Die Tricks mit Post und Telefon | Die Tricks... SWR
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- เผยแพร่เมื่อ 23 ก.ย. 2024
- Kostenlos bestellt, morgen geliefert? Für Kunden ein Segen, für Paketboten viel Arbeit. Briefe und Pakete kommen verspätet oder überhaupt nicht an. Ein Glück gibt es die Sendungsverfolgung, aber was, wenn das mobile Internet nicht verfügbar ist?
Die Sendereihe "Die Tricks ..." ist eine gemeinsame Produktion von NDR und SWR. In der Regel werden die Beiträge zuerst beim NDR gesendet, wir möchten unseren Usern jedoch trotzdem die Möglichkeit bieten, sie bei uns auf dem Kanal ebenfalls zu finden. Daher laden wir sie immer auch im Marktcheck-Kanal hoch.
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Vorsicht Zerbrechlich - Der Versand-Test
Gemeinsam mit Transportkontrolleur Niels Wildners testen wir, wie gut Paketdienste arbeiten. Hierfür verpacken wir Weingläser, Teller, eine Teekanne, zwei Flaschen Wein und einen Stoß-Datenlogger in vier Paketen. Der empfindliche Inhalt wird zusätzlich mit Packpapier, extra Pappe und Luftpolsterfolie gepolstert. Anschließend werden die Pakete mit den größten Anbietern in Deutschland auf eine 1.200 Kilometer lange Strecke, mit insgesamt vier Zwischenstopps geschickt. Dabei zahlen wir für die Größe und das Gewicht von über 6 Kilogramm pro Strecke:
Hermes: 6,85 Euro
DHL 9,49 Euro
DPD 9,70 Euro
GLS 11,50 Euro
Am schnellsten am Ziel sind GLS und DHL, danach folgt Hermes. Die Zustellung bei dpd dauert am Längsten.
Doch wie sieht es mit der Ware bei der Ankunft aus?
Am schlechtesten schneidet GLS ab. Hier ging fast die Hälfte aller Sachen zu Bruch. Doch auch der Inhalt der anderen Pakete hat während des Versandes gelitten, sodass bei keinem Paket der Inhalt unbeschadet geblieben ist.
Probleme beim Verschicken von Paketen und Briefen
Beim Versenden von Post und Paketen gibt es immer mehr Ärger - das belegen Zahlen der Bundesnetzagentur. Fast 11.830 Beschwerden gab es allein im vergangenen Jahr. Das sind fast doppelt wie 2019. Kunden klagen über nicht oder verspätet zugestellte Briefe. Manche Kunden bekommen überhaupt keine Post mehr. Auch Pakete gehen vermehr verloren oder der Paketzusteller hinterlässt, ohne zu klingeln einen Zettel im Briefkasten.
Bei den einen kommen Post und Pakete nicht an - andere haben schon Probleme beim Verschicken. Eine einfach Kunststoffkiste wird so in der DHL-Filiale zum Sperrgut und soll 40 Euro kosten. Zum Vergleich, die Kunststoffkiste nochmals in einen genormten Karton aus Pappe verpackt kostet lediglich 6 Euro. Laut Pressesprecher der Deutschen Post Hans-Christian Mennenga ist eine sehr moderne Technologie schuld am Preisaufschlag. Konkurrent Hermes hingegen hat keine Probleme mit der Kiste und nimmt - ohne Sperrgutaufschlag - die Kiste für 6,85 Euro an.
Ausbeutung der Paketzusteller
Während wir Kunden uns über schlechten Service ärgern, arbeiten die Paketboten am Limit. Ein großes Problem ist die enorme Zahl an Pakete, die in kürzester Zeit zugestellt werden müssen. Zusätzlich arbeiten Paketboten teilweise unter prekären Umständen, was sich auch in der Qualität der Auslieferung niederschlägt. 6 Tage pro Woche ausliefern ist keine Seltenheit und das bei manchmal nicht einmal Mindestlohn. Am meisten betroffen sind ausländische Paketboten, die bei Subunternehmern angestellt sind. Manchen von ihnen fehlt es sogar an entsprechenden Übernachtungsmöglichkeiten, sodass sie gezwungen sind, in ihren Zustellerfahrzeugen zu schlafen.
Ärger mit Telefon und Internet
Laut einer Umfrage der Verbraucherzentrale in Kiel hatte jeder Fünfte Festnetz-Kunde Probleme beim Anbieterwechsel. Bis Ende 2020 will die Bundesregierung verbraucherfreundlichere Regelungen schaffen. Bis dahin, schreibt uns das Bundeswirtschaftsministerium, sollten sich Verbraucher bei Problemen an die Bundesnetzagentur wenden.
Wenn Funklöcher zum Problem werden
5 G - davon sind viele Regionen noch weit entfernt. An vielen Stellen kann man nicht mal telefonieren. Schnelles mobiles Internet, also 4 G, auf dem Land: Oft Fehlanzeige. Für die Netzanbieter lohnt sich das nicht. Gesetzlich sind sie nur verpflichtet, einen Großteil der Haushalte zu versorgen - nicht aber die Fläche. Inlands-Roaming könnte Funklöcher in kaum besiedelten Regionen schließen. Doch die Mobilfunkbetreiber lehnen das ab. Die Bundesregierung will die Anbieter jetzt zu lokalem Roaming verpflichten - aber nur in Ausnahmefällen.
Es gibt noch einiges zu tun in Sachen Post und Telefon - in unserer immer stärker vernetzten Welt. Immer mehr Daten, immer mehr Pakete. Dafür brauchen wir faire Arbeitsbedingungen und besseren Service.
Autor: Jennie Radü
Bildquelle: Unsplash/ Maarten van den Heuvel
#Post #Paket #Empfang
Ich sag's wie es ist. der Moderator sieht aus wie der FBI Agent von Prison Break
Fühl ich zu 100% 😂
😂😂😂😂 extrem
Alex Mahone😂
@@MasterChief.117 er ist in wahrheit vom fbi und unterwandert uns
Da seid ihr aber besser informiert als wir! 😉
Warum wurden die Pakete mit Glas nicht richtig außen gekennzeichnet?
Weil diese Kennzeichnung nichts bringt. Paketdienste können sich daran halten, müssen aber nicht. Meistens läuft es darauf hinaus, wenn da "Vorsicht Glas" dran steht, dass die Kiste erst recht irgendwo durch die Gegend fliegt...
Das wäre egal. Kein Ent-/Belader oder Zusteller hat Zeit sich das Paket genau anzusehen ob da irgendwelche Symbole oder Texte drauf stehen. Auch für die AGB uninteressant.
Sollte man unbedingt machen, Inhalt ist auch bis zu gewisser Höhe versichert, kostet aber extra!
@@cw1922 kann ich so nicht sagen
auch wenn ich nur für DHL EXPRESS arbeite ich hab schon auf die sendung geschaut was drauf steht
und ich war definitiv nicht langsam beim ULD bauen
@@Hennepenne Natürlich schaut man hin was oben noch so drauf steht aber du drehst nicht jedes Paket 4x um um zu gucken ob auf irgendeiner Seite "Stellkante" oder "Glas" drauf steht. Machen die wenigsten und dann auch nur bei manchen. Aber schön mal jemanden vom Express Team hier zu haben. Da habe ich noch wenig Ahnung von.
5:27 dazu sollte man aber auch sagen, dass sich die Paketmengen ebenfalls fast verdoppelt haben. Kein Wunder also das es auch mehr Beschwerden gibt.
Und eben keine Paketzustellung neu beschäftigt werden sondern die alten müssen Doppelte fahren
@@frankgille5494 Will ja auch keiner mehr machen den Job. Wenn man als neuer bei 130% anfängt, abkotzt und einem dann noch gesagt wird, das es seit 20 Jahren eigentlich nur schlimmer geworden ist XD
@@cw1922 bei einer ordentlichen Bezahlung macht das jeder gern
@@frankgille5494 Wird ja nicht ordentlich bezahlt, dass ist ja das Problem. Hart zu arbeiten wenn was dabei rum kommt ist ok aber am Ende des Monats nur soviel weglegen zu können damit man sich einmal im Jahr ne Woche Türkeiurlaub und ne Autoreparatur leisten kann, ist definitiv zu wenig.
@@cw1922 wo wird denn ordentlich bezahlt außer im Bundestag
Also ich arbeite habe schon für verschiedene der großen Telefon/Internet Anbieter gearbeitet und was man da schon so alles erlebt hat ist wirklich heftig. Und ja auch die Problematik mit den Technikern besteht auch nicht nur bei der Telekom. Das Maximum was ich erlebt habe waren 12 gescheiterte Termine für die sich jedes Mal frei genommen werden musste. Die Familie war ein halbes Jahr ohne Internet und Telefon. Auch gezielte falsche Aussagen und unter Druck setzen gehört bei vielen Unternehmen noch zum Alltag. Es wird sich auf der Marktposition ausgeruht und der der zufriedene Kunde interessiert oft nicht mehr.
