Bang saya uda ngajuin pengembalian tapi pihak penjual menolak, dan akhirnya paket balik lagi ke saya. Terus saya harus gimana ni pas kurir dateng nganter barang yang gak sesuai plis bales
ini sama persis sama yang aku alamin. kasih bukti unboxing sama foto imei yg gak sesui bisa cek di google dan imei di dusnya allhamdulillah beberapa jam langsung di stujuin sama pihak shopee tinggal kirim barangnya aja
min sy kok mengajukan pengembalian dgn pilih opsi sediri dan sy gk dpt nomer resi, trus harus gimana ?? mohon min penjelasan nya ,pesen salon aktif yg Dateng tutup hp ,😭
@@serbacuanchanelaku sekarang juga gitu kak ngga ada oilihan metode pengiriman shopee ( gratis) adanya yg metode mandiri doang udah chat shopee katanya dari sistemnya udah begitu gajelas banget shopee sekarang
Hati2, selalu catat no pesanan di aplikasi, terutama pesanan cod, Tinggalkan catatan no pemesanan ke orang rumah yg mau menerima paket, kalau nomor pesanan dipaket tdk sesuai jangan mau terima atau bayar, kalau mrk ngotot alamat kesini tdk ada bukti memesan barang tersebut tolak saja. Kalau Kita terima, ga bakalan uang Kita kembali walaupun Kita sdh unboxing, percuma chat ke C's, Karena yg datang tdk sesuai dg no pesanan paket. Pdhl uang Masih dipegang curir, mrk tdk mau mengembalikan uangnya juga, walau kita maju sampai ke pusat curir, biasa curir yg mengirim diluar spx. Saat Kita tanyakan ke C's aplikasi biasanya status paket Masih dikemas, jadi Kita tdk bisa mengajukan pengembalian atau apapun, Dan biasanya no resi kurir tdk sesuai/belum ada. Entah itu kerjasama atau bagaimana,Hati2 buat semua pemesan paket dari aplikasi
Bang saya beli speaker mini di shopee pas barang sampe ternyata mati total gk bisa di pake, trus saya chat toko nya yg bales tu chat otomatis nya kaya komputer gt, kata nya mau di kirim ulang barang baru gt. Trus dia minta nomor WhatsApp ku. Itu beneran mau di kirim ulang apa bihongan ya.? Tolong penjelasannya bang
Mau tanya bang.. saya kan pesan barang trus lngsung saya batalin. Tp belum direspon.2hri baru direspon. Pembatalan gk bisa. pdhl masih dikemas. Setelah direspon kon dikirimi resi dikirim. Kenapa ya bang 1 pembatalan kok gak bisa dibatalin. Apakah nanti kalau barang datang bisa dikembalikan lagi. Tp saya bayarnya gak cod. Gimana solusinya bang
Ka saya beli hp di shopee,.tapi barang yg datang barang bekas dan mati total,dan saya ajukan return dari pihak penjual menyetujuinya dan barang sudah di kirim kembali ke pihak penjual dan udah di terimanya namun tidak ada respon di aplikasi shopee nya bahwa barang sudah di terima. Apakah uangnya akan kembali secara otomatis atau harus menunggu persetujuan dari penjual nya,..terima kasih
. apa yg terjdi jika kita mndpatkan 2resi bng? resi pertama resi dri sopee, resi yg sudah d boking untuk segera d serahkan ke kurir. tpi stlah kita serahkan ke kurir ternyata kita mndpatkan lagi resi.. resi yang dri sopi alhasil tdak bsa d lacak keterangan nya barang untuk segera di serahkan ke kurir, pdhal sdah saya serahkan 1hri yg lalu, dan d stu ada batas maksimal penyerahanya jika melebihi batas apakah uang akan hangus? resi ke 2 resi yg dri kurir, itu bsa d lacak tapi lewat google, keterangan nya barang sudah dalam perjalanan. solusi nya gimna ya? apakah nnti uang akan ttep kembalikan atau hangus krna keterangan nya barang blom d serahkan?
Saya kak retur barang di shopee produk nya lemari, karena produk nya tidak sesuai saya coba retur tetapi sekarang di status pengembalian nya gagal di kirim dan di status pengiriman malah di kirimkan balik ke pembeli saya coba lapor beberapa kali ke tim shopee katanya harus menunggu arahan dari tim shopee sedangkan paket nya akan segera datang lagi ke rumah saya giman ya kalau gitu solusi nya, tolong di jawab nya kak🙏🙏
Kak mau tanya kelanjutan nya gimana ya? Soalnya says juga return barang tp barangnya gagal di kirim malah balik lagi kerumah saya,, mohon bantu jawab kak
Kak aq pesan baju 2 topi 1 trus di chat ma penjual barang dah dikirim baju nya kosong, jd d kirim topi semua Itu paket klo ndak aq ambil di SPX apa uang nti dikembalikan k Shopee pay...
Kak mau tanya, sy beli barang 2unit tp barang tersebut 1fungsi normal yg 1nya lagi gk fungsi. Bisa pengajuan penggantian barang dengan yg normal bukan pengembalian dana.
Bg saya beli tablet di shopee tapi gak sesuai apa yg d bilang sellernya batrenya ngedrop dan saya ajuin retur tapi seller ngajuin banding apakah dana saya bisa balik
@@serbacuanchanel lupa gk sempet videoin, cm ad video unboxingnya aja, tpi seller sempet ngarahin trx di luar shopee dn saya d sruh nambah itu yg saya pke buat bukti
Apakah ada oknum karyawan yang bermain di balik penipuan belanja online di shopee ? Kalau mau buka lapak di shopeekan pasti ada syarat2 dan ketentuan serta verifikasinya akan sulit jika tidak sesuai dgn syarat dan ketentuannya. Bolehkan saya curiga ?
Kebetulan hr ini untuk pertama x nya aku mau pengembalian barang krn baju yg sy beli ternyata kekecilan, Alhamdulillah lgsg di acc sm shopee dan sellernya. Tp aku bingung ada tulisan "KIRIM BARANG" Itu di kliknya stlh barang aku kirim atau sebelum barang di kirim bang?
Kak bantuan nya dong saya return barang,, dana sudah barang sudah saya kirim kemabali,, tapi ga tau knpa barang gagal di kirim ke seller malah balik lagi ke rumah saya,, itu kenapa ya tolong sarannya
Jika barang sudah diantar ke jasa kirim tapi belum ada notifikasi biasanya berapa hari kerja untk bisa melihat pengiriman sudah sampe ke penjual apa belum bang...
