【Zoomに完敗で倒産危機】86億円調達も更新時に約半数が解約するSaas／5期連続200%成長の後の転落／危機を乗切る3つの決断：300人→200人へ組織縮小・プロダクトに注力・金融業界へフォーカス

[@user-lq7rn4fo2p]

とても心に響きました。この数年で大きな舵を切り、何より決断して実行されてきた歴史を語っていただき、素直に応援したい企業だと感じました。

[@KM-iy9dp]

これまでのpivotで1番勉強になる動画。感謝

[@user-qv7qb8nh4p]

話しが具体的で簡潔でわかりやすかった。ベルフェイスのことCMでしか知らなかったけど今後注目していこうと思います。立て直し応援しています。

[@chibitohana]

すごくいいお話でした。気持ちを強く持って目の前のできることにフォーカスする。前に進むことを信じて目の前のことに取り組む個人のキャリアでも大切なマインドですね。

[@iriehideya]

素晴らしい動画でした。中島さんとは15年以上のお付き合いですが、経営者としてドンドン素晴らしくなってらっしゃいますね😊

[@user-xs9fc7xv5n]

深い学びが得られる素晴らしい動画でした。
経営者の成功が語られがちな中、失敗にフォーカスしたTopicは貴重です。
さらに中島さんのリアルなハードストーリー、分かりやすいトークが相まって、聞き入ってしまいました。
『売上は非連続、コストは微増』、肝に命じます。

[@koxyo1245]

すごくリアルな話でした！
金融業界の電話の延長線上という話、たしかに高齢者の顧客が多いところにベルフェイスのチャンスがあったんですね。

[@rmat1976]

シリーズAで数億調達したばかりですが、大変学びになりました。
私も頑張って、やり切ろうと思います。

[@hoverhigher]

久々いい話を聞きました。素直な経営者を尊敬します。

[@user-a8mo3y8jmsp]

自分の失敗を正当化するtweetばかりする起業家が多い中、ちゃんとメディアでハードシングスをお話しされてるのは素晴らしいと思います

[@chappixato1985]

勉強になりました。トップがポジティブじゃなくなったら、メンバーが組織に残る理由がなくなるんですね。ありがとうございました。

[@user_No.31]

私など業界が違うんですが今回もとても勉強になりました。貴重なご経験のシェア本当にありがとうございました。何か不測の事態が起こった時こそ人がでますよね。そういう状況でステークホルダーにきちっと向き合う事って簡単なことではないと思います。中島さんのハートの強さと臨機応変なフットワークに尊敬の念を覚えました👍✨

[@avusan]

一番印象的なのは、適切な時期に適切な自己分析ができていることですね。
それができているから現在地の確認と向かうべき方向性が明確で迅速なピボットができたのでしょう。

[@GASSY-hr4xk]

すごくよい会でした。ありがとうございました☺️

[@Hanhakkouhojicha]

修羅場をくぐられた、覚悟を持った眼をしてらっしゃるのが印象的でした。ほおがこけてらっしゃるので健康に気をつけて頑張ってほしいです。
ハードシングスに直面したときにこそ、人の本性が出るなと思い、自分も襟を正そうと思えました。

[@norihikosasaki2743]

どれだけハードな状況でもリーダーは弱音を吐いてはいけない。その理由がよくわかりました。

[@oncreate473]

非常に楽しい番組でした！
ありがとうございました！

[@licht_fkzw]

とてもリアリティーがあって心震えました
最後のメッセージは
まさに稲盛和夫の
「楽観的に構想し、悲観的に計画し、楽観的に実行する」
の”楽観的に実行する”の体現だと思いました

[@natsu_72]

今までで1番ストーリーに聞き入ってしまいました不思議🐟💡

[@2525damage]

リアルな話ありがたいです👍

[@shinnosukenakamura9334]

めちゃくちゃいい動画でした。
最後のリーダーは辛い時に平然と強くあるべきというのは中島さんが言うからこそ響きました。

[@jk-qe6hp]

