Я работаю в ателье 30 лет и скажу вам так: чем дороже вещь и чем богаче клиент,тем грязнее его вещи. Это парадокс нашего времени. Вода и порошок в изобилии. Машинки стирают сами. А люди ходят грязные и в грязных вещах. Нам стыдно им говорить об этом. А им не стыдно нести в ремонт такую грязь. Не беру такие вещи в ремонт. Обычно такие клиенты не возвращаются. Значит мыться и стирать они не начали. Уважайте сами свой труд!
Я не принимаю в ремонт нижнее бельё, аргументирую, что мои швейные машинки не берут материалы нижнего белья. Моё личное мнение, что приносить свое интимное не красиво
Пару лет работала в ателье, были в том числе и ремонты. У нас было объявление, что грязные вещи в ремонт не принимаются. Смотрела по обстоятельствам - если верхние вещи слегка грязные (а зимой так было часто, все-таки люди носят эту одежду и это экстренный случай), то принимала, если легкие - отказывала. Прямо и без ложного такта. Тем, кому хватает совести принести грязную вещь, нужно говорить это понятным ему языком, не стесняясь.
Мне принесли грязный тюль со словами: "Потом постираю, вы шейте". Я стала объяснять, что пылью дышать не могу, нужна стирка. Как кричала эта пожилая бабушка, в ушах звенело, что я нахалка, что указала на ее грязь. Конечно, потом она не вернулась, хотя ее дочь, что пришла вместе с ней, уходя, говорила ей, что предупреждала ее, что сначала надо постирать. Но часто пенсионеры знают все лучше всех специалистов вместе взятых. И отказывала я деликатно, без хамства, но это не помогло
Да уж, тема наболевшая... Я несколько лет работала в Endetungsschneiderei и грязные вещи в работу попадали. Хозяйка ателье (пожилая дама из Сербии) всегда возмущалась: " В Германии воды что ли нет !?", но иногда всё-таки брала нестираные вещи у своих постоянных клиентов, остальным - отказывала. Да и мои знакомые иногда приносят нестиранные вещи. "Постираю после переделки" - говорят. Людям и в голову не приходит, как портниха должна в руки брать грязную вещь и дышать этой пылью и работать с ней. Спасибо вам Frau Marina за эту тему. Вы просто супер!
Очень актуальная тема!!) К нам в ремонт тоже приносят ( и очень часто!) грязные вещи! Сначала я терпела, потом что-то даже стирала сама, потому что до тошноты было( не смогла отказать, потому что приносил старый одинокий человек), потом терпение лопнуло- напечатали подобное объявление на двери, НО..! ЕГО НИКТО НЕ ЧИТАЕТ!.. Среди грязнуль, как ни странно очень много женщин🤨🤮... Вот уж странность! Стала отказывать некоторым, говорила постирать сначала, а некоторым накидывала цену, а когда отдавала, то говорила, что в следующий раз цена за ремонт будет ещё в два раза выше, если вещь снова будет грязная! В конце концов должен же человек раскрыть свои глаза из-за чего цена растёт! ..... Больная тема...)) Спасибо вам, Фрау Марина! 🌹
У меня в Украине был такой случай. Мужчина, прилично одетый принес брюки, которые дурно пахли, ну наверное вы догадались чем, на ремонт. Мало того, что эту вещь было неприятно брать в руки так еще он потом и с претензиями, что долго делала, что нужно быть порасторопней. Я сказала ок, однако пришлось дать совет, что прежде чем нести вещь в ателье то желательно стирать, а так это просто неуважение к портному. Работник ателье не обязан терпеть токсичные ароматы, которые издает данное изделие. Недовольство клиента моментально улетучилось и в итоге он попросил прощение и сам заплатил больше полагаемой суммы.
Благодарю за труд, за такую тему! Очень она актуальна! Я работала у одной хозяйки в ателье, так вот, она брала любые вещи в ремонт. Грязные джинсы, брюки, как в низу штанин, так и внутри, с «белковыми» пятнами... 🤢🤮😡🤬 и обсосанные от старых женщин и мужчин, грязные куртки и детские и взрослые и многое другое. На мои вопросы зачем она это делает, работодательница ссылалась на спешку, невнимательность в принятии заказа, из страха отказать клиенту и тому подобные аргументы. При этом цену брала обычную(цены у неё в ателье низкие, район не богатый). Такой мягкотелый, «неконфликтный» человек, желающий всем угодить, для всех быть хорошей, даже в ущерб себе. Совершенно неумеющий отстаивать свои интересы перед клиентом. Повесить объявление как у Вас тоже ей предлагала, но «ей некогда этим заниматься». В начале, с её согласия , я лично, от руки писал записки клиенту и вкладывала их в заказ (ув. клиент, просьба сдавать вещи в ателье только после стирки или химчистки. Уважайте труд портного!), позже я отказалась от подобных заказов. Был момент, когда она по состоянию здоровья отсутствовала 2 месяца, нам с коллегой самим приходилось и принимать заказы и исполнять их, так вот я в вежливой форме отказывала клиентам принимать вещи без стирки или химчистки. Марина, Вы молодец, что подняли эту тему! ❤️ Многим портным очень сложно отказать клиенту в подобной ситуации, почему-то только они себя чувствуют неловко а не клиент в подобной ситуации. Все зависит от человека и ситуации.
Здравствуйте Марина! Тоже большой стаж работы, 27 лет уже. Никогда не принимаю белье, а именно трусы, в работу. А грязные вещи тактично возвращаю заказчику, говоря при этом что мы шьём новые изделия, а значит нельзя эту вещь держать рядом с новыми изделиями. И ни один не ушел, улыбались и приносили уже стираную вещь. Нужно себя уважать!!
Вы знаете не соглашусь. У меня лежат в ремонте штук 5 трусов. Ремонт боковых швов и низа изделия( отошла резинка). Мне кажется, что дешевле новые купить. Минимум 100₽, нужно брать за ремонт каждых.
@@СветаФокина-ж9т Если это дорогие трусы, то предполагаю, что они сшиты из качественной ткани, и качественные строчки. И носятся долго. Если им нужен ремонт, то срок действия трусов уже истёк, также морально устаревшие. Купить новые разумно.?
У меня в Украине был такой случай. Мужчина, прилично одетый принес брюки, которые дурно пахли, ну наверное вы догадались чем, на ремонт. Мало того, что эту вещь было неприятно брать в руки так еще он потом и с претензиями, что долго делала, что нужно быть порасторопней. Я сказала ок, однако пришлось дать совет, что прежде чем нести вещь в ателье то желательно стирать, а так это просто неуважение к портному. Работник ателье не обязан терпеть токсичные ароматы, которые издает данное изделие. Недовольство клиента моментально улетучилось и в итоге он попросил прощение и сам заплатил больше полагаемой суммы.
Насчет принимать - скажу, что работа есть работа и деньги надо зарабатывать, деньги не пахнут. Но тащить в ателье свои трусы, стиранные и даже без пятен - я бы не потащила)) Не зря же бельё не подлежит ни обмену, ни возврату, значит в этом есть какой-то смысл, что бельё, попав в одни руки - там должно и оставаться.