Penjual juga dikasih waktu 3 hari untuk konfirmasi bang, klo lebih dari 3 hari ga ada konfirmasi otomatis saldo akan masuk ke shope pay kita secara sistem
Kalau ngembaliin barang yg salah pesan bisa gak ya? Sy kemaren pesan lcd redmi note 10 , padahal hp sy redmi note 10 pro, mau retur juga bingung mau gak seller nya,.
@@serbacuanchanel Saya sudah terlanjur meng klik pesanan diterima di Shopee tapi setelah dibuka paketnya pesanan nya tidak sesuai dengan yang saya pesan ditoko ruang cantik jadi mohon dibantu cara retur barang dan pengembalian dana di Shopee jika sudah diklik pesanan diterima
@@sindyalvianti607 chat dulu sellernya, kalo responnya kurang baik bisa dikasih bintang 1 aja kak nanti juga mereka kena teguran dari shopee kalo dpt bintang 1
misal kita co karna kepencet, terus mau di retur itu harus di buka dulu ngga paketnya? apa langsung retur ke jnt, terus resi kita apakah harus dicopot juga?
Kak opsi pengiriman saya gk ada pengiriman gratis cuma ada atur sendiri, kalau pilih atur sendiri harus bayar Kasi solusi dong, masa harus bayar lagi buat return😭
Setauku ini peraturan baru dari shopee buat seller, kalo ada retur dari buyer otomatis uang lgsg masuk ke buyer dan seller harus siap barang ga kembali, makanya di buyer gaada opsi atur pengiriman, kakaknya bisa chat ke sellernya mau dikirim manual/gimana? Karna kalo dikirim manual seller harus nombok buat gantiin ongkir returan
Ka. Saya beli di shope bayar pake shopepay. Setelah sampe produknya tidak sesui. Saya chat tokonya ternyata di blokir. Saya mau retur produk tersebut. Sudah dapat resinya. Tinggal ke spx. Apakah uang saya bisa kembali. Setelah produk dikirim. Walaupun tokonya terblokir
@@serbacuanchanel sudah di acc bang, sudah keluar resi juga tinggal kirim ke ekspedisi nya saja, kita klik "kirim barang" setelah kita kasih ke ekspedisi nya atau gimana ya bang?, kurang paham
Min, itu untuk pengembalian dana disetujui shopee atau toko dari barang yang kita beli? Soalnya saya habis kena tipu, saya beli intercom buat helm yang dateng malah headset biasa, saya mau retur tapi tokonya dibatasi itu gimana min? Apa bisa kembali uang saya kalo gitu? Orangnya juga gabalas chat
Pastika Pas pembelian awal di tokonya ada tulisan "gratis pengembalian". Jika tidak ada harus di retur manual dengan persetujuan seller Kalo ada indikasi penipuan, bisa lakukan pengaduan ke chat admin shopee sebelum 3 hari
@@serbacuanchaneltoko ada tulisan bebas pengembalian,ternyata mau retur barang cuma ada opsi pengembalian mandiri,ya kena biaya ongkir deh diexpedisinya
Gabisa kak, adapun yg dimaksud adalah paketnya diambil kerumah oleh kurir khusus (dengan catatan kita pilih opsi paket dijemput pada saat pengembalian)
Bang saya beli ps3 baru aja pas di mainin baru 20 menit suhu mesin udah di angka 73 celcius ,biasa nya klo barang baru kemungkinan gak segitu suhu nya ..dan saya ada gratis pengembalian ,apakah itu harus di acc ama seller nya kak klo mau balik dana kita
Bang saya kn beli barang 2 pcs dan saya terima juga 2 pcs nah yang bermasalah itu 1 pcs itu gmna caranya bang? Apakah dikembalikan dua-duanya apa hanya 1 saja?
Bang mau tanya,kalau pengembalian barang secara manual yang nanggung ongkir penjual atau pembeli?? Trus uangnya ditransfer ke rekening pembeli atau ke akun shope??
Kak mau tanya, aq kemarin order solder harga 35 yg datang harga 15 ribuan tapi sudah aku klik selesai. Kalau kita gak buka kan kita gak tau kalau barang itu tidak sesuai
saya mengajukan pengembalian barang trus muncul resi dan "menunggu pengiriman barang".. apakah saya harus kirim barang dulu atau gimana bang? takutnya barang saya kirim balik tapi uang saa tidak masuk
Bg kalau beli pake paylater dan barang sudah terlanjur dikirim apkh bisa di retur. Dan apakah bisa minta retur ke kurir nya pas kurir nya sampe kerumah kita. Dan kalo seumpama bisa apkh saldo paylater kita kembali?
Kak mau tanya ini kan barang tidak sesuai foto dan deskripsi tapi toko.nya udah dihapus/ dibatasi/ diblok, apa dana masih bisa dikembalikan kalau toko.nya udah ga ada?
Waduh klo gtu gabisa kak, tokonya aja itu sudah di hapus kak. berarrti toko tsb terindikasi melakukan pelanggaran seperti penipuan, fiktif, dll. harap hati2 kedepannya jika memesan barang
@@serbacuanchanel iya kak, Baru aja ketipu, barang tidak sesuai, toko diblokir, sudah mengajukan pengembalian juga tapi ternyata opsi pengembalian.nya hanya ada mandiri, pdahal alamat pengembalian.nya ke papua, alhasil kena ongkir 140ribu kalau mau ngembaliin barang. Padahal penjual ngirim barang dari kota Bogor, mesti.nya ditingkatkan lagi sistem.nya di shopee masih ada celah buat penipu, Harus hati2 sekali ya teman2,, 😢😢😢
Kak, kan saya mau pengembalian barang, tapi tidak ada opsi pengiriman cuma uang nya aja yang dikembalikan, itu maksudnya gimana ya ka? Apa nanti barangnya ditagih suruh kembalikan sama penjualnya?
kak kmren kan saya ngajuin return barang krna salah size trus barangnya udh diterima kembali oleh sellernya uangnya juga udh balik kesaya,nah yg saya mau tanyain itu ntar barang gantinya dikirim lagi oleh sellernya ke kita atau kita harus co ulang lagi?
Bos, gw beli ikan tp pas nyampe mati semua, penjual udah setuju pengembalian dana dan uangnya udah balik. Pertanyaan apa perlu ini ikan mati kirim balik?