Glaub ich Dir Ich Hätte Mir Das Nicht Bieten Lassen
Wie war das: Hohe Qualität....?
Wollte ich auch gerade schreiben. Welche hohe Qualität 🤣🤣🤣
2100 Brutto für eine 6-Tage-Woche, dass ist echt heftig. Respekt, wer trotz solcher Bedingungen gerne als Paketzusteller arbeitet.
Also ich will ja nix sagen aber ein ausgebildeter Einzelhändler verdient auch nicht mehr und da beschwert sich niemand das es moderne Sklaverei wäre. Ich glaube einfach paketzusteller ist generell ein Beruf der kein gesellschaftliches ansehen hat. Ich denke das der Beruf früher oder später such komplett abgelöst wird wenn es die technischen Möglichkeiten gibt
Als Backwaren Fachverkäuferin verdient man für die selbe Arbeitszeit nicht annähernd so viel. 1600 Brutto.... DAS NENNE ICH HEFTIG
@@carmenwhite9799 generell habe ich so langsam das Gefühl das Berufe die systemrelevant sind aber von größtenteils privaten Firmen geleitet werden sehr schlecht bezahlt sind sei es Pfleger , Erzieher , Einzelhändler und Fachverkäufer usw.
Ich find es einfach ganz schlimm. Ich hab das gelernt, weil mir das wirklich Spaß gemacht hat und ich dafür wirklich Interesse habe. Aber du kannst nicht leben und nicht sterben von dem Geld.
Und private Firmen sind meist die schlimmsten. Vorallem wenn es wie beim Bäcker nur 15 Filialen gibt. Da stehst du den ganzen Tag allein und an pause bei 8h brauchst du auch nicht zu denken.
Wenn Briefe vermisst werden, macht es auf jeden Fall Sinn sich bei der Post zur Briefankündigung anzumelden. Dann bekommt man das Foto, das nachts bei der Sortierung aufgenommen wird, per E-Mail zugeschickt. So kann man sehr gut nachvollziehen, wenn ein Brief zwar durch die Sortierung ging, aber nicht im Briefkasten ankommt. Vor allem sieht man ggf. auch von wem ein Brief war, der nicht angekommen ist, und kann dann nachfragen.
Wusste gar nicht, dass sowas gibt- danke
Habe ich auch seit ein paar Monaten und bin schockiert, was alles nicht ankommt.
Zum Thema moderne Technik bei der Post - Im Flyer der Briefankündigung der Post: "Die Anschrift kann derzeit nur dann vollautomatisiert
erkannt werden, wenn sie in Maschinenschrift
aufgebracht wurde."
@@babildung Das ist sie ja in 99,9% der Fälle ohnehin. Ich drucke Porto und Adresse natürlich auch aus, schon um Irrtümer beim Ablesen zu vermeiden.
Ich hätte nix dagegen, wenn Briefe vom Ordnungsamt nicht ankommen würden.
@Jürgen Stadler:. DOCH !
Ganz sicher hättest Du ganz gewaltig was dagegen!
Weil nämlich DU derjenige bist, der hinterher den ganzen Hassel/Hustle am Hals hast, weil Dir niemand glaubt, dass Du die Briefe nicht bekommen hast !
Meine Briefe erhalte ich meistens drei Wochen später und die Post klingelt wenn Sie rein will meistens nicht einmal und wartet kurz sondern schellt 8 mal hintereinander im kompletten Haus zeitgleich.
Ich wohne im Erdgeschoss und sowohl ich als auch mein komplettes Haus sind in der selben Firma und im Home Office..... nun DHL klingelt beim bringen von Paketen nur bei mir und behauptet dann das der Paketempfänger angeblich nicht da wäre obwohl er geklingelt hätte, lustiger Weise hatte er aber nirgendwo sonst geklingelt und man weiß ziemlich sicher das derjenige zuhause ist (alle Klingeln haben wir überprüft und sie funktionieren auch wir denken eher das Sie zu faul sind in andere Stockwerke zu gehen).
Hermes zb bringt Pakete meistens nach dem dritten mal da man ja angeblich nicht zu hause wäre....nur lustig da ich im Erdgeschoss wohne und Ausblick auf unsere Straße habe und weder ein Fahrzeug sah oder geschweige den jemand klingelt.
Aber nicht mit der gelben Post die liefern doch über Nacht
Die normale Postkarte wird maschinell sortiert und die anderen Karten müssen oft sogar per Hand sortiert werden, weil sie für die Großsortieranlagen wiederum oft zu klein sind. Daher das unterschiedliche Porto :3
Warum ist die Navigation der landwirtschaftlichen Geräte von der Mobilfunkqualität abhängig? Navigation via GPS hängt doch eher von der Verbindung zu den Satelliten ab.
Ist das nicht eine Wiederholung von Letzten Winter?
Na und? Im TV laufen täglich zig Wiederholungen.
Infobox 2. Absatz
Das ist doch wieder schön ! Ich komme von der Arbeit und es gibt eine neue Sendung..... so muss das sein
Dito
Hallo Carsten,
Genau so stellen wir uns das auch vor! :)
Liebe Grüße
Das Marktcheck-Team
Meine Paketboten hier in Nordhessen und speziell in meinem Viertel sind tatsächlich fast alle "multikulti", was zu meinem Wohnviertel passt. Ich bin sehr froh hier zu wohnen, und komme mit 98 % meiner Nachbarn, Lieferdiensten, Paketboten und sowieso den Geschäften bzw. deren Mitarbeitern supergut aus. Ich habe aber tatsächlich nicht gewusst, dass bei den Paketboten tatsächlich solche Unterschiede nach Ethnien gemacht werden , was mich total erschüttert, weil nämlich genau die bei mir immer herausragend freundlich und hilfsbereit sind! Da werde ich denen demnächst mal öfter etwas "Bonus" zukommen lassen.
Das ich immer noch so oft Grund zum "fremdschämen" betr. einiger deutscher Arbeitgeber und Firmen habe schmerzt mich sehr, ich finde das total peinlich!
Ich hatte mal einen guten Kumpel, farbiger US-Bürger, der hier bei uns für DPD und JPS usw. malocht hat und mir - das ist fast 30 J. her ! - genau dieselben Mângel und Verhaltensweisen berichtet hat.
Er hat wirklich "malocht" um alle Lieferungen an den Adressaten zu bringen und musste deshalb weit länger als 8 Std. arbeiten... Da verringert sich ja der Lohn noch mehr, denn die Zeit wurde ja nicht angerechnet! Moderne Sklaverei trifft es exact!
Was für ein linker realitätsferner Laberquark.
11:05 das liegt daran dass Kurzbriefe anders sortiert werden als Großbriefe, und Kurzbriefe durch ihre normierte Größe so einfach zu sortieren sind dass sie sogar in Hausreihenfolge "Gangfolge" beim Zusteller ankommen, während alles was größer als das ist aufwendiger zu sortieren ist und unsortiert beim Zusteller ankommt, ergo höherer Zeitaufwand höherer Geldaufwand.
Das wissen nur die wenigsten _________________ aber ""Mimimiiiiiiii"" Hauptsache, ich kann hier meinen Frust loswerden . Bin schon lange nicht mehr dabei !!!
Das Verhalten der Zusteller in den gezeigten Negativ-Beispiel-Videos ist nicht exemplarisch für den Beruf. Ich bin dankbar, dass es Menschen gibt, die diesen Job machen. Die Zusteller, die bei uns ankommen sind zwar gestresst, aber immer höflich und freundlich.
gebe immer Trinkgeld, freuen sich immer, Verdienst fur diese Arbeit gering.
@@ursulaschirmer2626 oder im Sommer Sprudel
danke für das kompliment arbeite selber als briefzusteller und sowas kenne ich gar nicht hab das nur mal einmal von einem kollegen gehört das er die briefe auf die briefkästen gelegt hat da hab ich im aber auch gesagt wen ich sowas sehen sollte und ich weiß er war das werde ich es melden kann ja nicht sein das man zu faul ist ein brief in den briefkasten zu werfen ....
