Design Thinking in una ONP: le persone volontarie al centro | Riccardo Fresco | uxday 2024

[lightning talk] Implementare il Design Thinking in una ONP: le persone volontarie al centro
Skillando Digital Volunteering è una community di volontariato digitale che appoggia organizzazioni del terzo settore con lo scopo di ridurre il divario digitale tanto in Italia quanto nel resto del mondo. Nell’ultimo anno abbiamo ripensato a come poter migliorare i processi interni della ONP e ce l'abbiamo fatta ascoltando le voci di persone motivate e disposte a donare tempo e competenze a favore della nostra Mission. In questo talk voglio condividere l’approccio di Design Thinking che abbiamo adottato e gli insegnamenti acquisiti durante percorso.
Riccardo Fresco
Product Designer e Volontario Digitale @ Skillando Digital Volunteering
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uxday 2024 - 3° edizione
👾 Main topics: User Experience, User Research, Testing, UX Writing, Content Strategy, Accessibilità, Design, AI e Etica.
📍Faenza 📅 7 Giugno 2024
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