0:03 warum ist er mit seinem Sparbuch nicht einfach in eine Postbank-Filiale gegangen und hat das Geld abgehoben? Das was er da hat ist ein uraltes Sparbuch. Auf ein Sparbuch wird i.d.R. am Schalter Bargeld eingezahlt und genau dort auch wieder ausgezahlt. Es ist nicht vorgesehen, dass das Guthaben auf ein Konto bei einer ganz anderen Bank überwiesen wird. Aber genau das hat er gemacht: er hat die Postbank damit beauftragt das Guthaben auf ein Konto bei einer anderen Bank zu überweisen. Dass die Postbank dafür Ewigkeiten braucht, ist sicherlich nicht richtig. Aber der Kunde muss sich m.E. schon fragen, warum er wie eben beschrieben das Geld nicht einfach am Schalter abgehoben hat. Dann hätte er das Problem nicht.. Nochmal: es ist ein Sparbuch, keine Sparcard und auch kein Tagesgeldkonto.
Schau Dir mal die Definition von Betrug an. Man kann hier von Organisationsversagen des Vorstands und grober Fahrlässigkeit sprechen, aber mit Betrug fällst Du durch.
Ich verstehe nicht, wieso bei so einem großen Skandal jeder Einzelne klagen muss und sich der Staat bzw. die Gerichte, Staatsanwaltschaft etc. nicht automatisch einschalten.
Verstehe ich auch nicht. Sofort per Gesetz: Persönliche Haftung aller Vorstände, Eigentümer und CEOs: Täglich öffentliche Verhaftungen mit Handschellen durch SEK in den Villenvierteln. Das schön jeden Tag im Abendprogramm der TV-Nachrichten... Da würden sich Zustände ganz schnell ändern.
Weil der Staat Zusammen mit den Vorständen diese Zustände herbeifühen und erst möglich machen. Lobbyismus ist Betrug am Volk und absolut undemokratisch.
Ich bin seit 2017 Postbankkunde und ich muss zugeben, dass seit ca. 2 Jahren alles irgendwie komisch bei der Postbank geworden ist. Die Qualität und Seriosität haben extrem abgenommen.
bin selbst seit über 10 Jahren dort und so schlecht war der Service, Qualität etc. noch nie!....also kann Ich diese Aussage 100% bestätigen....keine Ahnung woran es hakt bei denen.
Die Postbank ist die größte Schmutzbank die ich kenne. Meine Meinung, seit Jahren 😅 Und ich bin langjähriger Kunde, leider. Glaube das ein Wechsel extrem kompliziert wäre und benutze die Bank eh kaum. Von daher lasse ich es laufen. Mit der neuen App geht es gefühlt minimal bergauf.
Ja, so ähnlich gehts mir auch, war von 1984 bis 2012 28 Jahre Kunde... damals war es schon spürbar mies und irgendwie unseriös geworden, bin dann glücklicherweise zu einer grossen Direktbank gewechselt und sehr zufrieden. Ich bin heilfroh, die Postbank los zu sein.
Wenn da einfach Geld verschwindet bei der Auszahlung auf ein richtig angegebenes Empfängerkonto ist die Bank natürlich haftbar. Um Druck auszuüben wäre es sinnvoll eine Strafanzeige wegen Unterschlagung zu stellen und ein Ermittlungsverfahren einzuleiten. Es ist ja kein Einzelfall also sprechen wir hier sogar vom Verdacht der gewerbsmäßigen Unterschlagung. Zivilklagen dauern mittlerweile auch über Jahre hier in Deutschland.
Noch mal ganz bis zum Ende gucken. Das Problem - im Beitrag schlecht dargestellt - ist wohl einfach die nicht erfolgte Auflösung des Sparbuchs. Sinnvoller wäre es gewesen, einfach zwei Mal 2000 Euro abzuheben, dann hat man das Geld innerhalb von wenigen Wochen ( 2 Kalendermonate ) und nicht erst nach dreimonatiger Kündigungsfrist. Klar, nicht jeder will so viel Geld herumtragen und Überweisungen gehen bei Sparbüchern ja leider nur bei Auflösung ...
Hatte auch ähnliche Erfahrungen. Bei mir hat die Postbank sogar mehrmals "Grundlos" eingehende Überweisungen abgelehnt. Als ich bei der Bank angerufen habe musste ich zwei Stunden in der Warteschleife warten und der Mitarbeiter hat sich nicht mal mein Anliegen angehört, vielmehr wollte er mir eine Versicherung verkaufen, als ich gefragt habe ob das ein schlechter Witz ist hat man mich auf die Filiale verwiesen. Daraufhin bin ich in die Filiale, diese haben mich wieder an den telefonischen Kundenservice verwiesen. Als ich mein Konto gekündigt habe und zur Sparkasse gewechselt bin hat die Kündigung ewig gedauert und der Umzugsservice hat dank der Fachkompetenz der Postbank natürlich auch nicht geklappt. Die sollten sich lieber wieder auf Briefe, Postkarten und Pakete konzentrieren und Finanzwesen den Profis überlassen!
Oh man, die Sparkasse ist aber auch net besser die Kündigen gerade Kunden Grundlos ohne das zu erklären erst duch rechtsanwalt das Geld rsusgerückt,nach kontosperrung
@@DieLady ich kann es nur empfehlen die Bank zu wechseln. Ein paar Euro Gebühren im Monat sind den professionelen Service und einfachen Kontakt auf jeden Fall wert. Ich musste bisher einige Dinge mit der Bank klären und war immer verwundert, als die Kreissparkasse direkt beim ersten Anruf erreichbar und ein entsprechender Berater verfügbar war. Von solchem Kundenservice kann man als Postbank Kunde nur träumen und leider bei jeder Kleinigkeit teilweise Stunden in Warteschleifen verbringen.
Man muß die 20 Seiten der AGBs nur 4 mal im Jahr ändern - die liest ja doch kein Schw..... - und irgendwo in grauen Buchstaben und winziger Schriftgröße die Risiken auf den Kunden übertragen.
Haben wir doch aus der Bankenkrise gelernt... Je größer der Schaden, je gigantischer die Vernetzung, desto eher straffrei und sogar mit Steuergeld gestützt kommt man dann davon - man muss einfach als 'systemrelevant' gelten. Das ist so, als wenn ich ein noch aktives Atomkraftwerk unter meine Kontrolle bringen würde und den Kanzler als Geisel nähme. Da ich nun am "roten Knopf" sitzen würde und den nuklearen SuperGAU auslösen könnte, wäre ich systemrelevant - und man würde mir alle Forderungen erfüllen. Nichts anderes tun einige Banken.
Als ich 1988 meine Ausbildung begonnen hatte, brauchte ich ein Girokonto. Hab den Fehler gemacht und das bei der Postbank eröffnet. Einziger damaliger Vorteil war das kostenlose zugeschickt bekommen der Kontoauszüge nach jeder Kontobewegung. Da die Postämter in den Filialen damals keine Computer hatten, konnte ich nur an einer einzigen Filiale (Wo meine Akte war) und am Postscheckamt Geld holen. Jedes mal rief der Schalterbeamte am Postscheckamt an und hat sich laut stark über die Kontodeckung informiert. Vertrauensbasis gab es nicht. Andere Kunden bekamen ihr Geld ohne Anruf. Nach einem Jahr hab ich die Bank gewechselt. Bekam sofort eine richtige Scheckkarte, EC-Schecks konnte an Geldautomaten zu jeder Zeit Geld holen. Das war quasi über Nacht für mich eine völlig neue Welt. Während meiner gesamten restlichen Lehrzeit vielen noch nicht einmal Kontoführungsgebühren an.
