バイクのディーラーって冷たくね?(どこの店がどうということではなくて)
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- เผยแพร่เมื่อ 29 พ.ค. 2024
- まあ色々意見はございましょうが、個人的な意見です。
いい人もいればそうでない人もいる。
熱心な人がいればそうでない人もいる。
学校の担任を選べないように、店は選べても担当は選べない、ということでしょうか。
あまり真剣にとらえずにそういうこともあるよねぇくらいに流してください。
くれぐれも、店舗の特定などはやめてください。
個人的な出来事を吐露しただけです、誹謗中傷の意図はまったくありません。
そんな、こんなですが、
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どこのバイク屋も同じですね。
買ってくれる迄は丁寧な接客ですが、購入後は手の平を返した様な接客マフラーひとつでも自分で交換したら、うちでは見れない保証対象外ときたもんだ出入り禁止になりましたよ。
マフラーだけでですかー、酷い😅
やばいっすね。昔はこんなんじゃなかったけどなー?冷えたつまらん世の中ですね。
他でもHD対応評判悪い。商売なんだからメーカーも危機感持たないとマズイと思う。
お願いだから新車乗る楽しみを台無しにしないで欲しい、と思います。
モンキー125が2025年モデルに変わると噂が出てから慌ててイエローをたまたま在庫があった個人店で購入しましたが、当たりのお店を引けたみたいでよかったです。
ご夫婦でやってる小さいお店ですが、商談も丁寧で、対応もテキパキしていて好印象でした。
点検の際もお世話になる予定ですが、安心して任せられそうです。
そうなんですよね、結局、人なのですよねー
250cc以上の新車のバイクが◯◯◯バロンで買えない為、同じく地元、◯本のホンダドリームに行くしか無いのですが、そんなに接客や評判が悪い感じなら、新車を買いに行くのが嫌になってしまいますね💧🙇😆
おっと、場所は言ってませんよー😅
しっかしそれですよねー、専売にされると、そこでしか買えないのですよね。今やカワサキもヤマハも皆それですね。スズキはokかも!
HDの素っ気ない対応にビックリ&失望しました。接客やる気無しと感じる冷えた雰囲気。対応に来た店員も手短かに済まそうとする。HDの偉い方、改革してよ!
なんかやる気ないですよね…人にもよりますけど
昨日、宇都宮市の購入店で初回1000キロ点検行ったけど塩対応でしたねー😂購入前と後は全然違う。次は他はHではなくてKかYで2台目買お^ ^
お店は想像上の名前にしておきましょう🤣
なんかねぇ、見積もりは無かったことにされたんすかね、それともまだ作業してたりして
4輪ですが、30年ほど付き合っているホンダディーラーには言いたいことが山ほどあります。最近は軽自動車主体の薄利多売になってきて対応が悪くなりましたね。統合や人員削減などかなり苦しそうです。点検費用も爆上げです。
逆に言えば神対応を求めるならレクサスや外車系ディーラーで大金払うしかないんでしょうね。
私の知ってる某外車ディーラーは終始タメ口でよく壊れるくせに代車に保険付いてなくて工場の対応も壊れて当たり前みたいな感じでした。
お世話になってるYSPは納車のとき整備担当も含めて自己紹介してくれたり、常に神対応です。
たしかにドリームさんは少しビジネスライクな気がしますね。
自分も最初の点検以降は行って無いです。
昔、通ってたバイク屋の店長に工具の使い方、バイクの仕組みを教わってた頃が懐かしいです。
儲けなさそなレンタルとかやらされて、ディーラーも気の毒な気がしてきました。ほのぼのしてた時代が良かったですねー
私も某外車ディーラーに車検や修理見積り行ったときに笑顔もなく
不愛想に接客された
バイク売ったらそれでいいんかいと思ったしもともとの屋号のまま
メーカー看板背負わず営業しろやってすごく思ったことある。
またそのメーカーのバイクほしくなったけどそこでは買わないつもり。
修理とか露骨に嫌がりますよね
ほんと二度と行くかとか思うのですけど
買いたくないのにそこにしか売ってないとか、やめてほしいですね。
ディーラーに限らず、バイク屋の殆どがそれに近い気がします、対応が良い方が珍しい、バンバン買って長い付き合いしないと対応悪い、中の良いバイク屋に聞いたことあるけど、「ろくでもない客(客ですらない場合も)が多すぎるこの業界、こっちがメンタルやられる」、「見積もりだけの人(見積もりも本当は無料じゃ出来ない)時間の無駄も多い」、「接客じゃ食えない」、「注文だけして来ないやつ」等々・・・」色々納得する事も多々有りました、とは言え気に入らない店には行きませんけどね
