안녕하세요 에스에이치컴퍼니 입니다. 저희 회사는 우녹스오븐 전문기사님이 방문해서 설치 /시운전을 시행하고 사용법 설명도 같이 병행하고 있습니다. 그리고 터치모델의 경우 고객이 직접 시운전을 하기에는 약간의 어려움이 있을수 있습다. (사용상 주의사항같은 것들을 설명을 들으시는것이 좋습니다) 혹시 어떤 경로로 구입하신 오븐이실까요? 오븐을 택배로 배송받으시는 경우는 기사님이 직접 방믄해서 설치하는 경우에 비해서 서비스 발생빈도가 높습니다.
@@에스에이치컴퍼니 일반 카페용품판매점에서 구입을 했습니다~공회전하고 셋팅은 문제 없이 했는데…똑딱 소리없이 전원이 꺼졌다 켜지더니 그담부터…패널 자판이 먹통이 되네요..뭔가 답은 있을 듯 한데…우녹스 전문 매장에서 구입을 했어야 했습니다…내일 AS신청 해야 겠습니다~~답변 감사드립니다~^^
안녕하세요 에스에이치컴퍼니 입니다. 이렇게 세팅할경우 예열을 260으로 하실거 같은데 예열완료 후 문을 열고 내용물을 넣으면서 온도가 일정부분 떨어지게 됩니다. 베이킹 온도가 190도 인데 높은 온도에서 190도로 바로 떨어지는게 아니고 히팅이 안되는 상태로 천천히 온도가 떨어지게 됩니다. 감사합니다.
네버엔딩 켜지는데 길게 눌러도 짧게 눌러도 1초 2초 꺼졌다 다시 켜집니다..왜그렇조?
센서고장 인가요?
샾프로 터치 구매해서 사용중입니다.. 스팀사용법에 대해서도 알려주실수있나요?
th-cam.com/video/kFL0zbxe3Es/w-d-xo.html 해당 영상과 스팀 사용방법이 동일합니다. 참고 부탁드립니다 ^^
지난주에 터치 신품 선물받고..어제 박스뜯고..공회전 돌리고 날짜랑 시간 세팅해놓고… 전원끌려고 전원버튼 눌렀는데 딸깍 소리 없이 꺼졌다 다시 켜지더니…LED조명꺼지고 펜 안돌아가고 터치 창에 로고랑 시계만 계속 뜨네요….
버튼도 먹통이고….ㅠㅠ
주말이라 AS도 안되고…. 사자마자 고장이라니….오븐계의 벤츠 맞나요??ㅠㅠ
진짜…..뭔가요?
안녕하세요 에스에이치컴퍼니 입니다.
저희 회사는 우녹스오븐 전문기사님이 방문해서 설치 /시운전을 시행하고 사용법 설명도 같이 병행하고 있습니다.
그리고 터치모델의 경우 고객이 직접 시운전을 하기에는 약간의 어려움이 있을수 있습다. (사용상 주의사항같은 것들을 설명을 들으시는것이 좋습니다)
혹시 어떤 경로로 구입하신 오븐이실까요? 오븐을 택배로 배송받으시는 경우는 기사님이 직접 방믄해서 설치하는 경우에 비해서 서비스 발생빈도가 높습니다.
@@에스에이치컴퍼니 일반 카페용품판매점에서 구입을 했습니다~공회전하고 셋팅은 문제 없이 했는데…똑딱 소리없이 전원이 꺼졌다 켜지더니 그담부터…패널 자판이 먹통이 되네요..뭔가 답은 있을 듯 한데…우녹스 전문 매장에서 구입을 했어야 했습니다…내일 AS신청 해야 겠습니다~~답변 감사드립니다~^^
260도 스팀 1분 주고 190도로 전환 하려면
단계1에서 260도 맞추고 스팀 1준
단계2 190으로 맞춰놓으면 될까요?
안녕하세요 에스에이치컴퍼니 입니다.
이렇게 세팅할경우 예열을 260으로 하실거 같은데 예열완료 후 문을 열고 내용물을 넣으면서 온도가 일정부분 떨어지게 됩니다.
베이킹 온도가 190도 인데 높은 온도에서 190도로 바로 떨어지는게 아니고 히팅이 안되는 상태로 천천히 온도가 떨어지게 됩니다.
감사합니다.
전원버튼 누르고 꺼진다음에 자동으러 켜지면 고장인가요?
전원버튼을 누르실때 안쪽에 스위치가 똑딱 소리가 나게끔 꾹 눌러주셔야 합니다.
감사합니다
전원키면 로딩화면에서 안넘어가는데 고장인가요?
납품업체에서 점검 받아보셔야 할거 같습니다.
전원을끄면 몇초 꺼져있다가 다시 켜져요 ㅠㅠ 왜그럴까요? 그리고 오븐안에 등은 어떻게 끄나요
전원스위치가 딸깍 소리가 날때까지 눌러서 꺼야 완전히 꺼집니다.
잘 안되면 손톱으로 하시면 잘 됩니다
@@에스에이치컴퍼니 감사합니다. 오븐 등은 어떻게 끄나요? 계속 등불이 켜있네요
오븐예열끝나고 팬 넣을때 그냥 문열고 넣는게맞나요?ㅠㅠ 열때 소리가 너무 커서 이게맞는지 모르겠어서요.. 예열끝나고 삐 울릴때 뭔가 다른 버튼을 눌러야되나요?
예열이 끝났슴을 알리는 부저소리가 울리면 문을 열고 제품을 넣으시면 됩니다.
문을 열었다 닫으면 세팅한 온도와 시간에 따라 베이킹을 시작합니다.
감사합니다
가격은 어떻게 되나요