Es una maravilla, es el segundo que compro, tenía su hermano pequeño el beach de 71 cm. Y me gustó tanto que he comprado este de 107 cm. Para el salón, es perfecto, tanto en potencia de luz como en caudal de aire, en el salón de 20 m2 va de lujo, el modo brisa yo lo llamaría mejor modo huracán porque a velocidad máxima salen los papeles volando, pero bueno, a velocidad 3 ya va bien incluso en los días de más calor. Falta probar el modo inverso para el invierno pero seguro que funciona igual de bien que en verano.
Hola, me costo un poco meter el receptor del mando(aparato negro minuto 5:47) en la fijacion del techo, aqui aparece que entra sobrado pero en la realidad con lo cables de luz es mas dificil. si fuera un poco mas pequeño seguro entraria mejor. Muchas gracias por el video. Lo he probado y funciona genial. Buen producto recomiendo¡¡
¡Hola! Tienes toda la razón, a veces puede resultar un poco complicado con los cables. Lamentablemente a día de hoy no podemos reducir el tamaño de esa pieza, pero tenemos en cuenta comentarios como el tuyo para seguir desarrollando nuestra tecnología y hacer más fácil la instalación y el uso. Esperamos que en un futuro cercano podamos ofrecerte una mejora al respecto. Muchas gracias por elegirnos y dejarnos un comentario, nos ayuda a mejorar cada día. Un afectuoso saludo.
A mi en vez de venirme con 4 tornillos para el soporte viene con dos especie de tornillos sin punta y con tuercas. Esos son para los agujeros anchos del soporte??
Tengo un problema, no se si se desincronizo o que. Pero lo enciendo y aprieto cualquier cosa del mando y no responde (tiene pilas nuevas) y cuando lo tengo encendido, pruebo el mando, no hace nada y al rato se enciende el ventilador (las aspas) y se apaga la luz, que puedo hacer?
Tal cual lo hice yo paso a paso solo que los dos tornillos del embellecedor que tapa al final todo el cablerio no me trajo los tornillos, he probado con otros pero no tiene agujero en la parte negra que va al techo, o será de presión? Podrían ayudarme?
¡Hola! Como comenta @eliasreyes651 puede funcionar de ambas formas, pero recomendamos que vaya por dentro, ya que al dejar bien pegado al techo el florón, podemos cercenar cualquier cable que sobre salga por fuera. Gracias por comentar. Un cordial saludo.
¡Hola! ¡Claro que podemos! Es muy sencillo, si las palas giran en el sentido contrario al del reloj, está en modo normal, o modo verano, y el flujo de aire irá hacia abajo. Cuando esté en modo invierno, las aspas girarán en el mismo sentido al del reloj, y el flujo de aire irá hacia el techo, por lo que si te colocas bajo el ventilador, apenas notarás una brisa. Esto es válido para cualquier ventilador, excepto en el caso de algunos ventiladores de plafón, que esta función puede estar invertida para evitar que sus palas se desenrosquen con el uso. El modo invierno es especialmente recomendable tanto para repartir el aire caliente de la calefacción en días fríos, como para conciliar mejor el sueño en verano sin notar el aire directamente sobre la piel, solo creando una agradable brisa que se reparte por la habitación. Gracias por tu comentario. Un cordial saludo.
¡Hola! Si lo vas a instalar con tornillos, recomendamos siempre poner cuatro. La longitud y el ancho del tornillo es opcional, y no podemos concretar ninguno debido a que no podemos saber las condiciones y materiales del techo donde se va instalar. Lo que sí podemos decirte, es que por regla general, con tacos de diámetro 8 es suficiente. Gracias por tu comentario. Un cordial saludo.
Lo he comprado hace unos días y hace un chasquido un segundo antes de encenderse y otro chasquido uno o dos segundos después de apagarse como si hubiese un relé. Eso es normal?.
¡Hola! La luz tarda un par de segundos en encenderse, es normal, pero si su ventilador tarda más de 3 segundos entonces contacte directamente con nuestro servicio técnico en el teléfono (+34) 916 74 94 83 o en el correo sat@sulion.es. Gracias por tu comentario. ¡Saludos!