Das war damals noch das Postscheckkonto. Hatte ich auch. Und war damit sehr zufrieden. Die Konditionen wie das bei denen abläuft erhält man doch im voraus und weiß somit alles. Weshalb waren Sie dann überrascht? Ich fand das Konto damals jedoch ideal. Völlig kostenfrei und Zusendung der Auszüge. Später wurden sie modern, haben dafür leider Kontogebühren eingeführt. Dann habe ich das Kreditinstitut gewechselt.
vor der kündigung sein kapital abziehen, vielleicht nicht alles aufeinmal, sondern stück für stück... wenn dann die kündigung "stockt", tut das nicht ganz so weh, denn das kapital ist dann ja schon woanders... 🙂😉
Bei mir war es sogar noch schlimmer. Ist wirklich genau so passiert. Aufgrund der IT Umstellung hatte ich 2 Wochen keinen Zugriff auf mein Depot. Telefon Banking habe ich ebenfalls über 3h klingeln lassen, jedoch ohne Erfolg. Meine Verkaufs Order wurde ohne mir Bescheid zu geben aufgrund der Umstellung storniert. Ich wäre mit plus minus Null raus aus der Aktie. Da ich 2 Wochen keinen Zugriff hatte und der Markt sich gewendet hat, hab ich über 60.000€ Verlust gemacht. Eine Unverschämtheit mich telefonisch über die Stornierung des Orders nicht mitzuteilen während der Umstellung. Telefonbanking konnte man auch für solche Fälle nicht nutzen. Einfach heftig.
Das liest sich stark nach optionsscheinhandel? 60k in 2 Wochen Differenz hat man bei normalen Aktien nicht außer sie sind hochspekulativ wie Cannabis etc. Nichtsdestotrotz ein no go von der Bank. Wenn du genügend Nachweise hast würde ich das an deiner Stelle einklagen
60k in 2 Wochen ist wirklich heftig, wohl gehebelt oder extrem spekulativ unterwegs, oder nen riesen Depot. Futures kann man bei der PB glaube nicht handeln, das wäre wohl auch nicht zu empfehlen.
@@RosaLischenFlaschenschafe Wo dann? Trade Republic, Scalabe Capital, Flatex? Alles die gleiche Scheisse. Sie verursachen den Schaden und dann haften sie nicht. Der Staat guckt auch nur zu und lacht. Die BaFin trinkt Kaffee und lacht.
Ach ich war viele Jahrzehnte bei der Postbank. War immer kostenlos und verlässlich. Dann wollte die Postbank auf einmal Kontoführungsgebühren haben, die zudem noch Recht hoch waren. Man sollte die Kontenart noch umstellen um weniger bezahlen zu müssen, bedeutete aber auch weniger Service und Möglichkeiten, die man im Bedarfsfall dann hätte bezahlen müssen. War auch diskriminierend, da ab einen bestimmten Geldeingang, das Konto weiterhin kostenfrei blieb. Hatte mir das Spiel noch eine Weile angeschaut und bin dann zum Glück gewechselt. Traurig, wie die Deutsche Bank die Postbank kaputt gemacht hat.
@@sv3ta7 Ich hoffe es vielleicht kann man eine Musterverstellungs Klage anstreben, und nach ein paar Jahren können die Geschädigten jeweils nochmal klagen. Man sieht doch wie schnell die Geschädigten Privatpersonen hier zu ihrem Recht kommen können anhand von Dieselgate Klagen. Nicht die Hoffnung aufgeben.😏 Die Mühlen der Justiz mahlen langsam. Daran hat sich seit Jahrzehnten nix geändert....
Was ist denn so schwer daran, sich den Grundsatz zu merken " KEINE BANK in Deutschland fragt Daten per E Mail / SMS ab" so , mehr muss man zu Phishing nicht wissen.
Sieh dir das deutsche Volk an. Sieh ganz genau hin. Kannst du es sehen? Diese wertlosen Maden sind alle so überfordert und verblödet, dass selbst so etwas noch zu kompliziert ist.
@@diegroevorsitzendemeowtzet1323 Doch das ist der Plan der Regierung das mit der Zeit stück für stück abzuschaffen, so wie die Regierung im Moment dabei ist hier im Land alles stück für stück einzugrenzen und Platt zu machen
@@diegroevorsitzendemeowtzet1323 Wir reden in 10 Jahren nochmal ;) Nicht umsonst wird das Bargeld schlecht geredet. den 500€ Schein gibts ja nicht mehr. Und der 200€ Schein wird es auch bald nicht mehr geben. Ein Schelm, wer dabei was Böses denkt.
Oh ja, der Service war nie wirklich super. Ich selbst bin auch - zum Glück - schon 2018 weg von der Postbank. Die waren zu der Zeit schon sehr teuer, aber es gab kaum Leistung für ordentlich Gebühren.
Da hatte ich ja Glück. Obwohl ich bei der Kündigung meines Postbanksparbuchs die neue Girokontoverbindung zur Auszahlung angegeben hatte, wurde mir über die Höhe des Betrages ein Verrechnungsscheck zugeschickt. Beim Versuch der Einlösung sollte ich in der Filiale dann noch Gebühren bezahlen. Wie ich dann noch in diesem Zusammenhang von der Mitarbeiterin in der Filiale behandelt wurde hat micht nur bestärkt, der Postbank nach vielen Jahren den Rücken zu kehren. Der Service wurde immer schlechter.
Weshalb haben Sie denn das Guthaben bei der Postbank bis auf einen Euro nicht in bar abgehoben und danach das Sparbuch mit dem 1 Euro Guthaben weggeworfen? Einen Verrechnungsscheck kann man nirgends bar abheben. Dieser ist nur zur Verrechnung. Deshalb heißt er ja Verrechnungsscheck. Das die Bank bei der man ihn zur Verrechnung abgibt dafür eine Gebühr verlangt ist üblich und richtig.
@@MartinBen Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das wahrscheinlich auch so gemacht. Aber die Beauftragung an die Postbank lautete: Sparbuch kündigen und das Guthaben auf Girokonto xyz überweisen, so wie es jede ordentliche Bank hinbekommt. Stattdessen hat mir die Postbank ungefragt den Verrechnungsscheck zugeschickt und wollte dann in der Postbankfliale für die Einlösung auch noch die Gebühr.
und warum hebt man nicht einfach cash vorher ab, steckt das Geld ein und sagt in schritt 2: und nun kündige ich mein Sparbuch ? ist es nicht klar, das eine "Verrechnung" die Sache kompliziert? die paar Cent Zinsen nach Endabrechnung, darf die Bank gerne irgendwann überweisen oder sich sonstwohin stecken
@@lisamarie8596 Wie schon geschrieben, jede ordentliche Bank bekommt sowas hin. Vorher war ich bei der Sparkasse, da hat das problemlos geklappt. Hätte ich das vorher gewusst…. aber auch das hatten wir ja schon…
Ich habe von Anfang an nicht verstanden, wie man sich dazu entscheiden konnte, Postbank Kunde zu werden. Allein schon deshalb nicht, weil man sich mit den Paketkunden in dieselbe Schlange stellen muss. Null Diskretion. Furchtbar. Und jetzt noch dieses Chaos. Anscheinend werden Postbankkonten genauso behandelt wie Pakete.
von der Bafin brauchst keinen Abstellen diese Institution ist nur da um "Blindfüchsen" ein Daseinsberechtigung zu geben. Wenn es darum geht wirkliche Misstände zu regulieren bringen die gar nix auf die Reihe.
zumal die keinerlei befugnisse haben ...... mir haben die im schlichtungsverfahren recht gegeben (100% und das in meinem sinn) und die postbank hat die kohle trotzdem nicht rausgerückt ....... klagen kannst de nicht weil de keine kohle hast (jezt zumindest nicht mer) konsequenz ....... auf dem konto (egal bei welcher bank) liegen max 2000€ der rest in gold und bar vergraben
Und hat die BaFin nicht dafür gesorgt, dass richtige Profis mit Beweisen zum Betrugsfall der Wirecard eine Strafanzeige erhalten haben weil... die lügen ja nur... um dann NACHDEM alles aufgeflogen war festzustellen, dass die Lügner doch Recht hatten und man die Beweise lieber nicht hätte schreddern und die Wirecard anschließend in Schutzhaft nehmen sollen... 💁
Ich hatte ähnliche Probleme aber direkt bei der Deutschen Bank. Es ist extrem schwer dort überhaupt jemanden telefonisch zu erreichen. Noch schlimmer ist es das man in den Filialen keine Hilfe bekommt. Bin jetzt wieder bei der Sparkasse und dort deutlich zufriedener.