Когда работала в советское время в трикотажном ателье, у нас в ,,Уголке заказчика,, было объявление : ,,вещи в ремонт принимаются только в чистом виде!,,
@@tatianamalysheva2446 , в случае брака бельё можно вернуть где угодно. В РФ по закону оговаривается возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, бельё по гигиеническим соображениям в эту категорию не попадает. На случай брака такой порядок не распространяется, но бельё должно возвращаться новым, неношеным.
@@РаШам-я8ь , это и сегодня является правилом, только клиенты ничего знать не хотят и несут что ни попадя. Знаю это от сапожника, многие обувь не моют перед ремонтом и дезодорантом не обрабатывают.
Если клиент принес грязную, вонючую вещь ,я спокойно говорю, что вещь нужно постирать перед ремонтом. Если начинают настаивать-"Ну, что вам стоит,чините так ТД...Я прямо отвечаю ,что не хочу брать в руки грязную вещь,дышать этой пылью,потом.,пачкать свою кожу,лицо,волосы ТД.И вероятно у меня начнется воспаление глаз или дыхательных путей и это вопрос моего здоровья. Так же могу добавить что ни одно ателье не возьмёт такую грязную вещь.Я не стесняюсь.Многие даже не задумываются,принося грязную вещь.Клиента нужно воспитывать.Я не все буду терпеть за деньги!
Как приятно общаться с чистыми клиентами и чистым материалом, но бывают непреодолимые или сложные обстоятельства. Спасибо мастеру, который так тактично и с пониманием обходит эти сложные этично-гигиеничные нюансы профессии!
В очень исключительных случаях. Буквально несколько раз зашивала не стиранные вещи. Не люблю это делать, очень неприятно. Как с этим работать? Ножницы, машинка, руки, стол утюг. Вежливый отказ и спокойные нервы. Подруга принесла вставить молнию в не странные брючки, вернула её. Простирала и принесла чистые. Другой раз передали грязную куртку, заменить молнию, добавила цену за стирку.
Очень немало людей просто грязнули и банально не понимают почему другой человек не принимает их грязь без отвращения. В наше время, когда вода и мыло доступны , не побоюсь сказать, что приносить в починку ношеные и не постиранные вещи просто бескультурье. 🤷🏼♀️
Все больше и больше нового узнаю о жизни за бугром….. никогда ни от кого не слышала чтобы трусы ремонтировали😂😂😂сама тоже с этим никогда не сталкивалась, сама шью но никогда даже в голову не приходило менять резинку на трусах сколько бы они ни стоили😳😳😳
Добрый вечер, фрау Марина! И мне принесли укоротить 2 занавески очень грязные и прокуренные. Женщина сказала , потом постирает. Я попросила очень вежливо сначала постирать, а потом принести. Не обиделась, позже принесла чистые. А отказалась брать у подруги грязную рубашку ее мужа, просила укоротить рукава. И тоже : " потом постираю". А мне нюхать?! Обиделась.
Марина💐 спасибо за видео! Действительно тема очень актуальная и деликатная. Иногда мы стесняемся сказать и попросить постирать, но клиенты не стесняются приносить грязные вещи. Мы должны их научить вправилам гигиены😉🧼👍
Отработала в ателье и дома более 50 лет. Никогда не принимала нижнее бельё. Грязные брюки за все годы принесли несколько раз. Никогда не принимала грязное, отправляла заказчицу в химчистку. Приносить грязные вещи - это неуважение клиента к мастеру. Если такая заказчица больше не придёт - не беда. Если вы хорошо работаете - придёт другая
С пятнами проблема. Купила три пятновыводителя, толку ноль. Придется заняться вышиванием, чтоб пятна не были видны. Сегодня подвернула обтрепанные рукава у джемпера друга, предварительно поймав все упущенные петли. Переделала свою блузку. Сшила платье для куклы, дочке племянника. После операций по катаракте, могу снова шить и вышивать, и это радует.Спасибо за советы.
Я раньше покупала разные пятновыводители для разных случаев, но не всегда они справлялись, бывало что и вещь портили. Сейчас делаю просто, пятна любые намыливаю простым хоз.мылом, если на скатерти, то сразу как убираю со стола,всю проверила, пятна смазала и всё. Если пятна на одежде, то или сразу, или вечером, или перед стиркой. Почти все пятна, за редким исключением отходят, если свежие обработать, дёшево и сердито и нет кучи этой химии.
А я всегда удивлялась тому, как людям не стыдно показывать кому-то свою грязь, грязные вещи!!! А тут люди несут мастеру, человеку который будет брать в руки, распарывать, вдыхать эти запахи...!! Типо "ты сделаешь, я потом постираю!" И да, согласна с комментариями, ведь большинство это женщины!! А с учётом что сейчас в каждом доме стоит машинка-автомат, вообще людей не понять! Приходится переучивать, объяснять! И то некоторые с первого раза не понимают!(( Отличная идея с поднятием цены на грязные вещи! И советом как правильно составить объявление обращение к людям и их совести!! Фрау Марина, спасибо Вам огромное за всё, много полезного узнала из Ваших видео!))) Сил Вам, здоровья и процветания!!😍❤🌹🌹🌹 Ольга.
Марина Вы ангел воплоти !!!!!!!!!!! Восхищаюсь !!!!!!! делаете все правильно,,,,,,по отношению к клиентам и к вещам !!!!!!!!!! продолжаю учиться у Вас !!!!!!!! привет из Владивостока !!!!!!!!!!!!!!!!!! спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дорогая Фрау Марина. С большим удовольствием смотрю ваш канал. Каждый день . У меня нет ателье, и работаб совсем в другом месте. Шью с удовольствием. Но , ваши ролики супер! Всегда можно что то подчерпнуть новое. И как вы мудро и достойно выходите из" конфузов"..с грязной одеждой! Аплодирую стоя! Желаю процветания," чистых" и красивых заказов, и больше хороших людей рядом!❤
Марина, тёзка, здравствуйте! Совсем недавно с вами на канале и очень этому рада, можно смело отписываться от целого ряда других подобных каналов, все ответы на свои вопросы я получаю у вас, очень нравится подача, вы очень обаятельная. И насчёт работы с труселями)),вы совершенно правы, это просто оскорбление, за которое дамочка пусть платит, чуть не написала-рублём, ЕВРОМ ПУСТЬ ОПЛАЧИВАЕТ!
Мариночка, Вы просто гений. Восхищаюсь Вышим терпение, мудростью, мастерством и в работе и в решении проблемных вопросов. Желаю всех благ и процветания.
Однажды клиент принёс джинсы на ремонт, чистые(работаю на дому). Я приняла и тут он выдаёт:" А давайте вы мне подогнёте те, которые на мне. Я посижу подожду." Я просто офигела. Ага, будет у меня мужик в трусах сидеть на диване, а я буду подшивать его грязные джинсы 😳. Клиенту тактично сказала, что вещи в ремонт принимаю только чистые, сразу после стирки и сушки. А вчера пришла женщина с двумя куртками. Одна была после чистки, а про вторую она захватила на всякий случай, вдруг я возьму. Оказалась рабочая куртка. Я посмотрела-очень даже чистая куртка и взяла в ремонт молнию менять.
