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- เผยแพร่เมื่อ 6 ก.พ. 2025
- EP #03 Loja Virtual na Yampi - Categorias
Veja como é simples gerenciar as categorias de seus produtos na Yampi.
Crie sua loja virtual na Yampi sem pagar mensalidade:
app.yampi.com....
#Yampi #LojaVirtual #Plataforma #Ecommerce #CheckoutTransparente #Checkout #somosYampi
Eu gosto da Yampi. Acho simples e pratica!!!
pena que tem poucas opções de pagina inicial
é so quando tem uma coisa sobre a yamp que esqueceu de mencionar, talvez seja por agora na atualidade, mas ao clicar em procurar categorias antes de voce digita-lá nao aparece nenhuma opção de referencias que podemos selecionar, isso é em varias caixas de selecao em outras coisas por exemplo, então ao procurar uma categoria nao aparece nada.
Olá, tudo bem? 💜
Para que a nossa equipe possa analisar de forma mais direcionada, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
Faltou o video #2 na playlist. Ai ficou confuso
Oi, Pedro!
O vídeo 2 da playlist era sobre como migrar seus produtos da Shopify para a Yampi. Porém, a Shopify atualizou essa configuração e por isso retiramos.
Para realizar esse procedimento basta integrar normalmente com a Shopify, conforme este artigo: help.yampi.com.br/pt-BR/articles/6067119-como-instalar-o-checkout-da-yampi-no-shopify
Em breve iremos colocar outro vídeo no lugar 😉💜
Tem algum video explicando sobre como colocar os tamanhos das roupas e caso esgotar somente o tamanho tal… onde coloca esgotada ?
Oi, Gabriel! 💜
Para que a nossa equipe possa te instruir, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
Olá, Boa Noite! Criei a Categorias e Subcategorias, porém ficou tudo no cabeçalho, como corrigir para que fique o menu e quando clicar mostrar subcategorias. obg!
Oi, Daniel!
Para que a nossa equipe possa te orientar, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h 💜
Achei confuso tbm, pois o passo a passo onde tem integração p colocar os produtos n vi no video.
Oi, Ana!
Para que a nossa equipe possa analisar, poderia nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br? De Segunda a Sexta, das 9h às 17h, temos também um chat online disponível, basta clicar naquele balãozinho que consta em seu painel -> Perguntar.
Pode me ajudar ? Quando entro na minha loja aparece a seguinte mensagem: "Essa é uma loja modelo da Yampi. Todos os produtos, preços e informações são meramente ilustrativos e pedidos não serão processados" como faco para tirar isso?
Oi, Matheus!💜
Para alterar a frase do cabeçalho, é só acessar em seu painel: Loja virtual -> Personalizar -> Página inicial -> Cabeçalho -> Barra de anúncio: Texto.
É, comigo também esta acontecendo. As imagens não aparecem, nem na coleção e nem na página do produto.
Oi, Claudenice!
Feito isso é necessário aguardar até 30 minutos de cache. Caso o erro persistir, pedimos que nos encaminhe um e-mail no suporte. Nossa equipe irá analisar mais de perto o que pode ter ocorrido. O e-mail é suporte@yampi.com.br ou se preferir, clique no balãozinho que fica no canto inferior esquerdo da nossa Dashboard ;)
#somosYampi
Como que faz pra criar uma categoria de início, tipo o Cliente clica Nele e volta Pra pagina inicial da minha loja?
Oi, Ramon!
Atualmente não teríamos uma opção assim, porém Ao clicar na logo da loja, o cliente retornará para a página inicial :)
#somosYampi
estou assistino as aulas ainda, mais queria saber como faço para importar produtos da aliexpress, facebook e ... , por que não tenho loja na shopify para importar produtos
Também Estou querendo Saber o Mesmo Mano
@@marlonx5935 mano ele mandou em um comentario ai o wiio..to usando ele
Oi, Romulo!
Você pode importar os seus produtos via Nimble. Nesse artigo ensinamos como: ajuda.yampi.com.br/article/361-como-configurar-o-nimble
#somosYampi
th-cam.com/video/EKWN_LL6z60/w-d-xo.html - tem esse tutorial aqui
Queria entender como cadastrar meus próprios produtos, pois no vídeo quando vc vai acrescentar os produtos, eles já estavam disponíveis.
