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私はウクレレ弾きですが、ドルフィンギターズ大阪江坂店に一度お伺いした事があります。木曽さんに接客を担当していただいたのですが、試奏の時にチューニングをしながら楽器の特徴などを説明していただきいざ試奏の時にはスッと席を外してくれる配慮に感激致しました。人によっては店員に見られながらの試奏に抵抗を感じる方もいらっしゃるでしょう。
きちんと画像を送って返金請求したのは流石です。泣き寝入りを無くす為にも意義のある動画だと思います。
50年前に買ったヴィンテージのアコギを約49年の演奏ブランクを経て、2020年の8月に近所のギターショップでフレット交換等のリペアしました。私にとってはまったく初めての経験でしたが、スタッフの木曽さんが非常に丁寧に仕事をしてくださってとても弾きやすくなりまし。この動画を見て、そのショップが徒歩圏にあってとても幸運だったことがわかりました。もちろん、大阪府吹田市江坂のDolphin Guitarさんです。
世の中には幸運に恵まれた人もいるんですね。
ハイ、おかげさまで楽しくギターを弾いています。
こういう極劣悪な業者は名前を出すべきです。出なければ永遠に信頼して預けたお客さんが被害に合うのを止めるべきだと思います。
元楽器屋です。楽器屋の中には信頼できる技術、知識を持ってる店員技術、知識不足を補うよう努力している店員も多くいます😄最近減ってきてるように感じますがw今回は俗に言う、「できない店員・店舗」に当たってしまったんだと思いますが、これは楽器屋に限らずどの業界でも存在しますよね😅なので、コメント欄を見ている方に言いたいのですが。楽器屋＝悪ではなくしっかりと自分の判断で信頼できる店舗を見極めるのが大切だと思います。とにかく、多くの人が楽器を好きになってくれる世の中になってほしいです。
元楽器店員です。急いでいてもリペアは楽器販売店には絶対に預けないでください。自分でリペア専門の業者を探して直接修理についてのやり取りをしてください。職人としての技術も大事だけど、お客さんの要望を聞いて疑問があれば「それってこういう事ですか？」と聞き返してくれたり、すり合わせをちゃんとしてくれる誠実さは大事だね。
沖縄で合成皮の安物の三線を購入した時、その楽器を作った職人さんの名刺も付けて下さって、理由を訊いたらリペアは全て作った人間が担当する、三線はどこで買ってもそうとの事でした。カルチャーショックでした🤯
私はミニメイトンを購入後、音程が合わないことが気になり、購入店に相談しても解消せず、アコギはそこまでピッチは合わせられないと言われ、半ば諦めてた所、紹介でドルフィンギターさんの恵比寿店に持込み、リペアの方に相談したところ、「少しお待ち下さい」と言って即座に作業してくれ、ものの10分程で開放弦とハイポジションとの音程のズレが無くなり解消しました。今まで何だったんだろうと、もっと早く持ってきたかったと思わせる素晴らしい対応してもらい、それからずっとドルフィンさんでお世話になってます。おおもりさんにスゴく共感しました。
意図を汲み取り、責任感を持って対応されたドルフィンさんに感動しました。わが子のように大切にしているギターを預ける瞬間はいつも心配でなりません！沖縄からですが、今後問題があった時にはもう一度この動画を見てみたいと思います！
私はネック調整の為、地元の楽器屋に預けたら、トラスロッドのネジがツルツルになって帰ってきました。「ネジがナメてたから調整出来なかった」とウソを言われました。愛器のネック調整は出来なくなりました。悪徳リペアが無くなることを祈ります。
私も昔渋谷のPACOで、オールドグレッチ似た様な感じで、金だけ取られました。😭
リペアはいつもYOSに託しています。技術、対応、完璧です。昔、楽器店にすり合わせを出したら、フレットが平らになって返ってきました。その時は、すり合わせはこういうものなんだと思ってました。楽器店に出すとどんな業者に出すかわからないので、どこでもいいということです。技術の無い販売員がやるかもしれません。なので私はもう自分で選んだリペアショップにしか出しません。
初めまして札幌在住の還暦過ぎて４０年ぶりにアコギ再開した爺さんです。四年前から大森さんのTH-cam拝聴させております。さて、札幌の楽器店の対応の酷さリペアショップの技術の無さには常々閉口しましたが、札幌のリペアショップ何軒かに弦高調整を２ミリ依頼してロット、サドル調整並びにナット製作して頂きましたが、６弦12F2、4ミリでビビリが酷い状況で何とサドルの下には、紙をスペンサーとして挟んでました。クレームを付けたところギターが悪いのでこれが限界との回答でした。料金20,000円札幌には優秀なリペアマンは、いないようでね！因みにナットのピッチも狂ってましたので、自作しました。大森さんと同じリペアショップだと思います。とにかく良く喋る職人で話しをそらす方でした。
テレビニュースで、防犯カメラ映像に、モザイク処理で流れますが、こう言う悪質な行為を行う店舗は、次の被害者を出さない為にも、店名を出すべきだと思います。
@@芋食わされてる 初心者の人達を騙すような会社に利益なんていりません。
@裕石川 粗悪な処理、事実である以上訴えてきたとこで返り討ちにできます。自動車修理関係で似た案件処理確認済み。こう言う案件得意な弁護士をやとえばいい
これ見さしてもらって思ったけど、医者も同じやねミスられても誤診でも、こんな対応するやついるほんま近所だからとか安いからとかも選択肢にいれるのはタブーやと思った今回名医のおかげで元気になって帰ってきてくれて万々歳やけど、後遺症残ったら好きなバンドのベーシストも20年以上共にしてきた嫁が入院後後遺症残ってもうライブに出れなくなってしまったようなものPV撮影には一緒に出られるけど、きっと音出す度にどんな気持ちになるんだろうと思うともうなんとも言えない仕事って人柄が出るから、やっぱり対応がちゃんと出来る人がいいね口下手やけどやることはやる職人タイプは、もうあんまりいないもの
Twitterで見た時めちゃくちゃ衝撃でした。ごうすけさん(長年弾いている人)だから違和感にすぐ気付いたけど、もし初心者の方とかがそこに預けてこの状態でギターが戻ってきたとしたら、「プロがやったからこれでいいんだろうな」って違和感を覚えながらも納得してしまいそうで怖いです。ドルフィンギターさんは、本当に素晴らしい対応をして下さいますよね。昔、弦高2・7mmのギターを持っていったらあっという間に1・8mmにして下さいました。対応、リペア技術において本当に素晴らしいです。この動画は色んな方にシェアされるべきですよね…
楽器演奏を全くやらない人ですが、とても勉強になりました。楽器だけでなく、仕事道具の修理の依頼も信頼できるところにしか出さないようにします。
「そんなにコンディションに拘るなら自分でやればいいじゃん」という方もいるかと思いますが、ギタープレイとギター調整は全くの別物で、餅は餅屋なのです。専門職がある理由がそれです。
ちゃんと修行していない人が人の楽器に手を出して、そのまま続けているようですね。
ご自身の大切に大切にしているギターをこんな目に合わされているのに、感情的にならず、理路整然と語ってらっしゃる語り口に感服いたします。自分だったらブチ切れて罵詈雑言を浴びせてしまいそうです。特に初心者の方々が同じような目に合わないように声をあげてくださることが非常にありがたいです。
ギターやったこと無いけどバリがすごすぎることはわかった
酷い……。弁償してもらうべきでしょうね。
某札幌で簡単なリペアを注文したら7日の予定が10日たっても連絡が来ずお店に連絡したら折り返し連絡します→連絡来ずこっちからまた連絡したら→担当が居ません担当から連絡来たら→これから調節します(さらに1週間後)金曜日だったので「お金の用意もあるのに連絡も無しか？」ってキレてキャンセル後、備品・ギター(YAMAHA LL16)全部返品した
ドルフィンギターすごいですね。そのギターブランドを使用しているプロの設定をベースにし説明するとわかりやすかったしプロアマ関係なくプレイヤーをリスペクトしてると感じました。自分も感動しました。
10年くらい前に、僕も楽器店で働いてました。僕はギターなど、弦楽器の事はまるで分からず、お客さんから問い合わせがある度に、分かる人に取りついでたんですが、ある日、忙しい時は聞いてくるな。分からない事を聞かれても「嘘は言ってない」という範囲で対応しろ。と、店長に言われた事があります。その後、何年もしないうちに、その楽器店は潰れましたが、県内で勢力を二分してたくらいの楽器店がその有り様だったので、、、誠実な仕事をされている楽器店は本当に少ないのかも知れません。まもなく僕は少し高級なベースを買うつもりですが、リペアの際には本当に気をつけたいと思いました。貴重な体験を聞かせてくださってありがとうございます😊
こういった被害が拡大しないことを願います。てきとーな仕事しかできないなら会社潰してしまえ。と思っちゃいますね。
ドルフィンギターさんの診断メールはプロとして当然なんでしょうけど、本当に感動する内容ですね。ちょっと涙出ました^ ^
楽器が売れないのは、こういうとこだと思うし、ネットに勝つのはこういう所なのに気づいていない。。
社長がクソだと従業員もクソ。わざわざ電話してくる事考えれば、まずはお詫びの言葉。それがない会社はもう終わってる。そんな会社は早く潰れてほしい。自分もいつか来るリペアの日、、どこにお願いしたら良いのやら…
ドルフィン一択じゃない？
取り敢えず自分の大切なギターはドルフィンギターズさんに頼もうと思ったw
勿論最初のリペア業者が粗悪なのはわかるんだけど、スケジュールがなかったからと特に信頼もないお店やリペア業者にお願いしたのが反省点だなと。
同感です。急がば回れですね。時間掛かっても最初っからドルフィンギターに頼めば良かったというお話ですね。改めてドルフィンギターに頼めば計2ヶ月以上かかるわけですね。でもその会社謝罪しないんだったら名前晒すか訴えても良いんじゃないでしょうか。って一応返金対応してくれたんですね。急がば回れ勉強、参考になりました。
感情的になり過ぎない様に言葉を選んで話す大森さん 好感度アップ♪最後のお話しが今回の動画の全てですね...初心者さんや女性の方や色んな方々がギターを辞めてしまう原因になりますね...