Regel Nr 1: Niemals ein Konto bei der Postbank eröffnen. Habe aus dem Bekanntenkreis von ähnlichen Erfahrungen, wie hier im Video geschildert, erfahren.
Als wir 2017 in die Schweiz ausgewandert sind hat mein Vater täglich im Online Banking rein geschaut und oft war er beim Einloggen nicht auf seinem Konto sondern bei dem Konto einer anderen Frau drin. Wie kann es sein, dass er beim Einloggen nicht auf sein Konto sondern auf dem einer anderen Person Zugriff hat??? Mein Vater hat sich zum Glück immer ausgeloggt und dann wieder eingeloggt bis er bei ihm drin war aber stellt euch vor es hätte das gleiche einer anderen Person passiert, die dann was böses macht, die Frau hatte zwischen 10.000€ und 20.000€ und das ist nicht nur ein Mal passiert... Wir hatten auch irgendwann Angst, dass ein anderer auf unser Konto zugreifen könnte.
Einer Kollegin von mir wurden ohne Ankündigung und Begründung beide Konten geschlossen. Irgendwann kamen die Mahnungen und am Geldautomaten ging auch nichts mehr. Man weigerte sich bei der Bank schlicht, das Problem zu bearbeiten. Was das für die Schufa bedeutet will man sich gar nicht ausmalen. Existenzbedrohend.
hatte exakt das selbe vor einigen monaten nach der umstellung (datentransfer von postbank zu deutsche bank). meine überweisungen wurden ausgeführt und sind dann im edv system "verloren" gegangen. das geld war einfach 3 wochen lang weg. niemand konnte mir sagen wo es geblieben ist. nachdem ich dann 21 euro für einen nachforschungsantrag bezahlt habe haben die das geld "gefunden". kannste dir wirklich nicht ausdenken. geld für miete und fixkosten war einfach weg. wäre ich meinem geld nicht hinterher gelaufen wäre es bis heute weg.
Shop Seiten im Internet sind nicht sicher, da werden permanent Daten inkl. Kontodaten abgegriffen. Es gibt ja kein Gesetz, dass ein Unternehmen zwingt, seinen Shop so abzusichern, dass Kundendaten wirklich sicher sind. Die Unternehmen selbst haben auch Null Interesse, sichere IT kostet ja nur Geld. Welche Probleme daraus dann iwann für den Kunden entstehen, ist ihnen egal. Der Kunde kann ja nicht nachweisen, dass seine Daten vom Unternehmen X nachlässig behandelt wurden. Könnte ja auch Unternehmen Y gewesen sein oder Z...
ich hatte schon vor langer Zeit ca. 15 Jahre her, Probleme mit der Postbank. Ich wurde teilweise nicht mal über für mich relevante Änderung informiert. Ich habe dann sehr schnell die Bank gewechselt. Von der Postbank halte ich gar nichts.
Ich habe seit April Ärger mit der Postbank. Kompetenz sucht man da vergeblich. Ich denke das ist bewusst so gehandhabt. Stunden in der Warteschleife habe ich selbst zu genüge verbracht.
die Deutsche Bank würde sagen: das sind doch nur Peanuts. Für die Kunden ist das eine finanzielle Katastrophe. Offensichtlich jongliert die Postbank zur Zeit mit zwei IT Systemen und hat den Überblick verloren. Ob die Postbank so das Vertrauen der Kunden erhalten kann?
Bin ich froh, da vor Jahren schon mein Konto geschlossen zu haben. 😅 Richtiges Gefühl gehabt, als das mit den ganzen Kontoführungsgebühren etc. losging.
Jemandem aus meiner Verwandschaft geht es auch so... Jedes mal werden die Überweisungen wegen eines "Rechtschreibfehlers" zurückgeschickt und sie kommt seit Jahren nicht ran... Und es geht um viel mehr Geld...
Bei mir ist 1:1 genau das selbe passiert und es wurde ein Dauerauftrag an eine mir nicht bekannte Kontonummer beantragt. Mir ist das leider erst nach dem zweiten Monat aufgefallen und nun fehlen mir 400€. Ich war bereits drei mal bei der Postbank, wurde abgewimmelt und für "selbst schuld" erklärt und mir wurde beim letzten mal mitgeteilt, dass dieser Fall bereits abgeschlossen worden ist. Das Geld kam allerdings nie an.
Es ist ein Verbrechen mit dem Vermögen seiner Kunden so fahrlässig und leichtfertig umzugehen! Und von vielen schon gehört, dass im sogenannten Kundenservice bei allen Problemen abgewimmelt wird. Toller Service, tolle Bank. Die Verantwortlichen gehören vor Gericht und nicht auf gutbezahlte Posten!
das betrifft auch kleinunternehmer mit postbankkonto. ein kunde von mir kommt seit monaten nicht mehr an sein geld auf der postbank. die situation wird langsam betriebsgefaehrdent
Kennt ihr das Southpark meme, wo Stan Geld in der Bank einzahlt und der Bankangestellte auf die Tastatur drückt und dabei sagt "Uuund... Es ist weg!" "waaaas?!?" "Es ist weg!" 😂😂😂
Fast so gut wie das Finanzamt, warte seit Monaten auf meine Rückerstattungen von der EInkommenssteuererklärung, aber wehe wenn man mal mit der Abgabe im Verzug ist...
Also das Sparbuch bei der Postbank leerräumen und dann kündigen wird die bessere Lösung sein. Die Frage ist auch ob durch die Überführung ins System der deutschen Bank nicht eventuell auch Sicherheitslücken entstehen die von Hackern ausgenutzt werden können. Interessant ist auch das bei dem einen Herren knapp 10.000€ überwiesen wurden. Ich kenne viele bei denen im Falle einer Überweisung aber auch Kartenzahlung (sofern das Limit reicht) von mehr als 10.000€ angerufen wurde ob die Transaktion richtig ist.
Das ist eben der Trick der Phishing-Agenten: *unter* Euro 10k ist das Geldinstitut nicht gefordert, der Transaktion besondere Hürden entgegenzustellen.
Ja normalerweise wird bei solchen Beträgen noch einmal nachgefragt. Könnte mir aber gut vorstellen, dass das ein "Service" ist den man bei der Deutschen Bank gerne spart. Dass der gute Herr gar keine Schuld trägt bezweifle ich trotzdem. Jeder WebDev Anfänger kann eine Email + Fake Seite erzeugen die genau so aussieht wie ne originale. Schuld liegt trotzdem beim Nutzer, da es immer Indizien wie die Web Adresse gibt.
Konto leerräumen ist immer so eine Sache wenn Daueraufträge wie Miete, Strom & Handyvertrag laufen oder Finanzierungsraten abgebucht werden... gerade deswegen muss man sich auf die Bank verlassen können und dafür zahlt man ja schließlich auch üppige Gebühren. Das ist schlichtweg keine erbrachte Gegenleistung seitens der Bank, Maschen die man sonst nur von Callcentern oder schmierigen Drittanbietern kennt. Aber wir befinden uns eben in finanziell schwierigen Zeiten und da müssen auch die Banken abgreifen was sie kriegen können.
