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Movistar Prosegur Alarmas
Spain
เข้าร่วมเมื่อ 21 ม.ค. 2021
Movistar Prosegur Alarmas resulta de la unión de Movistar, referente tecnológico en el mercado de las telecomunicaciones, y Prosegur Alarmas, experto en seguridad. Somos una propuesta única y pionera que une la seguridad física con la conectividad y la conexión segura, para garantizar que las personas se sientan seguras y ayudarles a vivir una vida más plena y tranquila.
Te ofrecemos uno de los sistemas de seguridad más completos adaptados a tus tus necesidades, sea tu hogar o tu negocio.
Porque nos importa lo que a ti te importa.
Te ofrecemos uno de los sistemas de seguridad más completos adaptados a tus tus necesidades, sea tu hogar o tu negocio.
Porque nos importa lo que a ti te importa.
Movistar Prosegur Alarmas | Tu alarma PetReady
Movistar Prosegur Alarmas lanza su nueva campaña de comunicación bajo el concepto de la #SuperSeguridad. Porque la #SuperSeguridad que le da a tu casa Movistar Prosegur Alarmas, también te la da a ti. Porque es la primera y única con Garantía antiocupación y servicio de intervención inmediata propio. Las Alarmas de Movistar Prosegur te aportan Tecnología para proteger mejor.
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วีดีโอ
Superseguridad Movistar ProsegurAlarmas | Garantía antiocupación
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Movistar Prosegur Alarmas lanza su nueva campaña de comunicación bajo el concepto de la #SuperSeguridad. Porque la #SuperSeguridad que le da a tu casa Movistar Prosegur Alarmas, también te la da a ti. Porque es la primera y única con Garantía antiocupación y servicio de intervención inmediata propio. Las Alarmas de Movistar Prosegur te aportan Tecnología para proteger mejor.
SuperSeguridad Movistar Prosegur Alarmas
มุมมอง 287Kหลายเดือนก่อน
Movistar Prosegur Alarmas lanza su nueva campaña de comunicación bajo el concepto de la #SuperSeguridad. Porque la #SuperSeguridad que le da a tu casa Movistar Prosegur Alarmas, también te la da a ti. Porque es la primera y única con Garantía antiocupación y servicio de intervención inmediata propio. Las Alarmas de Movistar Prosegur te aportan Tecnología para proteger mejor.
Superseguridad Movistar Prosegur alarmas 20" intrusiones
มุมมอง 2.3K6 หลายเดือนก่อน
Movistar Prosegur Alarmas lanza su nueva campaña de comunicación bajo el concepto de la #SuperSeguridad. Porque la #SuperSeguridad que le da a tu casa Movistar Prosegur Alarmas, también te la da a ti. Porque además de tener una garantía antiocupaciones, está conectada a la central receptora de alarmas y responde en menos de 20 segundos. Las Alarmas de Movistar Prosegur te aportan Tecnología par...
Superseguridad Movistar Prosegur alarmas Garantía antiocupación
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Movistar Prosegur Alarmas lanza su nueva campaña de comunicación bajo el concepto de la #SuperSeguridad. Porque la #SuperSeguridad que le da a tu casa Movistar Prosegur Alarmas, también te la da a ti. Porque es la primera y única con Garantía antiocupación y servicio de intervención inmediata propio. Las Alarmas de Movistar Prosegur te aportan Tecnología para proteger mejor.
Superseguridad Movistar Prosegur alarmas 20” cámara 360º
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Con la experiencia de Prosegur en la seguridad, sumado a la capacidad tecnológica de Movistar nace la nueva propuesta de valor de marca y un nuevo posicionamiento centrado en la seguridad inteligente. Con nuestra cámara 360 podrás ver lo que pasa en tu casa estés donde estés. Las Alarmas de Movistar Prosegur te aportan Tecnología para proteger mejor.
Superseguridad Movistar Prosegur Alarmas
มุมมอง 113K6 หลายเดือนก่อน
Movistar Prosegur Alarmas lanza su nueva campaña de comunicación bajo el concepto de la #SuperSeguridad. Porque la #SuperSeguridad que le da a tu casa Movistar Prosegur Alarmas, también te la da a ti. Somos la tecnología para proteger mejor tu hogar o negocio.