@user-pu8rz3dm6v, только так. Это говорит о чистоплотности человека и об отношении к себе. Бельё от постоянных стирок быстро выходит из строя, увы, но деваться некуда, приходится обновляться)))
У нас берут в работу нестиранными только брюки, которые нужно сдавать в химчистку. Перхлор запахи по-любому не убирает. Маска в помощь. Клиентам часто неудобно. Мы не усугубляем. Трусы ни разу не видела. Бандажи, бюстгалтеры, грации, пояса для чулок, спецкорсеты... Всё это дорогое и, конечно, имеет смысл чинить специалисту. В 2015-м к нам пришла швея из Крыма. С условием, что работать будет только с чистыми вещами. Гражланства ни украинского, ни нашего у неё не было, а опыт был. Потом она рассказывала, что ей постоянно приносили вонючие джинсы в штопку. И была приятно удивлена поведению наших клиентов. Возможно потому, что клиент не всегда прав. И если следовать этому правилу, то люди вокруг тебя становятся культурнее.
Меня от этого вылечил давным давно сапожник, в оправдание могу только сказать что отвалился каблук и по дороге попался киоск с ремонтом обуви, он меня так отчитал, запомнила на всю жизнь. Почему-то считают что к врачу надо приходить помытым, а в др. места по фиг🌺🌺🌺
Вы, думаете, что в больницу всё идут помывшись и подмывшись? Проработала медсестрой больше 30 лет. Один раз акушерка ушла на больничный и меня попросили проводить процедуры в гинекологическом кабинете ,проще говоря обязанности акушерки. Я брала мазки, катетером мочу на анализ, лечебные процедуры... Естесственно диагностикой не занималась, направляла к врачу. После медучилища я работала в роддоме больше 5 лет. Пришла молодая женщина на медосмотр и заявила, чтобы я взяла мазок, только она не успела подмыться после интимной близости с мужем. На что я ответила, что наш лаборант работает не в клинике репродукции . Вы, бы видели её глаза. Она заявила, что завтра должна предъявить работодателю санитарную книжку с пройденным медосмотром. Тогда я ответила, что было бы всё в порядке, если бы она сама не нарушила последовательность своих действий, надо было прийти до интима, а не после. Прошло много лет, но и сейчас помню её глаза.
Мне в Москве не отказали в обувном ателье. Командировка. Шла по улице, оторвался ремешок на босоножке, доплюхала кое как до мастерской, посадили, под босую ногу маленькую скамеечку подставили, при мне починили. Спасибо им.
Какая вы молодец что цените свой труд и свою работу ! Слежу за вами с большим интересом , живу в Германии и все что вы рассказываете про "трусы , носки и старые джинсы :)))" знаю , тоже приходилось сталкиваться . Спасибо что делитесь опытом , мне лично это придает больше уверенности в моей работе .
А не подскажете, какие именно средства лучше? Я что ни куплю, то не помогает. На ваниши даже не смотрю. Мылом Gallen детские вещи затираю на ночь, потом прополаскиваю, потом в машинку. Что-то кипятком обдаю, либо фейри, а что-то отбеливателем. Либо кашица вода+уксус + порошок, это где пятна от шариковых и гелевых ручек и от краски. Не могу найти средство, просто не понимаю язык
Господи, фрау Марина, какая вы терпеливая, все таки, все мы из СССР другие, унас не принято было нижнее белье нести в ремонт Терпения и посетителей все таки с новыми и чистыми вещами 🙏🙏🙏🙏🙏🌹🌹🌹🌹🌹
У меня был клиент, который приносил в ремонт трусы жены, порванные в одном и том же месте, даже стесняюсь сказать в каком. Он валил всё на собаку, которая якобы так забавляется, стаскивает белье из чистой кучи и рвет. Когда он принес джинсы жены порванные в аналогичном месте, пришлось отказать ему под предлогом, что я не принимаю заказы, так как ухожу в отпуск.
Я написала в объявлении, что произвожу ремонт чистых вещей, чем очень оскорбила чувства одной потенциальной клиентки. Она была возмущена моими словами, указала на то, что я должна обязательно переписать текст, чтобы не отбить у клиентов желание приносить мне вещи в ремонт. Я ответила, что имею основания писать именно так). Однажды мне в ремонт принесли куртку с использованным памперсом в кармане. Мне было так неловко, что я не посмела его выкинуть))).
Мариночка, уже потеряла вас, как хорошо видеть и слышать вас, спасибо за ваш труд и совет Если можно помогите мне вновь увидеть снятое видео по пошиву платья с рукавом реглан. Заранее вам благодарна. Удачи вам, обожаю васы
А бы например про шаль,соединила бы эту резинку к шали.Когда от резинки начинается шаль,я бы 3-4 ряда оставила,петли на спицу поймала бы и о отрезала бы по ряду где дырка заканчивается и соединила бы.
Спасибо вам Марина ! У нас в ателье было очень много таких ситуаций . Не читают клиенты таких объявлений ! Точнее не принимают во внимание ! ,, А что здесь такого ? ,, - вот такой ответ на замечания 😔
Уважаемая Фрау Марина! Мне нравится смотреть Ваши профессиональные видео. Хочу сделать маленькое замечание, может быть оно будет Вам полезно. Подправьте пожалуйста в объявлении, которые Вы продемонстрировали на немецком языке фразу: „Aus hygienische Gründen …“ на „ Aus hygienischen Gründen“. Грамматически так будет правильно.
Я бы не понесла в ремонт в ателье даже новое, но единожды надетое, бельё. Во- первых, потому что смогу это сама сделать, во- вторых, потому что уважаю труд людей, работающих в ателье, ничего приятного в копании в чужом нижнем белье нет. Поменьше вам, Марина, таких клиентов.
Богатая клиентка думала, что она экономит деньги, не покупая новые трусики, а отдавая их для починки. Типа труд портнихи стоит дешевлк, чем её трусики. А то что там пятна, это же её королевские пятна. Ей все можно. Тем самым клиентка даёт понять кто она и кто портнизе перед ней. Марина, вы все правильно сделали, вы молодец! Учимся у вас!
Был клиент у меня С. одинокий мужичок, не старый. Частенько приносил новые дешёвые вещи на переделку. Однажды принес джинсы- штопка между ног, сразу не поняла, воняли до тошноты, и не ему было стыдно, а мне, что он такой грязнуля вонючий. Сделала замечание и сказала, я вам заплачу, только чтобы вы ко мне больше не приходили. Так и расстались. Может понял, а может нет, но я рада...
Вспомнилось видео про мужчину, который со стройки пришел с дыркой на джинсах, я еще подумала как же так, штопать штаны в таком интересном месте прямо только с человека снятые, да и не понятно еще, сколько до этого он их носил 🙈
Грязнулям надо отказывать. Мне тоже приносили джинсы или брюки для замены молнии, я сделала работу, но предупредила, что в следующий раз не возьмусь, приносите только чистые
Очень нравятся ваши рассказы и советы. С удовольствием смотрю ваши видео. И ещё, когда приносят вещи с карманами, карманы надо проверять при клиенте. У нас был не приятный случай, когда в кармане мужской куртки был обнаружен использованный призерватив.....