@@christophhandler6583 normalerweise hat man bei einem Wechsel der Bank genug Zeit um die Zahlungen auf das neue Konto zu lenken. Mit dem Konto leerräumen war das Sparbuch gemeint, war aber auch so geschrieben. Wenn die Überweisung auf ein anderes Konto Monate dauert war die Überweisung keine gute Idee vorallem wenn man auf das Geld angewiesen ist wie der Herr in dem Beitrag. Leider sind viele Banken mittlerweile scheinbar nicht mehr am Kunden interessiert. Wir erleben oft das altkunden wie der letzte Dreck behandelt werden obwohl die Konten seit Jahrzehnten geführt werden. Viele Kundenberater sind am eigenen Vorteil interessiert und nicht mehr an langfristigen Kundenbindungen. Auch die Betrüger werden immer spitzfindiger. Vor einigen Wochen habe ich eine SMS erhalten in der ich aufgefordert wurde das Onlinebanking (pushtan) neu zu machen bevor es am nächsten Tag ungültig würde. Nur war ich bei der Bank kein Kunde. Ich will nicht wissen wie viele vorallem ältere Menschen dann auf so was reinfallen und ihre Daten Preis geben.
@@christophhandler6583 Es ist die Rede von einem Sparbuch. Von einem solchen werden normalerweise keine Kosten wie Miete, Strom u.s.w. abgebucht. Das wird eher von einem Girokonto aus gemacht. Aber meist gibt es eine Grenze beim Abheben von Geld pro Monat. Da kommt es dann darauf an, in wie viele Einzelabhebungen man es unterteilen muss.
Unser Mietkautionssparbuch haben wir auch vor Monaten aufgelöst, eine Auszahlung in der Filiale wurde uns verweigert, es müsse eingeschickt und gekündigt werden. Seitdem kein Geld von der Postbank erhalten, trotz mehreren Besuchen in der Filiale und einem Priorisierungsauftrag. Man wird vollkommen alleine gelassen.
Die Postbank reagiert auf nichts. Wir wurden beim Umzug nach ordnungsgemäßer Adressänderung komplett hesperrt. Man hatte uns für tot erklärt. Unser Konto mit zwei Löhntn, Kondergeld usw war drei Monate gesperrt. Win Jahr später kam eine Entschuldigung. Zudem war unser zusätzliches Heschäftskonto online nicht mehr zugänglich. Seit nun sechs Monaten versuchen wir dieses zu kündigen. Persönlich, schriftlich usw.
Konto bei der Postbank gekündigt und Konto gewechselt bis heute keine Bestätigung über die Kündigung erhalten und das Guthaben ist bis dato noch nicht eingegangen auf das neue Konto. Kündigung ist jetzt 6 Monate her
Du hast ja Ausdauer, so viel wert kann es dir ja scheinbar nicht sein, wenn du einfach denkst, abwarten würde das augenscheinliche Problem von alleine lösen.
Ich habe mein Postbankkonto beendet, es wurde gesperrt für Geld, zu und Abgänge, allerdings fehlt mein Geld und die saubere Kündigung seit August 2023. Hotline kann nicht helfen, Filialen sind nicht berechtigt und Briefe bleiben unbeantwortet. Auch mails kommen nur bei der Hotline an....
Da hilft nur eins: Konto leerräumen und alles in den Tresor. Bei der Bank gibt es eh keine Zinsen, also hat man eigentlich keinen Vorteile sondern nur Risiko und Probleme. Ich schaue dass ich maximal 100€ auf dem Konto habe und der Rest im Tresor oder investiert in Maschinen und Fahrzeuge
warum macht man sowas? bar abheben, wenn nicht anders geht auf mhrere male, dann 10 euro restguthaben, dann auflösen. 10 euro rest falls gebühren anfallen
postbank ist schon seit jahren unterirdisch in ihren vorgehensweisen. ich habe vor vielen jahren mein konto dort gekündigt. die haben mich schlecht behandelt und hatten private finanzproduktverkäufer in ihren filialen, die aber nicht als solche zu erkennen waren.
Ich bin seit 37 Jahren Kunde der Postbank und hatte nur im Frühjahr 2023 mit der IT-Umstellung 3 Tage keinen Zugriff auf mein Konto und Sparcard. Ansonsten bisher keinerlei Probleme. Aber ich hoffe das den betroffenen Kunden schnellstens geholfen wird!!
Ich kann noch nicht mal auf mein Konto schauen wie viel ich drauf war..ging seit dem ersten ersten dieses Jahres lis.. die haben nicht mal eine Karte zugeschickt....um online Banking zu machen brauche ich Post ident..3 mal am Tag arbeiten die da und wohl unbekannt an welchen Tagen...stehen ja keine öfnungszeiten im Internet..und ich fahr ja einfach so nach küsst und Laune in die Stadt....rufst du da an dann wartet man 2sunden an der Leitung biss sie Batterie leer ist oder sich mal verdrückt
ich war auch jahre langer Postbank kunde , und ich muss sagen das ich keine Bank gesehen habe , die so inkompetent war wie die Postbank war unfreundlich und unfähig , wurde immer an der telefonhotline verwiesen wo das telefonat nach 60 min in der warteschlage einfach automatisch beendet wurde das passierte 3-4 täglich , also die bank ist schon ein fall für sich , bei mir war dies ähnlich nur habe ich erst mein konto der postbank erst geschlossen als ich selber das geld überwiesen und bekommen habe ansonsten hätte ich das geld auch nicht bekommen
so geht es mir auch - bin seit 15 Jahren Postbankkundin und bisher immer sehr zufrieden. Hatte auch nach den 2 IT-Umstellungen keinerlei Probleme mt meinem Online-Banking. Mein Sohn ist bei der Volksbank und was er wiederum mit unserer Filiale erlebt, läßt mir auch die Haare zu Berge stehen. Also die beiden Banken bleiben sich gegenseitig mal gar nichts schuldig.
Dass Personal gekürzt und Filialen geschlossen werden sollte jedoch schon zu denken geben. Falls nicht, selber schuld. Ich bin zum Glück weg von der Postbank, wenn es auch erhebliche Verzögerungen gab um dies zu bewerkstelligen. Grund dafür war natürlich das Wegfallen von Bankmitarbeiter und nicht ausgebildete Mitarbeiter, wie mir die Mitarbeiter selbst erzählt haben.
ach ja meine bankkarte ging plötzlich auch nicht mehr seit dieser it-umstellung... hm schade werde wohl mein konto dort kündigen..... liebe postbank ihr solltet besonderes augenmerk auf eure it abteilung legen
Tippen auf dem Smartphone ist keine Zustimmung. Betriebssysteme nicht rechtssicher. Weil da ploppt ja ständig irgendwas an Meldungen unter dem Finger auf 🤷.
@@U_H89 hast du das letzte Jahr hinter dem Stein gelebt? Wie oft war negative Presse zu dieser Bank und Menschen sind IMMER NOCH dort - komplett verrückt!
Ich habe eine größere Summe erhalten und an dem Tag macht die Postbank Wartungsarbeiten am online Banking und lässt mich auch am Automaten nichts machen und nicht mal den Kontostand sehen. Ich konnte nach 4 Tagen Sperrung wieder an mein Konto
Die EU konnte im Zuge der Sanktionen auch Mio EU Aktionäre knallhart enteignen, auf Knopfdruck. Und auf Seiten der Medien ein dröhnendes Schweigen. Grundrechte und Rechtsstaatlichkeit gibt es nicht.
@@frankreichfranzosenGlaub mir, die CDU hat den Kopf ganz schön tief im Hintern der EZB stecken. Die bekommen auch noch "ihr Geld" wenn es gar kein Bargeld mehr gibt. Und die Politiker werden auch garantiert nicht Bestraft wenn die selbst Grütze Bauern, oder zu viel Fliegen etc etc. Die sehen schon das die selbst von keinen Repressionen betroffen sind. Der Deutsche Bürger ist denen doch egal. Die erhalten Ihre Diäten so, oder so. Daher nur AfD Wählen, kann diesen Irrsinn stoppen. Denn die Abschaffung des 500 Euro Scheines war erst der Anfang. Am "Digitalen Euro" ist man ja auch schon länger dran. Und wenn die EZB den erstmal Eingeführt hat und man immer mehr und mehr das Bargeld unattraktiv macht, reiben die sich in Brüssel schon die Hände.
