Consegui arrumar minha Dolce gusto. Muito obrigado pelo atendimento. Acredito que faz muita falta profissionais como você. Honestidade e transparência. Vale a pena mandar arrumar os eletrodomésticos contigo. Parabéns a equipe. Abraços
Que bom amigo! Ficamos muito felizes quando podemos ajudar. Estamos aqui trabalhando para mudar esse conceito, que só precisamos ganhar dinheiro, o reconhecimento é sem dúvida mais gratificante. Precisando é só chamar. Abraços!, Daniel /equipe MONTEC .
onde em contro você quero muda essa agulha agaveta estava travada ai em purrei e acabou saindo um coador bem pequeno e não sei bota em baixo tem uma agulha
@@FabioSilva0304 isso é a calcificação da água com o alumínio, para amenizar é indicado passar uns dois copos com uma colher de bicarbonato. Após passa mais um reservatório só com água para limpeza. A cada dois ,três meses
Olá bom dia. Vi o tutorial da troca de agulha. No modelo Lumio não existe o encaixe. Tentei acessar o site de vocês e não consegui. Por favor, me oriente. Obrigada
Boa tarde meu amigo. A minha maquina ela fica expulsando agua assim que liga na tomada. Não consigo nem ligar e ela só para quando tira da tomada. o que pode ser?
A minha cafeteira piccolo liga normal mas tá travada quando coloco a cápsula e aciono a alavanca, ela não vai para a direita nem esquerda. Será que trocando a agulha resolve?
Bom dia! Normalmente sim, com um alicate você recoloca na posição. Mas em alguns casos a agulha quebra. Faça o movimento devagar e observe o alinhamento, se não ficar vazamentos ,está ok!. Se necessário temos a peça nova .whats vendas 51999568415. Att Daniel/equipe Montec
@@giovannidonda5928 Bom dia ! Segue link do mercado livre. Att equipe montec! produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Bom dia. Eu fiz da forma como explicou, porém, quando coloco a cápsula e faço o café, ela trava e não consigo tirar a cápsula. Um detalhe, eu não consigo ouvir o clique que você mostra no vídeo. Gratidão pelo ensinamento.
Amigo. Boa noite. No meu caso o caninho interno aonde vai acoplada a placa difusora entrou pra dentro. Como encaixa-lo novamente? Será que terei que demonstar toda a maquina? Foi um descuido meu.
Troquei a peça como no vídeo ,liguei a cafeteira e começou a sair água .de repente ficou sem sair ,como se tivesse forçando pra sair e não saia nada ,ficou entupida ,não sei dizer oq aconteceu. Mas agora não faz mais nem barulho de sair água 😢
Olá bom dia Estou com uma cafeteira dolce gusto e ela não sai Água, já tirei a bomba testei direto na tomada ela faz barulho de funcionamento e não puxa a água, liguei uma mangueira com água saiu água normal, o que pode tá acontecendo
O primeiro teste a fazer amigo é montar tudo novamente e retirar a placa difusora, igual no vídeo e ligar sem ela para ver se não é entupimento. Se mesmo assim não funcionar, só pode ser a bomba que perde a pressão.
A minha GENIO II travou a agulha sem nada dentro dela. Quando tentei abrir ainda soltei ou quebrei a alavanca mas a agulha continua travada para baixo . Como devo fazer e o que comprar p substituir?
Boa Noite! O seu caso é mais grave, normalmente quebra a alavanca, aconselho a encaminhar para uma assistência de confiança, pois a troca da peça requer mais conhecimento da parte mecânica da máquina. Obrigado pelo contato! Att equipe montec!
Possivelmente a agulha está quebrada. Se quiser pode enviar um vídeo da parte da cápsula para nosso contato 51999568415. Obrigado pelo contato. Abraços equipe montec.
Olá! Pode ser dois motivos, a bomba está trancada ,ou está com ar e não consegue puxar a primeira água e dar sequência no funcionamento. Uma dica é não colocar a cápsulas, coloca somente o porta cápsulas, liga a máquina na água fria, retira e recoloca rapidamente o reservatorio d'água, Obs, faça isso umas três ou quatro vezes mas tem que ouvir o barulho da bomba tentando puxar a água, Se a bomba não estiver acionando nem tenta. Aí recomendo levar em uma autorizada.
