Diferencias en el proceso de consultoría - Mi experiencia como consultor | PCF
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- เผยแพร่เมื่อ 25 ส.ค. 2024
- El proceso de consultoría es siempre el mismo en cuanto a las etapas pero el foco varía mucho en función del cliente. En este video cuento mi experiencia trabajando como consultor de procesos para EY y como consultor freelance. En EY éramos un equipo con una estructura enorme detrás y teníamos clientes corporativos, con problemas complejos para resolver.
Les etapas de la consultoría eran:
- Relevamiento
- Diagnóstico
- Diseño de la solución
- Implementación
Trabajando para clientes grandes, cada etapa estaba separada y era parte de un proyecto que se iba vendiendo y validando paso a paso por etapas. Cada una podía llevar meses y muchísimas horas de trabajo. Estábamos para entender la situación inicial, detectar los problemas y crear soluciones. La mayoría de las veces no se vendía la implementación y el cliente la llevaba a cabo por su cuenta porque llevaría años y sería muy cara.
En cambio ahora como consultor independiente, la implementación pasa a ser la etapa más importante.
De alguna manera, una de las razones por las que dejé EY es porque me sentía que nos quedábamos demasiado en la teoría y no aplicábamos las mejores prácticas en el día a día. No las implementábamos en los clientes y nos las aplicábamos para adentro.
Hoy en día, sin esa enorme estructura detrás, tengo clientes más chicos para los que los resultados rápidos son los más importante. Ellos quieren ver el retorno de la inversión lo más rápido posible y es por eso que el relevamiento y el diagnóstico se hacen más rápido (a veces hasta se hacen antes y se los usa como pitch) y lo que se vende es la solución y la implementación.
Pasa a ser clave detectar los "quick wins", esas cosas que se pueden ajustar rápido y que pueden tener un impacto inmediato en los resultados. No se valida con teoría como a una multinacional, se valida con resultados.
Los consultores de empresas tienen que saber adaptarse al cliente y mientras más chica es la estructura en la que se trabaja o más arriba se está en la organización, más tiempo se pasa vendiendo.
Ser consultor organizacional es como ser médico de empresas. El trabajo de uno es ayudar a mejorar la salud del paciente/cliente.
¿Cuál es su experiencia? ¿Qué opinan del video?
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#ProcesoDeConsultoria #Consultor #ConsultorDeProcesos
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¿TIenen experiencia como consultores? ¿Alguna vez pensaron en trabajar haciendo consultorías? Los leo ;
Tengo ganas de hacer un curso sobre consultoria pero creo que deberia trabajar en una agencia pequeña para comenzar. 🤔
@@cabrooonaaa no hay mejor forma de aprender que haciendo, practicando, la experiencia vale más que lo que dicen los libros.
Hola Fran desde Mendoza te saludo, soy intérprete de chino mandarín y estoy con una semilla de crear una consultora de China vitivinicultura regional y demás
@@FranciscoOrtiz amigo yo quiero ejercer en consultoria turistica y gastronomica freelance en Perú, agradecere tu ayuda =)
Hola Fran! me gustan tus vídeos, muy interesantes, llevo 4 años a penas en consultoría gastronómica, soy gastrónoma de carrera, he estado en el ramo gastronómico desde los 16 (tengo 32) y eso me ha permitido asesorar a otros respecto a sus negocios de comida. Nunca había pensado asesorar a otros, literal el trabajo llegó a mi por medio de una empresa de consultaría, yo era chef panadera en ese entonces, y en esa empresa terminé de pulir conocimiento necesario. Recientemente empecé a ser consultora gastronómica independiente, yo lo que he aprendido como consultora es muy similar a tu consejo. 1.- soluciones rápidas y efectivas que no signifiquen una inversión alta para el cliente. 2.- No prometer lo que no podemos cumplir, admitir cuando hay un tema que no dominamos, o no tomar mas trabajo del que podemos realizar, al final el cliente lo agradece. 3.- Que la consultoría del ramo elegido te apasione, el cliente lo nota, cuando algo no te gusta, no puedes transmitirlo correctamente. 4.- Infinita paciencia, paz mental y control emocional, jajaja no se si los clientes de todos los ramos o países sean iguales, pero en el plano gastronómico, hay mucha diversidad de pensamiento y temperamentos, la cocina es un ambiente hostil, (lo sé bien) y todos andan tensos, hay que entenderlos, ser un poquito terapeuta. Esa fue mi larga aportación, espero les sea útil, saludos desde CDMX. 😄
Seguí aburriéndonos que esta buenísimo!!! Gracias Fran! Siempre inspirando!