Здравствуйте моя любимая Фрау Мариночки, Скажите пожалуйста, когда вы рассказывали о трусиках, вы в конце чуть не плакали, мне показалось? Или это так и было. Спасибо🙏💕❤😊
Я Вас услышала,у меня также бывает ,я живу в селе трактористы и водители так же приносят и просятся надо побыстрее и не у всех есть маш,автоматы иду на встречу,жалко, ателье швейных в селе нет
Недавно мне принесли подшить мужские брюки.Они были настолько грязные и прокопченные,от сигарет или от барбекю,не знаю.Я работаю дома,мой кот от этого запаха чуть не взбесился.Пришлось отнести их в общую прачечную и добавить стоимость работы.После этого я не беру грязные вещи в работу.Идея с объявлением очень кстати,спасибо.
А мне в кружок лоскутного шитья одна мама принесла целую сумку вещей из джинсы совершенно грязные. На джинсах даже земля внизу штанин и ,простите,даже мочой пахли,а на куртке грязные пятна. Я ей вернула,конечно,и сказалв,чтобы она все это выстирала. А мама мне заявила,что мы же все равно все распорем и сошьем рюкзаки. Да,с грязными вещами рабртать неприятно.
Марина, Вы жили в Советском Союзе и наверняка помните бабушкин голубенькие панталоны до колен. Сшейте этой даме такие. Там резинку легко менять, пусть сама меняет.
Марина , ко мне в ателье тоже приходят такие клиенты и приносят и трусики и бюстгальтера , но вещи чистые . Но один раз принесли даже с неприятным запахом брюки , и я отправила клиента восвояси . Хотя у меня перед входом висит объявление , какие вещи Я НЕ ПРИНИМАЮ .
Мне приносил дедушка ,совсем старенький,двое брюк. Как он сказал ,им уже двадцать лет. На попе разошлись. Ни разу не странные,написано нельзя стирать. Я когда вывернула их,чуть не упала от вони. Все описанные,коркой стоят. Но я не смогла ему отказать. Работа не большая,зашила тут же и денег не взяла. Ему тоже ничего не сказала,жалко было. Но он больше и не пришёл,может умер уже.
Прочитала , подумала и решила, что я тоже не смогла бы дедушке отказать.у них такая тяжелая жизнь всегда была , а тут если сам пришел, может вообще один остался, без поддержки… тоже пожалела бы !
Пуховые куртки практически не беру, особенно молнии менять. Объявление висит прямо на входе перед носом. Невозможно не заметить. Да, люди к сожалению думают, что сначала отремонтирую, потом постираю.
Я работаю в ателье 30 лет и скажу вам так: чем дороже вещь и чем богаче клиент,тем грязнее его вещи. Это парадокс нашего времени. Вода и порошок в изобилии. Машинки стирают сами. А люди ходят грязные и в грязных вещах. Нам стыдно им говорить об этом. А им не стыдно нести в ремонт такую грязь. Не беру такие вещи в ремонт. Обычно такие клиенты не возвращаются. Значит мыться и стирать они не начали. Уважайте сами свой труд!
Я никогда не беру грязные вещи в ремонт.
Я не люблю брать грязные вещи в ремонт, но иногда приходится
В каких случаях вы согласны?@@ЛораТымчук
Я вынуждена брать любые вещи в ремонт, т.к. у меня ещё мало клиентов в моём городе. Возможно в будущем буду более избирательна. Но пока так...
По мне так себя обесценивать@@in_Sochi_
Я не принимаю в ремонт нижнее бельё, аргументирую, что мои швейные машинки не берут материалы нижнего белья. Моё личное мнение, что приносить свое интимное не красиво
Пару лет работала в ателье, были в том числе и ремонты. У нас было объявление, что грязные вещи в ремонт не принимаются. Смотрела по обстоятельствам - если верхние вещи слегка грязные (а зимой так было часто, все-таки люди носят эту одежду и это экстренный случай), то принимала, если легкие - отказывала. Прямо и без ложного такта. Тем, кому хватает совести принести грязную вещь, нужно говорить это понятным ему языком, не стесняясь.
Мне принесли грязный тюль со словами: "Потом постираю, вы шейте". Я стала объяснять, что пылью дышать не могу, нужна стирка. Как кричала эта пожилая бабушка, в ушах звенело, что я нахалка, что указала на ее грязь. Конечно, потом она не вернулась, хотя ее дочь, что пришла вместе с ней, уходя, говорила ей, что предупреждала ее, что сначала надо постирать. Но часто пенсионеры знают все лучше всех специалистов вместе взятых. И отказывала я деликатно, без хамства, но это не помогло
Да уж, тема наболевшая... Я несколько лет работала в Endetungsschneiderei и грязные вещи в работу попадали. Хозяйка ателье (пожилая дама из Сербии) всегда возмущалась: " В Германии воды что ли нет !?", но иногда всё-таки брала нестираные вещи у своих постоянных клиентов, остальным - отказывала. Да и мои знакомые иногда приносят нестиранные вещи. "Постираю после переделки" - говорят. Людям и в голову не приходит, как портниха должна в руки брать грязную вещь и дышать этой пылью и работать с ней.
Спасибо вам Frau Marina за эту тему. Вы просто супер!
Очень актуальная тема!!) К нам в ремонт тоже приносят ( и очень часто!) грязные вещи! Сначала я терпела, потом что-то даже стирала сама, потому что до тошноты было( не смогла отказать, потому что приносил старый одинокий человек), потом терпение лопнуло- напечатали подобное объявление на двери, НО..! ЕГО НИКТО НЕ ЧИТАЕТ!.. Среди грязнуль, как ни странно очень много женщин🤨🤮... Вот уж странность! Стала отказывать некоторым, говорила постирать сначала, а некоторым накидывала цену, а когда отдавала, то говорила, что в следующий раз цена за ремонт будет ещё в два раза выше, если вещь снова будет грязная! В конце концов должен же человек раскрыть свои глаза из-за чего цена растёт! ..... Больная тема...)) Спасибо вам, Фрау Марина! 🌹
У меня в Украине был такой случай. Мужчина, прилично одетый принес брюки, которые дурно пахли, ну наверное вы догадались чем, на ремонт. Мало того, что эту вещь было неприятно брать в руки так еще он потом и с претензиями, что долго делала, что нужно быть порасторопней. Я сказала ок, однако пришлось дать совет, что прежде чем нести вещь в ателье то желательно стирать, а так это просто неуважение к портному. Работник ателье не обязан терпеть токсичные ароматы, которые издает данное изделие. Недовольство клиента моментально улетучилось и в итоге он попросил прощение и сам заплатил больше полагаемой суммы.
Вам положено молоко за вредность , в том старье что несут на ремонт столько пыли … её в новой ткани предостаточно , берегите Здоровье.
