RÄKOJMIA ZA WADY ðAPPLE - o co chodziðĪâ
āļāļąāļ
- āđāļāļĒāđāļāļĢāđāđāļĄāļ·āđāļ 28 āđāļĄ.āļĒ. 2018
- SUBSKRYBUJð bit.ly/SUBSKRYBUJ_INSTRUKCJE_A... ðâïļ
FACEBOOKððŧ: goo.gl/hdDf8o
INSTAðļ: goo.gl/XC52u4
INFORMACJE O RÄKOJMI: prawakonsumenta.uokik.gov.pl/...
NAJBLIÅŧSZY AUTORYZOWANY SPRZEDAWCA: locate.apple.com/pl/pl/ - āļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ
Ciekawy kanaÅ i w sumie brakowaÅo takiego na naszym podwÃģrku, ÅžyczÄ 100 000 subskrypcji bo naprawdÄ omawiasz istotne sprawy zwiÄ zane a apple
Super odcinek, brawo wreÅcie fajny przemyÅlany poradnik i rzetelny. Moja sugestja o odcinek o skrzynce mail / bÅÄ d przenoszenia null/ itd. Jak skonfigurowaÄ poprawnie , jakie bÅÄdy sÄ popeÅniane, bo jest spory problem z ustawieniem i uÅžytkowaniem. DziÄki i pozdrawiam ð
Åwietny materiaÅ pozdro.
W âparÄâ minut kilkadziesiÄ t stron czytania. Bardzo konkretnie. Pierwszy raz dajÄ komentarz. Powodzenia ÅžyczÄ.
Siemka. Jak zawsze spoko film. Pozdrawiam
Ludzie czÄsto mylÄ jedno z drugim. Dobry materiaÅ. Trzeba pamiÄtaÄ Åže jak sprzÄt siÄ psuje i obejmuje to gwarancja to lepiej iÅÄ od razu do serwisu. KrÃģtszy czas oczekiwania
PamiÄtaj, Åže rÄkojmia jest czÄsto wyÅÄ czona dla przedsiÄbiorcÃģw, czyli jak ktoÅ weÅšmie na fakturÄ z nip to nie moÅže skorzystaÄ z tego prawa.
LubiÄ , oglÄ dam i oczywiÅcie subskrybujÄ bo wszystko konkretnie i na temat przedstawiasz.
Jednak blaaaagaaam zmieÅ tÄ chorÄ muzykÄ z intro yyy albo chociaÅž nie wiem pare dB mniej;)
Bardzo dobra seria, ktÃģra przystÄpnie wyjaÅniÅa to co niewyjaÅnione i trudne do zapamiÄtania :-)
Bardzo rzeczowy odcinek, moÅže niektÃģrym osobom rzeczywiÅcie rozjaÅni to i owo :) Mam za to pytanie, czy RTV euro AGD jest autoryzowanym sprzedawcÄ sprzÄtu Apple?
Co powiesz na temat gwarancji udzielanej np. w Media Markt na 48 miesiÄcy za 2 tys zÅ do Macbooka pro 15 ? OpÅaca siÄ jÄ kupiÄ, czy nie ?
CzeÅÄ!
KupiÅem swojego iPhona w grudniu 2017. WiÄc gwarancja appla juÅž przepadÅa.
Wczoraj zauwaÅžyÅem, Åže kondycja baterii to 95% oraz sugeruje napis âserwisâ. MogÄ to zgÅosiÄ to Media Marktu w ktorym kupowalem z tytulu rekojmii? Jesli tak, to jak powinienem udowodnic to o czym mowisz w filmie?
Od poczÄ tku mÃģj iPhone 8 plus miaÅ wadÄ, nagrywanie przedniÄ kamerÄ nie nagrywalo dÅšwiÄku a takÅže hisiri nie dzialalo, zgÅosiÅem do cortland i wymienili na nowy z papierkiem o tym iÅž imei itd zostaÅ zmieniony czy teraz jak cos siÄ "spierdoli" to mam iÅÄ do cortland czy RTVEUROAGD?
