Cela m'arrive chaque fois que les batteries atteignent 0%, même si je mets la prise de courant CA, la batterie ne reçoit pas de courant. La procédure des 15 secondes sur le bouton d'alimentation est très utile. Je l'avais fait quand elle était arrivée pour la première mise en charge, mais j'avais oublié. J'ai résolu le problème en connectant la prise d'allumage des cigares (d'un autre b2000), vers l'entrée xt60
Pour résumer quand j'ai reçu ma batterie b2000 il y a un mois je ne pouvais pas la démarrer et lorsqu'elle était branchée au panneau solaire elle s'allumait avec afficher 0 partout et a ce moment là ca déclenché la charge de quelques watts puis couper aussitôt et ainsi de suite . Le problème a été résolu de souvenirs en appuyant 3 secondes sur le bouton power le temps de voir OFF et de nouveau rester appuyer au moins une quinzaine de secondes sur le bouton power pour voir l'affichage de la batterie elle avait en fait 26 % de charge et non 0 comme afficher de base .
Merci pour la procédure ! Je viens d'essayer les 3s power pour voir le message OFF, puis 15 secondes sur power. J'arrive effectivement à avoir un Bip (vers 13s exactement), mais ça ne change rien. Quand je relance la batterie soit par le bouton, soit en branchant le chargeur, elle affiche toujours 0%.. Il doit y avoir un détail en plus.
Bonjour, l'adaptateur d'origine n'est plus vendu , pourquoi,je ne sais pas , à l'heure actuelle je n'ai trouvé aucun chargeur qui fonctionne sauf celui d'origine. D'ici quelques semaines normalement une bp2000 pro avec sortie 700w identique à la b2000 devrait être officialisée.
À propos de oukitel j'ai eu le même problème que toi vu que la batterie n'a pas été acheté directement chez eux ils ne font pas le suivi j'ai dû passer par le vendeur qui lui passe vers Oukitel, c'est clair que c'est une grosse aberration, incompréhensible ,mais malheureusement actuellement c'est souvent comme ça , par exemple il y a peu lorsque j'ai voulu demander des renseignements pour du matériel Shelly et ecoflow on m'a demandé la facture mais vu que le matériel n'avait pas été acheté en direct avec eux on m'a demandé de voir avec le vendeur directement. Tout ça pour te dire que ce n'est pas propre à Oukitel
@@__-xq2pk Après tu peux essayer de joindre Frédéric picard 5238 de la chaîne FP Energy , il a un contact Oukitel c'est lui qui m'avait donné en partie l'information , peut être qu'il pourra t'en dire un peu plus . Et de mettre une vidéo pour mieux comprendre pourrait aider 👍.
@@David_GTooL J'ai contacté Frédéric picard 5238 qui a envoyé un mail à son contact, merci du tuyau ! Idem avec mon revendeur. J'attends des nouvelles. Sinon, j'ai déjà contacté plusieurs fois le support Ecoflow, ils ne m'ont jamais demandé de facture, et encore moins si j'avais acheté leur matériel sur leur site. J'ai toujours eu des réponses en 48h, en direct et sans facture (même s'il est vrai que les réponses sont souvent à coté de la plaque). J'achète beaucoup de matériel et je contacte beaucoup les supports (je bosse dans l'informatique), et c'est la première fois que je vois un support conditionner sa réponse au fait que le produit ait été acheté sur son site et pas chez un revendeur. Je trouve ça autant illogique que flippant. Pour moi, ça montre que leur support est incapable de traiter des clients en direct, et ça c'est vraiment un gros problème pour une marque, surtout pour des produits à 1000€ et plus, des produits qui tombent visiblement facilement en panne, ou se mettent en sécurité/sommeil, sans que la marque ai jugé bon de mettre dans la notice la procédure pour en sortir. Même sur le site officiel il n'y a pas de procédure pour la B2000... Flippant.
Salut David, j'ai un problème avec le PS c'est le B2000. Lorsque j'insère le connecteur XT90, naturellement avec le câble de connexion entre BP2000 et B2000 débranché, il se court-circuite et sonne comme une étincelle. Je vous enverrai des photos du connecteur, le rouge c'est positif. Merci si vous pouviez résoudre ce problème pour moi.
Cela m'arrive chaque fois que les batteries atteignent 0%, même si je mets la prise de courant CA, la batterie ne reçoit pas de courant. La procédure des 15 secondes sur le bouton d'alimentation est très utile. Je l'avais fait quand elle était arrivée pour la première mise en charge, mais j'avais oublié. J'ai résolu le problème en connectant la prise d'allumage des cigares (d'un autre b2000), vers l'entrée xt60
Pour résumer quand j'ai reçu ma batterie b2000 il y a un mois je ne pouvais pas la démarrer et lorsqu'elle était branchée au panneau solaire elle s'allumait avec afficher 0 partout et a ce moment là ca déclenché la charge de quelques watts puis couper aussitôt et ainsi de suite .
