【物議】「自分が認めていない人は客じゃない」「客と店は対等」人気餃子専門店がカスハラ問題に一石｜ABEMA的ニュースショー

[@News_ABEMA]

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[@佐野伸介]

横柄な店主だと思いきやめちゃくちゃ誠実だね。

[@ピザって10回言ってみて]

「お客様は神様」という言葉は本来客側が使う言葉ではない。
つまり店が「お客様」と認めていない輩は当然ながら「神様」ではない。

[@wkurihara]

最近「お店は神様」と思っている店が多いね。

[@mopiko]

客が言うことじゃない、正論ですね。客が言ったら脅迫とか暴力だから警察呼ぶレベルだよなぁ。

[@山田太郎-f7e7s]

人から崇められるから「神」だけど
自分から「神だ」っていうのはただの異常者

[@またよしお]

@@山田太郎-f7e7s そもそも「お客様は神様」っていうのをバカが言葉の真意も考えずに読んでるのよね。
「どんなバカで嫌な客でも、神様だと思えば頭に来ない」って意味だと思うよ。
日本のご先祖様ってすげえよなあああ。ネットなんてない時代にバカを揶揄する言葉を考えるのは日本人のすごいところよｗ

[@おおお-t2m]

履き心地靴

[@ssRS-ol1tb]

初めて入ったとある居酒屋。店内はほぼ常連客で、その常連が一見の私達にメチャ優しかった。しばらくしてまた行ったら他の常連もやっぱ優しかった。神とはこういうものなんだと思った。

[@user-binnbinn]

わかる、オレもそう

[@tksh5133]

客は店を選ぶ。
ならば、店が客を選ぶのも当然だと思うよ。
そして客を選ぶ店側の姿勢が嫌なら、その店に行かなければいいだけ。
お客様は神様ではない。
これを社会常識にするべきだと思うね。

[@ダイナマ-l1z]

店が客を選ぶなら、店に入ってしまう前に、ダメな客を分かりやすく明示するべき。
客が店を選ぶ基準が口コミやチラシであるように、店が客を選ぶ基準を掲示して、間違って入ることのないようにしないと揉めるだけ。

[@沖縄料理Google星4.9279件]

@@ダイナマ-l1z 　その理屈で言ったら貴方もどんな店が嫌なのか紙かなんかに書いて背中にはっておくべき。

[@ダイナマ-l1z]

@@沖縄料理Google星4.9279件
全然理屈になってない。
入る可能性のない店に明示する必要あるか？
屁理屈もいいとこ。

[@nyanda66k9hinata]

@@ダイナマ-l1z さん　それおそらく最初に実践したの「支那そば屋」の佐野実氏。「香水・私語・携帯電話・タバコの煙はラーメン作りの全てを台無しにしてしまう物。自分の作っているラーメンを客には最高の状態で味わってもらうべき」との考え。家でチューブ見ながら食べるのとでは世界が違うのよね。

[@user-vx6yz5ib5y]

「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。

[@パン屋の休日-q1g]

客と店は等価交換の契約を行う対等な関係だ。
店が客を神のように扱ってくれるなら、客も同等の対応をしなければならない。
逆にどちらかが雑な対応をするようであれば、当然対する方もそれなりの対応になってしかるべき。

[@ハートフル-y8m]

客は神様だろ！って言われたら、店主も「こっちも神様じゃ！」と言い返せば良い。

[@user-vx6yz5ib5y]

「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。

[@ブラントン-q8d]

客ではなく正確には『来店者』

[@kohbura1844]

経営者は自分の暖簾を守る権利がある。当然お客さんを選別する権利もある。言ってる事も至極当然。はき違えてる人は当然排除して良い。

[@koheifujimoto3931]

身の丈にあった商売せぇと息子に言ってる親父さんが素敵やな

[@みんなの幸せが恋人なヤンデレちゃん]

店主さん、怖そうどころか優しさが滲み出てるんだが

[@hiro8674]

