sono 7 anni che faccio vendita 2d2 e ammetto che essendomi messo in proprio un'anno fa mi sono arrugginito un pò. i vostri video sanno rinfrescare benissimo la memoria Complimenti
grazie grazie grazie!!!!!!! ho preso appunti sui vostri consigli. lavoro in un negozio di elettronica da poco e anche se ho gia avuto esperienze la reputo una delle mie occasioni più importanti. e mi sto rendendo conto con quello che avete detto che ho molta ansia da prestazione e ciò non mi permette di ascoltare i miei clienti. Ho strutturato tutto quello che avete detto e lo studierò bene facendolo mio. troppo bravi grazie ancora :)
+Focus World ci fa piacere che tu riesca a migliorare nel tuo lavoro con noi. Mi raccomando, leggi anche gli articoli sulle tecniche di vendita che trovi nel nostro blog. Grazie del commento, seguici sempre! Ciao da Fabiola e Paolo.
Bravi, mi occupo di comunicazione e marketing e devo farvi i complimenti su come avete reso comprensibile ed in modo efficace quanto sia importante, durante una vendita, attuare "l'arte di fare domande". Molto efficaci e centrati anche i commenti durante il filmato, nelle 2 opposte situazioni in cui si evidenziano gli aspetti da migliorare e gli aspetti positivi. Continuerò a seguirvi, grazie.
Spiegazione simpatica ed efficace. Penso che la vendita rispecchi i rapporti interpersonali, emotivamente abbiamo bisogno di essere ascoltati da un amico, un partner ecc; un colloquio è costruttivo solo se vi è un reale scambio di idee, necessità, richieste. Nel momento in cui si parla a raffica e non si ascolta ( ascolto attivo) viene meno tutto. Nella vendita a mio avviso è grossomodo così: se si ascoltano le necessità del potenziale cliente e si "condiscono" con ciò che vogliamo vendere, allora si è a buon punto. Complimenti ancora per il video .
video ben fatto e anche simpatico...il mio problema però viene prima di questa situazione, e cioè trovare un imprenditore o un commerciante disposto a rispondere alle mie domande...
+Matteo Lazzari certo, la vendita è fatta di tanti passi e piccoli progressi. Noi in questo video abbiamo analizzato solo una piccola parte. Ciao, grazie del commento, continua a seguirci! Fabiola e Paolo.
Ciao Livia, Grazie del gradito commento! 🙂 Prima bisogna porsi come consulente, come persona interessata a dare la miglior soluzione al potenziale cliente. Poi l'aspetto relazionale si aggiunge, arricchisce, e dà maggior piacere alla trattativa. 👍
@@comunicareconvincere un grande piacere avere persone con la vostra esperienza nella vendita non ci sono molti professionisti faccio ancora fatica a spiegare a mio padre che è un lavoro vero anche se tra alti e bassi lo faccio da 4 anni.
ho appena iniziato a vendere a porta porta mi manca l'esperienza e con i vostri consigli e video cerco di apprendere il più possibile grazie per i video e i consigli che date.
Ciao Luca. Innanzitutto Grazie dei complimenti, ci fanno immensamente piacere. Siamo molto pigri, dobbiamo rimetterci a registrare ma ci sono tanti impegni, poi il covid certo non ci ha aiutati... A presto! 🙂
Bel video e soprattutto molto istruttivo. L'unica cosa che non mi e' piaciuta molto e' la parte dove prima il venditore dice che 4000 euro non sono troppi (forse ha rotto un po' il rapporto), e poi subito dopo quando il cliente risponde che in realta' lo sono lui dice "si' sono d'accordo infatti". Invece mi e' piaciuto quando ha lasciato concludere al cliente la domanda su quale fosse il periodo piu' difficile da gestire. Forse poi avere in mano il tablet non aiuta per il rapporto non verbale. La domanda che ho riguarda il titolo. Quali sarebbero le domande ipnotiche?
Ipnotico significa che spingi la persona ad andare avanti su un percorso che tu hai tracciato. Le domande fatte in maniera molto tranquilla ed educata, sull'argomento in questione, spingono una persona a dare la risposta e a seguire il tuo percorso strategico.
Grazie, video molto ben curato e dritto al punto. Domanda: se alla fine ci rendessimo conto di non avere un prodotto o servizio in grado di risolvere il problema della nostra cliente?