Boa tarde, tenho uma cafeteria Lumio com problema na placa difusora. Eu consigo trocar somente a placa ou preciso comprar a peça do suporte de cápsulas inteira ? Obrigado
Bom dia! Infelizmente esse modelo só vem o porta cápsulas completo, Preço médio da peça hoje é $320,00. Somente por encomenda. Att.Daniel/equipe montec
Boa tarde! Temos envio direto pelos correios, ou você pode usar mercado livre e shopee. Pode chamar direto no nosso WhatsApp 51999568415. Obrigado pelo contato. Att equipe montec
Boa tarde! Só não serve na linha lumiun. Se ficar na dúvida envia uma foto da sua máquina para nosso WhatsApp 51999568415. Vamos te dar um suporte. Att equipe montec
Bom dia! $78,00. temos envio para todo Brasil via correios . Pode entrar em contato direto pelo whats 51 999568415. Obrigado pelo contato! Att equipe montec.
Boa tarde! Encaixa a parte interna primeiro e depois preciosa a parte da frente até prender ,se não acontecer ,possivelmente no tirar a antiga pode ter danificado a trava. Nesse caso aconselho levar até uma assistência técnica. Abraços, att equipe montec
Esse vídeo me fez economizar R$ 180,00, muito obrigada
Consegui arrumar minha Dolce gusto. Muito obrigado pelo atendimento. Acredito que faz muita falta profissionais como você. Honestidade e transparência. Vale a pena mandar arrumar os eletrodomésticos contigo. Parabéns a equipe. Abraços
Que bom amigo!
Ficamos muito felizes quando podemos ajudar.
Estamos aqui trabalhando para mudar esse conceito, que só precisamos ganhar dinheiro, o reconhecimento é sem dúvida mais gratificante.
Precisando é só chamar.
Abraços!, Daniel /equipe MONTEC .
onde em contro você quero muda essa agulha agaveta estava travada ai em purrei e acabou saindo um coador bem pequeno e não sei bota em baixo tem uma agulha
Muito obrigado, consegui consertar a minha tb.
Excelente. Preciso trocar pois a agulha quebrou e isso faz com que a água saia pro lado vazando por sobre a cápsula.
Daniel, Boa noite. Esse video foi exato ao ponto que procurava. Já tinha aberto outras parte. PARABÉNS pelo video!! Abraços. Jorge Oliveira SSA/BA
Que bom que conseguimos ajudar alguma forma,ficamos a disposição para qualquer dúvida.
Att Daniel/equipe Montec.
Este vídeo me fez economizar outra Dolce Gusto!
Sensacional, parabéns pelo vídeo 👏👏
Nossa vcs são um máximo, muito obrigada
Boa dica .a minha cortei um pedacinho da mangueira, de silicone fiz uma arruela coloquei no difusor, resolveu o vazamento.
Perfeito. Fiz e deu certinho. Obrigada.
Obrigadaaaaa😊😂❤ Me salvou fuz sozinha🎉😊
Deus te abençoe, muito obrigado!
Amigo a minha está pingando água na HR de fazer o café o que sera
muito obrigado!
Parabens vc eo melhor
😍obrigado !!!
Estamos aqui para ajudar ,e fazer a diferença 🙌. Ficamos a disposição para qualquer dúvida!
Att Daniel /equipe Montec
Muito obrigado foi muito útil.😊
Show
Muito obrigada pela ajuda amigo 😃😃😃😃
Obrigado!!
Dúvidas, só chamar !
Boas festas!!
Att equipe montec!
Muito bom, obrigado
Minha cafeteira é nova
Menos de 1 ano de uso
E não está furando a cápsula
Teria que trocar essa peça?
Vídeo esclarecedor. Mas o que é esse pó branco que se formou no difusor?
Resíduos de solidos minerais contidos na água. Normal.
@@FabioSilva0304 isso é a calcificação da água com o alumínio, para amenizar é indicado passar uns dois copos com uma colher de bicarbonato.
Após passa mais um reservatório só com água para limpeza.
A cada dois ,três meses
Obrigado!
valeu pela dica
Olá bom dia.
Vi o tutorial da troca de agulha.
No modelo Lumio não existe o encaixe.
Tentei acessar o site de vocês e não consegui.
Por favor, me oriente.
Obrigada
Bom dia!
O seu modelo só vem completa, todo suporte.