Oi, Rubio! 💜
Mostramos como cadastrar produtos nos próximos episódios da playlist: th-cam.com/video/hNJVPyya5cM/w-d-xo.htmlsi=YIVETfMfJLeL9nX2
Recomendamos também que leia este artigo: help.yampi.com.br/pt-BR/articles/6067634-como-cadastrar-um-produto
@@YampiEcommerce Muito obrigado
Como coloco produtos, pra poder fazer o que está sendo feito aí no vídeo?
Oi, Ícaro!
Na sequência de vídeos, te ensinamos como criar produtos (Com variantes e sem variantes). Em nossa Central de ajuda também temos todos os artigos escritos pra você visualizar 💜
top
Como faço se eu precisar de subdivisões dentro das subcategorias se só aceita 2 níveis?
Oi, Jairo! 💜
Para que a nossa equipe possa te ajudar de forma direcionado, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
como faço para criar uma categoria "home", que redireciona para a página inicial?
Olá, tudo bem?
No momento não possuímos essa funcionalidade. Porém, anotamos aqui como uma sugestão, tá? 💜
Gostei muito da forma de adicionar produtos na loja, mas as informações dos produtos como vc fez para a plataforma encontrar? Foi adicionado em outro local dentro da plataforma antes?
Olá, tudo certo?
Não entendemos muito bem a questão. Você se refere aos produtos que foram adicionadas nas categorias? Esses produtos podem ser adicionados em seu painel > Produtos
#somosYampi
Fiquei com a mesma dúvida. Como os produtos surgiram naquela busca.
Tentei adicionar produtos aqui e não tem nada. De onde vieram os produtos?
Acredito que foi adicionado anteriormente, vc vai adicionando os produtos na sua loja e depois vai organizando cada um em sua determinada categoria... eu acredito que seja isso..
Para importar imagem demora normalmente na hora do envio?
Oi, Matheus!
Não demora 💜
Caso esteja tendo alguma dificuldade, pedimos que abra um chamado com o nosso time de especialistas. Dessa forma, eles poderão analisar o ocorrido e sanar suas dúvidas. Basta clicar naquele ícone de atendimento em seu painel ou nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h 💜
Faz um video novo sobre isso, esta todo desorganizado as minhas categorias na minha loja, ja tentei deixar organizado mas não fica, como consigo fazer isso?
Olá, tudo bem? 💜
Para que a nossa equipe possa te ajudar, pedimos que abra um chamado, clicando no ícone de atendimento dentro do seu painel ou envie um e-mail para suporte@yampi.com.br.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h, tá?
Ensina como remover categorias adicionei uma e querida remover
Como excluir categorias? Por exemplo, criei a categoria Eletrônicos e agora quero apagar, como é o procedimento passo a passo?
Oi, Wallace!
Pra excluir uma categoria, basta selecioná-la -> Ações -> Excluir 💜
@@YampiEcommerce só que pra mim, ações está inoperante e não consigo apagar, entendeu? Como faço para resolver isso?
Sou iniciante nesta área e estou buscando conhecimento, acho que pode ser uma boa oportunidade pra mim, desde já agradeço pela sua atenção
o meu so aparece a caregoria a esquerda essas colunas nao consigo adicionar, onde que encontra ela?
Olá, tudo bem?
Pra adicionar as categorias no cabeçalho, basta acessá-las e marcar a opção ''Destacar no menu''.
#somosYampi
É possível tirar da ordem alfabética quando for para o site?
Olá, tudo bem?
Pelo menu geral de categorias, a ordenação é sempre por ordem alfabética. Para seguir a ordem de listagem que você configurou, só será possível se você configurar a categoria para Destacar no Menu, assim ela serão ilustrada já no cabeçalho 😊
Oi, se eu entendi só pago se vender, e gostaria de saber se posso configurar toda a loja pelo celular
Oi, Gilson!
Isso mesmo, no plano gratuito você paga uma pequena comissão sobre o pedido, se houver vendas consideradas pagas em sua loja. Caso contrário, não há nenhum tipo de taxa 🥰
No momento, devido à otimização, não é possível realizar as configurações da loja pelo celular, apenas pelo computador.