Tergantung persetujuan selernya bang. Mau dikembaliin packingannya aja atau sama isinya. Yg terpenting proses pengembalian nya ttep htus dilakukan bang yg sesuai di video ini
bang,saya kan pengajuan dana karna barang rusak, udah melalui3 proses panjang akhirnya diterima dan barang udah dikirim,udah sampai juga ke penjual,eh tau nya skarang penjual ngajuin banding,itu saya harus gimana bang.uang bisa balik ga??
Berarti nunggu acc penjual??bukan antara pihak shopee sama pembeli?? Soalnya saya sudah mengembalikan barang dan sudah di terima oleh penjual tapi masi stay di validasi penjual sampai tanggal tertentu.. note: saya belum klik pesanan di terima
Apakah harus chat seler dulu bang,atau kita langsung pengembalian barang?dan dana kita bisa balik lagi tanpa persetujuan seler?soalnya saya mau beli hp tapi takut kena tipu
Klo mau beli hp. Pertama Pilih toko yg official store nya, kedua pilih toko yg ada bacaan "GRATIS PENGEMBALIAN" Biar aman jika ada barang yg tidak sesuai
Kak mau tanya.. saya mau retur barang pas cek shope lagi dananya udh muncul di shopepay. Saya belum sempet retur barang. opsi retur barangnya udh ga ada. Chat seller minta alamat lengkap ga dikasih. Gimana tuh kak retur barangnya?
sekarang setiap mau Pengembalian Barang pasti "SEDANG DI TINJAU SHOPEE" kenapa yah ka ? apa karna sering Pengembalian jadi ngaruh ke Akun Shopee kita ? karna sebelum2 nya pasti langsung ke ATUR PENGIRIMAN & dapet No Resi kok, tapi sekarang pasti di Tinjau Shopee ujung2 di Batalin dan yg menang Penjual kan aneh, sekarang sama aja Shopee Ninjau nunggu Penjual Respon, sama aja kaya dulu, beda nya dulu langsung Penjual nya mau Terima atau ga, sekarang Perantara nya Shopee dulu baru Penjual mau Nerima apa Nolak, sumpah aneh shopee sekarang
Kalau di sy sewaktu pilih Opsi Pengiriman, layar nya error : Data content error.. please try or refresh.. padahal foto udah 3, video ada 1, comment kerusakan juga ada. Apa harus tunggu persetujuan Penjual di tahap ini ?
Sekarang kalau barang yang dikirim pakai kargo tidak bisa pilih jnt express Cuma ada pengembalian mandiri, bayar sendiri Saya chat admin shopee katanya nanti bisa di klaim nanti diganti Ga tau bener apa nggak
Minta saran bg, aku kan sudah ajukan pengembalian barang lah trus di setujui tu dan uang sudah kembali ke shopepay ku, padahal barangnya belum aku kembalikan gimana ya
Bang saya retur barang,uangnya kok langsung masuk shopepay sedangkan barangnya yang mau aku retur belum aku kirim dan noresinya udah gaada itu gimana bang
Bang saya kan beli hp, tapi posisi udah saya buka nih, tapi kayak nggak cocok aja gitu... Gimana bang apa bisa dikembalikan? Padahal baru aja gua buka gua pake, tapi tiba" Kyak udah bosen gitu, apa bisa di kembalikan? Mungkin gak bisa ya😅, soalnya itunganya kan ini udah hp bekas udah gua pake udah gw buka. Gimana tu bang?
@@serbacuanchanel bang masak beneran gak bisa, udah ngga mood bang sama hp nya. Cpet panas. Bantuan nya bang, apa gua ngotot aja buat balikin nya ya. Gua beli di official nya bang
@@serbacuanchaneltapi bukannya ada opsi “berubah pikiran” yaa Bang? Bukannya opsi itu untuk memfasilitasi hal2 kayak gni yaa? Iklannya Si Nikita yg di tipi2 tuh bukannya gtu yaa? Asal ngga cocok bisa balikin? Atau gimana tuh?
Bang mau tanya, bingung pilih alasan saat pengembalian barang? soalnya saya order jangka Sorong digital tapi error atau tidak stabil padahal tampilan dan kemasan aman2 aja.
Kak mau nnya ko skrang di tinjau shope dulu yaa ga kaya sebelum nya ajukan pengembalian, alasan pengembalian trus pilih ekspedisi dan cetak resi,, itu knpa yaa kok jadi berubah
Mau tanya. Saya kan order di toko yg bergaransi bebas pengembalian. Tapi sewaktu saya menerima paket ternyata barangnya tidak sesuai dengan yg di gambar. Lalu saya mengajukan pengembalian dengan alasan berubah pikiran apakah bisa diterima alasan saya
Bang saya uda ngajuin pengembalian tapi pihak penjual menolak, dan akhirnya paket balik lagi ke saya. Terus saya harus gimana ni pas kurir dateng nganter barang yang gak sesuai plis bales
Laporkan aja bang kasih bintang 1,klo emang ga sesuai tpi mereka ga mau terima. Nnti dari shopee nya yg negur toko nya
Kalau hp bilangnya ori.tp pas kita chek,sistimnya atau mesinnya beda dengan yg dibilang.
Contohnya imei bukan aslinya.
Apa bisa diretur om... 🙏🙏🙏
Klo itu sulit bang. Tapi kl mmang itu tidak sesuai coba kasih bintang 1 nnti juga sellernya kena teguran
ini sama persis sama yang aku alamin. kasih bukti unboxing sama foto imei yg gak sesui bisa cek di google dan imei di dusnya
allhamdulillah beberapa jam langsung di stujuin sama pihak shopee tinggal kirim barangnya aja
Kak sy mau retur barang di shope tapi minta persetujuan admin shope apa penjual nya kak minta tolong di jawab
Persetujuan Penjualnya kak
min sy kok mengajukan pengembalian dgn pilih opsi sediri dan sy gk dpt nomer resi, trus harus gimana ??
mohon min penjelasan nya ,pesen salon aktif yg Dateng tutup hp ,😭
Nah itu harusnyabada no resi kak. Coba chat cs shopee nya aja dlu
@@serbacuanchanelaku sekarang juga gitu kak ngga ada oilihan metode pengiriman shopee ( gratis) adanya yg metode mandiri doang udah chat shopee katanya dari sistemnya udah begitu gajelas banget shopee sekarang
Bang solusi "pengajuan dibatalkan" gimana yah ?
Pastikan alasannya karena rusak, tidak sesuai, beda barang. Klo diluar itu biasanya gabisa
Hati2, selalu catat no pesanan di aplikasi, terutama pesanan cod,
Tinggalkan catatan no pemesanan ke orang rumah yg mau menerima paket, kalau nomor pesanan dipaket tdk sesuai jangan mau terima atau bayar, kalau mrk ngotot alamat kesini tdk ada bukti memesan barang tersebut tolak saja.
