Zeer leerzaam, geheel anders als verwacht lopen de zaken bij NS nu! Nogmaals bedankt voor het erg gezellige cadeautje van NS; gratis 1 klasse reizen met NS! Heel erg leuke ervaring. Ben naar Wijchen gereisd op 6 maart j.l., met prachtig weer, en genoot van mijn voormalige woonplaats Wijchen, nog steeds erg gezellig om daar te zijn, denk o.a. aan Kasteel Wijchen en de archeologische tuin DeTuun! Echte aanrader, zeker eens heen gaan, ontdek oude vruchten, zaden en granen, zeer mooi om te zien.
Vorige week maakte ik voor het eerst gebruik van de keuzedag "nieuwe stijl". Wat omslachtig en onduidelijk. Als je daarbij ook nog eens bedenkt, hoe het is als ik bijv. naar Maastricht wil treinen: inchecken in Wehl (Arriva), in Arnhem uit- en inchecken (NS), in Nijmegen uit- en inchecken (Veolia), in Roermond in- en uitchecken (NS) en op de terugweg hetzelfde liedje. Hoe kun je het bedenken voor de categorie oudere reizigers. Ik ben het dan ook helemaal eens met de suggesties van dhr Fred de Graaf, dan kun je voor veel mensen het een heel stuk eenvoudiger maken. Zoals het nu moet, lijkt het of de NS de oudere mensen uit de trein wil jagen.
Inderdaad. Je houdt het niet voor mogelijk. Duur betaalde ingenieurs die betaald worden van ons belasting geld en zij kunnen niet bedenken hoe dat het klompenvolk op eenvoudige manier kunnen reizen. En men heeft de brutaliteit om aan het klompenvolk te vragen of het simpeler zou kunnen.
Leuk een bericht dat je de keuze dag kunt downloaden alleen is het niet gepast dat er ook wordt gezegd over leuke uitjes dit past niet om deze tijd. En wordt er ook nog aan compensatie gedacht????
Bagger ! Op station Winsum (2 automaten ! ) kan ik mijn vrijreizen-dag niet ophalen. Ik moet daarvoor naar de Bruna. Met mijn OV chipkaart is nog nooit iets normaal gegaan (activeren o.a.)
Wij moeten onze keuzedagen nog ophalen. Ik had gedacht om mijn keuzedag bij het vrijstellen ervan te laden en dan te reizen als het mij uit zou komen. Nergens zie ik dat je dit allemaal op dezelfde dag moet doen omdat anders de keuzedag is vervallen. Ik ga in ieder geval mijn abonnement opzeggen. Wat een gedoe om te kunnen reizen.
je kunt inderdaad vooraf je vrije keuzedag laden zodra die is vrijgesteld. Alleen, als je verder ook op saldo reist zal het "poortje" de vrije keuzedag nemen. Ook voor een korte reis. Dat is natuurlijk zonde. Daarom wordt aangeraden kort voor de geplande reis de dag te laden. Is vorige week prima gegaan nadat ik een dag voor de geplande reis op het station inlichten hierover heb gevraagd.
Het zou toch simpeler kunnen zonder gele kaartjes en zonder keuzedag ophalen: je betaalt dan je gewone vervoersbewijs met korting bij elke reis met je ov-kaart. De NS computer berekent zelf aan het einde van je periode waar je het meeste voordeel had kunnen halen en maakt dit bedrag over op je rekening.
Waardeloos. Vorige week meende ik dat ik met mijn keuzedag reisde en was dat niet het geval bij de controle in de trein. Om dit te voorkomen heb ik enkele dagen geleden mijn keuzedag al 'opgehaald' zoals dat heet om stress op de dag zelf (morgen) te voorkomen. Ik heb hem niet ingecheckt op die dag, want ik moest slechts een korte afstand afleggen met de trein en heb daarvoor gewoon mij ov-kaart gebruikt. Nu lijkt mijn keuzedag vervallen te zijn. Leve de gele kaartjes.
Ik dacht ook vooraf te laden en dan later te reizen om het gemakkelijker te maken en niet op de dag van reizen op te laden en dan misschien de trein te missen. Geef mij maar de papieren kaartjes terug
Als je een enkele keer met de trein reist en dan ook nog met iemand mee kunt reizen op een voordeelkaart ben je verplicht om een kaart te kopen voor € 7,50, moet je de kaart nog opladen (thuis of op het station kijken wat de reis kost). Wat een gedoe allemaal! Volgens het instructiefilmpje verschijnt de eerst vrije keuzedag en verschijnt de extra keuzedag pas als de eigenlijke is gebruikt. Ik heb in het verleden wel eens de extra keuzedag eerst gebruikt omdat dit beter uitkwam. Dat kan nu dus niet meer???