+Fabrizio Avantaggiato Se fossi un responsabile vendite degli anni 70 ti direi che dovresti inventarti qualsiasi cosa per affibbiarle un prodotto, anche se non le serve. Oggi ti dico che dovresti darle solo una cosa che le risolve un problema. Magari ricominciare l'analisi delle esigenze per capire se puoi soddisfare una sua esigenza di altro tipo, magari con altre categorie di prodotti. Altrimenti come fai a vendere un cacciavite a chi ha bisogno di una mela? Oggi L'obiettivo è fidelizzare un cliente a lungo termine, non fare una vendita Mordi e fuggi. Ciao, Grazie del tuo commento. Paolo.
@@comunicareconvincere risposta che definire illuminante è dire poco. Poi bisogna rendersi conto che nk tutti tutti sono i tuoi clienti e uscirsene con garbo pronti per il prossimo...sopratutto oggi le persone sono consapevoli. E sopratutto parlano tra di loro ne bruci uno te ne bruci 10. Allo stesso tempo ne hai uno buono ne hai altri 5
Molto bello il video, avrei però una domanda, facendo vendita all ingrosso on line quale sarebbe la tecnica tramite social o e-mail per convincere il cliente? La nostra azienda è gia attiva da 12 anni ma vorremmo incrementare le vendite
Grazie dei complimenti. Quello che ci chiedi richiederebbe un discorso molto, molto lungo. Certamente non adatto ad un breve commento su un video di TH-cam.
Ogni tanto ci vengono fatte richieste di questo tipo. Ma le aziende che vi danno questi lavori da fare, qualche minuto per insegnarvi un approccio lo hanno investito o no? Guarda già quello che hai fatto per fare le questa richiesta a noi, non chiedi per favore, non dici Grazie... sembra che tutto ti sia dovuto. Se fai così con i tuoi potenziali clienti mi sa che di contratti ne fai pochi... Le aziende che buttano persone in pasto al mercato, senza un minimo di formazione, senza seguire le persone in alcun modo rovinano un bellissimo mestiere che è quello della vendita.
@@comunicareconvincere salve mi scuso per il mio approccio Le assicuro che dico sempre "per favore" e "grazie" e non credo assolutamente che tutto mi sia dovuto. Mi scuso per il mio approccio maleducato
+Massimo Ambrosi ciao Massimo, in questo periodo abbiamo molto lavoro, non riusciamo a fare un altro video. Speriamo di poter prendere in considerazione la tua proposta più avanti. Grazie, seguici sempre! Fabiola e Paolo.
Video davvero molto interessante bravi bravi bravi... Volevo porvi una domanda .. io lavoro con appuntamenti a freddo ma quanto entro dentro l attività il titolare ti dice "dimmi cosa vendi ... che vado di fretta " e ovviamente tu sei costretto a vomitargli tutto . Quindi quelle domande mi risultano vane. Come posso superare questa obiezione ? "Mi dica di cosa si tratta?" P.s. io vendo spazi pubblicitari per un mensile. Grazie mille Paolo e Fabiola. Bravi :)
Intanto grazie dei tuoi graditissimi complimenti. Abbiamo parlato di questo argomento (come fare una brevissima presentazione molto efficace) in questo nostro articolo, si tratta del famoso elevator pitch: www.comunicareconvincere.com/2017/05/tecniche-vendita-persuasiva-obiezioni-cliente-pitch-elevator
Quando fanno così mai intimoriti che essendo un commerciale anche lui ti sta testando. Una battuta garbata rompi il ghiaccio e fai capire che sei sul pezzo...e poi la presentazione breve basta agganciarlo e farlo interessare
Buona giornata Sono stato invitato ad inviare la domanda direttamente dal filmato a cui mi riferisco e riceverò certamente risposta. Dunque in questo simulazione-il titolare o generalmente chiede-chi siete cosa proponete? Altrimenti come mi presenterei per accedere al contatto? Alla risposta si potrebbe divergere verso la sterra via dell'agente che ha sbagliato perché devo spiegare chi sono e perché è importante quello che vendo o propongo. Qui nella versione corretta non c'è una presentazione ,l'agente non si presenta . Inoltre facendo molte domande aperte,il cliente non potrebbe stancarsi e dire già di non essere interessato? La saluto e attendo risposta- -Buona giornata-
+SERGIO SIRIBELLI In questo breve video abbiamo messo solo una piccola parte di una trattativa di vendita, non abbiamo per niente affrontato l'approccio, qui siamo andati direttamente all'analisi delle esigenze. Del resto in questi brevissimi video gratuiti su youtube vogliamo solo dare un'idea di come funziona una parte della trattativa. Sul fatto che il cliente potrebbe stancarsi dalle domande, dipende da come sono poste e dipende da come si riesce a coinvolgerlo, altrimenti sembrerebbe solo un interrogatorio. Ciao, Fabiola e Paolo.
