실외기 설치가 어려운 곳도 창문만 있으면 간편하게 설치되는 귀뚜라미 창문형 에어컨(KAA-15W) 제품 자세히 보러가기 krb.co.kr/prod... KAA-15W 모델 구매링크 www.coupang.co... KAA-25G 모델 구매링크 smartstore.nav...
안녕하세요. 귀뚜라미입니다. 사용설명서에 기재된 것과 같이 제품 전면 상부 양 끝을 눌러 에어루버를 열어주신 다음 필터를 꺼내서 청소해 주세요. 필터 장착/제거 시 제품 내부의 금속 부분에 닿지 않도록 조심해 주세요. 부상의 위험이 있습니다. 1670-9100 로 문의주시면 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
귀뚜라미 창문형 에어컨 절대 사지 마세요 아이들 자는 방에 설치 하였다가 콘센트까지 물이 흘러 넘쳐 큰일 날 뻔 했습니다 귀뚜라미에서는 비 오는 날 창문을 열고 사용 하여 물이 넘쳤다고 하네요 이중창에 창틀이 3곳인데 제일 안쪽에서만 물이 흘러 넘쳤고 위 부분에 대해서 귀뚜라미는 제일 앞쪽에는 물 구멍이 있어 그런거라는데 그렇다면 가운데 부분은 왜 바짝 말라 있었을까요 비 또한 강우도 아니였고 비 오는 날 사용 하지 말라는 메뉴얼도 없구요 애초에 자가증발이 안된 제품의 명백한 하자인데 해가 쨍쨍한 날 가동 해보니 여전히 물이 흘러 넘치네요 허나 한달이 지난 지금까지 전화 한통 없네요 구입처인 쿠팡 통해 환불 조치 받고 사후 조치에 대해 생각해 보렵니다
안녕하세요. 귀뚜라미보일러입니다. 먼저 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 연락이 가능한 연락처 및 주소, 자세한 불편사항 내용을 아래 메일로 회신해 주시면 담당 부서에 내용 전달하여 자세한 세부 내용 검토 후 처리 진행에 도움을 드리도록 하겠습니다. 메일 보내실 주소: krb1588@naver.com
똑똑...^^ 선생님이 설치한 것처럼 하면 밖에 베란다에 또 창문이 있는 경우는 어찌 하지요? 그럼 비가 올 때는 창문을 열지 못하는데 뜨거운 바람이 밖으로 나가도록 어떻게 해야 하나요? 아니면, 에어컨에서 나오는 온풍을 베란다 밖의 창문까지 연장해서 빼야 하나요?? 그렇게 할 수 있는 좋은 방법좀 알려 주세요.
계기판에 F1이 뜨고
내부에 상하 좌우
날개가 돌지 않고
소음이 심한데
A/S 신청을 어케하나요
대전입니다
같이살면 뜯어서 가보겠는데 멀리 있다보니 애로사항이 있네요
안녕하세요. 귀뚜라미입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
귀뚜라미 고객센터 대표번호 1588-9000번으로 연락을 주시면 정성을 다하여 상담해드리겠습니다.
최상의 만족 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
스미트 어플 사용설명 영상 좀 만들어주세요..
설명서에도 내용이 넘 부실해요
중국브랜드랑 같은공장에서 생산되서 탭만 귀뚜라미 붙혔다능...
이 제품 한달전에 사서 쓰고있는데 필터 청소는 어케하는건가요 영상으로 필터 빼는방법좀 찍어주세요ㅠ
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
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귀뚜라미 창문형 에어컨 절대 사지 마세요
아이들 자는 방에 설치 하였다가 콘센트까지 물이 흘러 넘쳐
큰일 날 뻔 했습니다
귀뚜라미에서는 비 오는 날 창문을 열고 사용 하여 물이 넘쳤다고 하네요
이중창에 창틀이 3곳인데 제일 안쪽에서만 물이 흘러 넘쳤고
위 부분에 대해서 귀뚜라미는 제일 앞쪽에는 물 구멍이 있어 그런거라는데
그렇다면 가운데 부분은 왜 바짝 말라 있었을까요
비 또한 강우도 아니였고
비 오는 날 사용 하지 말라는 메뉴얼도 없구요
애초에 자가증발이 안된 제품의 명백한 하자인데
해가 쨍쨍한 날 가동 해보니 여전히 물이 흘러 넘치네요
허나 한달이 지난 지금까지 전화 한통 없네요
구입처인 쿠팡 통해 환불 조치 받고 사후 조치에 대해 생각해 보렵니다
안녕하세요. 귀뚜라미보일러입니다.
