Cliente compra com cartão de loja e tem surpresa na fatura

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  • เผยแพร่เมื่อ 1 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 584

  • @claudionorfagus7885
    @claudionorfagus7885 5 ปีที่แล้ว +289

    A gerente se mostrou ter responsabilidade e também mostra que se importa com a cliente parabéns 👍🏾

    • @jessicagoncalves2733
      @jessicagoncalves2733 5 ปีที่แล้ว +28

      Duvido se não fosse o Celso teria a mesma atitude .

    • @Le20e
      @Le20e 5 ปีที่แล้ว +22

      Se tivessem responsabilidade, Celso não estaria alí.

    • @WellingtonSouza706
      @WellingtonSouza706 5 ปีที่แล้ว +8

      isso é mafia, quando esquentam trocam os membros da quadrilha

    • @douglascosta2536
      @douglascosta2536 5 ปีที่แล้ว +8

      Não concordo, isso só aconteceu por causa do Celso.

    • @canaldosacramento
      @canaldosacramento 5 ปีที่แล้ว +4

      Na frente do Celso e das câmeras kkkk

  • @NMTDAH
    @NMTDAH 5 ปีที่แล้ว +125

    Adorei a honestidade e humildade da gerente e da supervisora

    • @AC-no7sf
      @AC-no7sf 4 ปีที่แล้ว +2

      Eu tbm! Finalmente pessoas assim que sabem ouvir!!

    • @cleitonmaster4517
      @cleitonmaster4517 4 ปีที่แล้ว +2

      Com o celso MUSSOMANO por perto quem n é?

  • @WellingtonSouza706
    @WellingtonSouza706 5 ปีที่แล้ว +362

    não tem que dar parabens porcaria nenhuma, ser honesto é obrigação!

    • @luissena4904
      @luissena4904 5 ปีที่แล้ว +29

      Wellington Souza mais não é questão disso pow a mulher q tava lá nova nem sabia disso
      O cara lá pnc q saiu q fez essa palhaçada !

    • @verdadesconhecimentos7038
      @verdadesconhecimentos7038 5 ปีที่แล้ว +3

      Cara são treinados e enrolar com vendedor ai ou não.iria inrolar a mulher do msmo jeito.miitas empresa faz isso não é novidade nem uma oque vendedor fez

    • @liviamariagloss3166
      @liviamariagloss3166 5 ปีที่แล้ว +4

      Tem que dar parabéns que nem criança quando obedece.

    • @Audioupgrade220
      @Audioupgrade220 5 ปีที่แล้ว +1

      Lívia Maria Gloss kkkkk

    • @pacorabane2733
      @pacorabane2733 5 ปีที่แล้ว +8

      Não se trata de obrigação brother. Cada um tem que fazer a sua parte. Carater é o que falta nas pessoas.

  • @isaqueoliveira6542
    @isaqueoliveira6542 4 ปีที่แล้ว +19

    Quando as coisas são resolvidas no diálogo, de maneira educada, as coisas se tornam muito mais fáceis!

  • @jhennyfervet.9167
    @jhennyfervet.9167 4 ปีที่แล้ว +10

    Gerente, supervisora, super educadas e não pensaram 2 vezes em corrigir o erro. Parabéns para essas profissionais! 👏👏👏

  • @paulosaf1955
    @paulosaf1955 5 ปีที่แล้ว +400

    Porque será que existe o PROCON? as pessoas procuram esse órgão é nada é resolvido? aí o povo tem que recorrer a patrulha do consumidor

    • @dogmaroto8913
      @dogmaroto8913 5 ปีที่แล้ว +20

      Poderia fazer um favor e ir até o Procon e perguntar se eles servem pra alguma coisa....tem coragem?

    • @caveiraalves336
      @caveiraalves336 5 ปีที่แล้ว +9

      @@dogmaroto8913 me diga se ia resolver alguma coisa!

    • @dogmaroto8913
      @dogmaroto8913 5 ปีที่แล้ว +3

      @@caveiraalves336 não sei se ia resolver...mas queria saber se o cara é machão só na Internet

    • @animo378
      @animo378 5 ปีที่แล้ว

      @@dogmaroto8913 Teve um dia que eu e a atrás do Procon pre pedir ajuda e se não resolvesse eu e a pergunta isso

    • @GustavoSouza-ps1wt
      @GustavoSouza-ps1wt 5 ปีที่แล้ว +8

      Procon sempre resolveu

  • @campanella1238
    @campanella1238 5 ปีที่แล้ว +320

    kkkkkk o vendedor saiu e deixou o pepino com a gerente haha

    • @campanella1238
      @campanella1238 5 ปีที่แล้ว

      Luhh 012 kkkkk

    • @elaynebarros4447
      @elaynebarros4447 5 ปีที่แล้ว +1

      @Luhh 012 kkkkkk

    • @elaynebarros4447
      @elaynebarros4447 5 ปีที่แล้ว +5

      Já até foi
      Kkkkk

    • @flavioenois1
      @flavioenois1 5 ปีที่แล้ว +12

      @Cristiane Alves não tenha dúvida esse tom aí foi mandado embora por justa causa você pode ser vendedor Desde que seja honesto com os clientes quer vender as coisas mentindo gente assim só se fode na vida nunca vai pra frente só come farelo.