Fabiola&Paolo comunicareconvincere Salve, concordo in parte con Sergio Siribelli, d'altro canto la risposta di Fabiola e Paolo chiarisce questa "mancanza" del video. Sarei interessato, li dove sia presente, a vedere un video in cui spiegate come "agganciare" un potenziale cliente, per poi attuare gli atteggiamenti spiegate. Comunque siete molto chiari e simpatici, grazie e al prossimo video! Sam
Bongiorno . Complimenti per l'istruzione molto molto interessante, ero molto preoccupata per la gestione del mio lavoro ma voi mi avete dato un ottima guida vorrei farvi delle domande personali . Come posso fare? Grazie e scusatemi , buona giornata!
Dopo anni di porta a porta ora faccio vendite telefoniche Non cambia molto sai stai sempre interagendo con delle persone anche se scrivi in chat uguale
+Loredana Penna è vero Loredana, non si doveva presentare, volevamo concentrare l'attenzione esclusivamente sulla tecnica delle domande. Altrimenti diventano dei video interminabili! Grazie del commento, ciao.
Questo è solo un video che serve ad insegnare in pochi minuti una tecnica. Non deve sembrare un interrogatorio, deve essere un dialogo dove il venditore riesce con poche domande a pilotare la direzione, a scegliere il percorso.
2 giorni di corso di vendita riassunti in 8 minuti, complimenti
Grazie!
sono 7 anni che faccio vendita 2d2 e ammetto che essendomi messo in proprio un'anno fa mi sono arrugginito un pò. i vostri video sanno rinfrescare benissimo la memoria Complimenti
Grazie!
grazie grazie grazie!!!!!!! ho preso appunti sui vostri consigli. lavoro in un negozio di elettronica da poco e anche se ho gia avuto esperienze la reputo una delle mie occasioni più importanti. e mi sto rendendo conto con quello che avete detto che ho molta ansia da prestazione e ciò non mi permette di ascoltare i miei clienti. Ho strutturato tutto quello che avete detto e lo studierò bene facendolo mio. troppo bravi grazie ancora :)
+Focus World ci fa piacere che tu riesca a migliorare nel tuo lavoro con noi. Mi raccomando, leggi anche gli articoli sulle tecniche di vendita che trovi nel nostro blog. Grazie del commento, seguici sempre! Ciao da Fabiola e Paolo.
Facci sapere!
Bravi, mi occupo di comunicazione e marketing e devo farvi i complimenti su come avete reso comprensibile ed in modo efficace quanto sia importante, durante una vendita, attuare "l'arte di fare domande".
Molto efficaci e centrati anche i commenti durante il filmato, nelle 2 opposte situazioni in cui si evidenziano gli aspetti da migliorare e gli aspetti positivi. Continuerò a seguirvi, grazie.
Tutti i commenti ci fanno piacere, nel tuo caso Nicola si aggiunge anche il fatto che sei del mestiere. Grazie mille veramente!
Spiegazione simpatica ed efficace. Penso che la vendita rispecchi i rapporti interpersonali, emotivamente abbiamo bisogno di essere ascoltati da un amico, un partner ecc; un colloquio è costruttivo solo se vi è un reale scambio di idee, necessità, richieste. Nel momento in cui si parla a raffica e non si ascolta ( ascolto attivo) viene meno tutto. Nella vendita a mio avviso è grossomodo così: se si ascoltano le necessità del potenziale cliente e si "condiscono" con ciò che vogliamo vendere, allora si è a buon punto. Complimenti ancora per il video .
Grazie! 🙂
Ottimo video, esposto in maniera impeccabile. Complimenti, vi seguirò.
Grazie!
Video straordinario. Buona giornata ragazzi
Grazie dei complimenti e grazie anche per averci chiamati "ragazzi"! 🙂
Molto professionali ed esaustivi, complimenti !
