Merci pour la vidéo, très instructif j'aurais pu perdre énormément de temps à m'entêter pour enfin trouver comment exporter les facture sur woocommerce. Bien vu!
Bonjour !! Merci pour toutes ces explications. J'ai tout suivi à la lettre, mais ma version de ce plugin est en anglais. Tout est écrit en anglais y compris les informations sur la facture. Y a-t-il un moyen de mettre cette extension en français dans mon cas ?? Merci !
Normalement si votre WP est en FR et que vous n'avez pas de plugin de langue particulier alors l'installation se fait en fr. Si vous avez un système multilingue, la version pro du plugin permet une selection multilingue (choix de la langue).
Bonjour Matthieu, j'aimerai pouvoir afficher dans mon panier, ma validation de commande et sur les factures les lignes suivantes : HT + TVA + TTC (sur 3 lignes) mais aujourd’hui je n'ai que le TTC avec la mention "inclut ... € TVA". Comment fait-on pour ça ? Tu as le résultat souhaité sur ton site. Merci d'avance
Il faut bien paramétrer la TVA dans les réglages de Woocommerce pour la France. Toujours dans TVA il me semble qu'il faut activer l'option : Affichage des totaux de TVA > comme un total unique. Cela va permettre de détail sur la partie e-commerce les taxes.
Bonjour, j'ai un problème d'affichage TVA sur mes factures. J'ai réussi à générer la ligne TVA mais elle est à 0%. Pourtant, j'ai bien paramétré la TVA 5,5% sur mes produits. Aussi, elle ne s'affiche pas dans le tableau de la commande en back office à droite de la colonne "Total"... Pouvez-vous m'aider svp ?
Difficile d'aider dans un commentaire TH-cam et on est + sur de la configuration de Woocommerce que de la gestion de facture. Vérifiez bien que dans les réglages de Woocommerce, dans l'onglet TVA et onglet taux, que tout soit conforme. Que vous vendez bien aussi dans certains pays (exemple France). Si tout arrive à 0 ça doit être un problème de config entre pays/tva
Super tuto ! J'avais cependant une question, si par exemple mon numéro de facture est DB-Moisdelannee-annee-numerofacture, j'ai vu qu'on pouvait mettre l'année et le mois, mais si tous les mois le numéro de facture dois revenir à 01, est ce possible de modifier cela tout les mois ? Les anciennes factures (des mois précédents) seront elle impactées ? Je suppose que si je les ai téléchargé non mais celle visible sur par exemple un compte client ou côté admin
Bonne question, je ne pense pas que cela impact ce qui a été créé. Cependant tous les mois il y aura 01, mais le mois sera différent (jj/mm/annee) donc vous aurez quand même des factures tous les mois différents. Vous avez raison d'être prudent et de sauvegarder les factures existantes
Bonjour, Est il possible de génerer ou non une facture selon le profil client, j'ai des clients particulier qui sont facturés sur woocommerce et je suis en train de mettre la section client pro, mais j'édite les facture sur quickbooks il faudrait donc que les facture ne soit pas générée sur woocommerce.... Une solution ?
Il faut voir avec votre solution de factures s'ils ont un plugin Wordpress. S'il n'y en a pas, il faut voir s'ils peuvent synchroniser Wordpress avec une API. ça sera forcément un développement sur-mesure
Bonjour, Savez-vous comment mettre l'adresse du point relais sur le bon de commande ? J'ai l'adresse de livraison et l'adresse de facture. Mais quand mon client sélectionne le mode point relais. Je n'ai pas l'adresse de celui ci. J'ai juste le mode de livraison sélectionné. Merci
Malheureusement non, les bons de commande sont différents par rapport aux factures. Il faudrait demander aux développeurs des plugins de relai (Mondial Relay, etc)
@@MatthieuJalbert Merci pour votre retour. J'utilise l'extension woo commerce PDF invoques et packing slips pour les bons de commande mais j'ai pas vu d'options. Je vais voir avec Boxtal qui gère les livraisons.