因みにですがマツダに車買いに行った時そんな対応受けましたね
まあ売る方も大変ですしねぇ、確かに
自分の中ではホンダのディーラーは何かあんまり印象が良くないかな、バイクの自賠責入ろうと思って行ったらコンビニで入ったほうが早いですよとか言われて追い返された
めんどくさいのは嫌なのでしょうね、忙しいんですね…
モンキーシフトギアの入りが悪いので土曜に預けに行きました。
代車用意してくれたのはいいんだけど、翌日には終わるだろうと思って日曜に電話したら一週間くらい預かりますって、、
いや、いいんだけど、最初にどれくらいかかるかは教えて欲しかったですね、、😅
人手不足もあるかもしれないけどそういう接客対応はしっかりとしてほしいです。
こちらの都合なんてどうでもいいんすね、基本。納車も「永遠に待ってろ」みたいな感じでしたし…それはメーカー😅
モンキーが遅れてるのにダックス出してますます遅れた恨みが…🤣
私の場合、近場にドリーム店が二店舗あるので対応や評判の良い方で購入しましたので持ち込み不可なこと以外は不満ないですね。飲み物も出してもらえますし。でもバロンで買えるなら徒歩圏内のバロンで買います。バロンも人によってかなり違うことありますし、大型で行った時と原二で行った時とでは対応が異なる印象はあります。車検有り無しというのは意外と大きいかもしれませんね。
中古だったらバロンですね。多少高くても安心が買えますしね。
うちみたいな選択の余地がない田舎だと…
HD評判良くないですね。
ただ私はそんなことなくて良い担当の方に当たりました。
CT125買ったのですが、お店の他の方も親切で購入前も色々と相談に乗ってくれたり、購入後もささいな気になる点の点検も嫌がらずに対応してもらえています。
カスタム部品の持ち込みが禁止なのは承知でしたが、どうしても自分でできなかった部品交換作業をお願いできないか聞いてみたら、以外にもやってもらえるという返事をもらったことがあります。
結局、その作業は再チャレンジして何とか自分でやれたのでお店には迷惑かけずに済みましたが。
良心的なお店もあるのでHDをひとまとめに批判したくなかったのですが、どうしても一部を指摘すると全体で捉えられてしまって…難しいです。
私はヤマハ党ですが、ヤマハは基本的に親切ですねー
ホンダはあぐらかいてるとか?
ドリームにレンタル頼もうとしたら、駐車スペース無いから車で来ないで❗️
てか、こんな田舎から4時間かけて、6時間レンタルとか😅
儲かってる企業は違いますね😅
ですねー。ヤマハだけはバイク一筋ですしね
レンタルも無茶苦茶言うのですね😅
結局、レンタルなんてろくに儲からないのにメーカーにやらされて面倒なだけかもしれないですね
確かにおっしゃる通りです。
でも、ドリ〇〇もいっぱいありますので、親切な担当者も居てます。
ほかのドリ〇〇でも点検してくれると思うけど。
私もつい先日、納車一週間前に、全額支払いお願いいたしますと言われました。
また、
リコールの代車、たった5キロしか走らない予定なのに、ガソリン入れて下さいって言われたので、そのドリ〇〇店は二度と行きませんでした。
ドリ〇〇店も大手チェーン店のドリと個人店からのドリ店もあるので一概には言えないです。
レッドバロンで初めてバイク買いましたが、態様は良かったです。
ただ大型買えませんからね〜
なるほどーうちは田舎なので他のH店って遥か遠くなのですよねー🤣
個人的にはモンキー125生産遅延のときにダックス発売したり、メーカー自体も何してるの?という不信感が…
日本人全体が徐々に劣化してるのではないでしょうか?他業種でも、私は飲食店してますけど立場はパタゴリさんとは逆ですがヤバイお客さんが増えてる気がします、特に若い人。
あーそうですね、電車乗っていても、車運転していても、変なのいますよね
全体的に殺伐としてますし
さぞ失望感あったと思います。心中お察しします。
別の夢店ですが、取付できるパーツは自分のお店で店頭売りもしているものだけで持ち込みは拒否。
メンテナンスパックに入って整備時期に連絡くれるように個人情報の登録も許可したのに半年以上放置とかありましたから
資本がホンダ100%でない、地場の会社がやっている夢店だとこういうクオリティかぁと思ったりしてます。
持ち込みは私も断られました。まあ、商売だから仕方ないかなぁと思いましたけど、嫌なら嫌って断ってくれたほうがまだマシですね😅
お疲れ様です😁
サービス業に向いてない方なんでしょうかね😅
クレーム言ってる訳でもないのに...
