أهم أسرار للنجاح فى تسويق الخدمات : 1. أظهر مؤهلاتك. 2. شارك خبرتك، من خلال السوشيال ميديا والموقع. 3. أظهر نتائجك. 4. اجعل العملاء يتكلموا عنك. 5. التغليف والمؤثرات المحيطة (بالخدمة). 6. اجعل خدمتك جيدة. 7. التواصل الإنساني، والصداقي من خلال السوشيال ميديا (من إنسان لإنسان). 8. قدم ضمانات، مادية أو إعادة تقديم الخدمة. 9. خطة لإصلاح الموقف. تحياتي@ اعجب، واضف تعليق..
الفرق بين الخدمة و المنتج سبحان الله الموضوع ده كان شاغل بالى الفترة الماضية . شكرا ان حضرتك تطرقت ليه . و من ناحية ان الفيديو " فتح افكار " فهو فتح شلال افكار . شكرا جدا لحضرتك .
شكررررررررررررراً كلامك واضح جدا ، انا فعلاً اعتمد على تقديم جودة عالية (ضمان) مظهر عالي المستوى وخصوصاً في اوضاع كرونا التزامنا بالكمامات والقفازات لتقديم خدمة مميزه للعميل في الصيانة المنزلية ، وياريت لو تكثرلنا من هذي المواضيع يا استاذنا ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
كلام جميل جدا جدا من شخص متعلم وبيتكلم بطريقه بسيطه ، ربنا يسعدك يارب انا أحد مقدم الخدمات ( وساطه تجاريه ) Sourcing agent والكلام ينطبق جدا علي الخدمات اللي بنقدمها
إظهار خبرتك العميل إظهار نتاءجك للعميل مشاركة ردة الزبناء الذي اعجبتهم الخدمة التغليف : نظافة المكان وريحته وديكاراته راءعة جودة الخدمة خليك صديق بناء نوع من الصداقة والحميمية تقديم هدية اذا كانت الخدمة غير مرضية
جزاك الله خيرا انا حلاق و الموضوع عجبني وعلى مقاسي ولكن عندي نقطة عليك بموضوع الفوائد وأنه يجب عليك أن تحذر من أن الناس تأكل الربا وجزاكم الله خيرا أستاذنا الفاضل
@@AbdelnasserEldeeb الخلفية, الاضاءة, زاوية التصوير والاهم طبعا ان الفيديوهات مؤخرا اصبحت تتناول مواضيع اكثر واقعية وتحديدا والحلول المطروحة شديدة التفصيل والعملانية.
في مجالي وهو مجال خدمات ادارة النفايات بكون في خدمة ( ازالة النفايات لكافة انواعها. كيميائية نفايات عامة نفايلت ورقية ) وهنا تكون خدمة الازالة والتخلص بمقابل مالي .. واحيانا يكون في منتج يتم المزايدة عليه بالاسعار مثل ( الزيوت البطاريات الحديد الهشب والبلاستك ) .. المنافسة صعبة وتقديم كل ذلك في عرض واحد يجعل الامر اكثر صعوبة احيانا تدفع واحيانا تشتري ارجو منك تقديم نصائح عن إستراتيجيات يمكن الاعتماد عليها...
متألق كالعادة ,مصداقة لكلام حضرتك ,في الاستقبال في مجال الفنادق ,ديما بنقدم (الويلكم درينك ) مشروب مجاني للمجموعة الى جاية لان في الغالب هتاخد وقت على ميستلم الغرفة ,فالهدف بيكون استغلال الوقت و الترحيب بالضيوف.