C'est automatique, comme sur la vidéo. Dans l'exemple à la fin il y a bien la mention TVA sur le PDF avec le plugin version gratuit. Il faut bien configurer la TVA dans Woocommerce et au niveau des produits
@@MatthieuJalbert justement, mon souci c'est que le prix dans la boutique sont en TTC et saisis en TTC. Mais dans la facture editée, c'est directement total TTC, sans mention de la TVA.
@@laptopcstore7813 Ha extension. C'est natif, vous devriez l'avoir, c'est intégré. 2 possibilités, vous êtes sur wordpress.com et vous n'avez pas accès. Ou bien votre accès au back-office de votre Wordpress est limité, vous n'êtes pas administrateur et donc on ne vous donne pas accès à ce menu.
Bonne vidéo, cette extension WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips est-elle compatible avec une extension du type Donation for Woocommerce ? Ceci afin d'éviter deux manips : une pour les produits classiques avec le PDF généré par cette extension, et une autre pour les PDF de dons générés par l'autre extension... ?
Bonjour Matthieu, Comment lier le numéro de facture au système de paiement Paypal par exemple ? Lorsque mon client reçoit son justificatif de paiement Paypal pour sa commande, il est mentionné comme numéro de facture le numéro de commande de base ( ex: WC-0001) et pas le numéro personnalisé du plugin. Merci
Bonjour, je n'ai jamais eu à faire à ce cas. Cependant je pense avoir trouvé la solution sur le forum du plugin. Attention faut mettre les mains dans le code : bit.ly/31VQsfT
Dans le détail du plugin vous avez : "Joindre automatiquement le PDF de la facture aux e-mails WooCommerce de votre choix" En fait vous pouvez définir dans les réglages du plugin à quel statut de commande attacher le document PDF. Et quand on change un statut le client peut recevoir un mail (réglage Woocommerce). Il est aussi possible de l'envoyer manuellement si besoin
@@MatthieuJalbert ok chef ! dans la vidéo c'est a quelle minute de la vidéo ou je peut mettre par mail sur le paramétrage ? c'est ou exactement ? j'attend ta réponse ! je vais m'abonner a ta chaine car j'adore tes vidéos il faut que tu en fasse d'autres !
Salut @@MatthieuJalbert et merci pour le tuto. Je viens de tester (en repassant en mode Sandbox pour PP) mais aucune facture n'est envoyé automatiquement au client. Et dans le back end woocommerce/reglages/emails devant "Facture du client / Détails de la commande " de notification par email, il est bien précisé que c'est envoyé manuelement. Aurai-je mal compris? Est-ce une option uniquement sur la version Premium? Merci pour ta réponse,
@@BenoitRicardspielben Je confirme, avec la version gratuite, la facture est envoyée dans le mail de confirmation de commande. Cependant il faut bien définir, dans l'onglet document, les statuts de commande
Bonjour superbe video. Si j’ai déjà des commandes à traités et qu’ensuite j’installe le plug-in est-ce que je pourrai faire la facture où ça marchera uniquement à partir de la première commande que j’ai eu suite à l’installation du plug-in ? cordialement et merci bcp
Merci de ce retour ! Je pense que cela fonctionne uniquement pour les prochaines commandes. Cependant ça ne coûte rien de tester en installant le module pour voir si vous pouvez générer un PDF sur les anciennes commandes 😄
@@MatthieuJalbert Re bonjour, Je viens de tester et ça marche ! Merci. Encore une dernière question, quelle est la différence entre le bon de livraison et la commande? Laquelle dois être présent dans le colis client ? merci
Merci Mathieu, Votre vidéo est très explicite. On ne peut pas se tromper. Toutefois, je suis auto-entrepreneur et j'ai donc des mentions particulières à faire afficher sur ma facture. A part les placer dans le pied de page, je ne peux pas l'inclure sous le tableau de facturation dans ma facture. Existe il une astuce, SVP? merci de votre retour!