¡Hola! Para poder ayudarte ponte en contacto directamente con nuestro departamento técnico. Puedes contactar con ellos a través del teléfono (+34) 916 74 94 83 (de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, y viernes de 9:00 a 15:00h) o en el correo sat@sulion.es. Gracias por contactar con nosotros. Saludos.
¡Hola! Ese es el kit para equilibrar las palas del ventilador. No hace falta usarlo, ya que los ventiladores ya vienen equilibrados. Solo es necesario para ciertas instalaciones o por si en algún momento el ventilador se desequilibra y genera ruido o problemas al girar. Encontrarás todo explicado en el manual. ¡Gracias por tu comentario! Un saludo.
¡Hola! Lamentablemente no. Es algo que nos han pedido muchos clientes y por lo que estamos en proceso de hacer modificaciones para que vengan incluidos en los futuros modelos. Gracias por tu comentario y disculpa las molestias. Un saludo.
Hola! Después de un mes de funcionamiento, ha dejado de funcionar. He comprobado conexiones, electricidad, piñas del mando y está todo bien. A qué puede ser debido?
¡Hola! En este caso para poder ayudarte mejor, ponte en contacto con nosotros por teléfono en el (+34) 916 74 94 83 o por correo a sat@sulion.es. El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h y viernes de 9:00 a 15:00h. Sábados y domingos estamos cerrados. Gracias por tu comentario. Un cordial saludo.
Hola, tengo dos ventiladores de este tipo en casa y uno de ellos hace un clik, clik, ... cuando gira; el sonido es suave pero perceptible y bastante molesto ¿Cómo lo puedo corregir?
¡Hola! Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento técnico para que pueda detallar mejor su problema y ellos le dirán la mejor solución. Puede llamarnos por teléfono al (+34) 916 74 94 83 de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, y los viernes de 9:00 a 15:00h, o si lo prefiere, mándenos un correo a sat@sulion.es. Gracias por su comentario. ¡Un saludo!
Que medida tienen los tornillos que van al techo para poner el soporte? En tal caso que medida deben tener los tacos? Lo digo para no hacer un destrozo antes de empezar😅
@@rulko7 de largo lo que necesites. Yo siempre uso los de la marcha fischer. Si es muro los normales rojos y grises y si son en escayola los DuoTec. En muro 8mm y en escayola 10mm
Buenas tardes, la instalación es un fiasco. DISTINTOS PROBLEMAS: El espacio para meter el receptor es enano y roza con la consiguiente posibilidad de que haya un problema eléctrico. Los tornillos que sujetan el embellecedor al techo son demasiado cortos. Los diseñadores no pensaron en todos estos defectos del montaje del ventilador. PUNTUACIÓN DEL MONTAJE: ☆☆ Para futuros proyectos de Sulion, por favor penséis por la gente que lo monta. Muchas gracias.
A la hora de la verdad nos pasa como a la persona @Anthony-iz7yu Vaya acelga de de ventilador, no sirve para lo más importante *Que Giren Sus Aspas* USO DE VENTILADOR: 0☆ No deja apagar la luz con el mando ni cambiar colores, ni programar un horario de ventilador ni ninguna de las velocidades que tiene, tampoco el tipo de viento natural, además, las regulaciónes de la intensidad de la luz tampoco funcionan y por último no enciende ni se apaga el ventilador. Osea que he perdido un tiempo que no voy a recuperar Un Saludo 😕😡
Hola, Lamentamos escuchar que ha tenido dificultades con la instalación. Queremos avisarle que siempre tiene a su disposición nuestro departamento de servicio técnico, que le puede ayudar en el proceso de instalación tanto por teléfono como por email. Nuestros diseños están ajustados para que en lo posible, puedan ser lo más fácil para el usuario, y mantengan una estética óptima. Sabemos que los receptores son ajustados para los brackets, pero nunca causan problemas eléctricos si se instala adecuadamente. A día de hoy el receptor no puede ser de un tamaño inferior, y al quedar ajustado evita vibraciones, y nos permite poner un tamaño de florón más reducido. Suponemos que lo que llama embellecedor es el florón. Respecto a los tornillos que lo sujetan, son pequeños porque no deben tocar el receptor, y porque solo necesitan sobre salir un poco para encajar en las hendiduras del florón, y luego apretarlos para ajustarlo al techo. Siempre escuchamos a nuestros clientes y por ello agradecemos comentarios como el suyo para poder tenerlo en cuenta para futuros diseños. Gracias por comentar. Estamos a su disposición. Un saludo.
