【完全版】お客様に対して「どうですか？」は禁止。振りの極意を徹底解説！
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- เผยแพร่เมื่อ 27 ก.ค. 2024
- 今回も見ていただきありがとうございます😊
セールス大学のしゅーぞーです！
本日は「振りの極意」をテーマにお話しました。
ぜひ最後までご覧ください！
【動画目次】
00:00 オープニング
01:59 お客様への振りで「どうですか？」は禁止です
04:15 相手に刺さる「いかがですか？」を解説
06:16 「いかがですか？」に『もし〇〇〜』を付け加える
09:26 もしお客様から予想外の反応が来たら？
12:20 「いかがですか？」を超える振りがある ?!
14:55 今日の振り返り
15:31 アフタートーク
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◆ しゅーぞー（大野 英治）のプロフィール
1985年6月2日生まれ 38歳
福岡県出身 / 4人のパパ
・株式会社HEROES 代表取締役
・株式会社営業学 代表取締役
・M&A仲介会社の最高人事責任者
九州大学大学院を卒業後、三井住友銀行に就職。
プルデンシャル生命に転職し、
全国同期1位・マネージャー2位の実績
その後はセールスコンサルタントとして起業し、
年間3000名以上を対象に研修や講演会を行い、
セールスプロフェッサーとしてコンサルタント育成に努める
2023年3月より「セールス大学」をスタート
"成果を上げるセールスパーソン"の育成を目指し、
必要不可欠な情報やスキルを軸にサポートやアドバイスを行う
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#セールス #営業 #コミュニケーション - แนวปฏิบัติและการใช้ชีวิต
今回は『お客様への振り』についてお話ししました。
ロープレ多めで解説してますので、ぜひ最後までご覧ください！
p.s.
今回は山Pに「前職の外資系保険会社には、なぜ転職したのか？」を聞かれましたので、
アフタートークで回答しました👍
意外とTH-camでは語ったことがなかったので、
新鮮かもしれません…！
「どうですか？」を「いかがですか？」に変えてからお客様の反応が良くなったと言うかはっきりとした言葉が返って来るようになり、感情の部分も返って来るようになりました。
しゅーぞーさんの動画に出会うまでは「どうでしたか？族」でしたが、今では全く使わなくなりました。
学ぶ楽しさ、実践する楽しさ、営業の楽しさ、知れば知るほど楽しさが増して行きます。
嬉しいコメントありがとうございます！
「どのように感じられますか？」も割と聞きやすいと思ってます
いいですね！
なくしましょうね会、会長！
今回も激熱動画ありがとうございます。
こんなに見入ってしまうのは、動画の中でも秘技を使われていますよね。
超絶空前絶後のスーパーウルトラダイナミック〇〇マル秘スキルを使ってます！
このチャンネル面白いね。営業でもないし、ただのおっさんでも勉強になります。
ありがとうございます😊
こちらの既定路線に戻し勝ちです💦20年近く自己流営業してきましたが、若い頃こうやって学びたかったです。今からでもと思い、しゅーぞーさんの動画で勉強してます。
ありがとうございます😊
社内でのディスカッション(特にリモート)でも、いかがですか？
でシーンとなってる景色をよくみかけるのでとても参考になりました
いかがですか？
もその前にどのような文言にするかで変わってくるので是非工夫してみてください！
優しいお兄ちゃん
そうです、優しいお兄ちゃんなんです🤭
しゅーぞーさん いつも勉強させていただいております。営業一年目のサラリーマンです。
ボキャブラリーを増やすお話、言語化能力の向上に繋がるお話聞けますと嬉しいです。よろしくお願いします！
読んだ本の内容を周りの人に話をする癖をつけてみて下さい！
@@syuzo_sales ありがとうございます！
いつも大野さんの動画で勉強させていただいております！
質問なのですが大野さんは営業時に返報性の法則を活用されてましたか？
されてたのならどのようにしてたか教えていただきたいです！
現在私は営業3年目で影響力の武器を読んで返報性の法則を実際に活用してるのですが、あまり上手く行ってる感じがしません。
その他にももちろん原因があると思うのですが、返報性の法則についての使い方を教えていただけると幸いです！
よろしくお願いします！
営業の自由度によってどこまで返報性が使えるかわ変わるので、LINE公式にご連絡ください
素晴らしいコンテンツだと思って拝見しているのですが、見ている人が営業に興味がある人だけに限定されている気がします。
私は監査の人間ですが、将来的にマーケティング、営業のスキルが監査でも必要だと考え拝見していますが、もう少し間口の広いトピックというか入口だと見てもらえるような気がします。
ありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます！
営業職ではないのに、ご覧になっていただいてるなんですとても嬉しいです！
メチャクチャ参考にさせていただいてます！
支社のメンバーにも共有させていただいてます！
ありがとうございます😊