人物誌 VS JTBD

[@林劭穎-i1z]

非常有用的分享！期待還能再聽到更多關於使用者研究的方法

[@98110171]

我自己走過從資深ux到lead到產品負責人，看待方法論，有種見山似山、見山又不是山的感受。
更多是以讓自己浸入這用戶or產業的視角，但到某個層度時，方法論，只能算是推估出一個良率或者提供一個思考的脈絡框架，但現在做產品並不只有這些方法論，如果你產品思維與商業通透力夠強。
其實不用方法論心中都會有個雛形，這是產品的敏感力，來自於透過不停競品、類品的分析挖掘思考，非常多的疑問與反芻中，奠定與行成自己對與產業知識快速轉化跟通透能力，這些就會形成獨特的敏感度與價值核心，幫助區分什麼時候做研究甚至根本不需要做研究，最後所有的方法論，教的是方法論，但最重要的「轉化能力」沒講，所以導致很多設計師畫虎不成反變犬，或是被方法論所誤導，方法論只是提供良率以及加快自己進入這用戶或產業的狀態，不是真正價值所在，真正價值所在是「轉化」，這件事情比較少人在談，畢竟設計師很少有具備pm能力的設計師，甚至是從無到有的能量，舉個簡單的例子。
例如：每個人都用過電商，大家都可以在這說一嘴購物經驗，那以妳認知一款電商產品，最核心對消費者的價值是什麼？(了解產品核心價值)
假設推導出核心價值是「找得到」這事，那就會是①優化搜索與②優化推薦兩件事情，以上述命題，必須釐清優化搜索與優化推薦的強關聯，去支撐「找得到」論述。
再來是提煉問題形式的能力，①優化搜索②優化推薦，可能有兩個主要定義。①是使用者以最少的點擊與輸入找到心儀的產品並且完成購買。②是「轉換率」也就是使用者在什麼樣的情境或是廣告接觸介面與內容，最後客單消費。
最後才會是選擇什麼「設計手法」的能力，如何用介面、資訊、layout、流程與用戶互動達成上述價值
這中間的轉化的能力就非常多了，設計師多數只雍有設計手法的能力......
但是真正有價值的設計力表現是從...了解產品核心價值 → 找到問題 → 定義問題 → 提煉問題形式能力 → 最後的設計手法，就開始的了，以上這些都不是只有某個節點能力的設計師或是大公司能培養出來的，更多是來自於熱情與興趣，去拼湊出屬於自己的閉環價值。

[@沈怡秀-c7k]

哈～google 的 icon真的讓人眼花花XDDDD

[@liumilly211]

孤陋寡聞的我第一次聽到JTBD🙈🙈🙈
Blair還是一樣充滿活力又有趣！期待下支影片💗💗💗

[@travis4782]

为什么硬要开黄腔

[@YiHsiuShen]

原來妳還知道鳳飛飛啊🤣🤣🤣

[@BlairShenItsJustBS]

我有個年老的靈魂～

[@shrimpshen5675]

訂閱小動畫🤩

[@BlairShenItsJustBS]

那個都是YT有人佛心免費提供啦 我沒那麼勤奮XDDD