Zasada jest taka ze sklepy zazwyczaj niechÄtnie uznajÄ rÄkojmie wynajdujÄ c tysiÄ c powodow szczegÃģlnie jeÅli sprzÄt popsuÅ siÄ drugi raz, bo o tym nie powiedziaÅeÅ klient moÅže wypowiedzieÄ umowÄ zakupy gdy sprzÄt ulegnie awarii po raz drugi lub pierwsza naprawa bÄdzie nieskuteczna pzdr
Super filmik
Nie wspomniaÅeÅ np. Jezeli kupujemy iPhone z dystrybucji Francuskiej/Angielskiej (mamy 1 rok gwarancji od Apple) a jak wyglada sprawa z rekojmia ? na ile czasu ona jest (jesli mamy dowod zakupu ) kto ponosi koszty wysyÅki ? Ogolnie film spoko tylko zabrakÅo troche informacji o zakupach zagranicznych a jak wiadomo bardzo duzo osob w polsce kupuje iPhony z zagranicznych dystrybucji bo sa tansze niz te kupione w PL
Mam problem z iphone 12 kupiÅem w grudniu po 3 miesiÄ cach zepsuÅ siÄ przedni gÅoÅnik. Nie przysÅuguje mi gwarancja poniewaÅž w gÅoÅniku byÅ pyÅ. Czyli powinienem jeszcze uszczelkÄ kupic na gÅoÅnik i najlepiej nie uÅžywaÄ telefonu, a sytuacja byÅa taka, Åže miaÅem brudnÄ rÄkÄ od gÅadzi (remont) i dotknÄ Åem okolice gÅoÅnika, zaraz wytarÅem i byÅo widaÄ, Åže sama siatka jest zabrudzona. GÅoÅnik dziaÅaÅ przez nastÄpny miesiÄ c bez zarzutu, ani razu nie wylÄ dowaÅ w wodzie z resztÄ w karcie serwisowej od apple nie napisali ciecz tylko pyÅ. Czekam teraz na telefon aÅž wrÃģci i pÃģjdÄ do sprzedawcy napisaÄ rÄkojmie. DziÄki za film.
A jak bym chciaÅa kupiÄ iPhona w np. Mediaexpert to mam siÄ spodziewaÄ rÄkojmi?
A co jeÅli kupiÅem miesiac temu iphone xs, ktory mi zapewnia ip68 a mi jak sie wyleje szklanka wody na niego i sie psuje to co mam zrobic?
ReklamacjÄ z tytuÅu rÄkojmi naleÅžy zgÅosiÄ sprzedawcy. Podobno jednak jeÅli zakupimy sprzÄt Apple od autoryzowanego sprzedawcy to pÃģÅšniej z rÄkojmiÄ moÅžna zgÅosiÄ siÄ do ktÃģregokolwiek z autoryzowanych serwisÃģw a nie konkretnie do sprzedawcy. Czy rzeczywiÅcie tak jest?
Hej.Zrobisz kiedyÅ filmik o âMÃģj domâ appla, akcesoria, sterowanie itp??Pozdrawiam.
Tak, planujÄ niebawem zaczÄ Ä kompletowaÄ sprzÄt.;)
a markety majÄ autoryzacjÄ? albo cortland jako reseller ma autoryzacjÄ ?
