почему не сделать как в каспи? кью ар считал и выдал деньги! я три раза посылала смс и пишет срок годности вышел! как можно за секунду вписать кучу цифр
Добрый день! Код действует в течение 24 часов. Если возникнет ошибка, просим написать нам личное сообщение на одну из страниц банка в соц.сетях. Будем разбираться. (Алтынай)
В очередной раз убеждаюсь что халык - дно. У меня не получалось зайти в хоумбанк. Ни восстановлением доступа, ни регистрацией. Коллцентр не помог, хотя я больше получаса ждал своей очереди на звонке. Теперь сегодня решил пойти в отделение сделать карточку через картомат. Картомат выдал ошибку. Я пошел к менеджеру и спустя час он меня наконец-то вызвал. И он тоже не смог ничем помочь. Сидели долго и пытались разобраться, в итоге взяли мой номер телефона, сказали что оставят заявку в тех поддержку и потом свяжутся. В итоге ни карты, ни хоумбанка...
Добрый день! Просим вас продублировать ваш вопрос с указанием ваших данных на одну из страниц банка личным сообщением. Мы проверим информацию и постараемся вам помочь. (Алтынай)
Добрый день! Вторая часть кода отправляется на номер, который указывается вами в процессе заполнения данных. Подробнее с инструкцией можете ознакомиться на странице банка: halykbank.kz/knowledge_base/3286 (Данияр)
Впервые сегодня воспользовался (дважды разные суммы) не работает, полная шляпа. Пишет что пароль не правильный или прошёл срок. Теперь сижу без денег, а они мне сегодня нужны. Нельзя сделать просто по qr как на каспи
Добрый день, у меня такой вопрос. Если у меня имеется просроченный кредит в вашем банке, то я смогу снять деньги с Билайна, без карты, через смс код? Благодарю.
Добрый день! После выполнения операции SMS-коды будут отправлены моментально. Срок доставки может зависеть от обработки вашего сотового оператора. /Данияр
Добрый день! Если вы имеете ввиду СМС коды, то долгая доставка смс кодов зависит от обработки вашего мобильного оператора. В таких случаях рекомендуем обращаться к оператору для уточнения вопроса. Если вы будете испытываеть сложности при получении услуг, то просим написать нам в личные сообщения Facebook, Instsgram, всегда готовы помочь!/Данияр
@@halykbank_kz связывался с Билайн оператором, там мне ответили что с доставкой СМС проблем не наблюдается. Первый код пришел. До этого всегда после первого СМС приходил второй, разница по времени 5 секунд.
Добрый день! При проведении операции "снятие наличных без карты", сумма блокируется на карточном счете в течении 24 часов, для того, чтобы вы смогли обналичить деньги в любом ближайшем банкомате Halyk. Если вы неверно вводите обе части кода, и операция не проведена, то просим ожидать автоматической разблокировки суммы. Срок исполнения разблокировки суммы 24 часа. /Данияр
Добрый вечер! Да, полное закрытие производится в отделении Банка по заявлению клиента. А в приложении Halyk Homebank вы можете проводить частичное изъятие по вкладу Универсальный (до неснижаемого остатка). /Данияр
@@halykbank_kz Данияр , не имеет значение , если деньги делали всего на депозите к примеру неделю , я ведь имею право в любом случае закрыть депозит свой?
Қайырлы күн! Бұл жерде себептер көп. Мысалға, алушы карта тарапынан шектеу болуы мүмкін. Жасалып отырған транзакцияны толық тексеру үшін бізге жеке деректеріңізді Instagram, Facebook парақшаларына жіберуді сұраймыз. /Данияр
Добрый вечер! Доставка СМС-кодов осуществляеся провайдером связи. Если у вас не получилось успешно провести транзакцию, то сумму будет разблокирована по истечению 24 часов. Проверить информацию можно в приложении Halyk Homebank (Данияр)
Добрый день! Вам необходимо отменить перевод на веб версии Halyk Homebank. Отмена доступна в разделе «Архив переводов». Если перевод на банкомат не прошел, то сумма восстанавливается на счет в течение 24 часов. (Алтынай)
Добрый день! Да, через кассу вы можете снять средства. Напоминаем, что водится дополнительное требование, при снятии клиентом в долларах США или иной иностранной валюте (не тенге) необходимо оформлять предзаказ денег за 48 часов для снятия: - для клиентов сегментов Mass/Premium - от 20 000 долларов США и выше, либо эквивалент в иной иностранной валюте; - для клиентов сегмента VIP - от 50 000 долларов США и выше, либо эквивалент в иной иностранной валюте. (Алтынай)
Саламатсыздар ма?! Мен Жусан банктен Халық банкке ақша аударған едім. Бірақ әлі түспей жатыр. Жусаннан Homebank Wallet-ке аударыппын. Енді ол ақша қащан түседі? Жусаннан перевод успешно жасалып тұр. Бірақ карточкаға әлі түскен жоқ. Не сервистері жұмыс жасамайды.
Қайырлы күн! Өзге банктен аударымдар толығымен расталмағанша, шотыңызда бұғатты күйде тұрады. Банкаралық аударымдар бірнеше минуттан 3 күнге дейін өңделуі мүмкін. Лезде аударымдар банк ішіндегі аударымдар бойынша өтеді. Осы себепті сізге Halyk клиентінен аударым қабылдауды немесе Cash-in банкоматтар, терминалдары арқылы толтырылым жүргізуге кеңес береміз. /Данияр
Здравствуйте уменя долг в другом банки они снимают у меня 50пратцентоов если я сниму ограничения в приложение халык банк или заблакирую карту они может снять деньги спасибо заранее!!!