    • @WellingtonSouza706
      @WellingtonSouza706 5 ปีที่แล้ว +11

      Normalmente os vendedores são treinados pra isso e quando surge um problema fica fácil de resolver, poe a culpa no coitado do vendedor e pronto a loja fica com seu nome limpinho

  • @limalima335
    @limalima335 5 ปีที่แล้ว +8

    Adorei a gerente muito humilde e querida. Foi sincera e super atenciosa com eles. Parabéns minha linda. Precisamos de pessoas assim humilde e sincera. Por mais gerentes assim.

  • @edsonnedy3852
    @edsonnedy3852 5 ปีที่แล้ว +5

    Nota 10 para Celso Russomanno sempre eu tô acompanhando aqui no TH-cam o programa patrulha do consumidor
    Eu adoro ver os casos resolvidos aqui na minha cidade podia ter também defender nós consumidores

  • @taylorchris6336
    @taylorchris6336 4 ปีที่แล้ว +157

    Me lembrou a mulher da Lepolero kkkkkkk
    Mais meu marido é policial kkkkkkkkkk

    • @flavianafreirerodrigues8655
      @flavianafreirerodrigues8655 4 ปีที่แล้ว +19

      Né klkkkll eu assisto esse caso da leporello quase todo dia kkkll pra ver a vergonha que a Natália Almeida passou

    • @edagro26
      @edagro26 4 ปีที่แล้ว +4

      Kkkkk assisti ontem esse

    • @elaynebarros5575
      @elaynebarros5575 4 ปีที่แล้ว +1

      @@flavianafreirerodrigues8655 Tô tentando achar o link
      Não consigo 😍

    • @gustavobraga33
      @gustavobraga33 4 ปีที่แล้ว +1

      A vulgo mulher de policial kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @gleycisantos5672
      @gleycisantos5672 4 ปีที่แล้ว +1

      NÉ. Kkkkk

  • @claudionorfagus7885
    @claudionorfagus7885 4 ปีที่แล้ว +3

    Além da gerente ser atenciosa também é uma gracinha de menina linda

  • @mrrobot9468
    @mrrobot9468 4 ปีที่แล้ว +60

    o cara que fez a venda deve ta vendo o video agora e pensandooo, ainda bemm que fui mandado embora a tempo kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @superdan2.0
      @superdan2.0 4 ปีที่แล้ว +5

      Sem spoiler por favor. Tô maratonando a série

  • @KCRobloxAdventures
    @KCRobloxAdventures 4 ปีที่แล้ว +22

    Eu senti que a mulher se arrependeu e queria mesmo era devolver o produto e acabar com esse cartão kkkkkk alguém aí tbm teve essa impressão. Só que o
    Celso sufocou a mulher e nem deixou ela dizer kkkkk

    • @tiagopacheco374
      @tiagopacheco374 4 ปีที่แล้ว +3

      Ela nem usou em casa o aparelho, como o Celso diz q ela ficou satisfeita?

    • @izabela5852
      @izabela5852 3 ปีที่แล้ว

      Também tive essa impressão kkkkk

  • @neurivansilva417
    @neurivansilva417 5 ปีที่แล้ว +7

    Dá parabéns pelo os bons atos, fortalece a honestidade.

  • @suzeliabarroso6372
    @suzeliabarroso6372 5 ปีที่แล้ว +52

    Se não tiver com o Celso junto, nd acontece. Reclamamos, falamos de nossos direitos e assim msm, nd acontece, infelizmente

    • @ritasoares7987
      @ritasoares7987 5 ปีที่แล้ว +1

      Comigo aconteceu, coloquei no RECLAME AQUI,e foi tudo resolvido

    • @LeandroFerreira-ps7zi
      @LeandroFerreira-ps7zi 5 ปีที่แล้ว

      @@ritasoares7987 comigo também!! , tive problema com itau na agencia nao resolveu nada, desci o pau no reclameaqui ,no dia seguinte me ligaram resolveram o problema NA HORA e única coisa que me pediram foi pra positivar a reclamação

  • @henrikgalo6611
    @henrikgalo6611 5 ปีที่แล้ว +78

    Infelizmente tem que ir com o Celso e com câmera pra resolver algo! Foi sozinha, nem ligaram pra ela

  • @victorsempresantos
    @victorsempresantos 2 ปีที่แล้ว +1

    Exemplo de bons profissionais, resolveram sem constrangimento, parabéns

  • @ryamamorim7252
    @ryamamorim7252 5 ปีที่แล้ว +168

    Assisto o Celso a muito tempo, toda vez que ele pega o código do consumidor parece que ele Doutrina os comerciantes, especie de uma biblia... kkkkkkkk

    • @emilio4games688
      @emilio4games688 5 ปีที่แล้ว +4

      O código do consumidor é a bíblia na mão do próprio consumidor quando sabemos oq está escrito, entender oq lê e colocar em prática, é como a bíblia nossa kkkkkkkk

    • @meus9273
      @meus9273 5 ปีที่แล้ว +3

      Ele abrindo o cdc e igual os pessoal que vem aqui na minha porta dia de domingo com a bíblia kkkk

    • @biamendes3645
      @biamendes3645 5 ปีที่แล้ว +2

      Pastor Celso Russumano kkkkkkk

    • @lucasmdsantos96
      @lucasmdsantos96 5 ปีที่แล้ว +5

      Podem não gostar do cara como político, mas temos que admitir, ele é inteligente e muito bom em resolver esses problemas