Ich frage mich, warum die Postbank / Deutsche Bank nicht aufräumt. Ich meine Entschädigungen im Sinne von Zinsen sind angebracht. Dennoch warte ich die rechtliche Bewertung ab. Ich selbst bin seit 3 Jahren nicht mehr Postbank-Kunde, weil die Dienstleistung jedes Jahr mehr schwächelte. Die für mich naheliegendste Filiale war zunehmend immer mehr geschlossen als offen. Das führte für mich zu Umwegen von einer Stunde und mehr Anfahrtzeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Irgendwann war es genug und ich löste alle Konten auf.
Das kommt darauf an, was dir wichtig ist. Z.B. Guter Service mit vielen Automaten und Filialen, alles in Papierform, geringe bis keine Kosten, hohe Zinsen, Onlinebanking, eine digitale Finanzübersicht (Einkünfte und Ausgänge übersichtlich organisiert etc.) etc. Da muss jeder selbst wissen was er will und dann schauen wo es das gibt.
Mega Idee, anstatt sein Kapital zentral auf einem gesicherten IT-System anzulegen, druckt man es aus und legt es unters Kopfkissen. Was kann schon schiefgehen?
Ja, ja die ach so liebe Postbank (ironie). Habe mit Postbank auch so meine Probleme gehabt - vor dieser IT Panne! Zu den Problemen gehörten unter anderem: Fristlose Kündigung meines Darlehens trotz regelmäßiger Tilgungen und den selben Betrag der aber längst zu 98% abbezahlt wurde an EOS Inkasso weiter zugeben - quasi die Forderung. Hoffentlich bekommt die Bank ihre Quittung.
Im 2 Fall hat aber die Postbank recht. Was kann die Bank dafür, wenn der Kunde eigens die Daten in ein phishing System eingibt ? Da muss man selber aufpassen. Die Postbank tut ja aktiv ihre Kunden vor solchen Mails warnen..
Und du hast aber auch mitbekommen, dass das Phishing mittlerweile so authentisch gestaltet wird, dass es für Otto-Normalbürger nicht mehr als solches erkennbar ist! Was soll der Kunde denn machen? Den Banking-Service nicht mehr nutzen?? Wenn man diesen Service anbietet und dafür Geld verlangt dann trägt man auch die Verantwortung, dass es sicher ist. Oder würdest du den Strom für deinen Nachbarn mitbezahlen weil dein Zähler falsch programmiert wurde?! Schäden die dem Kunden entstehen weil er das System nutzt welches ihm zur Verfügung gestellt wird, können nicht zu Lasten des Kunden gehen - außer es kann ihm grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden. Aber das ist ja gleich die nächste Frechheit: Wie soll denn der Kunde nachweisen, dass er etwas NICHT gemacht hat?? Die Bank muss ihm doch ein Fehlverhalten nachweisen und nicht andersherum, er ist doch schon der Geschädigte... der Betrag muss vollumfänglich zurückgebucht/erstattet werden und die Postbank muss in die Spur gehen und das Leck im System suchen.
Ne, also das mit der Webseite als "gute" Fälschung lasse ich nicht durchgehen. Es ist egal wie gut eine Webseite im Design kopiert ist - die URL ist es nicht. Einfach auf die URL gucken und bei Zweifeln in den Quelltext.
Verwalte die Postbank Konten meiner Mutter. Einfach eine Katastrophe. Telefonieren sinnlos, niemand erreichbar. Mails werden, wenn überhaupt, standardisiert beantwortet. Es dauerte Monate um eine Adressänderung machen zu lassen.
das macht mir auch Sorge. Habe meinem Sohn Kontovollmacht über den Tod hinaus für mein Postbank-Konto erteilt und werde mir wohl auch einen anderen Weg überlegen. Allerdings ist seine Hausbank (Volksbank) auch nicht das Gelbe vom Ei, sonst würde ich ja zu seiner Bank wechseln.
Ich habe Gottseidank bisher kein Problem und als ich wegen dem IT Wechsel auch die login Probleme hatte, hat mir die Postbank gut geholfen. Natürlich hoffe ich, dass ich verschont bleibe, denn bin bisher, eigentlich zur PB gewechselt.
@@haneu108 Ich habe (bisher) auch keine Probleme, außer, dass es die PB bis heute nicht geschafft hat, meine beide Konten so miteinander zu verknüpfen, dass ich sie über eine Seite aufrufen kann.
@@haneu108 Bei mir hat die Umstellung auch reibungslos funktioniert. Das nun aber wieder Filialen geschlossen werden ,ich glaube von ca.500 soll auf ca.200 Filialen wieder Bundesweit reduziert werden. Ich mache zwar alles Online aber die Älteren Herrschaften ohne Online Banking werden immer mehr im Stich gelassen. Ist schon Traurig das man fast alles selbst Online machen muss.
Nachlesen könnt ihr die Infos auf unserer Webseite - schaut doch gerne mal rein : www.swrfernsehen.de/postbank-kunden-beschwerden-geld-fehlt-100.html
Frechheit! Scheiß Abzockerpack.
Ich werde nun gepfändet wenn ich eine Rechnung nicht bezahle.
Die Postbank hat das Konto gesperrt.....
Ich weiß nicht weiter.
0:03 warum ist er mit seinem Sparbuch nicht einfach in eine Postbank-Filiale gegangen und hat das Geld abgehoben? Das was er da hat ist ein uraltes Sparbuch. Auf ein Sparbuch wird i.d.R. am Schalter Bargeld eingezahlt und genau dort auch wieder ausgezahlt. Es ist nicht vorgesehen, dass das Guthaben auf ein Konto bei einer ganz anderen Bank überwiesen wird. Aber genau das hat er gemacht: er hat die Postbank damit beauftragt das Guthaben auf ein Konto bei einer anderen Bank zu überweisen. Dass die Postbank dafür Ewigkeiten braucht, ist sicherlich nicht richtig. Aber der Kunde muss sich m.E. schon fragen, warum er wie eben beschrieben das Geld nicht einfach am Schalter abgehoben hat. Dann hätte er das Problem nicht.. Nochmal: es ist ein Sparbuch, keine Sparcard und auch kein Tagesgeldkonto.
Ich glaube ich brauche auch ihre Hilfe.
Wegen Möbel heursen betrüge :(
Appropos Bank. Kennt jemand die C24-Bank? Taugt die was?
Dass so etwas überhaupt möglich ist, ist schon ein Hammer. Da weiß man doch gleich, zu welcher Bank man ganz sicher nicht geht.
Zur Postbank.
@@lernenmitrobin Die gesamte Cash Group ist ein Haufen 💩
Deutsche Bank, haben 30000 Euro rechtswidrig einbehalten durch Betrug.
Der Alte ist einfach auf einen phishing Trick reingefallen...
@@Tiger-tf6pk wir müssen dir Mysterien dieser Welt beim Namen nennen 😉
Die Postbank sollte wegen gewerbsmäßigen Betruges verboten und geschlossen werden.
Es wäre dann die gesamte Deutsche Bank betroffen 😅
Welche Bank nicht?
Schau Dir mal die Definition von Betrug an.
Man kann hier von Organisationsversagen des Vorstands und grober Fahrlässigkeit sprechen, aber mit Betrug fällst Du durch.
Schafott!
Erstaunlich, was für eine Intelligenz und juristisches Fachwissen hinter dieser Aussage steckt !
Ich verstehe nicht, wieso bei so einem großen Skandal jeder Einzelne klagen muss und sich der Staat bzw. die Gerichte, Staatsanwaltschaft etc. nicht automatisch einschalten.
Verstehe ich auch nicht. Sofort per Gesetz: Persönliche Haftung aller Vorstände, Eigentümer und CEOs: Täglich öffentliche Verhaftungen mit Handschellen durch SEK in den Villenvierteln. Das schön jeden Tag im Abendprogramm der TV-Nachrichten... Da würden sich Zustände ganz schnell ändern.