Kalau Kita terima, ga bakalan uang Kita kembali walaupun Kita sdh unboxing, percuma chat ke C's, Karena yg datang tdk sesuai dg no pesanan paket.
Pdhl uang Masih dipegang curir, mrk tdk mau mengembalikan uangnya juga, walau kita maju sampai ke pusat curir, biasa curir yg mengirim diluar spx.
Saat Kita tanyakan ke C's aplikasi biasanya status paket Masih dikemas, jadi Kita tdk bisa mengajukan pengembalian atau apapun, Dan biasanya no resi kurir tdk sesuai/belum ada.
Entah itu kerjasama atau bagaimana,Hati2 buat semua pemesan paket dari aplikasi
Nah ini guys, hati2 ya. Tks infonya bang 🙏
Kk pengembalian brang shopee lewat Jnt malah di tolak lihat resi ID Express... ID Express dan Jnt beda kah... katanya return shopee pake Jnt
ID Expres juga bisa kak, soalnya ada beberapa pilihan di menunya. Jadi ga harus jnt aja
Bang saya beli speaker mini di shopee pas barang sampe ternyata mati total gk bisa di pake, trus saya chat toko nya yg bales tu chat otomatis nya kaya komputer gt, kata nya mau di kirim ulang barang baru gt. Trus dia minta nomor WhatsApp ku. Itu beneran mau di kirim ulang apa bihongan ya.? Tolong penjelasannya bang
Klo dikirim ulang scra resmi itu biasanya lewat sistem shopee nya kak, hati2 aja ya
Mau tanya bang.. saya kan pesan barang trus lngsung saya batalin. Tp belum direspon.2hri baru direspon. Pembatalan gk bisa. pdhl masih dikemas. Setelah direspon kon dikirimi resi dikirim. Kenapa ya bang 1 pembatalan kok gak bisa dibatalin. Apakah nanti kalau barang datang bisa dikembalikan lagi. Tp saya bayarnya gak cod. Gimana solusinya bang
Klo sudah dikirim gt nnti bisa dikembalikan asal disetujui toko nya kak, coba di chat aja dlu toko nya ya
Ka saya beli hp di shopee,.tapi barang yg datang barang bekas dan mati total,dan saya ajukan return dari pihak penjual menyetujuinya dan barang sudah di kirim kembali ke pihak penjual dan udah di terimanya namun tidak ada respon di aplikasi shopee nya bahwa barang sudah di terima.
Apakah uangnya akan kembali secara otomatis atau harus menunggu persetujuan dari penjual nya,..terima kasih
Coba di chat terus sellernya kak, Hati2 indikasi penipuan, harusnya itu uang udah masuk lagi.
Chat CS shopeenya kak, pasti dibantu dan berhasil. Kemarin seller banding tp karena posisi brg sudah terkirim otomatis kita menang kok
. apa yg terjdi jika kita mndpatkan 2resi bng?
resi pertama resi dri sopee, resi yg sudah d boking untuk segera d serahkan ke kurir. tpi stlah kita serahkan ke kurir ternyata kita mndpatkan lagi resi..
resi yang dri sopi alhasil tdak bsa d lacak keterangan nya barang untuk segera di serahkan ke kurir, pdhal sdah saya serahkan 1hri yg lalu, dan d stu ada batas maksimal penyerahanya jika melebihi batas apakah uang akan hangus?
resi ke 2 resi yg dri kurir, itu bsa d lacak tapi lewat google, keterangan nya barang sudah dalam perjalanan.
solusi nya gimna ya? apakah nnti uang akan ttep kembalikan atau hangus krna keterangan nya barang blom d serahkan?
Klo gni baiknya chat dlu toko nya kak kenapa bisa ada dua resi gitu
Kalau misalnya saya mau komplain ke sellernya tapi akun toko sudah diblokir oleh Shopee bagaimana kak?
Toko tersebut terindikasi penipuan berarrti bng, lain kali harap beli d toko official aja ya
Saya kak retur barang di shopee produk nya lemari, karena produk nya tidak sesuai saya coba retur tetapi sekarang di status pengembalian nya gagal di kirim dan di status pengiriman malah di kirimkan balik ke pembeli saya coba lapor beberapa kali ke tim shopee katanya harus menunggu arahan dari tim shopee sedangkan paket nya akan segera datang lagi ke rumah saya giman ya kalau gitu solusi nya, tolong di jawab nya kak🙏🙏
Bagus klo udah lapor tim shopee, skrg tinggal Tunggu aja itu kak arahan selanjutnya.
@@serbacuanchanelsaya udah hubungi pihak Shopee tapi malah di i arahin aktivasi Shopee pinjam itu aneh ga sih
Kak mau tanya kelanjutan nya gimana ya? Soalnya says juga return barang tp barangnya gagal di kirim malah balik lagi kerumah saya,, mohon bantu jawab kak
Kak aq pesan baju 2 topi 1 trus di chat ma penjual barang dah dikirim baju nya kosong, jd d kirim topi semua
Itu paket klo ndak aq ambil di SPX apa uang nti dikembalikan k Shopee pay...
Biasanya kan di hubungi ma kurir batas pengambilan barang 4 hari, klo kita ndak ambil paketnya dibalikin ke penjual, uang kita balik kan..
Harus dikembalikan dlu kak paketny sama kita
@@serbacuanchanel iyaa mksd nya klo gak kita ambil kan paket dikembalikan ke penjual kah kak.... Trus uang kita balik kah...
@@kenzie2498 klo kaya gt ya uangny ga kn kembali kak
Kak mau tanya, sy beli barang 2unit tp barang tersebut 1fungsi normal yg 1nya lagi gk fungsi. Bisa pengajuan penggantian barang dengan yg normal bukan pengembalian dana.
Klo via sistem cuma bisa balik saldo kak, klo pgn sperti iyu chat ke sellernya aja jadi returnya manual
Bg saya beli tablet di shopee tapi gak sesuai apa yg d bilang sellernya batrenya ngedrop dan saya ajuin retur tapi seller ngajuin banding apakah dana saya bisa balik
Sertakan bukti videonya bang agar menang banding nya
@@serbacuanchanel lupa gk sempet videoin, cm ad video unboxingnya aja, tpi seller sempet ngarahin trx di luar shopee dn saya d sruh nambah itu yg saya pke buat bukti
Apakah ada oknum karyawan yang bermain di balik penipuan belanja online di shopee ? Kalau mau buka lapak di shopeekan pasti ada syarat2 dan ketentuan serta verifikasinya akan sulit jika tidak sesuai dgn syarat dan ketentuannya. Bolehkan saya curiga ?