Доброе утро! Если у вас имеются ограничение по счетам, то для урегулирования ситуации вам необходимо будет обратиться к инициатору. Счета блокируются/разблокируются на основании постановления третьих лиц, а также БВУ. Проверить информацию о выставлении и снятии ареста/ПТ можно в web-версии Homebank.kz в разделе "Услуги". PS Halyk Bank дарит 5% бонусов на все платежи Смартфоном через Halyk POS и QR. /Данияр
Добрый день! Для проведения операции снятие по коду, вам необходимо в приложении Halyk перейти в раздел ""Счета - Карты"" и выбрать вкладку ""снять деньги"". Укажите сумму и номер телефона. Готово! /Данияр
Здравствуйте! Долгая доставка смс кодов зависит от обработки вашего мобильного оператора. В таких случаях рекомендуем обращаться к оператору для уточнения вопроса. /Данияр
Здравствуйте.Я сегодня хотела снять деньги без карты, случайно перепутала очередность кода с СМС и перевод стоит в блоке, заблокирован,мои деньги точно вернут и когда, говорят ждут два три дня?
Добрый день! Это неверная информация. Если у вас не получилось успешно провести транзакцию, то сумму будет разблокирована по истечению 24 часов. Проверить информацию можно в приложении Halyk Homebank (Данияр)
Добрый день! В связи с тем, что здесь снятие производится без пластика считаем, что это наиболее безопасный вариант проведения операции. Надеемся, в ближайшем будущем будет реализована операция по снятию денег через QR. Следите за новостями у нас на странице! /Данияр
Доброе утро! Если вы совершали снятие в банкомате без карты по коду, код активен в течении 24 часов. В случае отсутствия снятия, сумма вернется на счет.
Қайырлы күн! Ия, егер ақшаны шешпеген болсаңыз, онда банкомат арқылы шешуге жөнелтілген ақша 24 сағат өтіп, қайта шотыңызға оралады. Ақпаратты Halyk қосымшасында үзінді бойынша тексере аласыз. /Данияр
Добрый день! Части кода, которые отправляются на доверенный номер, а также на номер, указанный вами в процессе операции. После получения частей кодов, вы можете подойти в ближайший банкомат и снять денежные средства. Рекомендуем вводить коды в правильном порядке.
Добрый день! SMS с частями кодов для снятия поступает на доверенный номер и на тот, который указываете (вторая часть). Далее, необходимо будет подойти в ближайший банкомат и ввести обе части кода в правильном порядке. /Данияр
Добрый день! Частые ошибки при проведении операции случаются по причине неверного ввода какой-либо из частей кодов, либо ввод кодов в не корректном порядке. Вы можете отменить перевод связавшись с нами по номеру 7111, либо дождаться автоматической разблокировки в течении 24 часов. /Данияр
@@halykbank_kz нет, у меня ошибка именно в приложении. Когда только создаю заявку на снятие, ввожу номер телефона и сумму, жму "Продолжить" и выдает ошибку
Қайырлы күн! Егер смс-кодтар жеткізілмеген болса, онда сізге өзіңіздің ұялы оператор қолдау орталығына хабарласу қажет болады. Біздің банкте өткен аударымдар 24 сағат ішінде (шешілмеген жағдайда), қайтарылады. /Данияр
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. На данный момент по банкоматам банка сбоев при пополнении нет, просим повторить операцию. Также рады сообщить, что вы можете пополнять свои счета, депозиты через терминалы Qiwi и Касса24. (Алтынай)
Добрый день! Для снятия наличных без карты, Вам необходимо в приложении Halyk Homebank воспользоваться услугой «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)» (услуга Cash by code): • В приложении Halyk Homebank откройте раздел «Переводы» • Выберите «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)» • Введите сумму для снятия и свой мобильный номер • Подтвердите перевод через SMS • Вы получите два SMS-кода, необходимые для снятия в банкомате • Для снятия наличных в банкомате Halyk Bank нажмите любую кнопку • Выберите «Снятие наличных по коду» • Введите сумму, которую отправили на банкомат и обе части кода из SMS Готово! Вы сняли наличные без карты. /Данияр
Добрый день! В приложении Halyk имеется возможность онлайн перевыпуска пластика для клиентов, у которых карта все еще действительна. В вашем случае необходимо обращаться в отделение Halyk для перевыпуска пластика. Также, вы можете уточнить возможность перевыпуска через удаленные каналы связи: по номеру +77272590777 (международный). /Данияр
Добрый день! Полагаем, что вы неверно вводили коды, либо вводили их в неправильном порядке. Сумма перевода разблокируется (если операция не завершена) в течении 24 часов. Информацию можете проверить в приложении Halyk
Положил 16.03.2022 г. - 500 000 тг., а мне зачислилось 430 000 тг. Это как вообще? Написал на диспутную ситуацию, третий день жду. А брат ложил 2 млн., не зачислили 700 000 тг., и прошло 15 дней, сказали что со стороны банка всё чисто, это вообще нормально?
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк проведет инкассацию в банкоматах/терминалах и восстановит сумму. С информацией о поступлении средств можете ознакомиться в приложении Halyk Homebank. /Данияр
Доброе утро! Доставка осуществляется вашим сотовым оператором. Также, возможно вы могли указать другой номер для получения второй части кода, рекомендуем сверить детали перевода в разделе Переводы-История.
