OS BASTIDORES DE UMA LOJA DE CARROS! FUNCIONÁRIOS? MARGEM DE LUCRO? GARANTIA? TCAR CONTA TUDO!
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- เผยแพร่เมื่อ 16 ต.ค. 2024
- Este é o canal oficial de cortes do podcast "Você na Roda" do canal A Roda TV.
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Problema de loja de usado é que tem muitas lojas que ocultam um vício do carro. Reduz km, nega que já foi batido, coloca óleo mais viscoso pra esconder vazamentos…
Não sei se é todas lojas de usados, mas ja vi neguim vendedor impondo o cliente assina documentinho que o cliente ta ciente do estado do carro, ou a palavra "repasse" como se eximissem eles de responsabilidades futuras, a cada 10, a metade acredita
@@selomaroliveira6770 Carro de repasse é outra coisa.
@@juninhocavini Amigo!!!! negativo, não existe isso de usar a palavra "repasse" para tentar se eximir de qqe responsa, garantia existe indiferente da palavra que se usa, não interessa se vc é PJ ou PF, não esta acima da lei, sei que hje é moda (malandragem) usar essa palavra, não existe isso, leia o CDC, igual alguns picão fazem, exigem que o comprador assine uma espécie de "termo de ciência" que o comprador esta ciente de como se encontra o veiculo, e que o mesmo não terá direito de reclamações posteriores, 🤣, tenho que rir.
Mas em fim, nos explique então sua definição de REPASSE, e nos informe onde a palavra esta no CDC
@@selomaroliveira6770quando o cliente compra um carro "repasse" aceita que o carro não tem garantia, assume o risco, ainda assina um contrato e depois quer exigir garantia, esse cara não passa de um pilantra...
Quem não tem palavra não vale nada.
@@augustof.s8781concordo plenamente!
Que negocião pro cliente. Acompanha o raciocínio do entrevistado:
1. Vc vai comprar na minha loja mais top e pagar mais caro pelo carro lá;
2. Em contrapartida te dou mais garantia do negócio;
3. E qual a garantia? Motor e câmbio (coisa que todas as lojas dão) pelo prazo de 1 ano (e Não três meses como eh comum);
4. Blz, e se eu quiser garantia total no carro? - Aí vc PAGA uma garantia estendida (tipo Casas Bahia) por um valor entre R$ 2.000 e R$ 4.000.
5. Ou seja, da loja mesmo não tem garantia além de motor e câmbio;😅
6. Voltamos à estaca zero de mercado de carros;
7. Fim.
E, se quebrar, a culpa não é nunca dele, porque ele só vendeu uma land rover usada kkkk. Não entendi qual rojão eme segura. Mais um típico vendedor de carro
Mano esse Tcar não falou nada com nada nesse vídeo kkkk não existe garantia só de Motor e câmbio, a garantia legal são 90 dias e após arrumar o problema a garantia é renovada por mais 90 dias após a entrega do carro.
Brasileiro precisa aprender muito a como ser empreendedor, ganha dinheiro, é rico mas ainda Samba na cabeça de gente leiga.
Vendedor de carro é uma raça sem solução.
PROCUREM NO RECLAME AQUI, E VEJA SE VALE A PENA CONTRATAR ESTA EMPRESA KKkkkk
Sim, é mais de um picareta de carros, só que mais gourmetizado
Já comprei carro em loja chique e me deixou na mão, claro que não quiseram dar garantia, a alegação é sempre de mau uso, daí tem que ir pro juizado especial.... é ganho na certa. Agora se gastou as vela, as pastilha, amortecedor... daí tenha dó também né, deve prevalecer o bom senso
Não existe garantia só de motor e câmbio pessoal. Leiam o código de defesa do consumidor por favor rs você compra o carro inteiro, a garantia é do produto inteiro. Abraços
Esse seu comentário eh interessante. Conheço muito bem o CDC. Trabalhei muito tempo na área. De fato, pela leitura direta da lei, não há ressalvas. A garantia eh pelo produto todo.
Mas tem um princípio que informa todo o ordenamento jurídico, e inclusive está previsto no CDC, que eh a boa-fé objetiva. O vendedor está vendendo um produto USADO composto por milhares de peças sujeitas a desgaste natural. É claro que um veículo nessas condições pode conter muitas peças à beira de um colapso, por puro desgaste natural (ex. uma válvula qualquer, um dispositivo eletrônico qq, um vazamento que pode aparecer, etc.)
Querer que o vendedor dê garantia para todo e qualquer evento dessa natureza é demais. Desequilibra a relação comercial. E a lei serve pra equilibrar as relações, e não desequilibra-la (seja para que lado for).