Gibt nicht genug zu holen für den Staat dort aktiv zu werden
Warum macht die BaFin nicht mehr ??
Weil der Staat Zusammen mit den Vorständen diese Zustände herbeifühen und erst möglich machen. Lobbyismus ist Betrug am Volk und absolut undemokratisch.
Wenn du denkst der Staat schert sich um die normal Bürger, dann glaubst du noch an den Weihnachtsmann
Ich bin seit 2017 Postbankkunde und ich muss zugeben, dass seit ca. 2 Jahren alles irgendwie komisch bei der Postbank geworden ist. Die Qualität und Seriosität haben extrem abgenommen.
bin selbst seit über 10 Jahren dort und so schlecht war der Service, Qualität etc. noch nie!....also kann Ich diese Aussage 100% bestätigen....keine Ahnung woran es hakt bei denen.
Die Postbank ist die größte Schmutzbank die ich kenne. Meine Meinung, seit Jahren 😅 Und ich bin langjähriger Kunde, leider. Glaube das ein Wechsel extrem kompliziert wäre und benutze die Bank eh kaum. Von daher lasse ich es laufen. Mit der neuen App geht es gefühlt minimal bergauf.
Ja, so ähnlich gehts mir auch, war von 1984 bis 2012 28 Jahre Kunde... damals war es schon spürbar mies und irgendwie unseriös geworden, bin dann glücklicherweise zu einer grossen Direktbank gewechselt und sehr zufrieden. Ich bin heilfroh, die Postbank los zu sein.
Und die Besitzer und Mitarbeiter haben stattdessen zugenommen😅
@@Stormking86 😂 das war schon immer eine Assi Bank ,ich bin seit 14 Jahren nicht mehr dort ,😂
Wenn da einfach Geld verschwindet bei der Auszahlung auf ein richtig angegebenes Empfängerkonto ist die Bank natürlich haftbar. Um Druck auszuüben wäre es sinnvoll eine Strafanzeige wegen Unterschlagung zu stellen und ein Ermittlungsverfahren einzuleiten. Es ist ja kein Einzelfall also sprechen wir hier sogar vom Verdacht der gewerbsmäßigen Unterschlagung. Zivilklagen dauern mittlerweile auch über Jahre hier in Deutschland.
Richtig, wenn man Strafanzeige macht geht es plötzlich ganz schnell, weil das dann eine ganz andere Priorität hat
Vor allem bei Häufung von mehreren Fällen.
Ja genau
Noch mal ganz bis zum Ende gucken. Das Problem - im Beitrag schlecht dargestellt - ist wohl einfach die nicht erfolgte Auflösung des Sparbuchs. Sinnvoller wäre es gewesen, einfach zwei Mal 2000 Euro abzuheben, dann hat man das Geld innerhalb von wenigen Wochen ( 2 Kalendermonate ) und nicht erst nach dreimonatiger Kündigungsfrist.
Klar, nicht jeder will so viel Geld herumtragen und Überweisungen gehen bei Sparbüchern ja leider nur bei Auflösung ...
@@GenoppteFliese "Überweisungen gehen bei Sparbüchern ja leider nur bei Auflösung" das stimmt nicht
Hatte auch ähnliche Erfahrungen. Bei mir hat die Postbank sogar mehrmals "Grundlos" eingehende Überweisungen abgelehnt. Als ich bei der Bank angerufen habe musste ich zwei Stunden in der Warteschleife warten und der Mitarbeiter hat sich nicht mal mein Anliegen angehört, vielmehr wollte er mir eine Versicherung verkaufen, als ich gefragt habe ob das ein schlechter Witz ist hat man mich auf die Filiale verwiesen. Daraufhin bin ich in die Filiale, diese haben mich wieder an den telefonischen Kundenservice verwiesen. Als ich mein Konto gekündigt habe und zur Sparkasse gewechselt bin hat die Kündigung ewig gedauert und der Umzugsservice hat dank der Fachkompetenz der Postbank natürlich auch nicht geklappt. Die sollten sich lieber wieder auf Briefe, Postkarten und Pakete konzentrieren und Finanzwesen den Profis überlassen!
Die Postbank ist jetzt die Deutsche Bank. Sie wurden aufgekauft
Oh man, die Sparkasse ist aber auch net besser die Kündigen gerade Kunden Grundlos ohne das zu erklären erst duch rechtsanwalt das Geld rsusgerückt,nach kontosperrung
Genau das machen sie ja gerade 😂
Bei mir verweigern sie Lastschriften obwohl Guthaben verfügbar ist. Die Mahngebühren von 0,67cent gehen aber komischerweise von meinem Guthaben ab.
@@DieLady ich kann es nur empfehlen die Bank zu wechseln. Ein paar Euro Gebühren im Monat sind den professionelen Service und einfachen Kontakt auf jeden Fall wert. Ich musste bisher einige Dinge mit der Bank klären und war immer verwundert, als die Kreissparkasse direkt beim ersten Anruf erreichbar und ein entsprechender Berater verfügbar war. Von solchem Kundenservice kann man als Postbank Kunde nur träumen und leider bei jeder Kleinigkeit teilweise Stunden in Warteschleifen verbringen.
Wenn ich solche Praktiken treiben würde, so wäre ich längst in Haft.
Du musst es nur im großen Stil betreiben und die Armen und nicht Reichen abzocken. Und schon kommste Straffrei davon.
ABER DIE GROßEN KONZERNE SCHAFFEN DOCH SO VIEL ARBEITSPLÄTZE DESHALB HABEN DIE DOCH NATRRNFREIHRIT WAR DOCH SCHON IMMER SO.
@@daibo0negenial, ich wollte den gleichen Kommentar schreiben. Danke dafür!
Man muß die 20 Seiten der AGBs nur 4 mal im Jahr ändern - die liest ja doch kein Schw..... - und irgendwo in grauen Buchstaben und winziger Schriftgröße die Risiken auf den Kunden übertragen.
Haben wir doch aus der Bankenkrise gelernt... Je größer der Schaden, je gigantischer die Vernetzung, desto eher straffrei und sogar mit Steuergeld gestützt kommt man dann davon - man muss einfach als 'systemrelevant' gelten.
Das ist so, als wenn ich ein noch aktives Atomkraftwerk unter meine Kontrolle bringen würde und den Kanzler als Geisel nähme. Da ich nun am "roten Knopf" sitzen würde und den nuklearen SuperGAU auslösen könnte, wäre ich systemrelevant - und man würde mir alle Forderungen erfüllen. Nichts anderes tun einige Banken.
Als ich 1988 meine Ausbildung begonnen hatte, brauchte ich ein Girokonto.
Hab den Fehler gemacht und das bei der Postbank eröffnet.
Einziger damaliger Vorteil war das kostenlose zugeschickt bekommen der Kontoauszüge nach jeder Kontobewegung.
Da die Postämter in den Filialen damals keine Computer hatten, konnte ich nur an einer einzigen Filiale (Wo meine Akte war) und am Postscheckamt Geld holen.
Jedes mal rief der Schalterbeamte am Postscheckamt an und hat sich laut stark über die Kontodeckung informiert. Vertrauensbasis gab es nicht.
Andere Kunden bekamen ihr Geld ohne Anruf. Nach einem Jahr hab ich die Bank gewechselt. Bekam sofort eine richtige Scheckkarte, EC-Schecks konnte an Geldautomaten zu jeder Zeit Geld holen. Das war quasi über Nacht für mich eine völlig neue Welt. Während meiner gesamten restlichen Lehrzeit vielen noch nicht einmal Kontoführungsgebühren an.
