No sabia lo importante que es el enfoque de ver el cliente a largo plazo y no el margen de beneficio inicial. Gracias Hermo por destacar ese aspecto del negocio. Saludos desde Caracas.
Justo una estrategia de ese estilo estamos montando para un ecommerce que estamos levantando y queremos posicionar como referencia en su nicho a nivel nacional. Estamos viendo cómo cubrir el envío gratis sin subir margen, y en efecto, la fidelización y los upsell, el boca a boca y el consumo por parte de profesionales son lo que realmente nos daría margen de negocio auténtico. Apostamos por ello. Gracias por tanta calidad, Hermo!
Hola Benito, gracias por la información. Quería consultarte si tienes alguna idea de como vender en tiempos de crisis (Recesión), cuando el mercado está deprimido. Si podrías compartir un vídeo sobre eso, que harías vos, y que vender. Saludos.
Buenas, gracias de nuevo por esta la información valiosa. Pero entiendo que el video está más enfocado a productos recurrentes. Si fuera el caso de una tienda de sofás, seria más costoso asumir el coste del envío. Será muy complicado que el cliente te vuelva a comprar un sofá. Si pudieras hacer un video pensado para productos NO recurrentes, sería de gran ayuda. Gracias
Hola, sofas esta bien porque ganas mucho con una compra. Ideas para aumentar el valor? Funda para sofa, cojines para sofa, mantas para sofa, alfombra, productos para impermeabilizar un sofa (recurrente), productos para limpiar un sofa, productos para perros para no manchar el sofa, reposa pies, mesillas...
Hola Hermo, te sigo desde hace tiempo y me gusta bastante tu forma de entender los negocios...cómo podría saber o tener indicios de que una idea para una tienda online podría ser rentable?... gracias por aportar claridad a esto del e-commer
Hermo por favor puedes decirnos que es lo que tú vendes en el ecommerce? Te sigo desde hace tiempo y no he visto nunca ningún video donde lo menciones. Saludos
Eso sería marketing relacional verdad? Un marketing donde el centro es el cliente, me parece fantástico pero como es la base de datos donde guardas toda esa información, manejas en Excel o hay alguna app q recomiendes...
Tienes el email, meseneger, te siguen muchos en redes sociales, estan pixelados en la tienda... entonces les hago publicidad en cualquier momento y puedo segmentar tipos de clientes: con shopify + facebook bm
Hola hermo,la opción del medio dices que un cliente no hay que mirar a corto plazo lo que te ha costado adquirir ese cliente,y hay que mira a largo plazo por ejemplo a 1 año,okey,pero este cliente se tiene que acordar de ti y entrar hacer otro pedido por tráfico natural,porque si le vuelves hacer publicidad a este cliente otra vez te supone dinero,que opinas de esto?
Hola, claro, habra quien te compre otra vez sin publi, otros porque estan en alguna lista o porque ven tu contenido en redes, o los que te compran otra vez con retargeting sera mas facil de ofrecerles el producto
Hermo tengo una gran duda y esto nomas tú me la puedes contestar.... primero que nada, gracias por el valor que aportas y me ayuda muchísimo. Estoy apenas empezando una tienda de termos ecológicos para el gimnasio y sinceramente los servicios de empaquetado personalizado me lo venden muy caro ( para estar empezando ) creo que al contratar un servicio de empaquetado ahorita y junto con los costes de marketing y unidades creo que ni siquiera me saldría rentable ya que estoy empezando con 30 unidades. Pudiera saltarme esta fase del empaquetado personalizado por el comienzo o es necesario tenerlo desde el día 1?
Con tu permiso, usar cajas de simple carton y unos stikers con tu logo es una opción muy asequible que te sirve para salir del paso. Con tan pocas unidades los envíos puedes hacerlos tu mismo. Un saludo
@@AlejandroMartinez-mr7bu Claro, si tienes el producto ya con su paquete y sin marca propia es una buena forma de hacer branding desde el inicio a un coste de risa y cuando tengas un volumen de ventas consistentes puedes encargar un lote totalmente personalizado. Hablo en cuanto al packagin, si el producto en si ya viene con marca serigrafiada no te recomiendo cubrirla con una pegatina, no es profesional.
