Yo diría q la de APROBACION es para clientes más mansitos , en el cual lo único q debes hacer es parafrasear para empatizar e ir inmediatamente a las preguntas ya sea cerrada o abierta. Y CLARIFICAR diría yo q es para clientes defensivos, y aquí no solo parafraseas sino q parafraseas con convicción xq son clientes tal vez con un reclamo u objeción o de los. q están hartos de buscar y no encuentran lo q necesitan, Entonces es valido parafrasear con la palabra "COMO" . EJM: "como usted me dijo" q necesita renovar su equipo por uno con mejor velocidad ,almacenamiento y batería ...tenemos él Redmi Note 12 Pro + 5G " q como le acabo de mostrar cumple con todo lo usted necesita... Como lo paga con tarjeta o efectivo?... Aquí al cliente le CLARIFICAS CON UN CIERRE POR CONVICCION , usando él COMO, para evitar q él cliente se contradiga. Es lo q entendí, espero y te ayude mi explicación...😊
Buenos consejos !!
Muchas gracias
Excelente aporte! 🎉
Muchas gracias!
Increíbles consejos
Muchas gracias
Como es el nombre del libro? Gracias por su aporte me ha ayudado muchooo
Escuché su conferencia y me pareció súper súper interesante muy bien explicado espero poder ver otro capítulo suyo muchas gracias Dios lo bendiga
🎉
Gracias
No veo la diferencia entre las preguntas de aprobación y las de clarificación.
Yo diría q la de APROBACION es para clientes más mansitos , en el cual lo único q debes hacer es parafrasear para empatizar e ir inmediatamente a las preguntas ya sea cerrada o abierta.
Y CLARIFICAR diría yo q es para clientes defensivos, y aquí no solo parafraseas sino q parafraseas con convicción xq son clientes tal vez con un reclamo u objeción o de los. q están hartos de buscar y no encuentran lo q necesitan, Entonces es valido parafrasear con la palabra "COMO" . EJM: "como usted me dijo" q necesita renovar su equipo por uno con mejor velocidad ,almacenamiento y batería ...tenemos él Redmi Note 12 Pro + 5G " q como le acabo de mostrar cumple con todo lo usted necesita... Como lo paga con tarjeta o efectivo?...
Aquí al cliente le CLARIFICAS CON UN CIERRE POR CONVICCION , usando él COMO, para evitar q él cliente se contradiga.
Es lo q entendí, espero y te ayude mi explicación...😊
Un me desconecte completamente del tena 😮 no le entendí nada
Vaya, lo siento...
se me disparo el cel con mensajes de tiqo
Opps