Boa noite meu amigo e professor Leônidas tudo bem com você... aconteceu comigo a mais ou menos 3 meses atrás,combinei uma instalação em uma fazenda onde a casa era enorme,dai foi preciso eu fazer 2 QDC,por conta de ser muito grande e ter paredes e calhas enormes que separavam a edificação,trabalhei mais ou menos 15 dias,terminei o serviço e recebi oque tinha combinado,passar uns 4 dias a cliente me liga e pergunta quando eu iria terminar a instalação,dai eu disse que ja tava tudo ok e que ja estava tudo funcionando conforme o esperado,e aliás o funcionário dela ja estava a uma semana morando na casa... conclusão ele me disse que eu tinha que fazer toda a instalação elétrica do paiol, galinheiro e chiqueiro dos porcos se nem se quer combinamos😂... depois do seus vídeos fiquei mais esperto... gratidão Deus abençoe 🙏
Boa noite Leônidas parabéns pelo vídeo, quando se tem uma clientela sólida não tem problema passar o valor depois do serviço feito, agora quando não se conhece o cliente a probabilidade de contratempo na hr do pagamento é grande.
@@joaoleiteeletricista8787 Quando a pessoa é DECENTE, ela mesma oferece mais quando precisa "aumentar" o serviço, ou quando dá alguma coisa fora do esperado! ;)
Puramente Verdade. Sou electricista Residencial e Predial formado pelo SENAI. Já cair muitas e muitas vezes . Alem de perder tempo,dinheiro danifica ferramenta Mancha sua imagem no mercado. (Esse cliente vai falar pra Varias pessoas que nao gostou do seu tratamento) com essas deficiencias , perde varios clientes. Vía aqui a minha dica: Anelize de senario , ( conhecer ; residencia, estalacao da mesma ti cliente Planejamento estrategico
Sim já aconteceu, no começo quando iniciei, fiz um trabalho de uma tomada e a iluminação da garagem do cliente não estava funcionando, fui cobrar só no final quando terminei, o cliente não queria pagar, sabe que eu fiz, meti o alicate de corte em tudo que fiz e fui embora
Sou do ramo da instalação de sistemas de alarmes, e a pouco fiz um curso de eletricista, e faz tempo q uso uma mini câmera (q comprei num desses site chineses) junto ao bolso da camisa ou/e na cabeça/capacete(onde é preciso por segurança) e filmo todo o sistema do cliente principalmente os forros ou telhado onde dificilmente o cliente vai, lógico informo ele q vou fazer as filmagens e falando q ajuda no orçamento e no trabalho q muita das vezes não serei eu em si q vou executar,pois, pode ser outro membro da minha equipe e as filmagens ajudam na atuação de algum problema q pode aparecer na própria filmagem ou no durante o trabalho, informo também que só terá acesso as filmagens na hora de assinar o contrato do serviço, pois, se entrego e ele não fecha comigo, ai o trabalho que tive de fazer o orçamento ele pode passar pra outro q vendo as filmagens pode fechar um pouco mais barato 😂😂
A dica é muito boa e podemos complementar com algumas observações se o cliente só te liga e não grava áudio ou digita um texto explicando o qual é o defeito as vezes é para você não ter prova fácil de qual foi o pedido . Cliente que começa o serviço com um eletricista e por algum motivo manda para o serviço e contrata outro para continuar o serviço .sempre que for fazer um serviço começa indo até o quadro de disjuntores e testa se está tudo certo medindo as tensões para não ter surpresas e fazer amizades com outros eletricistas e fazer uma lista de maus clientes para não cair em roubada
Boa professor. Tive uma dessas com uma luminária de garagem. O cliente comprou luminária nova e na troca vi que não tinha energia na rede. O problema era um fio rígido partido no interruptor. O cliente não deu problema, mas muitos criam caso mesmo
Por esses motivos e muitos outros fiz um curso de eletricista e de uns 20 anos pra cá todo serviço de eletrica na minha casa sou eu que faço...ate meu sistema solar foi eu mesmo que instalei...hj me considero um profissional,mas só faço pra mim e pra minha família...tenho outra profissão, mas tbem manjo na eletrica...
Professor, passei por isto também. Fiz um orçamento para 4 ar condicionados, passei toda fiação e durante a instalação o cliente falou que seriam 7 ar condicionados. Mesmo lendo o orçamento que foi enviado para ele ele bateu o pé falando que eram 7. Conclusão: instalei a fiação para mais 3 ar condicionados e fiquei no prejuízo. Agora aprendi a lição.