¿De verdad las listas de correos funcionan? Siempre he pensado que no. Esto lo pregunto porque me molestan muchísimo los correos, intento por todos los medios no poner mi e-mail para no recibir correos. Es decir, si necesito comprar una caseta para mi perro, me molesta que a partir de ahí, me inflen con catálogos o productos relacionados con mascotas, que no compraré. (Pongo ese ejemplo, porque es lo que me sucedio).
Si, todo depende. Si te envio un correo con un video super valioso para ti lo abres y si no, no. Imagina un email que te dice como solucionar un problema que tiene tu perro. La cuestion es que normalmente la gente no esta acostumbrada a dar valor en email, sino a mandar emails de plantilla pidiendo la compra.
Hola Hermo, felicitarte y bienvenido a México, me encantan tus videos, apenas llevo viéndolos 5 días y me tienen dando vuelta a la cabeza mil ideas para empezar, siempre me ha dado miedo emprender y aún más pensando en hacerlo con videos. Videos donde te verán tu familia, amigos, alumnos y recibirás criticas de todas, ¿cómo haces para que las críticas no te afecten?
Hola, gracias. Las criticas por salir en videos? Bueno, tampoco te van a criticar tanto. En un tiempo todo el mundo tendra un canal de youtube y sera lo normal.
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Hola Hermo, no puedo ver el curso. Al tratar de darle play no funciona...
Gracias.
No sabia lo importante que es el enfoque de ver el cliente a largo plazo y no el margen de beneficio inicial. Gracias Hermo por destacar ese aspecto del negocio. Saludos desde Caracas.
Hermo, gracias siempre por compartir estos conocimientos, Recibe un abrazo desde caracas venezuela!
Como siempre. Muy valiosa información. Eres mi motor. Mil Gracias!.
¡Ideas y más ideas! Gracias maestro 🙏. Un fuerte abrazo. Más adelante te comparto cómo va el negocio👏👏👏.
Hola Hermo, gracias por tus videos. Un saludo.
Muchas gracias, me ayudas muchísimo y me aclaras dudas todo el tiempo
haces muy buenos aportes, te agradezco mucho!
Necesitamos un video para saber qué pasa ahora que china y Estados Unidos están en un guerra comercial. Puedes hacer un video sobre eso por favor.
Justo una estrategia de ese estilo estamos montando para un ecommerce que estamos levantando y queremos posicionar como referencia en su nicho a nivel nacional. Estamos viendo cómo cubrir el envío gratis sin subir margen, y en efecto, la fidelización y los upsell, el boca a boca y el consumo por parte de profesionales son lo que realmente nos daría margen de negocio auténtico. Apostamos por ello. Gracias por tanta calidad, Hermo!
Si, de hecho me he dejado cosas mas imaginativas como viralizar. Suerte!
Boas dicas, Hermo, parabéns!
Excelente información
Hola Benito, gracias por la información. Quería consultarte si tienes alguna idea de como vender en tiempos de crisis (Recesión), cuando el mercado está deprimido. Si podrías compartir un vídeo sobre eso, que harías vos, y que vender. Saludos.
Buenas, gracias de nuevo por esta la información valiosa. Pero entiendo que el video está más enfocado a productos recurrentes. Si fuera el caso de una tienda de sofás, seria más costoso asumir el coste del envío. Será muy complicado que el cliente te vuelva a comprar un sofá. Si pudieras hacer un video pensado para productos NO recurrentes, sería de gran ayuda. Gracias
Hola, sofas esta bien porque ganas mucho con una compra. Ideas para aumentar el valor? Funda para sofa, cojines para sofa, mantas para sofa, alfombra, productos para impermeabilizar un sofa (recurrente), productos para limpiar un sofa, productos para perros para no manchar el sofa, reposa pies, mesillas...
Ya tuneaste tu pagina, ya se ve mas chulo🔥🔥 da mas gusto tomar el curso
Si, se ve mas limpio...
👏👏 Gracias Hermo!
EXCELENTE gracias HB!😁
hola😎benito hermo , buen video
Hola Hermo, te sigo desde hace tiempo y me gusta bastante tu forma de entender los negocios...cómo podría saber o tener indicios de que una idea para una tienda online podría ser rentable?... gracias por aportar claridad a esto del e-commer
Hermo por favor puedes decirnos que es lo que tú vendes en el ecommerce? Te sigo desde hace tiempo y no he visto nunca ningún video donde lo menciones. Saludos
Hola Hermo que tal? Me inquieta saber porqué utilizas Spotify en vez de una página web o tienda online convenciónal?