Lojas dão garantia expressa de motor e câmbio pq eh o que mais preocupa o comprador, são as despesas mais altas de um veículo quando quebram.
Agora pegar um carro de 100 mil km rodados e exigir, por exemplo, que todas as peças da suspensão estejam em perfeito funcionamento, como novas, eh totalmente descabido. Não eh um carro novo. Assim como pneus, e outras peças, provavelmente tb estarão com algum nível de desgaste. Eh do jogo.
A parte engraçada do vídeo eh o vendedor falar que comprar com ele eh uma grande vantagem (quando na real não tem nenhuma grande vantagem em relação a que outras lojas já oferecem).
Garantia de motor e câmbio de 1 ano, não é garantia de 3 meses de 1 ano.. a garantia é total de 3 meses pelo CDC, passou disso, você não tem nada.. esse é o diferencial que ele se referiu
@@leotambaqui3871 zerou o game!
@@leotambaqui3871, sim, mas isso não autoriza que o lojista simplesmente dê uma maquiagem no carro e o repasse de qualquer jeito, “no estado”, simplesmente porque o carro já tem 150.000 km rodados.
Se o carro for vendido no preço de mercado, sem desconto, necessariamente precisa estar com as revisões em dia, inclusive, com a troca das peças de desgaste, como discos e pastilhas de freio.
Pelo contrário, amigo, produtos expostos só têm garantia de vícios ocultos, por exemplo, vc compra um carro e descobre que aquele carro foi batido e reformado, se o carro está funcionando bem, isso não está coberto pela garantia pois não é um vício oculto, já motor e caixa são coisas que vc só descobre o defeito com o uso.
Qdo compro um carro usado, faço o meu laudo cautelar! Nao aceito o laudo da loja! Não confio! Sem contar que manda alguem experiente ver a mecânica! Aqueles caras que procuram tb sao boas opções desde que o cara seja idôneo! Ponham na cabeça que carro em ótimo estado e com manutenções feitas custam mais caro galera! Não existe milagre!
Tive muito problema com a garantia da Gestauto, as duas vezes que precisei acionar eles negaram o conserto, isso que fiz o plano mais Premium deles e o carro havia sido comprado fazia dois meses.
Isso em 2021, o que tenho pra dizer por outro lado é que de tanto eu insistir com eles, consegui que me devolvessem o valor que havia pago pela garantia de 1 ano e me parece que na época quem resolveu comigo foi o próprio dono.
Essa entrevista foi bem esclarecedora, esse Tcar é exatamente igual a qualquer lojista. O diferencial dele é a história de vida, de alguém que ascendeu socialmente e que é uma celebridade das mídias sociais. Me decepcionei, ele falar em garantia somente de caixa e motor (isso não existe), pois a garantia de 90 dias é integral à exceção de peças de desgaste e mais, na hora que der "B.O." ele joga a responsabilidade da "quebra" do veículo para o fabricante. Deveria estudar mais, a responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços é solidária. A solução dele está correta, devolver o dinheiro, mas o discurso está totalmente errado, se alguém compra um carro de lojista, e paga mais caro por isso, quer ter a certeza de que não será abandonado.
Na verdade a garantia total é de 90 dias, o que pode ofertar é uma garantia completar, daí ele diz que pode ser só motor e câmbio os 9 meses restantes
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Não encontrei nada contra essa empresa, existe reclamações contra uma loja com esse nome em Minas Gerais.
@@pablodeleon7 tem sim, está como t-car, e está como não recomendada no RA
Vc paga pelo nome dele , ele tem vários b.o na praça , essa carinha de rico bem sucedido engana bem, mídia social também engana , mas nada mais é do que um vendedor de carro normal ele mesmo diz na entrevista , não fabrico o carro eu só vendo o que ele pode fazer se o carro parar? Então provavelmente se comprar um carro de 300k e o carro quebrar e não for motor e câmbio vc irá ficar no prejuízo
Garantia em loja de carro usado é do carro todo e não só de motor e câmbio, se a loja se recusar a consertar e vc tiver transtorno vc pode entrar com ação por danos morais
O problema as vezes nem é o carro maquiado, é o cliente que descobriu.
