Добрый день, у меня три наружних котельных Булат в г.Владимире, в каждой по 2-3 котла, постоянно ломаются котлы, компания-продавец/установщик ремонтирует их по 6-8 месяцев, постоянно сижу вместо 2-3 на 1-2 котлах. Как это прекратить? Как их починить? Никто не берется!
Доброго дня! Вы, как потребитель, в праве обращаться по гарантийным и постгарантийным вопросам не только к продавцу/монтажнику, но и к производителю! На каждом котле в инструкции по эксплуатации и на табличках самого котла указаны контактные данные производителя т.8-800-555-31-08 Email: info@kts-bulat.ru. В котле нет деталей, которые ремонтируются по 6-8 месяцев, в основном при выходе из строя какой-либо детали котла, данная деталь меняется целиком . У нас нет запасных частей котла, которые необходимо ждать столь долгий срок ,все узлы и запасные части котла у нас, как у производителя в наличии!!!
Дорогие товарищи страждующие! Постарасюь прочитать все комментарии, но сразу мысли вслух, ибо живу в доме на дровах уже 20 лет, в том числе конечно и зимой.Ленобласть. Так вот.Во -первых слышал от тех кто давно осчастливлен газпромом, что газовые котлы категорически не любят антифриз , который сейчас у меня и залит в систему с ТТК котлом КЧМ-5 на дровах. Говорят, что газовые \то сильно не любят.Только вода! А теперь давайте слегка пофантазируем что будет с этим выносным котлом на улице при минус 20 и при отключениях света допустим 10-14 часов.Как считаете??? Даже не сильно утепленный подвал который у меня на даче самой большой стеной соприкасается с улицей при отключение исвета на 14 часов остывал с +9 градусов поддерживаемых электроконвектором до 0 градусов. То есть запас 14 часов смело.А что будет с этим котлом? Таким образом мы должны понимать, что помимо котла на улице нам еще нужно думать о резервном истоничке питания, т.е. еще о генераторе и тоже в отдельном уктепленном помещение...в общем я бы сто раз подумао прежде
Доброго дня! Если Вы имеете возможность разместить газовый котел в доме это лучший вариант это не кто не когда не оспаривал .Данный тип котлов дает возможность газифицировать дома в которых по умолчанию нет возможности установить котел по причине не соответствия помещений требованиям котельной. Эти котлы не альтернатива и конкурент внутренним котлам это лишь решение и возможность . Применение антифриза в твердотопливных котлах более не желательно чем в газовых в виду разницы температуры поверхностей нагрева и реакции антифризов на высокие температуры! При соблюдение указанных пропорции антифриза влияющего на его плотность и временного периода эксплуатации вреда для газового котла не будет. В инструкции мы позволяем использование антифриза в своих котлах.
Можно ли подобный котёл ставить в кессон (то есть в яму в земле, для Перми глубина промерзания 180см) ? То есть яма, куда можно спуститься и открыть ящик / провести обслуживание. Условно как бы овощная яма около дома, от которой трубами теплоноситель в дом качается
@@MrPectopatop Доброго дня! С технической точки зрения и работоспособности оборудования этот вопрос решить можно (забор воздуха на горение организовать) С точки зрения безопасности и нормативных требований это реализовать не получится.
Скажите пожалуйста есть ли проблемы или потери тепла от труб которые находятся на улице? Если котёл ставить на отдаленном расстоянии от дома, то какие меры предпринимаются для минимизации потерь? Возможно есть какие-то тех условия которые нужно соблюсти к моменту установки котла ?
Доброго дня! Избежать теплопотерь через поверхности нагрева избежать невозможно, но применение современных материалов утеплителей позволяет свести эти значения близко к нулю. Для прокладки трубопроводов в земле на рынке существуют современные решения для прокладки трубопроводов в земле с минимальными теплопотерями. Главное требование : исключить воздействие влаги на утеплитель
Данная серия котлов с одним котловым блоком требует резервирования в виде электро котла и твердотопливного скорее всего до установки газового котла там отопление дома было на твердотопливном котле от него дрова и остались
Доброго дня! Вы, как потребитель, в праве обращаться по гарантийным и постгарантийным вопросам не только к продавцу/монтажнику, но и к производителю! На каждом котле в инструкции по эксплуатации и на табличках самого котла указаны контактные данные производителя т.8-800-555-31-08 Email: info@kts-bulat.ru. В котле нет деталей, которые ремонтируются по 6-8 месяцев, в основном при выходе из строя какой-либо детали котла, данная деталь меняется целиком . У нас нет запасных частей котла, которые необходимо ждать столь долгий срок ,все узлы и запасные части котла у нас, как у производителя в наличии!!!
Доброго дня! Необходимо предоставить Руководство по эксплуатации на газовый котел с сертификатом соответствия ТР ТС 016/2011. Нормативная документация на Котел, установленный на улице, отличается от котла, установленного в котельной, только условиями эксплуатации определёнными производителем оборудования и прописанными в Руководстве по эксплуатации.
Добрый день, у меня три наружних котельных Булат в г.Владимире, в каждой по 2-3 котла, постоянно ломаются котлы, компания-продавец/установщик ремонтирует их по 6-8 месяцев, постоянно сижу вместо 2-3 на 1-2 котлах. Как это прекратить? Как их починить? Никто не берется!