Grazie! 🙂
siete veramente bravissimi, precisi e organizzati nello spiegarci. grazie mille
Millemila grazie! 🙂
Una lezione davvero chiara e preziosa, grazie!
Grazie a te per il commento,
Ciao!
video ben fatto e anche simpatico...il mio problema però viene prima di questa situazione, e cioè trovare un imprenditore o un commerciante disposto a rispondere alle mie domande...
+Matteo Lazzari certo, la vendita è fatta di tanti passi e piccoli progressi. Noi in questo video abbiamo analizzato solo una piccola parte. Ciao, grazie del commento, continua a seguirci! Fabiola e Paolo.
La pratica inscenata molto realistica.. porsi prima come cliente come amico e poi come consulente è vincente SEMPRE
Ciao Livia, Grazie del gradito commento! 🙂
Prima bisogna porsi come consulente, come persona interessata a dare la miglior soluzione al potenziale cliente.
Poi l'aspetto relazionale si aggiunge, arricchisce, e dà maggior piacere alla trattativa.
👍
@@comunicareconvincere un grande piacere avere persone con la vostra esperienza nella vendita non ci sono molti professionisti faccio ancora fatica a spiegare a mio padre che è un lavoro vero anche se tra alti e bassi lo faccio da 4 anni.
Bel video e molto utile 😀 grazie per averlo pubblicato. Terrò a mente i vostri consigli.
Grazie del commento.
In bocca al lupo per ogni volta che metterai in pratica Queste tecniche! 🐺
ho appena iniziato a vendere a porta porta mi manca l'esperienza e con i vostri consigli e video cerco di apprendere il più possibile grazie per i video e i consigli che date.
In bocca al lupo per la tua nuova attività. Ciao!
1.Domande sul contesto
2.Domande sui problemi
3.Domande sugli effetti del problema
4.Domande sulle soluzioni
Ottimo!
Riuscite a suscitare interesse!
Complimenti e bravi!
Grazie! 🙂
Ciao! Siete bravissimi e simpaticissimi, non fate più video?
Ciao Luca.
Innanzitutto Grazie dei complimenti, ci fanno immensamente piacere.
Siamo molto pigri, dobbiamo rimetterci a registrare ma ci sono tanti impegni, poi il covid certo non ci ha aiutati...
A presto! 🙂
Accidenti... in bocca al lupo per la ripresa allora! 🍀
Complimenti mi veniva da sorridere perché avete ragione ! Istintivamente vendendo si parla troppo e si ascolta poco ..
"parlarsi addosso" è una malattia tipica di moltissimi venditori. La buona notizia è che si guarisce! 😊
A volte agitazione fretta o la semplice adrenalina della trattativa ti fanno perdere il cliente o almeno per me è stato cosi
Complimenti. Bel video!
Grazie! 🙂
Veramente bravi!
Penso che ora questa sarà la mia "Bibbia"😅
Grazie del tuo gradito commento! 🙂
Bravissimi ! Complimenti
Grazie 🙂
Interessante questa semplificazione del metodo "SPIN" di Neil Rackham degli anni '70-'80, datato ma sempre efficace!
Si, è un metodo eccellente e... In Italia non lo conosce quasi nessuno!
Grazie del commento, ciao!
Top...siete forti!
Grazie 🙏
Bellissimo esempio⭐⭐⭐⭐⭐
Grazie!
@@comunicareconvincere Sono contenta di avervi scoperto..
Utilissimi i vostri consigli e le vostre mail a cui sono iscritta!
Grandi😀😀😀😀🤩
Grazie 😍
Video utilissimo per i principianti, e per la pratica dell'addetto alle vendite!!
Bravissimi!!
Qualche video di PROBLEM-SOLVING?
Grazie! 🙂
Il Problem Solving non è strettamente legato all'aspetto comunicazione. Per questo motivo finora non l'abbiamo preso in considerazione.
Siete meravigliosi!!!!
Grazie mille 🙏
Questo video è veramente utile e interessante :D
+Hoise grazie! Se ti interessano le tecniche di vendita, scarica anche il nostro ebook gratuito sulle parole persuasive della vendita.
+Hoise grazie!