O problema é a curiosidade do cliente
Né, eu ia pegar um C4 Lounge lindão numa loja aqui de SSA. Levei na retifica de meu tio e ele descobriu que o carro tava fumando. O vendedor nunca mais falou comigo 🤣
Vendedor, sempre sendo vendedor 😂😂
Opa opa opa opa ..... S.O.S TE car da garantia só de motor e câmbio??? Se quiser cobertura total tem q pagar 2/3 mil a mais para ter seguro de garantia??? Me ajuda aí
Precisei da GESTAUTO mandarão meu carro pra uma oficina que não entendia nada de carro importado , meu carro ficou um mês lá saiu de lá estragado ainda mandei arrumar em outra paguei , entrei na justiça contra a gestauto e a garagem e ainda perdi , muito complicado comprar carro importado desses garageiros .
Pois é, cai no golpe da "garantia" tambem
Entendi nada.
A moda agora é gravar videos de impacto, não ensinar nada que realmente a pessoa passou, ganhar views e ser o herói da parada
Esse Rapaz da Tcar é muito sério e falou Tudo.😊
Comprei um carro em uma autorizada, com a Garantia da Gestauto. Com 48.00hs a caixa de marcha quebrou.(automático ) Eles negaram o conserto falaram que era a embreagem. Falei para eles consertarem a caixa, que eu consertava a embreagem. Resumindo a autorizada bancou o conserto. Não sei como ficou entre eles. Então essa Gestauto não é essa coisa toda.
Caixa automática não tem embreagem meu amigo, agora se você está faltando de um automatizado embreagem monodisco a seco, daí só me resta lhe dar meus pêsames
@@ianclaudio777 Obrigado pelos pêsames, a autorizada pagou e estou satisfeito com o carro, é o que posso pagar por enquanto. Para quem comprou o primeiro Camaro, a primeira S10 modelo novo, primeira Traialblezer, primeira Freemont do Estado, aonde resido, tá bom. Vamos que Vamos.
Falando sobre reputação e imagem, esses dias eu fui num feirão de uma loja grande do interior.
O carro que eu queria estava cheio de B.O, e só no dia seguinte descobri que era de locadora, estavam cobrando 10k acima da Fipe...
Comentei com a minha esposa, pra que e pq a loja se suja por carros nesse estado? A loja se apequena colocando uma bucha dessa a venda.
Como é que é?Vou comprar na loja para ter imersão no telão, sair no Instagram, ter uma experiência incomum; tua loja é mesmo para os deslumbrados..eu sei quanto é duro ganhar meu dinheiro..
Eu tbm nao compraria mais porque nao sou milionario se eu fosse sem duvidas compraria . Vc vai la compra um carro tem garantia de 1 ano sabe que o cara e pessoa publica nao vai se queimar se der qualquer b.o o cara te devolve seu dinheiro enfim vc compra e fica tranquilo e confia ta ai o negocio do cara se eu podesse compraria dele pois sei que ele nao pode se queimar
Garantia de carro usado com 10-20 anos de uso😅 não deveria existir, garantia é da fábrica que fez o carro, quem fabricou tem que garantir o produto. Carro velho vem avaliar, olha, ve se te serve e compra, se quebrar arruma
Não existe garantia só de 3 meses, muito menos só de motor e caixa, estudem o assunto.
Desculpa, mas senti ZERO segurança nesse cara aí... Baita papinho de vendedor, cheio de migué... Chama eu que é capaz de ser melhor! kkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Ele praticamente é igual as outras lojas de carro com a diferença que ele é bem ativo nas redes sociais. Quer saber se o carro ests bom msm e eke garante que o carro esta ok? Pede pra levar no seu mecânico de confiança pra ver se esta td ok msm, evita muita dor de cabeça
Estranho que a gente tá numa época que o cliente NUNCA tem razão.
O problema é que tem muito cliente picareta igual a muitos comerciantes por aí. E os bons sofrem p causa dos ruins.
Pessoal comprem em loja grande se puder até na concessionária da marca do carro que você vai adquirir faz muita diferença
Infelizmente a maioria é picareta eu sai de uma enrascada de 5 meses a pouco tempo e tenho até medo em pensar em trocar de carro, mas sei q tem os honestos, mas infelizmente esse mercado é muito concorrido e picareta impera, quem trabalha certo sem fazer nome, entra em falencia rapidinho!
Quem nao confia em comprar carro usado entao que pague 70 mil em um Onix 1.0 ué
Gestauto é a maior furada. Comprei um veiculo e nao deram garantia, mecanico até ficou constragido, arrumei veiculo o veiculo por conta e hoje se o logista trabalhar com a gestauto nao continuo a negociacao.
O problema é o jeitinho brasileiro onde o cliente quer comprar um carro seminovo e quer que o mesmo seja perfeito e dure pra sempre e pague muito barato pelo mesmo! Aquela oportunidade de ouro que não existe na realidade.
