Где вопрос главный: почему мы не можем купить машины по официальной цене? Дилер продаёт Санта-Фе + 300-000₽. Служба поддержки Хендэ говорит что это нормально и они в курсе
По рекомендованной от производителя цене автомобиль можно приобрести на онлайн-платформе: showroom.hyundai.ru/, официальные же дилеры - самостоятельные юридические лица, поэтому они могут сами определять порядок цен на определенные модели, к сожалению, повлиять на это мы не можем.
@@HyundaiMotorCIS на этой платформе ноль автомобилей уже как месяц точно. Да, я в курсе вашей политики. По этому в 2021 году вместо двух автомобилей Хендэ, были куплены две Шкоды.
@@AndreiB039 шкоды в наличии? Какая на них накрутка сейчас? Кодиак взяли как альтернативу? Попробую ещё с месяц санту подождать и буду искать альтернативу у других производителей тоже.
Водители, которые приобрели авто в шоуруме за последний месяц и активно это обсуждают в наших соцсетях, с вами точно не согласятся. Пополнение онлайн платформы происходит регулярно, однако это необходимо отслеживать, чтобы успеть забронировать интересующую модель, и нам очень жаль, что вы больше не счастливый автовладелец Hyundai 😥
@@MrMRAksus купил октавию и кадиак. Обе машины по официальным ценам и никаких допов! даже скидку небольшую сделали, приятно. Сейчас третью машину менять хочу. думал купить Санта Фе в комплектации каллиграфия, но Хендэ дилер сказал,что к оф цене нужно доплатить 300 тысяч рублей и подождать 2-6 месяцев Дичь какая то. Ну я готов купить допов на сто тысяч. Но дилер просит 200 тысяч сверху и ещё допов на сто тысяч (ерунда всякая с наценкой 400% )
Неудобные вопросы именно по санта фе: 1. Почему задние поворотные огни оставили в бампере? Их не всегда видно сзади идущего авто. Это опасно, непонятно как прошли сертификацию в России. Всё про это жаловались ещё с предыдущего поколения, но воз и ныне там. 2. Робот? Зачем убрали замечательную связку дизель+акпп 8? При этом её ставите на машину той же ценовой категории - Киа Карнивал. 3. Все давно жаловались на отсутствие омывателей фар. Почему и здесь их нет? У нас не чистая Европа и на дорогах полгода много грязи. 4. Почему убрали поворотный свет фар? 5. Почему мало машин с двигателем 3,5 выпускаете? В связи с наличием робота на дизеле, популярность 3,5 литра увеличится у нас точно. Маркетологи просчитались или двигателей не хватает? А вот за обогрев лобового стекла спасибо! Это реально все ждали.
Получили ответы. Порядок ответов соответствует порядку вопросов. 1. Вся светотехника соответствует международным требованиям оон и походит сертификацию еще до России. 2,3,4. Мы слышим ваши отзывы. Но на глобальном рынке такие требования и тенденции, а Россия - часть этого рынка. 5. Заказы полностью соответствуют текущему спросу.
@@HyundaiMotorCIS Ответ на 1-ый вопрос - это просто отмазка. Мало ли что чему соответствует. Ну давайте ВСЕ фонари уберём вниз. Ну элементарная же логика: никто не смотрит вниз! Все смотрят вперёд, в среднюю часть, где расположен ОСНОВНОЙ блок фонарей. Поворотные фонари где-то внизу - это просто какой-то нонсенс.
@@Mr_Sheriff Соблюдайте дистанцию, все повторители хорошо видно. Если вам не видно, вопрос к вам . При резком торможении впереди идущего автомобиля при малой дистанции вы успеете справиться с остановкой вашего автомобиля. Мне не нравится расположение повторителей в нижней части бампера, но чисто из-за дизайна .
@@Андрюшка-у6п если вам видно - вопрос к вам. Многим не видно, дело не в дистанции, а в фокусе внимания. Не даром основные фонари находятся на средней линии. Если вам видно, то что же все фонари не внизу? Их же видно.