ده شرح كتاب كوتلر 👏 دكتور فيه حاجات كتير تخليني اكسب العميل وانا بقدم خدمه بس اهمها من راي 3p و مقدم الخدمه والضمانات وبرامج الفؤائد ده اهم حاجه لان مفيش اي مقدم خدمه هيقدر يتمكن من ١٠ خطوات لان ده هيزود تكلفه فلازم التركيز ع الحاجه الي العميل عاوزها وده بتختلف من ثقافه لاخر مثلا في مصر محتاجين ١- جوده خدمه بمعني ديكور ومكان مريح وحسن استقبال م الموظفين وسرعه في انهاء الخدمه ٢- لو حصل مشكله اقدر اتدارك الكلام ده اني اقدم ضمانات زي مثلا الخدمه الي جايه مجانا زي مقوله الفندق الي احضرتك اتكلمت عليه " ١٠ دقايق او ٣ ايام مجانا " بمعني لو الخدمه مخلصتش في ١٠د ليه الحق ياخد ٣ ايام مجانا في الفندق ٣- برامج الفوئد الي هي اعمل برامج اشتراك بتكلفه مخفضه سنويا او خدمه مميزه للحفاظ علي ولاء العملاء
المشكلة في تقديم الخدمات - فى مصر مثلا - أنك لن تجد الموظف الجيد القادر على تأدية الخدمة بشكل فعال ( الا اذا كان هذا الموظف هو نفسه صاحب العمل ) - موظف الاستقبال مثلا ممكن يؤدي عمله بشكل روتيني بحت ولكن يكون غير راغب او غير قادر علي تأديه الخدمة بشكل جيد و من الصعب محاسبتة لان مفهوم الخدمة الحقيقي غير موجود عند الموظف
الحلقة جملة جدا ولكن شركتي تعمل في اربع مجالات محتاج اية افضل الطرق للتسويق والترويج مجالات الاعاشة المطهية للشركات وحاويات ازالة المخلفات ومحال مكافحة الحشرات والانشاء والصيانة الزراعية في انتظار رد حضرتك
شكرا ليك .. احنا محتاجين فيديوهات اكتر عن تسويق الخدمات .. وحضرتك فدتنا جدا بالكلام دا .. بخصوص ان متلا العميل حاول يتغزل بالبنت فالتلفون او يتطاول بالكلام في الحالة دي ايه ممكن العمل بدون الوصول لمشكلة.
ممكن حضرتك تتكلم عن بيع خدمات التأمين ؟ انا بشتغل كا مخطط مالي في قسم المبيعات في شركة متعددة الجنسيسات و انا مقتنعة بالخدمة جداً ولكن بقفل مع عدد قليل من ناس كتير وشكراً على الفيديوهات والمحتوى القيم اللي حضرتك بتقدمة
لو سمحت انا شغاله في مجال التسوبق الاكتروني وبلزات العلانات المموله علي الفيس لما بمول اعلان لعميل مش بيجيله ربح من المنتج ممكن يعملي انا مشكله وبيزعل ومش بيجي تاني مع ان الاعلان بيحقق نسبه مشاهده عاليه ايه الحل. وازى اخليه عميل دايئم عندى
١- اعطيه اكبر قدر من الثقة ٢- اظهر خبرتك عن مشكلة العميل ٣- ضع من اراء العملاء عن خدمتك ٤- الباكجينع او اظهار الخدمة بشكل جميل ومرتب ٥- التعامل الانساني مع العميل ٦- اعطاء خدمة مميزة ٧- اذا ممكن تقدم له ضمان المادي
أهم أسرار للنجاح فى تسويق الخدمات
:
1. أظهر مؤهلاتك.
2. شارك خبرتك، من خلال السوشيال ميديا والموقع.
3. أظهر نتائجك.
4. اجعل العملاء يتكلموا عنك.
5. التغليف والمؤثرات المحيطة (بالخدمة).
6. اجعل خدمتك جيدة.
7. التواصل الإنساني، والصداقي من خلال السوشيال ميديا (من إنسان لإنسان).
8. قدم ضمانات، مادية أو إعادة تقديم الخدمة.
9. خطة لإصلاح الموقف.
تحياتي@ اعجب، واضف تعليق..
