ciao io ho fatto il rimborso di un pacco dove erano presenti dei difetti gravi estetici su una console. mi è stato accettato il reso e l'ho spedita. il pacco è arrivato 2 giorni fa ma il venditore non ha ancora confermato la ricezione. che devo fare???
ciao, un ragazzo mi ha comprato una cosa,sono passati 3 giorni e ancora deve confermare l’arrivo, si conferma in automatico o dovrò aspettare che il compratore confermi
Ho acutp un problema spedisco fari auto integri arrivano ma con un graffietto lui apre contestazione mi tornano distrutti e subito mi dice rimborso parziale ( ma chi emette questo rimborso parziale??)
Ciao io ho venduto una Xbox Series X, l'acquirente dopo aver preso il pacco a aperto una contestazione,non ho capito se deve rispedire il pacco e se non lo rispedisce entro 5 giorni cosa succede? grazie
Grazie del video. Vorrei chiederti se l'acquirente accesso il reso via chat, con contestazione aperta, devo avvertire l'assistenza di questa accettazione oppure loro lo sanno dato che leggono la chat?
Ciao, come acquirente ho preso un articolo di circa 100€ con tuttosubito, tra spedizione e protezione acquisto ho pagato 20€ in più. A causa dell'imballo fatto male da parte del venditore e sicuramente dalla poca delicatezza del corriere l'oggetto è arrivato rotto. Se apro una contestazione e mi restituiscono l'importo sarà comprensivo dei 20€ in più che ho pagato tra spedizione e protezione acquirente? E se rispedisco l'oggetto chi paga la spedizione?
Ciao ho fatto un ordine con tutto subito ed il vedere non ha spedito il pacco nei tempi previsti, quindi è stato annullo! (L’ordine è stato pagato con Applepay) Sono passati 10 giorni e non o ricevuto i soldi! Cosa passo fare?
verifica con la banca da cui applepay ha prelevato la liquiditá se vi é una pre autorizzazione di pagamento, di solito le scadenze di queste sono ancora più lunghe, anche fino a un mese
Io personalmente o mandato delle cuffie Bluetooth a ricevuto tutto ma dice che il microfono non va a aperto una contestazione ed e sparito non risponde più hai messaggi non so cosa fare
Ciao, grazie tante per il video! Di recente ho avuto un caso dove ho pagato per fare l'acquisto, ma lo stesso giorno ho avuto un'imprevisto ed ho dovuto annullare l'ordine per riprendermi i soldi in dietro, infatti mi sono messa d'accordo con il venditore ed ha annullato la vendita. Subito ha inviato una notifica dicendo che mi avrebbero rimborsato, ma entro quanto tempo posso ricevere i soldi indietro? Grazie in anticipo per la risposta!
Ho acquistato un display su subito lunedì e mi è arrivato ieri appena è arrivato ho confermato senza provare il display, montando il display vedo che è stato danneggiato ho parlato con il venditore e mi ha detto che devo fare una contestazione perché è stato danneggiato dal corriere cosa posso fare? Perché confermando non riesco più a aprire una contestazione
Salve a tutti, io ho acquistato una struttura per simulatore di guida per una somma abbastanza cospicua. Arrivato il collo era rovinato con segni di manomissioni estetiche importanti e soprattutto ruggine. Tralasciando che il venditore mi ha apertamente insultato quando gli ho detto che il mio concetto di "praticamente nuovo" non era neanche lontanamente così, ho aperto la contestazione e inviato le foto. Sapere quante probabilità ho di ricevere il rimborso completo? Grazie
nel caso venga accettata la contestazione il rimborso viene effettuato quando il pacco torna indietro al venditore, (a spese di Subito), tutto il resto dipende da quanta differenza c'è effettivamente tra dichiarazioni e fatti, se il fatto sussiste, l'assistenza di solito é abbastanza obiettiva e apre il reso senza troppi problemi, al limite chiede delle prove (foto o video) in più, quindi nel caso preparati, usa una piattaforma come mega o google drive per ospitare le foto
Ciao io ho fatto il pagamento e il venditore non ha dato la garanzia di spedire e dopo due giorni è scaduta la pratica . Dai dopo quanto tempo mi daranno i soldi ?