ドルフィンギターズ、めちゃくちゃ丁寧なメールですごいw
ドルフィンギターはオリジナルのギターも出しているので信用問題にもなるしオリジナルがある＝技術があるということなので安心できますよね。
再生途中は「もう名前を晒せばいいのに！」と他人事ながらハラワタが煮えくりがえってましたが、返金対応があったとのことでなんとか納得することにしました。大変貴重な動画をありがとうございます！
初めてコメントします高校時代に初めてギターを買ったお店の店員さんが、本当に優しくて、『お！〇〇好きなんだね！かっこいいよね！いいねぇ♪』って初心者の私に話を合わせてくれて楽しい時間を過ごした事思い出しました♪接客ってやっぱり大事です☆彡
人として違和感がある場合はノーこれ本当そうだよな。家を買う時にこれですごい嫌な思いをした。車を買う時は人で選んでその後も素晴らしい対応をいただいている。ギターリペアもしかりなんだね
そういえば気に入った家を不動産屋の接客で諦めたことあったな何度も飲み込んだけど、人の考えって言動ににじみ出てしまうもんなんだね自転車屋さんは人で選んで今でも素晴らしい対応とメンテナンス、やっぱ世の中、人なんだね
楽器に限らず良くある話しです。結局のところ他人に任せた自分自身に責任の所在があるのだと思います。話しの中に、「自分でやった方がましだった」的な事を言ってました、まさにその通りだと思います。それが自分にとって大切なモノであるなら尚更です。それは、ベテランであろうと初心者であろうと同じ事だと思います。例えベテランでも未経験な事はありますので初心者と代わりありません。失敗を経験の糧と積み重ねて行ける事よりも大切なモノはないのです。経験に都合の良いショートカットなどありません。努力に無駄な努力などもありません。必ず、経験と努力に見合った結果に繋がると、、、。
役に立つ体験談、有り難うございます。リペアを依頼する際には、相当気を付けないと駄目なんですね。どこでも、ちゃんとやってくれるものと気楽に考えていました。
ドルフィンギターズさんの、症状と原因、その対応までの説明の文面が非常に丁寧で、ギターの演奏どころか触れたこともほぼ無い、素人以前の自分でも、理解できてしまった。なるほど、これがリペアのプロか。
Martinなら黒澤楽器が確実と思い、初めはそこへリペアに出したのですが、結局楽器屋はただの取次にすぎず、話が通じないもどかしさを感じました（現状ギターの不満点や要望に対して、的確な見解やリペア提案が返ってこない）。以後は、個人工房へ直接リペアに出していますが、職人さんと直接話ができますし、毎度仕上がりには感動的なほど満足しています。ただし、ネックリセット等の場合は納期がとても長く、半年～１年かかります。短納期で完璧な仕上がりというのは難しいですね。。
黒澤も店舗によって変わってきますバイオリン系ですが黒澤に頼む先生はいないですね(あまりうまくない人は頼んでますが、、)
ドルフィンギターズさんすごい！！聞いてても安心するほどの対応と知識の高さ！そして提案型営業というのが安心して任せられますよね！
直感による違和感は、経験からも来てますから怪しいと思ったら避けるのが一番ですよね👍
大切にされているギターで今回は大変な思いをされましたね、、、リペアの金額等内容を詳しくお話ししていただき、とても参考になりました。
出来るリペアマンは使い手の要望と楽器の状況をみてそれを分かりやすく説明してくれる、出来ないリペアマンは言うまでもなく傲慢な雑な仕事
自分が信頼できるお店を発見するのはけっこう大変です…。自身は東京に移住したばかりの時期、「お茶の水近辺の楽器店・リペア店ならどのお店でも皆いい腕前でしょ！」と勝手なイメージを持っていた為、4，5件ほどいろんなお店に色々な調整をしてもらい、やっと信頼できるお店、リペアマンと出会えました。期間でいうと2年ほど、調整・修理費という出費も多額にありました。それくらいいい腕のリペアマンを見つけるのは大変なんだなと実感出来ました。大規模な修理を依頼する場合は、まずはナットやネック調整等の小規模な依頼で腕前を見てみるのが良いと思います。
私は、最初にドルフィンギターズさんに出会って、幸せものでした。初心者で全く分からなかったところとても丁寧に説明してくれましたし、人柄もよくて、それ以来、ギターのことは全てドルフィンギターズさんにおまかせしています。初心者は、何を聞いたらいいのかさえ分からないので、ほんとに不安なんです。でも、調整こんなふうにする人もいるし、こんな感じにしたらこうなって、いいですよとか、色んな提案をしてくれました。なので、すごく素敵な人達です。これからもきっとお世話ありますね。
私もストラトキャスターのフレット交換を9月にお願いして繁忙期の為11月になるといわれ、え~そんなに掛かるのと思いましたがお願いして予定日が過ぎても電話も無いのでこちらから電話したらリペアをした事も覚えていない様な雰囲気で結局12末まで延長されました。因みにその楽器店は島村楽器店です。フレット交換に伴いナット交換&電装系で¥82508とられました。2度と島村楽器店にはリペアにはだしません‼️
高過ぎですね・・・・・・
どのような業種でも、いい仕事をするところ（人）は、最初の対応で判ります。間違いないです。
この動画を見ていくつかの楽器店に弦高調整と順反りの調整の問い合わせしました。1番丁寧にやり取りしてもらえたらドルギターの東京のお店に持参していい状態に目の前で調整してもらいました。ナットとサドル調整とネック調整で弦高調整してもらって3300円、とても弾きやすく仕上げてもらいました。この動画見せていただいてよかったです。ありがとうございました。
素人ギター弾きの自分でも、この溝切りは酷いと分かります。大森さん、お気の毒😨自分のギターは宝物です‼️
良いお話をありがとうございます。当方もトップクラスの仕事を見てみたいと思い、当時都内の有名工房に依頼しましたが、スタッドが傾いたり、ナットのやり直しはボンドを盛って高くしたり、マグナムロックの巻き方されたりとビックリすることばかりでした。今でもその工房はあるので、プロの方との仕事の差をつけていると思われます。
2年前のことですが、僕はお茶の水のとあるメイトンを扱うお店にリペアをお願いした所、代理店に送られることになりました。なんと返ってきた時には別のリペアの店で高額で作ってもらったサドルを勝手に外され、別のものに変更されており、おまけに勝手にサドルを変えないでくださいと怒られました。お気に入りのサドルは返ってくることもなく、返してもらえませんか？という問い合わせも無視、という酷い対応でした。メイトンギターはとても気にいっているのですが、購入したお店と代理店への怒りは未だに収まりません。今では信頼しているリペアマンに出会えたのでギターは最高の状態ですが、、酷い思い出です。
『読んでて感動します。』ほんとにそう思いました。
父のギターはトランスロッド回しきられました、、、、だいぶ余裕あったのに、、それから私と父はギターの工房にリペアを依頼しています。
店名晒してくれ！じゃないと札幌全てのリペアショップのイメージクソ悪いです！
いやはやもう溜息しか出ません
以前から動画を拝見させていただいていて、コメントもちょくちょくさせていただいてる物です。アコギ専門店でオットリヤギターというところが有りまして、一度コラボも含めて機会があれば調整してもらったりしてみてはどうでしょうか？
この状況でオーナー側にも責任があるって言えるやつやべえな。自分たちの力量を超える仕事受けてる時点でショップ側が100000％悪いに決まってるだろ。できないことを引き受けるな。批判してる奴もリアルの仕事でできない仕事を引き受けて出来なかったらクライアントの責任にしようとしてるのが見え見え。
バズるとやべえコメントがくるものです！w😊
👍👍
プレイヤーとリペアマンが一体化して初めて付加価値がうまれますよね。大切なギターを預けて理想に仕上げてくれるお店が増えて欲しいと思いました。