Добрый день! Согласно данной операции, вы осуществляете снятие наличных по коду без карты. Сумма блокируется в течении 24 часов. Если вы по каким либо причинам не смогли обналичить деньги, то сумма разблокируется по истечению 24 часов, процесс автоматизирован. /Данияр
Здравствуйте! Пожалуйста помогите мне, я хотела снять деньги без карты(это не в первый раз) всё шло хорошо, ввела на телефоне нужные данные, но не пришел 1 код для снятие наличных, его вообще нету хотя написано что 1 код у отправител. я попробовала ввести старый код но не действительный, эти деньги я так ждала и вот когда они поступили… я что где-то ошиблась? Пожалуйста помогите
Добрый вечер! Если вы корректно вводите все значения для снятия по коду, то банкомат выдаст деньги. Из за неверного ввода, выдача недоступна. Разблокировать сумму заранее можно по звонку на номер 7111, либо ожидайте истечения 24 часов. /Данияр
Доброе утро! Да все верно, вам придет первая смс в которой будет написано первая часть кода и соответственно вторая часть смс в которой будет написано вторая часть кода.
Қайырлы күн! Сіз СМС код кезегін қате терген боларсыз не оның жарамдылығы өтіп кеткен. Бізге толығырақ Instagram, facebook парақшаларында жеке хабарламаға жазсаңыз, тексеріп, көмектесеміз! /Данияр
здравствуйте! Нужно пройти регистрацию в приложении Halyk Homebank и вы можете совершать переводы на карты внутри банка или на карты и счета в других банках. (Асем)
@@Turan-u6k, добрый день! Ошибок в работе Halyk Homebank не наблюдаем. Вам необходимо распечатать квитанции и предоставить поставщику услуг, по их запросу можно инициировать возврат. /Данияр
Добрый вечер! Если у вас не получилось успешно провести транзакцию, то сумму будет разблокирована по истечению 24 часов. Проверить информацию можно в приложении Halyk Homebank (Данияр)
Добрый день! Для снятия денег с банкомата Вам/получателю необходимо: • В банкомате Halyk Bank нажать любую кнопку • Выберите «Снятие наличных по коду» • Введите сумму и обе части кода из SMS. (Алтынай)
тупая система! на морозе стою хочу снять, случайно одну цифру номера телефона ввела неправильно , теперь ни отменить нельзя ни снять..жди блин сутки? нельзя qr придумать? 21 век блин!
Добрый день! Нам очень жаль, что вы такого мнения о нас. Для получения денег без карты, обязательно требуется, чтобы обе части кода были введены верно. Если же вы не смогли снять деньги, то вы можете отменить операцию по звонку на 7111 или же ожидать истечения 24 часов. /Данияр
Добрый день! Мы за конструктивную критику! Данный функционал имеется. Для снятия денег без карты, вам необходимо в приложении Halyk выбрать карту из списка и кликнуть на вкладку "снять деньги". /Данияр
Добрый день! Мы показали в ролике как провести операцию в приложении Halyk, а также как провести обналичивание без карты в банкомате. Если у вас все еще остаются вопросы, то просим написать в личные сообщения Facebook, Instagram, готовы ответить на все ваши вопросы. /Данияр
Алтынай. Вопрос: У меня нету карты банка, я по ошибке пополнил баланс сим-карты. Через приложение билайн нажимаю вывести, выводил по 2000 тнг., вводил код и использовал разные попытки кода которые приходили, после вводил сумму 2000 тнг, после всего мне выдаёт ошибку пишет неверный код, что мне делать в такой ситуации?
Добрый день! Просим вести конструктивный диалог. Если вы испытываете какие-либо сложности при проведении операции, то просим написать нам подробнее в личные сообщения Facebook, Instagram. либо связаться с нами по номеру 7111, обязательно поможем! /Данияр
если у тебя телефон с nfc то ты можешь подключить карту к самсунг пэй эпл пэй и в банкомате есть знак бесконтактной оплаты прикладываешь телефон и вводишь пин который сам устанавливаешь
Добрый день! К сожалению, нет. Так как операция проводится с действующей карты. Вы могли заранее, до ее истечения, перевыпустить пластик. Если уже истек срок действия пластика, мы вам рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Halyk и перевыпустить карту. /Данияр
почему не сделать как в каспи? кью ар считал и выдал деньги! я три раза посылала смс и пишет срок годности вышел! как можно за секунду вписать кучу цифр
Добрый день!
Код действует в течение 24 часов.
Если возникнет ошибка, просим написать нам личное сообщение на одну из страниц банка в соц.сетях. Будем разбираться. (Алтынай)
В очередной раз убеждаюсь что халык - дно. У меня не получалось зайти в хоумбанк. Ни восстановлением доступа, ни регистрацией. Коллцентр не помог, хотя я больше получаса ждал своей очереди на звонке. Теперь сегодня решил пойти в отделение сделать карточку через картомат. Картомат выдал ошибку. Я пошел к менеджеру и спустя час он меня наконец-то вызвал. И он тоже не смог ничем помочь. Сидели долго и пытались разобраться, в итоге взяли мой номер телефона, сказали что оставят заявку в тех поддержку и потом свяжутся. В итоге ни карты, ни хоумбанка...
Добрый день!
Просим вас продублировать ваш вопрос с указанием ваших данных на одну из страниц банка личным сообщением. Мы проверим информацию и постараемся вам помочь. (Алтынай)
Они не помогут а постараются)) халык банк совсем не для халык,банк.