同い年らしい
同級生がベルフェイスの前に立ち上げたベンチャーで働いていて、話を聞いていた。
彼曰く、意思決定のスピードとメンタルの強さが異次元だと言っていた。
うん、その通りの人なんだろう。
同い年の経営者として、学びの多い動画でした。
ありがとうございます。

[@ry8633]

等身大のお話本当に学びになります！確かにzoomの予測等指摘事項はあるかもしれない。
でもこういう胆力のある起業家が増えれば、その中からグローバルで勝てる日本初のサービスが生まれる可能性を感じました。

[@ritz5102]

サクッと解雇出来ることを前提に人を雇えない点がスタートアップの急成長を妨げていると感じました。

[@TetsuroOkazaki]

素晴らしい内容ですね！🎉

[@tarotomato9304]

人生経験に裏付けされた強靭なメンタルを持つ人じゃないと起業出来ないことを教えて頂ける貴重な動画

[@taipeinintokyo_book]

一緒に働きたいリーダーの方ですね

[@ek6143]

本気になればなるほど話聞いてるだけで泣きそうになります。。

[@草加T]

中島さんの経験に裏付けられた想いや学びが伝わりとてもいい動画でした！
今後もこういった失敗や逆境を経験した方の動画をみたいです

[@紀伊路みどり]

ベルフェイス、入社したくなりました。

[@nori8677]

活力を頂きました！良い内容ですね

[@user-oe6tx5we1y]

一回使ったことあるけど、なぜベルフェイスはオンライン営業ばかりにフォーカスするんだろうね。インフラとして日本で成長させたんだから、次のステップにいけばいいのに。普及させる役割終わり、そのポジションを利用して次のインフレはこれだ！って示して欲しいよね。
日本をそのプロダクトでどうしたいというビジョンがないので、今うまく行っている方法のリユースでやるしか無いのかもしれんけど、コロナの緊張感が薄れた時に、また二の足を踏みそう。
例えば、非対面営業を活性化させることで日本経済を活性化させたいなら、ベルフェイスのオンライン営業力を生かして、より企業のオンラインセミナー支援とか、営業動画作成支援とか、そちら側に軸を移していけば良いのに。
いま、客が求めていることをもっと深掘りした方がいい。結局の所顧客はそのツールを使って、利益を上げれないと契約継続するメリットがない
ベルフェイスのオンラインシステムを使うことで、顧客の心理状況をAIで分析出来ますとか。
契約その場で締結できますよとか。VRに移行するとか、もっと他社と関わることで新しい事出来るはずなんだよなーと個人的に思いました。

[@NYANKOSTAR]

コロナ前にベルフェイスの管理職の人に、海外でzoomが伸びてるけど勝てるのか聞いたら、ポジショニングが全く違うので競争にならないと言っていたけど、ポジショニングを分けるほどプロダクトが強くなかったということか。
オンライン営業ツールなので実際に使った顧客が解約してzoom、teamsに乗り換えたとしてもそれで成約率が激落するなら戻ってくるだろうけど、実際はそれほどの営業効果が出ていなかったんだろう。

[@shottafunky]

学びになりました！ベルフェイス使うのやめてしまって申し訳ない気持ちにもなりました！

[@asherrr5448]

勉強になりました！

[@ハレクラニ-z9h]

いいコンテンツだ〜😊

[@tommt9896]

この方、以前ご自身で立ち上げた会社でもだいぶハードシングス経験されてるんですけどね。タフな方です。

[@lgmotsuka]

めちゃくちゃく面白かったです！

[@ka2from]

素晴らしい！

[@shoheihaga546]

金融業界をとればほとんどの人にリーチできるサービスになるという視点はなかった。業界を絞ると影響力が少なくなるイメージがあるが、そうではないという考え方がとても新鮮だった。

[@TAKENOKO1450]

死線を超えてる面構えをしてる。。。

[@Ihori-Issei-Horie]

市場が広がった結果、大手が乗り込んできてしまったんですね。。。

[@Xmasbonbo]

ベンチャーはかなりriskあるよね。

[@GRIT-minchan]

企業のピボットはこうするんだ!がわかるすごい良い動画でした😊

[@user-be7qh7us2p]

うちの会社でも検討していたけど謎の超値上げで一気に検討から落ちていった

[@GRIT-minchan]

一つ疑問ですが、こちらで言うハードシンクスってなんの意味ですか?深く考えに考えでできた結論ですか?