ciao, ho fatto un acquisto il 30/04, e il venditore non ha spedito. c'è scritto che ha tempo fino al 06/05, quindi oggi, e non ha ancora spedito, non risponde ai messaggi. vorrei aprire una contestazione ma non mi esce ne: gestisci acquisto, né ho bisogno di aiuto. mi compare solo dettaglio ordine. forse è perché ci vuole più tempo? ho paura di non potere fare nulla
quando il venditore non spedisce entro il tempo previsto, il pagamento viene rimborsato al momento della scadenza, ovviamente il riaccredito impiega qualche giorno
Ciao, per favore ho pagato un telefono a 500€ e il venditore non ha spedito nei 48h di tempo che aveva. Dicono che per il rimborso ci vogliono 3-6 giorni la sono passati 7 giorni!! I soldi mi arriveranno indietro ?? Per piacere qualcuno mi risponda
@@uomonordico1313 ho solo l'iban della banca e ancora nulla... Ho letto che molte persone anche a distanza di 15 giorni non hanno ricevuto nulla.. cosa ne pensi? Grazie in anticipo!
@@mahmoudhadiry7241 chiedi all'assistenza della tua banca se ha una preautorizzazione di pagamento; di fatto la cifra viene congelata dalla tua banca in previsione dell'accredito sul conto dell'azienda e poi su quello del venditore. Le preautorizzazioni possono durare fino a 31 giorni, poi scadono e tornano nel saldo del tuo conto
ti viene ridato l'oggetto, e finché l'assistenza non rileva che hai ricevuto l'oggetto esattamente come lo hai inviato l'acquirente non viene rimborsato
ciao, ho rispedito i jeans al venditore e gli sono arrivati i jeans . Ma come fa a ridarmi i soldi? Non gli compare nessun tasto di conferma di aver ricevuto l oggetto. Ho mandato una email all assistenza
Ciao caro ho comprato una Nintendo Switch tramite tutto subito, dopo 1 settimana ritiro il pacco la switch funziona ma la ventola non funziona e guasta Ora ho aperto una disputa e mandato video e foto, sai come funziona se devo rispedirlo io a mie spese o ci pensa Subito e quando ricevero i miei soldi?
se il problema non era indicato in descrizione hai molte probabilità di vincere la disputa, di solito la restituzione é a carico di Subito, e il rimborso avviene quando il venditore riceve indietro il pacco. fai foto e video anche del rimballo così se dichiara che era vuoto tu hai le prove
qualcuno saprebbe aiutarmi ho fatto un acquisto su subito ma il venditore non ha creato l'etichetta in tempo quindi l'ordine è stato annullato, subito mi dice che dovrei ricevere un rimborso entro 3-6 giorni lavorativi ma ormai passati 7 giorni lavorativi non ho ricevuto ancora nulla.
se hai fatto il pagamento tramite una banca, molto spesso questo pagamento è preautorizzato, la pre autorizzazione ha una data di scadenza, molto spesso più tardiva di due settimane, rispetto all'acquisto
ho venduto una cartuccia/gioco elettronico del nintendo di 40 anni fa dicendo che non potevo garantire il funzionamento non avendo la consolle. l'acquirente dichiara che non funziona... con la contestazione posso riavere il gioco a casa, gratis ? alla fine sono 20 euro di prodotto, non so che fare, ma neanche vorrei una recensione negativa... uffa
terrò presente per i futuri acquisti
ciao io ho fatto il rimborso di un pacco dove erano presenti dei difetti gravi estetici su una console. mi è stato accettato il reso e l'ho spedita. il pacco è arrivato 2 giorni fa ma il venditore non ha ancora confermato la ricezione. che devo fare???
ciao, un ragazzo mi ha comprato una cosa,sono passati 3 giorni e ancora deve confermare l’arrivo, si conferma in automatico o dovrò aspettare che il compratore confermi
Ho acutp un problema spedisco fari auto integri arrivano ma con un graffietto lui apre contestazione mi tornano distrutti e subito mi dice rimborso parziale ( ma chi emette questo rimborso parziale??)
Ciao io ho venduto una Xbox Series X, l'acquirente dopo aver preso il pacco a aperto una contestazione,non ho capito se deve rispedire il pacco e se non lo rispedisce entro 5 giorni cosa succede? grazie
E se uno che gli vendi qualcosa , ti dice che non lo ha mai ricevuto anche se lo ha preso?