@@halykbank_kz😅
Куда приходит вторая часть кода? Не нашла,целый квест очень неудобно!!!
Добрый день!
Вторая часть кода отправляется на номер, который указывается вами в процессе заполнения данных. Подробнее с инструкцией можете ознакомиться на странице банка: halykbank.kz/knowledge_base/3286 (Данияр)
Сняла , быстро без проблем 😍👍
Добрый день! Рады, что остались довольны нашим сервисом. 😊💚 /Данияр
Вобще не нашла в приложении такую функцию
Не забудьте забрать деньги, как будто бы это возможно 😁👌
😉
Впервые сегодня воспользовался (дважды разные суммы) не работает, полная шляпа. Пишет что пароль не правильный или прошёл срок. Теперь сижу без денег, а они мне сегодня нужны. Нельзя сделать просто по qr как на каспи
Добрый день!
Снятие по коду работает в штатном режиме!
Сумма разблокируется в течение 24 часов. (Алтынай)
я тоже не смог.такая же ситуация.
@@halykbank_kz вам задали вопрос. Не проще ли снимать деньги по qrcode приложения? Доведите эту просьбу до вашего начальства.
Я тоже не смог снять деньги обратно вернутся да через 24 часа?
@@halykbank_kzя тоже не мог снять деньги которые в Cash by code через 24 часа вернутся обратно в счёт?
Добрый день, у меня такой вопрос.
Если у меня имеется просроченный кредит в вашем банке, то я смогу снять деньги с Билайна, без карты, через смс код?
Благодарю.
здравствуйте!
Рекомендуем Вам погасить задолженность согласно графику. Остаток средств можно снять по коду без карты. (Асем)
@@halykbank_kz увы, но вы не ответили конкретно на мой вопрос, могу ли я снять деньги с Билайна или нет
@@6pujijiuaht975, у нас нет ограничении по картам. Данный вопрос необходимо уточнить у службы поддержки Билайн. (Алтынай)
Здравствуйте,в течение какого времени должно придти код?
Добрый день!
После выполнения операции SMS-коды будут отправлены моментально. Срок доставки может зависеть от обработки вашего сотового оператора.
/Данияр
QR жасай салуга болмайма?
Қайырлы күн! Консультацияға өтінішті келесі сілтеме бойынша қалдыруыңызды сұраймыз: halykbank.kz/kz/business/payment/halyk-qr
Здравствуйте. У меня счет который я хотела снять без карты и вся сумма ушла в блок. Что делать?
Доброе утро!
Сумма разблокируется в течение 24 часов. (Алтынай)
Здравствуйте! Почему второй код не приходит? Всегда приходил сразу за вторым. А сегодня уже как три часа прошло второго кода нет.
Добрый день!
Если вы имеете ввиду СМС коды, то долгая доставка смс кодов зависит от обработки вашего мобильного оператора. В таких случаях рекомендуем обращаться к оператору для уточнения вопроса.
Если вы будете испытываеть сложности при получении услуг, то просим написать нам в личные сообщения Facebook, Instsgram, всегда готовы помочь!/Данияр
@@halykbank_kz связывался с Билайн оператором, там мне ответили что с доставкой СМС проблем не наблюдается. Первый код пришел. До этого всегда после первого СМС приходил второй, разница по времени 5 секунд.
Здравствуйте, хотела снять деньги по коду, но так как не успела во время снять, теперь как бы списали сумму, когда вернут
Добрый день!
При проведении операции "снятие наличных без карты", сумма блокируется на карточном счете в течении 24 часов, для того, чтобы вы смогли обналичить деньги в любом ближайшем банкомате Halyk.
Если вы неверно вводите обе части кода, и операция не проведена, то просим ожидать автоматической разблокировки суммы. Срок исполнения разблокировки суммы 24 часа. /Данияр
@@halykbank_kzмне не вернули деньги что сделать
Здравствуйте, можно ли досрочно закрыть депозит ?
Добрый вечер! Да, полное закрытие производится в отделении Банка по заявлению клиента. А в приложении Halyk Homebank вы можете проводить частичное изъятие по вкладу Универсальный (до неснижаемого остатка). /Данияр
@@halykbank_kz Данияр , не имеет значение , если деньги делали всего на депозите к примеру неделю , я ведь имею право в любом случае закрыть депозит свой?
@@halykbank_kz без комиссий можно снять до не снижаемого??? Например 7 млн ???
Что делать если случайно не правильно написал код и не выполнена операция
Доброе утро!
Операция при неправильном указании кода не выполняется. Рекомендуем вам повторить транзакцию. (Алтынай)
1:51 капийге ақша аударсам жіберілмей жатыр,произошло ошибка деп.Каспи карта номері бәрі дұрыс жазсам да?
Қайырлы күн!
Бұл жерде себептер көп. Мысалға, алушы карта тарапынан шектеу болуы мүмкін.
Жасалып отырған транзакцияны толық тексеру үшін бізге жеке деректеріңізді Instagram, Facebook парақшаларына жіберуді сұраймыз. /Данияр
У меня вышло код неверный либо истекло время кода, вот не получилось, но деньгии не вернули. Почему это? В каких ситуациях так бывает???
Добрый вечер!
Доставка СМС-кодов осуществляеся провайдером связи. Если у вас не получилось успешно провести транзакцию, то сумму будет разблокирована по истечению 24 часов. Проверить информацию можно в приложении Halyk Homebank (Данияр)
Вернули деньги? Такая же проблема
@@ernarking1049 да вернули через 2 дня
Деньги то вернут, но 24 часа блокировки бесят.