POLÍCIA FEDERAL acabou de prender mais de 50 carros de luxo, em uma loja, lavagem de dinheiro do PCC. Eu adoro estas histórias de vida "|Como eu fiquei rico".
Foda se a pf. Não tire o mérito alheio sem que tenha um processo inquisitorial de investigação, um processo que foi julgado por um juíz e que a determinada pessoa tenha sido condenada… até então, não tire o mérito do próximo, meu irmão! Isso aí é inveja e ponto
Parabéns ótima reportagem
Garantia completa de td o veiculo é 3 meses por força de Lei. Acima disso é concessao da loja.
Lidar com publico é uma merda, tem cada imbecil que compra carro, mói e depois quer vir pedir garantia...Venda de carro é um negocio muito complicado.
@@renan2050 A margem depois de contar todos os custos é péssima.
@@renan2050 Pelos riscos, é péssimo. E essa tua margem tá horrível, se fosse pra trabalhar com 10% eu até já teria saído.
@@Felipe-lp8tl a margem de quem é logista é 10%, a minha é 25% não pago aluguel não pago funcionário, não pago imposto nenhum e ainda uso o carro em média uns 8 meses até revender.. mas 10% é uma margem boa sim. Corretor de imóveis não ganha nem 5% bruto...
@@renan2050
Com 15 mil reais em 2016, você compraria 5 cabeças de gado.
Todo ano o gado dobra.
Hoje teria 35 cabeças de gado
@@augustobatista7628a análise mais sensata que li até agora
migué gestalto dinheiro fácil igual casa Bahia os caras quer tirar todo dinheiro possível do cliente
O MAIOR PROBLEMA DO BRASIL, É QUE I BNDES SÓ VISA OS MEGA EMPRESÁRIOS.
ESSES MEGAS EMPRESÁRIOS TEM CONTATOS( QUE VALEM MUITO MAIS QUE SCORE FORTE).
O BRASIL É UM FÁBRICA DE MILIONÁRIOS...
Eu já comprei em loja grande e também tomei no cu,o cara me enrolou 6 meses com o doc do carro tudo enrolado
Ele dá 01 ano de garantia ao cliente. “Indica para o cliente um seguro de garantia estendida que custa 3.000,00. Kkkkk E ele ainda ganha uma comissão desse seguro. Kkkk
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Ele só esqueceu de falar que vende carro com roda trincada .....
Muitos vendedores de carros só falam da garantia do motor e câmbio.
Como o t car disse, muita das vezes o problema é o cliente, tem indivíduos que compram carro usado mas quer exigir como se fosse zero km. Vai numa concessionária e compra um novo, simples assim, só que o negócio é tirar vantagem, essa palavrinha está dentro da maioria dos brazucas.
Minha loja não é de carros,mas oque eu digo é o seguinte:eu não garanto que não vai dar problema oque eu garanto é que se der problema eu resolvo
A garantia não é de motor e câmbio é do carro todo
Precisa ouvir melhor e criticar menos! Ele disse q d garantia de 1 ano( motor e câmbio)! Pq é óbvio q o cliente tem a garantia total obrigatória de 3 meses !
@@jorgeleal8569 eita passada de pano.... kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Se a loja te da garantia de 3 meses motor e cambio e essa garantia não te serve, é só não comprar
Gestauto é um l!x0, fazem de tudo pra nao dar a garantia, as lojas fazem isso pra tirar o problema da reta
Gestauto não serve pra nada, precisei e não me atenderam nunca.
Qual foi o b.o?
@@Raphaellban vários, não me atenderam em nada, havia feito o plano mais completo.
@@mundolivina8694 processa
Não atendeu no que? Pq nem. Segurando atende tudo que o cliente acha que é obrigação.
@@Raphaellban o B.O é que nao dao garantia.
Loja que vem com esse papo furado de garantia de motor e câmbio já perde o cliente, trabalhei como vendedor por 15 anos, Carros, motos, etc .
Cansei de ver alguns gerentes querendo que vendedor metesse essa nos clientes.
Código do Consumidor é claro: Garantia do Produto todo, não compramos só motor e câmbio.
Mas pra que voce tem uma loja com 16 funcionários,se voce pode reduzir a operação e deixar ela rodando com 6,7 pessoas...cada uma ne
O custo de operação é maior pq a loja é maior e vende mais carros. Não há justificativa p q a margem seja diferente.