Merci pour le retour ! La seule solution serait de créer son propre template PDF dans /woocommerce/pdf/yourtemplate. Mais cela ne se fait pas dans le back-office, il faut mettre dans le serveur et dans le code
Je trouve ça dingue de créer une plateforme de E-commerce sans inclure de facturation. Ça ne me viendrai pas à l'idée d'acheter une voiture sans clignotant... En ce qui concerne le plugin la version gratuite ne propose pas le détail de la TVA s'il y a plusieurs TVA différentes. C'est une obligation.
Oui.. Woocommerce reste un plugin e-commerce à WordPress et non une solution à part entière. Prestashop à l'inverse intègre tout ça, toute la comptabilité (factures pdf, avoir, export en masse, tva, réglages factures etc.). Le plugin de facture n'est pas développé uniquement pour la France donc il respecte pas toutes les normes. Il faut regarder celui de YITH s'il peut répondre aux besoins.
Merci pour la vidéo, Mais ATTENTION, PDF invoices & packing slips n'est pas conforme en france si votre entreprise grandi. Renseignez vous avant de l'utiliser !!
@@MatthieuJalbert du simple fait qu'en passant en mode test on puisse modifier le logo des factures. Cela dit, pour devoir être en conformité il faut que l'on réponde à beaucoup de critères et du coup on peut utiliser ce logiciel si on ne répond pas à TOUT ces derniers. La loi de janvier 2018 à changer pas mal de choses, c'est devenu un vrais casse-tête
Pour la partie logo, hors ce plugin dans tous les cms e-commerce on peut le changer. Je ne vois pas vraiment les problématiques. Dans tous les cas pour les "grosses" entreprises, on passe souvent sur des solutions externes de compta à lier à un CMS, un ERP/CRM (comme Sellsy par exemple). En l'état il n'y a pas de danger direct
Par expérience, maintenant, sur les vidéos sorties récemment je ne mets plus de musique sur les moments tutoriels via mon écran d'ordinateur, au plaisir de se recroiser sur la chaîne ! 😊
Mais pourquoi il y a de la musique ???? La qualité de votre tuto n'est pas en cause, par contre bonjour pour se concentrer. Si vous devez refaire des tuto essayer de penser que certain utilisateur cherche une informations est que tout distraction ou perturbation est un gêne ( en plus de couvrir la voix) . De plus tout le monde ne regarde pas les vidéo en vitesse normal. typiquement moi je regarde toute les vidéo en vitesse 1.5
Bonjour, comment faire en sortes que dans woocommerce on ait à côté de chaque ligne de commande, le petit picto pour générer un bon de livraison ou une facture ? merci !
*Merci pour la vidéo*
Merci beaucoup, bon travail
Merci de votre retour !
Merci pour la vidéo, très instructif j'aurais pu perdre énormément de temps à m'entêter pour enfin trouver comment exporter les facture sur woocommerce. Bien vu!
Merci pour commentaire 😀💪
Un grand merci
Bonjour !! Merci pour toutes ces explications. J'ai tout suivi à la lettre, mais ma version de ce plugin est en anglais. Tout est écrit en anglais y compris les informations sur la facture. Y a-t-il un moyen de mettre cette extension en français dans mon cas ?? Merci !
Normalement si votre WP est en FR et que vous n'avez pas de plugin de langue particulier alors l'installation se fait en fr. Si vous avez un système multilingue, la version pro du plugin permet une selection multilingue (choix de la langue).
Bonjour Matthieu, j'aimerai pouvoir afficher dans mon panier, ma validation de commande et sur les factures les lignes suivantes : HT + TVA + TTC (sur 3 lignes) mais aujourd’hui je n'ai que le TTC avec la mention "inclut ... € TVA". Comment fait-on pour ça ? Tu as le résultat souhaité sur ton site. Merci d'avance
Il faut bien paramétrer la TVA dans les réglages de Woocommerce pour la France. Toujours dans TVA il me semble qu'il faut activer l'option : Affichage des totaux de TVA > comme un total unique. Cela va permettre de détail sur la partie e-commerce les taxes.
j'ai plus ou moins le meme souci
Bonjour, j'ai un problème d'affichage TVA sur mes factures.