@@kuklinigor мою не блокировали
У меня было не регистрирован номер и код не пришел а деньги в блоке как вернуть их?
Добрый день!
Вам необходимо отменить перевод на веб версии Halyk Homebank. Отмена доступна в разделе «Архив переводов». Если перевод на банкомат не прошел, то сумма восстанавливается на счет в течение 24 часов. (Алтынай)
@@halykbank_kz Спасибо вам! Буду пользоваться
@@nursyoutube5825, благодарим за обращение! Хорошего дня! (Алтынай)
@@halykbank_kz У меня ничего нету в архиве заявлений хотя деньги в блоке стоит и написано в обработке
@@nursyoutube5825, просим ожидать, сумма вернется на счет в течение 24 часов. (Алтынай)
Здравствуйте, пожалуйста подскажите могу ли я деньги снять с депозита через кассу без кюар кода пропустят ли меня в банк?Улькен рахмет.
Добрый день!
Да, через кассу вы можете снять средства.
Напоминаем, что водится дополнительное требование, при снятии клиентом в долларах США или иной иностранной валюте (не тенге) необходимо оформлять предзаказ денег за 48 часов для снятия:
- для клиентов сегментов Mass/Premium - от 20 000 долларов США и выше, либо эквивалент в иной иностранной валюте;
- для клиентов сегмента VIP - от 50 000 долларов США и выше, либо эквивалент в иной иностранной валюте. (Алтынай)
Саламатсыздар ма?! Мен Жусан банктен Халық банкке ақша аударған едім. Бірақ әлі түспей жатыр. Жусаннан Homebank Wallet-ке аударыппын. Енді ол ақша қащан түседі? Жусаннан перевод успешно жасалып тұр. Бірақ карточкаға әлі түскен жоқ. Не сервистері жұмыс жасамайды.
Қайырлы күн!
Өзге банктен аударымдар толығымен расталмағанша, шотыңызда бұғатты күйде тұрады. Банкаралық аударымдар бірнеше минуттан 3 күнге дейін өңделуі мүмкін.
Лезде аударымдар банк ішіндегі аударымдар бойынша өтеді.
Осы себепті сізге Halyk клиентінен аударым қабылдауды немесе Cash-in банкоматтар, терминалдары арқылы толтырылым жүргізуге кеңес береміз. /Данияр
Здравствуйте уменя долг в другом банки они снимают у меня 50пратцентоов если я сниму ограничения в приложение халык банк или заблакирую карту они может снять деньги спасибо заранее!!!
Доброе утро!
Если у вас имеются ограничение по счетам, то для урегулирования ситуации вам необходимо будет обратиться к инициатору. Счета блокируются/разблокируются на основании постановления третьих лиц, а также БВУ.
Проверить информацию о выставлении и снятии ареста/ПТ можно в web-версии Homebank.kz в разделе "Услуги".
PS Halyk Bank дарит 5% бонусов на все платежи Смартфоном через Halyk POS и QR. /Данияр
Можно без карты снять деньги с Халык банка я забыл раньше один раз показали сеичас незнаю
Добрый день!
Для проведения операции снятие по коду, вам необходимо в приложении Halyk перейти в раздел ""Счета - Карты"" и выбрать вкладку ""снять деньги"".
Укажите сумму и номер телефона. Готово! /Данияр
Не получила вторую часть кода. 🤦♀️
Здравствуйте! Долгая доставка смс кодов зависит от обработки вашего мобильного оператора. В таких случаях рекомендуем обращаться к оператору для уточнения вопроса. /Данияр
Здравствуйте.Я сегодня хотела снять деньги без карты, случайно перепутала очередность кода с СМС и перевод стоит в блоке, заблокирован,мои деньги точно вернут и когда, говорят ждут два три дня?
Добрый день!
Это неверная информация.
Если у вас не получилось успешно провести транзакцию, то сумму будет разблокирована по истечению 24 часов. Проверить информацию можно в приложении Halyk Homebank (Данияр)
Тоже самое
🤦♀️🤦♀️🤦♀️нельзя через кюар просто снять столько кодов вводить
Добрый день!
В связи с тем, что здесь снятие производится без пластика считаем, что это наиболее безопасный вариант проведения операции.
Надеемся, в ближайшем будущем будет реализована операция по снятию денег через QR.
Следите за новостями у нас на странице! /Данияр
Как отказать снять по коду
Добрый день! Код активен 24 часа. В случае отсутствии снятия, сумма возвращается на счет.
срок смс истек. после выходит что запрос в обработке и сумма в блоке. что делать?точно ли вернутся деньги обратно на счет?? помогите пжл
Доброе утро! Если вы совершали снятие в банкомате без карты по коду, код активен в течении 24 часов. В случае отсутствия снятия, сумма вернется на счет.
Салематсызба мен кеше снять деньги без карта жасадым еки рет екеуинде алалмадым акшам кери тусеме
Қайырлы күн!
Ия, егер ақшаны шешпеген болсаңыз, онда банкомат арқылы шешуге жөнелтілген ақша 24 сағат өтіп, қайта шотыңызға оралады.
Ақпаратты Halyk қосымшасында үзінді бойынша тексере аласыз. /Данияр
Спасибо хорошая информация
Очень рады! Если возникнут вопросы по продуктам банка, пишите, мы всегда на связи и готовы помочь 😉(Алтынай)
Салеметсизбе?Номерды калай ауыстырады?айтып жиберинизши!Акша народныйда.оны алайын десем смс екинши номерга келет диди.ол блокка тусип калып еди.....отинемин
Қайырлы күн! Қосымшада жаңа нөмірді көрсете отырып, қайта тіркеуден өтіңіз.