Дорогая Фрау Мария Я восхищаюсь вами вы всегда на высоте Здоровья процветания и долголетия
Благодарю за труд, за такую тему! Очень она актуальна! Я работала у одной хозяйки в ателье, так вот, она брала любые вещи в ремонт. Грязные джинсы, брюки, как в низу штанин, так и внутри, с «белковыми» пятнами... 🤢🤮😡🤬 и обсосанные от старых женщин и мужчин, грязные куртки и детские и взрослые и многое другое. На мои вопросы зачем она это делает, работодательница ссылалась на спешку, невнимательность в принятии заказа, из страха отказать клиенту и тому подобные аргументы. При этом цену брала обычную(цены у неё в ателье низкие, район не богатый). Такой мягкотелый, «неконфликтный» человек, желающий всем угодить, для всех быть хорошей, даже в ущерб себе. Совершенно неумеющий отстаивать свои интересы перед клиентом. Повесить объявление как у Вас тоже ей предлагала, но «ей некогда этим заниматься». В начале, с её согласия , я лично, от руки писал записки клиенту и вкладывала их в заказ (ув. клиент, просьба сдавать вещи в ателье только после стирки или химчистки. Уважайте труд портного!), позже я отказалась от подобных заказов.
Был момент, когда она по состоянию здоровья отсутствовала 2 месяца, нам с коллегой самим приходилось и принимать заказы и исполнять их, так вот я в вежливой форме отказывала клиентам принимать вещи без стирки или химчистки.
Марина, Вы молодец, что подняли эту тему! ❤️ Многим портным очень сложно отказать клиенту в подобной ситуации, почему-то только они себя чувствуют неловко а не клиент в подобной ситуации. Все зависит от человека и ситуации.
Скажите, а клиенты потом возвращались? Хотя бы с другими заказами, или с постиранными вещами?
В 80 годах работала в дом быта, тоже много ремонтов делала и самое 🤮 было грязные мужские брюки внутри .
Всем доброго дня !
Отдавать грязные вещи в починку или переделку это прежде всего не уважение к мастеру !
В первую очередь это говорит о самом человеке
Многие об этом даже не задумываются,подозреваю.Это привычный для них стиль жизни.
А подскажите что оверлок не справляется с петлями? Я чайники новичков шить в основном шью из хлопка. Форму своим детям в школу.
Я бы не смогла взять такие трусишки без перчаток.пусть хоть они были бы и АгенТ ПровокатоР.
Здравствуйте Марина! Тоже большой стаж работы, 27 лет уже. Никогда не принимаю белье, а именно трусы, в работу. А грязные вещи тактично возвращаю заказчику, говоря при этом что мы шьём новые изделия, а значит нельзя эту вещь держать рядом с новыми изделиями. И ни один не ушел, улыбались и приносили уже стираную вещь. Нужно себя уважать!!
У нас и в России,и в Белоруссии не принято носить в ремонт трусы!
Это не Этично!!!
Вы знаете не соглашусь. У меня лежат в ремонте штук 5 трусов. Ремонт боковых швов и низа изделия( отошла резинка). Мне кажется, что дешевле новые купить. Минимум 100₽, нужно брать за ремонт каждых.
@@ТатьянаЕмельянова-э9ж это смотря какие трусы, если комплект за 20 тыс. ?
@@СветаФокина-ж9т В том то и дело, что цена трусов у китайских продавцов, рублей 150 максимум)) Из серии "неделька", которые продавались в 90-х годах.
@@СветаФокина-ж9т В том то и дело, что не за такую цену трусы. Их давно, в утиль или самим иголку с ниткой брать и ремонтировать.
@@СветаФокина-ж9т Если это дорогие трусы, то предполагаю, что они сшиты из качественной ткани, и качественные строчки. И носятся долго. Если им нужен ремонт, то срок действия трусов уже истёк, также морально устаревшие. Купить новые разумно.?
У меня в Украине был такой случай. Мужчина, прилично одетый принес брюки, которые дурно пахли, ну наверное вы догадались чем, на ремонт. Мало того, что эту вещь было неприятно брать в руки так еще он потом и с претензиями, что долго делала, что нужно быть порасторопней. Я сказала ок, однако пришлось дать совет, что прежде чем нести вещь в ателье то желательно стирать, а так это просто неуважение к портному. Работник ателье не обязан терпеть токсичные ароматы, которые издает данное изделие. Недовольство клиента моментально улетучилось и в итоге он попросил прощение и сам заплатил больше полагаемой суммы.
Какой верный подход, правильно, что повышаете цену за нарушение Ваших эстетических границ.
Насчет принимать - скажу, что работа есть работа и деньги надо зарабатывать, деньги не пахнут.
Но тащить в ателье свои трусы, стиранные и даже без пятен - я бы не потащила))
Не зря же бельё не подлежит ни обмену, ни возврату, значит в этом есть какой-то смысл, что бельё, попав в одни руки - там должно и оставаться.
В Германии в случае брака можно вернуть белье в магазин .
Когда работала в советское время в трикотажном ателье, у нас в ,,Уголке заказчика,, было объявление : ,,вещи в ремонт принимаются только в чистом виде!,,
@@tatianamalysheva2446 в случае брака и в России можно вернуть, брак это другое дело, бракованное бельё же не будут продавать, его утилизируют
@@tatianamalysheva2446 , в случае брака бельё можно вернуть где угодно. В РФ по закону оговаривается возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, бельё по гигиеническим соображениям в эту категорию не попадает. На случай брака такой порядок не распространяется, но бельё должно возвращаться новым, неношеным.
@@РаШам-я8ь , это и сегодня является правилом, только клиенты ничего знать не хотят и несут что ни попадя. Знаю это от сапожника, многие обувь не моют перед ремонтом и дезодорантом не обрабатывают.
Трусики в ателье? 😂😂😂😂😂
Теперь мы знаем цену позора ... 25 евро ))))
Да да да - мотня на нестираных джинсах - это бич
Ладно куртку ,у меня клиентка платье не знала ,что можно стирать шифоновое 😂
Если клиент принес грязную, вонючую вещь ,я спокойно говорю, что вещь нужно постирать перед ремонтом. Если начинают настаивать-"Ну, что вам стоит,чините так ТД...Я прямо отвечаю ,что не хочу брать в руки грязную вещь,дышать этой пылью,потом.,пачкать свою кожу,лицо,волосы ТД.И вероятно у меня начнется воспаление глаз или дыхательных путей и это вопрос моего здоровья. Так же могу добавить что ни одно ателье не возьмёт такую грязную вещь.Я не стесняюсь.Многие даже не задумываются,принося грязную вещь.Клиента нужно воспитывать.Я не все буду терпеть за деньги!
Умница!
Однозначно не взяла бы нижнее белье с пятнами,но вы поступили мудро.Вообще не беру грязные заказы,жаль портить машинку.
Как приятно общаться с чистыми клиентами и чистым материалом, но бывают непреодолимые или сложные обстоятельства. Спасибо мастеру, который так тактично и с пониманием обходит эти сложные этично-гигиеничные нюансы профессии!
Фрау Марина не назвала имени клиентки, а значит никто не знает кто эта женщина. Значит:не прославила на весь мир.
Правильно, Марина, вы еще мало взяли за трусики!!!
Ужас, во клиенты, без ,, царя,,, в голове!
В очень исключительных случаях. Буквально несколько раз зашивала не стиранные вещи. Не люблю это делать, очень неприятно. Как с этим работать? Ножницы, машинка, руки, стол утюг. Вежливый отказ и спокойные нервы. Подруга принесла вставить молнию в не странные брючки, вернула её. Простирала и принесла чистые.