Danke für den spannenden Beitrag! :) Die Qualität der Versanddienstleister ist doch regional sehr unterschiedlich, sodass man pauschal gar nicht sagen kann, welches Unternehmen das "Beste" ist. Ich, der sich durchaus als Vielbesteller bezeichnen würde, habe im Wesentlichen einigermaßen Glück. :)
Das ist sehr wahr! Danke dir! 😘
19:00 80 Pakete? Eine Lüge, da muss eine 1 davor, der Subunternehmer soll nur nicht so schlecht rüberkommen im Fernsehen
Hätte auch eher auf 120 getippt.
Vor 15 Jahren waren es schon über 100: Lügner seid ihr
80-120 Pakete fahre ich neben meiner Post weg. Niemals fährt der nur 80 Pakete normalerweise. Unser Hermesbote fährt 150-250
@@__u__9464 bei mir im Schnitt 180, DHL
@Calus Nice ist gefühlt Standard bei Subunternehmer
Schon wieder teilweise eine Wiederholung. So macht das kein Spaß.
Das finde ich auch. Deshalb schaue ich mir in letzter Zeit auch MARKTCHECK nicht mehr an, wenn die Sendung erscheint. Sie wärmen einfach zu oft die Suppe auf, die Jo Hiller von NDR Markt gekocht hat. Im Prinzip geht das ja in Ordnung. Aber wenn so ein Relaunch nicht gekennzeichnet wird, dann fühle ich mich veralbert. Und das mag ich nicht.
Finde es gut, denn nicht alle haben es beim ersten mal gesehen... man kann ja es auch überspringen
Infobox 2. Absatz
Erst wenn man öfters das aufs Brot schmiert passiert was !
@@Viola-lm3qr Der Hinweis, okay. Aber ich finde, das sollte offensichtlicher gekennzeichnet sein statt im Kleingedruckten. Zumal im Beitrag oben links auch noch das Logo des SWR eingeblendet wird. Wird das eigentlich auch so über TV verbreitet? Wo sollen die Zuschauer nachlesen?
Das kann ich bei der Telekom nicht bestätigen. Ich erreiche immer jemanden beim Kundenservice, muss nicht lange warten und die Mitarbeiter sind sehr nett. Ich habe nie Probleme mit der Telekom. Das ist jedenfalls meine Erfahrung! Wenn ein Provider eine Katastrophe war bei mir- war das O2!!
Ich finde es ja immer wieder toll zu sehen wie schnell die Leute über diese Unternehmen urteilen, obwohl sie sich selbst kaum mit Versandbedingungen etc. vertraut machen, gar auch einfach nicht interessieren. Als Mitarbeiter einer der genannten Unternehmen kann ich aus persönlicher Erfahrung sagen, dass obwohl man die Kunden fachgerecht aufklärt, meist einfach nur der Preis ein Entscheidungskriterium ist. Es werden vermehrt gekaufte Dienstleistungen beklagt, welche nicht dem Empfohlenen entspechen.
Wichtig zu beachten beim Versand ist, dass man den Mitarbeitern schildert um was für ein Gut es sich beim Versand handelt und welchen ungefähren Wert es hat, dementsprechend kann ein passendes Produkt vermittelt werden.
Die dargestellten Beschwerden um Portogebühren etc. sind ungerechtfertigt, da die in diesem Beispiel dargestellten Sachen sich an simplen Versandbedingungen, welche für jeden einsehbar sind, orientieren, welche auf Grund von technischen Gegebenheiten in ihrem Preis rechtfertigen.
Ich urteile darüber weil sie es nicht ausliefern wie vereinbart
Lösung: Post & Versand wieder verstaatlichen & starke Inzentive für Innovation zur Effektivitäts- & Effizienz-verbesserung zahlen.
{Wettbewerb macht nur Sinn falls dadurch Effektivität nicht verringert wird! IdF. bedeutet das freilich bereits ein zweigeteiltes Post-/Paket-Versandnetzwerk (Post-DHL/Hermes) die Effektivität halbiert wird. Den ^Preis^ für solche Markt-Kriege zahlen die Arbeiter im Lieferdienst durch Ausbeutungsgehälter & freilich die Sender/Empfänger.}
Geregelte Marktwirtschaft - Ja.
Ausbeutungs- & Gangster-kapitalismus - NEIN!
(Lediglich Shareholder-banxters sind immer Gewinner von Markt-kriegen (durch das Aktien-Gewinnspiel an den Aktienbörsen & durch korrupten Insider-Wissenshandel (insider-trading)!)
Bitte kontaktieren Sie Ihr lokales Mitglied des Bundestages & Parteien Ihres Vertrauens um diese Misere des Ausbeutungskapitalismus zu ändern.
Hauptsache billig, früher gab's Postbeamte. Ein hoch auf die Privatisierung (Deutschland wollte es so!!!).
Ja und früher gab es auch den Kaiser. Ernsthaft: was hat das mit dem Beamtenstatus zu tun? Beamte sind unkündbar und deshalb ist ihre gediegene Arbeitsweise nur allzu bekannt.
@@fdsfsdfsfd Bester Kommentar 👍🤦
@@mueder-michi1981 Ich weiß.
@@fdsfsdfsfd Beamte sind schon kündbar, unzwar wenn sie z.B. klauen. Das hätte wegen 10€ in einem Brief wohl nie einer riskiert. Heute kann man seine geklaute Post (bzw. den Inhalt) bei eBay zurück ersteigern, so sieht's aus... Gruß
@@mueder-michi1981 Und was hat das jetzt mit dem Thema zu tun? Mein Kommentar bezog sich darauf, dass in der "guten alten Zeit", als es noch Postbeamte gab, eben nicht alles toll war. Heute rennen die Zusteller, zur damaligen Beamtenzeit ging alles etwas gemächlicher zu. Nur keinen Stress. So wie das heute noch in den Amtsstuben üblich ist. Man ist doch Beamter, niemand kann einen mahnen, auf die Tube zu drücken oder gar mit Kündigung drohen. Von Diebstahl sprach ich zu keinem Zeitpunkt. Und selbst wenn: dafür ist man heute, wie auch damals schon seinen Job losgeworden. Die Langsamkeit wird hingegen nur heute mit Abmahnung und Jobverlust gestraft.
Da bekommt der Begriff....einen Brief aufgeben...einen ganz anderen wert
Underrated 😄👍🏻
Die Realität sieht oft anders aus als man als Kunde oder Außenstehender denkt...
th-cam.com/video/GLuHdHINSz8/w-d-xo.html Das Hermes das Paket da hoch wirft war nicht elegant aber wenn der Kunde das so haben will . Auch Pakete in Mülltonnen ist keine Laune des Zustellers auch wenn das für Außenstehende so aussieht. Wenn der Kunde es als Einzelwunschort oder Ablageort auf Wunsch oder vertraglich festgelegt hat, dann muss das auch gemacht werden. Natürlich müssten solche Ablageorte wie dieser nicht akzeptiert werden ( "auf den Balkon im 1OG legen")! Dafür hätte man diesen Fahrer nicht rausschmeißen müssen, wenn es ein Ablagewunsch war, sondern man hätte den AB einfach löschen sollen. Das mit der Packstation das war wirklich nicht schön das sollte man unterlassen und die Kündigung war zu recht.
th-cam.com/video/GLuHdHINSz8/w-d-xo.html Für 50 cm Fallhöhe müssen Pakete verpackt werden. Bei Glasware im Paket muss ein Rotes Glas Paketband zum verkleben benutzt werden, dann werden die Pakete anderster behandelt und Transportsicherer geladen. Im Schadenfall kann man somit auch beweisen das alles Ordnungsmäßig verpackt und versendet worden ist und man erhält das Geld vom Logistikunternehmen als Entschädigung ohne Probleme zurück. Einfach Glasware in ein Pappkarton hauen, damit ist es nicht getan. Ein Paket gut Polstern ist gut aber das Rotes Paketband gibt es nicht nur zur Dekoration in den Paketshops zu kaufen.
TIPP: (Mit Schwarzem - EDDING auf das Paket zu schreiben " VORSICHT GLAS" Bringt 0,01% etwas, das liest niemand dafür ist keine Zeit im Paketzentrum oder bei der Beladung der Zustellfahrzeuge) nehmt das ROTE- Paketband oder ein Karton mit dem Symbol für Vorsicht Glas.
Natürlich gibt schwarze Schafe unter Zustellern, aber so schlecht wie man das immer denkt und hört sind die Zusteller nicht. Aber gerne werden alle über einen Kamm gescherrt. Der Klassiker vom Kunden "der Paketbote hat nicht geklingelt und hat mich Benachrichtigt" ! Liebe Kunden - 90% der Zusteller klingeln, den es ist mehr Arbeit und vorallem ZEIT ein Paket zu benachrichtigen und in die Filiale zu fahren und zu übergeben als es Zu-zustellen. Der Grund sind meistens die Kunden nicht die Zusteller. Der Kunde hat das klingeln nicht gehört weill ( Staubsauger an, Abzugshaube an, Telefoniert, War im Keller, Klingel Defekt, war im Garten - gerade im Sommer sehr häufig, War unter der Dusche , Musik an , usw.) Es gibt Tonnen an Realen Beispielen. Deshalb ein Tipp ein Ablageort vereinbaren oder Ersatzempfänger in der Nachbarschaft die gerne ihre Pakete im Ernstfall annehmen würden...