Das war damals noch das Postscheckkonto. Hatte ich auch. Und war damit sehr zufrieden. Die Konditionen wie das bei denen abläuft erhält man doch im voraus und weiß somit alles. Weshalb waren Sie dann überrascht? Ich fand das Konto damals jedoch ideal. Völlig kostenfrei und Zusendung der Auszüge. Später wurden sie modern, haben dafür leider Kontogebühren eingeführt. Dann habe ich das Kreditinstitut gewechselt.
vor der kündigung sein kapital abziehen, vielleicht nicht alles aufeinmal, sondern stück für stück... wenn dann die kündigung "stockt", tut das nicht ganz so weh, denn das kapital ist dann ja schon woanders... 🙂😉
Nicht jeder denkt da dran,vor allem Ältere!
Stimmt, aber Eigentlich sollte es ohne solche Vorsichtsmaßnahmen gehen.
Habe ich auch so gemacht. Im August. Der Restbetrag ist im November noch nicht angekommen.
Bei mir war es sogar noch schlimmer. Ist wirklich genau so passiert. Aufgrund der IT Umstellung hatte ich 2 Wochen keinen Zugriff auf mein Depot. Telefon Banking habe ich ebenfalls über 3h klingeln lassen, jedoch ohne Erfolg. Meine Verkaufs Order wurde ohne mir Bescheid zu geben aufgrund der Umstellung storniert. Ich wäre mit plus minus Null raus aus der Aktie. Da ich 2 Wochen keinen Zugriff hatte und der Markt sich gewendet hat, hab ich über 60.000€ Verlust gemacht. Eine Unverschämtheit mich telefonisch über die Stornierung des Orders nicht mitzuteilen während der Umstellung. Telefonbanking konnte man auch für solche Fälle nicht nutzen. Einfach heftig.
Das liest sich stark nach optionsscheinhandel? 60k in 2 Wochen Differenz hat man bei normalen Aktien nicht außer sie sind hochspekulativ wie Cannabis etc.
Nichtsdestotrotz ein no go von der Bank. Wenn du genügend Nachweise hast würde ich das an deiner Stelle einklagen
60 k in zwei wochen. Entweder du hast nen riesiges depot oder du zockst krankhaft. In beiden fällen witzig bei der postbank zu sein.
@@mugnuz 70k in Uniper-Aktien Anfang 2022 sind 7k jetzt, also 63k Verlust.
60k in 2 Wochen ist wirklich heftig, wohl gehebelt oder extrem spekulativ unterwegs, oder nen riesen Depot. Futures kann man bei der PB glaube nicht handeln, das wäre wohl auch nicht zu empfehlen.
@@RosaLischenFlaschenschafe Wo dann? Trade Republic, Scalabe Capital, Flatex? Alles die gleiche Scheisse. Sie verursachen den Schaden und dann haften sie nicht.
Der Staat guckt auch nur zu und lacht. Die BaFin trinkt Kaffee und lacht.
Ach ich war viele Jahrzehnte bei der Postbank. War immer kostenlos und verlässlich.
Dann wollte die Postbank auf einmal Kontoführungsgebühren haben, die zudem noch Recht hoch waren. Man sollte die Kontenart noch umstellen um weniger bezahlen zu müssen, bedeutete aber auch weniger Service und Möglichkeiten, die man im Bedarfsfall dann hätte bezahlen müssen. War auch diskriminierend, da ab einen bestimmten Geldeingang, das Konto weiterhin kostenfrei blieb.
Hatte mir das Spiel noch eine Weile angeschaut und bin dann zum Glück gewechselt.
Traurig, wie die Deutsche Bank die Postbank kaputt gemacht hat.
1. Wer bei der Postbank ist, ist sowas von verloren
2. Aus dem Grund kündigt man das Konto erst wenn das ganze Geld auf dem neuen Konto ist.
das wäre zu einfach
Stimmt. Genau das mache ich derzeit. Postbank ist einfach nur noch eine Zumutung.
Nicht nur Postbank such Sparkasse
@@christinacelozzi4355verdammt,ich wollte von der Postbank zur Spaßkasse,da Sie wirklich überall fast einen Container hat zum Geld abheben etc..
Warum Sparkasse
Nichts für Ungut,bloss weg von der Postbank.
Sowieso immer schlechter u. teurer!
Warum teuer gibt Giro-Konto für 0€ hab ich seit Jahren.
@@tobiasschneider1250zahlst dann für jeden scheiß zusätzlich. Wenn du nicht an den Geld kommt hast du auch nichts davon
Schon passiert.
Postbank hat 6 Monate und einen persönlichen Besuch gebraucht um meine Kündigung endlich durchzuziehen 😂
@@tobiasschneider1250seit net Weile nichtmehr. Ich hab vor paar Jahren noch glücklicherweise bei der allerletzten kostenlos Aktion teilgenommen.
Hoffentlich Gewinnen die Kunden den Prozess.
😂😂guter Witz im unrechtsstaat Germoney glaubste doch wohl selber nicht 😏
@@sv3ta7 Ich hoffe es vielleicht kann man eine Musterverstellungs Klage anstreben, und nach ein paar Jahren können die Geschädigten jeweils nochmal klagen. Man sieht doch wie schnell die Geschädigten Privatpersonen hier zu ihrem Recht kommen können anhand von Dieselgate Klagen. Nicht die Hoffnung aufgeben.😏 Die Mühlen der Justiz mahlen langsam. Daran hat sich seit Jahrzehnten nix geändert....
Gewinnen gut möglich aber wer hat schon Lust auf 10 Jahre Rechtsstreit
zu 100 % ist nur eine Frage der Zeit
Das weiß keiner 😢!,,
Was ist denn so schwer daran, sich den Grundsatz zu merken " KEINE BANK in Deutschland fragt Daten per E Mail / SMS ab" so , mehr muss man zu Phishing nicht wissen.
Sieh dir das deutsche Volk an. Sieh ganz genau hin. Kannst du es sehen? Diese wertlosen Maden sind alle so überfordert und verblödet, dass selbst so etwas noch zu kompliziert ist.
Deshalb und weit schlimmeren Gründen sollte Bargeld nicht abgeschafft werden.
ja, das ist so wichtig, denn was man in Bar hat, kann einem keiner so schnell nehmen. Die Zahl auf dem Konto kann mit einem klick weg sein.
Ja aber, Bargeld wird nicht abgeschafft, wie kommt ihr nur immer auf sowas…
@@diegroevorsitzendemeowtzet1323 Doch das ist der Plan der Regierung das mit der Zeit stück für stück abzuschaffen, so wie die Regierung im Moment dabei ist hier im Land alles stück für stück einzugrenzen und Platt zu machen
@@diegroevorsitzendemeowtzet1323 Wir reden in 10 Jahren nochmal ;) Nicht umsonst wird das Bargeld schlecht geredet. den 500€ Schein gibts ja nicht mehr. Und der 200€ Schein wird es auch bald nicht mehr geben. Ein Schelm, wer dabei was Böses denkt.
@@diegroevorsitzendemeowtzet1323weil gewisse Menschen, die schon ganz anderen Mist verzapft & eingeführt haben genau davon reden. - Totale Kontrolle.
Als die Gebühren eingeführt haben bin ich direkt weg da, der Service war schon immer miserabel. Die Umstellung der IT war da vorhersehbarer Supergau
Korrekt, schriftliche Überweisungen dauern mittlerweile 5 Tage bei der Postbank. So ein Saftladen, ich wechsel zur Sparda Bank
@@haneu108Sparda ist gut. Ich bin schon viele Jahre Kunde und sehr zufrieden.
Ich habe dort zum Glück auch früh genug gekündigt als die Gebühren kamen. Schon heftig was dort gerade passiert.
Ja genau. Ich bin 2016 zur ING gewechselt und sehr zufrieden.
Oh ja, der Service war nie wirklich super. Ich selbst bin auch - zum Glück - schon 2018 weg von der Postbank. Die waren zu der Zeit schon sehr teuer, aber es gab kaum Leistung für ordentlich Gebühren.