Penipu punya 1001 cara bang untuk menipu, hati2 saja jgan pernah beli di toko yg bukan official dan sepi pembeli nya
Kebetulan hr ini untuk pertama x nya aku mau pengembalian barang krn baju yg sy beli ternyata kekecilan, Alhamdulillah lgsg di acc sm shopee dan sellernya. Tp aku bingung ada tulisan "KIRIM BARANG" Itu di kliknya stlh barang aku kirim atau sebelum barang di kirim bang?
Setelah dikirim bang
Kak bantuan nya dong saya return barang,, dana sudah barang sudah saya kirim kemabali,, tapi ga tau knpa barang gagal di kirim ke seller malah balik lagi ke rumah saya,, itu kenapa ya tolong sarannya
Chat seller nya aja kak, via apk shopee. Biasanya ada miss komunikasi
trs apa bisa di lanjut lagi bang?
Jika barang sudah diantar ke jasa kirim tapi belum ada notifikasi biasanya berapa hari kerja untk bisa melihat pengiriman sudah sampe ke penjual apa belum bang...
Penjual juga dikasih waktu 3 hari untuk konfirmasi bang, klo lebih dari 3 hari ga ada konfirmasi otomatis saldo akan masuk ke shope pay kita secara sistem
Bang kalo untuk pengembalian dana nya lewat norek boleh g ya? 🙏
Otomatis by sistem ke shopee pay bang
Kalau ngembaliin barang yg salah pesan bisa gak ya?
Sy kemaren pesan lcd redmi note 10 , padahal hp sy redmi note 10 pro, mau retur juga bingung mau gak seller nya,.
Klo kesalahan sendiri gabisa kak, kecuali klo disetujui sellernya lewat chat
@@serbacuanchanel Saya sudah terlanjur meng klik pesanan diterima di Shopee tapi setelah dibuka paketnya pesanan nya tidak sesuai dengan yang saya pesan ditoko ruang cantik jadi mohon dibantu cara retur barang dan pengembalian dana di Shopee jika sudah diklik pesanan diterima
@@sindyalvianti607 chat dulu sellernya, kalo responnya kurang baik bisa dikasih bintang 1 aja kak nanti juga mereka kena teguran dari shopee kalo dpt bintang 1
misal kita co karna kepencet, terus mau di retur itu harus di buka dulu ngga paketnya? apa langsung retur ke jnt, terus resi kita apakah harus dicopot juga?
Alasan kepencet ga akan di acc kak, kecuali rusak atau tidak sesuai baru bisa. Klopun mau di chat aja dlu penjual nya bgus nya kya gmna
Kak opsi pengiriman saya gk ada pengiriman gratis cuma ada atur sendiri, kalau pilih atur sendiri harus bayar
Kasi solusi dong, masa harus bayar lagi buat return😭
Brrti dari awal abangnya gak milih toko yg ada label "GRATIS PENGEMBALIAN"
@@serbacuanchanel oh gitu yah makasih admin
@@serbacuanchanelsama aja kak, saya pilih toko yg gratis pengembalian. Sama ajaa nggk ada opsi gratis. Adanya atur sendiri
Ka saya ko sudah 3x pengembalian barang,dana sudah dikembalikan tapi tidak ada opsi pengiriman,itu gimana ya?
Kirim manual aja kak dengan chat sellernya dlu
Sama says juga gitu knp ya
Setauku ini peraturan baru dari shopee buat seller, kalo ada retur dari buyer otomatis uang lgsg masuk ke buyer dan seller harus siap barang ga kembali, makanya di buyer gaada opsi atur pengiriman, kakaknya bisa chat ke sellernya mau dikirim manual/gimana? Karna kalo dikirim manual seller harus nombok buat gantiin ongkir returan
@@byfanov bang kalau kirim manual yang nanggung biaya ongkir seller atau pembeli??
Ka. Saya beli di shope bayar pake shopepay. Setelah sampe produknya tidak sesui. Saya chat tokonya ternyata di blokir. Saya mau retur produk tersebut. Sudah dapat resinya. Tinggal ke spx. Apakah uang saya bisa kembali. Setelah produk dikirim. Walaupun tokonya terblokir
Itu tokonya berlabel gratis pengembalian ga bang? Kalo iya bisa kembali. Klo engga lapor shopee aja dlu bang sebelum 3 hari
@@serbacuanchanel ia ka. Berlalu gratis pengembalian. Alhasil kemaren sudah dikirim. Moga uangnya kembali
@@ferdiziyad6028halo kak masalah kita sama, apakah dananya kembali?
Gimna kk uang nya sdh kembali, brapa hari kk uang nya kembali? @@ferdiziyad6028
@@ferdiziyad6028 skrg uda balik belom
bang di saya keterangan nya "dalam peninjauan shope" bukan "menunggu pengembalian barang" itu gimana ya?
info terbaru bakal dikirim paling lambat 16 nov
Harus menunggu disetujui dlu kak brrti sma shopee nya
@@serbacuanchanel sudah di acc bang, sudah keluar resi juga tinggal kirim ke ekspedisi nya saja, kita klik "kirim barang" setelah kita kasih ke ekspedisi nya atau gimana ya bang?, kurang paham
kak kalo uda d kirim ke jnt nya terus uangnya ga balik gimana(penjual menolak)
Nitippp
Chat dlu ke penjualnya, klo masih gabisa Kasih bintang 1 aja bang, nnti mereka kena teguran dari shopee klo dpet bintang 1
Klo retur pengembalian barang bs ganti barang lg ga ka bukan blk modal
Gbisa kak, nanti ga gratis ongkir pengembaliannya klo gt
Min, itu untuk pengembalian dana disetujui shopee atau toko dari barang yang kita beli? Soalnya saya habis kena tipu, saya beli intercom buat helm yang dateng malah headset biasa, saya mau retur tapi tokonya dibatasi itu gimana min? Apa bisa kembali uang saya kalo gitu? Orangnya juga gabalas chat
Pastika Pas pembelian awal di tokonya ada tulisan "gratis pengembalian". Jika tidak ada harus di retur manual dengan persetujuan seller
Kalo ada indikasi penipuan, bisa lakukan pengaduan ke chat admin shopee sebelum 3 hari
Bang nanti uang kita bagaimana di tarik di shope pay
@@Kruengmane-k7m Di tf aja ke rekening kita bang
Kak saya mau retur barang tapi kok cuma ada pengiriman mandiri padahal di toko nya ada label bebas pengembalian barang
@@serbacuanchaneltoko ada tulisan bebas pengembalian,ternyata mau retur barang cuma ada opsi pengembalian mandiri,ya kena biaya ongkir deh diexpedisinya
Kak paketnya bisa dititip ke kurir yg lg ngantar paket ke rumah ga? Untuk Shopee express
Gabisa kak, adapun yg dimaksud adalah paketnya diambil kerumah oleh kurir khusus (dengan catatan kita pilih opsi paket dijemput pada saat pengembalian)
bang kalo masih peninjauan itu bisa di acc oleh shope nya gk yah soal nya seller nya kekeh barang ori pdahal hp china
Bisa bang klo emg beneran ada indikasi penipuan gt
@serbacuanchanel iyaa bang semoga aja bisa ,makasih bang buat infonya
Bang saya beli ps3 baru aja pas di mainin baru 20 menit suhu mesin udah di angka 73 celcius ,biasa nya klo barang baru kemungkinan gak segitu suhu nya ..dan saya ada gratis pengembalian ,apakah itu harus di acc ama seller nya kak klo mau balik dana kita
Klo masih garansi langsung aja balikin bang, chat sellernya dlu tapi ya
@@serbacuanchanel sudah tapi GK mau sbb suhu nya kata nya itu normal..padahal itu sudah gak bagus buat mesin...