Como faço para o produto aparecer SOMENTE NA CATEGORIA FILHA e não na CATEGORIA PAI? Nao estou conseguindo. O produto acaba aparecendo nas duas
Para que a nossa equipe possa analisar melhor, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
Como você colocou a minha encrivel loja lá em cima
nao encontro os produtos que coloquei nas categorias, nao encontro quando vou pra aba de produtos. me ajuda por favor! não estou conseguindo concluir minha loja
Oi, Layola! 💜
Para que a nossa equipe possa analisar melhor, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
Tem que adquirir um domínio?
Oi, Gustavo! Não é obrigatório adquirir um domínio próprio para começar a usar a Yampi. Nós oferecemos um domínio gratuito para você rodar sua loja. No entanto, é importante saber que esse domínio gratuito tem algumas limitações: ele não permite criar campanhas de anúncios pagos, o que pode impactar no alcance do seu negócio. Além disso, ter um domínio próprio transmite mais credibilidade para sua marca. Por isso, recomendamos bastante que você adquira um domínio personalizado assim que possível.
Caso precise de ajuda para configurar seu domínio, conte com o nosso suporte! 💡 Fale com a gente pelo chat (ícone de balãozinho no painel da Yampi) ou envie um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso time está à disposição de segunda a sexta, das 8h30 às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. 🚀
eu posso pegar os produtos da aliexpress pra colocar na loja?
Pode sim. Temos integrações que permitem o vinculo com os produtos do AliExpress, como o Nimble e a Dropi, por exemplo. Temos todos os tutoriais em nossa Central de ajuda 💜
voce ensinou a colocar produtos que vc ja tem linkado ai, no caso eu q n tenho nada uso oq? oberlo??
Oi, Eduardo!
Você pode adicionar os seus produtos manualmente em Produtos > + Novo produto ou importá-los do Nimble ou Wiio, caso faça Dropshipping :)
#somosYampi
@@YampiEcommerce olá, e tem vídeo vc ensinando a mexer no Nimble ou wiio?
Quero começar a montar minha loja pra drop, totalmente com vcs..
@@YampiEcommerce e tbm parece que já tem que ter a página de vendas criada no face e no insta né ? Queria montar minha loja primeiro, escolher os produtos, dps montar inst e tal..
5:25 pq em vez de os produtos aparecer na pagina inicial a gente tem q clicar em catalogo e depois no produto! não era mais fácil colocar os produtos na pagina inicial! @yampi?
Oi, Maycon! Tudo bem?
Atualmente, para que o produto apareça na página inicial, é necessário que o mesmo seja adicionado em alguma coleção. Dessa forma, evita-se que o produto fique espalhado em sua loja e fica esteticamente mais organizado para os consumidores ao acessarem a home page. Super legal, né? 💜
@@YampiEcommerce muito, obrigado
A criação do e-mail personalizado poderia ter entrado nessa aula.
Oi, Claudio! 💜
Fica de olho em nossas trilhas no Yampi Academy, em breve teremos novidades por lá 👀
como voce ja tinha os links dos produtos ? é so eu copiar na eliexpress ?
Oi, Allisson!
Não entendemos muito bem a sua dúvida. Se precisar de auxilio, você pode nos encaminhar um e-mail para suporte@yampi.com.br ou nos chamar, clicando naquele ícone de chat que consta em seu painel. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h 💜
Boa tarde, eu esrou pretendendo criar uma loja de drop mais de produtos dos EUA da para fazer?
Da sim, mais vai ter algumas taxas no produtos.
@@Cauazit boa tarde, as taxas no qual vc esta falando no caso eu vendendo vai ser cobrado tantos porcento referente ao produto vendido?
Vcs tem alguma tabela dessas taxas?
@@LuizCarlos-mz8nh Se você for vender nacionalmente, não vai ter taxas, agora se for vender dos EUA pra cá, vai ter sim taxa. Desculpe, mais não tenho alguma tabela que mostre a porcentagem dessas taxas.