Emergencia médica: atragantamiento.
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Cuando tenemos un problema de salud lo vital es la premura, y eso es lo que pasó con una clienta que sufrió un atragantamiento. Pulsó el botón de emergencia (teleasistencia/emergencia Médica) Nuestra operadora de la Central Receptora de Alarmas gracias a la videoverificación se dio cuenta de lo que pasaba y llamó a la ambulancia para que acudieran a su casa y le pudieran salvar la vida. En esto...
Movistar Prosegur Alarmas | Detector de humos
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¿Sabes lo importante que es tener los mejores operadores en una Central Receptora de Alarmas (CRA)?
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¿Quieres vivir tranquilo con la primera y única alarma antiocupas?
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Falso. Contraté la alarma precisamente por ese motivo , y cuando llegó el técnico de Prosegur para instarla, me dijo literalmente que eso no funcionaba y que era solo una estrategia de venta. Sólo podría poner la alarma parcial y no la total si quería evitar que la alarma saltara mil veces al día por el movimiento de las mascotas.
Agradecemos la valoración y lamentamos las molestias ocasionadas por la situación descrita. Nos gustaría revisar tu caso y para ello necesitamos que nos envíes un mail con los datos del contrato a la dirección tuayudaenredes@movistarproseguralarmas.com Un saludo.
¡Hola! Para wifi 6 no sirve porque el voltaje que necesita es 2,5, 3 amperios y el sai da menos de 2 voltios y eso produce microcortes y si el técnico de la fibra sea de la compañía que sea te lo hace quitar. Tiene que ser un sai de mayor amperaje. Para un router normal si, pero de wifi 6 no sirve.
Si necesitas ayuda, puedes llamarnos al 900 112 365. Un saludo.
Muy interesanté
Gracias por comentar
Más que decir como funciona la cámara,lo que has hecho es dar a conocer lo que puede hacer,estaría bien que subieras una en el que indicaras el funcionamiento.
Muchas gracias por tu sugerencia! Cualquier duda que tengas, puedes llamarnos al 900 112 365, estamos para ayudarte. Un saludo.
🫢🫢🫢
Hola quiero ser su promotora y vender el producto
Buenas tardes. Gracias por tu interés en Prosegur. Ponemos a tu disposición nuestro portal Prosegur empleo donde podrás ver las ofertas disponibles y adjuntar tu currículum. Saludos. www.prosegur.es/esp/unete-nuestro-equipo/formulario/
Hola tengo uno y me salta la alarma si tener humo y a menudo no se que acer
Puedes ponerte en contacto con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365 para que gestionen una cita técnica. Un saludo.
Movistar ya no ofrece este servicio porque según ellos los usuarios no lo utilizan, información de Movistar como respuesta a mi llamada ayer.
Para cualquier incidencia puedes consultar con el 1004. Un saludo.
💛💙MPA
La gente NO teme al bulo de la ocupación ... Le teme al DESAHUCIO 😢
Agradecemos tu comentario. Si necesitas de nuestra intervención puedes dirigirte al 900 112 365. Un saludo.
Se puede ver las imágenes/ vídeos de lo sensores con camera 24/7 en el app? O hay un tipo de limitación? Se puede descargar y compartir vídeos o imágenes de dentro de la casa?
Los sensores con cámara generan un video siempre y cuando el sistema esté conectado y se detecte movimiento. Si no lo está o no se ha detectado movimiento, puedes solicitar fotos de esos sensores. Puedes realizar todas las solciitudes de imágenes que necesites.
Yo lo tengo, lo único que no le veo sentido es lo de evitar lo del robo, lo primero que va hacer el caco es localizar el puerto odb 😅, y adivinad donde está el aparato? Justo ahí, se desconecta y ale 0 notificaciones, lo digo por experiencia, se me ha desconectado solo y 0 notificaciones
Lamentamos las molestias ocasionadas. En caso de incidencia puedes contactar con el 1004 ya que es un servicio de Movistar. Un saludo.
