7 ШАГОВ СЕРВИСА от А до Я | БАЗА по стандартам обслуживания

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 5 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 33

  • @anarbahsiev1693
    @anarbahsiev1693 2 หลายเดือนก่อน +7

    Ульянов сделай пожалуйста видео про то как правельно приветствовать гостя чтобы у него сразу появилось настроение

  • @almireaper4284
    @almireaper4284 4 หลายเดือนก่อน +14

    Училась по видосам , сейчас работаю почти полгода и много фишек из видео помогает в работе с гостями !

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  4 หลายเดือนก่อน +1

      @@almireaper4284 бесценно такое читать

  • @ДмитроТішин
    @ДмитроТішин 4 หลายเดือนก่อน +9

    Огромное спасибо автору! Неимоверная база на протяжении 17 минут, будет полезно от начинающего официанта до уже бывалого 😌

  • @Maria-nx1ir
    @Maria-nx1ir 4 หลายเดือนก่อน +2

    Работаю в ресторане с высоким сервисом ,поэтому могу сказать ,что все эти правила более чем актуальны .
    Спасибо за видео и человеческую доходчивую подачу информации)

  • @LilJDH
    @LilJDH 4 หลายเดือนก่อน +3

    Спасибо большое! Я уже месяц стажируюсь, благодаря твоим роликам по запоминанию меню, я смог все таки выучить его, мне самому 17, и в общепите в таком ресторане где я сейчас начал работать я в первые, в общем и целом, спасибо большое за помощь и твои ролики! Желаю продвижения в дальнейшей перспективе ютубера!!

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  4 หลายเดือนก่อน +1

      Благодарю!
      А тебе успехов в работе.
      Я в 17 еще только ранером работал и вообще не ожидал, что так много людей работают в обшепите до 18 лет.
      Респект!

  • @ЮлияЗолотова-э6х
    @ЮлияЗолотова-э6х หลายเดือนก่อน

    Подача информации крутая! Улыбнуло. Стаж офиком 15 лет, но с удовольствием все ваши видео пересмотрела.
    Устроилась на новую работу в центре Спб и поняла, что надо обновить свои знания)

  • @clid3
    @clid3 3 หลายเดือนก่อน +2

    благодарю за информацию ❤

  • @NataliShev
    @NataliShev 17 วันที่ผ่านมา

    Я работаю в колледже преподавателем дисциплин, связанных с общественным питанием. На парах частенько включаю студентам ваши видео, чтобы закрепить те или иные знания. Так что, держу в курсе, что вы тоже участвуете в образовательном процессе, ахах. Спасибо вам огромное, что снимаете такой контент. Ребятам очень нравится)))

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  17 วันที่ผ่านมา +2

      @@NataliShev это очень необычно, но приятно. Респект!)

  • @naskella6973
    @naskella6973 3 หลายเดือนก่อน

    Спасибо за видео) я работаю уже месяц, и сейчас я осознанно всë в видео понимаю. У нас в ресторане, кстати, программа сбис

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  3 หลายเดือนก่อน

      @@naskella6973 ого, не слышал никогда

    • @naskella6973
      @naskella6973 3 หลายเดือนก่อน

      @@UlyanovChannel в сбисе прям очень понятный интерфейс. Не могу сравнить с другими, но там предельно всë лаконично)

  • @TheGuziLapka
    @TheGuziLapka 3 หลายเดือนก่อน +2

    Работать в ресторане-франшизе, где большой поток людей , много столов + летние веранды , хоть и каждому дается по 3-4 стола тяжеловато в плане сервиса, да - не спорю, касса личная хорошая, но чаевые страдают и от этого порой опускаются руки . Самое сложное для меня это как раз пункт «обратная связь», потому что в среднем люди сидят 20-30 минут, потому что блюда у нас подаются быстро и мешает тот факт, что коллектив всегда помогает друг другу и ты успеваешь в основном только вынести за свои столы сервировку, бар, убрать грязную посуду и рассчитать гостей и все-таки хочется как-то зацепить их, чтобы произвести впечатление , но на голову не встанешь, а желание заработать чай все-же есть) тяжело уловить этот момент минуты славы )

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  3 หลายเดือนก่อน +1

      @@TheGuziLapka Спасибо, твой коммент натолкнул меня на идею для ролика по этой теме.
      Вообще везде свои нюансы, в таких местах обычно набирается количеством гостей.
      С миру по нитке так сказать.
      Главное чтобы именно тебе такой формат нравился, тогда все будет кайф.

    • @TheGuziLapka
      @TheGuziLapka 3 หลายเดือนก่อน

      @@UlyanovChannel интересно будет посмотреть ваше мнение по этому поводу ) Меня в принципе все устраивает, так как время летит незаметно, только глаз дергается и язык заплетается к концу дня 😂

  • @Chongachkuk
    @Chongachkuk 2 หลายเดือนก่อน

    Спасибо 🙏

  • @islamnurberdiyev7308
    @islamnurberdiyev7308 หลายเดือนก่อน

    chuwak razyeb! ya za nedelyu pereplyunul chelow kotorye s detsva rabotayut ofikom, sapsibo za vidosy!

  • @jeltkoff
    @jeltkoff 3 หลายเดือนก่อน

    про 40 минутную пасту было хорошо, потому что жизненно

  • @olgadestroy
    @olgadestroy 3 หลายเดือนก่อน

    У нас как-то женщина начала бегать по залу и кричать «у меня украли деньги!». Мы уж думали полицию вызывать.
    Оказывается, официант, не спросив, вместе с тарелкой от горячего забрал остатки спаржи, а она это восприняла как кражу 😁

  • @AntonIvanov-rb3vs
    @AntonIvanov-rb3vs 4 หลายเดือนก่อน

    Спасибо за видео! Вы сейчас в Москве работаете?

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  4 หลายเดือนก่อน +1

      @@AntonIvanov-rb3vs Санкт-Петербург

    • @AntonIvanov-rb3vs
      @AntonIvanov-rb3vs 4 หลายเดือนก่อน

      @@UlyanovChannel если не секрет, сколько в среднем получается в месяц?

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  4 หลายเดือนก่อน +2

      @@AntonIvanov-rb3vs я работаю в центре.
      А в центре Питера в сезон качает неплохо.
      Но и запросы летом тоже возрастают.🌝

    • @AntonIvanov-rb3vs
      @AntonIvanov-rb3vs 4 หลายเดือนก่อน

      @@UlyanovChannel больше 200?)

    • @UlyanovChannel
      @UlyanovChannel  4 หลายเดือนก่อน

      @@AntonIvanov-rb3vs ой не, не настолько.
      Уверен есть и такие места, но это где-то в премиум сегменте.