[@yuyanishimura2848]

営業は足が命、よく拝見してました。まさか、ハードシングスがあったとは、、、

[@ABC-yn2uk]

ベルフェイス最近聞かなくなったな。営業もzoomばかりになった

[@professorchannel]

上場、頑張ります！

[@pokopoko89]

"苦しい局面で精神的苦痛を和らげるためには、精神的苦痛の原因を追求して解消しないといけない"
本当にその通り。
リーダーはチームを照らす明かりである。

[@ちぃたま-k4j]

まー、そもそもZOOMなんて、ZOOM IQ for sales あるし、ガンガン競合したよね

[@rnadna6949]

勇気づけられました

[@ちぃたま-k4j]

あと、短期的には生き残るピボットだけど、高齢者だからZOOM使えない、が理由なのであれば、結局いずれマーケットなくなるよね。ZOOMが当たり前な人が高齢者なるから。

[@板チョコアイス-l3j]

最近スラックのハドルのような状況になると思います。　気軽に営業で視覚情報を手に入れられるので

[@user-ho1rd5vg7z]

アクセル踏んで読み間違えたからしょうがない、、、??
希望退職を募って人を減らしたことをプロジェクトを達成、、、??
やはりベンチャーは1勝10敗で良いという考えなんですね

[@hanjarake_taro]

なんかエブリシングをイングリッシュのワードでセイしてて、ジャパニーズっていうよりなんかミステリーなランゲージにトランスフォームしてて、リスニングしててベリーウィアードっていうか、ファニーなフィーリングをリシーブする。

[@kh4624]

まこなり社長とは再反対ですね。素晴らしい。

[@nanabai2007]

めちゃイケメン、、、、☆

[@user-oe6tx5we1y]

まぁ、正直zoomはもう古いかな、てか使いづらい。G meetで、もう良いかな。

[@ちぃたま-k4j]

金融業界のユースケースに要因があるならいいけど、やっぱり年齢が要因だと、いずれシュリンクするよね？金融マーケットの成長と同義にはならないと思うけどね。

[@hibinotatsuya]

メンタルの強さがすごい笑

[@きっと-z8z]

14:43

[@ToDoList26]

あのー、アイデアがありまして。というかベルフェイスだからこそできるアイデア。どうやったらご連絡できるのか…

[@user-yp7io6zm6g]

導入検討した会社だ

[@riku5751]

うわーベルフェイスだ、

[@akhr]

もがいてる人の話は面白い

[@僕を忘れた頃に君を忘れられない]

エグいて

[@Deadstock22]

超ミクロな下らない意見。固定費を増やすな＝給料は増やさないとなるが、そのせいで正社員は成長しないし、業務委託では社内にノウハウは残らない。この人の経営のやり方は、そもそも社内にノウハウが残らないからコロナに負けたんだよ。プロダクトが弱かったからじゃない。5年後にZOOMに負けると判って居ながら、そのようなプロダクトを作っていた。

[@youcl5840]

おもろい

[@user-ji3zi9km2z]

結局やめてほしくない方は引き止めたってところが肝ですよね。
当たり前かもしれないけど、汚いなと。

[@NYANKOSTAR]

スタートアップなら仕方ないですよ
大企業のように余裕も無く倒産するかどうかの瀬戸際だし

[@user-ne7jt5um1t]

86億円あったら新しい薬のネタぐらいできるけどな…😂
固定費を抑えるなんて、何十億も溶かす経験せんとわからんか😂
ダーウィンの海って知っとるか？売り上げ上げれるようになってもある日突然優位性無くすんやで市場では😂
なんでこんな社長にお金だしとんねん…めでたい🎉😂

[@NS-dl3uo]

素晴らしい！