¡Hola! Preservar tu intimidad es muy importante para nosotros. Por ello, con el fin de poder identificar el motivo del salto y proteger la vivienda de una posible intrusión, nuestros operadores de seguridad de la central receptora de alarmas solo podrán acceder a las imágenes de los fotodetectores cuando se cumplan estás dos condiciones: 1. Que la alarma esté conectada, 2. Que se haya producido un salto en cualquiera de los dispositivos instalados.
Y si te preocupa eso, cuando tú estás en casa no tienes por qué tener esa cámara encendida, se puede desconectar y hasta la puedes tener guardada en un cajón si quieres. Yo sólo la conecto cuando no estoy en casa
Eso no es cierto. Tengo la alarma y una perra labradora . Y la tengo recluida en una habitación porque si no salta la alarma, me dicen que como es grande... Que no está pensada para perros como el mío. Así que es una información sesgada.
@carlosmarchena7141 El sistema petready es compatible con mascotas independientemente del tamaño que tengan. Para más información puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente a través del 900 112 365. Un saludo.
@@movistarproseguralarmas1856 Me temo que tendrá ya llamar usted a ese número. Yo le acabo de hacer y el sistema que me indican es para perros pequeños. O bien quitar la alarma volumétrica e instalar detectores en todas las ventanas, implica tenerlas todas completamente cerradas y pagar más.
Hola @yolandaneska en la grabación se oirá cualquier sonido que se produzca lo suficientemente cerca para que lo capte el dispositivo. Si necesitas más información puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Falso. Contraté la alarma precisamente por ese motivo , y cuando llegó el técnico de Prosegur para instarla, me dijo literalmente que eso no funcionaba y que era solo una estrategia de venta. Sólo podría poner la alarma parcial y no la total si quería evitar que la alarma saltara mil veces al día por el movimiento de las mascotas.
Agradecemos la valoración y lamentamos las molestias ocasionadas por la situación descrita. Nos gustaría revisar tu caso y para ello necesitamos que nos envíes un mail con los datos del contrato a la dirección tuayudaenredes@movistarproseguralarmas.com Un saludo.
![Perfeccionando la ALARMA AJAX SIN CUOTAS para proteger mi casa [by Soultek]](/img/n.gif)
Buenas, ¿y qué intimidad tiene el cliente si la empresa puede conectarse a la cámara siempre que lo desee?
¡Hola! Preservar tu intimidad es muy importante para nosotros. Por ello, con el fin de poder identificar el motivo del salto y proteger la vivienda de una posible intrusión, nuestros operadores de seguridad de la central receptora de alarmas solo podrán acceder a las imágenes de los fotodetectores cuando se cumplan estás dos condiciones:
1. Que la alarma esté conectada,
2. Que se haya producido un salto en cualquiera de los dispositivos instalados.
Y si te preocupa eso, cuando tú estás en casa no tienes por qué tener esa cámara encendida, se puede desconectar y hasta la puedes tener guardada en un cajón si quieres. Yo sólo la conecto cuando no estoy en casa
Eso no es cierto. Tengo la alarma y una perra labradora . Y la tengo recluida en una habitación porque si no salta la alarma, me dicen que como es grande... Que no está pensada para perros como el mío. Así que es una información sesgada.
Eso es que no la tienes bien configurada. ¿La activas en el modo parcial? Yo desde luego no tengo ningún problema 🤷🏻♀️
@carlosmarchena7141 El sistema petready es compatible con mascotas independientemente del tamaño que tengan. Para más información puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente a través del 900 112 365. Un saludo.
@@movistarproseguralarmas1856 Me temo que tendrá ya llamar usted a ese número. Yo le acabo de hacer y el sistema que me indican es para perros pequeños. O bien quitar la alarma volumétrica e instalar detectores en todas las ventanas, implica tenerlas todas completamente cerradas y pagar más.
Si dejas la camara encendida puede grabar los ladridos de un perro del exterior ?
Hola @yolandaneska en la grabación se oirá cualquier sonido que se produzca lo suficientemente cerca para que lo capte el dispositivo. Si necesitas más información puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Falso. Contraté la alarma precisamente por ese motivo , y cuando llegó el técnico de Prosegur para instarla, me dijo literalmente que eso no funcionaba y que era solo una estrategia de venta. Sólo podría poner la alarma parcial y no la total si quería evitar que la alarma saltara mil veces al día por el movimiento de las mascotas.
Agradecemos la valoración y lamentamos las molestias ocasionadas por la situación descrita. Nos gustaría revisar tu caso y para ello necesitamos que nos envíes un mail con los datos del contrato a la dirección tuayudaenredes@movistarproseguralarmas.com Un saludo.