pague Menos, que não concordou em entregar, aí é só na justiça. O que tô falando é que na justiça a farmácia ganha.

  • @fabricioborges6706
    @fabricioborges6706 2 ปีที่แล้ว +204

    Parabéns ao gerente, educado demais.
    Ben Mendes pode estar cansado de ouvir isso,mas não pode deixar a emoção tomar conta, se o gerente fosse mal educado daí era outra história, parabéns pelo trabalho.

  • @vitoriarodrigues2437
    @vitoriarodrigues2437 3 ปีที่แล้ว +36

    Ben e sua equipe deveriam entrar em algum canal de tv! competência total.

    • @denilsondias7621
      @denilsondias7621 3 ปีที่แล้ว +2

      Já sugeri para a Record

    • @andreluizdossantos9428
      @andreluizdossantos9428 3 ปีที่แล้ว +4

      Provavelmente ele ficaria muito engessado pela emissora. Deixa ele aqui mesmo rsrsrs.

    • @maxbruno7456
      @maxbruno7456 3 ปีที่แล้ว +1

      Sugeri o sikeira

    • @FabianoVasconcelos
      @FabianoVasconcelos 3 ปีที่แล้ว

      Concordo plenamente com a Sara

    • @Mrx.123
      @Mrx.123 2 ปีที่แล้ว

      Foi extremamente arrogante nesse caso não gostei nao

  • @edivaniosilva7933
    @edivaniosilva7933 3 ปีที่แล้ว +148

    O gerente pelo menos fez a parte dele , foi muito educado

    • @ricardoribeiro432
      @ricardoribeiro432 3 ปีที่แล้ว +3

      Fato!

    • @muttleyy794
      @muttleyy794 3 ปีที่แล้ว +4

      @@rafaamoraes1651 sorte que o gerente não entrou na dele

    • @gabriellepaiva6731
      @gabriellepaiva6731 3 ปีที่แล้ว +4

      @@rafaamoraes1651 esse homem é um sensacionalista, sem educação nenhuma!

    • @juniocarvalho4099
      @juniocarvalho4099 3 ปีที่แล้ว +7

      Qualquer um perde estrebeira, enrolação da porra, entregue produto e acabou. Simples assim.. Duvido este fala que Ben Mendes e sem educação,. Vai estabelecimento ou no serviço público, enrolação desta vai ficar paciente... Outra antes do Ben Mendes ir na loja tem o antes de resolver...

    • @gilvanopereiradasilva5892
      @gilvanopereiradasilva5892 3 ปีที่แล้ว +4

      @@rafaamoraes1651 não entendi, o Ben Mendes interrompeu o cara várias vezes aí quando o gerente ameaça fazer o mesmo ele stressa? Que medidas desmedidas é essa senhor Ben Mendes!!! Sou inscrito aprecio o trabalho do cara más aí, não leva a mau, ele extrapolou!!! Não com a loja más com o gerente que desde o começo não podia fazer nada!!!

  • @cidadias7544
    @cidadias7544 3 ปีที่แล้ว +37

    O gerente foi mto educado.
    Um mega profissional. Parabéns Sr. Xeriton...

    • @wemerson307
      @wemerson307 3 ปีที่แล้ว +5

      Cara nota mil falo isso pq conheço ele pessoalmente cara super educado e humildade ele me ajudou na época em que trabalhava com ele tava passando por uns problemas pessoais e ele não mediu esforços pra me ajudar .. Esse Bem Mendes precisa ter mais humildade e educação com aqueles que são com ele ..

    • @leonardosilva21130
      @leonardosilva21130 3 ปีที่แล้ว

      @@wemerson307 será? Ou vc tem que parar de ser babaca?