当たり前のこと過ぎていちいち話題にするほどのことかと思う笑

[@UNKNOWN-by1xs]

その至極当たり前が崩れたから話題になってるんですよ

[@バティーバティー]

お客様は神様、お店様の前に人対人なんだから常識を持ってお互い接するべきだと思います。

[@user-vx6yz5ib5y]

「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。

[@ai-ng9zx]

三波春夫さんが泣いてるよ
本来「お客様を神様と思えばいい加減な芸は披露できないでしょう？　その心構えで舞台に立ちなさい」と言う意味なんだよ
動画の店主の言う通り「その人が客かどうか決めるのは店側」です、その逆に客も「店と認めない店には行かなくていい」んだから対等の関係なんです

[@エミリオわくわく]

三波春夫は加害者ですよ、あのバカが変な発言したせいでクレーマーが増えた。

[@益久加藤]

神様から銭を取っては駄目！

[@うんこマンションの住人]

三波春夫が全て悪い

[@user-vx6yz5ib5y]

三波春夫がどうたら言う人多いけどそいう問題じゃない。
「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。
お客さんは素人だからそういう難しい知識はわからないよ。店側はプロなんだから店がちゃんとすべき

[@ai-ng9zx]

@@user-vx6yz5ib5y それに関しては日本人特有の甘えた根性だと私は思います、店も客も対等です、客は店を選ぶ権利があり店も客を選ぶ権利がある、それだけの話です
「客あっての商売」というなら「店あっての客」でもあります、店は客がいなければ困るだろというなら客は店がなければ困るでしょ、そこに上下関係はありません
「店がちゃんとすべき」ではありません、「店も客もちゃんとすべき」なのです

[@HIRO-l7t9h]

その通りですよ
「客は神様じゃねーぞ」

[@user-vx6yz5ib5y]

「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。

[@MrYumemata]

どっちも神様で解決

[@神代観照かみしろみてる]

店が上位と思ってる店主もいるけどなｗ

[@GB-uk7rc]

この風潮が未だに根強く残るのはタクシー業界

[@ヨッシー-c7w]

『お客様は神様です』と言う言葉は従業員の教育で使う言葉です。

[@MJ-ef9sg]

こういうおっちゃん好き。

[@ami2940]

全店舗これでいい。コンビニも。

[@愛が呼ぶほうへ]

客「こっちはたばこ1つでも客は神様や！」
店員「え〜たばこ税で店の利益は数十円なんで全然来なくていいですよ！あ、後ろの神様（お客さん）２人並んでるんであとレジゆずってくれますか？」

[@user-meriodass]

餃子屋の店主…
99%は良いお客さん
許容範囲広いなw

[@やしお-u6t]

ジュニアの「最近は声を荒げてる人を昔ほど見ない」ってのは、
声を荒げてたのがだいたい団塊世代以上だからだよ
あの人たちが社会からいなくなってすごく生きやすくなってきてる
今の50代後半ぐらいが最後のそういう、人を平気で傷つける世代だと思う

[@ダイナマ-l1z]

その結果、周りから何も注意されないまま社会に出てきたゆとり世代が暴れ回ることになった。笑
誰にも注意されないのをいいことに、やりたいことをやりたいだけやって、後は知らんぷり。
そりゃ住みやすいわな。
いずれ破綻して人生が終わるだろうけど。

[@ダイナマ-l1z]

声を荒らげて怒ってたのはなんでなの？
怒られる側が怒られるようなことをしたからじゃないの？
だとすれば嫌な思いをしたのは間違いなく怒った側だよ。
怒られた側にとっては、なんで自分が怒られたかが重要ではなく、相手が声を荒らげたことで、自分だけが傷付いて生きにくくなってることが問題なんだね。
スシローの一件があったところで全く反省してない奴らが後を絶たない理由も分かるよね。
ゆとり世代にはもはや指導も躾も効果がないんだよ。
どんな教育を受けてきたんだ？　→ ゆとり教育。

[@クズの極み-k9v]