Можно ли снять доллары с банкомата? А то у вас очень низкая за покупку
Добрый день!
В банкоматах Народного банка выдача наличных осуществляется в тенге. В г. Байконыр доступна также выдача через в АТМ в рублях. (Алтынай)
@@halykbank_kzна
Что такое обе части кода
Добрый день!
Части кода, которые отправляются на доверенный номер, а также на номер, указанный вами в процессе операции.
После получения частей кодов, вы можете подойти в ближайший банкомат и снять денежные средства. Рекомендуем вводить коды в правильном порядке.
Смс куда придет?
Добрый день! SMS с частями кодов для снятия поступает на доверенный номер и на тот, который указываете (вторая часть). Далее, необходимо будет подойти в ближайший банкомат и ввести обе части кода в правильном порядке. /Данияр
У меня при снятии без карты выдает ошибку "Ошибка при проведении транзакции"
Добрый день!
Частые ошибки при проведении операции случаются по причине неверного ввода какой-либо из частей кодов, либо ввод кодов в не корректном порядке.
Вы можете отменить перевод связавшись с нами по номеру 7111, либо дождаться автоматической разблокировки в течении 24 часов. /Данияр
@@halykbank_kz нет, у меня ошибка именно в приложении. Когда только создаю заявку на снятие, ввожу номер телефона и сумму, жму "Продолжить" и выдает ошибку
Саламатсыз ба! 1 код келді, 2іншісі келмеді, осымен 2 күн болды. 24 сағатта ақша қайтарылады дегенсіздер, 2 күн өтті, әлі қайтармады. Не үшін ?
Қайырлы күн!
Егер смс-кодтар жеткізілмеген болса, онда сізге өзіңіздің ұялы оператор қолдау орталығына хабарласу қажет болады.
Біздің банкте өткен аударымдар 24 сағат ішінде (шешілмеген жағдайда), қайтарылады. /Данияр
@@halykbank_kz мен номерімдің бір цифрасын қате жазып жіберіппін 1 код келді ,2 код басқа адамға кетіп қалды не істеуге болады?
Не удобный банк не возможно пополнить карту через QR код через банкомат
Добрый день!
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. На данный момент по банкоматам банка сбоев при пополнении нет, просим повторить операцию. Также рады сообщить, что вы можете пополнять свои счета, депозиты через терминалы Qiwi и Касса24. (Алтынай)
Так что бы пользоваться функционалом банкомата, нужно вставить карту, а как без нее снять средства?
Добрый день!
Для снятия наличных без карты, Вам необходимо в приложении Halyk Homebank воспользоваться услугой «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)» (услуга Cash by code):
• В приложении Halyk Homebank откройте раздел «Переводы»
• Выберите «Снять деньги без карты (в любом банкомате Halyk Bank)»
• Введите сумму для снятия и свой мобильный номер
• Подтвердите перевод через SMS
• Вы получите два SMS-кода, необходимые для снятия в банкомате
• Для снятия наличных в банкомате Halyk Bank нажмите любую кнопку
• Выберите «Снятие наличных по коду»
• Введите сумму, которую отправили на банкомат и обе части кода из SMS
Готово! Вы сняли наличные без карты. /Данияр
@@halykbank_kz спасибо Данияр
Тут же объясняют😆
@@halykbank_kz это фигня не работает уже
что делать если заграницей истёк срок карты, и счета в приложении не видно?
Добрый день!
В приложении Halyk имеется возможность онлайн перевыпуска пластика для клиентов, у которых карта все еще действительна.
В вашем случае необходимо обращаться в отделение Halyk для перевыпуска пластика. Также, вы можете уточнить возможность перевыпуска через удаленные каналы связи: по номеру +77272590777 (международный). /Данияр
@@halykbank_kz рахмет
Почему второй код со звёздочкой ?
Добрый день!
Оба кода обязательны к заполнению
Маган екінші код келмеди енді акшаны калай шешемин
Қайырлы күн!
Екінші код сіз көрсеткен номерге келетін болады. (Асем)
Қайырлы күн!
Ақшалай қаражат 24 сағаттың ішінде шотыңызға қайтарылған соң тағы аударым жасап көруіңізге болады. (Алтынай)
Здравствуйте, я сделала все так но в приложении пишет что сумма в обработке, почему???
Добрый день!
Полагаем, что вы неверно вводили коды, либо вводили их в неправильном порядке.
Сумма перевода разблокируется (если операция не завершена) в течении 24 часов. Информацию можете проверить в приложении Halyk
Здравствуйте вам вернулись деньги на счёт через 24 часа?
@@halykbank_kzденьги вернутся да? Через 24 часа обратно на счёт
@@СабитСерикбай здравствуйте! Да, вернули
Жұмыс істемейді. Код жазатын жер жоқ. Кез-келген кнопканы басса экранда ештеңе өзгермейді. Экранда бір нәрсе өзгерту үшін карта керек бәрібір
Қайырлы күн!
Сіз кез келген түймені бассаңыз, банкоматтың қызметтер тізімі шығады. (Алтынай)
@@halykbank_kz банкомат экраны жанында кнопқа жоқ,экран сенсорный. Барлық кнопканы басып көрдім бірақ ештеңе шықпады
Положил 16.03.2022 г. - 500 000 тг., а мне зачислилось 430 000 тг. Это как вообще? Написал на диспутную ситуацию, третий день жду.