Boa noite meu amigo muito boa aí a dica tem muito que é esperto e se o cara vacilar eles passa a perna no cidadão tem que ter muito ligado nisso aí que a malandragem hoje é grande
Olá professor, semana passada um cliente veio com uma lavadora de alta pressão pra consertar, dizendo que seu problema estava na chave liga/desliga, pois não ligava. KKKK. Acredito que todos nós já passaram por isso. Obrigado pelas aulas.
@@LeonidasBorgesEletrica muito e ouvi o cliente falando acho que não vou mais fazer o que eu queria , aí tem que falar para o cliente que ele pode ir pagando aos poucos.
Leônidas...boa noite!!uma pergunta?? por exmplo...se eu faço a instalação de uma casa completa etc...qual o tempo de garantia o cliente tem nesta instalação? 90 dias? obrigado!!
Isso é algo que precisa ser combinado com o cliente, inclusive o que está incluso na garantia, pois normalmente a garantia cobre apenas erros na instalação e não em equipamentos.
Boa noite meu amigo Leonada aqui na minha região os clientes nunca valoriza um profissional quer qe faz uma casa em dois dias todo serviço é pedrista que e o eletricista é difícil de mexer com os clientes quando Eu nu pego o serviço qe da valor no meu serviço sou eu porqe eu estudei fiz um curso
Infelizmente "clientes" "malandros"existe bastante😢😢 Aqui em Campinas no meus contatos aparece um "malandro" por semana que tenho que detectar e ja dispensar o serviço. 🤦
Boa noite professor poderia me esclarecer uma coisinha em uma residência pequena posso fazer aterramento com a penas uma haste 1,20mt sendo ela haste normal?
Fui instalar o chuveiro e ele n tava esquentando, no dia seguinte fui leva pra trocar pq achei q era 220v e a tensão lá era 127v achei q o dono tinha comprado errado, e fui pedir conselho de amigos eles me falaram q era a conexão, pra usar conectores para fazer a conexão do que direto no fio por emenda quase me ferrei todo
Leônidas, me diz uma coisa que tbm deve ser a dúvida de muitos aqui....esse valor combinado com o cliente tem que estar combinando como? De boca? E como comprovar depois que foi tratado se ele não quiser pagar se for combinado de boca?
Bom dia, para você que entende de eletricidade, uma pergunta, tenho um padrão duplo, um é da minha casa o outro é do vizinho, o vizinho colocou o fio neutro dele no fio neutro da minha residência, isso pode ser?
Depende muito do modelo que você quer, com bateria ou elétrica, qual seu principal uso, vai precisar impacto, qual o valor disponível, e muitos outros fatores. O ideal é comprar uma boa marca, entre essas opções veja as características que você precisa e o que encaixa melhor no valor que você pretende investir
Que coisa, hein? ... Não dá pra confiar em todos! Se alguém me enrolasse assim, eu ia dar um jeito de fazer todo mundo saber! ... Não pode deixar quieto!
Verdade. Olhando parece ser simples, mas depois pode se tornar a maior dor de cabeça.
Dicas valiosíssimas.... obrigado 👏👏👏👏
Boa noite meu amigo e professor Leônidas tudo bem com você... aconteceu comigo a mais ou menos 3 meses atrás,combinei uma instalação em uma fazenda onde a casa era enorme,dai foi preciso eu fazer 2 QDC,por conta de ser muito grande e ter paredes e calhas enormes que separavam a edificação,trabalhei mais ou menos 15 dias,terminei o serviço e recebi oque tinha combinado,passar uns 4 dias a cliente me liga e pergunta quando eu iria terminar a instalação,dai eu disse que ja tava tudo ok e que ja estava tudo funcionando conforme o esperado,e aliás o funcionário dela ja estava a uma semana morando na casa... conclusão ele me disse que eu tinha que fazer toda a instalação elétrica do paiol, galinheiro e chiqueiro dos porcos se nem se quer combinamos😂... depois do seus vídeos fiquei mais esperto... gratidão Deus abençoe 🙏
Boa noite. Também já passei por situações parecidas.
Obrigado por essas dicas. São valiosas.
Eu trabalho nessa área, como ajudante, e uma dica muito boa, parabéns pela informação
Nossa, valeu mesmo, muito importante estas dicas
Boa noite Leônidas parabéns pelo vídeo, quando se tem uma clientela sólida não tem problema passar o valor depois do serviço feito, agora quando não se conhece o cliente a probabilidade de contratempo na hr do pagamento é grande.