    • @thiagomatos5150
      @thiagomatos5150 4 ปีที่แล้ว +1

      Eu só odeio quando ele fala "Quêdê Quêdê o codefesa do consumidor"

  • @hosanasousa8724
    @hosanasousa8724 4 ปีที่แล้ว +18

    Eu já tive problema com essa empresa "VBeauty" ... São pessoas completamente despreparada, pessoas não visa o cliente e sim apenas a venda para bater a meta.
    Bom chegando em casa ao abrir a Air 360 ela estava cheia de cabelo que me faz pensar que era usada como mostruario e na hora de passar o cartão, passara 100 reais a mais do valor dos 2 produtos.
    Entrei uma longa batalha para a troca do produto e a devolução que passaram na mais no cartão.
    O gerente muito do sacana não quis resolver e me disse que eu poderia chamar a policia ou o Celso Russomano que nada iria adiantar.
    Fui na delegacia fiz o B.O, liguei no sac da VBeauty depois de 15 dias me devolveram o valor da Air360 é o 100 reais.
    Não recomendo!

  • @verapugliesedapaixao9403
    @verapugliesedapaixao9403 4 ปีที่แล้ว +1

    Sou viciada nesse programa. Alô Celso Russomano!!! O melhor.

  • @vitors3971
    @vitors3971 5 ปีที่แล้ว +3

    Tem umas pessoas que dá uma certa pena, uma senhora tão simpática e um mal caráter age de má fé e tenta passar uma pessoa humilde para trás, tinha q dar uma surra nesses tipos de vendedores pilantras

  • @ricardokendigoto6967
    @ricardokendigoto6967 5 ปีที่แล้ว +7

    Tem que ser honesto parabéns 🎉🎊

  • @estilolouvorgenaroamorimna5958
    @estilolouvorgenaroamorimna5958 5 ปีที่แล้ว +16

    Russomano é lutador, ele luta pelo direito do povo .merece o sucesso que tem .

  • @fabiopatriota176
    @fabiopatriota176 4 ปีที่แล้ว +29

    CONHEÇO UMA IDOSA QUE COMPROU UM VIDEO GAME P O NETO, O MESMO TINHA O VALOR DE R$ 1.600,00 REAIS A VISTA, A IDOSA OPTOU EM FAZER UM CARNÊ NAS CASAS BAHIA, GENTE O VÍDEO GAME SAIU NO FINAL DO FINANCIAMENTO PELO VALOR DE R$ 5.680,00 UM ABSURDO O QUE ESSA EMPRESA FAZ COM OS CONSUMIDORES, O BRASILEIRO É ROUBADO DE TODOS OS LADOS, PAÍS SEM VERGONHA ESSE BRASIL.

    • @nickname87
      @nickname87 4 ปีที่แล้ว +2

      Fabio Patriota Casas Bahia vcs são burros de comprar loja de ladroes, ou paga à vista ou se ferra

    • @ranuporibeirodonascimento10
      @ranuporibeirodonascimento10 4 ปีที่แล้ว

      No carnê e vender alma kkkkkkk

    • @igorbispomiranda2619
      @igorbispomiranda2619 4 ปีที่แล้ว

      Não tem roubo nenhum, é só não aceitar essas condições.

    • @fabiopatriota176
      @fabiopatriota176 4 ปีที่แล้ว +2

      @@igorbispomiranda2619 olha respeito sua opinião, só acho que se aproveitar de uma idosa considero um abuso, com certeza fizeram venda casada que é crime no CDC, junto deve ter tido seguro etc....

    • @igorbispomiranda2619
      @igorbispomiranda2619 4 ปีที่แล้ว

      @@fabiopatriota176 Também respeito a sua opinião, mas enquanto o consumidor não souber o seu valor ,isso vai acontecer sempre.

  • @juninhoelijah6200
    @juninhoelijah6200 5 ปีที่แล้ว +4

    Certa vez fui fazer uma compra em uma loja e o vendedor insistiu para que eu parcelasse a compra no cartão da loja. Para minha surpresa o valor de minha compra dobrou. Hj em dia não uso mais cartão de loja, apenas cartão de crédito externo.

  • @scooby6518
    @scooby6518 5 ปีที่แล้ว +3

    Celso parabéns pela reportagem

  • @claudionorfagus7885
    @claudionorfagus7885 4 ปีที่แล้ว +2

    A gerente é simpática mas também é uma gracinha 😍

  • @GabrielOliveira-kd6di
    @GabrielOliveira-kd6di 5 ปีที่แล้ว +35

    Aconteceu comigo, falaram q era 4 parcela 10 reais e chegou 4 parcelas de 25 reais kkkkk.
    Esse acontecimento foi nas lojas leader.

    • @VipVip_
      @VipVip_ 5 ปีที่แล้ว +4

      Vocês não olham a máquina na hora de passar o cartão para ver o valor? Não olham o recibo?

    • @marianaelene3755
      @marianaelene3755 5 ปีที่แล้ว +2

      Aconteceu algo similar comigo também na Leader!! A sorte que eu guardo nota fiscal, voltei e mostrei que o valor não batia com o q estava na fatura! Cancelei o cartão depois disso, e não quero de novo nem pintado de ouro

    • @marianaelene3755
      @marianaelene3755 5 ปีที่แล้ว +2

      @@VipVip_ o problema é que no meu caso a nota fiscal continha o valor correto, mas quando chegou a fatura, era outro valor!