Другой раз передали грязную куртку, заменить молнию, добавила цену за стирку.
Вы правильно сделали,милая фрау Марина.👍😘Мы бы не носили трусики в ремонт,хоть новые.
Очень немало людей просто грязнули и банально не понимают почему другой человек не принимает их грязь без отвращения. В наше время, когда вода и мыло доступны , не побоюсь сказать, что приносить в починку ношеные и не постиранные вещи просто бескультурье. 🤷🏼♀️
Все больше и больше нового узнаю о жизни за бугром….. никогда ни от кого не слышала чтобы трусы ремонтировали😂😂😂сама тоже с этим никогда не сталкивалась, сама шью но никогда даже в голову не приходило менять резинку на трусах сколько бы они ни стоили😳😳😳
В Европпе девиз - не засорять планету.....
Восхищаюсь Вами, дорогая фрау Марина
Добрый вечер, фрау Марина! И мне принесли укоротить 2 занавески очень грязные и прокуренные. Женщина сказала , потом постирает. Я попросила очень вежливо сначала постирать, а потом принести. Не обиделась, позже принесла чистые.
А отказалась брать у подруги грязную рубашку ее мужа, просила укоротить рукава. И тоже : " потом постираю". А мне нюхать?!
Обиделась.
Подруга обиделась?! Ну пусть сама и делает
Фрау Марина!!!
Просто спасибо, что вы есть, такая светлая, уверенная классная !!!
🌹🌹🌹🌹🌹💝🌹🌹🌹🌹🌹
@@FrauMarina99беспрецедентное восхищение от Вас, ух, спасибо !!!
Здорово!!!
Марина💐 спасибо за видео!
Действительно тема очень актуальная и деликатная.
Иногда мы стесняемся сказать и попросить постирать, но клиенты не стесняются приносить грязные вещи.
Мы должны их научить вправилам гигиены😉🧼👍
Висело у нас похожее объявление...из десяти 8 человек удивлялось , что такие тоже приносят???? а два всё равно приносили . испанский стыд😂🤗
Отработала в ателье и дома более 50 лет. Никогда не принимала нижнее бельё. Грязные брюки за все годы принесли несколько раз. Никогда не принимала грязное, отправляла заказчицу в химчистку. Приносить грязные вещи - это неуважение клиента к мастеру. Если такая заказчица больше не придёт - не беда. Если вы хорошо работаете - придёт другая
С пятнами проблема. Купила три пятновыводителя, толку ноль. Придется заняться вышиванием, чтоб пятна не были видны. Сегодня подвернула обтрепанные рукава у джемпера друга, предварительно поймав все упущенные петли. Переделала свою блузку. Сшила платье для куклы, дочке племянника. После операций по катаракте, могу снова шить и вышивать, и это радует.Спасибо за советы.
Я раньше покупала разные пятновыводители для разных случаев, но не всегда они справлялись, бывало что и вещь портили. Сейчас делаю просто, пятна любые намыливаю простым хоз.мылом, если на скатерти, то сразу как убираю со стола,всю проверила, пятна смазала и всё. Если пятна на одежде, то или сразу, или вечером, или перед стиркой. Почти все пятна, за редким исключением отходят, если свежие обработать, дёшево и сердито и нет кучи этой химии.
Ни в е вещи можно хоз мылом намыливать .Я так сделала обработала пятно на кофейно-бежевых джинсах,осталось светлое пятно ,испортила вещь.
Очень хороший довод для "непонимающих" клиентов о ремонте дырок на джинсах, что грязь въестся навсегда!😂👍, спасибо за идею!
А я всегда удивлялась тому, как людям не стыдно показывать кому-то свою грязь, грязные вещи!!! А тут люди несут мастеру, человеку который будет брать в руки, распарывать, вдыхать эти запахи...!! Типо "ты сделаешь, я потом постираю!" И да, согласна с комментариями, ведь большинство это женщины!! А с учётом что сейчас в каждом доме стоит машинка-автомат, вообще людей не понять! Приходится переучивать, объяснять! И то некоторые с первого раза не понимают!((
Отличная идея с поднятием цены на грязные вещи! И советом как правильно составить объявление обращение к людям и их совести!!
Фрау Марина, спасибо Вам огромное за всё, много полезного узнала из Ваших видео!))) Сил Вам, здоровья и процветания!!😍❤🌹🌹🌹 Ольга.
У меня такое объявление есть, и есть к нему приписка красным - за стирку у нас мы берем за изделие дополнительно 7 евро.
берите 20
Марина Вы ангел воплоти !!!!!!!!!!! Восхищаюсь !!!!!!! делаете все правильно,,,,,,по отношению к клиентам и к вещам !!!!!!!!!! продолжаю учиться у Вас !!!!!!!! привет из Владивостока !!!!!!!!!!!!!!!!!! спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Элеонора 🌹🌹🌹🌻🌹🌹🌹 спасибо, дорогая!
Дорогая Фрау Марина. С большим удовольствием смотрю ваш канал. Каждый день .
У меня нет ателье, и работаб совсем в другом месте.
Шью с удовольствием. Но , ваши ролики супер! Всегда можно что то подчерпнуть новое.
И как вы мудро и достойно выходите из" конфузов"..с грязной одеждой! Аплодирую стоя!
Желаю процветания," чистых" и красивых заказов, и больше хороших людей рядом!❤
Вы просто прелесть , дорогая фрау Марйна 😊💖
Фрау Марина, Вы просто чудо! Не могу равняться на Вас, но много полезного из Ваших видео мне сильно помогло!
Вы очень мудрая и позитивная!!!Браво от всей души!!!!Всю жизнь шью и сколько еще надо научиться!!!❤
Марина, тёзка, здравствуйте! Совсем недавно с вами на канале и очень этому рада, можно смело отписываться от целого ряда других подобных каналов, все ответы на свои вопросы я получаю у вас, очень нравится подача, вы очень обаятельная. И насчёт работы с труселями)),вы совершенно правы, это просто оскорбление, за которое дамочка пусть платит, чуть не написала-рублём, ЕВРОМ ПУСТЬ ОПЛАЧИВАЕТ!
🌻🌻🌹🌻🌻🌹🌻🌻
Мариночка, Вы просто гений. Восхищаюсь Вышим терпение, мудростью, мастерством и в работе и в решении проблемных вопросов. Желаю всех благ и процветания.
🌹🌹🌹🌹🌹🌻🌹🌹🌹🌹🌹
Однажды клиент принёс джинсы на ремонт, чистые(работаю на дому). Я приняла и тут он выдаёт:" А давайте вы мне подогнёте те, которые на мне. Я посижу подожду." Я просто офигела. Ага, будет у меня мужик в трусах сидеть на диване, а я буду подшивать его грязные джинсы 😳. Клиенту тактично сказала, что вещи в ремонт принимаю только чистые, сразу после стирки и сушки.
А вчера пришла женщина с двумя куртками. Одна была после чистки, а про вторую она захватила на всякий случай, вдруг я возьму. Оказалась рабочая куртка. Я посмотрела-очень даже чистая куртка и взяла в ремонт молнию менять.