Добрый день потенциальные покупатели SANTA FE 2021 (по другим маркам такая же ситуация). Задумался приобрести данный автомобиль. Все дилеры в европейской части сговорились предлагают плюс миллион к прайсовой цене - обосновывая это каким то непонятным пакетом доп опций. Предлагаю бойкотировать покупку данных автомобилей по таким ценам.. Все автомобили у них стоят в кредитных средствах чем больше стоят на стоянке тем они будут более лояльны к покупателям и начнут давать скидки, а то сейчас они начинают диктовать условия и говорят что в связи с пандемией машин нет. Только что был на стоянке у дилеров нашего города - она завалена машинами. Они устраивают искусственный дефицит, что бы взвинчивать цены. Короче люди не будьте дурнями - потом Вы эти машины с опциями на миллион никогда не оправдаете на вторичном рынке. Просто устал ждать когда у нас в России закончатся дураки, готовые покупать автомобили по спекулятивным ценам. Хорош кормить хозяев салонов делающих деньги на пандемии.
Вопрос про воздушный фильтр, почему забивается снегом, 10км проехал весь корпус с фильтром в снегу. Корейский просчёт именно дизельного двигателя. Автомобиль то не дешёвый а так лажануться.... Исправляйте этот недочёт, ждём отзывную!
Здравствуйте! Благодарим, что написали нам по этому вопросу. Вы всегда можете обратиться за консультацией по техническим вопросам в дилерский центр Hyundai. Коллеги будут рады внести ясность. Посмотреть и выбрать удобный для вас салон можно по ссылке: www.hyundai.ru/find-dealer
у диллера машин нет и не понятно когда будет) а когда что-то появиться видимо я должен быть счастлив брать у диллера любую комплектацию за любые деньги)
Хотел купить новый Санта Фе, но столкнувшись с жадностью дилеров и отсутствием авто онлайн, смотрю уже на Кодиак. А у Шкоды тоже хорошие автомобили. Изначально все равно Санту хотел бы.
Никогда не покупал машину у ОД с дополнительными опциями. Раньше, продавец предложит тебе всякую ненужную лабуду, типа сеточек под решетку радиатора, защиту картера, керамическое покрытие 😂 и т. д., ты откажешься, он скорчит недовольную мину, не особо стараясь скрыть своё разочарование, и всё. Теперь же, чуть-чуть побыв в локдауне, автодилеры ломят цены и навязывают доп. опции, не стесняясь своей жадности и ни сколько ее не ограничивая.
Типичные приема ухода от ответа, которые практикуются высшим политическим бомодом в России. Вопрос: как быть с этой проблемой? Ответ: давайте вернемся в 19 век, когда изобрели первый ДВС. Тогда... По факту - авто хорошее, но точно с проблемой - ни двигатель не разборный, ни тем более робот. То есть вторым, а скорее всего, третьим владельцам придется очень негусто вложиться в агрегаты. Вопрос - сколько будет стоить такое авто на вторичном рынке? В целом, любому автопроизводителю на это наплевать. Их цель - заставить покупать новые авто, и к этой цели они планомерно идут. Что же касается вторичного рынка - ценность автомобиль представляет только в странах бывшего СНГ, так как только у нас такие бедные люди, которые не в состоянии приобрести новые автомобили.
Добрый день! Понравился автомобиль, отличная работа! На днях сделал заказ на Нyundai SANTA FE у оф. дилера. Т.к. хочу купить автомобиль без "допов", заключили с дилером доп.соглашение о покупке, согласно которому ждать автомобиль около года. Поскольку ждать год без какой-либо информации о движении в очереди и планировании примерных сроков покупки автомобиля довольно тяжеловато, возможно ли каким-то образом отслеживать свою позицию в очереди? Заранее спасибо за внимание и ваш ответ!
Реально глупые вопросы и ответы не о чем. Одна вода. Вопросы на которые хотелось бы получить ответы. 1. Почему доставка при покупке на сайте только до Иркутска. Дальневостчники вроде не люди? Ответ оператора ждите когда-нибудь и ваши города подключат, это издевательство. 2. Почему на сайте отсрочка платежа с картой ,,халва" преподносится как услуга у всех дилеров, реально этого нет. 3. Почему Hyundai согласился сделать лидером во Владивостоке самую бедную компанию у которой ни когда нет денег даже на одну машину представительского класса. Из всех дилеров на сайте у этих вообще нет машин в наличии. 4.Почему цены у дилеров на сайте отличаются от салона на 200- 300 тыс.+?
Добрый день. Владимир, мы понимаем, что вас волнуют вышеперечисленные вопросы и готовы на них ответить в рамках обращения в службу поддержки клиентов Hyundai через форму обратной связи на нашем сайте или по телефону горячей линии 8 800 333 71 67. В этом видео мы собрали вопросы, которые относятся именно к новой модели Hyundai SANTA FE.