    • @flavioenois1
      @flavioenois1 5 ปีที่แล้ว

      @@marianaelene3755 faz muito bem em cancelar cartões de crédito só faz a gente ser Consumista e comprar coisas que não vai agregar em nada sua vida.

    • @ElvisGTARev
      @ElvisGTARev 5 ปีที่แล้ว

      @@flavioenois1 se não souber usar sim

  • @normarosario7901
    @normarosario7901 4 ปีที่แล้ว +4

    Realmente,quando o procon não resolve,aí tem.
    Então a solução e recorre a Patrulha do Consumidor.
    Em certo problema tem que ter jogo de cintura.
    Para não chega ao extremo.
    E isso ele tem,conversando que se entende
    Parabéns Celso e aqueles que corrigiram o seu erro.
    Parabéns parabéns ,parabéns.

  • @cissaice
    @cissaice 5 ปีที่แล้ว +32

    Todos os lugares tá assim parecem que são treinados pra fazer isso você paga 2 produtos

    • @hugofernandes8559
      @hugofernandes8559 4 ปีที่แล้ว +1

      Mas são e senão venderem e empurrarem essas coisas são demitidos por não bater meta.

    • @leidianeferreira353
      @leidianeferreira353 4 ปีที่แล้ว

      Quase fizeram o mesmo com minha mãe, sorte que antes de assinar eu li tudo e não deixei

  • @dogmaroto8913
    @dogmaroto8913 5 ปีที่แล้ว +27

    3:01 "você foi aprovada"...e tem muita gente que cai nesse golpe...kkkkkk

    • @Pipico27
      @Pipico27 5 ปีที่แล้ว

      Kkkkkkk "aprovada"

    • @ptgneto
      @ptgneto 4 ปีที่แล้ว +1

      foi aprovada pra levar um golpe

  • @adeilsonferreiramendoncaal6403
    @adeilsonferreiramendoncaal6403 5 ปีที่แล้ว +2

    Deus abençoe vc muito.

  • @andrea.medbaires
    @andrea.medbaires 5 ปีที่แล้ว +72

    800 reais por uma chapinha e escova? Oxi

    • @karolinasoares8420
      @karolinasoares8420 4 ปีที่แล้ว +7

      Deve ser polishop rs

    • @ariannequintella5971
      @ariannequintella5971 4 ปีที่แล้ว +5

      Tbm achei muito caro, a chapinha da Polishop q eu quero tá 300 e eu n tenho coragem de dar 😌

    • @luizlorranbelmontdewitt
      @luizlorranbelmontdewitt 4 ปีที่แล้ว +1

      @@ariannequintella5971 Nem todo mundo tem cacife né minha amiga...

    • @nanyvieira3840
      @nanyvieira3840 4 ปีที่แล้ว +1

      É isso mesmo,a minha chapinha a 5 anos atrás paguei 500 Polishop

    • @somostaojovens2168
      @somostaojovens2168 4 ปีที่แล้ว

      Deve ter ouro nela kk

  • @WellingtonSouza706
    @WellingtonSouza706 5 ปีที่แล้ว +39

    a loja saiu ganhando, ganhou propaganda gratuita com ele falando toda hora que ela gostou dos produtos

    • @emilio4games688
      @emilio4games688 5 ปีที่แล้ว

      Né mkkkkkkkk

    • @damiaoandrade5817
      @damiaoandrade5817 5 ปีที่แล้ว +4

      Detalhe, ela não utilizou o produto comprado 😂😂😂

    • @edermunhoz8740
      @edermunhoz8740 4 ปีที่แล้ว

      Quando tá bem tudo acaba mau kkkkk.

    • @beninxs
      @beninxs 4 ปีที่แล้ว

      @desenhos maneiros mesmo assim o povo sabe, tem um quiosque desse no shopping aqui da minha região

  • @MarcosPaulo-fs3dl
    @MarcosPaulo-fs3dl 5 ปีที่แล้ว +85

    Não faço nenhum cartão de loja, só tenho um cartão de crédito e uso com consciência.

    • @robsongoncalves5933
      @robsongoncalves5933 5 ปีที่แล้ว +4

      Marquinho de boa
      Mão de vaca rsrs.

    • @mariaarlybarbosadasilva5126
      @mariaarlybarbosadasilva5126 5 ปีที่แล้ว +12

      Não e mão de vaca. isto se chama controle no seu orçamento . eu também só trabalho com um cartão. o meu limite e muito bom para o meu usso..😍🥰😅🤭.

    • @vitorreis3097
      @vitorreis3097 5 ปีที่แล้ว +7

      Eu também só uso um, faço um orçamento semanal, saco o dinheiro da semana, coloco na carteira e só uso ele, daí o cartão só uso em emergência, antes de fazer isso eu usava o cartão de forma aloprada, e, final do mês vinha o ferro.

    • @almirbras
      @almirbras 5 ปีที่แล้ว +1

      @@vitorreis3097 kkkkkkk final do mês leva ferro hunnnnnnnnn nem fala nada que Loiola

    • @caveiraalves336
      @caveiraalves336 5 ปีที่แล้ว +3

      Vc estar certo msm eu tenho só um cartão tbm, já ligaram pra mim oferecendo cartão de crédito mas eu não quero. Tem um colega meu que vai ter que vender a moto dele pra pagar dívidas de vários cartão! Eu que eu sempre digo, as pessoas ter que entender que cartão de crédito não e de graça e vc ainda pagar com juros!!