Czy ktoÅ moÅže doradziÄ co zrobiÄ w sytuacji: kupiÅem nowego iPhona 13 niecaÅe 2 miesiÄ ce temu. Po 5 tygodniach oddaÅem go do serwisu w ramach gwarancji, poniewaÅž telefon zawiesiÅ siÄ, nie robiÅ wÃģwczas zdjÄÄ i filmÃģw, pojawiaÅ siÄ bÅÄ d bufora przy nagrywaniu ekranu. Dodatkowo telefon nie nagrywaÅ sprawnie wiadomoÅci gÅosowych na Messenger, byÅy przeskoki animacji. OczywiÅcie po wyzerowaniu telefonu i ustawieÅ w serwisie nic nie wynikÅo dlatego teÅž nic z telefonem nie zrobili. Pisze to 2 tygodnie po pierwszym zgÅoszeniu i odebraniu z serwisu, telefon ponownie siÄ zacinaÅ, nie reagowaÅ na dotyk, aplikacja zdjÄcia siÄ wyÅÄ czaÅa i zaliczaÅa ponownie przy prÃģbie robienia zdjÄÄ. Co najlepiej uczyniÄ w takiej sytuacji? Szczerze najchÄtniej chciaÅbym zwrotu ÅrodkÃģw i odstÄ pienia od umowy, poniewaÅž nawet po naprawie telefon straci w przyszÅoÅci na swojej wartoÅci przez serwisowanie w tak wczesnym okresie. BÄdÄ wdziÄczny za radÄ. (Mam nagranie z innego telefonu jak owy iPhone nie reaguje na dotyk i nie wykonuje zdjÄÄ, lecz po rozmowie z konsultantem oni tych danych nie przyjmÄ )
A co jeÅli kupiÅem tel w uk w autoryzowanym sklepie apple
MÃģj iphone SE byÅ kupiony 25 stycznia tego roku. Ciagle mam taki problem iÅž: Przez pare dni internet wogole nie dziaÅa albo dziaÅa strasznie wolno, a potem przez jeden albo pare dni dziaÅa normalnie i mam tak ciagle. ChciaÅabym wymieniÄ tego iphona na iphona 6 ale nie wiem czy mogÄ. ByÅam w media Markt gdzie zakupiÅam iphona i na poczÄ tku okazaÅo siÄ ze zÅe wyÅÄ czalam internet. Potem zaczelam to robiÄ dobrze. Ale problem nadal jest i co gorsza ciagle siÄ nasilaâđïļ
Ola Wirt pewnie jesteÅ poza zasiÄgiem nadajnika i stad te problemy z internetem
A co w sytuacji gdy kupiÅem telefon w RTV EURO AGD, po 11 miesiÄ cach oddaÅem telefon do autoryzowanego punktu APPLE na gwarancjÄ poniewaÅž padÅ ekran, zostaÅa ona rozpatrzona pozytywnie, a telefon wymieniony na nowy.
W tym tygodniu, po kolejnych 11-12 miesiÄ cach w telefonie znowu padÅ ekran! ... teraz w inny sposÃģb ale kompletnie uniemoÅžliwia korzystanie, nie dziaÅa dotyk, podÅwietlony na rÃģÅžowo.
Do kogo mam siÄ zgÅosiÄ z rÄkojmiÄ ? Nadal do RTV ktÃģre sprzedawaÅo pierwszy sprzÄt, czy mogÄ juÅž do Apple jako, Åže u nich zgÅaszaÅem wczeÅniejszÄ usterkÄ i od nich otrzymaÅem nowy sprzÄt, ktÃģry teraz chcÄ zgÅosiÄ z tytuÅu rÄkojmi?
Mam nadziejÄ, Åže za bardzo nie zamieszaÅem...
Z gÃģry dziÄkujÄ za odpowiedÅš, Pozdrawiam :)
MoÅžesz od razu do Apple, poniewaÅž telefon powinien byÄ jeszcze na gwarancji (ten co Ci go wymienili). JeÅželi juÅž nie bÄdzie to wtedy do RTV i zgÅaszasz roszczenie z tytuÅu rekojmi:)
Czyli jeÅli iPhone mi siÄ wyÅÄ cza to kwalifikuje mi siÄ jako wada fizyczna?
Czy rÄkojmia obowiÄ zuje TYLKO autoryzowanych sklepow czy jesli kupiÅam iphone na allegro od firmy z polski i mam fakture to tez ich obowiazuje rekojmia czy juz nie?
jak to jest dostaÅaÅ odpowiedz bo nie wiem jak kupowaÅam na fv imiennÄ teÅž z allegro to czy jest ta rÄkojmia czy jej nie ma ? moÅžn prosiÄ ja wiesz o takie info
Czy dziÅ bedzie apple news?
Przepraszam, nie bÄdzie, byÅo zbyt maÅo ciekawy newsÃģw, ale wszystkie najwaÅžniejsze umieszczÄ za tydzieÅ w apple news:)
W takim razie nasuwa mi sie pytanie. Teoretycznie oddaje tel na gwarancji do serwisu. Serwis wymienia tel na nowy. Cos sie z nim stanie. Mam 12 miesiÄcy nowej gwarancji i 24 miesiace rekojmi? Kto wtedy udziela rekojmi? Serwis? Bo w sumie od nich dostalem telefon. Czy karta naprawy z adnotacja o wymianie telefonu na nowy jest 'dowodem zakupu'?:)
CzeÅÄ, dowiedziaÅeÅ siÄ coÅ w tej kwestii? bo wÅasnie tydzieÅ temu kupiÅem nowego iphona z wymiany gwarancyjnej przez autoryzowany serwis, mam protokÃģÅ z wymiany 18 maja, ale uruchomiÅem go i w ustawieniach jest napisane iÅž gwarancja wygasÅa, wiÄc nie rozumiem czy trzeba jÄ jakoÅ zaktualizowaÄ czy jej po prostu nie ma
Czy rÄkojmia przechodzi na nowego wÅaÅciciela np jak kupie rocznego iphone na allegro ktÃģry jest z polskiej dystrybucji
Tak, z tym Åže musi Ci poprzedni wÅaÅciciel przekazaÄ dowÃģd zakupu.