Hola, tengo un problema con el móvil y la aplicación, no se de donde es el posible fallo, con la aplicación en marcha viendo la casa desde el móvil, se me apaga la pantalla del móvil al cabo de un rato, ¿Dónde se puede arreglar este problema?
Buenos días, tienes que entrar a la configuración de tu móvil para modificar el tiempo de bloqueo. Si tienes dudas respecto de la App, debes llamar al 900 112 365. Un saludo.
Es legal filmar y grabar a los empleados?
@Abundanciailimitada10 Puedes consultar la Ley Orgánica de Protección de Datos para más información. Un saludo.
@movistarproseguralarmas1856 muchas gracias
Hola si tiene audio? Esta modelo en su fabricación si tiene audio
Para cualquier consulta al respecto puedes llamar al 900 112 365. Un cordial saludo.
Estoy muy contento con vosotros, me gusta mucho como lleváis todo el tema de vigilancia
@SantiagoLopezAguilar-h4n ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos complace saber que estás contento con el servicio recibido. Seguiremos trabajando con ilusión de cara a seguir cumpliendo tus expectativas ¡Un saludo!
Desconozco si mi alarma está conectada. Ma podeís ayudar ?
@AntonioVacadePeña Puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365 para que uno de nuestros compañeros te ayude in situ. Un saludo.
No tengo muy claro como funciona el micrófono... tengo la opción del micrófono pero a veces la otra persona me escucha y otras veces no. Tengo que hacer hago especial con el icono que me aparece?
Hola @Yolanda-g5y Debes tener pulsado el botón para hablar y soltar cuando termines. Si necesitas más información al respecto, puedes contactar con nuestro Centro de relación con el Cliente en el 900 112 365. Un saludo.
💙💛Seguridad de confianza!😊
¡Gracias, gracias y más gracias por la valoración Sergio! Leer tu comentario nos llena de alegría…. Muchas gracias por tu confianza ¡Un saludo!
Según este video la unidad de control de la alarma va conectada mediante cable ethernet al router, sin embargo ese cable no lo han instalado. Necesito una aclaración sobre este tema.
Buenos días. Nos gustaría revisar tu caso y para ello necesitamos que nos facilites los datos del contrato. Puedes enviarnos un mail a la dirección tuayudaenredes@movistarproseguralarmas.com, también puedes llamarnos al 900 112 365. Un saludo.
Las videocámara de extra van también con la misma aplicación??
Buenos días, puedes acceder a través de la App y podemos ayudarte si nos llamas al 900 112 365. Un saludo.
En mi celular no me sale para poder girar.. La cámara
Hola @juancarlosgironsantur3130. Puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365 y uno de nuestros compañeros te asesorará. Un saludo.
Como hago para poder girar las cámaras
Hola @juancarlosgironsantur3130. Puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365 y uno de nuestros compañeros te asesorará. Un saludo.
Hola, estoy de alquiler en un piso y tienen estas cámaras, he desenchufado el aparato de la alarma y las camaras no tienen ninguna luz encendida. ¿Los dueños podrían verme desde alguna aplicacion? Gracias
Hola @6juanf Los distintos dispositivos tienen una batería incorporada. Estarán en funcionamiento hasta que la batería se agote. Un saludo.
Cual es la app para la cámara 360
Hola @JAHPS28. La aplicación es la misma que usas con tu sistema de alarma. Un saludo.
Wow
🎉
Si dejas la camara encendida puede grabar los ladridos de un perro del exterior ?
Hola @yolandaneska en la grabación se oirá cualquier sonido que se produzca lo suficientemente cerca para que lo capte el dispositivo. Si necesitas más información puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Tiene que estar siempre conectada en enchufe? O solopara cargar?gracias
Buenos días, puedes llamarnos al 900 112 365 y responderemos todas tus dudas. Un saludo.
No se cómo acivarlo
Buenos días, puedes llamarnos al 900 112 365 y te ayudaremos! Un saludo.