@@Cauazit eu estou pretendendo criar essa loja, colocar os produtos dentro dessa loja, saiu a venda eu vou receber esse dinheiro e vou comprar o produto lá nos EUA e enviar para o endereço do cliente.
Irmao! se eu tiver algumas varias categorias, como eu faço pra nao ficar aquele um monte de categorias ali na parte superior? tem como? poderia me explicar como? nao to conseguindo
Oi, Julio! 💜
Você precisa marcar a opção ''Destacar categoria'' para ela aparecer na parte superior 😊
faço tudo igual no vídeo porém quando coloco ver na loja, não aparece nenhum produto na categoria. Estou com os produtos adicionados nas categorias, porém não aparacem na loja
Oi, Ruan!
Manda uma mensagem pra gente lá no suporte. Nossa equipe irá analisar mais de perto o que pode ter ocorrido. O e-mail é suporte@yampi.com.br ou se preferir, clique no balãozinho que fica no canto inferior esquerdo da nossa Dashboard ;)
#somosYampi
Estou criando a loja pelo celular, depois que eu fiz a categoria masculino e fui tentar entrar nela não consegui, o que devo fazer?
Oi, Sávinho!
Para que nossa equipe verifique melhor, poderia nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br? De Segunda a Sexta, das 9h às 17h, temos também um chat online disponível, basta clicar naquele balãozinho que consta em seu painel -> Perguntar.
#somosYampi
Quando coloca o nome da categoria nao da pra apagar?
Oi, Elvis!
É possível editar o nome ou excluir a categoria, caso preferir 😊
Fiz igual o vídeo ..Mas na hora de ir em add produtos não aparece nada.?
Oi, Wellington!
Para que a nossa equipe possa analisar, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h 💜
Existe uma forma de deixar somente as categorias principais no menu? Quando fiz achei que eu tinha feito errado, mas olhando o vídeo as categorias principais e as subcategoria estão de fato aparecendo no menu. Visualmente fica muito estranho! Teria como configurar isso?
Oi, Pamela!
Você pode desativar as subcategorias, acessando a mesma e clicando em ''Não destacar no menu''.
@@YampiEcommerce Muito obrigada pela ajudaaaa :]
E como que eu tenho o produto no meu aparelho pra poder colocar no site?
Olá, tudo bem?
Você pode adicionar os produtos no Painel> Produtos > + Novo produto
#somosYampi
E como eu faço se eu quiser cadastrar um produto de um site específico, do Ali Express ou Shopee, por exemplo?
Oi, Higor! Tudo bem?
No momento não temos integração com a Shopee ou diretamente com o AliExpress. Porém, para integrar com um produto do AliExpress, você pode realizar a integração com o Nimble, que puxa esses produtos pra cá e realiza essa automação. Legal, né?
Temos todos os tutorias em nossa Central de ajuda 💜
de onde são os produtos da yampi? pode ser do aliexpress?
Oi, Priscila!
Você pode cadastrar seu próprios produtos ou integrar com os apps de dropshipping - como o Nimble ou Wiio - , onde você consegue puxar os produtos pra sua loja. Legal, né?
Como criar uma pagina de rastreio que possibilite o cliente copiar e colar o código de rastreamento e rastrear o seu pedido na própria loja clicando em rastrear? Grato.
Oi, Rafa!
Atualmente temos uma solução que faz isso: ajuda.yampi.com.br/article/393-como-integrar-o-rastreio-net-na-loja-da-yampi
#somosYampi
Como que faço para que as sub-categorias fiquem ocultas e só apareçam quando eu clicar na categoria principal?
Oi, Mateus!
Para que não apareçam no Menu, basta acessar a categoria e desmarcar a opção ''Destacar no menu''.
Tenho outra dúvida, minhas categorias não tem subcategorias, como faço para manter só em categorias q só abre se o cliente clicar?
Oi, Ana!
Para que a nossa equipe possa analisar e te instruir, poderia nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br? De Segunda a Sexta, das 9h às 17h, temos também um chat online disponível, basta clicar naquele balãozinho que consta em seu painel -> Perguntar.
#somosYampi
ola quando eu clico na minha categoria principal n aparece os subproduto como resolvo isso
Oi, Gabriel! 💜
Para que a nossa equipe possa analisar, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h.