  • @CaozinhoMexicano
    @CaozinhoMexicano 4 ปีที่แล้ว +30

    2:06 Funciona?
    - funciona
    Aí eu olhei pro cabelo. Definitivamente não funciona kkkkk

    • @KCRobloxAdventures
      @KCRobloxAdventures 4 ปีที่แล้ว +2

      Na boa mesmo ela se arrependeu de ter comprado a chapinha , tanto que nem usou. Ela mesmo admite no vídeo. Kkkk

    • @edrei23
      @edrei23 4 ปีที่แล้ว

      😂😂😂

    • @Laura-bf6rh
      @Laura-bf6rh 4 ปีที่แล้ว

      Kkkkkkkk

    • @arildovitrolla70
      @arildovitrolla70 4 ปีที่แล้ว +1

      Ela explica no video q não chegou a usar ainda

  • @guilhermefbv39
    @guilhermefbv39 4 ปีที่แล้ว

    Parabéns pela gerente e essa funcionária novata resolveu. Muito bom.

  • @brunojatoba
    @brunojatoba 5 ปีที่แล้ว +8

    Tem lojas que oferecem o cartão deles sem anuidade e cobra um juros e muitas vezes eles não falam até que numero de parcela é sem juros como o da C&A que foi uma luta para cancelar

  • @diycomsirleianogueira1197
    @diycomsirleianogueira1197 4 ปีที่แล้ว

    Eu amo assistí esse quadro 😁 deveria ter um Celso em toda cidade do Brasil👏

  • @veniciojesukewixe9310
    @veniciojesukewixe9310 5 ปีที่แล้ว +19

    Tenho que acordar cedo pra trabalhar e tô aqui na madrugada, na maratona, melhor que Netflix .

  • @ubirasp
    @ubirasp 4 ปีที่แล้ว +40

    Vendedor demitido, gerente nova, sempre a mesma ladainha kkkkkkk

    • @anesuelen8609
      @anesuelen8609 4 ปีที่แล้ว +7

      No começo a gerente diz que conhece a mulher e depois fala que está no trabalho apenas a 1 semana, mas se ela conhece a mulher e a fatura do cartão geralmente chega após 1 mês, então como ela conhece e lembra da cliente?

    • @tiagopacheco374
      @tiagopacheco374 4 ปีที่แล้ว +3

      @@anesuelen8609 a cliente ja deve ter ido reclamar antess

    • @anesuelen8609
      @anesuelen8609 4 ปีที่แล้ว +2

      @@tiagopacheco374 Sim, acredito que a gerente mentiu.

    • @rodrigoroel7666
      @rodrigoroel7666 4 ปีที่แล้ว

      @@anesuelen8609 eu entendi que ela estava no cargo de gerente há uma semana, mas isso não quer dizer que anteriormente ela já n trabalhasse lá

    • @anesuelen8609
      @anesuelen8609 4 ปีที่แล้ว

      @@rodrigoroel7666 Se a mulher falou anteriormente com o responsável (Ela já era responsável), portanto acredito que mentiu sim.

  • @vitorshow3798
    @vitorshow3798 4 ปีที่แล้ว +26

    800 reais em um escova, tem que ser maluco.

    • @hugofernandes8559
      @hugofernandes8559 4 ปีที่แล้ว

      Porr@, tudo isso ?

    • @vitorshow3798
      @vitorshow3798 4 ปีที่แล้ว

      @@hugofernandes8559 sim, a chapinha deve ter sido um brinde.

    • @danielegarotti7884
      @danielegarotti7884 4 ปีที่แล้ว

      @@hugofernandes8559 a escova é alisadora

    • @corleone6710
      @corleone6710 4 ปีที่แล้ว +1

      Mulheres..kk

  • @LuFelipe2000
    @LuFelipe2000 5 ปีที่แล้ว +5

    Fico admirado com esses gerentes que não sabem de nada.

    • @gorengcaramujo3765
      @gorengcaramujo3765 4 ปีที่แล้ว +2

      Ela mesmo falou ... Cheguei aqui a 2 semanas atrás e difícil saber de todos os clientes da empresa conhecer todos . Tá explicado ela não e culpada e sim o tom gerente anterior ..

  • @fabioreis7842
    @fabioreis7842 5 ปีที่แล้ว +6

    Celso resolve mesmo os pepinos! 👏👊

  • @marileneoliveiraalmeida7311
    @marileneoliveiraalmeida7311 4 ปีที่แล้ว

    Amo essa patrulha

  • @LCMNUNES1962
    @LCMNUNES1962 5 ปีที่แล้ว +17

    NÃO É GOVERNO Q MUDA Ô PAÍS, AS PESSÔAS CANALHAS Q TEM Q MUDAR.

  • @jacyavelaravelar2109
    @jacyavelaravelar2109 2 ปีที่แล้ว

    Parabéns a gerente e a supervisora que educadamente corrigiu o erro do ex funcionário.

  • @willyandre1644
    @willyandre1644 5 ปีที่แล้ว +7

    Grande gerente!

    • @willyandre1644
      @willyandre1644 5 ปีที่แล้ว

      GRANDE gerente!