    • @dabisnascimento3939
      @dabisnascimento3939 3 ปีที่แล้ว

      Educado pode até ser ,mais também enrola que e uma beleza por que não foi logo direto ao assunto

  • @canaldanielladuarte8985
    @canaldanielladuarte8985 ปีที่แล้ว +43

    O Juiz já julgou esse caso? Seria interessante trazer vídeos mostrando o resultado dos processos! Estamos ansiosos

    • @jonmm7220
      @jonmm7220 10 หลายเดือนก่อน +6

      Isso mesmo,rs. Já s passaram mais de dois anos,deveriam ter uma posiçao ja

    • @sergioneves4718
      @sergioneves4718 10 หลายเดือนก่อน

      ​@@jonmm7220😅😅😅😅😅

    • @sergioneves4718
      @sergioneves4718 10 หลายเดือนก่อน +4

      Isso dá em nada, coitado dos juízes se incomodar com essas coisas

    • @RafaelSilvaLivroDorri
      @RafaelSilvaLivroDorri 9 หลายเดือนก่อน +10

      Esse caso dificilmente seria decidido em favor do consumidor. O CDC determina que ambos os lados, consumidor e loja, devem ser sérios em suas exigências. Quando o cliente vê todos os produtos da loja por 17,90 e decide comprar vários e exigir que a loja venda, ele não está sendo honesto. É evidente a qualquer um que houve falha técnica no site.

    • @cintia4406
      @cintia4406 9 หลายเดือนก่อน +8

      Nesse caso eu sou a favor da loja, imagine algum de vocês ter um site e der um bug e ter que dar todos os seus produtos quase de graça para as pessoas que compraram... Falta bom senso das pessoas

  • @ludisaltzman
    @ludisaltzman 3 ปีที่แล้ว +210

    Ben quando o cara for educado tenta moderar por favor... abraço!

    • @cassiodjhones7
      @cassiodjhones7 3 ปีที่แล้ว +14

      exato, pensei a mesma coisa tem atitudes que não são validas.

    • @K123-v9k
      @K123-v9k 3 ปีที่แล้ว +13

      Também pensei o mesmo.

    • @danilolira4883
      @danilolira4883 3 ปีที่แล้ว +8

      Cuidado não se paixone com as pessoas , essas são as piores

    • @diretoraoliviabaterista
      @diretoraoliviabaterista 3 ปีที่แล้ว +13

      Sou jornalista e essa tática do Ben é muito comum na profissão, muitos jornalistas criam esse confronto desnecessário para que a outra parte perca o controle e saie como errado na discussão, o Russomano fez isso durante anos (como naquele caso que ele humilhou uma atendente por causa de um rolo de papel higienico) e o Ben faz direto

    • @nksplayofc
      @nksplayofc 3 ปีที่แล้ว +12

      Esse gerente merecia mais uma promoção, totalmente seguro e equilibrado emocionalmente. Deixou o Ben Mendes irritado KKK Ben Mendes, vai com calma amigão que você não é autoridade não. Cada vídeo seu, o seu nível de arrogância aumenta. O gerente tentou resolver, mas você mesmo como jornalista possui um superior, você sabe que o cara depende da resposta e decisão do superior. E outra, você não pode filmar sem autorização.

  • @walessaleticia8345
    @walessaleticia8345 3 ปีที่แล้ว +38

    O Ben foi "ben" exagerado aí.
    O gerente foi Bem educado, não precisava disso.

  • @AndreOliveira-ti4kq
    @AndreOliveira-ti4kq 3 ปีที่แล้ว +63

    Primeira vez que vejo um gerente educado e o repórter mal educado. Mais calma, Ben Mendes. Já vi você mais calmo em situações onde foi extremamente agredido verbalmente por outros gerentes.

    • @wellingtonpaulo163
      @wellingtonpaulo163 3 ปีที่แล้ว

      "mais" ou "mas"?

    • @cbrubens
      @cbrubens 3 ปีที่แล้ว +2

      Educado seria a empresa cumprir suas promessas. Ridículo o consumidor ser obrigado a passar por esse transtorno todo para receber o que é seu por direito.
      Outra coisa, educado é perguntar e esperar a resposta, só isso.

    • @adrianareis2804
      @adrianareis2804 4 หลายเดือนก่อน

      Também achei

    • @AndreOliveira-ti4kq
      @AndreOliveira-ti4kq 4 หลายเดือนก่อน

      @@wellingtonpaulo163 mais.

    • @guilhermef.p124
      @guilhermef.p124 4 หลายเดือนก่อน

      O bem mendes que tem razao, esses empreendedor se acha acima da lei ...

  • @leos.o.9446
    @leos.o.9446 4 หลายเดือนก่อน +2

    O cliente esta agindo de má fé! Se um dos produtos custa 300 reais, vender 3 por 17 reais, me parece que realmente é um preço incoerente, um erro sim e o cliente quer tirar vantagens

  • @leomatos8243
    @leomatos8243 3 ปีที่แล้ว +95

    Gerente foi educado, fez tudo que estava a seu alcance.. Fez uma pergunta sobre direito de imagem, que poderia ser respondido.
    Mas dessa vez o Ben se alterou de forma desnecessária.