Nao entendi como colocar o produto no site, as foto e etc
Oi, Alysson!
Basicamente, você pode criar um produto acessando Produtos -> +Novo produtos.
Explicamos no episódio 7 e 8 dessa série de vídeos: th-cam.com/play/PLBYDJNQqmSHcHr40vYELwb9RpReW_i8-q.html
#somosYampi
Olá. Bem explicado o video obrigado. Como faço pra colocar produtos em destaque na página inicial do site?
Oi, Pablo!
Basta inserir os seus produtos em coleções. Temos o tutorial de como criar as coleções em nossa Central de ajuda, dá uma conferida lá 💜
vcs deve colocar uma forma de por uma PAGINA DE RASTREIO por HTML para o cliente. como a sopify faz através de html
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo feedback ;)
Foi passado como uma sugestão à nossa equipe
#somosYampi
@@YampiEcommerce também acho, fiz uma pela páginas informativas e peguei o link mas ficou meio "gambiarra"
De onde vem esses produtos para eu adicionar? Estou tentando criar minha loja. E está muito difícil
Oi, Marcia!
Nós realizamos o cadastro manualmente :)
Caso sua loja for de dropshipping, você pode puxar os produtos de Apps como o Nimble, Wiio ou SoucinBox. Temos todos os tutorias em nossa Central de ajuda 💜
deveriam ter gravado um video adicionando os produtos
Oi, Dé!
Nos próximos vídeos da playlist, nós mostramos como realizar o cadastro desses produtos 💜
@@YampiEcommerce foi mesmo não tinha percebido que tinha outros vídeos gravados.. desculpe pela minha falta de atenção 😄
tem algum app pra importar produto automaticamente do aliexpress???
Oi, Diego!
Temos o Nimble!
Nesse artigo, ensinamos como configurá-lo: ajuda.yampi.com.br/article/361-como-configurar-o-nimble
#somosYampi
amigo nao consigo pegar o feed xml, aparece Nenhum feed XML encontrado. me ajudee
Oi, Gabriel!
Para que a nossa equipe de especialistas te auxilie, pedimos que abra um chamado clicando naquele ícone de atendimento em seu painel. Você também pode nos encaminhar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a sexta, das 9h às 17h 💜
Consigo realizar tudo pelo celular, acessar minha plataforma ou tem que ter computador?
Oi, Marcio!
Na versão mobile, as funções de configurações ficam restritas. Nesse caso, aconselhamos que seja feita via desktop mesmo.
Estou achando a loja da Yampi muito simples e fraca. como faço pra adicionar páginas:?tais como "perguntas frequentes","politica de entrega","sobre nós","suporte",etc????????? Nesse "tutorial" voces nao ensinam como adicioanr paginas ou adicionar links,etc..porf avor,me ajudem,por isso estou quase saindo da yampi,porque nao consegui finalizar minha loja.
Olá, tudo certo?
É só adicioná-las como Páginas informativa, elas irão ficar disponíveis no rodapé da sua loja. Para adicioná-las basta acessas Configurações -> Páginas informativas 😊
Se precisa de auxílio com alguma questão, você pode sempre nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Temos também um chat online disponível, basta clicar naquele balãozinho que consta em seu painel -> Perguntar. 💜
#somosYampi
Comigo acontece se fixo uma foto pra variante e salvo, ela não aparece e quando entro no produto ela também não está, como se não tivesse sido salva.
Oi, Sergio!
Atualmente isso está ocorrendo mesmo. Nossa equipe irá subir uma correção em breve para esse problema.
Qaulquer coisa manda uma mensagem no nosso suporte: suporte@yampi.com.br
#somosYampi
Tá com bug na parte de adicionar as categoria s
Para que a nossa equipe possa analisar, poderia abrir um chamado, clicando naquele ícone de atendimento em seu painel? Você também pode nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br. Nosso atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 17h 💜
Poderia só colocar uma coleção tipo "casa" e colocar um banner e dentro os produtos?
Oi, Victor!
No momento não possuímos uma ferramenta assim. Todavia, estamos sempre lançando novas melhorias pra Loja virtual e vamos levar como uma sugestão ao time, tá? 💜
Como faço pra deixar os produtos em uma categoria mas também na página inicial??