Доброго дня! Вы, как потребитель, в праве обращаться по гарантийным и постгарантийным вопросам не только к продавцу/монтажнику, но и к производителю! На каждом котле в инструкции по эксплуатации и на табличках самого котла указаны контактные данные производителя т.8-800-555-31-08 Email: info@kts-bulat.ru. В котле нет деталей, которые ремонтируются по 6-8 месяцев, в основном при выходе из строя какой-либо детали котла, данная деталь меняется целиком . У нас нет запасных частей котла, которые необходимо ждать столь долгий срок ,все узлы и запасные части котла у нас, как у производителя в наличии!!!
Дорогие товарищи страждующие! Постарасюь прочитать все комментарии, но сразу мысли вслух, ибо живу в доме на дровах уже 20 лет, в том числе конечно и зимой.Ленобласть. Так вот.Во -первых слышал от тех кто давно осчастливлен газпромом, что газовые котлы категорически не любят антифриз , который сейчас у меня и залит в систему с ТТК котлом КЧМ-5 на дровах. Говорят, что газовые \то сильно не любят.Только вода! А теперь давайте слегка пофантазируем что будет с этим выносным котлом на улице при минус 20 и при отключениях света допустим 10-14 часов.Как считаете??? Даже не сильно утепленный подвал который у меня на даче самой большой стеной соприкасается с улицей при отключение исвета на 14 часов остывал с +9 градусов поддерживаемых электроконвектором до 0 градусов. То есть запас 14 часов смело.А что будет с этим котлом? Таким образом мы должны понимать, что помимо котла на улице нам еще нужно думать о резервном истоничке питания, т.е. еще о генераторе и тоже в отдельном уктепленном помещение...в общем я бы сто раз подумао прежде
Доброго дня! Если Вы имеете возможность разместить газовый котел в доме это лучший вариант это не кто не когда не оспаривал .Данный тип котлов дает возможность газифицировать дома в которых по умолчанию нет возможности установить котел по причине не соответствия помещений требованиям котельной. Эти котлы не альтернатива и конкурент внутренним котлам это лишь решение и возможность .
Применение антифриза в твердотопливных котлах более не желательно чем в газовых в виду разницы температуры поверхностей нагрева и реакции антифризов на высокие температуры! При соблюдение указанных пропорции антифриза влияющего на его плотность и временного периода эксплуатации вреда для газового котла не будет. В инструкции мы позволяем использование антифриза в своих котлах.
Привет , ты из Перми ?
Можно ли подобный котёл ставить в кессон (то есть в яму в земле, для Перми глубина промерзания 180см) ?
То есть яма, куда можно спуститься и открыть ящик / провести обслуживание. Условно как бы овощная яма около дома, от которой трубами теплоноситель в дом качается
@@MrPectopatop Доброго дня! С технической точки зрения и работоспособности оборудования этот вопрос решить можно (забор воздуха на горение организовать) С точки зрения безопасности и нормативных требований это реализовать не получится.
Если газ по трубе замерзнет или эл-во на долго отключат? В нем вода замерзнет?
@@Dmitriy061182 вода да замерзнет.
Скажите пожалуйста есть ли проблемы или потери тепла от труб которые находятся на улице? Если котёл ставить на отдаленном расстоянии от дома, то какие меры предпринимаются для минимизации потерь? Возможно есть какие-то тех условия которые нужно соблюсти к моменту установки котла ?
Доброго дня! Избежать теплопотерь через поверхности нагрева избежать невозможно, но применение современных материалов утеплителей позволяет свести эти значения близко к нулю. Для прокладки трубопроводов в земле на рынке существуют современные решения для прокладки трубопроводов в земле с минимальными теплопотерями. Главное требование : исключить воздействие влаги на утеплитель
Температурный режим котла для наружного размещения кокой от минуса до плюс скольки?
Доброго дня! В зависимости от серии до -35С
@@user-kts-bulat спасибо
А ящик отдельно можно купить
А дров столько тогда зачем? Для камина явно много.
Данная серия котлов с одним котловым блоком требует резервирования в виде электро котла и твердотопливного скорее всего до установки газового котла там отопление дома было на твердотопливном котле от него дрова и остались
Доброго дня! Вы, как потребитель, в праве обращаться по гарантийным и постгарантийным вопросам не только к продавцу/монтажнику, но и к производителю! На каждом котле в инструкции по эксплуатации и на табличках самого котла указаны контактные данные производителя т.8-800-555-31-08 Email: info@kts-bulat.ru. В котле нет деталей, которые ремонтируются по 6-8 месяцев, в основном при выходе из строя какой-либо детали котла, данная деталь меняется целиком . У нас нет запасных частей котла, которые необходимо ждать столь долгий срок ,все узлы и запасные части котла у нас, как у производителя в наличии!!!
Какие документы нужны для подключения на улице???
Доброго дня! Необходимо предоставить Руководство по эксплуатации на газовый котел с сертификатом соответствия ТР ТС 016/2011. Нормативная документация на Котел, установленный на улице, отличается от котла, установленного в котельной, только условиями эксплуатации определёнными производителем оборудования и прописанными в Руководстве по эксплуатации.
Ааааааааааааааа не было ли у вас отключения электричества за этот период аааааааааааап?
одно А-А-А-А-А-А-А В Москве работаешь ( акаешь как лошадь)