شكرا جزيلا لك ، أحسنت لانك تشاركنا بهذه الفائدة
الفرق بين الخدمة و المنتج
سبحان الله الموضوع ده كان شاغل بالى الفترة الماضية .
شكرا ان حضرتك تطرقت ليه .
و من ناحية ان الفيديو " فتح افكار " فهو فتح شلال افكار .
شكرا جدا لحضرتك .
تحية من الجزائر.....الله يعطيك الصحة و شكرا على المعلومات المفيدة.....
تابعت الكثير من القنوات لكن قناتك من افضل القنوات ماشاءالله تبارك الرحمن 👌😍
انت مثقف وأنا احترم المثقفين.
جميل كعادتك أستاذ عبدالناصر شكراً للإفادة 🙏
شكررررررررررررراً كلامك واضح جدا ، انا فعلاً اعتمد على تقديم جودة عالية (ضمان) مظهر عالي المستوى وخصوصاً في اوضاع كرونا التزامنا بالكمامات والقفازات لتقديم خدمة مميزه للعميل في الصيانة المنزلية ، وياريت لو تكثرلنا من هذي المواضيع يا استاذنا ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
اهم شي في بيع الخدمه الايمان والشغف في الخدمه ال انت شغال فيها , والتعامل مع العميل كصديق و ما تاخذ منه اي مقابل اذا حسيت انك الخدمه م نجحت معه
كلام جميل جدا جدا من شخص متعلم وبيتكلم بطريقه بسيطه ، ربنا يسعدك يارب
انا أحد مقدم الخدمات ( وساطه تجاريه )
Sourcing agent
والكلام ينطبق جدا علي الخدمات اللي بنقدمها
فيديو مهم وانا اتبسط لامن لقيته, استمتعت واستفدت كتير, احسنت واشكرك جدا.
💚
نقاط ذهبية رائعة استاذ عبد الناصر / شكرا لكم
مشكووور الف الف شكر..
نريد حلقات اكثر عن تسويق الخدمات
رائع جدا مختصر ومرتب ومفيد
💚
فيديو فوق الممتاز... اول مرة استفاد كده من مدة بعيدة ! شابوه بجد 🤍
والله انت انسان مخلص جدا وانا استفدت منك كثير
جزاك الله الجنه ووالديك يا استاذ عبدالناصر
واضم صوتى لصوت من طلب بسلسلة لتسويق الخدمات
بارك الله فيك درس ممتاز وفي الصميم اخوكم ابوحفص من سلطنة عمان
💚
الاهتمام بجودة الخدمه التي تقدمها
بنشكرك يا دكتور انك عملت حلقة عن الخدمات واتمني اكتر من حلقة عن مقدمي الخدمات
شكرا بحجم السماء هذا الذي كنت أبحث عنه.
ممتاز
من هاي الطرق :
تطمين العميل وتقديم اثباتات ان الخدمة لن تخذله وسعة الصدر وتحمل النقد السلبي واظهار الاهتمام بالنقد ومحاولة تغيير الامر السلبي
كنت منتظر الموضوع دة من زمان .. ارجو تكون سلسلة خاصة بتسويق الخدمات
نتمنى ذلك ❤
بارك الله فيكم.. حلقه رائعه وموجزه بطريقه احترافيه.. كل نقطه فيها عايشتها من خلال عملي
بصراحه حضرتك اسلوبك رائع،، الف شكر على المعلومات الرائعه
نصائح قيمة ورائعه جدا
تسلم دكتور
إظهار خبرتك العميل
إظهار نتاءجك للعميل
مشاركة ردة الزبناء الذي اعجبتهم الخدمة
التغليف : نظافة المكان وريحته وديكاراته راءعة
جودة الخدمة
خليك صديق بناء نوع من الصداقة والحميمية
تقديم هدية اذا كانت الخدمة غير مرضية
🌹🌹🌹
جزاك الله خير
معلومات مفيدة وقيمة.