La mayor mierda que existe,como no Movistar,no pongáis esto en el coche,te fastidia la centralita del coche
Lamentamos que tengas una percepción tan negativa sobre el servicio que ofrecemos. Nos gustaría revisar tu caso y para ello necesitamos que nos facilites los datos del contrato. Puedes enviarnos un mail a la dirección tuayudaenredes@movistarproseguralarmas.com Un saludo.
@@movistarproseguralarmas1856 percepción? Es la realidad y reclamaciones imposibles a timostar. Pagar alarma para que te quiten el dispositivo y ya es imposible que funcione la alarma,más problemas de la centralita del coche? Tienes razón ,mala percepción 😂😂😂😂
Sacha
Si necesitas ayuda, puedes llamarnos al 900 112 365. Un saludo.
Perfecto
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
😮😮😮😮
Buenos días, no consigo que funcione el micrófono para comunicarme desde mi móvil con "la cámara", he de activar algo? Gracias
Buenos días Gema, puedes llamarnos al 900 112 365 y los compañeros de Atención al cliente te ayudarán. Un saludo.
Quien anda ahi los ladrones de prosegur ,estuve con ellos unos años me regalaron dos cámaras “ “ como esa resulta ser q me quede sin teabajo y tuve q darle de baja ahora quiero conectar las cámaras por libre a mi telf no puedo porq las cámaras solo la pueden conectar ellos 😡😡😡ladrones
Estimada Ana, las condiciones del contrato informan claramente si es en renting o en propiedad, puedes llamarnos al 900 112 365 para informarte. Un saludo.
Esas cámaras son un robo ,te hacen pagar como a mi un monton de años con ellos te dicen q los aparatos son tuyos y después si las quieres conectar no funcionan según ellos las cámaras son un regalo “” es un robo
Estimada Ana, las condiciones del contrato informan claramente si es en renting o en propiedad, puedes llamarnos al 900 112 365 para informarte. Un saludo.
Hola queria saber si las camara graban con sonido o solo grabación?
@mairapereyra7834 depende del tipo de cámara que tengas instalada. Para más información contacta con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
aplication pleas
@saidoujda3183, ¿en qué podemos ayudarte?
Se queda la grabación con voz grabada y se puede volver a ver??
Hola @susanaastorgadiaz8155. La información se guarda en la nube por un periodo de tiempo y podrás acceder a ella cuando lo necesites. Un saludo.
Una pregunta, si te cortan el cable de fibra....???
Hola @latorreu21. El sistema de seguridad tiene doble vía de comunicación por lo que seguiríamos recibiendo señales. Un saludo.
El detector con camara emite alguna luz con el movimiento. Porque me acaban de instalar ese mismo y otros sensores tradicionales pero no hace ninguna luz, los otros sensores cuando te mueves o pasas por los pasillos emiten luz, el de la camara no, la camara funciona toma fotos sin problema pero tengo esa duda
Hola @mshtech4598. Las cámaras tienen un piloto encendido para avisar de su funcionamiento. Si la tuya presenta alguna incidencia, ponte en contacto con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Muy claro
Agradecemos la valoración. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente en el 900 112 365. Un saludo.
Los videos se quedan guardados automaticamente o en el movil o solo se puede ver desde el móvil en VIVO?
@danielberaun7853 las imágenes se guardan durante 7 o 30 días en la nube. Para más información, puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Hola ! Muy buen video... Los videos de camara 360 se quedan guardados siempre o solo se puede ver en vivo desde la app del celular?
@danielberaun7853 las imágenes se guardan durante 7 o 30 días en la nube. Para más información, puedes contactar con nuestro Centro de Relación con el Cliente 900 112 365. Un saludo.
Si salta la alarma del detector, como lo puedo parar?.
Buenos días, estamos para ayudarte si llamas al 900 112 365. Un saludo.
Muchas gracias, explucacion clara y concreta. Asi deberian de ser todos los tutoriales
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio. Seguiremos trabajando para hacerlo lo mejor posible. Muchas gracias por tu confianza ¡Un saludo!
La mejor empresa del mundo....
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio. Seguiremos trabajando para hacerlo lo mejor posible. Muchas gracias por tu confianza ¡Un saludo!