私も調度リペアを終えたところです。このリペア酷すぎますね(対応含め)。かなりショックというか衝撃ですね。最近はギターブームもあり、各リペアのお店は混んでいるようで、時間がかかったり、受付一時止めているところもありと、どこに出そうか困っていました。結局東京にメーカー専門(テイラー)の販売リペアの店があり、対応も良かったので愛知県から送りました。3弦のビビりでしたが、ナット交換とネック調整で、弦高も低く設定してもらい、ベストな状態で帰って来ました。送料はかかりましたが、この動画を見て、結果良かったと再認識しました。このようないい加減な仕事をして、初心者や分からない人を丸め込むような楽器店は許せないし、丸め込まれる人がいると考えると心が痛みます。ギター本来の良い状態で、長くギターを続けてほしい。
自分の相棒そんなんなって帰ってきたら泣く😭
マジ、店にカチコミにいくよね
大切なギターを知らない所に出さないだろ普通・・・
別種の楽器(tuba)で調整前は演奏可能だったのにもはや演奏不可(明らかに高所から落下した時に発生する溶接箇所が折れていたり…弦楽器で言うネックにあたるピストンが1〜4使用不能etc…)で帰還した経験があるのですが(′･ω･`)(返金対応、弁償等されませんでした)
@@にゃんまる-b8u それはもはや器物損壊レベルの事件じゃないですか😰
@@おからあたま 当時は泣く泣くウルススモデルの3225sと言うtubaを手放す事になりましたがね(′･ω･`)(信頼していたリペア屋なのに…)
ドルフィンギターズいいですねぇ。僕の愛器もそこに頼もうっと。。。今から十数年前に僕の愛器のリペアをしてくださった腕利きのリペアマンが数年前に亡くなり、いいリペアショップを探していました。僕にも同じような経験があります。当時大事にしていたOvation Adamasのエレガットの修理を楽器店を通して依頼して、修理が上がってきたら1～3弦、4～6弦の音量バランスが変わっていて、明らかにギターの鳴りが悪くなっていて、再修理を依頼したことがあります。結局最終的には鳴りは治らかったけど・・・リペアショップの上で次第なのでなかなか難しですよね。
やっぱ実際に目指す数値を明確にしたり提案をすることって大切なんやなぁ。。一気にその人に対して信頼度上がるよね。あんまギターとは関係ないこと言ってしまうけど、仕事とかでちょっと動かしましたとか無意識に言っちゃうから適当な性格治していかんとな。
ESPでもワークショップリボレでも修理対応なんてそんなもんでした。ドルフィンは、恵比寿の店長さんも対応がものすごく丁寧です。
動画参考になりました私はいつも、輸送中の荷扱いが気になって、遠いリペア工房に出せませんツアーケースなどで発送されてるのですか？
ハードケース＋専用ダンボール(内包装ガッチリ)という感じです！
大切なモノの修理とか調整は、調べに調べて評判のいい所に預けるのに限ります！出来るなら実際に会いに行って会話するのがいいです。お金、納期は9の次10の次で。そりゃ人のする事ですから失敗はあるでしょうが、その後の対応が全然違います。ドルフィンギター覚えておきます。こう言うとなんかあれですが… ありがとうございます…
ドルフィンギターズさん、リペアマンの鑑のようなメール文面で感激しました。僕は自宅から一番近い楽器屋に預けてます。処理が甘かったり100%思った通りに仕上げてくれたり、神対応だったりまちまちですが、総合して納得しています。ただ、リペアマンが常駐していない、直接話の出来ないところだけには預けたくないですね。
ドルフィンギターズさんでメイトンを購入した者です。なるほど、やはりそういう対応する店もあるんですね。再認識しました。高くてもいいから信頼出来る店に預けた方が間違いないですね。対応された方は多分江坂店の木曽さんですかね。ドルフィンギターズさんは動画配信しており、画面でしか見たことはないのですが、ギターの造詣に詳しいなぁという印象です。私は恵比寿店の方で定期的にギター検診させて頂いています。恵比寿店も江坂店に劣らず凄い丁寧な素敵なお店です。ただかなり良いギターが揃っているので危険なお店です。（笑）
お怒りは分かります。自分もプレイヤーであり、かつリペアもやっているものです。友達のギターもずいぶんやらせていただいてます。業界の業者の方が全部とは思ってませんが、正直「素人かお前は」って思うところもあるのは事実ですね。実際その現場も目撃したことがありますし。対価をいただくのであれば、それ相当の技術なしで請け負うのはおかしいと思ってます。わたくしも商売ではやってませんが、こういったお話を耳にすると非常に残念に思います。皆様の楽しい音楽生活がエンジョイできれば.....そう思ってやらせていただいてました。いいところ見つけられたらいいですね。わたくしも北海道人です。
恐怖でしかない。自分の愛機が虐待されて帰ってくるなんて耐えられない。
↑みんなこのふたりに釣られないでねー
某リペア会社はヒドイですね…素人を餌にして食いつないでいるんでしょう。やっぱり自分の愛器を預けるのですから信用できるところじゃないと！
大坂に住んでいます。以前の職場が江坂でしたので、ドルフィンギターズさんはちょこちょこ覗いていました。とてもプレイヤーの立場に立ってアドバイスしてくれるお店ですね。店員さんの対応は物腰も含めてハイスペックです。私もアコギを40年ぐらい弾いていますが、これ以上のリペア対応ショップは出会っていません。大坂に住んでてよかったです。（心から本心w）
素人の自分が見てもわかる。聞いた北海道在住の視聴者に教えてあげてほしい
店の名前を伏せてしまうと界隈のお店全てに疑心が発生するから可能なら店名しりたい、、難しいだろうけど
言えるわけないでしょ笑
動画の中に店を特定できるヒントが2, 3あるよ。
す・・・すごい！！安く売ってる海外製のギターみたいに生まれ変わりましたね
楽器センターの時点でどこかわかりましたがそこ以外のお店でも北海道でまともに任せられるとこはないです。普通に本州の有名どこにお願いするのが無難です。
話の中に出て来る「土日だけリペアマンが来る」ということでも、どこの店かわかっちゃうよね。
リペアだったり修理だったり、どこの業界もこんなことある。ご本人もおっしゃってますが最初に違和感感じるならやめたほうがいいにきまってる。それなのに大事な愛器をお願いしてって時点でどうかと思う。。。またこのリペアの人はどうかわからないけど、この類ってそれぞれのこだわりとか、セオリーとか感覚あるからある程度分かり合えるリペアマンにお願いするのが当然。とりあえず一般的なコンシューマー向けショップに出したんだから、仕方ないんじゃないかな。逆に返金対応してくれるんて、なんて優良企業か！って思うよ。
一瞬でも「？」と思ったら絶対にやらないの一番。嫌な予感は当たることか多いし、そういうときの選択の失敗は後悔が残る。これはなんにでも当てはまる
いつも為になる動画、ありがとうございます！大森さんの考え方や、喋り、奥様との掛け合い、ギタープレイ全てにおいてファンです笑私は大阪に住んでおり、10年以上前からドルフィンギターズさんの存在は知っていたのですが、なかなか敷居が高い気がして行く勇気がありませんでした、、、笑ですが今回の動画を見たのをきっかけに今日初めて行かせていただきました。今まで数多ある楽器屋さんに行きましたが、あんなにも素晴らしい対応と、質問に対するプラスアルファ求めてる以上のお答えをいただき、感動しました。今回は一本だけ試奏させていただき、小物を買わせていただいただけなのですが、次回からはメンテナンス等含めてここ1択だなと思えるほど素敵なお店でした！また新しい動画楽しみに見させていただきます。長文失礼しました。
結論が心に響きました。ギターリペアに限らず、自分の感じた違和感って大切ですよね。ビジネスにおいては、相手が総じて何を求めているのかを親身になって考えることが大切だと思うのですが‥そんな考え方は少数派なのですかね
こう言う会社、社名や個人名を出して欲しいです。私はこれからアコギをやりたいと思っているのですが、こう言う人が当たり前に存在するのは、どの業界にもいますよね。こう言う人が業界の足を引っ張るんですよね…