J'ai réussi à générer la ligne TVA mais elle est à 0%. Pourtant, j'ai bien paramétré la TVA 5,5% sur mes produits.
Aussi, elle ne s'affiche pas dans le tableau de la commande en back office à droite de la colonne "Total"...
Pouvez-vous m'aider svp ?
Difficile d'aider dans un commentaire TH-cam et on est + sur de la configuration de Woocommerce que de la gestion de facture.
Vérifiez bien que dans les réglages de Woocommerce, dans l'onglet TVA et onglet taux, que tout soit conforme. Que vous vendez bien aussi dans certains pays (exemple France). Si tout arrive à 0 ça doit être un problème de config entre pays/tva
Super tuto ! J'avais cependant une question, si par exemple mon numéro de facture est DB-Moisdelannee-annee-numerofacture, j'ai vu qu'on pouvait mettre l'année et le mois, mais si tous les mois le numéro de facture dois revenir à 01, est ce possible de modifier cela tout les mois ? Les anciennes factures (des mois précédents) seront elle impactées ? Je suppose que si je les ai téléchargé non mais celle visible sur par exemple un compte client ou côté admin
Bonne question, je ne pense pas que cela impact ce qui a été créé. Cependant tous les mois il y aura 01, mais le mois sera différent (jj/mm/annee) donc vous aurez quand même des factures tous les mois différents. Vous avez raison d'être prudent et de sauvegarder les factures existantes
Bonjour,
Est il possible de génerer ou non une facture selon le profil client, j'ai des clients particulier qui sont facturés sur woocommerce et je suis en train de mettre la section client pro, mais j'édite les facture sur quickbooks il faudrait donc que les facture ne soit pas générée sur woocommerce.... Une solution ?
Il faut voir avec votre solution de factures s'ils ont un plugin Wordpress. S'il n'y en a pas, il faut voir s'ils peuvent synchroniser Wordpress avec une API. ça sera forcément un développement sur-mesure
@@MatthieuJalbert merci
Bonjour,
Peut-on faire des avoirs sur les factures déjà éditées ?
Merci
Uniquement avec la version pro du plugin
Bonjour,
Savez-vous comment mettre l'adresse du point relais sur le bon de commande ? J'ai l'adresse de livraison et l'adresse de facture. Mais quand mon client sélectionne le mode point relais. Je n'ai pas l'adresse de celui ci. J'ai juste le mode de livraison sélectionné.
Merci
Malheureusement non, les bons de commande sont différents par rapport aux factures. Il faudrait demander aux développeurs des plugins de relai (Mondial Relay, etc)
@@MatthieuJalbert Merci pour votre retour. J'utilise l'extension woo commerce PDF invoques et packing slips pour les bons de commande mais j'ai pas vu d'options. Je vais voir avec Boxtal qui gère les livraisons.
Sais-tu comment ajouter la TVA sur les factures générées ? Je ne trouve pas comment et c’est écrit directement en TTC sans mention de tva
C'est automatique, comme sur la vidéo. Dans l'exemple à la fin il y a bien la mention TVA sur le PDF avec le plugin version gratuit.
Il faut bien configurer la TVA dans Woocommerce et au niveau des produits
@@MatthieuJalbert justement, mon souci c'est que le prix dans la boutique sont en TTC et saisis en TTC. Mais dans la facture editée, c'est directement total TTC, sans mention de la TVA.
Dans les réglages de TVA de Woocommerce avez-vous bien sélectionné : Affichage des totaux de TVA -> Comme un total unique ?
@@MatthieuJalbert oui
Comme ça je n'ai pas d'autres réponses si votre config est bonne. Il faudrait investiguer sur votre site pour voir d'où vient le problème
Merci pour la vidéo, Sur mon interface j'ai pas ajouter extinction ? comment on peux avoir un interface plus pro ?