Oi, Arthur! Tudo bem?
Para deixar seus produtos em sua página inicial, é necessário que você crie coleções. Recomendamos que assista esse vídeo: th-cam.com/video/hNJVPyya5cM/w-d-xo.html
#somosYampi
quando eu crio uma coleção e coloco os produtos e salvo os produtos nao fica na coleção eles somem.
Oi, João!
Manda uma mensagem pra gente lá no suporte. Nossa equipe irá analisar mais de perto o que pode ter ocorrido. O e-mail é suporte@yampi.com.br ou se preferir, clique no balãozinho que fica no canto inferior esquerdo da nossa Dashboard ;)
#somosYampi
Como faço para trocar a ordem das categorias caso eu queira?
No momento as categorias são ordenadas por ordem alfabética e não seria possível alterar a ordem. Porém iremos encaminhar como sugestão ao nosso time, ok?
#somosYampi
@@YampiEcommerce Olá, o meu está todo desordenado. Como faço para colocar em ordem alfabetica?
@@vicente2472 quando vc coloca o mouse do lado esquerdo, proximo ao quadradinho, ele fica com 4 setas. Pressiona e arrasta pra mudar de posição.
quando vc coloca o mouse do lado esquerdo, proximo ao quadradinho, ele fica com 4 setas. Pressiona e arrasta pra mudar de posição.
@@lucianarodrigues3868 🙌
Pode fazer um vídeo importando produtos da Nimble e Wiio??
Oi, Alex!
Temos esses vídeos/artigos: ajuda.yampi.com.br/article/366-como-integrar-sua-loja-da-yampi-com-a-wiio
ajuda.yampi.com.br/article/362-realizando-a-gestao-de-pedidos-do-aliempress-com-a-yampi-e-o-nimble
#somosYampi
tem como mudar as horas do cronômetro de venda?
Oi, Marvin!
Você pode configurar o cronômetro em Configurações > Checkout > Personalizar Checkout > Tempo de cronômetro.
Boa tarde. É possível ter uma loja sem ser dividida em categorias?
Olá, tudo bem?
Atualmente, na home da loja, os produtos aparecem em coleções. Eles também podem ser exibidos no cabeçalho, dentro das categorias em que foram configurados. Legal, né?
Eu quero excluir umas das categoria como faço
Olá, tudo bem?
Você pode realizar a exclusão de uma categoria acessando: Produtos -> Categorias -> Selecionar a categoria -> Ações -> Excluir.
Como faz para excluir uma categoria?
Oie! 😀
Para excluir uma categoria, é bem simples! Basta acessar o painel da Yampi no menu Produtos > Categorias, selecionar a categoria que deseja remover e, em seguida, clicar no botão Ações > Excluir.
Se precisar de mais ajuda, nosso time de suporte está disponível pelo chat (ícone de balãozinho no painel da Yampi) ou por e-mail em suporte@yampi.com.br. Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. Estamos à disposição! 💜
Essa plataforma ela pode ser usada para vender na Europa ?
Olá, tudo bem?
No momento, não temos suporte de vendas para o exterior, somente no Brasil, pois nosso Checkout só trabalha com moeda nacional e para envios dentro do país.
Porém é um plano futuro :)
#somosYampi
como faço para criar as páginas de Informações legais como políticas de privacidade, termos de uso e etc.? Fiz isso em categorias mas além de não ficar com destaque no roda pé aparece a mensagem: "nenhum produto encontrado"
Oi, João!
Você pode criar uma página informativa, que ficará no rodapé de sua loja. Nesse artigo ensinamos como você pode fazer isso: ajuda.yampi.com.br/article/203-como-criar-paginas-informativas
#somosYampi
@@YampiEcommerce Olá tudo bem? Primeiramente meus parabéns pela iniciativa, estou gostando muito das vídeos aulas. Gostaria de saber como criar uma página de CONTATO, na qual, o cliente poderá preencher o seu nome, email, telefone e escrever uma mensagem para a loja clicando no botão ENVIAR? Agradeço a atenção!