⁠@@ダイナマ-l1zやっぱり団塊世代以上はダメだなこりゃ。躾がなってない奴らがウヨウヨいる。これを荒げればなんでも解決すると思ってる。今どき幼稚園生の方がまだ礼儀正しいよ

[@readermove2343]

@@ダイナマ-l1z まずおまえが何歳なのか？
団塊世代以上だから、というコメントに当事者として反論してるのか？

[@ダイナマ-l1z]

@@readermove2343
理解力に乏しいくせにいちいち絡んでくるなよ。
めんどくさい。笑

[@tabasko614]

お互い、気にいらぬ人は、来んでも良いし、行かなくても良いと自然淘汰されるので、こんな事を話題にする必要はないと思います。

[@ssRS-ol1tb]

冷静に考えるとそうだよね。至極当たり前の事。

[@UNKNOWN-by1xs]

その至極当たり前が崩れてるから話題になります

[@ノヴァ-u7w]

とんだ飯テロだった🤤

[@yuki011]

私は子供の頃から欲しい物を売ってくれるお店に感謝しかありませんでした
これは世代による価値観のちがいなのでしょうか？
店員さんに対して偉いそうな態度とる人の心理が理解できません

[@nihsneh]

無神論者ですが、お客様が神様なら店主さんもスタッフの方も皆神様です。

[@濵田慧亮]

店の方針などを自分で決められる個人店は強いですね！
雇われ社長やサラリーマンが仲介する会社ほど事なかれ主義になっている気がします。

[@kazu-kc7qc]

スマホを見ながら食べてる人はあまり関心しない！特に忙しい時間帯はあまりよくないよね！

[@John.SM1TH]

勘違いして謎ルール設けてる店がちらほらある中、いい店じゃないか！

[@TYT_GRX130]

「お客様は神様」来店したすべての人はこの言葉を絶対に口にしてはならないと思っている
お店ごとのサービスを理不尽な文句やクレーム付けずに受け入れて利用するのは当たり前のこと
これ出来ないなら、ハナから来るんじゃねえよの話

[@kouichishammiekawakami3604]

これが接客業務に携わる全ての人の本音｡
「お客様は神様」と言う言葉を作ったメディアに責任はある｡

[@ワニワニ-f4i]

美味いもん食わせる店主は神

[@Tk-sg5zi]

この世は商売に限らず持ちつ持たれつで成り立っているということ。客側は金を払ってるんだから何したって良いという理屈なら、店側はサービス提供を拒否する権利は当たり前にある。だからこそ、客だ！と言って横柄な態度をせず、「美味しかった」「ありがとう」の気持ちや言葉が大切なんだよ。そういう客を店側は神様と呼ぶんじゃないか。

[@hiroochi8130]

選んで良いでしょ
客を

[@justinabe4191]

ハワイでハンバーガーのジャックインザボックスで、客にサービスを提供するかどうかを決める権利を保有してるのは我々ですという看板がメニューの横にあった。

[@いなば-o7v]

カッコいい74歳だなぁ。

[@hsusan-kt7jr]

自分のことを神様と思うなら、神様らしく振舞いなさい。態度の悪い人は疫病神や貧乏神でしかない。立場が違えば自分がサービスする側に立っていることもあるはず。
お互いに思いやりのある優しい空間にいることで皆が癒される。そして社会全体が良くなる。
できないならば出禁も仕方ない。

[@ryuzikawakamiE231mirahaishin]

ウチはバス運転手やっとるが、お客さまを神さまなんて、思っちゃいないもん。
運転手と客は、対等やね。

[@doinaka6768]

それで儲けがあるならいいんじゃね
強気に出れると言うことは
儲かってるからでしょ

[@MUGI.11]

客側から自分らは神様‼︎とか言ってる人にまともな人居ないやろw

[@コロコロ-l6i]

この店主は自分の店と自分を認めてくれる客を受け入れてるだけの話し。
なんの問題もない。

[@caturattie]