    • @brunoioppi827
      @brunoioppi827 5 ปีที่แล้ว +1

      A gerente é nova e não tem nada a ver. Não muda nada se for magra ou gorda. O vendedor que foi sem vergonha e deve ser magro...

  • @kalashnicovantonov7426
    @kalashnicovantonov7426 5 ปีที่แล้ว +19

    O nome desse filme é: PRENDA-ME SE FOR CAPAZ

  • @andreneves1056
    @andreneves1056 5 ปีที่แล้ว +4

    Em primeiro lugar parabéns gerente em segundo lugar para supervisora.

  • @LeniciodeSouzaMeloJunior
    @LeniciodeSouzaMeloJunior 5 ปีที่แล้ว +4

    5:02 a cara de desesperada da mulher foi a melhor kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @terezinhanascimento4039
    @terezinhanascimento4039 5 ปีที่แล้ว +10

    Parabéns Celso Russomano.

  • @leocortana
    @leocortana 5 ปีที่แล้ว +31

    Eu comprei dois em um valor total de 601 reais, na loja KALLAN, eu queria parcelar em 4 vezes, a vendedora disse que não era possível, apenas a partir de 7 vezes... Eu pensei comigo mesmo, em 7 vezes vai ficar menos do que 90 reais por mês... Mas não foi isso que aconteceu... Ela não me informou o valor das parcelas, e quando eu cheguei em casa para ver os valores das parcelas, estava 118,00 por mês, ao total de 823,00$ (sem a minha consciência)
    Eu tenho direito e posso fazer alguma coisa diante a essa situação?

    • @diegoyuri5678
      @diegoyuri5678 5 ปีที่แล้ว +3

      Sem duvidas, primeiro que ela não poderia te obrigar a parcelar em 7 vezes

    • @sahina00
      @sahina00 5 ปีที่แล้ว +3

      ela nao podia te obrigar a parcelar 7x e com isso deve ter ido juros aumentando o valor do produto

    • @marciasanthos7711
      @marciasanthos7711 5 ปีที่แล้ว

      O bem procura um advogado , eles não pode te obriga a dividir em 7 vezes , com certeza colocaram o valor a mais de propósito . Absurdo falta de respeito com o consumidor

    • @robertosilva4781
      @robertosilva4781 5 ปีที่แล้ว +3

      Sinceramente jovem, pra cair numa dessas você tem que ser muito inocente.

    • @danielr8380
      @danielr8380 5 ปีที่แล้ว +1

      Faz um boletim de ocorrência. Liga pra operadora de cartão alegando desacordo comercial. Cancela o cartão e segue fazendo os pagamentos. Procure um advogado e processe a loja.

  • @vitorplaygcf6103
    @vitorplaygcf6103 5 ปีที่แล้ว +3

    Mais como ela comprou e não viu na hora o comprovante de compra de parcelamento.

  • @caveiraalves336
    @caveiraalves336 5 ปีที่แล้ว +6

    Aconteceu com migo, alguns meses fiz um cartão de bandeira dentro de uma loja. mas antes tinha que fz uma compra e fiz, deu um valor de 200 reais eo vendendor disse que só podia parcelas em 8 vezes eu querendo o cartão conconddei, quando cheguei em casa fui fazer as contas subia mais de 300 reais de juros. Nunca mais faço isso!!

  • @educmare
    @educmare 5 ปีที่แล้ว +7

    Acho que não foi a primeira vez não........Ele foi mandado embora..........kkkkkkkkkk

  • @claudiolevy
    @claudiolevy 4 ปีที่แล้ว +7

    "Custa 796 reais mas vou te dar um desconto e vc vai pagar 10 prestacoes de 81 reais"
    "Amigo, como vc ta me dando desconto se vou pagar no final 810 reais??"
    É exatamente assim que eles pegam os mais desavisados. Com uma matematica muito simples o consumidor ve que ta sendo enrolado logo de cara

    • @beninxs
      @beninxs 4 ปีที่แล้ว

      Na hora q eles vem com esse papo já e pra puxar uma calculadora na mesma hora

  • @gordaosaopaulino952
    @gordaosaopaulino952 5 ปีที่แล้ว

    Esse Quadro é o melhor do brasil, Record invistam mais nesse quadro.

  • @robertojunior4705
    @robertojunior4705 5 ปีที่แล้ว

    se mais pessoas como ele estiver do nosso lado vai estar nos ajudando agora pessoal ficar ai criticando nao acho correto devemos ficar do lado de quem esta do nosso lado e nao contra

  • @danilocruz1844
    @danilocruz1844 5 ปีที่แล้ว +3

    Celso tem q ir na Riachuelo... fiz uma compra de 715 no cartão da loja, com parcelamento em 8x.. quando eu recebi o boleto,; veio a surpresa: 8x 165, 00.. ou seja, quase 1400, 00 numa compra de 715.. Deus é mais

    • @jackson130597
      @jackson130597 5 ปีที่แล้ว +1

      Provavelmente 715 é o preço a vista, não falaram que parcelado tem acréscimo, que por sinal no teu caso é um absurdo

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 ปีที่แล้ว

      Você nao sabia que em 8x tem juros??por isso nao caio nessa conversa que eles dão,sinto muito por vc :( já aconteceu cmg,eu mesma ia pagando e parecia que nao ia acabar nunca

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 ปีที่แล้ว

      Mas se você ligar lá ou ir na loja,eles não vão estornar,pq vao alegar que está no cartaz"faça suas compras em 5x sem juros ou em 8x com juros"mas espero que tenha sorte :(

    • @danilocruz1844
      @danilocruz1844 5 ปีที่แล้ว

      Essa compra q fiz foi em Outubro no ano passado (2018), a última parcela foi em agosto.... eu já quebrei o cartão... quando quero algo, compro à vista

    • @lidiatavares2736
      @lidiatavares2736 5 ปีที่แล้ว

      Aconteceu comigo tbem! Ruma de safados

  • @brunogaspar3314
    @brunogaspar3314 5 ปีที่แล้ว +1

    Parabéns a loja!!! Quando se tem gerentes descentes e com boa índole, eles agem como esta gerente e esta supervisora.