Вы молодец, фрау Марина! Я просто не ношу ( на себе) заношенное белье Пусть белье не дорого но чистое и не заношенное.
@user-pu8rz3dm6v, только так. Это говорит о чистоплотности человека и об отношении к себе. Бельё от постоянных стирок быстро выходит из строя, увы, но деваться некуда, приходится обновляться)))
Фрау Марина очень рада вас слышать и видеть. Учиться у вас одно удовольствие
Молодец. Мне тоже приносили такое бельё. Первый раз я взяла мало денег , а потом стала поднимать цену
Да, фрау Марина, мне было бы неприятно ремонтировать некрасивое бельё, но вы с честью вышли из этой ситуации. Хорошей работы и заказов!
Добрый день ! Благодарю Вас за Ваши советы .С большим интересом смотрю и многое перенимаю .Всех Вам благ и процветания.
У нас берут в работу нестиранными только брюки, которые нужно сдавать в химчистку. Перхлор запахи по-любому не убирает. Маска в помощь. Клиентам часто неудобно. Мы не усугубляем. Трусы ни разу не видела. Бандажи, бюстгалтеры, грации, пояса для чулок, спецкорсеты... Всё это дорогое и, конечно, имеет смысл чинить специалисту.
В 2015-м к нам пришла швея из Крыма. С условием, что работать будет только с чистыми вещами. Гражланства ни украинского, ни нашего у неё не было, а опыт был. Потом она рассказывала, что ей постоянно приносили вонючие джинсы в штопку. И была приятно удивлена поведению наших клиентов. Возможно потому, что клиент не всегда прав. И если следовать этому правилу, то люди вокруг тебя становятся культурнее.
Благодарю, Марина! Очень приятно было с Вами встретиться!
Спасибо, фрау Марина! Какая же вы красивая и мудрая!!! С уважением Ольга из Австралии.
🌹🌹🌹🌹🌹💝🌹🌹🌹🌹🌹
Меня от этого вылечил давным давно сапожник, в оправдание могу только сказать что отвалился каблук и по дороге попался киоск с ремонтом обуви, он меня так отчитал, запомнила на всю жизнь. Почему-то считают что к врачу надо приходить помытым, а в др. места по фиг🌺🌺🌺
Это вы с врачами не общались. Или всех по себе судите) Но люди разные и абсолютно без комплексов и чувства стыда.
Вы, думаете, что в больницу всё идут помывшись и подмывшись? Проработала медсестрой больше 30 лет. Один раз акушерка ушла на больничный и меня попросили проводить процедуры в гинекологическом кабинете ,проще говоря обязанности акушерки. Я брала мазки, катетером мочу на анализ, лечебные процедуры... Естесственно диагностикой не занималась, направляла к врачу. После медучилища я работала в роддоме больше 5 лет. Пришла молодая женщина на медосмотр и заявила, чтобы я взяла мазок, только она не успела подмыться после интимной близости с мужем. На что я ответила, что наш лаборант работает не в клинике репродукции . Вы, бы видели её глаза. Она заявила, что завтра должна предъявить работодателю санитарную книжку с пройденным медосмотром. Тогда я ответила, что было бы всё в порядке, если бы она сама не нарушила последовательность своих действий, надо было прийти до интима, а не после. Прошло много лет, но и сейчас помню её глаза.
Мне в Москве не отказали в обувном ателье. Командировка. Шла по улице, оторвался ремешок на босоножке, доплюхала кое как до мастерской, посадили, под босую ногу маленькую скамеечку подставили, при мне починили. Спасибо им.
@@РозаЛоншаковаочень смешно 😂😂😂
Спасибо!
Отличные рекомендации!👍❤️🌼🌼🌼
Какая вы молодец что цените свой труд и свою работу ! Слежу за вами с большим интересом , живу в Германии и все что вы рассказываете про "трусы , носки и старые джинсы :)))" знаю , тоже приходилось сталкиваться . Спасибо что делитесь опытом , мне лично это придает больше уверенности в моей работе .
Какая же вы милая женщина, спасибо большое вам За советы
Пятна на трусиках... да сейчас ТАКИЕ прекрасные моющие средства... да ещё в Германии! Стыд и позор.
А не подскажете, какие именно средства лучше? Я что ни куплю, то не помогает. На ваниши даже не смотрю. Мылом Gallen детские вещи затираю на ночь, потом прополаскиваю, потом в машинку. Что-то кипятком обдаю, либо фейри, а что-то отбеливателем. Либо кашица вода+уксус + порошок, это где пятна от шариковых и гелевых ручек и от краски. Не могу найти средство, просто не понимаю язык
Господи, фрау Марина, какая вы терпеливая, все таки, все мы из СССР другие, унас не принято было нижнее белье нести в ремонт
Терпения и посетителей все таки с новыми и чистыми вещами
🙏🙏🙏🙏🙏🌹🌹🌹🌹🌹
Спасибо за ценные уроки!
Сама ремонтирую все , а то что не могу то выбрасываю
Вот этот момент про :"Вы уверены фрау,что можно куртку постирать?" Это конечно сразило на повал😅
У меня был клиент, который приносил в ремонт трусы жены, порванные в одном и том же месте, даже стесняюсь сказать в каком. Он валил всё на собаку, которая якобы так забавляется, стаскивает белье из чистой кучи и рвет. Когда он принес джинсы жены порванные в аналогичном месте, пришлось отказать ему под предлогом, что я не принимаю заказы, так как ухожу в отпуск.
Спасибо, что делитесь своим опытом, очень полезное видео.
Я написала в объявлении, что произвожу ремонт чистых вещей, чем очень оскорбила чувства одной потенциальной клиентки. Она была возмущена моими словами, указала на то, что я должна обязательно переписать текст, чтобы не отбить у клиентов желание приносить мне вещи в ремонт. Я ответила, что имею основания писать именно так). Однажды мне в ремонт принесли куртку с использованным памперсом в кармане. Мне было так неловко, что я не посмела его выкинуть))).
😂😂😂 Да, да! Прекрасное решение отдать куртку назад с памперсом в кармане!!!!
Молодец вы. С такими богачками только так и надо 👍
Мариночка, уже потеряла вас, как хорошо видеть и слышать вас, спасибо за ваш труд и совет Если можно помогите мне вновь увидеть снятое видео по пошиву платья с рукавом реглан. Заранее вам благодарна. Удачи вам, обожаю васы
th-cam.com/video/cTzF5WP9Zog/w-d-xo.html
Это было на канале Фрау Марина: платье бохо, рукав реглан. Шейте на здоровье и на радость себе и близким! 🌹
Фрау Марина, спасибо огромное за рекомендации, я наконец-то нашла ответ на свой вопрос, обнимаю Вас❤
Ох уж эти немцы😂😂😂 фрау Марина, вы супер😊👍
Ваши справедливые правила поднимают престиж и статус вашего ателье. Сервис основанный на взаимном уважении.
А бы например про шаль,соединила бы эту резинку к шали.Когда от резинки начинается шаль,я бы 3-4 ряда оставила,петли на спицу поймала бы и о отрезала бы по ряду где дырка заканчивается и соединила бы.