Wenn Post absichtilich nicht zugestellt wird vom Postboten dann ist es eine Strafttat und gilt als Postunterschlagung. Sollte das wirklich der Fall sein und Nachgewiesen werden dan wird diess sehr hart bestraft. Aber meistens hat man einfach den nächsten Klassiker -> Die Beschriftung fehlt am Briefkasten oder es sind keine Briefkästen vorhanden da diese im Haus hinter der Verschlossenen Haustüre versteckt sind und für den Zusteller nicht zugänglich sind.
Der Alltag für Kunden die keine beschriftung anbringen. So ist die Praxis..
(Wenn der Postbote/in es dem Kunden 1.000 mal die Anweisung geben muss, er soll doch bitte sein Briefkasten beschriften oder Zugänglich machen und dieser macht es nicht aus Trotz oder Faulheit. Dann schickt der Postbote die Post zum Absender zurück oder vernichtet die Infopost).
Warum fragt ihr euch?! Macht Er das jetzt aus Trotzt ?! NEIN - Eine Zustellung auf Verdacht ist verboten. Wenn die Post im Falschen Kasten landet werfen Nachbarn die Post gerne weg oder die Post kommt niemals an da diese in einem Toten Briefkasten landet. ZEIT IST GELD " Die Zusteller müssen alles schnell finden können sowohl Paket oder Post Zusteller aller Dienste.
Es gibt fälle da schmeißen Zusteller die Post eben ist solchen Kästen ein auch wenn es verboten ist aber das ist einfach der Druck alles zu-zustellen "Er denkt sich wird schon stimmen"
Wer dennoch sicher ist alles korrekt beschriftet zu haben der darf sich dann beschweren gehen und das zurecht.
Die Zeiten ändern sich und auch die Zusteller somit sind es auch viele Neulinge. Reden sie mit ihren Zustellern und brüllen Sie diese nicht an, man kann bestimmt zusammen auf eine Lösung kommen wieso keine Post ankommt. Wenn das nichts hilft dann bleibt nur der Anruf oder die Schriftliche Beschwerde.
Ein Kunde muss nur 3 - 4 dinge tun dann ist alles gut. Klingel , Briefkasten und Haus mit Nummer beschriften & evtl. ein Ablageort oder Ersatzempfänger mit allen großen Lieferdiensten vereinbaren.
th-cam.com/video/GLuHdHINSz8/w-d-xo.html Für die Blauen Sperrgutkiste gibt es auch einen Trick deshalb hat es unterschiedlich gekostet. Man besorgt sich aus dem Internet die Online Paketmarke mit den Ausgefüllten Daten zum Empfänger und Absender wählt das Format und Gewicht und gibt es dem nächsten Paketdienstfahrer von DHL oder Post mit. Funktioniert nur bei diesen kleinen blauen Kisten die großen Blauen Kisten gehen nicht und sind Sperrgut. Oder man lässt es Abholen von DHL und die bringen das Etikett mit und das Kostenlos. Fertig..
Sry Leute musste mal Dampf ablassen .. War selbster in dem Job tätig und kenne mich sehr gut in der Praxis aus, deshalb so teuflisch wie die Zusteller dagestellt werden sind sie nicht alle, Natürlich es gibt Schwarze Schafe und Sub Unternehmen die für die Dienstleister fahren und nicht Korrekt arbeiten. Diese gab es auch zu meiner Zeit aber soviele Dinge die man hört in letzter zeit sind sie nicht. Wir machen alle Fehler auch die Zusteller das ist nur Menschlich aber auch der Kunde sollte sich öfters mal an die eigene Nase fassen und sicherstellen das alles funktioniert und beschriftet und Ordnungsmäßig verpackt ist und angegeben ist.
th-cam.com/video/GLuHdHINSz8/w-d-xo.html Der Zusteller meinte wohl normalerweise 180 Pakete aufwärts sonst wäre das Auto kleiner. :) der Witz war gut Hermes... das War Urlaub für Ihn.
Die Pakete werden normalerweise gestapelt und durch das Bremsen oder um die Kurven fahren fliegen diese gerne um deshalb gibt es Bruchschäden wenn diese nicht korrekt Beschriftet sind und somit auf dem Boden einsortiert werden! soviel nochmal dazu... :)
P.S. Für die Grammatik Heuler - ich weiß viele Grammatikfehler drin wenn es dich stört dann werd Lehrer oder lies es nicht und klick aufs nächste Video. :)
Hab ich in Berlin erst mitbekommen, dass die die Treppen nicht hoch kommen und nichmal Klingeln, sondern einen Zettel schreiben und man es dann selbst abholen muss.
1.Ich bestelle ja nicht, um dann doch erstmal noch irgendwo hin fahren zu müssen.
2. Ich war den ganzen Tag zu Hause und erreichbar, fand aber nur einen Zettel im Hausflur.
3. Ich habe nichmal was schweres oder sperrige Fracht angefordert, sondern nur ein paar Decken für 20 Euro bei Amazon bestellt.
Das ganze is schon ein paar Jahre her und hier auf dem Land klingeln alle Lieferdienste und ich hatte noch nie einen Zettel (Gelber Abholschein).
Aber ich weiß was die Paketboten verdienen und habe selber für Zalando und Amazon gearbeitet, jedoch kommt es auch darauf an, in welchem Paketzentrum das Paket von wem genau behandelt wird.
Fand ich doch schon frech, war übrigens DHL.
Hallo Daniwl, zieh einfach wieder um auf's Land. Dort wohne ich. Hier ist DHL Faforit. Die Zusteller hier sind zuvorkommend, reagieren auf "klngeln beim Nachbar", oder zur Not habe ich es nicht weit bis zur Poststelle ;-) .....
In München liefert man an der Tür, 3. Stock aus die Post und auf die Pakete, warum geht das in Berlin nicht?
Schön, dass wenigstens hier im Sendeformat durch die GEZ finanziertes Medienhaus noch Kommentare auf TH-cam aktiviert sind!
Einfache Lösung, nicht mehr jeden Müll bestellen !
und bereit sein dem Zusteller einen fairen Lohn zu zahlen - entsprechende Gebühren zu aktzeptieren.
Da müsste unsere Regierung einen Riegel davor schieben, aber die sind ja im Winterschlaf
Schwer während dem lockdown
Wir verfolgen diese angeregte und sehr sachliche Kommunikation im Rahmen unserer Netiquette gespannt. Schön, dass ihr so aktiv mitdiskutiert! 📬
Viele Grüße
Das Marktcheck-Team
Wofür ich bestelle, muss ich auch liefern und bezahle ich auch.
1:40 richtig gute Stelle.
SWR: "Woah, Paketboten komplett überarbeitet, die armen Leute."
Auch SWR: "Komm wir zeigens dem Chef, dann fliegen die raus hihihi" :D
hohe Qualität bei der Post genau mein Humor
Zu dem Porto: es gibt nun mal festgelegte Abmessungen. Die Post habt dafür sogar einen Portorechner. Transparenz ist also gegeben. Und dass man für ungewöhnliche Formate mehr bezahlt ist doch fair und logisch zu verstehen, oder nicht?
Hat mich auch echt getriggert. Wenn es doch egal wie groß der Brief ist, wieso dann nciht im Standardbrief verschicken?
Ich find es auch unverständlich. Man kann daheim bequem am PC oder mit dem Handy nachsehen und dann überlegen, was man wie für wie viel verschicken will. Und wer nimmt schon was anderes als den kleinen Brief oder A4.
Vollkommen korrekt. Die automatische Adresserkennung setzt nun einmal eine Unterscheidung von Breite und Höhe voraus.
Das rechtfertigt nicht den sehr viel höheren Aufpreis und dann noch bei unzuverlässigen Zustellungen.
Liebes Marktcheckteam, könntet ihr auch eine Sendung zum Zoll machen. Ich habe über viele Probleme beim versenden von Pakteten ins In und Ausland gehört und auch selbst viele Probleme gehabt. Vielen Dank
12:48 hohe Qualität. Kann ich nachvollziehen, die haben Echte Experten bei den Auslieferern: Um 8:08 wird mein Paket ins Auto verladen. Um 8:12 weiß der DHL-Fahrer, das ich nicht zu Hause bin (obwohl ich warte, weil so angekündigt). Mein Briefkasten zwar noch lange nicht (wie auch wenn der vom Paket-Zentrum LOCKER 40km weg ist...), aber spielt ja keine Rolle wann der kommt, klingeln wird es eh' nicht!