استفدت كثيرا من هذا القديو .. شكرا لك
أستفيد.منك كثيرا و أتمنى أن تتملم عن تسويق في البنك
جزاك الله خيرا
انا حلاق و الموضوع عجبني وعلى مقاسي
ولكن عندي نقطة عليك بموضوع الفوائد وأنه يجب عليك أن تحذر من أن الناس تأكل الربا
وجزاكم الله خيرا أستاذنا الفاضل
فيديوهاتك اصبحت اكثر جاذبية وروعة في الفترة الأخيرة 👍
شكرا يا أستاذ تامر. ممكن تفيدنى أكتر وتوضح لى من وجهة نظرك ما التغيير الايجابى الذى لاحظته؟
@@AbdelnasserEldeeb الخلفية, الاضاءة, زاوية التصوير والاهم طبعا ان الفيديوهات مؤخرا اصبحت تتناول مواضيع اكثر واقعية وتحديدا والحلول المطروحة شديدة التفصيل والعملانية.
جعل الله عملكم هذا في ميزان حسناتكم انشاء الله.
معلومات حضرتك قيمة جداً و انا فعلاً كان نفسي في الحلقة دي بعد ما شوفت حلقة التسويق للمنتجات لأني مصور فوتوغرافي 😍
افكار ممتازة
بارك الله فيك أستاذ
حضرتك رائع . برجاء عمل المزيد حول الخدمات و تطويرها و تسويقها. شكراً
شكراً أستاذ عبد الناصر. ممكن حضرتك تعمل فيديو عن إدارة عمل خاص إلى جانب الوظيفة؟
بنشكرك يا دكتور انك شرحت لينا هذه ادرس والله بطبق عليه
ما شاء الله تبارك الله عليك يا دكتور
دكتور
اتمنى
تنزل حلقه عن الاستثمار في العقار
وافضل طريقه لتشغيل مكتب عقاري
وشكررررا
🌹
أظهر مؤهلاتك
أظهر خبراتك
أظهر نتائجك
خلي العملاء يتكلمو عنك
التغليف
جودة الخدمة
خليك صديق ( التواصل الإنساني) 💜
الضمان المادي
خطة إصلاح
فيديو رائع
ما شاء الله نصائح في القمة
في مجالي وهو مجال خدمات ادارة النفايات
بكون في خدمة ( ازالة النفايات لكافة انواعها. كيميائية نفايات عامة نفايلت ورقية ) وهنا تكون خدمة الازالة والتخلص بمقابل مالي ..
واحيانا يكون في منتج يتم المزايدة عليه بالاسعار مثل ( الزيوت البطاريات الحديد الهشب والبلاستك ) ..
المنافسة صعبة وتقديم كل ذلك في عرض واحد يجعل الامر اكثر صعوبة احيانا تدفع واحيانا تشتري
ارجو منك تقديم نصائح عن إستراتيجيات يمكن الاعتماد عليها...
شكرا على المعلومات
💚
متألق كالعادة ,مصداقة لكلام حضرتك ,في الاستقبال في مجال الفنادق ,ديما بنقدم (الويلكم درينك ) مشروب مجاني للمجموعة الى جاية لان في الغالب هتاخد وقت على ميستلم الغرفة ,فالهدف بيكون استغلال الوقت و الترحيب بالضيوف.
عايز موظفين كويسين من معاك حتي لو شباب صغير
انت روعه ..... أتمنى تنورنا بعلمك عن التسويق الالكتروني ....من العراق
💚
جزاك الله خير . نتمنى شرح اكثر عن الخدمات و خصوصا الاطباء .
