我有个女客人预定了给一个男的住。有一天女的过来，他们在房间发生了非常激烈的争吵，据其它客人反应很恐怖，以为是发生侵犯。退房后发现我墙被打了两个大洞，沙发被烟烫了洞，于是我第一时间发给客人，死活不承认，各种推脱，只好跟Airbnb提出3500的赔偿，现在还在处理中 另一个房客住了半个多月，check out 那天死活不退房，伏特加当水喝。烂醉如泥，床上地下都是屎尿，床垫和所有床上用品完全废了，最后被急救中心带走，所有行李都是我收拾的，丢在院子里，警察也不愿意动他行李，毕竟太臭了，昨天终于拿走，赔偿让我满意的，客人实际上是酗酒成瘾，不喝酒还是不错的一个人
更新：Airbnb 11/9 推出了新的保险机制 (AirCover)！！不再需要在下个房客来之前提出理赔了！！原文链接：www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/introducing-aircover-469
视频做得干净利索，人比较有魅力，而且很聪明，点赞👍
谢谢支持！！
非常喜欢看你的视频，口齿条理都非常清晰，满满的干货，最近正在考虑入手一个短租房，给我很多的启发，十分感谢！希望大家2022都越来越好，也希望一直能看到你Airbnb的分享😘
谢谢你的鼓励！！🥰🥰🥰
才知道airbnb 有理赔的相关规定，我之前遇到过类似房客，我都是吃了哑巴亏，床垫，椅子都不得不再换新的。谢谢你的视频，非常受用
👍👍谢谢
我有个女客人预定了给一个男的住。有一天女的过来，他们在房间发生了非常激烈的争吵，据其它客人反应很恐怖，以为是发生侵犯。退房后发现我墙被打了两个大洞，沙发被烟烫了洞，于是我第一时间发给客人，死活不承认，各种推脱，只好跟Airbnb提出3500的赔偿，现在还在处理中
另一个房客住了半个多月，check out 那天死活不退房，伏特加当水喝。烂醉如泥，床上地下都是屎尿，床垫和所有床上用品完全废了，最后被急救中心带走，所有行李都是我收拾的，丢在院子里，警察也不愿意动他行李，毕竟太臭了，昨天终于拿走，赔偿让我满意的，客人实际上是酗酒成瘾，不喝酒还是不错的一个人
最近偶然刷到了你的视频，我也五月开始做airbnb，谢谢你的经验分享
请问，做Airbnb 的房子，需要申请许可吗
很好的分享。我第一个房客就给了我一个大惊喜，住了一个星期马桶全堵，毛巾浴巾都扔垃圾桶，最大的问题是在屋子里面抽烟或者大麻，严重影响了下一个房客。airbnb确实赔了，但必须看到physical envidence。所以屋子里烟味就没办法赔了。感觉只能自认倒霉
感谢你的分享！烟味是个好问题。不知道有什么测烟味的仪器，说不定也能当证据。
清洁人员闻到烟味，最好是看到有烟头。拍照做证据
不错，谢谢分享
谢谢支持！
我很好奇为什么不收押金 我都有收 所以只要被破坏 押金足够就发照片给对方 不认就去airbnb发照片 会被处理 只要有证据就可以了。押金很重要也能帮你过滤存心要破坏的人。如果一个人不愿意给押金你还租，那么你也是很给力。
客户抵赖又报复给1星差评
我的租客忘了关充电器，导致充电宝过热然后失火。虽然只是烧了一部分，可是我也花了一笔钱维修和买新家具。租客否认是他的过失，硬说是我的插头问题，也拒绝赔偿，还让我退款给他。我担心如果我继续申请，他会报复性的给恶评，但我也不想吃哑巴亏。请问我该怎么办？
我的本来11点退我给对方都是12点结果那天打扫去已经1230他们还在早晨，最可怕的是说好五人入住结果照片拍来25人还自备被子。也有弄坏东西。我直接是拍照给airbnb 之后访客自己也愿意赔偿。
25人住？好奇怎么睡的
不小心把房源的旧鞋柜门拉了关不回去 隔个两个月后被索赔了 我们房客能拒绝吗 好无辜啊
Great points!
清洁费一次是多少？
我有个一样的经历想了很久没要理赔，因为太麻烦了。就遇到过两个这样的房客。
问下你们 我今天遇到在房间抽菸 把地板烧了一個洞，全新桌球桌被弄到掉皮，冰球也是有划痕，我有收押金，可是和他们协商的时候他们拒絕赔偿，最后我也是继续申请，最后airbnb直接给我赔偿，那么这个押金我还需要退给访客吗？11点退他们1230才离开。
不需要。他们可以找airbnb理论
@@betainvestors-Jason 谢谢你
如果因为客人看到有蟑螂要求索赔应该怎么办？
赔。他们跟airbnb说的话，airhnb会强制退30%
@@betainvestors-Jason 那谁都可以说遇到蜘蛛蟑螂？ 反正无图无真相，遇到耍赖的客人一点办法都没有
@@noehuang6305 没证据airbnb不会强制赔的。但是差评是可以打的
@@betainvestors-Jason 我有被偷过毛巾浴巾吹风筒咖啡机，拖鞋也被偷过
挺好的
哈哈，来房间进行SM。
可是你们都不看这些租客之前的评分？
看