Спасибо вам Марина !
У нас в ателье было очень много таких ситуаций . Не читают клиенты таких объявлений ! Точнее не принимают во внимание ! ,, А что здесь такого ? ,, - вот такой ответ на замечания 😔
Здравствуйте коллега. В таких случаях я иду в гудвил( сэкондхенд) и подбираю свитер с похожими резинками и заменяю
Спасибо Frau Marina. Вы, как всегда, прекрасны.Ждём вас с нетерпением.
Про утюг истинаая правда, все впечатает, и термо наклейки и стразы 🤣🤣🤣
Уважаемая Фрау Марина!
Мне нравится смотреть Ваши профессиональные видео. Хочу сделать маленькое замечание, может быть оно будет Вам полезно. Подправьте пожалуйста в объявлении, которые Вы продемонстрировали на немецком языке фразу: „Aus hygienische Gründen …“ на „ Aus hygienischen Gründen“. Грамматически так будет правильно.
Я бы не понесла в ремонт в ателье даже новое, но единожды надетое, бельё. Во- первых, потому что смогу это сама сделать, во- вторых, потому что уважаю труд людей, работающих в ателье, ничего приятного в копании в чужом нижнем белье нет. Поменьше вам, Марина, таких клиентов.
Марина Вы молодец, жаль, что Вас не знала раньше!
Мне было бы стыдно сдавать такие вещи.
Богатая клиентка думала, что она экономит деньги, не покупая новые трусики, а отдавая их для починки. Типа труд портнихи стоит дешевлк, чем её трусики. А то что там пятна, это же её королевские пятна. Ей все можно. Тем самым клиентка даёт понять кто она и кто портнизе перед ней. Марина, вы все правильно сделали, вы молодец! Учимся у вас!
А бедные, когда приносят вещи с пятнами, что думают? Это ваши личные комплексы переносятся на женщину)
@@alino4ka555 А бедные такие вещи не приносят в ателье, они их просто хорошо отстирывают или выбрасывают.
@@Tatiana-m2z вы по себе судите?) Откуда такая уверенность?)) или ваши бедные чувства оскорблены? )))
Спасибо большое за советы ❤
Был клиент у меня С. одинокий мужичок, не старый. Частенько приносил новые дешёвые вещи на переделку. Однажды принес джинсы- штопка между ног, сразу не поняла, воняли до тошноты, и не ему было стыдно, а мне, что он такой грязнуля вонючий. Сделала замечание и сказала, я вам заплачу, только чтобы вы ко мне больше не приходили. Так и расстались. Может понял, а может нет, но я рада...
Считается, что немцы чисто плотный народ. У нас такая куртка была бы на помойке.
Вспомнилось видео про мужчину, который со стройки пришел с дыркой на джинсах, я еще подумала как же так, штопать штаны в таком интересном месте прямо только с человека снятые, да и не понятно еще, сколько до этого он их носил 🙈
Грязнулям надо отказывать. Мне тоже приносили джинсы или брюки для замены молнии, я сделала работу, но предупредила, что в следующий раз не возьмусь, приносите только чистые
Очень нравятся ваши рассказы и советы. С удовольствием смотрю ваши видео.
И ещё, когда приносят вещи с карманами, карманы надо проверять при клиенте.
У нас был не приятный случай, когда в кармане мужской куртки был обнаружен использованный призерватив.....
Здравствуйте моя любимая Фрау Мариночки,
Скажите пожалуйста, когда вы рассказывали о трусиках, вы в конце чуть не плакали, мне показалось? Или это так и было.
Спасибо🙏💕❤😊
Здравствуйте.полностью с вами согласна
Странно, что такую куртку принесли, у нас на секонд хенде можно купить намного красивее.
Я Вас услышала,у меня также бывает ,я живу в селе трактористы и водители так же приносят и просятся надо побыстрее и не у всех есть маш,автоматы иду на встречу,жалко, ателье швейных в селе нет
Недавно мне принесли подшить мужские брюки.Они были настолько грязные и прокопченные,от сигарет или от барбекю,не знаю.Я работаю дома,мой кот от этого запаха чуть не взбесился.Пришлось отнести их в общую прачечную и добавить стоимость работы.После этого я не беру грязные вещи в работу.Идея с объявлением очень кстати,спасибо.
А мне в кружок лоскутного шитья одна мама принесла целую сумку вещей из джинсы совершенно грязные. На джинсах даже земля внизу штанин и ,простите,даже мочой пахли,а на куртке грязные пятна. Я ей вернула,конечно,и сказалв,чтобы она все это выстирала. А мама мне заявила,что мы же все равно все распорем и сошьем рюкзаки. Да,с грязными вещами рабртать неприятно.
С пятнами трусы надо выбрасывать.Боже ,куда катимся.
Марина, Вы жили в Советском Союзе и наверняка помните бабушкин голубенькие панталоны до колен. Сшейте этой даме такие. Там резинку легко менять, пусть сама меняет.
И возьмите плату,как за эксклюзив)))
Только чистое!!!! Правильно Фрау Марина!!! Ибо надо себя уважать,и не нюхать вонючих клиентов!!!
Марина , ко мне в ателье тоже приходят такие клиенты и приносят и трусики и бюстгальтера , но вещи чистые .
Но один раз принесли даже с неприятным запахом брюки , и я отправила клиента восвояси . Хотя у меня перед входом висит объявление , какие вещи Я НЕ ПРИНИМАЮ .
Здравствуйте, если клиент не забирает шторы и они не уплатили что делать, они лежат 3 месяца
Я предпочитаю вообще не брать нижнее белье в ремонт. Меня даже объявление висит что не принимается нижнее белье
Согласна, такие бывают и джинсы не особо отстиранные, беру за стирку, включаю в стоимость.
Мне приносил дедушка ,совсем старенький,двое брюк. Как он сказал ,им уже двадцать лет. На попе разошлись. Ни разу не странные,написано нельзя стирать. Я когда вывернула их,чуть не упала от вони. Все описанные,коркой стоят. Но я не смогла ему отказать. Работа не большая,зашила тут же и денег не взяла. Ему тоже ничего не сказала,жалко было. Но он больше и не пришёл,может умер уже.
Когда на этикетке написано, что стирать нельзя, это значит, что рекомендуется только сухая чистка в химчистке. Ну, ... дедушке легче не стирать...
Прочитала , подумала и решила, что я тоже не смогла бы дедушке отказать.у них такая тяжелая жизнь всегда была , а тут если сам пришел, может вообще один остался, без поддержки… тоже пожалела бы !
...придёт ещё через 20 лет...простите за черный юмор
Я тоже так делаю, если вещь грязная или нижнее белье завышаю цены, клиент либо соглашается либо забирает вещь, но это уже его выбор!!!
А мне приносили с этикетками трусы..я их реставриловала. У меня объявление висит...принимаю только чистые вещи
Пуховые куртки практически не беру, особенно молнии менять. Объявление висит прямо на входе перед носом. Невозможно не заметить. Да, люди к сожалению думают, что сначала отремонтирую, потом постираю.
Я тоже не беру грязнкю одежду, как-то культурно отказываю. И в ателье у меня тоже висит объявление .