  • @madzan666
    @madzan666 4 ปีที่แล้ว +2

    ..é a primeira vez que vejo alguém querendo dizer TÁ ERRADO e diz TÁ CERTO 05:46 KKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @distrairviver5030
    @distrairviver5030 5 ปีที่แล้ว +14

    Vendedor bom é vendedor Tom.

  • @18igrejadoevangelhoquadran34
    @18igrejadoevangelhoquadran34 5 ปีที่แล้ว +15

    Celso tô precisando muito da sua ajuda, já entrei em contato várias vezes por telefone e e-mail, até agora nada por favor, meu caso é muito grave.

  • @StarJejhe
    @StarJejhe 5 ปีที่แล้ว

    Gente... Que vontade me deu de experimentar os produtos... A mulher falou tão bem deles...

    • @nt5466
      @nt5466 5 ปีที่แล้ว

      Mas ela falou uma hora que nem tinha usado. Será que ela não sabe que pode dar errado , não funcionar usando sozinha em casa? Muito doida ...

  • @maellyvital216
    @maellyvital216 4 ปีที่แล้ว +3

    Por que será que o "Tom" foi mandando embora 🤔...
    Tem que dar os parabéns sim , pq quem fez a besteira foi o tal do antigo empregado, eles corrigiram , e a moça foi super educada ...

    • @McSlug
      @McSlug 4 ปีที่แล้ว

      vc e lindinha

  • @denyscomy9068
    @denyscomy9068 4 ปีที่แล้ว +2

    Ninguem: a
    Celso Russomano : Olha aqui no Códgo de defesa do consumidor

  • @Danninha
    @Danninha 4 ปีที่แล้ว +9

    "Que porra é essa Tom?" - Gigante Léo.

  • @recantoshalom
    @recantoshalom 5 ปีที่แล้ว +1

    O vendedor que fez errado. Parabéns pra gerente e pra supervisora

  • @apepekuda
    @apepekuda 5 ปีที่แล้ว +23

    Na Riachuelo é assim tb kkkk vc pede 5x sem juros e qndo vai ver chega 8x com juros kkkkkkk uma luta prs estornar dps. Kkk

    • @SinceridadeAcida
      @SinceridadeAcida 5 ปีที่แล้ว +1

      Vish! Fiz a poucos dias o cartão da Riachuelo. O máximo que fiz foi até 3 vezes. Espero que eu não tenha nenhum problema pq senão eu vou rodar a baiana!

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 ปีที่แล้ว

      Mas eles falam"-Em até 5x sem juros e 8x com juros"

    • @palomasantos6205
      @palomasantos6205 5 ปีที่แล้ว

      Ruim é fazer em 8 pq eles falam que se vc pagar as parcelas adiantadas,vai diminuir o valor,isso é mentira.kkkk só aumenta

    • @apepekuda
      @apepekuda 5 ปีที่แล้ว +2

      @@palomasantos6205 tem gente que coloca em 8x sem o cliente perceber. Eu já trabalhei lá... Conheço as fraudes. Rs

    • @Tiago-lc1jd
      @Tiago-lc1jd 5 ปีที่แล้ว +1

      São safados, já aconteceu comigo

  • @adilsoncoelho5753
    @adilsoncoelho5753 4 ปีที่แล้ว

    Adoro seu pograma

  • @Douglas-vy5ih
    @Douglas-vy5ih 5 ปีที่แล้ว +4

    Que fatura desgraça essa,
    Tem que ser indenizada conserteza.

  • @attilacouto1037
    @attilacouto1037 5 ปีที่แล้ว +3

    Tem q acreditar no contrato e não por alguem falar algo.

  • @nilzeteoliveirasantos9388
    @nilzeteoliveirasantos9388 3 หลายเดือนก่อน

    Celso russomano e uma bencao!!!😂😂😂😂

  • @ospaesdafamiliatelis2874
    @ospaesdafamiliatelis2874 5 ปีที่แล้ว +4

    Só aconteceu porque você foi com ela Celso...

  • @charlesdogao3214
    @charlesdogao3214 5 ปีที่แล้ว +4

    Mina começa agora e já pega um bucha dessa... Tadinha da gerente

  • @hamiltondiscosoluthierdost9637
    @hamiltondiscosoluthierdost9637 5 ปีที่แล้ว

    o codigo de defesa do consumidor e o código civil devia ser oferecido gratuitamente pra população saber dos seus direitos...

  • @Anonimo0121
    @Anonimo0121 4 ปีที่แล้ว

    Passei por isso. Não paguei. Seis meses depois me enviaram uma boleta cobrando o valor original. Aí eu paguei.