お互いがお互いを尊重できる関係でありたいですね🙄
どこの職場にもいますよね、こう言う人…でも、仕事は最低限してくれても…うーん🥹
今、メーカー系のディーラーで買うのはリコールの為だけしかメリット無いよね
それがわかっててディーラーでしか高排気量のバイク買えない縛りしてるのかもしれないですね
定期点検なんて言っちゃ悪いけどチラッと見てるだけでしょ。
マニュアル買って自分でやればタダ。
最近は、バイクとセットでサービスマニュアル買ってますよ😅
純正パーツも取り寄せて、自活の道を模索してます。
@@patagorich
私も買った店に腰上OH依頼し高額な料金を払いましたが直ぐ症状再発(オイル下がりプラグカブり始動不良)。もう一度やり直させるも直らず。3回目には居留守を使う様になり連絡が付かず諦めました。金をドブに捨てました。マニュアル、工具と測定機器を揃え自分でしこしこ直して今は絶好調、愛着マシマシで添い遂げる覚悟です。クソ店とは早く縁切って頑張って下さい👍。
250ccありますが預かりって言われてますね。そっちのお店はちゃんとしたお店ですが。
お気持ちお察しします。
北海道小樽のhドリームもクソ対応ですよw
店内レンタルバイクしか置いてないし入店してもスタッフシカトですからねw
店名はやめときましょ😅
社内教育が悪いんですかね?
Hさんのそういう評判よく聞きますよね
バイクは車以上に持ち込みOK少ないから困りますよね
ホントに
壊れたら他に頼みようもないですしねぇ、うーん
パタゴリさん、こんにちは。結局、人ですよね。まぁ、約束を守れない人、礼節のない人は商売人としていかがなものかと、私は思います。ホンダのホームページから訴えてみたらどうなりますかね😊
こんにちは。人ですねー。
揉めたくはないので、私は不買運動を一人で続けるつもりです😅
ひどいですねー。
本人いるのにMAILでとか、ホンダの本社にクレーム電話入れた方がいいですよ。ありえない。しかも2ヶ月スルーとかひどすぎ。2りんかんとかじゃだめなんですかね、カスタムなら。
私もモンキー買った店感じ悪いですよ。店主1人でやってるのに。お金渡したときだけ感じがよかった。基本塩対応。全て要予約で、予約して遠方で40分かかるので遅刻したくなくて30分前についたら速い!って怒られた。30分前についてバイク預けていなくなってもだめなのかな。作業するのは約束した時間でいいのに。あと作業後シートが汚れてた。普通試運転するならビニールとか紙のせて乗らない?
そのくせ飛び込みで別のお店が休みで来たヤンキー男にはすぐ対応してオイル交換してやってた。そのクソ男の対応後に、私には次来るときも連絡してからにしてくださいって念押しされた。言える奴には言うんだろう。
しかも1ヶ月点検でメンテナンスノートに何も書いてないので電話で言ったら別のところに書いたしちゃんとやったって言い張る。どこをチェックしたかとかのページに書いてないのに、謝らない。間違っても認めないって人として終わってる。この店で買ったことを大後悔。本田系列のお店ってダメ。車も。私は車の見積もりを口頭で頼んだ後Web見積もりでオプションとか選んで頼んだのに、Web見積もり一切みないで適当な見積もり作ってきた。話にならないから購入やめた。店員の感じが悪いのは嫉妬かなと思う。買う金ないからお店休みに勤めてて、バイク買う人が羨ましいのかも。それか整備もできないクソとか思ってるのかもね。それで飯食ってるのに。
どこもかしこもそんな感じなのですね
結局、カスタム自分でやっちゃいました。
トラブルがあったとき心配なのですけどサービスマニュアル買って備えて慎重にやってます。
クレーム入れても後々面倒が増えそうですし、そもそもメーカー自体がどうなの?と個人的に思うのですよ。
コロナで生産延期の時に同じ生産ラインでダックス新発売してそっち優先したりしてましたし。国内販売なんてどうでもいいのかもしれませんね。
改造するなら量販店一択ですね。
わたし基本、カスタムは自分でやるのですけど、いざどうにもならなくなったときが心配です😅