Spotify『解約手順』(スポティファイ)～いつ？どこで？解約すればいいのか～

[@user-zq5qv3tp2m]

助かりました。
ありがとうございます☺️

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
動画がお役に立てたようで、良かったです。
質問や、リクエストも受け付けております。
是非、何かあればご連絡頂ければと思います！

[@Otintin45]

プレミアム入るのが初めてで解約も不安でしたがこの動画みてよく分かりました！
ありがとうございます！

[@脩哉中村]

助かりました😂

[@hn-zi5vk]

自分はプレミアムプランの三ヶ月無料体験
を押したのですが、自分は高校生なのでどの支払い方法もできないから、設定せずに解約しようと思っていました。けれど、現在のプランはプレミアムスタンダード(無料)と書いてあるのですが、横のプランを変更と押し、アカウント情報を見るとSpotify Freeになってます。これって無料版のままってことですかね？解約しなくてもいいんでしょうか？ちなみにアプリの方では無料版のままで無料体験は反映されてません。

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、まず。
SpotifyのWebサイトと、アプリは同じアカウントでログインしているのか確認しましょう。
もし、同じであれば単純に登録が出来ていません。
無料体験を利用したいとのことですが、無料体験の登録も通常の登録も、同じ扱いになります。
契約する上で、支払い方法は必須かと思います。
ご確認よろしくお願い致します。

[@まさる-q3r]

いま、キャンペーンで3ヶ月無料体験を利用しているのですが12月15日が更新日で2ヶ月くらい前に解約してもこの間の2ヶ月はプレミアムが使えるってことですか？契約の予定はないので無料体験だけ利用したいって感じです

[@hnw075]

プランがSpotify freeってなってるんですけどこの場合ってどうすればいいですか

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
では、早速、
freeはログインすれば始まる『無料プラン』ですので、特に何か必要なことはありません。
有料プランと比較して、出来ることは少ないですが、楽しめる範囲で楽しみましょう！

[@_sumi_am5082]

Premiereを続けませんか
○月○日にPremiereプランはfreeプランに変更されます。
などの文が表示されていれば解約できてると
いうことですか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
その表示があれば、解約が出来ているかと思います。
ご確認よろしくお願い致します。

[@納豆-e6b]

質問失礼します。
最後のプリミアムプランを解約しますか？のところで、「はいキャンセルします。」を押したのですが。何度タップしても次に進みません。
逆にアカウントに戻るを押すとトップに戻るんですけど、これって妨害されてるんですかね？？できればご教授願いたいです。
追記・AppleIDでログインする時に表記が？？？？？？？にログインします。みたいになるんですけど乗っ取りとかあるんですかね、、？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
何かのバグだと思われるのですが、ちなみにアプリで操作されていますか？
それともWebサイトでしょうか？？
もし、アプリで操作されているのであれば、Netflix解約と、検索頂き、Webサイトから解約すれば、解決されるかと思います。
乗っ取りについて、不明ですが、ログイン出来る状態であるのであれば、解約は問題ないかと思います。
ということで、いかがでしょうか？
1度お試し頂けたらと思います。

[@ぬゆり-y3s]

現在のプランのところで。
Spotify　Free
の下に『無料』と記載されてるんですけど。この場合は解約もなにもしなくて大丈夫でしょうか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です！
コメントありがとうございます！
では、早速。
freeは無料のプランですので、解約は不要です！
ご安心頂ければと思います。

[@普通の人-o1n]

あのちょっとすごい前の動画にコメントさせて頂きます、Apple Storeからアプリを入れて、GoogleアカウントでログインしてもそのAppleから消せますか？

[@pooooooooooooooooooooooooooooq]

7:10あたりの
[利用可能なプラン﹀]まで行ったんですけどその画面に何も表示されてないんですがどうすればいいですか？

[@pooooooooooooooooooooooooooooq]

ちなみにPremium standardという3ヶ月無料のプランです。

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
まず、今現在のプランをご確認頂きたいのですが…
Spotifyアプリを開き。
1番右下『Premium』をクリック。
そこに現在利用中のプランが記載されているかと思います。
それを1度ご確認頂けますでしょうか？

[@pooooooooooooooooooooooooooooq]

@@MasaTopi ごめんなさい！バグかなんかで表示されなかったみたいで暫くしてから試してみたらちゃんと表示されました！わざわざありがとうございます。、

[@MasaTopi]

いえいえ！
また、何かあれば何時でもご質問頂ければと思います！

[@普通の人-o1n]