Siete bravissimi :)
Grazie! 🙂
Bel video e soprattutto molto istruttivo. L'unica cosa che non mi e' piaciuta molto e' la parte dove prima il venditore dice che 4000 euro non sono troppi (forse ha rotto un po' il rapporto), e poi subito dopo quando il cliente risponde che in realta' lo sono lui dice "si' sono d'accordo infatti". Invece mi e' piaciuto quando ha lasciato concludere al cliente la domanda su quale fosse il periodo piu' difficile da gestire. Forse poi avere in mano il tablet non aiuta per il rapporto non verbale. La domanda che ho riguarda il titolo. Quali sarebbero le domande ipnotiche?
Ipnotico significa che spingi la persona ad andare avanti su un percorso che tu hai tracciato.
Le domande fatte in maniera molto tranquilla ed educata, sull'argomento in questione, spingono una persona a dare la risposta e a seguire il tuo percorso strategico.
@@comunicareconvincere Grazie della risposta educata :)
Grazie, video molto ben curato e dritto al punto. Domanda: se alla fine ci rendessimo conto di non avere un prodotto o servizio in grado di risolvere il problema della nostra cliente?
+Fabrizio Avantaggiato Se fossi un responsabile vendite degli anni 70 ti direi che dovresti inventarti qualsiasi cosa per affibbiarle un prodotto, anche se non le serve.
Oggi ti dico che dovresti darle solo una cosa che le risolve un problema.
Magari ricominciare l'analisi delle esigenze per capire se puoi soddisfare una sua esigenza di altro tipo, magari con altre categorie di prodotti.
Altrimenti come fai a vendere un cacciavite a chi ha bisogno di una mela?
Oggi L'obiettivo è fidelizzare un cliente a lungo termine, non fare una vendita Mordi e fuggi.
Ciao, Grazie del tuo commento. Paolo.
@@comunicareconvincere risposta che definire illuminante è dire poco. Poi bisogna rendersi conto che nk tutti tutti sono i tuoi clienti e uscirsene con garbo pronti per il prossimo...sopratutto oggi le persone sono consapevoli. E sopratutto parlano tra di loro ne bruci uno te ne bruci 10. Allo stesso tempo ne hai uno buono ne hai altri 5
Bravissimi ma a me tutte queste domande mi avrebbero innervosito 😀
A te non le avrebbe fatte...
Fabiola&Paolo comunicareconvincere non queste magari altre , la sostanza non cambia
Molto bello il video, avrei però una domanda, facendo vendita all ingrosso on line quale sarebbe la tecnica tramite social o e-mail per convincere il cliente? La nostra azienda è gia attiva da 12 anni ma vorremmo incrementare le vendite
Grazie dei complimenti. Quello che ci chiedi richiederebbe un discorso molto, molto lungo. Certamente non adatto ad un breve commento su un video di TH-cam.
grazie
🙂
Bravi complimenti
Grazie, apprezziamo moltissimo i tuoi complimenti!
mi siete troppo utili!!
+ajeys up bene, ci fa molto piacere!
Ciao :-)
Salve potete darmi qualche consiglio per vendere luce e gas online a degli sconosciuti? Che tecnica dovrei adottare?
Ogni tanto ci vengono fatte richieste di questo tipo.
Ma le aziende che vi danno questi lavori da fare, qualche minuto per insegnarvi un approccio lo hanno investito o no?
Guarda già quello che hai fatto per fare le questa richiesta a noi, non chiedi per favore, non dici Grazie... sembra che tutto ti sia dovuto.
Se fai così con i tuoi potenziali clienti mi sa che di contratti ne fai pochi...
Le aziende che buttano persone in pasto al mercato, senza un minimo di formazione, senza seguire le persone in alcun modo rovinano un bellissimo mestiere che è quello della vendita.
@@comunicareconvincere salve mi scuso per il mio approccio
Le assicuro che dico sempre "per favore" e "grazie" e non credo assolutamente che tutto mi sia dovuto. Mi scuso per il mio approccio maleducato
ottimo video!
Grazie!
Ciao. Mi chiedevo se potete fare una simulazione di come un venditore porta a porta di aspirapolveri dovrebbe comportarsi per ottenere il meglio.
+Massimo Ambrosi ciao Massimo, in questo periodo abbiamo molto lavoro, non riusciamo a fare un altro video.
Speriamo di poter prendere in considerazione la tua proposta più avanti.
Grazie, seguici sempre!
Fabiola e Paolo.
Video davvero molto interessante bravi bravi bravi...