Extinction ? C’est quoi précisément ?
Une interface du plugin vous parlez ?
@@MatthieuJalbert On allons sur le panneau de l'admin WordPress, j'ai pas menu "extension"
@@laptopcstore7813 Ha extension. C'est natif, vous devriez l'avoir, c'est intégré. 2 possibilités, vous êtes sur wordpress.com et vous n'avez pas accès. Ou bien votre accès au back-office de votre Wordpress est limité, vous n'êtes pas administrateur et donc on ne vous donne pas accès à ce menu.
Bonne vidéo, cette extension WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips est-elle compatible avec une extension du type Donation for Woocommerce ? Ceci afin d'éviter deux manips : une pour les produits classiques avec le PDF généré par cette extension, et une autre pour les PDF de dons générés par l'autre extension... ?
Aucune idée, il faudrait poser la question dans la partie support (forum) sur la page de l'extension Wordpress
Bonjour Matthieu,
Comment lier le numéro de facture au système de paiement Paypal par exemple ? Lorsque mon client reçoit son justificatif de paiement Paypal pour sa commande, il est mentionné comme numéro de facture le numéro de commande de base ( ex: WC-0001) et pas le numéro personnalisé du plugin.
Merci
Bonjour, je n'ai jamais eu à faire à ce cas. Cependant je pense avoir trouvé la solution sur le forum du plugin. Attention faut mettre les mains dans le code : bit.ly/31VQsfT
mais est ce que les clients reçoivent leur factures sur leur email ? Vous avez déjà testé ?
Dans le détail du plugin vous avez : "Joindre automatiquement le PDF de la facture aux e-mails WooCommerce de votre choix"
En fait vous pouvez définir dans les réglages du plugin à quel statut de commande attacher le document PDF.
Et quand on change un statut le client peut recevoir un mail (réglage Woocommerce).
Il est aussi possible de l'envoyer manuellement si besoin
@@MatthieuJalbert ok chef ! dans la vidéo c'est a quelle minute de la vidéo ou je peut mettre par mail sur le paramétrage ? c'est ou exactement ? j'attend ta réponse ! je vais m'abonner a ta chaine car j'adore tes vidéos il faut que tu en fasse d'autres !
2:05 ou en allant dans les options du plugin, testez, il est gratuit, merci pour votre retour en tout cas !
Salut @@MatthieuJalbert et merci pour le tuto.
Je viens de tester (en repassant en mode Sandbox pour PP) mais aucune facture n'est envoyé automatiquement au client. Et dans le back end woocommerce/reglages/emails devant "Facture du client / Détails de la commande " de notification par email, il est bien précisé que c'est envoyé manuelement.
Aurai-je mal compris? Est-ce une option uniquement sur la version Premium?
Merci pour ta réponse,
@@BenoitRicardspielben Je confirme, avec la version gratuite, la facture est envoyée dans le mail de confirmation de commande. Cependant il faut bien définir, dans l'onglet document, les statuts de commande
Bonjour superbe video. Si j’ai déjà des commandes à traités et qu’ensuite j’installe le plug-in est-ce que je pourrai faire la facture où ça marchera uniquement à partir de la première commande que j’ai eu suite à l’installation du plug-in ?
cordialement et merci bcp
Merci de ce retour ! Je pense que cela fonctionne uniquement pour les prochaines commandes. Cependant ça ne coûte rien de tester en installant le module pour voir si vous pouvez générer un PDF sur les anciennes commandes 😄
@@MatthieuJalbert Re bonjour,
Je viens de tester et ça marche ! Merci. Encore une dernière question, quelle est la différence entre le bon de livraison et la commande? Laquelle dois être présent dans le colis client ? merci
C'est surtout le nom et peut-être quelques données qui changent entre les 2. Normalement c'est le bon de livraison qui va directement dans le colis
Merci.