Mam pytanie z innego typu niÅž film chodzi mi o to Åže nwm jak przenieÅÄ dane z androida do ios wiem Åže nagraÅeÅ o tym film ale ja juÅž skonfigurowaÅem iphona i nwm jak mam to zrobiÄ szukaÅem w ustawieniach i nawet siri ale nie mam pojÄcia nie mogÄ tego znaleÅÄ na telefonie z androida mam pobrane move to ios i prosi mnie o kod ale nwm ja go mieÄ
Hej, nie da siÄ przenieÅÄ danych na juÅž skonfigurowany telefon. Musisz go najpierw zresetowaÄ i wtedy przenieÅÄ dane z androida.
Sam bym kupiÅ 8 Plus ale cena i brak pÅatnoÅci w PL blokuje mnie xD
Bardzo ciekawy, pomocny materiaÅ. ChcÄ tylko siÄ upewniÄ. JeÅželi prowadzÄ dziaÅalnoÅÄ jednoosobowÄ i telefon biorÄ na fakturÄ, to rÃģwnieÅž obowiÄ zuje rÄkojmia, tak?
ZaleÅžy od sklepu. NiektÃģre wyÅÄ czajÄ przepisy rekojmi przy B2B. NaleÅžy sprawdziÄ w regulaminie sklepu.
@@beUX_pl jesli kupuje na stronie apple polska, i jest dostawa kurierem?
Dodam coÅ z wÅasnych doÅwiadczeÅ i opinii serwisÃģw, ktÃģre o to pytaÅem. JeÅli kupimy sprzÄt Apple u jednego z oficjalnych sprzedawcÃģw (mm,xkom,itd) Apple traktuje 2 rok rÄkojmi na rÃģwni z gwarancjÄ . Bez problemu wymieniajÄ sprzÄt i nie trzeba udowadniaÄ Åže wada byÅa juÅž w momencie zakupu. KrÃģtko mÃģwiÄ c, oficjalna dystrybucja=dwa lata gwarancji. OczywiÅcie chodzi o podejÅcie do sprawy producenta, nie od strony czysto formalnej, gdyÅž jest to dalej rÄkojmia. Nie dotyczy to telefonÃģw od operatorÃģw. W tym wypadku musimy juÅž siÄ szarpaÄ z operatorem i z nimi prowadziÄ korespondencjÄ odnoÅnie rÄkojmi.
Marcin S xkom nie uznaje rekojmi, maja wynajÄta kancelarie do takich spraw jeÅli klient zdecydowaÅ by siÄ z nimi sadziÄ pzdr
A jak to wyglada ze zwrotem kasy? Jest szansa? Mam iPhone xr czerwonego 128gb a takiego juÅž nie ma w MM
@@2000cezarus Kasy nie dostaniesz. Telefon jak jest uszkodzony zostanie wymieniony na taki sam. Apple w serwisach ma ich pewnie peÅno. Sklep nie ma nic do tego.
Pomocy ! Co zrobiÄ jak wyskakuje mi w iPhonie ze liczba bezpÅatnych kont apple ID zostaÅa wykroczona :/ co mam zrobiÄ pomocy ððððððð musiaÅem zaÅoÅžyÄ 4 konta na tym telefonie :/ i teraz jak chce mieÄ swoje ( tamte konta nie byÅy dla mnie .. dÅuga historia ) nie mogÄ stworzyÄ nowego apple ID pomocy
nie da sie nic zrobic liczba id jest ograniczona :)
Jak to wyglÄ da w przypadku jak np:zakupie telefon od apple w plusie
Hej, tak samo- 1 rok gwarancji i 2 lata rekojmi do sprzedawcy czyli Plusa (ale z tego co wiem plus nie jest autoryzowanym sprzedawcÄ Apple).