Volevo porvi una domanda .. io lavoro con appuntamenti a freddo ma quanto entro dentro l attività il titolare ti dice "dimmi cosa vendi ... che vado di fretta " e ovviamente tu sei costretto a vomitargli tutto . Quindi quelle domande mi risultano vane. Come posso superare questa obiezione ? "Mi dica di cosa si tratta?" P.s. io vendo spazi pubblicitari per un mensile. Grazie mille Paolo e Fabiola. Bravi :)
Intanto grazie dei tuoi graditissimi complimenti. Abbiamo parlato di questo argomento (come fare una brevissima presentazione molto efficace) in questo nostro articolo, si tratta del famoso elevator pitch:
www.comunicareconvincere.com/2017/05/tecniche-vendita-persuasiva-obiezioni-cliente-pitch-elevator
Quando fanno così mai intimoriti che essendo un commerciale anche lui ti sta testando. Una battuta garbata rompi il ghiaccio e fai capire che sei sul pezzo...e poi la presentazione breve basta agganciarlo e farlo interessare
Complimenti
Grazie, ciao!
davvero bravi
😊
Buona giornata
Sono stato invitato ad inviare la domanda direttamente dal filmato a cui mi riferisco e riceverò certamente risposta.
Dunque in questo simulazione-il titolare o generalmente chiede-chi siete cosa proponete?
Altrimenti come mi presenterei per accedere al contatto?
Alla risposta si potrebbe divergere verso la sterra via dell'agente che ha sbagliato perché devo spiegare chi sono e perché è importante quello che vendo o propongo.
Qui nella versione corretta non c'è una presentazione ,l'agente non si presenta .
Inoltre facendo molte domande aperte,il cliente non potrebbe stancarsi e dire già di non essere interessato?
La saluto e attendo risposta-
-Buona giornata-
+SERGIO SIRIBELLI In questo breve video abbiamo messo solo una piccola parte di una trattativa di vendita, non abbiamo per niente affrontato l'approccio, qui siamo andati direttamente all'analisi delle esigenze. Del resto in questi brevissimi video gratuiti su youtube vogliamo solo dare un'idea di come funziona una parte della trattativa.
Sul fatto che il cliente potrebbe stancarsi dalle domande, dipende da come sono poste e dipende da come si riesce a coinvolgerlo, altrimenti sembrerebbe solo un interrogatorio.
Ciao,
Fabiola e Paolo.
Fabiola&Paolo comunicareconvincere
Salve, concordo in parte con Sergio Siribelli, d'altro canto la risposta di Fabiola e Paolo chiarisce questa "mancanza" del video.
Sarei interessato, li dove sia presente, a vedere un video in cui spiegate come "agganciare" un potenziale cliente, per poi attuare gli atteggiamenti spiegate.
Comunque siete molto chiari e simpatici, grazie e al prossimo video!
Sam
+Samuele Magaletti forse ti può interessare il nostro video corso gratuito sulle tecniche di vendita guarda qui
goo.gl/KEqv2n
Parlate con competenza, anche perché non fate pause tipo "eee" oppure "ooo", quindi trasmettete sicurezza.
Grazie! 🙂
Bravi e simpatici.
Grazie! 🙂
GRANDI........
Grazie! ☺️
Bongiorno . Complimenti per l'istruzione molto molto interessante, ero molto preoccupata per la gestione del mio lavoro ma voi mi avete dato un ottima guida vorrei farvi delle domande personali . Come posso fare? Grazie e scusatemi , buona giornata!
Ma questa tecnica può essere applicata anche via chat ?
Non abbiamo mai provato, ma... perché non dovrebbe?
Dopo anni di porta a porta ora faccio vendite telefoniche Non cambia molto sai stai sempre interagendo con delle persone anche se scrivi in chat uguale
troppo bravi
Matia Cugnigni grazie Mattia! :-)
Non si è presentato...
+Loredana Penna è vero Loredana, non si doveva presentare, volevamo concentrare l'attenzione esclusivamente sulla tecnica delle domande. Altrimenti diventano dei video interminabili! Grazie del commento, ciao.
interessante
Grazie! 🙂
SIETE TROPPO FIGHI
🙂
bravi!
🙂
Geni
+Matteo Provvedi grazie! :-)
Perfetto
Grazie! ☺️
Sembra un interrogatorio
Questo è solo un video che serve ad insegnare in pochi minuti una tecnica. Non deve sembrare un interrogatorio, deve essere un dialogo dove il venditore riesce con poche domande a pilotare la direzione, a scegliere il percorso.