Grazie del video. Vorrei chiederti se l'acquirente accesso il reso via chat, con contestazione aperta, devo avvertire l'assistenza di questa accettazione oppure loro lo sanno dato che leggono la chat?
non lo so, nel dubbio fai screenshot della chat, do solito li chiedono per cui penso non vi abbiano accesso, meglio prevenire
@@uomonordico1313 grazie!
Ciao, come acquirente ho preso un articolo di circa 100€ con tuttosubito, tra spedizione e protezione acquisto ho pagato 20€ in più. A causa dell'imballo fatto male da parte del venditore e sicuramente dalla poca delicatezza del corriere l'oggetto è arrivato rotto. Se apro una contestazione e mi restituiscono l'importo sarà comprensivo dei 20€ in più che ho pagato tra spedizione e protezione acquirente? E se rispedisco l'oggetto chi paga la spedizione?
ti restituiscono tutto, anche i costi di spedizione, e la rispedizione al mittente é pagata da subito.it
Ciao ho fatto un ordine con tutto subito ed il vedere non ha spedito il pacco nei tempi previsti, quindi è stato annullo! (L’ordine è stato pagato con Applepay) Sono passati 10 giorni e non o ricevuto i soldi! Cosa passo fare?
verifica con la banca da cui applepay ha prelevato la liquiditá se vi é una pre autorizzazione di pagamento, di solito le scadenze di queste sono ancora più lunghe, anche fino a un mese
Io personalmente o mandato delle cuffie Bluetooth a ricevuto tutto ma dice che il microfono non va a aperto una contestazione ed e sparito non risponde più hai messaggi non so cosa fare
Hai materiale che possa dimostrare il funzionamento della cuffia?
Ciao, grazie tante per il video! Di recente ho avuto un caso dove ho pagato per fare l'acquisto, ma lo stesso giorno ho avuto un'imprevisto ed ho dovuto annullare l'ordine per riprendermi i soldi in dietro, infatti mi sono messa d'accordo con il venditore ed ha annullato la vendita.
Subito ha inviato una notifica dicendo che mi avrebbero rimborsato, ma entro quanto tempo posso ricevere i soldi indietro?
Grazie in anticipo per la risposta!
di solito entro 2-3 giorni, ik tempo di un bonifico ordinario. Dipende da che sistema hai usato, con PayPal ad esempio, vieni rimborsato subito
Ciao alla fine quanto ci ha messo?anche io sto aspettando un rimborso su postepay sempre perché il venditore ha annullato
@@massimogrimaldi7527 2 giorni
Ho acquistato un display su subito lunedì e mi è arrivato ieri appena è arrivato ho confermato senza provare il display, montando il display vedo che è stato danneggiato ho parlato con il venditore e mi ha detto che devo fare una contestazione perché è stato danneggiato dal corriere cosa posso fare? Perché confermando non riesco più a aprire una contestazione
temo non ci sia nulla da fare purtroppo.. prova a contattare l'assistenza clienti del corriere, di solito é Poste It, SDA o InPost, controla sul pacco
Salve a tutti, io ho acquistato una struttura per simulatore di guida per una somma abbastanza cospicua. Arrivato il collo era rovinato con segni di manomissioni estetiche importanti e soprattutto ruggine. Tralasciando che il venditore mi ha apertamente insultato quando gli ho detto che il mio concetto di "praticamente nuovo" non era neanche lontanamente così, ho aperto la contestazione e inviato le foto. Sapere quante probabilità ho di ricevere il rimborso completo? Grazie
nel caso venga accettata la contestazione il rimborso viene effettuato quando il pacco torna indietro al venditore, (a spese di Subito), tutto il resto dipende da quanta differenza c'è effettivamente tra dichiarazioni e fatti, se il fatto sussiste, l'assistenza di solito é abbastanza obiettiva e apre il reso senza troppi problemi, al limite chiede delle prove (foto o video) in più, quindi nel caso preparati, usa una piattaforma come mega o google drive per ospitare le foto
@@uomonordico1313 grazie :)
Ciao io ho fatto il pagamento e il venditore non ha dato la garanzia di spedire e dopo due giorni è scaduta la pratica . Dai dopo quanto tempo mi daranno i soldi ?
dovrebbero rientrarti entro 48 ore
@@uomonordico1313 giorno 24 c’è stato l’annullamento, secondo tè conviene andare in posta ?
con che metodo di pagamento hai pagato?