Kalau atur pengiriman mandiri itu maksudnya gimana ya bg? Apakah paketnya di kirim ke J&T dan Nomor resi nya dapatkan di mana ya?
Iya dianter sendiri ke ekspedisinya. Nnti tinggal cetak aja ikuti instruksi bang
Bang saya kn beli barang 2 pcs dan saya terima juga 2 pcs nah yang bermasalah itu 1 pcs itu gmna caranya bang?
Apakah dikembalikan dua-duanya apa hanya 1 saja?
Balikin aja dlu dua2 nya dgan alasan tidak sesuai. Supaya nnti order baru lg
Bang mau tanya,kalau pengembalian barang secara manual yang nanggung ongkir penjual atau pembeli?? Trus uangnya ditransfer ke rekening pembeli atau ke akun shope??
Manual harus berdasarkan kesepakatan sama penjual nya, hubungi aja lewat chat kak
Bag kok punya saya gk keluar atur pengiriman kenapa yaaa bg??
Brrti bukan yg gratis pengembalian kak
Kak mau tanya, aq kemarin order solder harga 35 yg datang harga 15 ribuan tapi sudah aku klik selesai.
Kalau kita gak buka kan kita gak tau kalau barang itu tidak sesuai
Waduh harusnya jgan dlu klik selesai kak selama barang nya belum dibuka. Klo kya gni retur manual aja kak kirim chat ke penjual nya
saya mengajukan pengembalian barang trus muncul resi dan "menunggu pengiriman barang".. apakah saya harus kirim barang dulu atau gimana bang? takutnya barang saya kirim balik tapi uang saa tidak masuk
Iya itu resi nya kalo sudah ada harus segera dikirim bang
@@serbacuanchanel tapi uang saya bakal balik bang? saya takut entar barang saya kirim uang ga balik
Kak, misal pengembalian barang mau di batalkan dulu karena salah nyonteng produk, lalu di ulang lagi pengembalian barangnya bisa gak ya ?
Sebelum disetujui oleh selernya bisa kak
@@serbacuanchanel terimakasih kak
Kalo gak ada alat cekatan printer gimna nulisnya mohon di balas
Gusah di print. Di download aja pdf nya trus liatin ke konter ekspedisinya kak
Itu barangnya sebelum di kasih ke jnt apakah harus di bungkus dulu??
Iya bang dibungkus rapih, nnti alamat nya dari aplikasi ada tinggl print di ekspedisinya
@@serbacuanchanelBerarti saya GK mesti repot tulis tangan ya bang tinggal bilang ja tunjukin resi ke j&t nya gt BKN bang
@@NyaiePingitsz89 Iya gausah kak, tinggal tunjukin no resinya nya aja
kalo pesanan telah di terima tapi barang nya ga sesuai bisa di refund ga ka
Bisa kak, jgan lupa difotokan kondisi barangnya
Bg kalau beli pake paylater dan barang sudah terlanjur dikirim apkh bisa di retur. Dan apakah bisa minta retur ke kurir nya pas kurir nya sampe kerumah kita. Dan kalo seumpama bisa apkh saldo paylater kita kembali?
Retur itu hanya kalo tidak sesuai dengan yg kita pesan aja kak. Klo kita salah beli atau ga akan jadi beli itu gabisa
@@serbacuanchanel iya tidak sesuai bg barang kw. Setelah saya cek rating b1 di tokonya
Kak mau tanya ini kan barang tidak sesuai foto dan deskripsi tapi toko.nya udah dihapus/ dibatasi/ diblok, apa dana masih bisa dikembalikan kalau toko.nya udah ga ada?
Waduh klo gtu gabisa kak, tokonya aja itu sudah di hapus kak. berarrti toko tsb terindikasi melakukan pelanggaran seperti penipuan, fiktif, dll. harap hati2 kedepannya jika memesan barang
@@serbacuanchanel iya kak, Baru aja ketipu, barang tidak sesuai, toko diblokir, sudah mengajukan pengembalian juga tapi ternyata opsi pengembalian.nya hanya ada mandiri, pdahal alamat pengembalian.nya ke papua, alhasil kena ongkir 140ribu kalau mau ngembaliin barang. Padahal penjual ngirim barang dari kota Bogor, mesti.nya ditingkatkan lagi sistem.nya di shopee masih ada celah buat penipu, Harus hati2 sekali ya teman2,, 😢😢😢
@@ayoexchiplukh5366 Betul kak, jadikan pelajaran untuk kedepannya ya untuk kita semua juga 🙏
Kak, kan saya mau pengembalian barang, tapi tidak ada opsi pengiriman cuma uang nya aja yang dikembalikan, itu maksudnya gimana ya ka? Apa nanti barangnya ditagih suruh kembalikan sama penjualnya?
Iya harus segera di balikin kak, nnti klo lewat 3 hari blum dibalikin bakal kena teguran dari penjual dan shopee nya
Berati barang dikembalikan sendiri ya ka, ga lewat aplikasi shopee?
@@RakaBagusPratama tetep lewat aplikasi bang
Mas kalau semisal endak ada vidio unboxing nya gimana?