Uit de reacties is op te maken, dat er veel te veel informatie ingenomen moet worden. M.a.w. je moet er eerst een studie van maken. Er zijn veel te veel verschillende reiskaartjes en als je het niet goed leest, dan reis je ook nog verkeerd. Voorb. folder. In oktober 2013 mag je met vrij reizen kaartjes ook op maandag en vrijdag reizen in NS-TREIN. Dus niet in treinen van overige vervoersmaatschappijen? Waarom niet?
Nou,nou, wat een geklaag. Zijn we met elkaar zo dom dat we niet een eenvoudige overgang naar een ander systeem aankunnen? Ik heb het filmpje bekeken, de brief gelezen en gedaan wat je moest doen. Zonder problemen mijn keuzedag genoten.
Het wordt de oudere mensen steeds moeilijker gemaakt met deze techniek, waarom niet gewoon de 7 kaartjes opsturen,Het antwoord van de NS is, dat wil de minister zo hebben, maar dat is flauwe kul, bij de NS willen ze gewoon van al die oude mensen af.
Pfff, het beeld wordt geel, en daarna zwart. Dit gaat mijn moeder nooit voor elkaar krijgen. Het is veel ingewikkelder dan even een kaartje afstempelen. Probleem is dat je het niet van te voren kunt aktiveren. En op de meeste stations zijn de loketten verdwenen, daar had je nog hulp kunnen krijgen.
Volslagen waanzin, die 7 papieren kaartjes werkte perfect. Volgens mij willen ze zo snel mogelijk van deze keuzedag regeling af. NS heeft zo onderhand meer regeltjes dan de belastingdienst. NS is een uitermate klant onvriendelijk bedrijf aan het worden. Ook is deze manier van reizen met keuzedagen een stuk duurder geworden. Ik kijk het nog even aan en anders pakken we de auto maar weer.
Wanneer komt het eindelijk eens in orde, dat reizigers in omgeving bijv. Emmen ook met de spoordeelkaarten in de Arrivatrein kunnen reizen? Voorheen was deze lijn naar Zwolle een NS-lijn. En ook het in- en uitchecken bij overgang op station van Arriva naar NS etc. moet anders. Deze hele gang van zaken duurt veel te lang. Laat de papieren kaartjes nog maar een paar jaar langer in stand totdat dit probleem is opgelost.
Ik ben niet echt heel simpel, maar de NS laat je bloeddruk tot ongekende hoogte oplopen als je op zoek gaat naar je keuzedagen. Vandaag wilde ik alvast een vrij-keuzedagkaartje gaan ophalen voor zaterdag. Dan blijkt uiteindelijk dat ik de keuzedag heb opgehaald en dat ie nu op mn ov chipkaart staat. Staat NERGENS aangegeven op de kaartjesautomaat. Wat een ergenis!!
Mij overkwam hetzelfde als J. Islings. Bij AH op een oplaadpunt mijn "bestellingen" opgehaald in de veronderstelling dat dat het activeren van het dalurenabonnement zou zijn. Maar voor ik het wist stonden de eerste twee keuzedagen er ook bij op, dus die voor de eerste twee maanden, en die welke een jaar lang geldig is. Nog veel absurder is het dat bovenstaand instructiefilmpje ruim 7 minuten nodig heeft om uit te leggen hoe iets, dat zo eenvoudig had kunnen zijn, in de praktijk moeilijk is gemaakt.
Leuke start van de uitleg. Persoonlijk vind ik het niet logisch hoe dat het meereizen van mensen zonder ov kaart aan de ov kaarthouders uitgelegd wordt. NS heeft toch duurbetaalde ingenieurs die het nog gemakkelijker voor de ov kaarthouder kunnen maken! Niet dus....en m'n aansluiting naar andere vervoersmaatschappij heb ik weer gemist.
Snapt de NS het zelf nog wel? Die dag die het hele jaar geldig is, is meteen mee opgeladen. Niemand kan mij vertellen hoe dat nu werkt, nergens informatie over te vinden. Een slimme NS medewerkster gaf mij als oplossing 'papieren kaartjes te kopen zolang ik die 7de keuzedag niet wil gebruiken'. Dat gaat al lekker!