Não temos no momento,
Att equipe montec
E aonde que acha essa peça pra comprar???
Aminha fica só trancando a capsula. Vc tem alguma tica para resolver ?
Ótimo vídeo!!
Qual o valor da agulha da cafeteira Dulce gusto
Conseguiiii 🎉🎉🎉
Que bom!!
Qualquer dúvida, só chamar 😊
Boa tarde meu amigo. A minha maquina ela fica expulsando agua assim que liga na tomada. Não consigo nem ligar e ela só para quando tira da tomada. o que pode ser?
A minha cafeteira piccolo liga normal mas tá travada quando coloco a cápsula e aciono a alavanca, ela não vai para a direita nem esquerda. Será que trocando a agulha resolve?
Caro amigo boa noite, tenho uma melody 2 e não para de fazer a bebida, tem soluçao? Att
Boa tarde amigo, possivelmente placa ou sensor.
O ideal nesse caso é levar até um assistência.
@@0132065 Caro amigo boa noite, fico satisfeito com a resposta.
A minha a água sai pela agulha e pelos lados. Será que é só será que é difusor. E qual o preço da peça.
Bom dia !
Sim, é somente a agulha, pode chamar no WhatsApp 51999568415.
Para verificar o modelo, e passamos o valor do frete, a peça está $79,00
Quanto custa a placa difusora
Bom dia !
Placa $65,00
Se necessário, enviamos para todo Brasil.
Obrigado pelo contato Att equipe Montec/ Daniel
Quanto fica com o envio pra floripa? Essa serve na Piccolo?
Pelo correio consigo por 19,90
Entrega em torno de 8dias.
@@0132065 me chama no whats pra fazer o pedido, nao encontrei seu link (48) 991269398, obrigado
DE QUAL ESTADO VC É?
Aqui é Porto Alegre, RS
Quero comprar uma placa difusora da dolce gusto
A Lumio, como que tira?
usei capsula reutilizavel porem a agulha nao cai no locar correto, tirando esta peça consigo alninhar ?
Bom dia!
Normalmente sim, com um alicate você recoloca na posição. Mas em alguns casos a agulha quebra.
Faça o movimento devagar e observe o alinhamento, se não ficar vazamentos ,está ok!.
Se necessário temos a peça nova .whats vendas 51999568415.
Att Daniel/equipe Montec
Onde encontro para comprar?
@@giovannidonda5928 Bom dia !
Segue link do mercado livre.
Att equipe montec!
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Boa noite
Preciso arrumar a minha é modelo pj 130 trocar agulha
Bom dia. Eu fiz da forma como explicou, porém, quando coloco a cápsula e faço o café, ela trava e não consigo tirar a cápsula. Um detalhe, eu não consigo ouvir o clique que você mostra no vídeo. Gratidão pelo ensinamento.
Bom dia, vocês vendem pelo Mercado Livre?
Bom dia como que eu concigo essa agulha ?
Bom dia !
Segue link no mercado livre....
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Comprei a reposição dessa placa difusora mas descobri que a quebrada è a peça que fica acima dela, dentro da maquina. Vc tem reposição dessa?
Infelizmente não temos
Muito bom
Isso resolve o problema de que com capsulas usando algum adaptador (tres, nespresso, etc), ocorra vazamento pelas laterais?
Olá!
Essa peça só é usada nas cafeteiras Dolce gusto ,
Isso não se aplica a outras versões, são sistemas diferentes.
Att equipe montec
@@0132065 justamente, usar na dolce gusto com adaptador de outros modelos
Amigo. Boa noite. No meu caso o caninho interno aonde vai acoplada a placa difusora entrou pra dentro. Como encaixa-lo novamente? Será que terei que demonstar toda a maquina? Foi um descuido meu.
Bom dia amigo!
Pode enviar uma foto para nosso whats, para verificar oq acontece?
Whatsapp 51999568415
@@0132065 vou enviar.
Troquei a peça como no vídeo ,liguei a cafeteira e começou a sair água .de repente ficou sem sair ,como se tivesse forçando pra sair e não saia nada ,ficou entupida ,não sei dizer oq aconteceu. Mas agora não faz mais nem barulho de sair água 😢
Bom dia...onde eu compro este difusor da Dolce Gusto
Boa tarde!
Obrigado pelo contato,
Segue link do mercado livre.