雇用側と被雇用側もそうだよ。ちょっとでも自分が立場が強いと思ったら権利侵害とか違法行為もお構いなしになるやつって絶滅してほしいわ。

[@bubison6553]

それぞれ企業や店の心構えとか行動指針の話で、外部の人間が押し付けるのは勘違い甚だしい
何年もサービス業やってたが、普通に迷惑な客は出禁にしてたし、逆に客の立場でも商品や対応が気に入らなかったら二度と利用しないし
双方が気持ちよく取引できればいいよねってことで、それが出来なければ客はそこを利用できないし店は金が落ちてこないっていうそれだけのこと

[@wkurihara]

客を騙す店も多いですよ。正当な苦情もあるのに、一括りに「カスハラ」とレッテル貼りをするのは問題があります。

[@hy9408]

こう言う低価格帯の飲食店や商品販売の店は俺は客だぞ的に注文や文句が多い客はマイナスなだけ。

[@snow2610]

お客様は神様って言葉の意味を分かってない人が多過ぎる

[@ねこちゃん-v5g]

三波春夫の罪は大きいね

[@tsutomuiwata778]

違うな
その言葉を盾にして傲慢な態度を取ってよいと判断する民度が大罪

[@kurorock4087]

三波春夫は舞台から降りて客を殴ったりして立てる寄席が少なかった。ソビエトからの復員兵で謡曲も唄わないで共産主義の善さを主調していたのでヤジも多かったそう。先輩達の「客と思わずじゃがいもやカボチャと思え。」のアドバイスも『じゃがいもやカボチャなら食えるだろ！』と返して話にならなかったとか。
長男が産まれて金がなくって困っていて殴れない&コロせない相手を考えたら神様が出てきて以降、お客様は神様です。と言うようになったと日テレの『知ってるつもり』で放送していました。

[@ゆき塩]

お客様は神様ってのは、客を神と思って接すればいい加減なことはできないでしょ？ってことなのであって、店側が来店した人を客と認めなければただの来店者である。店は客を選び、客もまた店を選ぶ。こんな当たり前すぎることがニュースにまでなること自体が嘆かわしい。

[@user-vx6yz5ib5y]

「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。

[@bassa8770]

めっちゃかっこいいな

[@noriotayano7181]

信仰の自由は憲法で認められる権利です

[@henri2465]

客と店が対等なんて当たり前の話。弁えない客がいるからだけど「自分が認めていない人は客じゃない」とか
言ってしまうのも接客業としては何か足りないよね。逆張りになるけどクレーム気質の客がいる一方で
迷惑を掛けて客のせいにしている拙い接客をしている人もいることは忘れちゃいけないと思う。

[@祖師谷そしがや03]

ながらスマホするやつホント早くしろと思う

[@マハーダ]

客商売だろうが芸能人だろうが政治家だろうが公務員だろうが、お客様は神様ではないよ、当たり前
そんな言葉はく客は思い上がってるだけ

[@user-vx6yz5ib5y]

「お客様は神様」はこういう意味だ！っていう人多いけどどういう意味であれ客あっての商売だから客を大事にすべきだろ。

[@マハーダ]

@@user-vx6yz5ib5y 契約なんだから店と客は対等の立場。今は客は神って意識の方が強すぎんのよ。それは一部のバカ客がカスハラしてることもあるけど、店側が過剰に折れてる部分が大きいとも思う。客は対等の存在という当然のとこまで戻すだけのことで、大切にしないことと同義ではない。

[@mo-rich_5963]

黒木航平さん、カッコいいイケメンですね！

[@jojokaono2569]

「俺は神様だ」
頭の不自由な人の台詞にしか聞こえない。

[@それゆけムハマトガンジーの生まれ変わ]

追い出した客カスハラしてないじゃん

[@jackamano619]

別に、もうあくせく稼ぐ必要が無くなると、対等になる。

[@野比ドラえもん]

74歳の息子にしてはめちゃめちゃ若く見える
大学生くらいの年齢に見えるが30超えてるのかな

[@かか-u3c5r]