Volgens filmpje wordt bij NS alleen de keuzedag van die 2 maanden geladen en gebruikt bij inchecken. Als je in een periode voor de 2e keer een keuzedag wil gebruiken dan wordt eenmalig de keuzedag die het hele jaar geldig is, gebruikt. Dus 1 kaart per periode en de jaar-geldige dag wordt gebruikt in de eerste periode waarin je 2x wilt reizen. Daarna kun je nog maar 1x per periode reizen want de algemene keuzedag is al gebruikt.
Ik vind dat jullie wel erg veel vragen van 60 plussers. Zelfs voor mij, als 18 jarige, vind ik dat er een hoop acrabadabra in deze video voorbij komt. Waarom moet in dit land alles zo moeilijk gemaakt worden?
OMG Niet te geloven. Ik kan mij niet voorstellen dat wat oudere senioren nog gebruik zullen gaan maken van die NS keuzedagen. Om in stijl te blijven, je bent in no-time het spoor bijster bij deze wirwar van informatie. NS je krijgt een dikke onvoldoende van mij!! Niet dat jullie dat ene ruk zal kunnen schelen...
Wat een bullshit!!! Terug naar de treinkaartjes en de strippenkaart! Ze maken het totaal onbegrijpelijk!!! Zo gecompliceerd als ze het gemaakt hebben!!
Zeer leerzaam, geheel anders als verwacht lopen de zaken bij NS nu! Nogmaals bedankt voor het erg gezellige cadeautje van NS; gratis 1 klasse reizen met NS! Heel erg leuke ervaring. Ben naar Wijchen gereisd op 6 maart j.l., met prachtig weer, en genoot van mijn voormalige woonplaats Wijchen, nog steeds erg gezellig om daar te zijn, denk o.a. aan Kasteel Wijchen en de archeologische tuin DeTuun! Echte aanrader, zeker eens heen gaan, ontdek oude vruchten, zaden en granen, zeer mooi om te zien.
Ja mensen, let echt goed op! Er is namelijk sinds kort ERG VEEL VERANDERD!!! Laat je niet verrassen, want dan kom je raar te pas!
Ja
Christine v. Moorselaar ni
Ingewikkeld !!!
Vorige week maakte ik voor het eerst gebruik van de keuzedag "nieuwe stijl". Wat omslachtig en onduidelijk. Als je daarbij ook nog eens bedenkt, hoe het is als ik bijv. naar Maastricht wil treinen: inchecken in Wehl (Arriva), in Arnhem uit- en inchecken (NS), in Nijmegen uit- en inchecken (Veolia), in Roermond in- en uitchecken (NS) en op de terugweg hetzelfde liedje. Hoe kun je het bedenken voor de categorie oudere reizigers. Ik ben het dan ook helemaal eens met de suggesties van dhr Fred de Graaf, dan kun je voor veel mensen het een heel stuk eenvoudiger maken. Zoals het nu moet, lijkt het of de NS de oudere mensen uit de trein wil jagen.
Inderdaad. Je houdt het niet voor mogelijk. Duur betaalde ingenieurs die betaald worden van ons belasting geld en zij kunnen niet bedenken hoe dat het klompenvolk op eenvoudige manier kunnen reizen. En men heeft de brutaliteit om aan het klompenvolk te vragen of het simpeler zou kunnen.
Leuk een bericht dat je de keuze dag kunt downloaden alleen is het niet gepast dat er ook wordt gezegd over leuke uitjes dit past niet om deze tijd. En wordt er ook nog aan compensatie gedacht????
Bagger ! Op station Winsum (2 automaten ! ) kan ik mijn vrijreizen-dag niet ophalen. Ik moet daarvoor naar de Bruna. Met mijn OV chipkaart is nog nooit iets normaal gegaan (activeren o.a.)
In het filmpje staat niet hoe je de extra keuzedag (hele jaar geldig) kunt opnemen
Wij moeten onze keuzedagen nog ophalen.
Ik had gedacht om mijn keuzedag bij het vrijstellen ervan te laden en dan te reizen als het mij uit zou komen. Nergens zie ik dat je dit allemaal op dezelfde dag moet doen omdat anders de keuzedag is vervallen.
Ik ga in ieder geval mijn abonnement opzeggen.