Qualquer dúvida só chamar.
Att equipe montec
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Olá bom dia
Estou com uma cafeteira dolce gusto e ela não sai Água, já tirei a bomba testei direto na tomada ela faz barulho de funcionamento e não puxa a água, liguei uma mangueira com água saiu água normal, o que pode tá acontecendo
O primeiro teste a fazer amigo é montar tudo novamente e retirar a placa difusora, igual no vídeo e ligar sem ela para ver se não é entupimento.
Se mesmo assim não funcionar, só pode ser a bomba que perde a pressão.
A minha GENIO II travou a agulha sem nada dentro dela. Quando tentei abrir ainda soltei ou quebrei a alavanca mas a agulha continua travada para baixo . Como devo fazer e o que comprar p substituir?
Boa Noite!
O seu caso é mais grave, normalmente quebra a alavanca, aconselho a encaminhar para uma assistência de confiança, pois a troca da peça requer mais conhecimento da parte mecânica da máquina.
Obrigado pelo contato!
Att equipe montec!
Boa tarde a minha ta saindo água normalmente mas nao está saindo o café so água o que será? Quando abro a cápsula com uma faca o pó ta todo lá dentro
Possivelmente a agulha está quebrada.
Se quiser pode enviar um vídeo da parte da cápsula para nosso contato 51999568415.
Obrigado pelo contato.
Abraços equipe montec.
esse tá bico dosador troca quanto tá vazamento nele
@@elismaresantos8524 sim, quando vai passar e a água escorrer pelas laterais do porta cápsula
E quando sei que está com defeito?
É normal essa peça soltar sozinha?
Olá Taís,
Não é normal, pode estar com algum desgaste,mas você posicionou ela novamente e ela voltou a soltar?
Me passa seu contato éu preciso desta agulha
Oi amigo vc poderia me ajudar comprei uma dolce Gusto Genius e travou com a cápsula reutilizável poderia me ajudar desde já agradeço
Boa tarde amigo!
Se possível entre em contato com nossa equipe pelo whats 51999568415. Teremos o maior prazer em ajudar.
Att equipe montec!
Boa noite, a minha travou com a cápsula reutilizável dentro.
Vc poderia me ajudar?
Agradeço desde já ☺️
A minha fica caindo essa peça 😮
A minha TMB eu troquei e agora toda vez que faço uma cápsula a placa difusora cai
@dronebike286 @karinaabiake8917 A minha também. O que vocês fizeram para corrigir essas quedas?
Tem algum whatsapp por gentileza
Olá, boa tarde, troquei a peça, agora liga a máquina mas quando você aperta o botão da água não funciona
Olá!
Pode ser dois motivos, a bomba está trancada ,ou está com ar e não consegue puxar a primeira água e dar sequência no funcionamento.
Uma dica é não colocar a cápsulas, coloca somente o porta cápsulas, liga a máquina na água fria, retira e recoloca rapidamente o reservatorio d'água,
Obs, faça isso umas três ou quatro vezes mas tem que ouvir o barulho da bomba tentando puxar a água,
Se a bomba não estiver acionando nem tenta.
Aí recomendo levar em uma autorizada.
Pode enviar um vídeo para nosso whats (51999568415) para verificarmos o defeito.
Te damos um suporte online.
Att Daniel/equipe Montec
Olá, fiz a limpeza da difusora , porém a trava não quer subir impedindo colocar a gaveta de capcula
Boa noite!qual o modelo da sua cafeteira?
Doce gusto Mini
Possivelmente não encaixou aquela trava que tem atrás,
Qual o valor da peça
No momento estamos em falta,o valor era 98,00
Na minha carwteira a parte de cima tambem esta esbranquiçada, como troco esta parte?
@@edercomarim4090 boa tarde
Nesse caso eu aconselho encaminhar para uma assistência técnica
Vc teria ?
Dá pra limpar a agulha com grafite 0,5 mm
Para limpeza é só usar um arame que vem junto com a cafeteira, está encaixado atrás do reservatório.
@@0132065 Eu perdi ele, por isso usei o grafite.
Mas valeu pelo vídeo. Consegui arrumar a cafeteira.
Boa noite.
Vc tem essa peça pra vender
Boa noite!
Sim ,pode entrar em contato com nossa equipe de venda pelo whats 51999568415.