Und dann holt man sich halt das Paket 2km weiter weg beim DHL-Shop ab, zwei Tage später weil Wochenende. Wartezeit nicht selten über 30 Minuten!
Nennen wir das tot gespart, weil zu meiner Jugendzeit hatte der Postbote nicht nur ewig Zeit, sondern kam auch mehrfach bevor es eine Karte gab? Und dann denke ich an die 'hohe Qualität' der Aussagen der Regierung, wo nach dem Verkauf der 'Post' der Markt alles besser machen sollte?
'hohe Qualität' ist also nichts mehr anderes als tot sparen und lügen für Profit?
Ganz genau, es geht nur ums Sparen
Ein sehr großer Zufallstreffer
@@frankgille5494 falls du damit die erwähnte Zustellung meinst: War kein Zufall, das ist bei jeder Zustellung bei mir so. Hab mich schon daran gewöhnt ohne so eine Karte am Zustellungstag direkt beim Paketshop vorbei zu dackeln, weil mein Paket dort liegt... Auch wenn ich nix schriftliches hab, es ist IMMER dort.
Die Post sollte bei Abholungen mindestens 1,5€ zurück zahlen. Weil das Paket wurde ja nicht zugestellt, wofür man ja eig bezahlt hat.
Noch genauer? Nennen wir es Vertragsbruch und ich fordere Schadensersatz?
@@BMXHashy gehe zu stellungskarte also die rötliche wird meistens mit einem postsache Brief mir zugesandt, somit waren sie noch nicht mal an geschweige noch im Haus: DHL
Als ich damals bei der dt. Bundespost die Lehre gemacht habe, wurde mir eingeschärft: klingeln, warten. Evtl. Nachbar- dann erst Benachrichtigungskarte einwerfen. Ich war nach der Lehre angestellt, nicht verbeamtet. Ein Jahr drauf wurde privatisiert....
Oh das Problem von unterschiedlichen Preisen ist mir auch bekannt und ich habe auch eine Erklärung gefunden. Wenn z. B. Amazon Pakete verschickt so haben die bei den Versendern Sondertarife! Wenn diese Pakete in Plastikverpackungen sind und sie machen eine Rückgabe in der gleichen Verpackung so kann es ihnen passieren, das der Shop die Annahme verweigert oder ein höheres Porto verlangt. Nur wenn sie eine frankierte Rücksendung mit Portoausdruck vorgenommen haben, so sind die Shops verpflichtete diese Pakete an zunahmen! Aber oft werden sie noch verunsichert weil ihnen in Aussichtgestellt wird, dass sie evtl. noch eine kräftige Portonachforderung bekommen könnten! Allerdings ist das bisher nicht passiert.
Jetzt weiß ich, warum die Postboten mich kennen 🙈
Kamm man den Tracktor nicht mittels WLAN aps versorgen? Zumal geht nicht GPS oder vergleichbares?
Bei uns in der Gegend muss der arme Paketbote jetzt auch noch Briefe austragen. Ergebnis: Die Pakete liegen vor der Haustür (5 weitere Schritte zum eigentlich hinterlegten Ablageort im Gartenhaus), obendrauf liegen neuerdings dann auch die Briefe (er geht am Briefkasten vorbei zur Haustür). Da liegt dann der Brief mit dem Steuerbescheid so rum, kann von jedem mitgenommen werden oder landet beim nächsten Windstoß beim Nachbarn. 👍🏼👍🏼👍🏼
Die Fahrer sind nicht schuld. Ich finde das Unternehmen muss da seine Prozesse überarbeiten oder dem Manager nicht so viel zahlen und stattdessen mehr Personal einstellen. Ich weiß nicht warum die Fahrer immer so kritisiert werden, obwohl diese einfach enormen Druck ausgesetzt sind noch dazu die schweren Pakete den ganzen Tag in zieh Treppenhäuser tragen...
------->> 2 % der Pakete haben ein Gewicht von über 5 kg !!! Die armen Zusteller , , , , , R.I.P.
stimmt sag das mal dem chef 🏌🏾♀️
Warum gibt es bei Euch laufend Re-Uploads?
Vor vielen Jahren habe ich mal ein historisches Luftgewehr nach Österreich verschickt. Als es ankam war der Schaft gebrochen. Es handelte sich um ein Gewehr mit umgearbeitetem Schaft aus dem historischen scharfen Karabiner. Durchgebrochen! Seit dem verschicke ich solche Dinge (Waffen habe ich nicht mehr, aber andere lange Packstücke) nur noch im Holzrahmen.
Ein Verstärker den ich mal versandt habe kam mit eingedrückter Front beim Empfänger an. Hauptplatine zerstört. Von außen alles in Ordnung- geworfen und hart aufgeprallt.
Ich habe kein Vertrauen mehr in DHL, DPD und Konsorten!
Hat die Versicherung von denen wenigstens gezahlt? Macht ja auch oft Probleme.
Ich habe mal ne Panzerglasfolie (wirklich stabil) , doppelt in Luftpolsterfolie + Umschlag verschickt. Kam total zerbrochen an. Hatte noch ne zweite zu Hause. Draufgehämmert, versucht durchzubiegen (erfolgslos). War bei weitem nicht so stark beschädigt wie bei Dhl. Frage mich bis heute, was die gemacht haben müssen.
#Paketdienst ...würde man das Subunternehmertum bei DHL, DPD, Hermes, GLS und wie sie alle heißen verbieten, würde sich gaaaaaanz schnell was ändern! Als ich noch Paktetmuli war Mitte der 90er, bekam mein Chef 39Pf je Paket - egal wie groß, egal wie schwer, egal wohin... wie soll man davon Mitarbeiter ordentlich bezahlen können
12:44 da kommt der feine Herr ins Straucheln😂 Dieses Gelaber ist schon heftig.😂
Eine Frage, wie ist die Gesetzeslage in DE mit dem Laufen lassen eines Fahrzeuges ohne das jemand am Steuer sitzt?
Ist ein Verstoß gegen §1StVO.
Es gibt kein anderes Land in dem man so oft fragen muss, wenn man über die Autobahn fährt und telefoniert, ob der Gesprächspartner einen noch einen hört. Eine Technologie die über 30 Jahre vorhanden ist, in einem Land das zu den größten Exportnationen der Welt und das zu einem Preis der im europäischen Vergleich mit zu den höchsten gehört.
In Rumänien fährt man teilweise mit Pferdekarren und hat Glasfaser flächendeckend mit 1 Gbit für 9,99€ in Deutschland entwickeln wir E-Autos die autonom Fahren sollen, aber Glasfaser gibts meistens nur als SuperVectoring (kein Glasfaser bis ins Haus) mit bis zu 250Mbit/s (1/4 von Rumänien) für 40€ + Anschlussgebühr (69,99€) + Kosten wenn ein Router anfällt....
21:22 Trinkgeld - Es ist schade, dass das tatsächlich selten geworden ist, wie man an der Reaktion der Zusteller merkt. Wir geben unseren Stammzustellern auch zwischendurch mal Trinkgeld, nicht nur an Weihnachten, und bei besonders schweren Zustellungen z.B. auch direkt bei der Annahme. Es ist mir auch lieber, wenn wir so die Leistung direkt honorieren können, als wenn wir pro Paket z.B. 1€ mehr bezahlen würden und davon dann 5 Cent beim Zusteller ankommen...
Ich gebe sehr gern Trinkgeld. Aber wenn man immer mehr die niedrigen Löhne damit ausgleicht, nimmt man den Arbeitgebern die Verantwortung ab, ihre Angestellten vernünftig zu bezahlen. Trinkgeld sollte etwas besonderes bleiben, wenn nicht sogar ganz verschwinden, indem vernünftige Löhne gezahlt werden, so dass die Jobs attraktiver werden, und es so mehr Angestellte gibt, die insgesamt entlasteter sind. Und schon steigt auch die Qualität, in welchem Bereich auch immer.
@@meister1481 Ich verstehe die Argumentation, allerdings sollte man nicht vergessen, dass dann die Endkundenpreise deutlich mehr erhöht werden müssten, damit der gleiche Betrag bei dem Mitarbeiter ankommen kann. Und deshalb finde ich es besser, wenn die Preise unten bleiben für Menschen, die sich mehr nicht leisten können. Und wer es kann, kann Trinkgeld geben.