ちょっと誤字りましたあのApple Storeから Spotifyを入れてそこからログインはGoogleでしたのですが、アイホンの設定から、「サブスクリプション」からその解約は解除できますかね？

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
契約"場所"がどこなのかで、解約場所が決まります。
Webサイトなら、Webサイト。
iPhoneアプリなら、スマホの設定。
お話を聞くに、アプリはAppleですが
Webサイトから登録されたのではないでしょうか？
その場合は、Webサイトからの解約となり、iPhoneからは解約出来ません。
Webサイトから解約していきましょう。
ということで、いかがでしょうか？
ご確認よろしくお願いします。

[@普通の人-o1n]

あの、自分はIPhoneのApp Storeから入れたのでMebサイトでは入れてはないと思うんですよね、後ちょっと聞くんですけど自分は無料のお試しが終わったら次は月額980円になるじゃないですか、それを契約したいんです！なんか色々すいません！後返信してくださりありがとうございます。！返信遅くなってしまいましたが。答えてくれると嬉しいです！

[@MasaTopi]

すみません。
私の方に誤りがありました。
Spotifyは、Webサイトからしか登録出来ません。
iTunes(Apple)払いは出来ません。
アプリから出来るのは、無料の登録のみです。
Webサイトから登録して、Webサイトから解約するようにしましょう！

[@惢-i3v]

サブスクリプションのところに、スポティファイが出ないんですけど、アプリでログアウトをして良いのでしょうか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
では、早速。
まず、Spotifyはアプリで登録できません。
ですので、登録は必ずWebサイトとなり。
解約もWebサイトです。
ただ、アプリで出来る事もあります。
アプリで出来るのは、アカウント作成です。
アカウントを作成することで、無料プランとして利用することができます。
このアカウントをWebサイトで『アップグレード』することによって、有料プランの利用が可能となります。
もし、アプリでしか操作していない場合。
無料プランとしての利用だけですので、解約は不要です。
念の為に、Spotifyアプリの画面右下にある『Premium』をクリック。
現在のプランが『free』となっているかだけ確認しておきましょう。
freeですと特に解約は不要です。

[@にゃんぱすー-k3d]

アカウント情報の
現在のプランではSpotify freeと
書いてあるのですが
この場合は3ヶ月無料のプランには
契約されていないという
解釈でいいのですか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
ご質問の通りです。
freeプランから、Webサイトの方でアップグレードを行い。
初めて有料プランとなります。
この有料プランを初めて登録する場合、3ヶ月無料になります。
ご注意ください。、

[@nisshiy2633]

@@MasaTopi 横から失礼します、支払い方法のpaypayは連携したんですけど、freeって出てるしプレミアムを使えていません、しかしwebサイトではプレミアムを使っていることになっていて、請求日も来てます。どうすればいいでしょうか

[@あーちゃん-z3c2d]

ありがとうございました。大変…こんなTH-camなどがあれば嬉しい😃です(﹡ˆ﹀ˆ﹡)♡

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
お役に立てたようで、良かったです。
そう言って頂けると、次の動画の活力になります！
こんなサービスの解説が欲しいなど、リクエストなども受け付けています。
是非なんでもご気軽にコメント頂けたらと思います！

[@fudo3655]

1ヶ月無料プランを更新日までに
解約したいのですが
どうしたらいいですか？

[@MasaTopi]

Spotifyの場合、動画の手順の通りです。
動画を参考に解約は、難しかったでしょうか？
どこで分からないのか教えて頂けると、的確にご質問にお答えできます。
よろしくお願い致します！

[@cm8030]

アイコンをタッチしたら英語表記が出てきて、全てからログアウトするって出てきてログアウト出来ない状態が続いてます、、、助けて欲しいです。

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
まず、アプリを開いてアイコンをタップしてみましたが、状況がよく分かりませんでした。
今回のコメントは、解約したいということでしょうか？
単純にアプリでログアウトしたいということでしょうか？

[@user-px3qx8er2f]

コメント失礼します。Spotifyでリンクからサイトにとんでファミリープランに登録したのですが、どうやらアプリと繋がってなく、フリープランのままです。どうしたら出来ますか？

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
基本的に同じアカウントでログインしていれば、時期反映されると思います。
もし何日経っても変わらない場合は、登録が完了していなかった可能性もありますが･･･
ファミリープランにアップグレードした際に、登録したメールアドレス宛にメールが届いているかと思います。
登録出来ているかは、そちらで確認し。
もし登録されているのに、いつまでも反映されない場合は、運営に問合せし、改善を求めましょう！
ということで、いかがでしょうか？
ご確認よろしくお願い致します。

[@user-px3qx8er2f]

@@MasaTopi ありがとうございます🥰メールは届いているので少し待ってみます。

[@ぽぽ-g9w]

解約してPremiumを続けませんか Premiumは9/21に終了します ってかいてあるのにアプリ上ではPremiumの表記になってるのってバグですか?お金は引き落とされるのでしょうか?