Boa noite. Sim, quando o cliente é conhecido as chances desse problema é menor
@@joaoleiteeletricista8787 Quando a pessoa é DECENTE, ela mesma oferece mais quando precisa "aumentar" o serviço, ou quando dá alguma coisa fora do esperado! ;)
Boa noite, já passei por essa situação , agora aprendi a lição. Valores alinhados antes da execução.
Boa noite, assim é bem melhor né
Puramente Verdade.
Sou electricista Residencial e Predial formado pelo SENAI.
Já cair muitas e muitas vezes .
Alem de perder tempo,dinheiro danifica ferramenta
Mancha sua imagem no mercado. (Esse cliente vai falar pra
Varias pessoas que nao gostou do seu tratamento) com essas deficiencias , perde varios clientes.
Vía aqui a minha dica:
Anelize de senario , ( conhecer ; residencia, estalacao da mesma ti cliente
Planejamento estrategico
Sim já aconteceu, no começo quando iniciei, fiz um trabalho de uma tomada e a iluminação da garagem do cliente não estava funcionando, fui cobrar só no final quando terminei, o cliente não queria pagar, sabe que eu fiz, meti o alicate de corte em tudo que fiz e fui embora
O pior nesse caso é que se ele te processasse você teria que refazer a instalação pagando do seu bolso e ainda pagar uma indenização.
😂😂😂😂 está certo
Pura verdade Leônidas! Temos que sempre nos antecipar em relação ao cliente, caso não vai dá B.O.
Sim, senão é só sofrimento rsrsrs
Sou do ramo da instalação de sistemas de alarmes, e a pouco fiz um curso de eletricista, e faz tempo q uso uma mini câmera (q comprei num desses site chineses) junto ao bolso da camisa ou/e na cabeça/capacete(onde é preciso por segurança) e filmo todo o sistema do cliente principalmente os forros ou telhado onde dificilmente o cliente vai, lógico informo ele q vou fazer as filmagens e falando q ajuda no orçamento e no trabalho q muita das vezes não serei eu em si q vou executar,pois, pode ser outro membro da minha equipe e as filmagens ajudam na atuação de algum problema q pode aparecer na própria filmagem ou no durante o trabalho, informo também que só terá acesso as filmagens na hora de assinar o contrato do serviço, pois, se entrego e ele não fecha comigo, ai o trabalho que tive de fazer o orçamento ele pode passar pra outro q vendo as filmagens pode fechar um pouco mais barato 😂😂
Olá Leônidas.
Verdade, tem muita gente que agente de modo desonesto.
Muita obrigado pela alerta.
Sim muita gente. Valeu
A dica é muito boa e podemos complementar com algumas observações se o cliente só te liga e não grava áudio ou digita um texto explicando o qual é o defeito as vezes é para você não ter prova fácil de qual foi o pedido . Cliente que começa o serviço com um eletricista e por algum motivo manda para o serviço e contrata outro para continuar o serviço .sempre que for fazer um serviço começa indo até o quadro de disjuntores e testa se está tudo certo medindo as tensões para não ter surpresas e fazer amizades com outros eletricistas e fazer uma lista de maus clientes para não cair em roubada
Boa professor. Tive uma dessas com uma luminária de garagem. O cliente comprou luminária nova e na troca vi que não tinha energia na rede. O problema era um fio rígido partido no interruptor. O cliente não deu problema, mas muitos criam caso mesmo
Show professor ótima dica 👏👏👏
Boa noite já passei sim ótimas dicas
Parabéns Leonidas pelo a boa dica, você tá certo, tem muita gente que gosta de levar vantagem em cima dos outros.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Sim, infelizmente tem. Muito obrigado
Por esses motivos e muitos outros fiz um curso de eletricista e de uns 20 anos pra cá todo serviço de eletrica na minha casa sou eu que faço...ate meu sistema solar foi eu mesmo que instalei...hj me considero um profissional,mas só faço pra mim e pra minha família...tenho outra profissão, mas tbem manjo na eletrica...
Professor, passei por isto também. Fiz um orçamento para 4 ar condicionados, passei toda fiação e durante a instalação o cliente falou que seriam 7 ar condicionados. Mesmo lendo o orçamento que foi enviado para ele ele bateu o pé falando que eram 7. Conclusão: instalei a fiação para mais 3 ar condicionados e fiquei no prejuízo. Agora aprendi a lição.
Complicado hein, tem clientes problematicos
Meu amigo, boa noite obrigado pela informação.