@@YampiEcommerce Estou tentando criar as páginas de informações legais, contudo ao clicar em criar nova página conseguimos colocar o título da página mas não estou conseguindo copiar e colar as informações! Ao clicar em colar aparece um link e ao clicar neste link é solicitado um URL, qual URL é esta se ainda estamos fazendo a página? Depois vem Texto a ser exibido e Título mas o campo é muito pequeno, temos que colar as informações neste campo "texto a ser exibido"? Essa parte essencial que são as páginas de informações legais não ficou claro e fácil de serem feitas, vocês teriam uma vídeo aula ensinando o passo a passo? Grato.
Olá, como faço para alterar a cor "ROSA" e o tamanho das letras no campo "NEWSLETTER"? Estou acessando o NEWSLETTER através do campo rodapé e desta forma só é disponibilizado habilitar ou não o NEWSLETTER e escrever um texto para o NEWSLETTER mas gostaria de mudar a cor e o tamanho da letra. Grato.
Oi, Rafa!
Nativamente não seria possível, porém você pode customizar via Css em seu editor de tema, acessando Configurações do tema -> Código. Vale lembrar que como se trata de um código personalizado, não prestamos suporte, ok? Recomendamos que contate um profissional de sua confiança pra realizar essas modificações 😊
#somosYampi
e uma Landing page ? como eu posso fazer ?
Olá, tudo certo?
No momento não é possível criar uma Landing Page. Porém estamos cientes dessa demanda, e nossa equipe está estudando a possibilidade de implementá-la :)
#somosYampi
Bom dia, estou criando as páginas de políticas legais e ao criar uma página informativa tentei colar uma imagem e não consegui, como eu faço para colar uma imagem em uma página informativa? Grato!
Oi, Rafa!
Para que possamos analisar e te instruir, poderia nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br? Temos também um chat online disponível, basta clicar naquele balãozinho que consta em seu painel -> Perguntar.
#somosYampi
boa tarde lucas, tenho uma loja shopify mas estou querendo migrar para a yampi posso usar o mesmo dominio?
Oi, Daniele!
Pode sim!
Basta acessar o painel do local onde está hospedado o seu domínio, excluir os apontamentos do Shopify e adicionar os da Yampi.
Nesse artigo explicamos como realizar esse processo: ajuda.yampi.com.br/article/359-como-configurar-os-dominios-da-sua-loja-virtual-da-yampi
#somosYampi
Amigo ,, vc trabalha com o Stripe? Posso integrar esse meio de pagamento em meu checkout nesta plataforma? Meus itens pretendo vender global. É possível na yampi?
Oi, Regina!
Atualmente não integramos com a Stripe. Porém temos integrações com diversos outros gateways, que listamos aqui: ajuda.yampi.com.br/article/220-quais-os-gateways-e-adquirente-de-pagamento-integrados
Sobre as vendas internacionais, no momento, não temos suporte de vendas para o exterior, somente no Brasil, pois nosso Checkout só trabalha com moeda nacional e para envios dentro do país.
Porém pretendemos em um plano futuro, viu? 💜🚀
#somosYampi
alguém consegue me ajuda meus produtos nao estão aparecendo mesmo depois de editar oque eu faço ?
por favor
Oi, Pri!
Para que possamos analisar, poderia nos enviar um e-mail para suporte@yampi.com.br? Temos também um chat online disponível, basta clicar naquele balãozinho que consta em seu painel -> Perguntar.
#somosYampi
Tem como eu colocar banners dentro de uma categoria?
Eu não consigo fazer uma categoria "inicio" por exemplo? Ou uma categoria "Quem somos" e escrever um texto sem ficar aquele "ler mais" ?
Consegue sim!
Sobre a página de ''Quem somos'' você pode fazer uma página informativa em Configurações > Páginas informativas :)
#somosYampi
Oi, Enzo!
No momento não é possível colocar um Banner dentro de uma página de categoria :/
Porém encaminhei como uma sugestão ao nosso time!
#somosYampi
@@YampiEcommerce Top!! Obrigado!!
Consigo por uma capa na categoria: por exemplo “beleza” ai o cliente clica em cima da foto e abrem todos os produtos?
Oi, Viviane!
Você pode cadastrar um Banner e ele direcionará para a categoria :)
#somosYampi