Gracias! Me alegro que sirva y sume!
Vi videos
Leí artículos
Páginas web
y jamás lo comprendí tan bien como contigo. Gracias
Me encantaría practicar en consultoría después del máster
Excelente!
Soy Tecnico en gestion y Administracion , estoy que me recibo de Contador y estoy estudiando licenciatura en RRHH ; trabajo de forma independiente en el sector inmobiliario , y antes trate de trabajar en el sector juridico, contable , etc y hace poco me doy cuenta terminando mi carrera de contador que RRHH me gusta mucho mas y me gusta mucho y estoy pensando en tratar de abrir una consultora con una compañera que trabaja mucho y sabe trabajar , trabajamos y hasta estudiamos juntos. Este video me sirve mucho no solo para saber sino para Plantear esos temas a nivel personal y de nuestra propia consultora para remarcar que queremos y como lo planteamos, ver gente como vos que te incentiva a animarte a hacer esas cosas y pensar como dijiste que es un punto super importante que nadie lo tiene en cuenta
Excelente me sirvió para aclarar muchas dudas.
Gracias por comentar y feliz que te haya sido útil!
Excelente 👌 muy bueno
Gracias!
Un vídeo que cuentes como es armar una CONSULTORA PROPIA, estoy en plan de eso con un socio y mi equipos! Saludos y gracias !
nunca tuve consultora propia, de corporativo pasé a ser freelance. Éxitos en este nuevo emprendimiento!
Hola Francisco como estas? me gusta mucho todo el tema del Design Thinking y Business Intelligence que a pesar de ser herramientas opuestas se complementan al mismo tiempo. Siempre me he visualizado como consultor o asesor en temas de innovación. Como se puede validar si efectivamente la consultoria es lo de uno y como se puede iniciar en el mundo de la consultoria freelance?
Gracias Fran. Me sentí resonar con tu descripción. Hace 22 años soy " consultor" en tratamiento de efluentes (saneamientos), aunque nunca me terminé de identificar como tal. Como develas la "verdadera consulta "?
Hola fran, estoy terminando mi carrera y quiero dedicarme a la consultoria.
Vivo en cali Colombia.
Hola Francisco, enhorabuena por el vídeo. Te escribo desde España, soy técnico, con amplios conocimientos técnicos, he dejado un trabajo estable para afrontar un proyecto de Consultoría técnica, no tengo dudas sobre mis conocimientos pero ahora me encuentro con el problema de no haber ejercido nunca la consultoría, quisiera ahorrarme o reducir al máximo la etapa de aprendizaje por error, invirtiendo en formación en consultoría, conoces a algún coach o plan de formación de tu confianza?
Un saludo.
Hola José, la verdad que no conozco cursos o coachs del tema. También depende del tipo de consultoría, no solo el tamaño del cliente como mencioné en el video pero la temática. Sos técnico en qué con conocimientos técnicos de qué? Puedes buscar algún curso accesible en Udemy pero se aprende con la experiencia, puede ser mejor aprender trabajando para alguien por un tiempo.
hola hermano, me gustaria saver como se analiza una empresa para saber que problemas tiene para poder hablar mejor con los clientes y ser contratado
Hola yo soy cónsultora de empresas pyme, me gustaría ver más vídeos sobre esto! Es posible compartir algo?
Hola Paola! Qué te gustaría ver en detalle?