Coba masukin aja video keadaan paket yg ga sesuainya yg sudah dibuka
Brarti kita harus datang ke kantornya ya bang🙏🙏🙏🙏
Ke ekspedisinya aja bng
Ka apakah kita retur barang, kita di kembalikan uang atau kite di ganti unit baru? Mmg bisa ya di ganti unit baru. Tlong di jawab ka🙏
Kembali uang ka, untuk barang nnti kita harus order ulang
Mhon bantuan nya ka
Kalo gak ada opsi pengembalian barang gimana tu kak?
Secara manual, chat seller nya kak
Ada tombol kirim barang di pencet gak?
Maksudnya gmna ka?
kak kmren kan saya ngajuin return barang krna salah size trus barangnya udh diterima kembali oleh sellernya uangnya juga udh balik kesaya,nah yg saya mau tanyain itu ntar barang gantinya dikirim lagi oleh sellernya ke kita atau kita harus co ulang lagi?
Co ulang kak klo uang nya sdh diterima. Nnti kasih catatan aja "Jangan sampe salah lagi" biar mereka aware
Bos, gw beli ikan tp pas nyampe mati semua, penjual udah setuju pengembalian dana dan uangnya udah balik. Pertanyaan apa perlu ini ikan mati kirim balik?
Tergantung persetujuan selernya bang. Mau dikembaliin packingannya aja atau sama isinya. Yg terpenting proses pengembalian nya ttep htus dilakukan bang yg sesuai di video ini
@@RudiHartono-if3ge bangg ang ang ang ang😭😭😭
Kalo gak ada opsi pengiriman apakah kita yang menanggung ongkirnya?
Iya itu harus chat dlu toko nya kak, bilang aja mau retur
Saya juga gitu kak udh chat toko nya dia bilang otomatis
bang,saya kan pengajuan dana karna barang rusak, udah melalui3 proses panjang akhirnya diterima dan barang udah dikirim,udah sampai juga ke penjual,eh tau nya skarang penjual ngajuin banding,itu saya harus gimana bang.uang bisa balik ga??
Tunggu aja hasil bandingnya. Klo dia menang banding, nnti barang yg normal nya ttep harus dikembalikan ke kakak nya kok. Jdi gak ada yg di rugiin
penjualnya kayanya bandel nanti klo dia kirim barang rusak itu lagi gimana kak??
Min pengembalian dananya itu, otomatis dari shoppy atau hrs dri prsetujuan pnjualnya? Mohon dijwab min. Mksh
Iya Dari shopee atas persetujuan penjualnya. Nnti masuk k shopee pay dana nya
Trus klo sellernya nolak tidak di setujui ga bisa balik dananya?@@serbacuanchanel
Berarti nunggu acc penjual??bukan antara pihak shopee sama pembeli??
Soalnya saya sudah mengembalikan barang dan sudah di terima oleh penjual tapi masi stay di validasi penjual sampai tanggal tertentu.. note: saya belum klik pesanan di terima
@@galihpramanaputra7070 itu trgntung dari pihak shoppi , selain itu hrs di sertai bukti fto/video jika barang trsbut mmg rusak. Bgtu
Kenapa saya nggk ada pilihan jasa pengirimannya ka? Hanya rincian pembatalan saja
Sama kak, kenapa ya?? Jadi bingung cara mengembalikan barangnya, padahal shopeepay nya udah masuk
Kirim aj pake ekspedisi yg tersedia kak
Pake yg tersedia aja kak
@@serbacuanchanel berarti nnt ongkirnya di tanggung pembeli??
@@kanthipaweningtyas5796 Betul
Cara pengembalian barang manual gimana bang
Minta alamat lengkap seller nya lewat chat kak
Kok videonya sama dengan channel Good rekening
Satu manajemen kak 👌
Apakah harus chat seler dulu bang,atau kita langsung pengembalian barang?dan dana kita bisa balik lagi tanpa persetujuan seler?soalnya saya mau beli hp tapi takut kena tipu
Klo mau beli hp. Pertama Pilih toko yg official store nya, kedua pilih toko yg ada bacaan "GRATIS PENGEMBALIAN"
Biar aman jika ada barang yg tidak sesuai
Ini cuma cantumin return aja ya gan...ga usah alamatnya??soalny gw cari2 alamatnya ga ada
Alamatnya nnti ada di resi otomatis bg
Kalau saya memakai paylater dgn limit saya 8jt dan saya paylater brg 15jt apakah kalau ad msalah bsa di retur kak dananya ?? Dgn pembayaran 1 bulan paylater ?? Tlong dijwb ya kak😊
Klo tidak sesuai dengan pemesanan itu bisa di retur kak
Kak mau tanya.. saya mau retur barang pas cek shope lagi dananya udh muncul di shopepay. Saya belum sempet retur barang. opsi retur barangnya udh ga ada.
Chat seller minta alamat lengkap ga dikasih. Gimana tuh kak retur barangnya?
Harus dikembalilan kak, secara manual aja. Solnya nnti kita ada teguran dari shopee klo belum dikembalikan
Kalo ga di respon ama penjual gmna?
Nnti juga mereka hubungi bang, krna harus segera di respon
ga di respon min saya gimana dong😔@@serbacuanchanel
saya mau kirim ke jnt nya soalnya batas nya tgl 29
@@serbacuanchaneltapi kalo udh di kirim nanti otomatis sendiri saldonya masuk mas??
@@alnation8971 chat nya coba kasih bintang 1 dulu, tapi jgan dlu klik terima pesanan
sekarang setiap mau Pengembalian Barang pasti "SEDANG DI TINJAU SHOPEE" kenapa yah ka ? apa karna sering Pengembalian jadi ngaruh ke Akun Shopee kita ? karna sebelum2 nya pasti langsung ke ATUR PENGIRIMAN & dapet No Resi kok, tapi sekarang pasti di Tinjau Shopee ujung2 di Batalin dan yg menang Penjual kan aneh, sekarang sama aja Shopee Ninjau nunggu Penjual Respon, sama aja kaya dulu, beda nya dulu langsung Penjual nya mau Terima atau ga, sekarang Perantara nya Shopee dulu baru Penjual mau Nerima apa Nolak, sumpah aneh shopee sekarang
Iya nnti kan alasan pengembalian nya juga di cocokan dengan penjual oleh shopee. Klo memang tidak sesuai kategori pengembalian, itu pasti gagal kak.
Sama kak, saya juga gitu, trus gimana ini?