Hola de nuevo, Si el ventilador tiene algún problema de funcionamiento, le rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento técnico por teléfono en el (+34) 916 74 94 83 o por correo a sat@sulion.es. El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h y viernes de 9:00 a 14:00h (Zona horaria GMT+01:00). Sábados, domingos y festivos permanecemos cerrados. Gracias por tu comentario. Un cordial saludo.
Es una maravilla, es el segundo que compro, tenía su hermano pequeño el beach de 71 cm. Y me gustó tanto que he comprado este de 107 cm. Para el salón, es perfecto, tanto en potencia de luz como en caudal de aire, en el salón de 20 m2 va de lujo, el modo brisa yo lo llamaría mejor modo huracán porque a velocidad máxima salen los papeles volando, pero bueno, a velocidad 3 ya va bien incluso en los días de más calor. Falta probar el modo inverso para el invierno pero seguro que funciona igual de bien que en verano.
Hola, me costo un poco meter el receptor del mando(aparato negro minuto 5:47) en la fijacion del techo, aqui aparece que entra sobrado pero en la realidad con lo cables de luz es mas dificil. si fuera un poco mas pequeño seguro entraria mejor. Muchas gracias por el video. Lo he probado y funciona genial. Buen producto recomiendo¡¡
¡Hola!
Tienes toda la razón, a veces puede resultar un poco complicado con los cables. Lamentablemente a día de hoy no podemos reducir el tamaño de esa pieza, pero tenemos en cuenta comentarios como el tuyo para seguir desarrollando nuestra tecnología y hacer más fácil la instalación y el uso. Esperamos que en un futuro cercano podamos ofrecerte una mejora al respecto.
Muchas gracias por elegirnos y dejarnos un comentario, nos ayuda a mejorar cada día.
Un afectuoso saludo.
A mi en vez de venirme con 4 tornillos para el soporte viene con dos especie de tornillos sin punta y con tuercas. Esos son para los agujeros anchos del soporte??
Tengo un problema, no se si se desincronizo o que. Pero lo enciendo y aprieto cualquier cosa del mando y no responde (tiene pilas nuevas) y cuando lo tengo encendido, pruebo el mando, no hace nada y al rato se enciende el ventilador (las aspas) y se apaga la luz, que puedo hacer?
Tal cual lo hice yo paso a paso solo que los dos tornillos del embellecedor que tapa al final todo el cablerio no me trajo los tornillos, he probado con otros pero no tiene agujero en la parte negra que va al techo, o será de presión? Podrían ayudarme?
Hola, el cable finito del sensor del mando va enrollado dentro del embellecedor o hay que sacarlo por algun lado para wue sea visible?
Funciona de ambas maneras. En el patio interior lo tengo dentro y las habitaciones fuera. Funciona igualmente
¡Hola!
Como comenta @eliasreyes651 puede funcionar de ambas formas, pero recomendamos que vaya por dentro, ya que al dejar bien pegado al techo el florón, podemos cercenar cualquier cable que sobre salga por fuera.
Gracias por comentar. Un cordial saludo.
Yo tengo 1 pero no sé enciende la luz y no se cómo va sí alguien sabe que me diga gracias
Como saber si esta en el modo verano o el de invierno me podéis decir la diferencia. Gracias
¡Hola!
¡Claro que podemos! Es muy sencillo, si las palas giran en el sentido contrario al del reloj, está en modo normal, o modo verano, y el flujo de aire irá hacia abajo. Cuando esté en modo invierno, las aspas girarán en el mismo sentido al del reloj, y el flujo de aire irá hacia el techo, por lo que si te colocas bajo el ventilador, apenas notarás una brisa.