A me subito ha fatto pagare un assicurazione di 5 euro..mi verrà rimborsata?
in che senso? tutti gli acquisti con tuttosubito hanno delle spese di protezione acquisti
ciao, ho fatto un acquisto il 30/04, e il venditore non ha spedito. c'è scritto che ha tempo fino al 06/05, quindi oggi, e non ha ancora spedito, non risponde ai messaggi. vorrei aprire una contestazione ma non mi esce ne: gestisci acquisto, né ho bisogno di aiuto. mi compare solo dettaglio ordine. forse è perché ci vuole più tempo? ho paura di non potere fare nulla
quando il venditore non spedisce entro il tempo previsto, il pagamento viene rimborsato al momento della scadenza, ovviamente il riaccredito impiega qualche giorno
Ciao, per favore ho pagato un telefono a 500€ e il venditore non ha spedito nei 48h di tempo che aveva. Dicono che per il rimborso ci vogliono 3-6 giorni la sono passati 7 giorni!! I soldi mi arriveranno indietro ?? Per piacere qualcuno mi risponda
si, controlla quali conti e carte e conti é collegato il tuo account, magari il pagamento é già arrivato su un mezzo di pagamento che non hai guardato
@@uomonordico1313 ho solo l'iban della banca e ancora nulla... Ho letto che molte persone anche a distanza di 15 giorni non hanno ricevuto nulla.. cosa ne pensi? Grazie in anticipo!
@@mahmoudhadiry7241 chiedi all'assistenza della tua banca se ha una preautorizzazione di pagamento; di fatto la cifra viene congelata dalla tua banca in previsione dell'accredito sul conto dell'azienda e poi su quello del venditore. Le preautorizzazioni possono durare fino a 31 giorni, poi scadono e tornano nel saldo del tuo conto
Ma se c'é un reso, io che sono il venditore mi viene addebitato qualcosa? Mi viene restituito l'oggetto?
ti viene ridato l'oggetto, e finché l'assistenza non rileva che hai ricevuto l'oggetto esattamente come lo hai inviato l'acquirente non viene rimborsato
ciao, ho rispedito i jeans al venditore e gli sono arrivati i jeans . Ma come fa a ridarmi i soldi? Non gli compare nessun tasto di conferma di aver ricevuto l oggetto. Ho mandato una email all assistenza
@@r3tr0-68 Ma avevi aperto una pratica di reso?
@@uomonordico1313 sì via e-mail , e mi hanno mandato L etichetta di spedizione
@@uomonordico1313 sull app mi dice , annula contestazione o riepilogo ordine ,
Ciao caro ho comprato una Nintendo Switch tramite tutto subito, dopo 1 settimana ritiro il pacco la switch funziona ma la ventola non funziona e guasta
Ora ho aperto una disputa e mandato video e foto, sai come funziona se devo rispedirlo io a mie spese o ci pensa Subito e quando ricevero i miei soldi?
se il problema non era indicato in descrizione hai molte probabilità di vincere la disputa, di solito la restituzione é a carico di Subito, e il rimborso avviene quando il venditore riceve indietro il pacco. fai foto e video anche del rimballo così se dichiara che era vuoto tu hai le prove
qualcuno saprebbe aiutarmi ho fatto un acquisto su subito ma il venditore non ha creato l'etichetta in tempo quindi l'ordine è stato annullato, subito mi dice che dovrei ricevere un rimborso entro 3-6 giorni lavorativi ma ormai passati 7 giorni lavorativi non ho ricevuto ancora nulla.
se hai fatto il pagamento tramite una banca, molto spesso questo pagamento è preautorizzato, la pre autorizzazione ha una data di scadenza, molto spesso più tardiva di due settimane, rispetto all'acquisto
fatto con postepay
@@andreapicillo5522capitato anche a me con postepay. Come hai risolto ?
@@uomonordico1313 che significa questo che subito richiede piu di 2 settimane per fare il rimborso
ho venduto una cartuccia/gioco elettronico del nintendo di 40 anni fa dicendo che non potevo garantire il funzionamento non avendo la consolle. l'acquirente dichiara che non funziona... con la contestazione posso riavere il gioco a casa, gratis ? alla fine sono 20 euro di prodotto, non so che fare, ma neanche vorrei una recensione negativa... uffa
nel caso di oggetto non funzionante dovrebbe essere aperta una pratica di reso
hai dovuto pagare le spese di reso?
no