Wymienione ENUMERATYWNIE. Wow jak fajnie ð
Ireneusz GaÅÄ zka Ale o co chodzi?
Leming1 wszystkie moÅžliwe dopuszczone elementy. Prawo
4:20 - czyli obecnie kaÅždy nowy iPhone kwalifikuje siÄ do rÄkojmi ;)
Tak
Historia, Åže niby bateria wyÅÄ czajÄ ca siÄ na mrozie jest podstawÄ dochodzenia czegokolwiek to bzdura. MrÃģz, zgodnie z definicjÄ sÅownika PWN to âdotkliwe zimno, gdy temperatua spada poniÅžej 0°Câ. Apple na stronie internetowej i w podrÄczniku uÅžytkownika wyraÅšnie stwierdza, Åže iPhone dziaÅa w temperaturach od 0 do 35°C.
Czy to oznacza wiÄc, Åže nie powinniÅmy uÅžywaÄ i mieÄ wÅÄ czonego iPhoneâa na mrozie (-1 stopnia)? Nie ma znaczenia co pisze na swojej stronie Apple w przypadki rÄkojmi- czy inne telefony potrafiÄ dziaÅaÄ na mrozie? JeÅželi tak, to znaczy, Åže to jest cecha i wÅaÅciwoÅÄ wszystkich smartfonÃģw, a co za tym idzie iPhone nie posiada tej cechy i wÅaÅciwoÅci w okresie rekojmi- to znaczy Åže produkt posiada wadÄ fizycznÄ a przez to moÅžemy dochodziÄ odpowiedzialnoÅci od sprzedawcy, nie Apple!
instrukcje Apple inne telefony wÅaÅnie teÅž nie muszÄ dziaÅaÄ na mrozie. SprawdziÅem na szybko, Huawei P20 Pro i LG V30 na przykÅad teÅž majÄ wymienione 0°C-35°C jako temperatury dziaÅania. WiÄc to nie jest wÅasnoÅÄ wszystkich smartfonÃģw. To, Åže niektÃģre dziaÅajÄ w niÅžszych oznacza, Åže ich uÅžytkownicy powinni siÄ cieszyÄ, ale nie ma to wiÄkszego znaczenia w przypadku reklamowania iPhoneâa. KtÃģry z topowych smartfonÃģw ma informacjÄ, Åže temperatury pracy sÄ drastycznie inne, np. -10 do 45°C?
Poza tym uÅžywanie iPhoneâa w takich warunkach jest niezgodne z instrukcjÄ i zaleceniami producenta.
A jeÅli zamknÄ to miejsce gdzie go kupiÅem?
Pojawia siÄ problem. Praktycznie nie ma moÅžliwoÅci na wyegzekwowanie swoich prawa w ramach rekojmi:(
FUNKY taka maÅa luka prawna. Mnie Samsung teÅž nie fajnie potraktowaÅ. ZakupiÅem clear view do Samsunga s6edge. Po dwÃģch miesiÄ cach zauwaÅžyÅem rysy na ekranie (a przecieÅž po to go kupiÅem by rys nie byÅo) wiÄc poszedÅem do serwisu Samsunga i opowiedziaÅem co i jak. Po paru dniach dostalem odpowiedz Åže to nie pokrowiec porysowaÅ mi ekran tylko kurz ktÃģry byÅ miÄdzy ekranem a klapkÄ futeraÅu. A Åže kurz jest wszÄdzie i nie idzie sie tego dziada pozbyÄ jest im bardzo przykro Åže muszÄ odrzuciÄ moje zgÅoszenie reklamacji. Taki dÅžoÅk
Z punktu widzenia przez kat patrzenia, patrzÄ c przez pryzmat swoich doÅwiadczeÅ, mogÄ autorytatywnie stwierdziÄ, ze abstrahujÄ c formÄ altruistycznego pietyzmu, enumeratywnosc nie linkuje mi siÄ ðĪĢðĪĢðĪĢ
4:19 teraz to juz jest norma xD ale Apple sie wycwanilo xD
ciekawe czy w rozumieniu polskiego prawa taki iphone 12 bez pladowarki jest niekompletny