Kalau di sy sewaktu pilih Opsi Pengiriman, layar nya error : Data content error.. please try or refresh.. padahal foto udah 3, video ada 1, comment kerusakan juga ada. Apa harus tunggu persetujuan Penjual di tahap ini ?
Diulangi dan Update aplikasi shopee nya kak
@@serbacuanchanel kata CS nya tunggu 24 jam.. itu sudah disetujui secara status return, tidak perlu tunggu persetujuan penjual
bg kalau barangnya udh sampai ke penjual apakah saldo shopeepay nya otomatis langsung masuk?
Klo sdh disetujui sebelum brg nympe seller juga biasanya saldo udah balik bang. Coba sering di cek aja saldonya
Sekarang kalau barang yang dikirim pakai kargo tidak bisa pilih jnt express
Cuma ada pengembalian mandiri, bayar sendiri
Saya chat admin shopee katanya nanti bisa di klaim nanti diganti
Ga tau bener apa nggak
Mungkin ada batas pengiriman gratisnya bang
@@serbacuanchanel cuma pakai kargo yg nggak ada pilihan retur gratis ongkir
Kalo pngembalian dana itu kita ngirim nya ekpedisinya harus sama saat ngirim atau bebas ekspedisi lain kak
Minta saran bg, aku kan sudah ajukan pengembalian barang lah trus di setujui tu dan uang sudah kembali ke shopepay ku, padahal barangnya belum aku kembalikan gimana ya
Ada pilihannya sesuai di video kak
Barangnya harus dikembalikan kak, kalo engga nanti ada laporan dari penjual dan akun kita akan di baned
Bang saya retur barang,uangnya kok langsung masuk shopepay sedangkan barangnya yang mau aku retur belum aku kirim dan noresinya udah gaada itu gimana bang
Kadang suka gtu bang, itu bsa chat aja seller nya minta dikirim manual
kenapa punyaku hanya ada opsi atur pengiriman mandiri ya kak?
terus gimana caranya kirim pengiriman mandiri?
Berarrti langsung datengin jnt atau jne nya bang
Kak trs ongkirnya siapa yg tanggung?
@@norlz32 Chat dgn seller nya nnti tanya ongkirnya siapa yg bayar kak
Punya saya udh di balikin dananya tapi barangnya masih di saya gimana bang gatau soalnya buat kelanjutannya pun semua selesai
Chat aja sellernya kak, minta jalan tengah nya mau gmna
Udh beres katanya, udh clear@@serbacuanchanel
Bang saya kan beli hp, tapi posisi udah saya buka nih, tapi kayak nggak cocok aja gitu... Gimana bang apa bisa dikembalikan? Padahal baru aja gua buka gua pake, tapi tiba" Kyak udah bosen gitu, apa bisa di kembalikan? Mungkin gak bisa ya😅, soalnya itunganya kan ini udah hp bekas udah gua pake udah gw buka. Gimana tu bang?
Walah. Iya bang. Gabisa klo gitu. Kecuali kalo tidak sesuai pemesanan seperti warna, type, dll
@@serbacuanchanel wah oke bang😓alamat ke jual murah ini mah ya
@@serbacuanchanel bang masak beneran gak bisa, udah ngga mood bang sama hp nya. Cpet panas. Bantuan nya bang, apa gua ngotot aja buat balikin nya ya. Gua beli di official nya bang
@@serbacuanchanel ini di toko nya bebas pengembalian bang, ini lagi ditinjau oleh pihak Shopee. Mudah"bisa😓.masak iya 4jt lebih melayang
@@serbacuanchaneltapi bukannya ada opsi “berubah pikiran” yaa Bang?
Bukannya opsi itu untuk memfasilitasi hal2 kayak gni yaa?
Iklannya Si Nikita yg di tipi2 tuh bukannya gtu yaa? Asal ngga cocok bisa balikin?
Atau gimana tuh?
Klo gak ada video unboxing gak bisa yah mas?
Disitu nya harus disertakan video kak, tpi kasih aja video barang yg mau ditukar kalo tidak ada vid. Unboxing
Bang mau tanya, bingung pilih alasan saat pengembalian barang? soalnya saya order jangka Sorong digital tapi error atau tidak stabil padahal tampilan dan kemasan aman2 aja.
Tidak berfungsi aja bang
Kak mau nnya ko skrang di tinjau shope dulu yaa ga kaya sebelum nya ajukan pengembalian, alasan pengembalian trus pilih ekspedisi dan cetak resi,, itu knpa yaa kok jadi berubah
Pastinya biar lebih terstrukturdab supaya bisa nerapin program gratis ongkir pengembaliannya
@@serbacuanchanelklu ditinjau Shopee itu harus ada persetujuan dari penjual tidak ya kak
Min kalo gak pake shopeepay terus terus tambahkan rekening tapi kok gk bisa2 ?
Pengembalian pasti ke shopee pay bang
Bang klw toko nya gk ada lebel bebas pengembalian gmna ya bang, apa mdh bsa d rettur ya?
Bisa tapi manual kak, chat dlu aja toko nya ya kak
Bang,saya mau mengembalikan,tapi saya sudah klik pesanan sudah d terima,itu bisa gk ya d proses pengajuan pengembalian..?
Waduh gabisa kalo itu bang, harus minta tlong lewat chat ke cs shopee
Mau tanya. Saya kan order di toko yg bergaransi bebas pengembalian. Tapi sewaktu saya menerima paket ternyata barangnya tidak sesuai dengan yg di gambar. Lalu saya mengajukan pengembalian dengan alasan berubah pikiran apakah bisa diterima alasan saya
Bisa aja sih tapi Klo berubah fikiran kurang kuat alasannya kak nnti pada saat banding dengan sistem shopeenya
Klo saya td alasannya sesuai apa yg aku alami, barang sizenya kekecilan.
Kak kalau semisal udh terlanjur di pencet terima pesanan gmn kak?
Nah itu paling chat ke admin nya aja. Gabisa lewat sistem refund nya kak
Kak kalo kita retur barang apakah harus cantumin alamat sipenjual? Katanya cukup no resi nya aja, gimana itu kak?
Kasih aja resi hasil download dari aplikasinya kak, sesuai di video
@@serbacuanchanel terimakasih kak infonya
Bang kalo resinya msih nempel trs ga cetak resi ulang gmna bang? Soalnya udh terlanjur di ksih ke jnt
Gpp asal jnt nya udah tau no resi pengembalian nya
kalo salah pengirimnya gimana bang? barang yg saya kirim dengan yg diterima pembeli tidak sama isinya?
Kirim aja nyusul barang yg benernya bang