ان شاء الله
من القلب شكراً لك أستاذ ❤
ده شرح كتاب كوتلر 👏 دكتور فيه حاجات كتير تخليني اكسب العميل وانا بقدم خدمه بس اهمها من راي 3p و مقدم الخدمه والضمانات وبرامج الفؤائد
ده اهم حاجه لان مفيش اي مقدم خدمه هيقدر يتمكن من ١٠ خطوات لان ده هيزود تكلفه فلازم التركيز ع الحاجه الي العميل عاوزها وده بتختلف من ثقافه لاخر
مثلا في مصر محتاجين ١- جوده خدمه بمعني ديكور ومكان مريح وحسن استقبال م الموظفين وسرعه في انهاء الخدمه
٢- لو حصل مشكله اقدر اتدارك الكلام ده اني اقدم ضمانات زي مثلا الخدمه الي جايه مجانا زي مقوله الفندق الي احضرتك اتكلمت عليه " ١٠ دقايق او ٣ ايام مجانا " بمعني لو الخدمه مخلصتش في ١٠د ليه الحق ياخد ٣ ايام مجانا في الفندق
٣- برامج الفوئد الي هي اعمل برامج اشتراك بتكلفه مخفضه سنويا
او خدمه مميزه للحفاظ علي ولاء العملاء
شكرا عله المعلومات بالاسلوب البسيط
شكراً لكك
شكرا جزيلا على الفيديوهات المفيدة 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
شكرا على متابعتك
ياريت لو تكلمنا بالتفصيل عن التامين علي الحياه وشكرا لحضرتك
لو حضرتك لاقيت فديوهات عن الموضوع ده اكتب عنوانها في التعليق
أنت إنسان رائع أشكرك على هذه المعلومات القيمة .
هل يمكن أن ترشدني إلى كتاب يمكن أن أتعلم منه هذه المعلومات ؟
اشكرك يادكتور ، صراحة كلام جميل جدا .
جزاك الله خيرا ❤❤❤
١-شارك خبرتك علي قنوات السوشيال ميديا
٢- نماذج من شغلك للعرض علي العملاء الجدد
شكرا جزيلا لحضرتك يا فندم
المشكلة في تقديم الخدمات - فى مصر مثلا - أنك لن تجد الموظف الجيد القادر على تأدية الخدمة بشكل فعال ( الا اذا كان هذا الموظف هو نفسه صاحب العمل ) - موظف الاستقبال مثلا ممكن يؤدي عمله بشكل روتيني بحت ولكن يكون غير راغب او غير قادر علي تأديه الخدمة بشكل جيد و من الصعب محاسبتة لان مفهوم الخدمة الحقيقي غير موجود عند الموظف
شكرا جزيلا لحضرتك علي المحتوي الرائع
دلوقتي بالنسبه لمجال الفنادق ازاي نقدر نرفع نسبه الاشغال او نزود المبيعات خصوصا انه خلال الفتره الحاليه الفنادق والريالستات اتأثرت سلبيا بسبب الركود السائد
شكرا مقدماً
بارك الله فيك
الصدق ومتابعة ما بعد البيع خاصة شراء سيارة من مكتب او شخص ازا كان زوء وضل يتابع ويرد على استفساراتي برجعله لو بعد ٤او ٥سنوات
ميرسي جدا لحضرتك 😍
معلش ممكن نتكلم عن تسويق الآلات الموسيقية specially لو اله غاليه ازاي اقنع العميل بيها وشكرا مقدما 💙
حلقة جميل جدا, شكرا علي كل المعلومات القيمة دى
جزاك الله خيرًا
ماشاء الله ربنا يبارك لك
حلقة مهمة ومفيدة .. شكرا جزيلا لك
حلقه جميله برضه ، شكرًا
كلمك ممتاز جدا
أنت إنسان محترم جدا
شكرا لحضرتك اولا
انا شغاله اون لاين ايه النصيحه اللي حضرتك تنصحني بيه في التسويق والمبيعات اكتر
شكرا لك
السلام عليكم يا دكتور
ممكن حلقة عن التسويق في الأسواق المركزية و الهايبر ماركت و ازاي ممكن اجذب الزبون للمنتجات من خلال طريقة العرض
مفيدة جدا
اتمني حضرتك تتكلم عن خدمه التامين
ممتاز جداااا
انا لسة عامل subscribe قريب. بس حضرتك اكتر شخصية محترمة عاليوتيوب
ممكن حضرتك تتكلم عن التمويل وشروطه والنسبة المعقول للمول للمبلغ المتوسط
كالعادة كلام ممتاز و مفيد👌🏽
الحلقة جملة جدا ولكن شركتي تعمل في اربع مجالات محتاج اية افضل الطرق للتسويق والترويج مجالات الاعاشة المطهية للشركات وحاويات ازالة المخلفات ومحال مكافحة الحشرات والانشاء والصيانة الزراعية
في انتظار رد حضرتك
شكرا ليك .. احنا محتاجين فيديوهات اكتر عن تسويق الخدمات ..