@@HyundaiMotorCIS Почему тогда у меня два вин номера российский и корейский? Почему дилеру приезжают новые санта фе с завода со следами демонтажа абсолютно всех сидений ?
@@HyundaiMotorCIS Хорошо, раз тема про неудобные вопросы, то скажите, есть ли решение проблемы с высокими оборотами на коробке робот с дизельным двигателем? У меня например прежде чем машина начнет движение на первой скорости, обороты могут доходить до 3000об/мин. И это не единичный случай. Нафоруме на вашем офф. сайте уже есть тема по этой проблеме, но дилеры не могут ничего сделать т.к. производитель молчит.
RND _, проблема, скорее всего, связана с некорректной работой коробки передач. Необходимо подъехать в дилерский центр для проведения диагностических работ.
Где вопрос главный: почему мы не можем купить машины по официальной цене? Дилер продаёт Санта-Фе + 300-000₽. Служба поддержки Хендэ говорит что это нормально и они в курсе
По рекомендованной от производителя цене автомобиль можно приобрести на онлайн-платформе: showroom.hyundai.ru/, официальные же дилеры - самостоятельные юридические лица, поэтому они могут сами определять порядок цен на определенные модели, к сожалению, повлиять на это мы не можем.
@@HyundaiMotorCIS на этой платформе ноль автомобилей уже как месяц точно. Да, я в курсе вашей политики. По этому в 2021 году вместо двух автомобилей Хендэ, были куплены две Шкоды.
@@AndreiB039 шкоды в наличии? Какая на них накрутка сейчас? Кодиак взяли как альтернативу? Попробую ещё с месяц санту подождать и буду искать альтернативу у других производителей тоже.
Водители, которые приобрели авто в шоуруме за последний месяц и активно это обсуждают в наших соцсетях, с вами точно не согласятся. Пополнение онлайн платформы происходит регулярно, однако это необходимо отслеживать, чтобы успеть забронировать интересующую модель, и нам очень жаль, что вы больше не счастливый автовладелец Hyundai 😥
@@MrMRAksus купил октавию и кадиак. Обе машины по официальным ценам и никаких допов! даже скидку небольшую сделали, приятно.
Сейчас третью машину менять хочу. думал купить Санта Фе в комплектации каллиграфия, но Хендэ дилер сказал,что к оф цене нужно доплатить 300 тысяч рублей и подождать 2-6 месяцев
Дичь какая то. Ну я готов купить допов на сто тысяч. Но дилер просит 200 тысяч сверху и ещё допов на сто тысяч (ерунда всякая с наценкой 400% )
Неудобные вопросы именно по санта фе:
1. Почему задние поворотные огни оставили в бампере? Их не всегда видно сзади идущего авто. Это опасно, непонятно как прошли сертификацию в России. Всё про это жаловались ещё с предыдущего поколения, но воз и ныне там.
2. Робот? Зачем убрали замечательную связку дизель+акпп 8? При этом её ставите на машину той же ценовой категории - Киа Карнивал.
3. Все давно жаловались на отсутствие омывателей фар. Почему и здесь их нет? У нас не чистая Европа и на дорогах полгода много грязи.
4. Почему убрали поворотный свет фар?
5. Почему мало машин с двигателем 3,5 выпускаете? В связи с наличием робота на дизеле, популярность 3,5 литра увеличится у нас точно. Маркетологи просчитались или двигателей не хватает?
А вот за обогрев лобового стекла спасибо! Это реально все ждали.
Благодарим за интересные вопросы. Постараемся ответить в будущих выпусках, в постах и сторис в наших социальных сетях 🙂
Получили ответы. Порядок ответов соответствует порядку вопросов.
1. Вся светотехника соответствует международным требованиям оон и походит сертификацию еще до России.
2,3,4. Мы слышим ваши отзывы. Но на глобальном рынке такие требования и тенденции, а Россия - часть этого рынка.
5. Заказы полностью соответствуют текущему спросу.
@@HyundaiMotorCIS Ответ на 1-ый вопрос - это просто отмазка. Мало ли что чему соответствует. Ну давайте ВСЕ фонари уберём вниз. Ну элементарная же логика: никто не смотрит вниз! Все смотрят вперёд, в среднюю часть, где расположен ОСНОВНОЙ блок фонарей. Поворотные фонари где-то внизу - это просто какой-то нонсенс.