繁盛して客がたくさんくるような店は他に客が来るから客を神様としてみなくても良い→出ていってくれとか言える
客が来ず経営に悩んでいる店は客が来ないと困るから客を神様としてみないと経営が成り立たない
　結局はその店の実力次第で神様かどうかは変わるんじゃないかな？

[@nyanda66k9hinata]

0:40 メニューに「ごはん物」がない！って神戸三宮にも同様のお店がありますがね。

[@rinoriegachimakkun]

お客様は神様。
神様なら、神様なりの対応をしないといけないですね😬👍

[@fal-bj8im]

佐野実の店もこうだったし、福岡の元気一番もそうだったけどこの手の店って繁盛してるから成立するのであって客が来なくなったら結局長続きしないんだよな。佐野の店も元気一番も厳しいルール辞めちゃったし

[@pop7698]

俺はこういうタイプの店主を、持ち上げて持ち上げて持ち上げ倒して、逆にこちらを気を遣うように仕向けるのが趣味　そのためには不味い店でも行きますがな

[@ちゃがま-l1f]

昔の商売人が丁稚を教育する時に、
お客を神様と思って接客しろ！
そうすれば良い気になった客の懐が緩くなって金をおとしていく！
という、少し小馬鹿にした言葉が、
お客様は神様です。の意味と思ってます。

[@えいじ英ちゃん]

＞少し小馬鹿にした言葉が
ん～、別に小馬鹿にしてるとは思わないけど。
商売の基本じゃないかと。

[@みづきんぐ-j3t]

＞そうすれば良い気になった客の懐が緩くなって金をおとしていく。
が、そもそも違います。
お客様は神様です。は、全ての「お客様」に対して、神様にお出ししても恥ずかしくないサービスをご提供させて頂く。一人一人、ひとつひとつに真心と誠意と手前を込めたものをご提供させて頂く。そうして気持ちよくお帰り頂く。です。
気持ちよくさせてお金おとさせようなんて下品な考えではなく、大切なお金を使って頂くのだから、最高のサービスをご提供しよう。じゃないですか？
私はそのように教育してます。

[@Sheffleeds]

俺ここ別に特段上手いとは思わない。でも行っちゃうんだよなぁw

[@くらっちくらっち-l7j]

ライスも、ほしい！

[@大野鉄之助]

悪魔も元は天使だ。

[@スノードルフィン]

客は苦労して稼いだお金を握って店を選んでくれてお金を落としてくれるのは本当に本当にありがたいことだけど、神様ではない。
神様と呼んでしまうと、勘違いする客もいるから

[@めめABCDEFO]

エエヤン
こういうことやで

[@choudenji1975]

なにィ！
餃子日本一は皇都栃木だぞ

[@ダサイヤツラ]

お客様は神様ではないが、お客様である。
来る側も迎える側もその意識であれば何も揉め事は起きないんじゃないかな

[@m700-j9t]

お客は神様じゃないけど、同じ人だからね。一方的に失礼な態度をとるのは無礼なだけ。お店は神様じゃない。

[@人生苦あれば苦あり]

ギョーザ屋の店主の言う通り。
ながらスマホでダラダラ食べてるの俺も苦手。帰ってくれと客側も思います。

[@bty008rrvv]

これでいいよ。ただ、何がアウトかは説明してほしい。

[@anzen-sensei]

やっと声が上がりだしたか

[@spikyblowfish5738]

日本に来る前、私の大きな錯覚は顧客を神として仕えることだった。 日本は基本的にサプライヤー中心のサービス方式で、外国に比べて全く顧客の立場から考えてくれない。 顧客がルールを守らなければならないと強要されることを日本に住む外国人は知っている。

[@86some16]

1食のコースが3000〜1万の飲食店で働いてるけどそもそも傲慢でガラの悪い客がほぼ来ない

[@FX-bc3lp]

少なくとも…一食一人10万円くらい取る御店は、、
「お客様は神様」…を貫いている。
そういう御店だけ
行けば良い。

[@kikitouma]

大衆食堂としてはそこそこ食べれるレベル
びっくりするくらいめちゃくちゃうまいかといわれるとそうか？となる味です

[@7nanakyu33]

いいじゃんいいじゃん。ハラスメントとか厳しいことに問題視するけど、厳しさの技術は自分は間違ってないと思ってた。厳しさを選ぶのは自分です。お客様は神様、これを壊したのはお客様である誰かだ。しかも言葉のご本人まで登場して、ついに泥を拭いましたよ

[@eclipse9917]

客と店は対等というのは真理なんだが、これだと店側が上から目線になっていないか?