    • @alexandreguedes6758
      @alexandreguedes6758 3 ปีที่แล้ว +16

      Ben Mendes foi super deselegante com gerente.....

    • @KacoJpnTechManiac
      @KacoJpnTechManiac 3 ปีที่แล้ว +11

      Dessa vez não, sempre! Ele é barraqueiro!

    • @Mactron
      @Mactron 3 ปีที่แล้ว +7

      Verdade, me senti até desconfortável com a postura dele nessa hora, gosto muito das reportagens dele, mas esse gerente foi malhado sem necessidade...

    • @nalgomes5479
      @nalgomes5479 3 ปีที่แล้ว +5

      ele ja vai com a faca na mão.. so pega gerente de nariz empinado; então qualquer coisinha o ben ja vai largando o verbo. mas se não for assim o estabelicimento acaba enrolando e não cumprindo a lei que é clara

    • @DutchVanDerLindo
      @DutchVanDerLindo 3 ปีที่แล้ว +1

      kkkkkkkkkkkkkkkkkkk é muito bom quando ele se exalta por isso que eu assisto

  • @vanessacosta9141
    @vanessacosta9141 3 ปีที่แล้ว +115

    Houve um caso parecido quando estava na faculdade de Direito, onde o consumidor adquiriu uma televisão de 50 polegadas no site de determinada loja pelo valor de R$: 12,00 imediatamente a compra foi cancelada e estornada para o cliente com um informe de que havia de fato tido uma inconsistência no site, porém o cliente (que sabe muito bem que uma televisão de 50 polegadas não custa R$: 12,00) decidiu exigir a entrega do produto perante o órgão competente, e acabou respondendo por litigencia de má fé e posteriormente por danos morais para a loja, pela juíza entender que houve sim uma conduta de má fé por parte do consumidor.

    • @samuelcorreianunes9080
      @samuelcorreianunes9080 3 ปีที่แล้ว +44

      foi o que eu disse, Ben Mendes foi é muito abusado! Querer que um produto de 300,00 reais fosse pago por 17,00. Ao meu ver isso é mau caratismo

    • @ivan96012
      @ivan96012 3 ปีที่แล้ว +14

      E se fosse uma promoção de loja física ? Não interessa o consumidor não deve saber a procedência técnica da promoção, se é 1,00 o que prevalece será 1,00 tão é que ele não comprou 10 itens para revenda ele comprou uma quantidade de consumo não foi de má fé

    • @vanessacosta9141
      @vanessacosta9141 3 ปีที่แล้ว +12

      @@ivan96012 Esse não foi o entendimento do magistrado. 🤷🏽‍♀️

    • @eustevens
      @eustevens 3 ปีที่แล้ว +12

      @@ivan96012 a boa-fé fica onde? enfia no bolso?

    • @cbrubens
      @cbrubens 3 ปีที่แล้ว +17

      Cada caso é um caso. Como foi muito bem explicado na matéria, o produto foi anunciado em condições extremamente especiais, podendo sim levar o consumidor a se convencer. Sem falar que outros consumidores concluíram a compra e retiraram o produto.
      São situações distintas e serão juízes diferentes.

  • @josilene925
    @josilene925 2 ปีที่แล้ว +36

    Parabéns ao gerente pela a educação 👏🏿
    Viciada no canal!

    • @marypaiva2545
      @marypaiva2545 2 ปีที่แล้ว +3

      O gerente ficou calmo e "educado " depois que o BEN falou alto pois o gerente de início chegou foi falando vom o João, para o profissional BEN nada...depois ficou calmo e educado, pq BEN MENDES é BEN MENDES! Parabéns, nós precisamos de você!!!

  • @Henrybhmg
    @Henrybhmg 11 หลายเดือนก่อน +10

    Gerente exemplar , gostaria muito de ter um gerente deste nível trabalhando pra mim um dia

  • @leandromoacir9751
    @leandromoacir9751 3 ปีที่แล้ว +36

    Esse gerente está de parabéns foi o que se porto melhor perante a situação.