Boa noite meu amigo muito boa aí a dica tem muito que é esperto e se o cara vacilar eles passa a perna no cidadão tem que ter muito ligado nisso aí que a malandragem hoje é grande
😮hum já levei muito calote sim agora fiquei mais esperto. Orçamento antes é o justo pelo justo! 😊
Sim, é a melhor coisa a se fazer
O senhor está sempre passando dicas muito valiosas! obrigado pelas dicas professor
Olá professor, semana passada um cliente veio com uma lavadora de alta pressão pra consertar, dizendo que seu problema estava na chave liga/desliga, pois não ligava. KKKK. Acredito que todos nós já passaram por isso. Obrigado pelas aulas.
Olá, sim acontece essas coisas
Valeu Leônidas, você está certíssimo, obrigado pela dica !
Valeu meu amigo
👍 SUPER DICA AMIGÃO! ⚡️ Ainda não caí em golpe de cliente. Sempre agendo uma visita técnica para avaliação e orçamento. 🤜🤛 Parabéns pelo vídeo! Tmj
Muito legal. Valeu, abraço
Já fiz esses dois erros e fiquei sem saber o que fazer depois.
É complicado pois ficamos sem saída
@@LeonidasBorgesEletrica muito e ouvi o cliente falando acho que não vou mais fazer o que eu queria , aí tem que falar para o cliente que ele pode ir pagando aos poucos.
Grande professor Leônidas. Curto muito seus videos.Aprendo demais com vc obrigado. 😊Um abraço pra vc de Belém do Pará !
Há Boa noite.
Boa noite. Muito legal saber disso. Abraço
Olá professor Leônidas, que vídeo útil! Agradeço pelo alerta. Ótimo dia e sucesso.👏👏👏
Olá, muito obrigado
Boa noite mestre Leônidas show de bola suas dicas
Boa noite. Muito obrigado
Já fiz muito isso
Faço o serviço depois dou o valor ai sempre vem choro
Daí é complicado hein
@@LeonidasBorgesEletrica é amigo meu irmão sempre fala da o preço antes agora você também falando vou ouvir vocês
bom dia você estar mais de que certo sempre acontece isto mesmo estou em jacobina bahia sempre acompanho seus vídeos voce e um excelente profissional
Boa noite. Abraço
Leônidas...boa noite!!uma pergunta?? por exmplo...se eu faço a instalação de uma casa completa etc...qual o tempo de garantia o cliente tem nesta instalação? 90 dias? obrigado!!
Isso é algo que precisa ser combinado com o cliente, inclusive o que está incluso na garantia, pois normalmente a garantia cobre apenas erros na instalação e não em equipamentos.
O previsto no CDC para serviços duráveis.
Dicas preciosíssimas. Obrigado, meu caro Leônidas.
Muito obrigado amigo
Boa noite meu amigo Leonada aqui na minha região os clientes nunca valoriza um profissional quer qe faz uma casa em dois dias todo serviço é pedrista que e o eletricista é difícil de mexer com os clientes quando Eu nu pego o serviço qe da valor no meu serviço sou eu porqe eu estudei fiz um curso
Infelizmente "clientes" "malandros"existe bastante😢😢 Aqui em Campinas no meus contatos aparece um "malandro" por semana que tenho que detectar e ja dispensar o serviço. 🤦
Obrigado Leônidas por essa dica, estou começando na função.
Legal, é um erro a menos para você cometer
Boa Noite Borges ❤ show de dicas obrigado 😊
Boa noite. Muito obrigado
Ainda não me apareceu cliente assim professor, mas agora com suas dicas já sei o que fazer kkkkk
Boa noite professor, já cai nessa fria , Boa dicas tmj
Muito obrigado pela orientação!
Valeu meu amigo
Muito boas, essas dicas está de Parabéns 👏
Eu gostaria de saber se você tem o curso ainda?
Boa note Leônidas Borges sou seu fam sigo seus vídeos obfigado
Meu xará de nome 👏🤜🏻🤛🏻, estou pensando em cursar eletrotécnica e me deparo com seu canal. Estou em dúvida de eletrotécnica e eletromecânica.
Isso foi uma aula pra nós.
Ozanan e Maria senhor obrigado por tudo que tem feito em nossas vidas em nome de Jesus Cristo Amém
Esse vídeo precisa ser bastante compartilhado
E verdade, eu sei o que eu já passei por isso, fazer pra depois cobrar. Mais uma dica TOP.👍👍👍
Show de bola essa aula já me ferrei muito assim professor
Muito obrigado
Boa noite professor poderia me esclarecer uma coisinha em uma residência pequena posso fazer aterramento com a penas uma haste 1,20mt sendo ela haste normal?