А брат ложил 2 млн., не зачислили 700 000 тг., и прошло 15 дней, сказали что со стороны банка всё чисто, это вообще нормально?
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк проведет инкассацию в банкоматах/терминалах и восстановит сумму. С информацией о поступлении средств можете ознакомиться в приложении Halyk Homebank. /Данияр
Екі кодты бірге жазамыз ба әлде екі бөлек жазамыз ба
Қайырлы күн!
Телефон нөміріңізге келген 2 кодты бірге енгізесіз. (Алтынай)
Люди вы реально тупее что ли, это же осень легко, даже удобно. Сказала кому то из близких снять деньги и принести не выходя из дома
Добрый день! Да, это действительно очень удобный сервис.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом.
Мне не пришло 1 часть кода
Доброе утро! Доставка осуществляется вашим сотовым оператором.
Также, возможно вы могли указать другой номер для получения второй части кода, рекомендуем сверить детали перевода в разделе Переводы-История.
Я не зарегистрирован в приложении халык банка но я могу воспользоваться этой услугой? На киви кошельке стоит ваша услуга.
Здравствуйте!
Данный вопрос можете уточнить у службы поддержки Qiwi. (Алтынай)
А как отменить
Добрый день!
Согласно данной операции, вы осуществляете снятие наличных по коду без карты.
Сумма блокируется в течении 24 часов.
Если вы по каким либо причинам не смогли обналичить деньги, то сумма разблокируется по истечению 24 часов, процесс автоматизирован. /Данияр
Здравствуйте! Пожалуйста помогите мне, я хотела снять деньги без карты(это не в первый раз) всё шло хорошо, ввела на телефоне нужные данные, но не пришел 1 код для снятие наличных, его вообще нету хотя написано что 1 код у отправител. я попробовала ввести старый код но не действительный, эти деньги я так ждала и вот когда они поступили… я что где-то ошиблась? Пожалуйста помогите
Добрый вечер!
Если вы корректно вводите все значения для снятия по коду, то банкомат выдаст деньги.
Из за неверного ввода, выдача недоступна.
Разблокировать сумму заранее можно по звонку на номер 7111, либо ожидайте истечения 24 часов. /Данияр
@@halykbank_kz Спасибо за ответ конечно, но как мы вводить код корректно, если у меня только «2 код для снятия»?
"Произошла ошибка при проведении операции" снять без карты невозможно
Добрый вечер!
Вам необходимо повторить перевод, возможно истек срок кода. (Алтынай)
Не понимаю о каком коде идёт речь, но снять деньги без карты по прежнему невозможно
А если я не снял деньги они вернутся на счёт?
здравствуйте! Да, через 24 часа. (Асем)
Добрый день!
Да, в течение 24 часов сумма вернется на ваш счет. (Алтынай)
Здравствуйте обе части кода это как типо написать первый и второй код сразу?
Доброе утро! Да все верно, вам придет первая смс в которой будет написано первая часть кода и соответственно вторая часть смс в которой будет написано вторая часть кода.
В переводах нету функции Как снять наличные без карты
Добрый день!
Данный функционал доступен в самой карте. То есть, вам нужно выбрать раздел Счета - Карты и кликнуть вкладку на "снять деньги". /Данияр
Код неверный срок действие деп тұр нестеуге болады
Қайырлы күн! Сіз СМС код кезегін қате терген боларсыз не оның жарамдылығы өтіп кеткен.
Бізге толығырақ Instagram, facebook парақшаларында жеке хабарламаға жазсаңыз, тексеріп, көмектесеміз! /Данияр
Как можно вывести деньги с халык банка на Сбербанк?
здравствуйте!
Нужно пройти регистрацию в приложении Halyk Homebank и вы можете совершать переводы на карты внутри банка или на карты и счета в других банках. (Асем)
@@halykbank_kz как вернуть деньги? Программа начала зависать и платеж прошел 2 раза. Оплачивал мед страховку
@@Turan-u6k, добрый день! Ошибок в работе Halyk Homebank не наблюдаем. Вам необходимо распечатать квитанции и предоставить поставщику услуг, по их запросу можно инициировать возврат. /Данияр
@@halykbank_kz возможно иза интернета зависла
Я так сделала но не могу получить деньги потому что попал на обработку что делать я жду уже как 3 часа всё ещё на обработке скажите пожалуйста
Добрый вечер!
Если у вас не получилось успешно провести транзакцию, то сумму будет разблокирована по истечению 24 часов. Проверить информацию можно в приложении Halyk Homebank (Данияр)
@@halykbank_kz всё ещё в обработке чтр делатььь уже 24 часа прошло
@@michiikeda2423 Вернули Деньги?😊
Смс кода не было
Добрый день!
Ошибок по смс доставкам не наблюдаем. Просим уточнить, ваш вопрос еще
актуален? (Алтынай)
@@halykbank_kz уже разобралась
Я снимал один раз по коду 50000 тыс
👍🏻👍🏻👍🏻 (Алтынай)
А если операция не выполнено деньги назад вернуться?
тоесть назад можно вернуть?
вернется?
Добрый день!
Да, если перевод на банкомат не прошел, то сумма восстанавливается на счет в течение 24 часов. (Алтынай)
В банкомате нету снятие по коду !!!!!!
Добрый день!