  • @gildrone5556
    @gildrone5556 5 ปีที่แล้ว

    Quando vc não está no momento a coisa muda. Abraço... Divinópolis MG

  • @thayllermagalhaes421
    @thayllermagalhaes421 4 ปีที่แล้ว +2

    O nome da loja e V BEAUTY eles tentaram fazer um cartão prami mais graças a Deus não deu certo eles cobraram muito caro.

  • @valdireneferreira6098
    @valdireneferreira6098 3 ปีที่แล้ว

    Nossa to viciada na patrulha do consumidor.kkk

  • @juliannealexandre2251
    @juliannealexandre2251 4 ปีที่แล้ว +1

    Que escova e chapinha caraaaaaa!!!!!

  • @lotadodebits6059
    @lotadodebits6059 4 ปีที่แล้ว +1

    É tanto reboco na cara que se bater um prego de aço ele segura e ainda dá pra pendurar um quadro nele.

  • @ricardokendigoto6967
    @ricardokendigoto6967 5 ปีที่แล้ว

    Loja certinho e assim resolve na hora parabéns 🎊

  • @FeehSuffi
    @FeehSuffi 4 ปีที่แล้ว +3

    Eu vendo o cabelo da mulher e pensando "Maravilhosa, mas ela não usa kkk"..

  • @erikonanya9498
    @erikonanya9498 5 ปีที่แล้ว +9

    A culpa é do Tom kkkk

  • @nilzeteoliveirasantos9388
    @nilzeteoliveirasantos9388 3 หลายเดือนก่อน

    Muita desonestidade mesmo com as pessoas de bem !!!

  • @12151200
    @12151200 5 ปีที่แล้ว +2

    O bem maior do lojista é o cliente!

  • @jucineideoliveira8660
    @jucineideoliveira8660 4 ปีที่แล้ว

    Se o vendedor fez isso é com consentimento da empresa, já trabalhei em várias empresas que mandavam a gente embutir os juros sem q o cliente ficasse sabendo... riachuelo , Renner, C&,A todas fazem isso.

  • @majuflash
    @majuflash 4 ปีที่แล้ว

    Celsooooo te amoooo ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

  • @robsongoncalves5933
    @robsongoncalves5933 5 ปีที่แล้ว +1

    Vai usar cartão de crédito se estiver sem dinheiro no momento compra para 30 dias.
    Parcelar em guitas vezes só é bom para produtos muito caros e que irá durar.

  • @rosilealewer4154
    @rosilealewer4154 5 ปีที่แล้ว +1

    Cancelei meu cartão na C&A porque eu comprava 5x sem juros e quando chegava a fatura era com 8x com juros. Era uma chatice ligar para colocar sem juros e olha que eu adorava comprar nesta loja.

  • @Adbangshank
    @Adbangshank 5 ปีที่แล้ว +1

    Celso, deixa as pessoas terminarem de contar sem cortar elas, por favor...
    Que coisa chata!

  • @marleyrastaa
    @marleyrastaa 5 ปีที่แล้ว +1

    Eu seno a mulher n queria produto n, pegava o dinheiro e comprava ne outra loja, eles resolveram pork Celso ta air, essas lojas que enrola os clientes sabemos que é assim.

  • @somostaojovens2168
    @somostaojovens2168 4 ปีที่แล้ว +1

    A última coisa q eu uso é cartão de crédito. Prefiro trabalhar mais um pouco e juntar pra poder comprar a vista.

  • @Edsontahara
    @Edsontahara 5 ปีที่แล้ว +3

    Celso no prefeito de São Paulo urgente

  • @martieloruiz
    @martieloruiz 4 ปีที่แล้ว +2

    Desculpa falar mas essa mulher é muito ingênua e agora aciona a patrulha do consumidor para corrigir sua falta de noção!

  • @canal11-revelandoooculto
    @canal11-revelandoooculto 5 ปีที่แล้ว +2

    Manda todos do Procon embora e deixa só a patrulha, pra que pagamos impostos para um bando de banhas ficarem atrás de uma mesa;sem fazer nada ???

  • @claudiobatista3157
    @claudiobatista3157 5 ปีที่แล้ว

    Assim é BOM Quando tem alguém que te ajuda, comprei uma piscina kisol de Fernandópolis com garantia de 5anos, a. Mesma com 3 anos de uso rachou casco e disseram que foi mau uso , por fim nos estamos sem piscina sem nada da parte do vendedor , uma piscina de 15mil REAIS.

  • @AsayoNiwaii
    @AsayoNiwaii 5 ปีที่แล้ว +6

    Celso, aonde eu compro esse livro do consumidor que você usa? Kkkk

    • @bonitoesincero.2819
      @bonitoesincero.2819 5 ปีที่แล้ว

      Toda banca de jornal.
      Cuidado com artigo 66 kkk.

    • @AsayoNiwaii
      @AsayoNiwaii 5 ปีที่แล้ว

      @@bonitoesincero.2819 kkkkkk

    • @micheljosias89
      @micheljosias89 5 ปีที่แล้ว +1

      Tem um aplicativo também na Playstore chama CDC mesma coisa que livro

    • @viniciussena3356
      @viniciussena3356 5 ปีที่แล้ว +1

      Livraria do Senado, vendem esse é outros códigos... E barato

    • @lucasalvesdesouza7084
      @lucasalvesdesouza7084 5 ปีที่แล้ว

      Lei 8 078/90 na net tem