今の時代にこんなあからさまなことがあるんだあ:( ;´꒳`;):
今回は災難でしたね。それにしてもドルフィンギターズさん神対応すごいですね。
良いリペアマンの方との出会いは、大切ですよね。ドルフィンギターの木曽さんとも、お話をさせて頂いたことあるのですが、とても丁寧で信頼出来る方でした。私は、名古屋に尊敬するリペアマンがおられるので、全てのギターのリペアを、その方にお願いしています。良い方との出会いは、宝です。
45年前に買ったアコギのリペアで検索してこちらの動画に辿り着きました。気になります自分は札幌のリペアショップに出そうかと悩んでます｡やはりドルフィンさんが良いのかな？以前、札幌市のリペアショップにモーリスw60のフレット交換を依頼しましたが、弾きにくくなった経験がありました。割と有名なリペアショップだったので｡
企業にクレームを出すと明らかにおかしいことでも初めはこちらの要求を聞こうとしないことが多いです、そこで「SNS上で世に問うこともできるんですよ？」というと手のひらを返したように対応が変わることがあります。今回、大森さんがインフルエンサーであることを「某楽器店」の本社は知っていたのでしょうか？
そのリペア屋さん、最悪な会社と楽器屋の名前、教えて欲しい。そーゆー所は晒されて、潰れたらいいと本当に思います。
こんなことがあったんですね💦こんなことされたらぼくだったら弁償させますね💦とことん行きます！我が子を虐待されたのと同じです💦😭💦絶対に許せません💢
これに似た経験は僕にも。それは車と病院でした。そんな体験を通じて学んだ事はごうすけさんと同じです。縁を持つ人を選ぶ時時間や労力を惜しまない事自分の感覚（違和感や感動とか）を尊重する事それ以来僕は初めての人と接する時この人は何を一番大切にしているか？仕事を通じて何を得たい人か？を感じ取るようにしています。そしたら僕と同じように縁を大切にするとか喜びを分かち合う事を望んでいる人と縁を築けるようになりました。失敗して分かる事沢山あるけどそれが僕にとっては宝かなあ～！
病院って、自分の体じゃないですか。怖いですね。近藤さんの書き込みは私にとって、おおもりさんの動画と併せて、他人事ではない感じで、強い衝撃を受けました。ギターも弾きますが、自分の体の点で…。近藤さんが学んだことも大変素晴らしいですね。シェアしていただいてありがとうございます😭
ひどすぎる。犠牲者を増やさぬよう悪徳業者名を知りたい。
最初のリペア会社が謝罪とその後を対応してくれたのは良かったですね。
楽器なんて趣味の世界でそれが好きだから仕事してる人ばっかりだと思ってたけどそうでもないんだね。役所の対応とそっくりだ。
札幌在住です。ストラトキャスターのフレット交換をしてくれるリペアショップを探していてこの動画に運良く出逢えました。いや、それにしても恐ろしい話ですね、リペアのプロがこんなぞんざいな仕事をするなんて...。札幌市内の楽器店なんですね？ 自分はフレット交換を依頼する際は同じ目に遭わない様に、先ずこの動画を見てもらってからにします。タイトル：楽器店員ども、聞け。「どれだけ多くの人が丸め込まれているか...！」この言葉、衝撃です。
動画拝見させて頂きました。素人の日曜大工ですね。このレベルでリペアの仕事を受けるとか詐欺でしょう。更なる被害者を出さない為にも何らかの形で店名公表されてもいいんじゃないかと思っちゃいました。
私は中3でフォークギターからギターを始め､20歳くらいで高中正義のクリーントーンでエレキギターに目覚め､アール・クルーでクラシックギターも好きになり､ジャコでBASSにも目覚め､今では全て持ってますしかし､フォークギターってコードストロークとアルペジオだけで弦が硬く､演奏性ではエレキギターに及ばないと信じてた所で貴方の演奏を観て､フォークギター(敢えて3種のギターを比べる為に､この呼び方をしてます)の可能性はもっと広いんだと感動しました(良い､凄く良い､こんな風に弾きたいなぁ)と
大規模なクルーでワールドツアーやるぐらいのミュージシャンなら必ずギター ベース ドラムとかそれぞれに専門のメンテナンススタッフ それも もう１０年ぐらい いっしょにやってるよっていう人がついているのはこういう事があるからなんだな
ギター歴1年の自分でも分かるナットのヤバさw
あれを平気で納品する楽器店も終わってますね
APEX歴1年の自分でも分かるナットのヤバさw
人生1年目の自分でも分かるナットのヤバさw
妊娠二ヶ月の胎児でもわかるナットのヤバさw
@@JohnSmith-wp8rs は？
楽器は自分の女と同じ。信頼のできるところを探してから依頼しましょう。
店員が小遣い稼ぎに自分で修理加工して客に返す（もちろん修理に出した偽装をして費用は全て店員のポケットの中へ）ところもあると聞きます。
御茶ノ水の黒沢にリペア頼んだ時に、ぐちゃぐちゃにされた経験ありますね。ランスロットもどうしたか聞いたら目の前で40度ぐらい前後させやがって、ブリッジも変な設定にしてて要望全部無視された事ありますね。信頼できる人に預けたいのは完全に同感です。
近年、フリーランスという名の素人リペアマンが多数存在しています。キチンと技術を習得する前に独立開業する無責任な輩が多く、また、企業側も委託料が安いという安易な理由で素人に委託する無責任の連鎖が起きているのが現状です。もはやリペアに出すのもギャンブルと言えます。楽器店任せは危険ですので、自ら腕のある職人さんを見つける努力が必要ですね（泣)
私も長年ギターを弾いていますが、お気持ちわかります。演奏＝表現ですので、表現ができなくなったのであればそれはもうリペアではありませんよね。ドルフィンギターさんはその辺りを汲み取ってくださるので素晴らしいと思います。
私はウクレレ弾きですが、ドルフィンギターズ大阪江坂店に一度お伺いした事があります。
木曽さんに接客を担当していただいたのですが、試奏の時にチューニングをしながら楽器の特徴などを説明していただきいざ試奏の時にはスッと席を外してくれる配慮に感激致しました。
人によっては店員に見られながらの試奏に抵抗を感じる方もいらっしゃるでしょう。
きちんと画像を送って返金請求したのは流石です。泣き寝入りを無くす為にも意義のある動画だと思います。
50年前に買ったヴィンテージのアコギを約49年の演奏ブランクを経て、2020年の8月に近所のギターショップでフレット交換等のリペアしました。私にとってはまったく初めての経験でしたが、スタッフの木曽さんが非常に丁寧に仕事をしてくださってとても弾きやすくなりまし。
この動画を見て、そのショップが徒歩圏にあってとても幸運だったことがわかりました。もちろん、大阪府吹田市江坂のDolphin Guitarさんです。
世の中には幸運に恵まれた人もいるんですね。
ハイ、おかげさまで楽しくギターを弾いています。
こういう極劣悪な業者は名前を出すべきです。出なければ永遠に
信頼して預けたお客さんが被害に
合うのを止めるべきだと思います。
元楽器屋です。
楽器屋の中には信頼できる技術、知識を持ってる店員
技術、知識不足を補うよう努力している店員も多くいます😄
最近減ってきてるように感じますがw
今回は俗に言う、「できない店員・店舗」に当たってしまったんだと思いますが、これは楽器屋に限らずどの業界でも存在しますよね😅
なので、コメント欄を見ている方に言いたいのですが。
楽器屋＝悪ではなく
しっかりと自分の判断で信頼できる店舗を見極めるのが大切だと思います。
とにかく、多くの人が楽器を好きになってくれる世の中になってほしいです。
元楽器店員です。急いでいてもリペアは楽器販売店には絶対に預けないでください。
自分でリペア専門の業者を探して直接修理についてのやり取りをしてください。
職人としての技術も大事だけど、お客さんの要望を聞いて疑問があれば「それってこういう事ですか？」と聞き返してくれたり、すり合わせをちゃんとしてくれる誠実さは大事だね。