Для снятия денег с банкомата Вам/получателю необходимо:
• В банкомате Halyk Bank нажать любую кнопку
• Выберите «Снятие наличных по коду»
• Введите сумму и обе части кода из SMS. (Алтынай)
Как положить деньги на виртуальную карточку через банкомат
Добрый день!
Виртуальную карту можете пополнить через терминалы Банка, Qiwi, Касса24, либо получить перевод от клиента Halyk. /Данияр
Менде картада акша бар бирак снять етылмей жатыр транцакция деп шыга береды
Қайырлы күн!
Сұрағыңызды шеше алдыңыз ба? (Асем)
Так 5000 можно снять ?
Да
Добрый день!
Сумма снятия должна быть кратна 1 000 тенге (сумма 3 000 тенге недоступна для снятия). (Алтынай)
все так замароченно все эти ваши действие хрен обьяснишь старикам которые хотят снять денги без карты да и молодеж не сразу поймет
Добрый день!
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Какая информация для вас непонятна? (Алтынай)
@@halykbank_kz что тут не понятно? Пожилым людям, вводить два пятизначных кода не удобно, путаются.Сделайте qr, как в Каспии.
Деньги сняла ,теперь единицы жрёт каждый день 😖
Добрый день!
Просим уточнить ваш вопрос. (Алтынай)
Почему в халык банке нет .денег до зарплаты?порожняк
Добрый вечер!
Просим уточнит ваш вопрос. Вы хотели бы получить кредит? (Алтынай)
тупая система! на морозе стою хочу снять, случайно одну цифру номера телефона ввела неправильно , теперь ни отменить нельзя ни снять..жди блин сутки? нельзя qr придумать? 21 век блин!
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы такого мнения о нас.
Для получения денег без карты, обязательно требуется, чтобы обе части кода были введены верно.
Если же вы не смогли снять деньги, то вы можете отменить операцию по звонку на 7111 или же ожидать истечения 24 часов. /Данияр
Что делать, если в банкомате нет нужной купюры, а код уже недействительный?
Добрый день!
Сумма разблокируется в течение 24 часов. (Алтынай)
@@halykbank_kz из-за банкомата я должен ждать 24 часа ? А деньги позарез нужны ? Вы так издеваетесь?
А если нет такой функции в приложении, как всегда халык тупит🤦
Добрый день!
Мы за конструктивную критику!
Данный функционал имеется. Для снятия денег без карты, вам необходимо в приложении Halyk выбрать карту из списка и кликнуть на вкладку "снять деньги". /Данияр
Потерял первую часть кода, что в таком случае случится со средствами и как поступить ?
Добрый день! Код активен в течении 24 часов. В случае отсутствии снятия сумма вернется на счет.
А как снять не показали ))
Я конечно знаю как
Добрый день!
Мы показали в ролике как провести операцию в приложении Halyk, а также как провести обналичивание без карты в банкомате.
Если у вас все еще остаются вопросы, то просим написать в личные сообщения Facebook, Instagram, готовы ответить на все ваши вопросы.
/Данияр
@@halykbank_kz Ролик называется Как снять. Значит ещё нет второй серии ))
Алтынай. Вопрос: У меня нету карты банка, я по ошибке пополнил баланс сим-карты. Через приложение билайн нажимаю вывести, выводил по 2000 тнг., вводил код и использовал разные попытки кода которые приходили, после вводил сумму 2000 тнг, после всего мне выдаёт ошибку пишет неверный код, что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте!
Если вы пользовалис приложением Билайн, рекомендуем обратиться к ним по тех ошибке. (Асем)
У билайна была возможность переводить с мобильного счета на карту. Не знаю работает сейчас или нет
Нет такой функции Снять Деньги без карты, в приложении !!???
Добрый день! Такой функционал имеется. Для снятия денег без карты в приложении Halyk, просим перейти по пути: Счета - Карты - Снятие денег.
МАГАН КОД КЕЛДИ БЫРАК АКШАМДЫ ШЫГАРА АЛМАДЫМ БАНКОМАТТАН
Қайырлы күн!
Картасыз қаражатты шешу үшін смс пен келген 2 кодты еңгізу керек. (Асем)
Я
85000 снять можна
Добрый день!
Да, конечно. (Алтынай)
Өтрік аитабереді барсаң атказ деп қоиасалды хоум банкде сондаи
Темирхан, қайырлы күн!
Сіз картасыз ақшалай қаражатты ала алмадыңыз ба әлде несиені меңзеп отырсыз ба? (Алтынай)
А почему 3000тг не могу снять? Хуета полная
Добрый день! Просим вести конструктивный диалог.
Если вы испытываете какие-либо сложности при проведении операции, то просим написать нам подробнее в личные сообщения Facebook, Instagram. либо связаться с нами по номеру 7111, обязательно поможем! /Данияр
С Киви счета можно такж ?
если у тебя телефон с nfc то ты можешь подключить карту к самсунг пэй эпл пэй и в банкомате есть знак бесконтактной оплаты прикладываешь телефон и вводишь пин который сам устанавливаешь
Добрый день!
Просим уточнить данный вопрос у сотрудников Qiwi. (Алтынай)
Не актуально, прошу редактировать
Добрый день!
Просим уточнить ваш вопрос. (Алтынай)
А если карта просроченна можно ли снять без карты ?
Добрый день!
К сожалению, нет. Так как операция проводится с действующей карты.
Вы могли заранее, до ее истечения, перевыпустить пластик.
Если уже истек срок действия пластика, мы вам рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Halyk и перевыпустить карту. /Данияр
@@halykbank_kz а через приложение переводы можно делать? Если карта просрочена