Спасибо большое за информацию) сейчас смотрю наверное все ваши видео, выписываю себе все)готовлюсь к запуску магазина) самое сложное это оказалось вопросы с правильными расчетами доставки( думала, что уже разобралась, а потом посмотрела ваши видео и поняла, что нужно все заново) спасибо за ваш труд!
Спасибо за видео! Сейчас как раз занимаюсь настройками правил магазина и не могла понять каким образом у некоторых продавцов подробно расписано по пунктам, а я могу выбрать только предложенные площадкой варианты😅 Теперь все понятно🙂
Поліна! Ви - Зірочка ! Дякую за інфу! Дуже цінно! Я тільки намагаюся відкритися і почуваюся як сліпе кошеня ((( Ви не уявляєте, як важко навіть переслухати все те, про що Ви розповідаєте... А як важко всей цей досвід записати й формулювати... не уявляю я.... Ви - одна з найкращих, хто допомагає розібратися зі "страшним звіром" Etsy! Нехай щастить!
Спасибо за подробности о размещении правил. Ноя смотрю их на сегодняшний день. Видимо, все изменилось в расположении разделов. Где сейчас эти правила размещаются? Не могу понять. Подскажите, пожалуйста, Полина.
Добрый день , спасибо за помощь! Что нужно писать в разделе политика конфиденциальности в 2021 году ?Я посмотрела видео ,но там может устаревшая информация
@@PoliArtSchool это удобно! В РФ даже разделение на зоны нет, только по весу разница. Сижу и думаю, как обозначить. Пока написала сроки по России, а остальное на совести таможни и почты покупателя.
Татьяна Шугей есть разделение на зоны, только оно прописано в зависимости от расстояния до места отправки от вашего города и потом веса. Посмотрите разделы тарифы
Добрый день. Ролик очень познавательный. Подскажите еще такой момент...когда клиент оплачивает заказ, то деньги сразу приходят?или пока он не получит товар?Спасибо.
Если только начинаете, то замораживаются пока покупатель не получит посылку. Со временем, вы получаете статус проверенного продавца и деньги заходят сразу.
Здравствуйте,, подскажите пожалуйста, почему то, когда я нажимаю кнопку сохранить политику, мне пишет,что произошла какая-то ошибка, уже все перепробовала, ничего не могу сделать?
@@jewelry-for-the-mood9133 как то сохранилось, не помню с какого раза, но теперь не могу добавить по континентам предполагаемую доставку,пока магазин забросила, в связи с изменениями на основн ой работе 😷, удачи
Дякую за інформацію Скажіть, будь ласка, чому не вдається зберегти внесені дані Shop Policies? Коли тисну кнопку Publish shop policies. Вискакує There was an error publishing your policies. Please try again...
@@PoliArtSchool Не допомогло ((( Написала в підтримку... Чекаю... Я новачок у на Etsy, але десь попадалась інформація, що теж не пускає система...(я про Privacy policy)
@@PoliArtSchool большое спасибо за ответ . И можно еще спросить про адреса указанные Этси и PayPal ? Это разные адреса ? На какой адрес лучше отправлять посылку во избежание проблем?
@@larawhite8930 обычно при оплате через Пейпал подтягивается адрес. Этси постоянно что-то меняют и один раз я делая заказ, заполняла адрес при заказе. Нам не важно как оно подтягивается и как и где его клиент вбивает, нам важно, что нужно отправлять на тот адрес, который указан в заказе.
Подскажите, пожалуйста. Если я ставлю отправку товара 1-3 дня, поступил платёж и я сразу отправила товар, а на сколько я знаю, покупатель может в течение нескольких дней отозвать платёж, что делать в таком случае, если посылка ушла? Или я что то не так поняла. Буду очень благодарна за ответ!!!!
Во-первых, не отправлять сразу. Во-вторых, написать письмо клиенту с просьбой подтвердить адрес, возможно уточнить детали. В-третьих, отправлять после первого и второго на 3й день. Но если случилось, то обращаться в почтовую службу и отзывать отправку.
@@PoliArtSchool Жесть, как всё не просто. А я думала, если купят, так бежать отправлять быстрее :( Т.е вы советуете писать отправку ни в день заказа, а лучше 1-3 дня, и отправлять на третий. Спасибо за ответ. А ещё, как увидеть, что отозвали платёж? И если у меня в условиях не отмены заказа, это никак не повлияет на то, может отозвать покупатель деньги или нет?
Очень благодарна за подробности работы с Etsy, для новика очень и очень полезно!
Спасибо Вам большое за информацию! Я только вчера задалась этим вопросом, а сегодня - ответ, полезное видео! 😃 Спасибо и удачи Вам 💐
Инфо всегда приходит вовремя! Значит вы живёте в потоке! 🌻
Благодарю за полезную и нужную информацию.Как раз вовремя пришла. Буду применять на практике.
Спасибо большое за информацию) сейчас смотрю наверное все ваши видео, выписываю себе все)готовлюсь к запуску магазина) самое сложное это оказалось вопросы с правильными расчетами доставки( думала, что уже разобралась, а потом посмотрела ваши видео и поняла, что нужно все заново) спасибо за ваш труд!
Спасибо за видео! Сейчас как раз занимаюсь настройками правил магазина и не могла понять каким образом у некоторых продавцов подробно расписано по пунктам, а я могу выбрать только предложенные площадкой варианты😅 Теперь все понятно🙂
Огромное вам спасибо за такой большой труд!
Cпасибо за ваш труд!