Also schon klar, dass der Notruf netzunabhängig ist?!
Für 1,6 netto oder sogar weniger würde ich so einen job nichtmal mit der kneifzange anfassen. Wahnsinn, dass Leute dss noch machen. Kann man nur dankbar sein.
Vor 10 Jahren: "Die armen Paketboten werden überlastet und ausgebeutet, das grenzt an moderne Sklaverei!" Politik: Oh nein, da müssen wir unbedingt etwas ändern...
Heute: "Also die armen Paketboten, das ist doch moderne Sklaverei!" Politik: Achso?... da müssen wir unbedingt mal etwas ändern.
Der Knaller ist ja dieser Gewerkschafter, der das Problem auf die,Kunden schiebt! Wenn der Kunde mehr zahlt, dann sackt nur das Logistikunternehmen mehr ein!
Es ist jetzt nur reine spekulation, da ich da keine Zahlen kenne, aber ein möglicher Grund:
Die großen Postkarten, die 1,55€ im Versand kosten, werden vermutlich seltener versendet, als die kleinen. Da aber dennoch Fixkosten und co für die sortieranlage, Instandhaltung etc für die großen Karten anfallen, muss diese Karte tendenziell höher bepreist werden um den Selbstkostenpreis decken zu können.
Wenn viele kleine Postkarten versendet werden, lassen sich diese Kosten schneller decken und ein kleinerer Preis funktioniert :D ob aber der heftige Preisunterschied gerechtfertigt ist, kann ich nicht sagen. Müssten dann ja auch über 50% weniger große Karten versendet werden als kleine.
@Caty Waffle : Genau DAS ist der Punkt . Und nur deshalb . Endlich jemand mit Köpfchen , gut so !!
Eigentlich subventioniert die Deutsche Post AG den Briefverkehr seit Jahren. Briefpost ist rückläufig und wird durch den Paketsektor mitfinanziert. Hätte die Deutsche Post AG nicht mit DHL fusioniert, wäre sie schon insolvent, verstaatlicht oder das Porto noch höher.
@@fallovercookie Ja richtig . Und wie sich die Welt verändern kann ( verändern wird !! ) Das sehe ich rückwirkend : Noch in den 60zigern und auch später noch ; da wurde der damals reichlich defizitäre Paketverkehr der Post nur gedeckt durch die Einnahmen durch die TELEFONGEBÜHREN (20 Pfg. ) ; und jeder konnte noch so lange telefonieren bis die Drähte geglüht hatten (( und die draußen vor dem Tel.-Häuschen schon mal kräftig gegen die Glaswände getrommelt hatten 🤣🤣🤣 )) .
Sonderformate müssen von Hand sortiert werden, deshalb ist deren Porto teurer.
@@thomasvonheidelberg797 waren es nicht 20 Pfennig füf 8 Minuten beim Ortsgespräch tagsüber?
Wie kann man den damit feststellen wer’s war? Ist das ganze dann auch Kameraüberwacht?
Der Reporter sieht irgendwie aus wie William Fichtner (Alex Mahone aus Prison Break)
Die Vodafone hat mich letztes Jahr auch hart verarscht als sie Unitymedia aufgekauft haben. Eigentlich wollte ich bevor das geschieht meinen 9 Jahre alten Unitymedia Vertrag los werden weil ich schon 41€ für eine 100.000 DSL Leitung bezahlt habe, Vodafone meinte das sei kein Problem ich habe noch 2 Monate Zeit, sie schicken alles zu. Von diesem Gespräch ab habe ich 2,5 Monate kein Wort mehr von Vodafon gehört, am Telefon hat man mich ständig vertröstet und irgendeinen Mist erzählt, bis es dann hieß es sei zu spät xD. Also bin ich mit dem alten Vertrag bei Vodafone eingestiegen, schon im 1. Jahr der Übernahme wurde der DSL Preis auf jetzt 49€ angehoben.
Ab nächstes Jahr werde ich jedes Jahr oder spätestens alle 2 Jahre den DSL Vertrag kappen und einen neuen holen weil nur Neuverträge gut sind, Stammkunden zieht man ab.
Weiter habe ich mich von Vodafone bequatschen lassen und einen Handyvertrag abgeschlossen der im 1. Jahr 5€ kostet & ab dem 2. 15€, ein etwas besserer PrePaid "Vertrag", mehr hätte ich nie ausgegeben. Bei der ersten Rechnung hat man mir 100€ abgebucht, da kam raus das ich einen 55€ Vertrag abgeschlossen habe der im 2. Jahr 70€ kostet. Jetzt (3 Monate später) liegt der Fall beim Inkasso weil Vodafone nicht mit sich reden lässt. Schließt keine Verträge am Telefon ab! Macht das nicht mehr!
Ärger mit der Telekom. Hahhaha.
Kennt man.
Ich kenn das auch nicht anders. Teuer und service gleich null. Deswegen gehe ich nie wieder zu den hin.
Was ist damit dass die meissten subfrächter erst am 15 bezahlt bekommen, und die fahrer dann am 18ten des Monats..
Was ist damit, dass jedes paket eine fallhöhe von 90 cm unbeschadet überstehen muss, gleich wie der koffer am flughafen..
Was ist damit dass subfrächter so wenig bezahlt bekommen dass sie konkurs gehen und der fahrer keinen lohn bekommt..
Was ist damit dass man den lihn bei der arbeiterkammer einklagen muss (in österreich heisst das so)
ZITAT: "", , , , , , , dass jedes paket eine fallhöhe von 90 cm unbeschadet überstehen muss, ZITAT-ENDE .
Dann muss aber der "Versender" sein Paket dementsprechend auch SOOOO verpacken ( 90 cm ) !!!
Besseren Kundendienst bekommt man erst dann, wenn die Mitarbeiter in den Callcentern auch anständig bezahlt werden und damit auch qualifizierteres Personal gewonnen werden kann. Ich arbeite selbst seit Jahren im Kundendienste und oftmals stellt man jeden an, Hauptsache, die Stelle ist irgendwie besetzt. Qualifizierte machen die Arbeit, die durchaus auch anstrengend sein kann, nicht oder nicht lange für die derzeit gezahlten mickrigen Gehälter, die oftmals nur sehr knapp über dem Mindestlohne liegen.
Bei nicht Zahlung von Lohn gibt es die Möglichkeit eines Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid und notfalls die Pfändung.
Wo beschwert man sich denn? Woher kommen diese Zahlen?
Also sicher verpackt waren diese Pakete nicht, gerade wenn so unterschiedlich schwere Dinge versendet werden müssen die Sachen auch untereinander besser geschützt sein, denn eine Weinflasche die sich bewegt, bringt andere empfindliche Ware locker zu Bruch. Ordentlich verpackt wären auch Pakete dabei gewesen, die es heile geschafft hätten.
Also ich hab auch mal als Packetzustellerin gearbeitet und auch wenn die Arbeit körperlich hart war hat es mir viel Spaß gemacht und der Lohn war besser als mein Gehalt als gelernte Bäckerin und Konditorin. Und meine Kollegen sind echt super mega lieb gewesen. Aber ich musste leider weger meiner Chefin kündigten da die mich nicht leiden kann ( obwohl ich denk die mag niemenden der ihr nicht helfen kann in der Karriere nach oben zu kommen).
Daß Sie dort gekündigt haben,war die richtige Entscheidung. Solche Chefin oder Cehf`s, interessieren nicht Ihre Belange,sondern denken nur an sich selber. Das ist schon Mobing. Und wer bei uns so Mitarbeiter behandelt oder Mobing betreibt,ist Derjenige,der das Betriebsklima zerstört und der ist der erste dem gekündigt wird,ohne wenn und aber. Viele wissen u kapieren es einfach nicht,daß zuverlässige Mitarbeiter das beste Kapital in einer Firma ist.Nur wer halbwegs mit Lust zur Arbeit fährt,bringt auch entsprechende Leistung. Und immer etwas mehr Selbstbewustsein an den Tag legen und wissen was man kann! Jetzt werden sowieso überall Händeringend Leute gesucht und nun kann man auchmal selber etwas diktieren. Wer nicht will,der hat gehabt!!!!!!
Ich wohne in Aachen, nicht weit vom Zentrum, mitten in einem Funkloch. Gut dass ich Anrufe auch übers WLAN erledigen kann. Aber es ist ärgerlich.
Das Problem sind wir Menschen selbst : wir verschicken und bestellen zu viel. Niemand möchte den Job machen weil ja der Job so hart sei. Hmm warum ist es denn so hart ....
man kann von dieser Spezies wo sich alle nur sich selbst am nächsten sind etwas verlangen, was anderen gut tun würde...
