Компенсация морального вреда за нарушение прав потребителя
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 25 ส.ค. 2024
- Моральный вред, причиненный потребителю-гражданину нарушением его прав потребителя, подлежит компенсации изготовителем, исполнителем или продавцом независимо от возмещения имущественного вреда и убытков и только по судебному решению.
Плейлист с моими видео по теме защиты прав потребителей смотрите по ссылке: • Защита прав потребителей
Все мои видеоролики на правовые темы можно смотреть на моём видеоканале: / @v.tkachenko-lc1qz6kq6c
Мои видео есть в популярных социальных сетях.
Смотрите и слушайте. Делитесь с друзьями в социальных сетях и при личном общении.
Подпишитесь на мой видеоканал, я надеюсь поговорить с вами ещё о многих вопросах.
С образцами документов по вопросам защиты прав потребителей (заявления, претензии) можно ознакомиться на сайте: www.youtube.co...
#ВладимирТкаченко
#права_потребителя
#моральный_вред
#нравственные_страдания
#компенсация_вреда
#потребитель
#изготовитель
#исполнитель
#продавец
#физические_страдания
#нравственные_переживания
#обида
#душевная_боль
#денежная_компенсация
#степень_страдания
вы правы, вы правы
Огромное спасибо
Спасибо, очень полезная инфа.сужусь с дэк на низкое напряжение 4 заседание уже иск 300к рублей
Будет правильным, если за взысканием компенсации обращаться всегда, когда права потребителя нарушены. Пусть размер компенсации суд взыщет небольшой. Но продавцы постепенно отвыкнут от мысли, что всякое с их стороны нарушение прав потребителя (хамство и пренебрежительное отношение) бывает безнаказанным. Уверен, многие продавцы (изготовители) даже ничего не слышали и не знают о таком виде ответственности, как компенсация морального вреда
Они если честно мне кажется вообще ничего не знают .
@@user-ri8zn2rg1n К сожалению...
а еще хуже, когда надзорный орган покрывает не добросовестных продавцов. Вот у меня еще 01.06 купил рыбу, через полчаса продавец отказался ее принять и произвести проверку качества, роспотребнадзор решения по АПН не вынес, его бездействие вынужден по гл.22 КАС обжаловать, потом наверняка уже само определение об отказе придется обжаловать уже в Арбитраж, а тут глядишь и срок давности, который год по ст.14.15 истечет. И только потом уже у меня будет сам иск к продавцу о взыскании уплаченного за рыбу, ибо без признания обязанности принять товар от потребителя и произвести его проверку качества - мой иск наверняка провален, т.к. рыба у меня, она протухла, и все эксперты ее проверять отказались , в том числе и роспотребнадзор, по причине нет такой возможности. Полагаюсь лишь на одно, что ежели продавец не воспользовался обязанностью принять и проверить скоропортящий товар, то он по умолчанию считается некачественным, раз потребитель пришел и заявил об этом. А иначе как? Для кого тогда закон: п.28 Правил продажи и абз.2 ч.5 ЗОПП?
Добрый день! Спасибо вам за разъяснение § 4. Компенсация морального вреда
и за упоминание Главы 59 ГК.
Жаль, что в законе не установили примерный размер морального вреда, хотя бы его процент от стоимости приобретённого некачественного товара или стоимости работ. Всего хорошего.
К сожалению так. Практикой сложно руководствоваться, там слишком большой диапазон судейского усмотрения
Спасибо вы лучшый
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а если моральный вред причинённый исполнителем услуг! То есть нарушил мои права , причинил убытки ! С исполнителя можно взыскать и чем доказывать что причинены нравственные страдания
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой период времени есть, чтобы подать на возмещение компенсации?
Как Вы считаете,насколько сильна будет вина продавца при определении судом суммы компенсации морального вреда в случае продажи некачественного ( в частности с истекшим сроком годности) товара? А также отказа продавца вернуть потребителю денежные средства, за приобретенный некачественный товар, в случае его частичного, или полного употребления потребителем на момент обращения к продавцу? Насколько реально в таких случаях взыскать именно неимущественный вред?Спасибо.
указанные обстоятельства должны повлечь взыскание денежной компенсации за моральный вред. Степень вины продавца: 1) знал, видел что просрочен срок годности - но продавал - большая степень вины; 2) не заметил, проявил простую невнимательность _ степень вины будет ниже. Также и отказ возвратить деньги, если было очевидно, что срок просрочен - степень вины больше и т.д.
@@v.tkachenko-lc1qz6kq6c Спасибо.
Во всех случаях моральный вред взыскивает только суд? Например, в трудовых отношениях?
Смотри, Тамара, ст. 151 ГК РФ суд может возложить обязанность денежной компенсации морального вреда. И никто другой. Просто добровольно если возместит нарушитель - это буде хорошо. А если не хочет - только в суд
Скажите пожалуйста, я продавец на авито, продаю как физ лицо нотчестно говоря закупаю товар под заказ клиента, был спор с покупателем, отказала я в возврате, девушка обратилась в суд, был суд но как будто я являюсь организауиенц а ни физ лицо, о нарушении права потребитнля, продажа была на авито, отправка в другойй город, законно ли это?