먼저 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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영상과 같은 창에 완쪽에는 못장착하는거죠
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
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호스가뒷쪽이니 기계를 먼저끼운고난뒤 설치애야되지않나요 이미 나사다 조이고는 뒷쪽손이 안닿지싶은데요
똑똑...^^
선생님이 설치한 것처럼 하면 밖에 베란다에 또 창문이 있는 경우는 어찌 하지요? 그럼 비가 올 때는 창문을 열지 못하는데
뜨거운 바람이 밖으로 나가도록 어떻게 해야 하나요?
아니면, 에어컨에서 나오는 온풍을 베란다 밖의 창문까지 연장해서 빼야 하나요?? 그렇게 할 수 있는 좋은 방법좀 알려 주세요.
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
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설치 환경 확인하기 전까지는 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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더운 여름 건강 유의하십시오! 감사합니다.
3중 창문인데 튀어나오게 말고 안쪽으로 들어가게 설치도 가능한가요?
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
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타공이 필요하거나, 창틀에 나사구멍을 내지 않아도 되는 거 맞죠?
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창틀 높이가 정확하게 90센티 인데 가능할까요? 설명에는 92센티 부터 라고 나와있긴 한데 여유가 좀 있지 않을까요?
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
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창틀이 두꺼워서 고정이 안되면 어떻게 해야 하죠?
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너트가 없는게 왜이렇게 많나요;;
거치대의 틈이 너무 많아요~ 2024년형 샀는 데도. OEM 주문 제작 이라지만, 좀 더 신경써서 만들면 좋을 텐데.......
이거 어플 연동하는 방법좀 정확히 알려주세요 메뉴얼에도 전혀 맞지않게 적혀있고 어떻게 해도 연동이 안되는데 짜증나죽겠네요
어플이 다른겁니다 저도 어플 다른거 깔고 왜 작동 안하지 이러고 있었습니다 잘 찾아보세요
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
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설치기사 없이 직접 설치하나요?
안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
창문형 KAA-15W 모델은 셀프 설치 가능한 제품이며, 구매처에 따라 셀프설치 또는 설치포함으로 선택하여 구매 가능합니다.
감사합니다.
한달전인가 설치했는데 최근 갑자기 온도 표시창에 "FC" 글자가 깜박깜박하며 뜨는건 뭔가 문제가 있어서 뜨는건가요?
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필터 클리닝이래요
@@user-xk5ft8ip8d 안그래도 얼마전 귀뚜라미 고객센터 전화해보니 말씀해주시더라구요. 설치했던 기사님은 그런 글자(FC뜨는거) 나오는건 존재하지않는다 하시고 참..
어쨌든 댓글 감사합니다
@@user-eq1mj3nc2k 이거 구매해서 오늘왔는데 문제있나요?? ㅠㅠ 해결 되신건지
@@Didudl 해결됐습니다.
기사님이 설치를 똑바로 안해주고가서 그런 에러가 나타났나봐요.다시 보니 커버도 제대로 안닫겨있던데 ;
셀프로 하려는데 거치하는 창틀 맨앞부분 두께가 0.3cm 정도에요.. 설치 가능할까요?
설치 가능 현장에 기로세로 말고 창틀 두께에 대한 내용은 없네요ㅜㅜ
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@@kituramigroup 그럼 설치기사님 서비스 신청하려몀 얼마 추가 되나요?
@@user-zj4ym5ub7p 안녕하세요. 귀뚜라미입니다.
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