@@Mr_Sheriff Соблюдайте дистанцию, все повторители хорошо видно. Если вам не видно, вопрос к вам . При резком торможении впереди идущего автомобиля при малой дистанции вы успеете справиться с остановкой вашего автомобиля. Мне не нравится расположение повторителей в нижней части бампера, но чисто из-за дизайна .
@@Андрюшка-у6п если вам видно - вопрос к вам. Многим не видно, дело не в дистанции, а в фокусе внимания. Не даром основные фонари находятся на средней линии. Если вам видно, то что же все фонари не внизу? Их же видно.
Добрый день потенциальные покупатели SANTA FE 2021 (по другим маркам такая же ситуация). Задумался приобрести данный автомобиль. Все дилеры в европейской части сговорились предлагают плюс миллион к прайсовой цене - обосновывая это каким то непонятным пакетом доп опций. Предлагаю бойкотировать покупку данных автомобилей по таким ценам.. Все автомобили у них стоят в кредитных средствах чем больше стоят на стоянке тем они будут более лояльны к покупателям и начнут давать скидки, а то сейчас они начинают диктовать условия и говорят что в связи с пандемией машин нет. Только что был на стоянке у дилеров нашего города - она завалена машинами. Они устраивают искусственный дефицит, что бы взвинчивать цены. Короче люди не будьте дурнями - потом Вы эти машины с опциями на миллион никогда не оправдаете на вторичном рынке. Просто устал ждать когда у нас в России закончатся дураки, готовые покупать автомобили по спекулятивным ценам. Хорош кормить хозяев салонов делающих деньги на пандемии.
Вопрос про воздушный фильтр, почему забивается снегом, 10км проехал весь корпус с фильтром в снегу. Корейский просчёт именно дизельного двигателя. Автомобиль то не дешёвый а так лажануться.... Исправляйте этот недочёт, ждём отзывную!
Здравствуйте! Благодарим, что написали нам по этому вопросу. Вы всегда можете обратиться за консультацией по техническим вопросам в дилерский центр Hyundai. Коллеги будут рады внести ясность. Посмотреть и выбрать удобный для вас салон можно по ссылке: www.hyundai.ru/find-dealer
Как можно сравнивать Санту с машинами в 1.5 раза дешевле? Какой ей конкурент Х-Траил, или Аутлендер? Это машины другого класса и размера.
новый аут точно конкурент будет, скоро должен выйти
@@MegaWebdev читайте выше ))).
у диллера машин нет и не понятно когда будет) а когда что-то появиться видимо я должен быть счастлив брать у диллера любую комплектацию за любые деньги)
Хотел купить новый Санта Фе, но столкнувшись с жадностью дилеров и отсутствием авто онлайн, смотрю уже на Кодиак. А у Шкоды тоже хорошие автомобили. Изначально все равно Санту хотел бы.
Читал про проблемы с лкп,отзыв на лроме ,через пару месяцев у человека краска на санте вспучилась... Перекрас по гарантии...
Никогда не покупал машину у ОД с дополнительными опциями. Раньше, продавец предложит тебе всякую ненужную лабуду, типа сеточек под решетку радиатора, защиту картера, керамическое покрытие 😂 и т. д., ты откажешься, он скорчит недовольную мину, не особо стараясь скрыть своё разочарование, и всё. Теперь же, чуть-чуть побыв в локдауне, автодилеры ломят цены и навязывают доп. опции, не стесняясь своей жадности и ни сколько ее не ограничивая.
Типичные приема ухода от ответа, которые практикуются высшим политическим бомодом в России.
Вопрос: как быть с этой проблемой?
Ответ: давайте вернемся в 19 век, когда изобрели первый ДВС. Тогда...
По факту - авто хорошее, но точно с проблемой - ни двигатель не разборный, ни тем более робот. То есть вторым, а скорее всего, третьим владельцам придется очень негусто вложиться в агрегаты. Вопрос - сколько будет стоить такое авто на вторичном рынке?
В целом, любому автопроизводителю на это наплевать. Их цель - заставить покупать новые авто, и к этой цели они планомерно идут. Что же касается вторичного рынка - ценность автомобиль представляет только в странах бывшего СНГ, так как только у нас такие бедные люди, которые не в состоянии приобрести новые автомобили.