Esto es válido para cualquier ventilador, excepto en el caso de algunos ventiladores de plafón, que esta función puede estar invertida para evitar que sus palas se desenrosquen con el uso.
El modo invierno es especialmente recomendable tanto para repartir el aire caliente de la calefacción en días fríos, como para conciliar mejor el sueño en verano sin notar el aire directamente sobre la piel, solo creando una agradable brisa que se reparte por la habitación.
Gracias por tu comentario.
Un cordial saludo.
Hola tengo el modelo sulion tull en este modelo se puede subir o bajar la intensidad de la luz y si es a si como se hace
¡Hola!
El modelo TULL no dispone de luz dimable, es decir, no se puede regular la intensidad.
Saludos. Gracias por comentar.
Hola para un techo normal cuantos tornillos hay que poner 2 o los 4? De que medida?
¡Hola!
Si lo vas a instalar con tornillos, recomendamos siempre poner cuatro. La longitud y el ancho del tornillo es opcional, y no podemos concretar ninguno debido a que no podemos saber las condiciones y materiales del techo donde se va instalar. Lo que sí podemos decirte, es que por regla general, con tacos de diámetro 8 es suficiente.
Gracias por tu comentario. Un cordial saludo.
Yo pongo los 4 de 8 en muro y en el de escayola los 4 DuoTec 10S de Fischer
Lo he comprado hace unos días y hace un chasquido un segundo antes de encenderse y otro chasquido uno o dos segundos después de apagarse como si hubiese un relé. Eso es normal?.
Yo tengo un sulion del año pasado y sí,eso es normal
Hola, la luz tarda mucho en encender, se puede arreglar o es así?
¡Hola!
La luz tarda un par de segundos en encenderse, es normal, pero si su ventilador tarda más de 3 segundos entonces contacte directamente con nuestro servicio técnico en el teléfono (+34) 916 74 94 83
o en el correo sat@sulion.es.
Gracias por tu comentario. ¡Saludos!
Una pregunta me enciende la luz nada más pero de ahí no se apaga ni gira ni cambia de luz
Ayuda por favor
¡Hola!
Para poder ayudarte ponte en contacto directamente con nuestro departamento técnico. Puedes contactar con ellos a través del teléfono (+34) 916 74 94 83
(de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, y viernes de 9:00 a 15:00h) o en el correo sat@sulion.es.
Gracias por contactar con nosotros. Saludos.
Para que son las pegatinas y una cosita negra que sale en forma de u?
¡Hola!
Ese es el kit para equilibrar las palas del ventilador. No hace falta usarlo, ya que los ventiladores ya vienen equilibrados. Solo es necesario para ciertas instalaciones o por si en algún momento el ventilador se desequilibra y genera ruido o problemas al girar. Encontrarás todo explicado en el manual.
¡Gracias por tu comentario!
Un saludo.
En el mando solo hay 2 teclas para programación de tiempo de apagado, una es de 2 h y la otra de 30', ¿como puedo programar 4 h ó 6 h.?
¡Hola!
Lamentablemente no. Es algo que nos han pedido muchos clientes y por lo que estamos en proceso de hacer modificaciones para que vengan incluidos en los futuros modelos.
Gracias por tu comentario y disculpa las molestias. Un saludo.
Hola! Después de un mes de funcionamiento, ha dejado de funcionar. He comprobado conexiones, electricidad, piñas del mando y está todo bien. A qué puede ser debido?
¡Hola!
En este caso para poder ayudarte mejor, ponte en contacto con nosotros por teléfono en el (+34) 916 74 94 83 o por correo a sat@sulion.es.
El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h y viernes de 9:00 a 15:00h. Sábados y domingos estamos cerrados.
Gracias por tu comentario.
Un cordial saludo.
Hola, tengo dos ventiladores de este tipo en casa y uno de ellos hace un clik, clik, ... cuando gira; el sonido es suave pero perceptible y bastante molesto ¿Cómo lo puedo corregir?
¡Hola!
Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento técnico para que pueda detallar mejor su problema y ellos le dirán la mejor solución. Puede llamarnos por teléfono al (+34) 916 74 94 83 de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, y los viernes de 9:00 a 15:00h, o si lo prefiere, mándenos un correo a sat@sulion.es.
Gracias por su comentario. ¡Un saludo!
Hola, lo tengo una semana y me pasa lo mismo hace tik tik tik suave que no deberia hacer, como lo has solucionado?
Gracias
Hola cuál es la pila que necesita el mando
¡Hola!
Lleva dos pilas 1.5V AAA
¡Saludos!
Como se abre el mando?🤦🏽♂️
@@oscarsobral1383 hola muy buenas pasa algo con mi pregunta saludos
¡@@oscarsobral1383 Hola!
Tenemos un vídeo que lo enseña: th-cam.com/video/1pRNLCHSTe0/w-d-xo.html
¡Saludos!
AAA
Alguien me puede decir que anclaje debo de poner si el techo es de escayola me han dicho que con los tacos va de sobra si alguien me puede ayudar😅
Yo he puesto para escayola los de Leroy Merlin los DuoTec 10S de la marca Fischer
Que medida tienen los tornillos que van al techo para poner el soporte? En tal caso que medida deben tener los tacos? Lo digo para no hacer un destrozo antes de empezar😅
@@rulko7 de largo lo que necesites. Yo siempre uso los de la marcha fischer. Si es muro los normales rojos y grises y si son en escayola los DuoTec. En muro 8mm y en escayola 10mm
Buenas tardes, la instalación es un fiasco.
DISTINTOS PROBLEMAS:
El espacio para meter el receptor es enano y roza con la consiguiente posibilidad de que haya un problema eléctrico. Los tornillos que sujetan el embellecedor al techo son demasiado cortos. Los diseñadores no pensaron en todos estos defectos del montaje del ventilador.
PUNTUACIÓN DEL MONTAJE: ☆☆
Para futuros proyectos de Sulion, por favor penséis por la gente que lo monta.
Muchas gracias.
A la hora de la verdad nos pasa como a la persona @Anthony-iz7yu
Vaya acelga de de ventilador, no sirve para lo más importante *Que Giren Sus Aspas*
USO DE VENTILADOR: 0☆
No deja apagar la luz con el mando ni cambiar colores, ni programar un horario de ventilador ni ninguna de las velocidades que tiene, tampoco el tipo de viento natural, además, las regulaciónes de la intensidad de la luz tampoco funcionan y por último no enciende ni se apaga el ventilador.
Osea que he perdido un tiempo que no voy a recuperar
Un Saludo 😕😡
Hola,
Lamentamos escuchar que ha tenido dificultades con la instalación. Queremos avisarle que siempre tiene a su disposición nuestro departamento de servicio técnico, que le puede ayudar en el proceso de instalación tanto por teléfono como por email.
Nuestros diseños están ajustados para que en lo posible, puedan ser lo más fácil para el usuario, y mantengan una estética óptima. Sabemos que los receptores son ajustados para los brackets, pero nunca causan problemas eléctricos si se instala adecuadamente. A día de hoy el receptor no puede ser de un tamaño inferior, y al quedar ajustado evita vibraciones, y nos permite poner un tamaño de florón más reducido.
Suponemos que lo que llama embellecedor es el florón. Respecto a los tornillos que lo sujetan, son pequeños porque no deben tocar el receptor, y porque solo necesitan sobre salir un poco para encajar en las hendiduras del florón, y luego apretarlos para ajustarlo al techo.
Siempre escuchamos a nuestros clientes y por ello agradecemos comentarios como el suyo para poder tenerlo en cuenta para futuros diseños.
Gracias por comentar. Estamos a su disposición.
Un saludo.
Hola de nuevo,
Si el ventilador tiene algún problema de funcionamiento, le rogamos se ponga en contacto con nuestro departamento técnico por teléfono en el (+34) 916 74 94 83 o por correo a sat@sulion.es.
El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00h y viernes de 9:00 a 14:00h (Zona horaria GMT+01:00). Sábados, domingos y festivos permanecemos cerrados.
Gracias por tu comentario.
Un cordial saludo.