Tja, Aber Amtliches ist in E-Mail Form nicht erlaubt, erstens, Datenschutz, 2tens Zustellung gegen Unterschrift erforderlich... etc. Zudem muss der Absender ja beweisen können, dass er es verschickt hat... resp. Der Empfänger erhalten hat
@@cascade5866 zu dem Zweck wurde vor Jahren De-Mail eingeführt.... nutzt nur kaum jemand, bietet auch nicht jeder Provider an oder nur in Businesstarifen
Bei diese Löhne und dem Stress kann ich die Fahrer verstehen.
Ich kann bestätigen das die Post nur ausliefert wenn es sich lohnt, das kann schonmal mehrere Tage dauern. TV Zeitungen und Magazine kommen häufig gar nicht an oder zu spät.
Sauer bin ich auch das Waresendung nicht mehr mehr als 5cm hoch sein dürfen und Päckchen nicht mehr mit Briefmarken frankiert werden dürfen.
Kritisch sehe ich auch die Höhenbeschränkung bei Päckchen und Paketen, bei gewerbliche Großversender interessiert sich keiner dafür ob die Sendung 10 oder 11 oder 15 oder 16 cm hoch ist.
Ist ein Reupload oder?
Und von meinen Eltern höre ich immer nur _"Gott sei Dank leben wir im totalen Funkloch! Dann müssen wir nicht diese Strahlung ertragen!"_ 🙄
Genau auf solchen Menschen ruhen sich die Telefonanbieter aus.
Ihr Glücklichen !!!
Dann haben deine Eltern das nicht zu Ende gedacht: Schlechter Empfang sorgt dafür, dass die Sende- und Empfangsleistung des Telefons erhöht wird. Das hat dann natürlich zur Folge, dass deine Eltern beim Telefonieren höhere Strahlung ertragen müssen….
Was bei mir bereits zweimal passiert ist ist auch allerhand. Ich holte eine Sendung aus der DHL Paketstation und in meinem Fach lag hinter meinem Empfangenen Paket noch ein weiteres welches eigentlich versendet werden sollte. Nicht von mir, von ihrend einem Kunden der tags zuvor die Sendung dort aufgegeben hat. Alles im selben Fach.
Krass. Soviel zum Datenschutz seitens dhl
Alles falsch verpackt
Vorallem nicht mal gekennzeichnet mit "Vorsicht zerbrechlich!". Da braucht man sich auch nicht wundern
⭐ Ihr solltet das jetzt mal testen , die übergeben das Paket einfach an denjenigen der zuerst im Flur zu finden ist , ob es ein Bewohner des Hauses ist interessiert keinen , Unterschrieben wird ja nicht mehr , also hat niemand mehr was zu befürchten , außer der Kunde , 2 Pakete sind bei mir komplett verschwunden , der Bote hätte es mir angeblich persönlich übergeben 😉
Wie wollen die das ein eine Nachbar Ausliefern wenn die das Haus gar nicht anlaufen, Hochhaus in Leipzig Grünau
Hochhaus
Die Jungs von der Straße sind mir heilig
Nervt das, wenn Leute nicht da sind?
Es soll auch Leute geben, die tagsüber arbeiten. Da hilft es auch nicht, wenn die Pakete in den Folgetagen zur gleichen Zeit geliefert werden
30:12 Na… Das klingt aber nach Problemen mit der Leitung an sich. Aber wenn ich Telekom bezahle, will ich auch „Telekom“-Leistung 😮
10:20 das ist ja mal die unhilfsreichste Antwort, die man auf die gestellte Frage geben kann.
Der Pressesprecher hat auf jeden Fall unrecht. Das ist kein Sperrgut. xD
S P E R R G U T (!!) ist alles, was nicht der Norm entspricht . ISSO !!!!!!!
Meine Eltern haben mir ein Packet geschickt mit Deutsche Post and es sitzt seit ZWEI Monate in Frankfurt!!! Unglaublich
Nichtmal der eigene Pressesprecher der Post hat eine Begründung für dieses preismassaker :D
"eh eh eh grins"
Cpt. Havoc
vor 6 Tagen
11:05 das liegt daran dass Kurzbriefe anders sortiert werden als Großbriefe, und Kurzbriefe durch ihre normierte Größe so einfach zu sortieren sind dass sie sogar in Hausreihenfolge "Gangfolge" beim Zusteller ankommen, während alles was größer als das ist aufwendiger zu sortieren ist und unsortiert beim Zusteller ankommt, ergo höherer Zeitaufwand höherer Geldaufwand.
Wer kann , der ist glatt im Vorteil !!!!!!!!
38:59 Warum steht Schweiz nicht auf der Liste?
Ich zahl auch gefühlt jeden Tag was anderes bei meiner Post 😂
Jibbt och noch BRIEFTAUBEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe vor einigen Jahren einen Brief mit einer Weihnachtskarte ins Ausland versendet. Laufe also an den Schalter und frage was ein Brief in das Land kostet.
Die Mitarbeitern: 1,45.-
Ich drücke ihr den Brief in die Hand sagt sie direkt
oh, der kostet 3,70.-
Ich frage sie warum das? Sie hatte den Brief ja nicht auf die Waage gelegt, die Größe war ebenfalls Standard.
Sagt sie zu mir, weil der Umschlag rot ist... ich lache und denke ja, kleiner Scherz muss auch mal sein.
Aber nein, das war ihr Ernst. Offensichtlich kann die automatische Sortierung bei roten Umschlägen nicht korrekt arbeiten und daher wäre ein Zuschlag für Handsortierung fällig.
Ich musste also wirklich mehr als das Doppelte bezahlen weil der Umschlag rot war.... so kann man es auch machen....
😒
Reupload? Frage mich warum 🤔
Das GPS Problem beim Landwirt, hat nichts mit dem Mobilfunknetz zu tun. Das sind zwei voneinander unabhängige Dienste. Das GPS Signal kommt ja direkt von den Satelliten. Gibt ja auch GPS Geräte ohne Mobilfunkfunktion.
Ganz davon abgesehen ist GPS nicht Zentimetergenau im zivilen Bereich.
Und wenn die Rübenproduktion inzwischen von GPS und anderem Hi-Tech abhängig ist, läuft an ganz anderer Stelle was falsch.
Die Feuerwehr hat doch ein eigenes Funksystem. Wieso muss die sich auch das Mobilfunknetz verlassen?
Diese Beispiele finde ich etwas an den Haaren herbei gezogen. Ansonsten bin ich aber voll bei euch, dass die Netzabdeckung in DE - wie auch gezeigt - auf einem untersten Niveau im Europavergleich ist. In ländlichen Regionen ist Hi-Speed Internet oft nicht vorhanden. Die Menschen dort hane keinen Zugang zu vielen online Diensten. Das fängt bei modernen webseiten die ein hohes Datenvolumen benötigen an und geht weiter über noch dantenlastigere Dienste wie Videoportale, Netflix & Co.
Die Deutsche Bundespost hatte noch ein (hoheitliches) Wegerecht und war verpflichtet auch den letzten Winkel zu versorgen. Noch auf der höchsten Alm wurde man mit einem Telefonanschluss versorgt. Nach der Privatisierung regelt der Markt ja alles ganz von selbst. Leider regelt der Markt nur, was dem Markt dient. Ein 300 Seelen Dorf mit Glasfaser, 4G oder 5G zu versorgen, rentiert sich für "den Markt" nicht.
Ähnlich ist das bei der Brief- und Paketzustellung. Bei der Bundespost waren die meisten Postboten verbeamtet. Das hat besser funktioniert und war zuverlässiger.
Mit der Post haben wir selten Probleme. Nur bei DHL sind bei uns schon mehrfach Pakete verschwunden. Bei Hermes hatten wir noch nie Probleme.
Dhl ist die Post
@@thomasleonhardkiessling5065 Nein lieber Thomas. Post und DHL sind mittlerweile soweit ich weiß 2 Unternehmen.
@@OreoKeks-9999 Dann weißt du soweit falsch. In den meisten Regionen wird Post und DHL-Pakete sogar gemeinsam zugestellt. Gehört alles zur Deutschen Post AG, so wie DHL Express bspw auch, die allerdings Subunternehmer als Lieferfahrer haben.
@@__u__9464 Ah! Danke
Gehen Sie doch mal im Harz im Wald wandern - und brechen Sie sich ein Bein - und versuchen Sie, einen Notruf per Handy abzusetzen ... 🤣
Der Notruf geht nicht im Harz das sollte mich aber wundern?
wieso wurde nicht auf das Paket: achtung zerbrechliche teile oder der gleichen geschrieben?