Ainda tem o perigo das falsas acusações.
Está uma bosta lidar com "gente".
Bom dia tudo bem sim já aconteceu essas buchas e não peguei pq o cliente acha muito caro o meu trabalho
Boa noite. Sempre tem uns clientes assim
Certíssimo.
Ja aconteceu varias vezes. Isto é o golpe mais comum..eu costumo marcar o valor nos recibo na frente do cliente
Fui instalar o chuveiro e ele n tava esquentando, no dia seguinte fui leva pra trocar pq achei q era 220v e a tensão lá era 127v achei q o dono tinha comprado errado, e fui pedir conselho de amigos eles me falaram q era a conexão, pra usar conectores para fazer a conexão do que direto no fio por emenda quase me ferrei todo
Tenho dois clientes aqui na minha lista de espertinhos...
Pura verdade 👏👏
Comigo já aconteceu várias vezes de combinar e depois de tudo pronto não pagar o combinado,aí já é os maus caráter que existe.😂😂
Perfeito , eu faço isso também . Analiso antes
Olha, boa dica.
O combinado não sai caro, também já aconteceu comigo de fazer serviço e não receber por não está tudo alinhado previamente
É isso acontece muito
JÁ CAI NUMA DESSA SIM
Leônidas, me diz uma coisa que tbm deve ser a dúvida de muitos aqui....esse valor combinado com o cliente tem que estar combinando como? De boca? E como comprovar depois que foi tratado se ele não quiser pagar se for combinado de boca?
Amigo eu uso WhatsApp pra o cliente confirmar o valor.
Gostaria de saber se o professor concorda com essa atitude!
Muito obrigado
Aula top.
Like
Já passei por isso também clientes espertinhos
E orçamento que foi feita a 1 ano atrás..e o cliente quer fazer e ainda pede desconto
Isso mesmo leonidas.
É isso aí
Eu também faço isso. Dou o valor primeiro
Assim como tem profissionais picaretas, também tem clientes mala.
O sujeito que não pergunta o valor do serviço antes de começar é safado .
Bom dia, para você que entende de eletricidade, uma pergunta, tenho um padrão duplo, um é da minha casa o outro é do vizinho, o vizinho colocou o fio neutro dele no fio neutro da minha residência, isso pode ser?
B noite
ja aconteceu abraços fraterno
Tudo bem leonidas bom ensinamento. Viu to querendo adquirir uma parafusadeira furadeira vc me indica uma com bom valor e boa pra trabalhar?
Depende muito do modelo que você quer, com bateria ou elétrica, qual seu principal uso, vai precisar impacto, qual o valor disponível, e muitos outros fatores. O ideal é comprar uma boa marca, entre essas opções veja as características que você precisa e o que encaixa melhor no valor que você pretende investir
Muito bom , gostei .
Muito obrigado
Dicas de ouro.
Valeu
Boas dicas.
O combinado não sai caro.👍
Exatamente isso mesmo
Parabéns Deus por
Show!
É bem desse jeito msm 😂😂😂
É triste né
Legal. Campinas SP 20/08/24
Valeu abraço
Boa noite meu amigo tem que ser combinado a antes e depois de já fica Difícil
Boa noite. É isso mesmo
Maravilha
Boa tem muito cliente malandro
Infelizmente tem mesmo
Que coisa, hein? ... Não dá pra confiar em todos!
Se alguém me enrolasse assim, eu ia dar um jeito de fazer todo mundo saber! ... Não pode deixar quieto!
Aí você entra em outro problema e toma um processo por difamação e calúnia
@@LeonidasBorgesEletrica Pior...
Triste isso, né, amigo?
👏👏👏
Esse papo de "vou cobrar tanto e se der problema pode ser mais caro" é papo de trabalho amador
Show
Valeu
SIM E MUITAS VEZES
Eita que tristeza
Ja passei essas situação
NÃO ENTENDI, TROCA DO CHUVEIRO É UM SERVIÇO E REPARO NA REDE OUTRO SERVIÇO COBRANÇA INDIVIDUAL UÉ!
Sim, mas a alegação é que estava funcionando, como o eletricista não testou não consegue provar.
fala mestre,vou ver o video depois comento mais.
Dae blz
🙂👍
Aconteceu comigo agora tô vacinado
Já cai nessa e complicado
Que triste hein
O que é combinado não é caro
Segue meu like
Valeu meu amigo
Passei por esse problema esses dias. 😡😡😡😡😡
É triste essas coisas