Se o seu diferencial é o preço, seu negócio tá fadado ao fracasso, vender mais barato é o que a maioria dos desavisados faz... Diminuir o custo fixo ok, vender barato e furada kkkk já cai nessa.... Kkkkkkk
Na verdade o dono da loja 🏪 tem que da garantia e ser de confiança
Quer dizer que é melhor comprar na loja do entrevistado devido a telona de TV e garantia de 3 meses??? Não me faça rir amigo. A única coisa certa que aprendi em muitos anos de experiência com carros, se vc for de usado procure sempre pegar um carro com comprovação das manutenções em dia, e dê preferência em usados das grandes concessionárias, pois essas redes concessionárias têm maior cacife e estrutra para te socorrerem positivamente em caso de defeitos graves. Comprar em grandes lojas é um bom negócio? Sim, caso vc analise a mesma antes e tenha boas referências de mercado. De resto, não me ajudou em nada esse bate papo com dono de loja. Choveu no molhado e ainda falou algumas tolices.
Uma coisa e vender carro outra coisa e ser mercenários só peça em lucro não no cliente.
Comprei um carro na concessionaria os cara não trocaram nem as pastilhas do carro uma picaretagem sem fim
Nao aconselho essa Gestauto quando você precisa nao resolvem nada.
Quebrou o carro, se tá na garantia tem dar a garantia, piada esse cara.
Problema nao e uma peca quebrar, o problema e vender carro bichado. Isso ele nao fala, e eh o que mais tem por ai. Picareta querendo empurrar bomba pra otario.
hoje so é otario quem quer, na duvida faça uma cautelar ou uma consulta de 40 reais pela placa
Picareta gourmetizado kkkkkk
@@edercruz1175e cautelar vai fazer o que? Pela placa do carro você sabe se o picareta não maquiou o câmbio ou se o antigo dono só trocava o óleo a cada 30.000km?
Picareta nivel pró ele kkkk
Quer saber se um.logista é picareta? So perguntar se a "garantia" é de uma tal de gestauto
Dificil esses vendedores...
Pós venda é tudo
To vendendo um classic mod.2015 completo 32 mil de tabela , quero 25mil , chama
Faltou dizer quem é o entrevistado
um esperto Brazileirão que ganha dinheiro com alguma coisa ilicita e lava dinheiro fingindo que vive de venda de carros
@@123dasilva4 concordo! Fanboys ao descobrir sua msg... Já viu né?
@@isaacfernandes9985 Amigão sou de guarulhos aqui tem uma avenida cheia de lojas de carros, sempre mudando de nome os donos com corrente de ouro, mexe com eles ce vai comer capim pela raiz. só nego da pesada, carro pra eles é só a fachada. Não interessa se vender ou n vender pq aquele negocio ali é só a interface.
@@123dasilva4 interpretação de texto não é pra qualquer um... Mas ajudo nessa. Eu concordei com o q escreveu.
@@isaacfernandes9985 Eu entendi que concordou obrigado por comentar, so expliquei porque da minha opnião com um relato que vivi.
Chico, vendedor raíz.
Agora ensina como comprar um carro em boas condições, 20k abaixo da fipe
Tendo dinheiro, e influencia.....
Ex: Se eu te oferecer 5 carros 20% abaixo da Fipe, com a ressalva de comprar todos juntos, você consegue comprar os 5 de uma vez só, e pagar minha loja no ato?
Se você conseguir, pode ter certeza que o primeiro carro que entrar de negócios, eu te darei preferência, pq você vai ter o dinheiro na hora, se não for assim dificilmente você consegue esse tipo de "desconto".
Cara não curto esse modelo de super vendedor do Tcar, conhece pq tem um monte de babão que dá audiência, pq o cara não sabe p0rr4 nenhuma de carro e usa um monte de palavriado baixo, sinceramente o consumidor de um cara desse é desses pobres que ganhou 2 reais a mais e quer se aparecer ou acha que sabe se dá bem sobre os outros, pq segurança nenhuma esse cara passa como negociante.
Putz, muito ruim. Basta dar uma comparada com quem realmente entende de carro: Sérgio Habib.
Esse cara aí é um revolucionário, mas a maioria dos lojistas não tem caráter
O certo e comprar um 0km
Tk apenas um vendedor de ilusão
Como vc fosse picareta,mas vcs dessas lojas são mesmo
Muito blá blá blá blá... tá bom que ele vai ensinar como ganhar dinheiro.... esse só faltou dizer que o nome dele é Deus
Deus me livre em.
Mc Kevin que deu rype pra esse cara 🤔 esquece.
Esse parece um picareta quando fala de garantia
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Quem criou esse programa pra ajudar vc a abrir uma loja foi o PT❤️🙏🙏