Att equipe montec
Preciso da peça
Boa tarde!
Pode solicitar direto pelo nosso whats 51999568415.
Obrigado pelo contato.
Boa tarde, tenho uma cafeteria Lumio com problema na placa difusora. Eu consigo trocar somente a placa ou preciso comprar a peça do suporte de cápsulas inteira ? Obrigado
Bom dia!
Infelizmente esse modelo só vem o porta cápsulas completo,
Preço médio da peça hoje é $320,00. Somente por encomenda.
Att.Daniel/equipe montec
@@0132065 ah entendi, obrigado. Eu entro em contato se precisar.
Minha tbm e lumio 🤦🏻♀️
Minha tbm tá o mesmo problema
Cadê o link pra eu comprar a peça
Estamos somente com venda direta no whats.
51 98025514 $79,90.
Onde compra
Boa tarde!
Vou deixar aqui um link do mercado livre.
Att equipe montec
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Como faço pra compra essa peça com vcs.
Boa tarde!
Temos envio direto pelos correios, ou você pode usar mercado livre e shopee.
Pode chamar direto no nosso WhatsApp 51999568415.
Obrigado pelo contato.
Att equipe montec
Qual valor do difusor
Onde consigo comprar essa peça ?
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Bom dia !
Segue link no MercadoLivre
Não precisa forçar com uma chave de fenda. Existe um buraquinho onde se introduz até um clips aberto para realizar o procedimento.
E na dolce gusto touch?
Boa tarde!
Só não serve na linha lumiun.
Se ficar na dúvida envia uma foto da sua máquina para nosso WhatsApp 51999568415.
Vamos te dar um suporte.
Att equipe montec
@@0132065 obrigada só estou assistindo por prevenção 😊
Olá, onde compro com vcs essa peça?
Boa tarde!
Temos em nossa loja ,pod e chamar pelo WhatsApp (51999568415)
Como faço pra compra agulha
Pode chamar no whats 51999568415.
Obrigado pelo contato!
Att equipe montec
Minha lumio esta vazando, acho que ele funciona diferente dessas!
Qual valor dessa peça , como compro
Bom dia!
$78,00. temos envio para todo Brasil via correios .
Pode entrar em contato direto pelo whats 51 999568415.
Obrigado pelo contato!
Att equipe montec.
Valor da peça
Boa noite!
$89,00 ,enviamos pelos correios normal frete máximo 19,90.
Dúvidas, pode chamar no WhatsApp 51999568415.
Att equipe montec!
Eu quero uma quanto é
Bom dia !
Está $79,00
Segue link do mercado livre...
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
A minha Dolce gusto é a lumio, mas não consegui
Infelizmente esse somente nas autorizadas,o valor está muito alto para nós revender.
Att equipe montec
Muito difícil achar esse ponto certo para puxar
Fiz e deu tudo certo
Obrigado pela compra!
Obrigado pelo feedback !!
Bóm dia onde encontro a agulha
Da cafeteira arno
Isabel
Boa Noite troquei a minha só q não consigo fazer o estalo de encaixe e as vezes escapa já tentei de tudo
Boa tarde!
Encaixa a parte interna primeiro e depois preciosa a parte da frente até prender ,se não acontecer ,possivelmente no tirar a antiga pode ter danificado a trava.
Nesse caso aconselho levar até uma assistência técnica.
Abraços, att equipe montec
A minha soltou a agulha agora sumiul
Possivelmente você usou cápsulas não original, é só trocar o difusor com agulha que fica nova.
Att equipe montec.
produto.mercadolivre.com.br/MLB-2150636118-agulha-perfuraco-dolce-gusto-ms-622718-d491-_JM
Nossa, essa peça custa mais de 60 reais (hoje 2022). Aff, que absurdo. Mas, fazer o que né.
A minha é a dolce custo Sb 150 e não é assim
Obrigado!
Muito bom
Como faço para comprar?
Boa tarde!
Pode chamar no whats 51999568415.
Enviamos para todo Brasil, custo médio 19,90
Via correios
Obrigado pelo contato!
Qual o valor da peça
Olá Neula!
Custa $79.00
Olá a agulha da minha dolce gusto partiu quanto custa essa peça?
Boa tarde!
Temos em nossa loja por $79,90.
Podes pedir diretamente no whats 51999568415.
Att equipe montec