Das heißt das Paket muss du werfen 😂
1. Danke an alle Zulieferer, die diesen Job ausüben! Ohne die würde nur wenig Zustellung ihren Weg finden!
2. ich weiß aus eigener Erfahrung dass ab und an was zu Bruch/ kaputt gehen kann. Allerdings kann man heut zu Tage viele kostenlos zurück schicken und bei den schlechten Bedingungen (Geld und Zeit) muss man sich die Frage stellen „ würdest DU das machen?!“
3. wo geht das hohe Geld für Porto hin?! Mein Tipp, weniger in den Büros und mehr Fachgerechtes Personal investieren. Damit schafft man mehr Transparenz und Kundenzufriedenheit 🎉
Dies gilt für viele Bereiche der Wirtschaft.
Jawoll! Geiler Holmer Terra Variant 600!
Super Video.. Bloß sind die Sehr hohen frequenztöne fast unerträglich.. Bitte achtet auf zukünftige Videos auf solche 🥺🙏
Es heist ja auch Mobilfunknetz und nicht Mobilfunkdecke und ein Netz hat bekanntlich Löcher
Ist doch auch ne Wiederholung, oder? Ich mein die Sache mit der Paketrundreise und dem Falltest hab ich schon vor ein oder zwei Jahren gesehen.
dito
Steh aber auch in der Infobox
@@ellenzulauf960 Nein, steht da nicht. Nur das sie es auch auf einem anderen Kanal vom öffentlich rechtlichem Fernsehen hochgeladen haben. Nicht das sie es vor 2 oder mehr Jahren hochgeladen / gesendet haben.
"Ich bekomme keine Post mehr" nur 2 mal die Woche 🤣🤣🤣
Jo, so is datt mut de Poscht🤣🤣🤣
Das hier gezeigte und eigentlich notwendige Packmaterial ist kaum noch vorhanden.
2100€ Brutto bei 6 Tage Woche?
Bekomme das doppelte bei einer 36 Stunden Woche
Das kommt davon, dass wir alles Günstig haben wollen und das wirkt sich eben auf die Arbeiter aus!
Nein weil der Chef lieber subunterbehmer beschäftigt und paar Millionen mehr verdient 🤔
Ebru du lügst
@@dodosrb9124 nein baubranche
Ebru : dann glaube ich es dir , da ich selber Eibe abbruchfirma habe ...
Thema Brief, hatte das heute auch wieder. Post einfach komplett woanders drinnen gewesen bzw. sie war auch einmal auf dem Papierkorb neben dem Briefkasten😑
Die Be-/entlader der Lkw's, in den Verteilerzentren, sind noch ärmere Schweine als die Fahrer was körpl. Belastung und Stress angeht. Weiß ich aus eigener Erfahrung.
mich wundert, warum wurden die Kartons nicht als "fragile" und "senkrecht" nicht markiert bzw. gekennzeichnet?? Das ist die Pflicht des Absenders. Wenn man nicht ordentlich kennzeichnet, so gibt es auch keinen Anspruch auf den Schadensersatz etc.
der freie markt der ein Monopol ist
Seit ich denken kann habe weder ich noch sonst Jemand in der Familie einen Brief oder ein Paket nicht bekommen. Shoppe oft online. Manchmal kommt ein Paket einen Tag später als gedacht aber sonst ist nieemals etwas "verloren gegangen" was ist da denn los?
Dass ich nicht lache!!! Alleine über ebay sind mir als Privatverkäufer die letzten 10 Jahre schon so viele Sendungen abhanden gekommen, dass ich bei 25 aufgehört habe, zu zählen!!! Momentan laufe ich 2 Paketen mit Sendungsnummer seit 2 Monaten hinterher, Wert je 300€ und 170€. Eine Auszahlung über den versicherten Versand ist ebenfalls noch nicht zustande gekommen. DHL, falls es wen interessiert.
@@miriamsaleh in der Regel bestellt man teure Sachen auch nicht Online wenn man weiß die Pakete kommen nicht an...
@@gizemkazanbas2919 sie schrieb doch, dass sie Privatverkäufer ist...
Zum Thema Telefon-Netz/Anbieter nutze ich o2.
Bei o2 habe ich nur 2 schlechte Erfahrungen gemacht.
Die 1. schlechte Erfahrung: inkompetenter Techniker, der Techniker kam zwar(komischer weiße ein Telekom Techniker), hat aber nix auf die Reihe bekommen, Nachdem er weg war habe ich mich gleich bei O2 gemeldet, bzw am Nächsten Tag in den Öffnungszeiten, die haben gesagt das sie mit den Techniker reden werden(Bzw ihn zur Verantwortung ziehen), und den einen neuen Techniker schicken,(jetzt kommt die eine gute Erfahrung:) am Nächsten Tag kam ein neuer Techniker(auch wieder ein Telekom Techniker) aber diesmal ein anderer, dieser hat in weniger als 10 Minuten das Internet, bzw das WLAN zum laufen bekommen, und vom anderen Techniker habe ich bis jetzt nix mehr gehört.
Mein 2. schlechte Erfahrung: Das Festnetz geht nicht, dieses Problem wurde aber auch nach 2 tagen behoben.
mehr schlechte Erfahrung habe ich nicht, ich kann mitten im nirgendwo wirklich überall wo ich war telefonieren, im Wald hatte ich auch schon empfang, klar nicht immer 4g,
Interessante und wichtige Themen, allerdings lahmes Reuploading...
Hallo Gamer433!
Die Sendereihe "Die Tricks ..." ist eine gemeinsame Produktion von NDR und SWR. In der Regel werden die Beiträge zuerst beim NDR gesendet. Wir möchten unseren Usern jedoch trotzdem die Möglichkeit bieten, sie bei uns auf dem Kanal ebenfalls zu finden. Deshalb sehen Sie sie dieses Video nun nochmal im Marktcheck-Kanal.
Liebe Grüße
Das Marktcheck Team
Diese Reportage ist doch locker 2 Jahre alt... ? Ich mag diese Marktchecks aber was ist das nun wieder?
So richtig zusammengeschustert . Da stimmt sooo vieles nicht !!!!!!
Ich arbeite selber bei der Deutschen Post als verbundzusteller also Packers und Briefe natürlich ist es ein no go mit Packeten so um zu gehen aber ich finde es frech so schlecht darüber zu reden seid 5 Jahren arbeite ich bei der Deutschen Post durch Corona und Weihnachten haben wir so viele Packete das alles in ein wagen nicht mal rein passt die Briefe haben sich verdoppelt wir platzen aus Allen Nähten und dann beschweren sich Leute das ein Brief falsch zu gestellt würden ist oder was eine Zeitung ein Tag später kommt aber darüber Gedanken machen das wir zu wenig Leute sind macht sich keiner es heißt immer der Kunde sei König aber die Kunden können sich nicht vorstellten wie wir an unsere Grenzen kommen und dann finde ich es schade das mann sich direkt beschweren müsst weil ein Tag das packet zu spät kommt bevor Mann urteilt sollte Mann selber ein Tag arbeiten bei der Post oder dhl und sich mal sein eigenes Bild machen dann sieht mann ja wie es Tag für Tag da ab geht und wir von Briefen und Packeten überrollt werden
Agreed, arbeite da nicht aber absolute Frechheit, dass so Leute rumheulen Sie kriegen nur 2 mal die Woche post. Was ist denn bitte so wichtig, dass man immer diese verdammte next-day delivery braucht? Überall faire Löhne haben wollen, aber nicht bereit für mehr als Sklavenarbeit zu zahlen
Isso. Bin selber auch Verbundzusteller bei DP und finde das teilweise so abstrus mit was für Sachen manche Leute einen kommen. Wurde mal wegen einer TV Digital von nem ganzen Haushalt ins Kreuzverhör genommen.
Das schlimmste was mir bisher passiert ist, dass eine Frau mich zurück gepfiffen hat (was ich schon übelst respektlos finde, pfeiffen kann man nach seinem Hund) und beginnt das Gespräch dann mit "KÖNNEN SIE NICHT LESEN? IST NICHT DAS ERSTE MAL". Ich hab dann gefragt was los ist, und da drückt die frau mir ERNSTHAFT! ein Brief von der fucking City Post in die Hand.
Also ich musste mich da echt sehr sehr zurückhalten, dass mir nicht der Kragen platzt nae.
Minute 21: 1600 -1650€ Netto.
Nicht schlecht.
Bin in Leipzig bei Hermes gefahren , auf zwei Touren am Tag, jeweils 80 und 30 Sendungen. Erste Tour über Land, 70 - 80 km, zweite Tour Siedlung am Stadtrand, 15 - 18 km.
Natürlich 6 Tage.
Für unter 1200€ Netto.