Wat een gedoe om te kunnen reizen.
je kunt inderdaad vooraf je vrije keuzedag laden zodra die is vrijgesteld. Alleen, als je verder ook op saldo reist zal het "poortje" de vrije keuzedag nemen. Ook voor een korte reis. Dat is natuurlijk zonde. Daarom wordt aangeraden kort voor de geplande reis de dag te laden. Is vorige week prima gegaan nadat ik een dag voor de geplande reis op het station inlichten hierover heb gevraagd.
Voordeeldag start om 9 uur. Vanaf welk moment kun je inchecken om van deze dag gebruik te kunnen maken?
Vanaf 9 uur. Voor die tijd is de voordeeldag nog niet geldig en reis je op saldo.
Het zou toch simpeler kunnen zonder gele kaartjes en zonder keuzedag ophalen: je betaalt dan je gewone vervoersbewijs met korting bij elke reis met je ov-kaart. De NS computer berekent zelf aan het einde van je periode waar je het meeste voordeel had kunnen halen en maakt dit bedrag over op je rekening.
Waardeloos. Vorige week meende ik dat ik met mijn keuzedag reisde en was dat niet het geval bij de controle in de trein. Om dit te voorkomen heb ik enkele dagen geleden mijn keuzedag al 'opgehaald' zoals dat heet om stress op de dag zelf (morgen) te voorkomen. Ik heb hem niet ingecheckt op die dag, want ik moest slechts een korte afstand afleggen met de trein en heb daarvoor gewoon mij ov-kaart gebruikt. Nu lijkt mijn keuzedag vervallen te zijn. Leve de gele kaartjes.
Ik dacht ook vooraf te laden en dan later te reizen om het gemakkelijker te maken en niet op de dag van reizen op te laden en dan misschien de trein te missen. Geef mij maar de papieren kaartjes terug
Als je een enkele keer met de trein reist en dan ook nog met iemand mee kunt reizen op een voordeelkaart ben je verplicht om een kaart te kopen voor € 7,50, moet je de kaart nog opladen (thuis of op het station kijken wat de reis kost).
Wat een gedoe allemaal!
Volgens het instructiefilmpje verschijnt de eerst vrije keuzedag en verschijnt de extra keuzedag pas als de eigenlijke is gebruikt.
Ik heb in het verleden wel eens de extra keuzedag eerst gebruikt omdat dit beter uitkwam. Dat kan nu dus niet meer???
Uit de reacties is op te maken, dat er veel te veel informatie ingenomen moet worden. M.a.w. je moet er eerst een studie van maken. Er zijn veel te veel verschillende reiskaartjes en als je het niet goed leest, dan reis je ook nog verkeerd.
Voorb. folder. In oktober 2013 mag je met vrij reizen kaartjes ook op maandag en vrijdag reizen in NS-TREIN. Dus niet in treinen van overige vervoersmaatschappijen? Waarom niet?
Nou,nou, wat een geklaag. Zijn we met elkaar zo dom dat we niet een eenvoudige overgang naar een ander systeem aankunnen? Ik heb het filmpje bekeken, de brief gelezen en gedaan wat je moest doen. Zonder problemen mijn keuzedag genoten.
Het wordt de oudere mensen steeds moeilijker gemaakt met deze techniek, waarom niet gewoon de 7 kaartjes opsturen,Het antwoord van de NS is, dat wil de minister zo hebben, maar dat is flauwe kul, bij de NS willen ze gewoon van al die oude mensen af.
Pfff, het beeld wordt geel, en daarna zwart.
Dit gaat mijn moeder nooit voor elkaar krijgen. Het is veel ingewikkelder dan even een kaartje afstempelen. Probleem is dat je het niet van te voren kunt aktiveren. En op de meeste stations zijn de loketten verdwenen, daar had je nog hulp kunnen krijgen.
Het is er niet eenvoudiger op geworden.
als we van te voren ingelicht waren maar nu overvalt het je vervelend.
Volslagen waanzin, die 7 papieren kaartjes werkte perfect. Volgens mij willen ze zo snel mogelijk van deze keuzedag regeling af. NS heeft zo onderhand meer regeltjes dan de belastingdienst. NS is een uitermate klant onvriendelijk bedrijf aan het worden. Ook is deze manier van reizen met keuzedagen een stuk duurder geworden. Ik kijk het nog even aan en anders pakken we de auto maar weer.