وحضرتك فدتنا جدا بالكلام دا .. بخصوص ان متلا العميل حاول يتغزل بالبنت فالتلفون او يتطاول بالكلام في الحالة دي ايه ممكن العمل بدون الوصول لمشكلة.
ي ريت لو حضرتك تخصص حلقه عن المطاعم وطرق التسويق وازاى نعمل عروض كويسه
فيديو رائع 😍
الله عليك
لا فض فوك ومات حاسدوك
ممكن شوية حلقات عن تسويق الخدمات عبد الناصر باشا
ان شاء الله
@@AbdelnasserEldeeb شكر الله لك
في انتظارك
مشكور جدا
💚
كلام مفيد جدا
شكرا لحضرتك
بالنسبه لبيع الاون لاين
ازاي اجزب العميل مبدايا
لشراء الملابس
مع العلم اني لسه ف التجربه دي جديده
جربتها بس مفيش اقبال
ضعيف جدا
Thank you again for your video Dr Abdelnasser.
Hey,brother. How is everything? Hope you're all safe
شكرا
ممكن مجال الشوكولا والتمور لان عندي محل وابغى شي يفيدني انا بأتابع كل فيديوهاتك واستفدت منك كثير شكرا لك ياغالي 🤗🤗
تسويق الكتروني صحيح علىشيطين من الناس خدمتكم المعرفة العلمية في مخطط خلال الوقت الحالي
ممكن حضرتك تتكلم عن بيع خدمات التأمين ؟
انا بشتغل كا مخطط مالي في قسم المبيعات في شركة متعددة الجنسيسات و انا مقتنعة بالخدمة جداً ولكن بقفل مع عدد قليل من ناس كتير
وشكراً على الفيديوهات والمحتوى القيم اللي حضرتك بتقدمة
لو سمحت انا شغاله في مجال التسوبق الاكتروني وبلزات العلانات المموله علي الفيس لما بمول اعلان لعميل مش بيجيله ربح من المنتج ممكن يعملي انا مشكله وبيزعل ومش بيجي تاني مع ان الاعلان بيحقق نسبه مشاهده عاليه ايه الحل. وازى اخليه عميل دايئم عندى
شكرا جزيلا لك اخي العزيز الكريم
شكرا استفدت من الفيديو 💜
ما افضل تسويق للعيادات الطبية
هل ينطبق هذا على تقديم خدمات الشحن والتخليص الجمركي؟؟
استمر في رسالتك معلمي ، محتوى عربي هادف حتى لو قل المهتمين فإن القيمة لن تتغير. جزاك الله خيرا
١- اعطيه اكبر قدر من الثقة
٢- اظهر خبرتك عن مشكلة العميل
٣- ضع من اراء العملاء عن خدمتك
٤- الباكجينع او اظهار الخدمة بشكل جميل ومرتب
٥- التعامل الانساني مع العميل
٦- اعطاء خدمة مميزة
٧- اذا ممكن تقدم له ضمان المادي
مش عارف ليش عامل الحلاق مثال رئيسي مع أن اصلع #_#
تحياتي ليك والله حلقة مفيدة حبينا نضحك بس ،،،،اخوك الصغير من اليمن،@@
😀
@@AbdelnasserEldeeb انت أكثر من رائع