沖縄で合成皮の安物の三線を購入した時、その楽器を作った職人さんの名刺も付けて下さって、理由を訊いたらリペアは全て作った人間が担当する、三線はどこで買ってもそうとの事でした。
カルチャーショックでした🤯
私はミニメイトンを購入後、音程が合わないことが気になり、購入店に相談しても解消せず、アコギはそこまでピッチは合わせられないと言われ、半ば諦めてた所、紹介でドルフィンギターさんの恵比寿店に持込み、リペアの方に相談したところ、「少しお待ち下さい」と言って即座に作業してくれ、ものの10分程で開放弦とハイポジションとの音程のズレが無くなり解消しました。
今まで何だったんだろうと、もっと早く持ってきたかったと思わせる素晴らしい対応してもらい、それからずっとドルフィンさんでお世話になってます。
おおもりさんにスゴく共感しました。
意図を汲み取り、責任感を持って対応されたドルフィンさんに感動しました。わが子のように大切にしているギターを預ける瞬間はいつも心配でなりません！沖縄からですが、今後問題があった時にはもう一度この動画を見てみたいと思います！
私はネック調整の為、地元の楽器屋に預けたら、トラスロッドのネジがツルツルになって帰ってきました。「ネジがナメてたから調整出来なかった」とウソを言われました。愛器のネック調整は出来なくなりました。悪徳リペアが無くなることを祈ります。
私も昔渋谷のPACOで、オールドグレッチ似た様な感じで、金だけ取られました。😭
リペアはいつもYOSに託しています。技術、対応、完璧です。
昔、楽器店にすり合わせを出したら、フレットが平らになって返ってきました。その時は、すり合わせはこういうものなんだと思ってました。
楽器店に出すとどんな業者に出すかわからないので、どこでもいいということです。技術の無い販売員がやるかもしれません。なので私はもう自分で選んだリペアショップにしか出しません。
初めまして札幌在住の還暦過ぎて４０年ぶりにアコギ再開した爺さんです。四年前から大森さんのTH-cam拝聴させております。さて、札幌の楽器店の対応の酷さリペアショップの技術の無さには常々閉口しましたが、札幌のリペアショップ何軒かに弦高調整を２ミリ依頼してロット、サドル調整並びにナット製作して頂きましたが、６弦12F2、4ミリでビビリが酷い状況で何とサドルの下には、紙をスペンサーとして挟んでました。クレームを付けたところギターが悪いのでこれが限界との回答でした。料金20,000円札幌には優秀なリペアマンは、いないようでね！因みにナットのピッチも狂ってましたので、自作しました。大森さんと同じリペアショップだと思います。とにかく良く喋る職人で話しをそらす方でした。
テレビニュースで、防犯カメラ映像に、モザイク処理で流れますが、こう言う悪質な行為を行う店舗は、次の被害者を出さない為にも、店名を出すべきだと思います。
@@芋食わされてる 初心者の人達を騙すような会社に利益なんていりません。
@裕石川 粗悪な処理、事実である以上訴えてきたとこで返り討ちにできます。自動車修理関係で似た案件処理確認済み。こう言う案件得意な弁護士をやとえばいい
これ見さしてもらって思ったけど、医者も同じやね
ミスられても誤診でも、こんな対応するやついる
ほんま近所だからとか安いからとかも選択肢にいれるのはタブーやと思った
今回名医のおかげで元気になって帰ってきてくれて万々歳やけど、後遺症残ったら
好きなバンドのベーシストも20年以上共にしてきた嫁が入院後後遺症残ってもうライブに出れなくなってしまったようなもの
PV撮影には一緒に出られるけど、
きっと音出す度にどんな気持ちになるんだろうと思うともうなんとも言えない
仕事って人柄が出るから、やっぱり対応がちゃんと出来る人がいいね
口下手やけどやることはやる職人タイプは、もうあんまりいないもの
Twitterで見た時めちゃくちゃ衝撃でした。ごうすけさん(長年弾いている人)だから違和感にすぐ気付いたけど、もし初心者の方とかがそこに預けてこの状態でギターが戻ってきたとしたら、「プロがやったからこれでいいんだろうな」って違和感を覚えながらも納得してしまいそうで怖いです。ドルフィンギターさんは、本当に素晴らしい対応をして下さいますよね。昔、弦高2・7mmのギターを持っていったらあっという間に1・8mmにして下さいました。対応、リペア技術において本当に素晴らしいです。この動画は色んな方にシェアされるべきですよね…
楽器演奏を全くやらない人ですが、とても勉強になりました。
楽器だけでなく、仕事道具の修理の依頼も信頼できるところにしか出さないようにします。
「そんなにコンディションに拘るなら自分でやればいいじゃん」という方もいるかと思いますが、ギタープレイとギター調整は全くの別物で、餅は餅屋なのです。専門職がある理由がそれです。
ちゃんと修行していない人が人の楽器に手を出して、そのまま続けているようですね。
ご自身の大切に大切にしているギターをこんな目に合わされているのに、感情的にならず、理路整然と語ってらっしゃる語り口に感服いたします。自分だったらブチ切れて罵詈雑言を浴びせてしまいそうです。
特に初心者の方々が同じような目に合わないように声をあげてくださることが非常にありがたいです。
ギターやったこと無いけどバリがすごすぎることはわかった
酷い……。弁償してもらうべきでしょうね。
某札幌で簡単なリペアを注文したら7日の予定が10日たっても連絡が来ず
お店に連絡したら折り返し連絡します→連絡来ず
こっちからまた連絡したら→担当が居ません
担当から連絡来たら→これから調節します(さらに1週間後)
金曜日だったので「お金の用意もあるのに連絡も無しか？」ってキレて
キャンセル後、備品・ギター(YAMAHA LL16)全部返品した
ドルフィンギターすごいですね。そのギターブランドを使用しているプロの設定をベースにし説明するとわかりやすかったしプロアマ関係なくプレイヤーをリスペクトしてると感じました。自分も感動しました。
10年くらい前に、僕も楽器店で働いてました。
僕はギターなど、弦楽器の事はまるで分からず、お客さんから問い合わせがある度に、分かる人に取りついでたんですが、ある日、忙しい時は聞いてくるな。
分からない事を聞かれても「嘘は言ってない」という範囲で対応しろ。と、店長に言われた事があります。
その後、何年もしないうちに、その楽器店は潰れましたが、県内で勢力を二分してたくらいの楽器店がその有り様だったので、、、誠実な仕事をされている楽器店は本当に少ないのかも知れません。
まもなく僕は少し高級なベースを買うつもりですが、リペアの際には本当に気をつけたいと思いました。
貴重な体験を聞かせてくださってありがとうございます😊
こういった被害が拡大しないことを願います。
てきとーな仕事しかできないなら会社潰してしまえ。と思っちゃいますね。
ドルフィンギターさんの診断メールはプロとして当然なんでしょうけど、本当に感動する内容ですね。ちょっと涙出ました^ ^
楽器が売れないのは、こういうとこだと思うし、ネットに勝つのはこういう所なのに気づいていない。。
社長がクソだと従業員もクソ。
わざわざ電話してくる事考えれば、まずはお詫びの言葉。それがない会社はもう終わってる。そんな会社は早く潰れてほしい。自分もいつか来るリペアの日、、どこにお願いしたら良いのやら…
ドルフィン一択じゃない？
取り敢えず自分の大切なギターはドルフィンギターズさんに頼もうと思ったw
勿論最初のリペア業者が粗悪なのはわかるんだけど、スケジュールがなかったからと特に信頼もないお店やリペア業者にお願いしたのが反省点だなと。
同感です。
急がば回れですね。
時間掛かっても最初っからドルフィンギターに頼めば良かったというお話ですね。
改めてドルフィンギターに頼めば計2ヶ月以上かかるわけですね。
でもその会社謝罪しないんだったら名前晒すか訴えても良いんじゃないでしょうか。
って一応返金対応してくれたんですね。
急がば回れ勉強、参考になりました。
感情的になり過ぎない様に言葉を選んで話す大森さん 好感度アップ♪
最後のお話しが今回の動画の全てですね...