Wanneer komt het eindelijk eens in orde, dat reizigers in omgeving bijv. Emmen ook met de spoordeelkaarten in de Arrivatrein kunnen reizen? Voorheen was deze lijn naar Zwolle een NS-lijn. En ook het in- en uitchecken bij overgang op station van Arriva naar NS etc. moet anders. Deze hele gang van zaken duurt veel te lang. Laat de papieren kaartjes nog maar een paar jaar langer in stand totdat dit probleem is opgelost.
De achtergrond bij de conductrice is Sittard ;)
Ik ben niet echt heel simpel, maar de NS laat je bloeddruk tot ongekende hoogte oplopen als je op zoek gaat naar je keuzedagen. Vandaag wilde ik alvast een vrij-keuzedagkaartje gaan ophalen voor zaterdag. Dan blijkt uiteindelijk dat ik de keuzedag heb opgehaald en dat ie nu op mn ov chipkaart staat. Staat NERGENS aangegeven op de kaartjesautomaat. Wat een ergenis!!
Mij overkwam hetzelfde als J. Islings. Bij AH op een oplaadpunt mijn "bestellingen" opgehaald in de veronderstelling dat dat het activeren van het dalurenabonnement zou zijn. Maar voor ik het wist stonden de eerste twee keuzedagen er ook bij op, dus die voor de eerste twee maanden, en die welke een jaar lang geldig is.
Nog veel absurder is het dat bovenstaand instructiefilmpje ruim 7 minuten nodig heeft om uit te leggen hoe iets, dat zo eenvoudig had kunnen zijn, in de praktijk moeilijk is gemaakt.
Belachelijk, je krijgt 2 keuzedagen vanaf maart tot mei, reis je in die tijd 2 maal ,gaat je keuzedag , welke voor het hele jaar geldig is er ook aan!
5u 1y3
Aldus de conductrice? Zou toch echt Servicemedewerker moeten zijn.
Leuke start van de uitleg. Persoonlijk vind ik het niet logisch hoe dat het meereizen van mensen zonder ov kaart aan de ov kaarthouders uitgelegd wordt.
NS heeft toch duurbetaalde ingenieurs die het nog gemakkelijker voor de ov kaarthouder kunnen maken! Niet dus....en m'n aansluiting naar andere vervoersmaatschappij heb ik weer gemist.
Snapt de NS het zelf nog wel? Die dag die het hele jaar geldig is, is meteen mee opgeladen. Niemand kan mij vertellen hoe dat nu werkt, nergens informatie over te vinden. Een slimme NS medewerkster gaf mij als oplossing 'papieren kaartjes te kopen zolang ik die 7de keuzedag niet wil gebruiken'. Dat gaat al lekker!
Volgens filmpje wordt bij NS alleen de keuzedag van die 2 maanden geladen en gebruikt bij inchecken. Als je in een periode voor de 2e keer een keuzedag wil gebruiken dan wordt eenmalig de keuzedag die het hele jaar geldig is, gebruikt. Dus 1 kaart per periode en de jaar-geldige dag wordt gebruikt in de eerste periode waarin je 2x wilt reizen. Daarna kun je nog maar 1x per periode reizen want de algemene keuzedag is al gebruikt.
moet je ook uitchecken
"Aldus de conductrice" zegt de commentator maar die mevrouw is een Servicemedewerkster.
Ik vind dat jullie wel erg veel vragen van 60 plussers. Zelfs voor mij, als 18 jarige, vind ik dat er een hoop acrabadabra in deze video voorbij komt. Waarom moet in dit land alles zo moeilijk gemaakt worden?
OMG Niet te geloven. Ik kan mij niet voorstellen dat wat oudere senioren nog gebruik zullen gaan maken van die NS keuzedagen. Om in stijl te blijven, je bent in no-time het spoor bijster bij deze wirwar van informatie. NS je krijgt een dikke onvoldoende van mij!! Niet dat jullie dat ene ruk zal kunnen schelen...
Waardeloos
Lachen hoor, zo'n filmpje van Van Kooten & De Bie.
Wat een bullshit!!! Terug naar de treinkaartjes en de strippenkaart! Ze maken het totaal onbegrijpelijk!!! Zo gecompliceerd als ze het gemaakt hebben!!
Maak a.u.b. een ander filmpje met iemand die zijn hoofd stil houdt !
Erg triest dat je het zo moeilijk maakt voor senioren.
Inderdaad wat een onzinnig, ingewikkeld, chaotisch, totaal bezopen gedoe!!
Bestelling ophalen
07:08 boeit echt niemand!
Bull shit, mijn grootouders hebben er helemaal geen verstand van en helemaal geen verstand van in/uitcheckken