Спасибо,🌹 даже не надеялась на быстрый ответ буду пробовать🤔
Спасибо! Ваши видео - золото!👍
Благодарю❤️
Поліна! Ви - Зірочка ! Дякую за інфу! Дуже цінно! Я тільки намагаюся відкритися і почуваюся як сліпе кошеня ((( Ви не уявляєте, як важко навіть переслухати все те, про що Ви розповідаєте... А як важко всей цей досвід записати й формулювати... не уявляю я.... Ви - одна з найкращих, хто допомагає розібратися зі "страшним звіром" Etsy! Нехай щастить!
Дякую🤣🤣🤣 Удачі вам!
@@PoliArtSchool Дякую !!!!!!!!!! Вона мені дуже знадобиться.... бо страшно...🙂
Уявіть як було нам, коли не було інформації... І вам стане легше 🤣🤣🤣
Спасибо!
Спасибо за подробности о размещении правил. Ноя смотрю их на сегодняшний день. Видимо, все изменилось в расположении разделов. Где сейчас эти правила размещаются? Не могу понять. Подскажите, пожалуйста, Полина.
Сверху над лого есть edit shop. Нажимаете и спускаетесь вниз к Политике и там тоже edit.
Добрый день , спасибо за помощь! Что нужно писать в разделе политика конфиденциальности в 2021 году ?Я посмотрела видео ,но там может устаревшая информация
Не устаревшая.
@@PoliArtSchoolспасибо))
Не сохраняется даже с другого браузера, даже не знаю что делать 😓
Напишите в поддержку. Бывает с их стороны глюк
Скажите, пожалуйста, сроки доставки вы опытным путем узнавали? У нас Почта России сроки пишет только до Москвы...
У нас у УкрПочты есть нормативы, но бывает, что идёт перелимит. Поэтому я их удлиняю, чтобы в случае чего не было претензий от покупателей.
@@PoliArtSchool это удобно! В РФ даже разделение на зоны нет, только по весу разница. Сижу и думаю, как обозначить. Пока написала сроки по России, а остальное на совести таможни и почты покупателя.
Татьяна Шугей есть разделение на зоны, только оно прописано в зависимости от расстояния до места отправки от вашего города и потом веса. Посмотрите разделы тарифы
Добрый день. Ролик очень познавательный. Подскажите еще такой момент...когда клиент оплачивает заказ, то деньги сразу приходят?или пока он не получит товар?Спасибо.
Если только начинаете, то замораживаются пока покупатель не получит посылку. Со временем, вы получаете статус проверенного продавца и деньги заходят сразу.
@@PoliArtSchool благодарю за информацию. Да, я только начинаю.
@@PoliArtSchool скажите, пожалуйста,а как Etsy узнаёт, получил ли покупатель посылку?
Отслеживается трек
Здравствуйте,, подскажите пожалуйста, почему то, когда я нажимаю кнопку сохранить политику, мне пишет,что произошла какая-то ошибка, уже все перепробовала, ничего не могу сделать?
Попробуйте через другой браузер.
Здравствуйте вы нашли как сохранить? Я уже пробовала с другого браузера но всё равно выдает ошибку,я уже не знаю что делать 😥
@@jewelry-for-the-mood9133 как то сохранилось, не помню с какого раза, но теперь не могу добавить по континентам предполагаемую доставку,пока магазин забросила, в связи с изменениями на основн
ой работе 😷, удачи
Спасибо за ответ , получилось сохранить с телефона по версии ПК
Мдааа.... Это типа " хочешь с нами работать? Докажи" 🤣🤣🤣
Дякую за інформацію
Скажіть, будь ласка, чому не вдається зберегти внесені дані Shop Policies? Коли тисну кнопку Publish shop policies.
Вискакує There was an error publishing your policies. Please try again...
Попробуйте з іншого браузера.
@@PoliArtSchool
Дякую, спробую
@@PoliArtSchool Не допомогло (((
Написала в підтримку... Чекаю...
Я новачок у на Etsy, але десь попадалась інформація, що теж не пускає система...(я про Privacy policy)
Полина, скажите, пожалуйста, если покупатель получил посылку, а товар разбился при пересылке, то мне нужно будет вернуть деньги за товар и доставку?
Да, или выслать заново.
@@PoliArtSchool большое спасибо за ответ . И можно еще спросить про адреса указанные Этси и PayPal ? Это разные адреса ? На какой адрес лучше отправлять посылку во избежание проблем?
@@larawhite8930 обычно при оплате через Пейпал подтягивается адрес. Этси постоянно что-то меняют и один раз я делая заказ, заполняла адрес при заказе. Нам не важно как оно подтягивается и как и где его клиент вбивает, нам важно, что нужно отправлять на тот адрес, который указан в заказе.
@@PoliArtSchool Полина, большое спасибо за ответы и за Вашу работу!
Подскажите, пожалуйста. Если я ставлю отправку товара 1-3 дня, поступил платёж и я сразу отправила товар, а на сколько я знаю, покупатель может в течение нескольких дней отозвать платёж, что делать в таком случае, если посылка ушла? Или я что то не так поняла. Буду очень благодарна за ответ!!!!
Во-первых, не отправлять сразу.
Во-вторых, написать письмо клиенту с просьбой подтвердить адрес, возможно уточнить детали.
В-третьих, отправлять после первого и второго на 3й день.
Но если случилось, то обращаться в почтовую службу и отзывать отправку.
@@PoliArtSchool Жесть, как всё не просто. А я думала, если купят, так бежать отправлять быстрее :( Т.е вы советуете писать отправку ни в день заказа, а лучше 1-3 дня, и отправлять на третий. Спасибо за ответ.
А ещё, как увидеть, что отозвали платёж? И если у меня в условиях не отмены заказа, это никак не повлияет на то, может отозвать покупатель деньги или нет?
Смотря что продавать. Некоторые товары не подлежат возврату, а остальные могут вернуть по закону.
Вы уже открыли магазин?
@@PoliArtSchool вот вот открою, последние приготовления.