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
9月21日に終了とあれば、解約は出来ています。
Appleさんを経由する関係で、少しタイムラグがある事があるようです。
少し待てば使えなくなるかと思います。
という事で、いかがでしょうか？
ご確認よろしくお願い致します。

[@ぽぽ-g9w]

@@MasaTopi 今日の朝時間差で解約できてました! アップルミュージックに変えようと思っているのですがApple製品をつかってるならアップルミュージックの方がいいですよね?

[@MasaTopi]

色々あるので、状況による部分ありますが･･･
AppleMusicを利用するなら、AppleOneもおすすめです。
Musicの月額にプラス120円で、ゲーム、動画、ストレージが使えるようになります。
amazonミュージックUnlimitedの場合。
prime会員なら、780円で使えます。
というように色々あります。
以前音楽サービスおすすめについての動画を出していますので、そちらも参考にして頂けたらと思います。
音楽おすすめサービス
↓
th-cam.com/video/IT6kc4bdb9U/w-d-xo.html

[@侑奈-p3b]

解約以前に登録ができているかがよくわからなくて、アプリは無料プランの状態になっています。支払い方法を選択した覚えがないので、
支払い方法の選択まで完了していなければ、プレミアムプランの登録を完了できていないということでいいのでしょうか...⁇

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
では、早速。
ご質問を見るに、問題はなさそうです。
ただ、念の為お話すると
まず、有料プランはSpotifyのホームページからしか登録できません。
アプリを操作中に、Webに飛んで登録したり。
検索して登録していないと、有料プランを使うことはできません。
もちろん、有料プランにアップグレードするには、Spotifyのホームページにログインする必要があり。
ログインし、利用するアカウント確定後登録となります。
これらに記憶がなければまず、問題ないかと思います。
どのサービスも同じですが、登録完了すれば、登録完了メールが届きます。
メールの履歴などを確認しても、登録しているかどうかを確認することはできます。
ご確認よろしくお願いします。

[@user-og6mc1wm2w]

Spotifyをpremium一ヶ月無料を利用しているんですが期間ガチャ終わったら自動で料金を振り込むかたちになるんですか？それとも自動で解約となるんですか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
基本的には、自動更新です。
解約は、解約手続きを行うまで、解約されませんのでご注意ください！

[@user-og6mc1wm2w]

@@MasaTopi 返信ありがとうございますm(*_ _)m貴方様のチャンネルの動画を拝見させて頂きました。iPhoneの場合登録しているサブスクリプションがないと表示され、サイトの方でも同じような感じで解約出来ないのですがどうすれば解約できますか？

[@MasaTopi]

Spotifyのアプリを開き、1番右下のアイコンクリック頂くと、プランが確認できるのですが
そこには、なんと記載がありますか？？

[@nagatanienn]

質問です。
Spotifyfree ご利用中のプラン
となっているんですがこれってプレミアムの無料期間ですか？それともSpotifyfreeですかね？

[@MasaTopi]

freeと表記があれば、無料の状態です。
それ以外の有料プランの場合は、各プラン名があるかと思います。
ちなみに、なんと表記されていますでしょうか？

[@nagatanienn]

@@MasaTopi すいません。どこから見られるんでしょうか？機種はiPhoneです。
お手数お掛けします

[@MasaTopi]

まずは、Spotifyのアプリを開きます。
その後、1番右下に『Premium』と書かれたボタンが表示されているかと思います。
そこをクリックし、表示されたページにあるかと思います。

[@nagatanienn]

ありがとうございますm(* _ _)mSpotifyfreeとなっていました。何から何までありがとうございます。

[@MasaTopi]

なら安心ですね！
また、何かあればいつでもご質問頂ければと思います！

[@McAfoy]

3ヶ月無料キャンペーンだけやってその3ヶ月立つ2日前くらいにキャンセルしたいんですけどキャンセルしたらお金かかりませんか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
定められた無料体験の期間があり、その期間内に解約すれば無料です。
もちろん2日前に解約しても、無料です。
ご確認よろしくお願いします！

[@McAfoy]