初心者さんや女性の方や色んな方々がギターを辞めてしまう原因になりますね...
ドルフィンギターズ、めちゃくちゃ丁寧なメールですごいw
ドルフィンギターはオリジナルのギターも出しているので信用問題にもなるしオリジナルがある＝技術があるということなので安心できますよね。
再生途中は「もう名前を晒せばいいのに！」
と他人事ながらハラワタが煮えくりがえってましたが、返金対応があったとのことでなんとか納得することにしました。
大変貴重な動画をありがとうございます！
初めてコメントします
高校時代に初めてギターを買ったお店の店員さんが、本当に優しくて、『お！〇〇好きなんだね！かっこいいよね！いいねぇ♪』って初心者の私に話を合わせてくれて楽しい時間を過ごした事思い出しました♪
接客ってやっぱり大事です☆彡
人として違和感がある場合はノーこれ本当そうだよな。家を買う時にこれですごい嫌な思いをした。車を買う時は人で選んでその後も素晴らしい対応をいただいている。ギターリペアもしかりなんだね
そういえば気に入った家を不動産屋の接客で諦めたことあったな
何度も飲み込んだけど、人の考えって言動ににじみ出てしまうもんなんだね
自転車屋さんは人で選んで今でも素晴らしい対応とメンテナンス、
やっぱ世の中、人なんだね
楽器に限らず良くある話しです。
結局のところ他人に任せた自分自身に責任の所在があるのだと思います。
話しの中に、
「自分でやった方がましだった」
的な事を言ってました、
まさにその通りだと思います。
それが自分にとって大切なモノであるなら尚更です。
それは、
ベテランであろうと初心者であろうと同じ事だと思います。
例えベテランでも未経験な事はありますので初心者と代わりありません。
失敗を経験の糧と積み重ねて行ける事よりも大切なモノはないのです。
経験に都合の良いショートカットなどありません。
努力に無駄な努力などもありません。
必ず、
経験と努力に見合った結果に繋がると、、、。
役に立つ体験談、有り難うございます。リペアを依頼する際には、相当気を付けないと駄目なんですね。どこでも、ちゃんとやってくれるものと気楽に考えていました。
ドルフィンギターズさんの、症状と原因、その対応までの説明の文面が非常に丁寧で、ギターの演奏どころか触れたこともほぼ無い、素人以前の自分でも、理解できてしまった。
なるほど、これがリペアのプロか。
Martinなら黒澤楽器が確実と思い、初めはそこへリペアに出したのですが、結局楽器屋はただの取次にすぎず、話が通じないもどかしさを感じました（現状ギターの不満点や要望に対して、的確な見解やリペア提案が返ってこない）。
以後は、個人工房へ直接リペアに出していますが、職人さんと直接話ができますし、毎度仕上がりには感動的なほど満足しています。
ただし、ネックリセット等の場合は納期がとても長く、半年～１年かかります。
短納期で完璧な仕上がりというのは難しいですね。。
黒澤も店舗によって変わってきます
バイオリン系ですが黒澤に頼む先生はいないですね(あまりうまくない人は頼んでますが、、)
ドルフィンギターズさんすごい！！
聞いてても安心するほどの対応と知識の高さ！
そして提案型営業というのが安心して任せられますよね！
直感による違和感は、経験からも来てますから
怪しいと思ったら避けるのが一番ですよね👍
大切にされているギターで今回は大変な思いをされましたね、、、
リペアの金額等内容を詳しくお話ししていただき、とても参考になりました。
出来るリペアマンは使い手の要望と楽器の状況をみてそれを分かりやすく説明してくれる、
出来ないリペアマンは言うまでもなく傲慢な雑な仕事
自分が信頼できるお店を発見するのはけっこう大変です…。
自身は東京に移住したばかりの時期、「お茶の水近辺の楽器店・リペア店ならどのお店でも皆いい腕前でしょ！」と勝手なイメージを持っていた為、4，5件ほどいろんなお店に色々な調整をしてもらい、やっと信頼できるお店、リペアマンと出会えました。期間でいうと2年ほど、調整・修理費という出費も多額にありました。
それくらいいい腕のリペアマンを見つけるのは大変なんだなと実感出来ました。
大規模な修理を依頼する場合は、まずはナットやネック調整等の小規模な依頼で腕前を見てみるのが良いと思います。
私は、最初にドルフィンギターズさんに出会って、幸せものでした。初心者で全く分からなかったところとても丁寧に説明してくれましたし、人柄もよくて、それ以来、ギターのことは全てドルフィンギターズさんにおまかせしています。初心者は、何を聞いたらいいのかさえ分からないので、ほんとに不安なんです。でも、調整こんなふうにする人もいるし、こんな感じにしたらこうなって、いいですよとか、色んな提案をしてくれました。なので、すごく素敵な人達です。これからもきっとお世話ありますね。
私もストラトキャスターのフレット交換を9月にお願いして
繁忙期の為11月になるといわれ、え~そんなに掛かるのと思いましたが
お願いして予定日が過ぎても電話も無いのでこちらから電話したら
リペアをした事も覚えていない様な雰囲気で結局12末まで延長されました。
因みにその楽器店は島村楽器店です。
フレット交換に伴いナット交換&電装系で¥82508とられました。
2度と島村楽器店にはリペアにはだしません‼️
高過ぎですね・・・・・・
どのような業種でも、いい仕事をするところ（人）は、最初の対応で判ります。間違いないです。
この動画を見ていくつかの楽器店に弦高調整と順反りの調整の問い合わせしました。1番丁寧にやり取りしてもらえたらドルギターの東京のお店に持参していい状態に目の前で調整してもらいました。ナットとサドル調整とネック調整で弦高調整してもらって3300円、とても弾きやすく仕上げてもらいました。この動画見せていただいてよかったです。ありがとうございました。
素人ギター弾きの自分でも、この溝切りは酷いと分かります。
大森さん、お気の毒😨
自分のギターは宝物です‼️
良いお話をありがとうございます。
当方もトップクラスの仕事を見てみたいと思い、当時都内の有名工房に依頼しましたが、スタッドが傾いたり、ナットのやり直しはボンドを盛って高くしたり、マグナムロックの巻き方されたりとビックリすることばかりでした。
今でもその工房はあるので、プロの方との仕事の差をつけていると思われます。
2年前のことですが、僕はお茶の水のとあるメイトンを扱うお店にリペアをお願いした所、代理店に送られることになりました。なんと返ってきた時には別のリペアの店で高額で作ってもらったサドルを勝手に外され、別のものに変更されており、おまけに勝手にサドルを変えないでくださいと怒られました。
お気に入りのサドルは返ってくることもなく、返してもらえませんか？という問い合わせも無視、という酷い対応でした。
メイトンギターはとても気にいっているのですが、購入したお店と代理店への怒りは未だに収まりません。
今では信頼しているリペアマンに出会えたのでギターは最高の状態ですが、、酷い思い出です。
『読んでて感動します。』ほんとにそう思いました。
父のギターはトランスロッド回しきられました、、、、
だいぶ余裕あったのに、、
それから私と父はギターの工房にリペアを依頼しています。
店名晒してくれ！じゃないと札幌全てのリペアショップのイメージクソ悪いです！
いやはやもう溜息しか出ません
以前から動画を拝見させていただいていて、コメントもちょくちょくさせていただいてる物です。