Le problème a été résolu de souvenirs en appuyant 3 secondes sur le bouton power le temps de voir OFF et de nouveau rester appuyer au moins une quinzaine de secondes sur le bouton power pour voir l'affichage de la batterie elle avait en fait 26 % de charge et non 0 comme afficher de base .
Merci pour la procédure ! Je viens d'essayer les 3s power pour voir le message OFF, puis 15 secondes sur power. J'arrive effectivement à avoir un Bip (vers 13s exactement), mais ça ne change rien. Quand je relance la batterie soit par le bouton, soit en branchant le chargeur, elle affiche toujours 0%.. Il doit y avoir un détail en plus.
Vous savez quel chargeur ac->xt60 il gautmettre a l'oukitel B2000?
J'ai vu les chargeurs "toolrckit" de aliexpress mais marche il-t-il vraiment ?
Bonjour, l'adaptateur d'origine n'est plus vendu , pourquoi,je ne sais pas , à l'heure actuelle je n'ai trouvé aucun chargeur qui fonctionne sauf celui d'origine.
D'ici quelques semaines normalement une bp2000 pro avec sortie 700w identique à la b2000 devrait être officialisée.
Exactement le même problème !
Si quelqu'un a une solution je suis preneur (pour l'instant, rien de la part d'Oukitel)
À propos de oukitel j'ai eu le même problème que toi vu que la batterie n'a pas été acheté directement chez eux ils ne font pas le suivi j'ai dû passer par le vendeur qui lui passe vers Oukitel, c'est clair que c'est une grosse aberration, incompréhensible ,mais malheureusement actuellement c'est souvent comme ça , par exemple il y a peu lorsque j'ai voulu demander des renseignements pour du matériel Shelly et ecoflow on m'a demandé la facture mais vu que le matériel n'avait pas été acheté en direct avec eux on m'a demandé de voir avec le vendeur directement.
Tout ça pour te dire que ce n'est pas propre à Oukitel
@@David_GTooL ok merci, je vais avoir avec le revendeur.
@@__-xq2pk
Après tu peux essayer de joindre Frédéric picard 5238 de la chaîne FP Energy , il a un contact Oukitel c'est lui qui m'avait donné en partie l'information , peut être qu'il pourra t'en dire un peu plus . Et de mettre une vidéo pour mieux comprendre pourrait aider 👍.
@@David_GTooL J'ai contacté Frédéric picard 5238 qui a envoyé un mail à son contact, merci du tuyau ! Idem avec mon revendeur. J'attends des nouvelles.
Sinon, j'ai déjà contacté plusieurs fois le support Ecoflow, ils ne m'ont jamais demandé de facture, et encore moins si j'avais acheté leur matériel sur leur site. J'ai toujours eu des réponses en 48h, en direct et sans facture (même s'il est vrai que les réponses sont souvent à coté de la plaque).
J'achète beaucoup de matériel et je contacte beaucoup les supports (je bosse dans l'informatique), et c'est la première fois que je vois un support conditionner sa réponse au fait que le produit ait été acheté sur son site et pas chez un revendeur. Je trouve ça autant illogique que flippant. Pour moi, ça montre que leur support est incapable de traiter des clients en direct, et ça c'est vraiment un gros problème pour une marque, surtout pour des produits à 1000€ et plus, des produits qui tombent visiblement facilement en panne, ou se mettent en sécurité/sommeil, sans que la marque ai jugé bon de mettre dans la notice la procédure pour en sortir. Même sur le site officiel il n'y a pas de procédure pour la B2000... Flippant.
Salut David, j'ai un problème avec le PS c'est le B2000. Lorsque j'insère le connecteur XT90, naturellement avec le câble de connexion entre BP2000 et B2000 débranché, il se court-circuite et sonne comme une étincelle. Je vous enverrai des photos du connecteur, le rouge c'est positif. Merci si vous pouviez résoudre ce problème pour moi.
Contrôler avec un voltmètre que le + de la batterie va bien vers le + du PS .
@@David_GTooL déjà fait... J'ai inversé les connecteurs. Vous pouvez voir sur les photos que le câble rouge va au positif du câble PS.
@@toto090452 quelles photos ???
J’ai la même chose sur deux batterie b2000 mais elle fonctionne parfaitement une fois branché
@@overgame9872
Elles sont branchées à quelle source?