@@MasaTopi ご丁寧にありがとうございました。
了解です！

[@ああ-n2w1y]

別のプランとお支払い方法がでてきません。教えてください🙏

[@ああ-n2w1y]

スクロールしてもでてきません定期購入する、とでてきます。

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
LINE@にコメント頂いたコメントを確認しましたので、そちらにお返事させて頂きます。

[@ぶかし]

サブスクリプションに、何ものってなかったら、お金かからないですか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
Spotifyは、iTunes決済が出来ません。
なので、スマホの設定のサブスクリプションに表示されることはありません。
Spotifyを有料プランに『アップグレード』するためには、Webサイトからの操作が必要になります。
アプリからは出来ません。
サブスクリプションの画面では、有料プランになっているのかを確認出来ません。
アプリのプランのところから確認できますので、そちらでご確認頂けたらと思います。
ということで、いかがでしょうか？
ご確認よろしくお願い致します。

[@user-oh6sm8dx6l]

このアプリに登録して今無料体験中なんですけど、この期間がすぎたら自動的にお金取られるんですか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
では、、早速。
無料体験終了後は、自動更新されます。
無料体験『期間中』に解約できない場合は、更新されますので、ご注意ください！

[@user-oh6sm8dx6l]

@@MasaTopi Premiumにアップグレードしか出てこないんですけど、どうしたらいいですか？😢

[@MasaTopi]

まず。
アプリでする登録は『無料プラン』への登録です。
その後、Webサイトからアップグレードすると、有料プランとなります。
この有料プランに『無料体験』がついています。
今の現状は、どの段階が分かりますでしょうか？
ご確認よろしくお願い致します。

[@user-oh6sm8dx6l]

@@MasaTopi そもそも支払い方法すら設定してません

[@MasaTopi]

その場合は『無料体験』ではなく。
無料プランかと思います。
その場合は、特に費用は発生しません。
アプリ画面の右下に『Premiere』とあり、そこをクリックすると『現在のプラン』が確認できます。
『free』とあれば、無料プランですので、費用は発生しません。
ご確認よろしくお願い致します！

[@どんぐり先輩-l2g]

フリープランの場合は解約しなくても大丈夫ですか？

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
もちろんです。
特に解約しなくても費用が発生することはありません。
アップグレードしてしまった場合は、費用が発生します。
ご注意ください！

[@たかゆうしゃ-q5y]

プラン変更の場所にフリープランが出てきません。
どうしたらいいでしょうか？

[@MasaTopi]

こんにちは『まさやん』です。
コメントありがとうございます！
では、早速。
フリープランは、有料プランではありません。
プランの変更ではなく、解約となります。
解約を、行いましょう。

[@Asa-pc3lz]

ログインしてSpotifyfreeに11月2日まで出来るようになったのですが、2日前になったら解約しないといけないのでしょうか。それとも勝手に解約されるのですか？

[@Takoyaki31_50]

助かりました😊
解約が完了したら、料金は、発生しませんか？

[@MasaTopi]

料金については、自動更新されるより前に解約すれば、発生しません。
ご確認よろしくお願いいたします！

[@たくみ-s8f]

私docomoなんですけど、docomoの店に行く必要は無いんですよね？

[@MasaTopi]

こんにちわ『まさやん』です。
コメントありがとうございます。
では、早速。
Spotifyに登録していて、今から解約したい。
解約の為にdocomoに行かなくていいか？って事でよろしいでしょうか？
docomoは基本的に、あまり関係ないかと思います。
解約は、登録したデバイスではなく。
アプリなのか？Webサイトなのかで変わります。
アプリがAppleであれば、AppleStoreか、スマホの設定で解約となり。
Webサイトで登録した場合は、Webサイトで解約となります。
docomoのお電話の契約プランにSpotifyが組み込まれているプランがあるのであれば、docomoに問合せが必要かもしれません。
そこのプランまでは詳しく分かりませんので、その場合は、docomoのまずはヘルプに問合せ頂けたらと思います。
ということで、いかがでしょうか？
何で登録したのかで、解約方法をご判断頂けたらと思います。

[@たくみ-s8f]

@@MasaTopi解決しました！
細かく説明していただきありがとうございます！

[@MasaTopi]

良かったです！
Spotify最後までお楽しみ下さい。

[@STH_e]

アプリ消したら解約になりますか、

[@ちゃんこ-e1j]

@@STH_e なるわけないやろ

[@ぶかし]

プランは、freeて、書いてます

[@ぶかし]

iPhone IDで、登録したんですけど