アコギ専門店でオットリヤギターというところが有りまして、一度コラボも含めて機会があれば調整してもらったりしてみてはどうでしょうか？
この状況でオーナー側にも責任があるって言えるやつやべえな。自分たちの力量を超える仕事受けてる時点でショップ側が100000％悪いに決まってるだろ。できないことを引き受けるな。批判してる奴もリアルの仕事でできない仕事を引き受けて出来なかったらクライアントの責任にしようとしてるのが見え見え。
バズるとやべえコメントがくるものです！w😊
👍👍
プレイヤーとリペアマンが一体化して初めて付加価値がうまれますよね。
大切なギターを預けて理想に仕上げてくれるお店が増えて欲しいと思いました。
私も調度リペアを終えたところです。このリペア酷すぎますね(対応含め)。かなりショックというか衝撃ですね。最近はギターブームもあり、各リペアのお店は混んでいるようで、時間がかかったり、受付一時止めているところもありと、どこに出そうか困っていました。結局東京にメーカー専門(テイラー)の販売リペアの店があり、対応も良かったので愛知県から送りました。3弦のビビりでしたが、ナット交換とネック調整で、弦高も低く設定してもらい、ベストな状態で帰って来ました。送料はかかりましたが、この動画を見て、結果良かったと再認識しました。
このようないい加減な仕事をして、初心者や分からない人を丸め込むような楽器店は許せないし、丸め込まれる人がいると考えると心が痛みます。ギター本来の良い状態で、長くギターを続けてほしい。
自分の相棒そんなんなって帰ってきたら泣く😭
マジ、店にカチコミにいくよね
大切なギターを知らない所に出さないだろ普通・・・
別種の楽器(tuba)で
調整前は演奏可能だったのにもはや演奏不可(明らかに高所から落下した時に発生する溶接箇所が折れていたり…弦楽器で言うネックにあたるピストンが1〜4使用不能etc…)で帰還した経験があるのですが(′･ω･`)
(返金対応、弁償等されませんでした)
@@にゃんまる-b8u それはもはや器物損壊レベルの事件じゃないですか😰
@@おからあたま 当時は泣く泣くウルススモデルの3225sと言うtubaを手放す事になりましたがね(′･ω･`)(信頼していたリペア屋なのに…)
ドルフィンギターズいいですねぇ。僕の愛器もそこに頼もうっと。。。今から十数年前に僕の愛器のリペアをしてくださった腕利きのリペアマンが数年前に亡くなり、いいリペアショップを探していました。僕にも同じような経験があります。当時大事にしていたOvation Adamasのエレガットの修理を楽器店を通して依頼して、修理が上がってきたら1～3弦、4～6弦の音量バランスが変わっていて、明らかにギターの鳴りが悪くなっていて、再修理を依頼したことがあります。結局最終的には鳴りは治らかったけど・・・リペアショップの上で次第なのでなかなか難しですよね。
やっぱ実際に目指す数値を明確にしたり提案をすることって大切なんやなぁ。。
一気にその人に対して信頼度上がるよね。
あんまギターとは関係ないこと言ってしまうけど、仕事とかでちょっと動かしましたとか無意識に言っちゃうから適当な性格治していかんとな。
ESPでもワークショップリボレでも修理対応なんてそんなもんでした。
ドルフィンは、恵比寿の店長さんも対応がものすごく丁寧です。
動画参考になりました
私はいつも、輸送中の荷扱いが気になって、遠いリペア工房に出せません
ツアーケースなどで発送されてるのですか？
ハードケース＋専用ダンボール(内包装ガッチリ)という感じです！
大切なモノの修理とか調整は、調べに調べて評判のいい所に預けるのに限ります！出来るなら実際に会いに行って会話するのがいいです。
お金、納期は9の次10の次で。そりゃ人のする事ですから失敗はあるでしょうが、その後の対応が全然違います。
ドルフィンギター覚えておきます。こう言うとなんかあれですが… ありがとうございます…
ドルフィンギターズさん、リペアマンの鑑のようなメール文面で感激しました。
僕は自宅から一番近い楽器屋に預けてます。処理が甘かったり100%思った通りに仕上げてくれたり、神対応だったりまちまちですが、総合して納得しています。
ただ、リペアマンが常駐していない、直接話の出来ないところだけには預けたくないですね。
ドルフィンギターズさんでメイトンを購入した者です。
なるほど、やはりそういう対応する店もあるんですね。再認識しました。
高くてもいいから信頼出来る店に預けた方が間違いないですね。
対応された方は多分江坂店の木曽さんですかね。
ドルフィンギターズさんは動画配信しており、画面でしか見たことはないのですが、ギターの造詣に詳しいなぁという印象です。
私は恵比寿店の方で定期的にギター検診させて頂いています。恵比寿店も江坂店に劣らず凄い丁寧な素敵なお店です。
ただかなり良いギターが揃っているので危険なお店です。（笑）
お怒りは分かります。
自分もプレイヤーであり、かつリペアもやっているものです。
友達のギターもずいぶんやらせていただいてます。
業界の業者の方が全部とは思ってませんが、正直「素人かお前は」って思うところもあるのは事実ですね。
実際その現場も目撃したことがありますし。
対価をいただくのであれば、それ相当の技術なしで請け負うのはおかしいと思ってます。
わたくしも商売ではやってませんが、こういったお話を耳にすると非常に残念に思います。
皆様の楽しい音楽生活がエンジョイできれば.....そう思ってやらせていただいてました。
いいところ見つけられたらいいですね。
わたくしも北海道人です。
恐怖でしかない。自分の愛機が虐待されて帰ってくるなんて耐えられない。
↑
みんなこのふたりに釣られないでねー
某リペア会社はヒドイですね…素人を餌にして食いつないでいるんでしょう。やっぱり自分の愛器を預けるのですから信用できるところじゃないと！
大坂に住んでいます。以前の職場が江坂でしたので、ドルフィンギターズさんはちょこちょこ覗いていました。
とてもプレイヤーの立場に立ってアドバイスしてくれるお店ですね。店員さんの対応は物腰も含めてハイスペックです。
私もアコギを40年ぐらい弾いていますが、これ以上のリペア対応ショップは出会っていません。
大坂に住んでてよかったです。（心から本心w）
素人の自分が見てもわかる。
聞いた北海道在住の視聴者に教えてあげてほしい
店の名前を伏せてしまうと界隈のお店全てに疑心が発生するから可能なら店名しりたい、、
難しいだろうけど
言えるわけないでしょ笑
動画の中に店を特定できるヒントが2, 3あるよ。
す・・・すごい！！
安く売ってる海外製のギターみたいに生まれ変わりましたね
楽器センターの時点でどこかわかりましたがそこ以外のお店でも北海道でまともに任せられるとこはないです。普通に本州の有名どこにお願いするのが無難です。
話の中に出て来る「土日だけリペアマンが来る」ということでも、どこの店かわかっちゃうよね。
リペアだったり修理だったり、どこの業界もこんなことある。
ご本人もおっしゃってますが最初に違和感感じるならやめたほうがいいにきまってる。
それなのに大事な愛器をお願いしてって時点でどうかと思う。。。
またこのリペアの人はどうかわからないけど、この類ってそれぞれのこだわりとか、セオリーとか感覚あるから
ある程度分かり合えるリペアマンにお願いするのが当然。