Lo usará para escuchar musica 🤷 jajajajajaja.. no sera shopify???
Como me uno al grupo hermano
Buenos videos. Que gracioso que viendo tus videos donde explicas todo, youtube me ponga en anuncios a charlatanes que solo venden los cursos 😂
Como se llama tu tienda online?
Hola porfavor dame un consejo voy a espezar a llevar un pedido de pasteles a un restaurante y quiero crecer dame un consejo
Eso sería marketing relacional verdad? Un marketing donde el centro es el cliente, me parece fantástico pero como es la base de datos donde guardas toda esa información, manejas en Excel o hay alguna app q recomiendes...
Tienes el email, meseneger, te siguen muchos en redes sociales, estan pixelados en la tienda... entonces les hago publicidad en cualquier momento y puedo segmentar tipos de clientes: con shopify + facebook bm
¿benito cúal es tu tienda?
Hola hermo,la opción del medio dices que un cliente no hay que mirar a corto plazo lo que te ha costado adquirir ese cliente,y hay que mira a largo plazo por ejemplo a 1 año,okey,pero este cliente se tiene que acordar de ti y entrar hacer otro pedido por tráfico natural,porque si le vuelves hacer publicidad a este cliente otra vez te supone dinero,que opinas de esto?
Hola, claro, habra quien te compre otra vez sin publi, otros porque estan en alguna lista o porque ven tu contenido en redes, o los que te compran otra vez con retargeting sera mas facil de ofrecerles el producto
Gracias hermo!!
Hermo tengo una gran duda y esto nomas tú me la puedes contestar....
primero que nada, gracias por el valor que aportas y me ayuda muchísimo.
Estoy apenas empezando una tienda de termos ecológicos para el gimnasio y sinceramente los servicios de empaquetado personalizado me lo venden muy caro ( para estar empezando ) creo que al contratar un servicio de empaquetado ahorita y junto con los costes de marketing y unidades creo que ni siquiera me saldría rentable ya que estoy empezando con 30 unidades.
Pudiera saltarme esta fase del empaquetado personalizado por el comienzo o es necesario tenerlo desde el día 1?
Con tu permiso, usar cajas de simple carton y unos stikers con tu logo es una opción muy asequible que te sirve para salir del paso. Con tan pocas unidades los envíos puedes hacerlos tu mismo. Un saludo
Victor Oliveira ósea los pocos pedidos ya vienen una caja negra de cartón
Pudiera mandar a hacer los stickers y ya?:)
@@AlejandroMartinez-mr7bu Claro, si tienes el producto ya con su paquete y sin marca propia es una buena forma de hacer branding desde el inicio a un coste de risa y cuando tengas un volumen de ventas consistentes puedes encargar un lote totalmente personalizado. Hablo en cuanto al packagin, si el producto en si ya viene con marca serigrafiada no te recomiendo cubrirla con una pegatina, no es profesional.
¿De verdad las listas de correos funcionan? Siempre he pensado que no. Esto lo pregunto porque me molestan muchísimo los correos, intento por todos los medios no poner mi e-mail para no recibir correos. Es decir, si necesito comprar una caseta para mi perro, me molesta que a partir de ahí, me inflen con catálogos o productos relacionados con mascotas, que no compraré. (Pongo ese ejemplo, porque es lo que me sucedio).
Si, todo depende. Si te envio un correo con un video super valioso para ti lo abres y si no, no. Imagina un email que te dice como solucionar un problema que tiene tu perro. La cuestion es que normalmente la gente no esta acostumbrada a dar valor en email, sino a mandar emails de plantilla pidiendo la compra.
como se nota la creatina
Hola Hermo, felicitarte y bienvenido a México, me encantan tus videos, apenas llevo viéndolos 5 días y me tienen dando vuelta a la cabeza mil ideas para empezar, siempre me ha dado miedo emprender y aún más pensando en hacerlo con videos. Videos donde te verán tu familia, amigos, alumnos y recibirás criticas de todas, ¿cómo haces para que las críticas no te afecten?
Hola, gracias. Las criticas por salir en videos? Bueno, tampoco te van a criticar tanto. En un tiempo todo el mundo tendra un canal de youtube y sera lo normal.
Hay que tener clientes calientes jejeje
Crack
HERMO DEJA DE PONER TU INSTAGRAN DIESTRAE MUCHOS