En espérant vous avoir aidé :)
Merci pour la video, mais on peut pas envoyer directement la facture par email pour le client
La facture est envoyé automatiquement avec le mail de confirmation de commande
@@MatthieuJalbert merci, vous avez parfaitement raison
Merci Mathieu, Votre vidéo est très explicite. On ne peut pas se tromper. Toutefois, je suis auto-entrepreneur et j'ai donc des mentions particulières à faire afficher sur ma facture. A part les placer dans le pied de page, je ne peux pas l'inclure sous le tableau de facturation dans ma facture. Existe il une astuce, SVP? merci de votre retour!
Merci pour le retour ! La seule solution serait de créer son propre template PDF dans /woocommerce/pdf/yourtemplate. Mais cela ne se fait pas dans le back-office, il faut mettre dans le serveur et dans le code
@@MatthieuJalbert Ah oui, donc c'est d'autant plus compliqué
@@hkwsome Effectivement, ce n'est pas du code "compliqué" mais faut avoir des connaissances
@@MatthieuJalbert On parle de HTML/CSS simple là, non ?
@@hkwsome Effectivement
Je trouve ça dingue de créer une plateforme de E-commerce sans inclure de facturation. Ça ne me viendrai pas à l'idée d'acheter une voiture sans clignotant...
En ce qui concerne le plugin la version gratuite ne propose pas le détail de la TVA s'il y a plusieurs TVA différentes. C'est une obligation.
Oui.. Woocommerce reste un plugin e-commerce à WordPress et non une solution à part entière. Prestashop à l'inverse intègre tout ça, toute la comptabilité (factures pdf, avoir, export en masse, tva, réglages factures etc.). Le plugin de facture n'est pas développé uniquement pour la France donc il respecte pas toutes les normes. Il faut regarder celui de YITH s'il peut répondre aux besoins.
Merci pour la vidéo, Mais ATTENTION, PDF invoices & packing slips n'est pas conforme en france si votre entreprise grandi. Renseignez vous avant de l'utiliser !!
D'accord merci et pourquoi ?
@@MatthieuJalbert du simple fait qu'en passant en mode test on puisse modifier le logo des factures. Cela dit, pour devoir être en conformité il faut que l'on réponde à beaucoup de critères et du coup on peut utiliser ce logiciel si on ne répond pas à TOUT ces derniers. La loi de janvier 2018 à changer pas mal de choses, c'est devenu un vrais casse-tête
Pour la partie logo, hors ce plugin dans tous les cms e-commerce on peut le changer. Je ne vois pas vraiment les problématiques. Dans tous les cas pour les "grosses" entreprises, on passe souvent sur des solutions externes de compta à lier à un CMS, un ERP/CRM (comme Sellsy par exemple). En l'état il n'y a pas de danger direct
@@MatthieuJalbert tout à fait.
Encore une fois merci pour la vidéo !!
Dommage la musique sur la vidéo !!… je coupe direct 🥹
Par expérience, maintenant, sur les vidéos sorties récemment je ne mets plus de musique sur les moments tutoriels via mon écran d'ordinateur, au plaisir de se recroiser sur la chaîne ! 😊
Mais pourquoi il y a de la musique ???? La qualité de votre tuto n'est pas en cause, par contre bonjour pour se concentrer. Si vous devez refaire des tuto essayer de penser que certain utilisateur cherche une informations est que tout distraction ou perturbation est un gêne ( en plus de couvrir la voix) . De plus tout le monde ne regarde pas les vidéo en vitesse normal. typiquement moi je regarde toute les vidéo en vitesse 1.5
J'aime ce commentaire plein de rage !
Je prends note des conseils, je vais faire au mieux pour les prochaines vidéos
Bonjour, comment faire en sortes que dans woocommerce on ait à côté de chaque ligne de commande, le petit picto pour générer un bon de livraison ou une facture ? merci !
Vous avez une option dans le plugin à cocher : "Activer la colonne du numéro de facture dans la liste de commande"