とりあえず一般的なコンシューマー向けショップに出したんだから、仕方ないんじゃないかな。
逆に返金対応してくれるんて、なんて優良企業か！って思うよ。
一瞬でも「？」と思ったら絶対にやらないの一番。
嫌な予感は当たることか多いし、そういうときの選択の失敗は後悔が残る。
これはなんにでも当てはまる
いつも為になる動画、ありがとうございます！
大森さんの考え方や、喋り、奥様との掛け合い、ギタープレイ全てにおいてファンです笑
私は大阪に住んでおり、10年以上前からドルフィンギターズさんの存在は知っていたのですが、なかなか敷居が高い気がして行く勇気がありませんでした、、、笑
ですが今回の動画を見たのをきっかけに今日初めて行かせていただきました。
今まで数多ある楽器屋さんに行きましたが、あんなにも素晴らしい対応と、質問に対するプラスアルファ求めてる以上のお答えをいただき、感動しました。
今回は一本だけ試奏させていただき、小物を買わせていただいただけなのですが、次回からはメンテナンス等含めてここ1択だなと思えるほど素敵なお店でした！
また新しい動画楽しみに見させていただきます。
長文失礼しました。
結論が心に響きました。ギターリペアに限らず、自分の感じた違和感って大切ですよね。
ビジネスにおいては、相手が総じて何を求めているのかを親身になって考えることが大切だと思うのですが‥そんな考え方は少数派なのですかね
こう言う会社、社名や個人名を出して欲しいです。私はこれからアコギをやりたいと思っているのですが、こう言う人が当たり前に存在するのは、どの業界にもいますよね。こう言う人が業界の足を引っ張るんですよね…
今の時代にこんなあからさまなことがあるんだあ:( ;´꒳`;):
今回は災難でしたね。それにしてもドルフィンギターズさん神対応すごいですね。
良いリペアマンの方との出会いは、大切ですよね。
ドルフィンギターの木曽さんとも、お話をさせて頂いたことあるのですが、
とても丁寧で信頼出来る方でした。
私は、名古屋に尊敬するリペアマンがおられるので、全てのギターのリペアを、その方にお願いしています。
良い方との出会いは、宝です。
45年前に買ったアコギのリペアで検索してこちらの動画に辿り着きました。気になります自分は札幌のリペアショップに出そうかと悩んでます｡やはりドルフィンさんが良いのかな？以前、札幌市のリペアショップにモーリスw60のフレット交換を依頼しましたが、弾きにくくなった経験がありました。割と有名なリペアショップだったので｡
企業にクレームを出すと明らかにおかしいことでも初めはこちらの要求を聞こうとしないことが多いです、
そこで「SNS上で世に問うこともできるんですよ？」というと手のひらを返したように対応が変わることがあります。
今回、大森さんがインフルエンサーであることを「某楽器店」の本社は知っていたのでしょうか？
そのリペア屋さん、最悪な会社と楽器屋の名前、教えて欲しい。
そーゆー所は晒されて、潰れたらいいと本当に思います。
こんなことがあったんですね💦こんなことされたらぼくだったら弁償させますね💦とことん行きます！我が子を虐待されたのと同じです💦😭💦絶対に許せません💢
これに似た経験は僕にも。
それは車と病院でした。
そんな体験を通じて学んだ事は
ごうすけさんと同じです。
縁を持つ人を選ぶ時
時間や労力を惜しまない事
自分の感覚
（違和感や感動とか）を尊重する事
それ以来僕は
初めての人と接する時
この人は
何を一番大切にしているか？
仕事を通じて
何を得たい人か？
を感じ取るようにしています。
そしたら
僕と同じように
縁を大切にするとか
喜びを分かち合う事を望んでいる人と
縁を築けるようになりました。
失敗して分かる事
沢山あるけど
それが僕にとっては宝かなあ～！
病院って、自分の体じゃないですか。怖いですね。
近藤さんの書き込みは私にとって、おおもりさんの動画と併せて、他人事ではない感じで、強い衝撃を受けました。ギターも弾きますが、自分の体の点で…。
近藤さんが学んだことも大変素晴らしいですね。シェアしていただいてありがとうございます😭
ひどすぎる。犠牲者を増やさぬよう悪徳業者名を知りたい。
最初のリペア会社が謝罪とその後を対応してくれたのは良かったですね。
楽器なんて趣味の世界でそれが好きだから仕事してる人ばっかりだと思ってたけどそうでもないんだね。役所の対応とそっくりだ。
札幌在住です。ストラトキャスターのフレット交換をしてくれるリペアショップを探していてこの動画に運良く
出逢えました。いや、それにしても恐ろしい話ですね、リペアのプロがこんなぞんざいな仕事をするなんて...。
札幌市内の楽器店なんですね？ 自分はフレット交換を依頼する際は同じ目に遭わない様に、先ずこの動画を
見てもらってからにします。タイトル：楽器店員ども、聞け。「どれだけ多くの人が丸め込まれているか...！」この言葉、衝撃です。
動画拝見させて頂きました。素人の日曜大工ですね。このレベルでリペアの仕事を受けるとか詐欺でしょう。更なる被害者を出さない為にも何らかの形で店名公表されてもいいんじゃないかと思っちゃいました。
私は中3でフォークギターからギターを始め､20歳くらいで高中正義のクリーントーンでエレキギターに目覚め､アール・クルーでクラシックギターも好きになり､ジャコでBASSにも目覚め､今では全て持ってます
しかし､フォークギターってコードストロークとアルペジオだけで弦が硬く､演奏性ではエレキギターに及ばないと信じてた所で
貴方の演奏を観て､フォークギター(敢えて3種のギターを比べる為に､この呼び方をしてます)の可能性はもっと広いんだと感動しました(良い､凄く良い､こんな風に弾きたいなぁ)と
大規模なクルーでワールドツアーやるぐらいのミュージシャンなら必ずギター ベース ドラムとかそれぞれに専門のメンテナンススタッフ それも もう１０年ぐらい いっしょにやってるよっていう人がついているのはこういう事があるからなんだな
ギター歴1年の自分でも分かるナットのヤバさw
あれを平気で納品する楽器店も終わってますね
APEX歴1年の自分でも分かるナットのヤバさw
人生1年目の自分でも分かるナットのヤバさw
妊娠二ヶ月の胎児でもわかるナットのヤバさw
@@JohnSmith-wp8rs は？
楽器は自分の女と同じ。
信頼のできるところを探してから
依頼しましょう。
店員が小遣い稼ぎに自分で修理加工して客に返す（もちろん修理に出した偽装をして費用は全て店員のポケットの中へ）ところもあると聞きます。
御茶ノ水の黒沢にリペア頼んだ時に、ぐちゃぐちゃにされた経験ありますね。
ランスロットもどうしたか聞いたら目の前で40度ぐらい前後させやがって、ブリッジも変な設定にしてて要望全部無視された事ありますね。
信頼できる人に預けたいのは完全に同感です。
近年、フリーランスという名の素人リペアマンが多数存在しています。
キチンと技術を習得する前に独立開業する無責任な輩が多く、また、企業側も委託料が安いという安易な理由で素人に委託する無責任の連鎖が起きているのが現状です。もはやリペアに出すのもギャンブルと言えます。
楽器店任せは危険ですので、自ら腕のある職人さんを見つける努力が必要ですね（泣)
私も長年ギターを弾いていますが、お気持ちわかります。
演奏＝表現ですので、表現ができなくなったのであればそれはもうリペアではありませんよね。
ドルフィンギターさんはその辺りを汲み取ってくださるので素晴らしいと思います。