Buen video. Lo de las empresas grandes es tal cual. A veces contratan unos fantasmas que no les solucionan nada y se gastan millones...mi sueño es tener una consultora pero aprendí muchas cosas y no se de que jaja
Pd. Que bueno es escuchar una tonada cordobesa jaja es más familiar
Hay que empezar de a poco, idealmente para afuera y remoto por que en Argentina es muy difícil ganar bien trabajando con pymes.
Hola francisco, gracias por organizar un poco tanta información a los que empezamos, pero si puedes responderme te lo agradeceria.
los contratos con empresas que necesitan tu servicios son todos de la misma duración ( por ejemplo un año ) ? o bien adaptas la duración según analices las necesidades de la empresa ?
graciiiias .........
Cada proyecto es diferente en función de las necesidades de las empresas y de lo que puedas venderle.
@@FranciscoOrtiz gracias.
Hola Fran. Tengo un amigo en Medellín que hace aplicaciones y páginas web. Trabaja con los mas altos estándares de calidad, también habla inglés. Le gustaría saber sobre las posibilidades de trabajar con la modalidad de teletrabajo con empresas de USA. Tienes algún video donde expliques esto o sabes sobre algo?
En este video cuento mi caso y sobre el final doy algunos consejos: th-cam.com/video/Q-np6BHTESA/w-d-xo.html
@@FranciscoOrtiz Ufff que detalle. Gracias Fran!
Hola Fran, buen video! Estoy buscando asesoría para abrir un negocio gastronómico? tenes alguien para recomendar? gracias!
Cuanto tiempo tarda en implementar un proceso de consultoria a una empresa y en ver los resultados?
Depende del proyecto y los cambios. Pueden ser semanas hasta varios años.
Estoy estudiando ingeniería industrial y quisiera empezar a trabajar en empresas de consultoría porque siento que aplicas muchos conocimientos y también llegan proyectos de todo tipo tu que dices, que me aconsejas
Son buenos lugares para incorporar estructura y procedimientos de trabajo, te vas a convertir en un verdadero profesional. Pero en mi experiencia con demasiado rígidas y es difícil crecer rápido, no lo recomiendo a largo plazo, solo como plataforma de lanzamiento.
Hola hermano, soy de cordoba, vos de que barrio?? jajaja, te conoci hace un par de dias, encantado de tu canal!! me gustaria tener una cita con vos, pero paga!! no se si existe esa modalidad,. voy a largar con un proyecto de consultoria y necesito tu vision!! avisame si te mando mensajes al insta o com hacemos, saludos!!
Hola Lucas! Es muy raro que haga consultorías hoy en día pero escribime al instagram y vemos si podemos hacer algo.
Que tiempo debería durar una consultoría?
Depende del tamaño del cliente y del proyecto, puede durar una semana o años.
Creo que la duración depende de la etapa. Relevamiento y diseño de solución pueder durar poco, porque además suele se gratis para poder presupuestar. Si logras acompañar un implementacion que cambió radicalmente la situación de base: puede durar años. Acompaño a un cliente hace 17 años, por ejemplo
@@diegoosuna2395 cuando analizan un caso de bienes raíces. Muchas gracias
@@mpcampoverde No es mi área, pero pensando en analogias: Imagino que la etapa de implantación sería como si luego de concretar un alquiler, continuaras dando el servicio de administración y cobranza
Yo soy programador de una consultora (cárnica) grande. EL problema de las consultoras es el cliente, seguido del jefe, puede que te toque uno bueno o uno malo, depende de la gestión del proyecto. Odio la consultoría, es chapuza, es un asco, al menos en la peor de todas: SAP. Es normal que te asignen proyectos locos, mal gestionados, con objetivos ridículos, y una paga medio mierda como para la posible responsabilidad que te toque. Si eres programador y te gusta programar te recomiendo una START-UP, trabaja en lo que te guste, ese puesto en deloitte/adecco/indra/pwc, etc puede esperar, si eres bueno siempre estará ahí, esperando más ganado para vender a los clientes.