[@sakusaku2561]

そんなこと言ってないだろ。もっと考えろよ。
あくまでも、非常識なことを言ってる奴等に対して注意するってだけ。
全然、店側が天狗になっているわけじゃねえだろ。

[@ちゃんれいv2]

なぜ客>店になっているか。それは金と商品の取引だから。
商品をお金に換えるためには金を持ってる人から「選ばれ」ないといけないがお金を商品に換える場合は商品を「選べる」わけだ。
だけど所詮、立場が違うというだけにすぎない。
だからこそ、餃子屋のように客を篩にかけても儲けが出る、ってほどの実力があるのならそれは強気に出ていい

[@コヨーテタンゴ]

一生懸命美味しい焼き餃子をみんなに提供する世界線の
キ　タ　ガ　ワ
普通にしていれば普通に入れる

[@maize8372]

店員の方が神様。お客様は平民。

[@Guardian016]

何があってもお客様には逆らえない、自分が認めないのは客じゃない、どちらも極端すぎる。欧州で暮らした経験では、向こうは基本的に上も下もなくて本当に対等だった。日本人は人間関係の天秤を釣り合わせるのが下手すぎる。

[@gedachtnis6274]

単品メニューでひたすら酒を飲ませるめちゃくちゃ儲かるシステム

[@admgk3ffgsr]

私は神様とかじゃないけどこういう考えの店に行ったことあるけど不快になった。
たいして美味しくもなかったわ。
ここは一度は行って判断させてもらうわ😤

[@AWanderingperson]

尊厳損なわずにサービスを提供する。

[@minoruharada6452]

海外から一言
日本人はサービスが過剰すぎるから客が思い違いをする

[@パララクス]

お金で自分ができない事をやってもらってるだけだもんね
そりゃそうだ

[@七福神弁財天]

人として低レベなヤツはそもそも面倒くさいよ…そんな低レベなやつが多くなった令和は終わってるよ

[@yksgtmmm]

そりゃほっといてもひっきりなしに客が来る店の店主から見たら神でも何でもないだろ
客が来ないと餓死ってとこまで追い詰められてる時に客が来たら神様仏様に見えるわ

[@小旻-e5z]

一定数、精神病と知能指数グレーゾーンがいるから仕方ないよな。
もう認めよう。区別しなければいけない人間もいる事を。

[@鉄鉄-l3h]

お客様は店を選ぶ権利があるんだから！店側もお客様を選ぶ権利はあるんじゃない？

[@world-myth-cafe]

めっちゃ美味しそう！行きたくなりますね。日本の文化の悪い一面に改善を促す良い考えだと思います。

[@master7280]

神様は威張るのか
神様を被った客
wwwwwwwwww
神様人間界に戻り
人間食まだ食べる
神様の許可無しに
神様を名乗るな
wwwwwwwwww
昭和でなく今令和

[@ジークフリードキルヒアイス-r7s]

外国人の中には食事特に外食にとっても時間をかける場合がある。パリにラーメン店開業したけど長居するお客いるしそんなことしてるから麺が延びる延びる。後、猫舌だから熱い食べ物苦手だし。今、外国人観光客増えたけどどうしてるんだろ？居酒屋ならお通しを理解できなくてこんな物注文してない、とか。

[@makitakenaka3307]

自分を神様と言うのは志村けんだけでいい。
「あぇぇ？あんだってぇ？とんでもねぇ！私ゃ神様だよ！」