Если не прекратится этот грабеж у дилеров покупать не будем. Сам владею Санта Фе, но с удивлением узнав, что творится охоты менять нет совсем.
Про конкурентов он погорячился! Santa Fe сейчас стоит как Mazda Cx- 9 или Nissan Murano. С ними и надо сравнивать...
Добрый день! Понравился автомобиль, отличная работа! На днях сделал заказ на Нyundai SANTA FE у оф. дилера. Т.к. хочу купить автомобиль без "допов", заключили с дилером доп.соглашение о покупке, согласно которому ждать автомобиль около года. Поскольку ждать год без какой-либо информации о движении в очереди и планировании примерных сроков покупки автомобиля довольно тяжеловато, возможно ли каким-то образом отслеживать свою позицию в очереди? Заранее спасибо за внимание и ваш ответ!
Здравствуйте! Вы можете уточнить это у дилера, где был оформлен заказ.
@@HyundaiMotorCIS Т.е. у дилера есть возможность уточнить в HYUNDAI статус заказа, его позицию в очереди, расчетный срок ожидания?
Дилер обладает полнотой информации по текущим заказам.
@@HyundaiMotorCIS Спасибо! Покажу им эту переписку:)
@@HyundaiMotorCIS В мае сделал заказ на санту. Перед новым годом звонок от дилера, говорят забери свою предоплату. Вот такие у Вас дилеры
Не спросил самого главного - зачем из супер надежного двигателя дт сделали одноразовый
я купил и кайфую, отличный авто
Поздравляем с приобретением и желаем только комфортных и радостных поездок!
У них разная цена на сайте и то что присылают в письме по конфигурации. Видно недорабатывают(
Реально глупые вопросы и ответы не о чем. Одна вода. Вопросы на которые хотелось бы получить ответы.
1. Почему доставка при покупке на сайте только до Иркутска. Дальневостчники вроде не люди? Ответ оператора ждите когда-нибудь и ваши города подключат, это издевательство.
2. Почему на сайте отсрочка платежа с картой ,,халва" преподносится как услуга у всех дилеров, реально этого нет.
3. Почему Hyundai согласился сделать лидером во Владивостоке самую бедную компанию у которой ни когда нет денег даже на одну машину представительского класса. Из всех дилеров на сайте у этих вообще нет машин в наличии.
4.Почему цены у дилеров на сайте отличаются от салона на 200- 300 тыс.+?
Добрый день. Владимир, мы понимаем, что вас волнуют вышеперечисленные вопросы и готовы на них ответить в рамках обращения в службу поддержки клиентов Hyundai через форму обратной связи на нашем сайте или по телефону горячей линии 8 800 333 71 67. В этом видео мы собрали вопросы, которые относятся именно к новой модели Hyundai SANTA FE.
Хотя, он у меня со Шкоды 2002 года
Основные вещи не озвучили,задние поворотники цены у дилеров и т д
Вы можете задать вопросы по оснащению модели, которые вас интересуют 🙂Мы постараемся подготовить ответ
Парни !!! Я очень извиняюсь, вы как сюда попали????
Где собирают санта-фэ ?
Новый SANTA FE собирается на заводе «Автотор» в Калининграде.
@@HyundaiMotorCIS Почему тогда у меня два вин номера российский и корейский? Почему дилеру приезжают новые санта фе с завода со следами демонтажа абсолютно всех сидений ?
@@mavik_ SANTA FE собирают методом крупноузловой сборки, поэтому VIN-номера два.
@@HyundaiMotorCIS Хорошо, раз тема про неудобные вопросы, то скажите, есть ли решение проблемы с высокими оборотами на коробке робот с дизельным двигателем? У меня например прежде чем машина начнет движение на первой скорости, обороты могут доходить до 3000об/мин. И это не единичный случай. Нафоруме на вашем офф. сайте уже есть тема по этой проблеме, но дилеры не могут ничего сделать т.к. производитель молчит.
RND _, проблема, скорее всего, связана с некорректной работой коробки передач. Необходимо подъехать в дилерский центр для проведения диагностических работ.
Этикетки с одежды забыл снять 😁
Вода, вода. Кругом вода.
!!!!
Ведущих поменять однозначно!!!
Где неудобные вопросы?, Какая то чушь, бла бла бла.
Ни о чём!