Seit 10 Jahre bin ich bei der Postbank kein Kunde mehr... Gott sei Dank
Allah sei Dank
Postbank ist nen Sauladen, technische Umstellung Business Kunde reinste Katastrophe.
Da hatte ich ja Glück. Obwohl ich bei der Kündigung meines Postbanksparbuchs die neue Girokontoverbindung zur Auszahlung angegeben hatte, wurde mir über die Höhe des Betrages ein Verrechnungsscheck zugeschickt. Beim Versuch der Einlösung sollte ich in der Filiale dann noch Gebühren bezahlen. Wie ich dann noch in diesem Zusammenhang von der Mitarbeiterin in der Filiale behandelt wurde hat micht nur bestärkt, der Postbank nach vielen Jahren den Rücken zu kehren. Der Service wurde immer schlechter.
Weshalb haben Sie denn das Guthaben bei der Postbank bis auf einen Euro nicht in bar abgehoben und danach das Sparbuch mit dem 1 Euro Guthaben weggeworfen? Einen Verrechnungsscheck kann man nirgends bar abheben. Dieser ist nur zur Verrechnung. Deshalb heißt er ja Verrechnungsscheck. Das die Bank bei der man ihn zur Verrechnung abgibt dafür eine Gebühr verlangt ist üblich und richtig.
@@MartinBen Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das wahrscheinlich auch so gemacht. Aber die Beauftragung an die Postbank lautete: Sparbuch kündigen und das Guthaben auf Girokonto xyz überweisen, so wie es jede ordentliche Bank hinbekommt. Stattdessen hat mir die Postbank ungefragt den Verrechnungsscheck zugeschickt und wollte dann in der Postbankfliale für die Einlösung auch noch die Gebühr.
@@MartinBenwenn man nur das Geld auf ein neues Konto überweisen will, dann sollte die Bank nicht auf eigene Faust den Prozess ändern.
und warum hebt man nicht einfach cash vorher ab, steckt das Geld ein und sagt in schritt 2: und nun kündige ich mein Sparbuch ? ist es nicht klar, das eine "Verrechnung" die Sache kompliziert? die paar Cent Zinsen nach Endabrechnung, darf die Bank gerne irgendwann überweisen oder sich sonstwohin stecken
@@lisamarie8596
Wie schon geschrieben, jede ordentliche Bank bekommt sowas hin. Vorher war ich bei der Sparkasse, da hat das problemlos geklappt. Hätte ich das vorher gewusst…. aber auch das hatten wir ja schon…
Krass… Dieses Thema sollte viel präsenter in den Nachrichten sein damit die Kunden an ihr Geld kommen.
Ich hatte ein ähnliches Problem vor 20 Jahren bei der Postbank. Seit dem rat ich jedem vin der Postbank ab.
Wie schrecklich, die armen Leute!
Ich habe von Anfang an nicht verstanden, wie man sich dazu entscheiden konnte, Postbank Kunde zu werden. Allein schon deshalb nicht, weil man sich mit den Paketkunden in dieselbe Schlange stellen muss. Null Diskretion. Furchtbar.
Und jetzt noch dieses Chaos. Anscheinend werden Postbankkonten genauso behandelt wie Pakete.
Die Leute hören was von kostenlos oder günstig und machen das dann so. Die Masse ist primitiv. Da gibt es nichts zu verstehen.
Dass dafür kein Schadensersatz geleistet wird zeigt einfach den wahren charackter der menschen
Wohl eher das Versagen der Institutionen hier.
Irgendwer hat das Geld gestohlen und irgendwer weiß etwas. Das kann doch nicht so schwer sein???
Oder ein Praktikant ist über den Server gestolpert. ;D
Geld auf Konten sind letztlich nur Zahlen in einer Excel Tabelle.
Da hilft nur klagen klagen klagen und öffentlich machen. Menschen warnen
Aufsicht einschalten
von der Bafin brauchst keinen Abstellen diese Institution ist nur da um "Blindfüchsen" ein Daseinsberechtigung zu geben. Wenn es darum geht wirkliche Misstände zu regulieren bringen die gar nix auf die Reihe.
Hat die Bafin nicht auch Wirecard durchgewunken?
@@SebastianWittichja.
@@SebastianWittich und es gab oder gibt Mitarbeiter die mit ihrem Wissen Spekulationen getrieben haben. Normalerweise müsste man dort aufräumen.
zumal die keinerlei befugnisse haben ...... mir haben die im schlichtungsverfahren recht gegeben (100% und das in meinem sinn) und die postbank hat die kohle trotzdem nicht rausgerückt ....... klagen kannst de nicht weil de keine kohle hast (jezt zumindest nicht mer)
konsequenz ....... auf dem konto (egal bei welcher bank) liegen max 2000€ der rest in gold und bar vergraben
Und hat die BaFin nicht dafür gesorgt, dass richtige Profis mit Beweisen zum Betrugsfall der Wirecard eine Strafanzeige erhalten haben weil... die lügen ja nur... um dann NACHDEM alles aufgeflogen war festzustellen, dass die Lügner doch Recht hatten und man die Beweise lieber nicht hätte schreddern und die Wirecard anschließend in Schutzhaft nehmen sollen... 💁
Ich hatte ähnliche Probleme aber direkt bei der Deutschen Bank. Es ist extrem schwer dort überhaupt jemanden telefonisch zu erreichen. Noch schlimmer ist es das man in den Filialen keine Hilfe bekommt. Bin jetzt wieder bei der Sparkasse und dort deutlich zufriedener.
Die Sparkassen machen leider gerade viele Filialen zu, in denen dann nur noch (naja, immerhin) Automaten stehen.
Regel Nr 1: Niemals ein Konto bei der Postbank eröffnen.
Habe aus dem Bekanntenkreis von ähnlichen Erfahrungen, wie hier im Video geschildert, erfahren.
Als wir 2017 in die Schweiz ausgewandert sind hat mein Vater täglich im Online Banking rein geschaut und oft war er beim Einloggen nicht auf seinem Konto sondern bei dem Konto einer anderen Frau drin. Wie kann es sein, dass er beim Einloggen nicht auf sein Konto sondern auf dem einer anderen Person Zugriff hat??? Mein Vater hat sich zum Glück immer ausgeloggt und dann wieder eingeloggt bis er bei ihm drin war aber stellt euch vor es hätte das gleiche einer anderen Person passiert, die dann was böses macht, die Frau hatte zwischen 10.000€ und 20.000€ und das ist nicht nur ein Mal passiert... Wir hatten auch irgendwann Angst, dass ein anderer auf unser Konto zugreifen könnte.
Habt ihr das an die richtigen Stellen gemeldet? Da machen die Datenschutzbeauftragten der Länder doch richtig terror bei.
Hatte ich damals 1:1 genauso erlebt !!! Beim ersten Mal dachte ich noch an Zufall, aber es war öfters... 👀
Einer Kollegin von mir wurden ohne Ankündigung und Begründung beide Konten geschlossen. Irgendwann kamen die Mahnungen und am Geldautomaten ging auch nichts mehr. Man weigerte sich bei der Bank schlicht, das Problem zu bearbeiten. Was das für die Schufa bedeutet will man sich gar nicht ausmalen. Existenzbedrohend.
hatte exakt das selbe vor einigen monaten nach der umstellung (datentransfer von postbank zu deutsche bank). meine überweisungen wurden ausgeführt und sind dann im edv system "verloren" gegangen. das geld war einfach 3 wochen lang weg. niemand konnte mir sagen wo es geblieben ist. nachdem ich dann 21 euro für einen nachforschungsantrag bezahlt habe haben die das geld "gefunden". kannste dir wirklich nicht ausdenken. geld für miete und fixkosten war einfach weg. wäre ich meinem geld nicht hinterher gelaufen wäre es bis heute weg.
Ist uns auch passiert. Im Mai Sparbücher gekündigt, 7 Monate ,auf Tag genau ,hat es gedauert ,bis wir das Geld bekommen hatten.
@@userhh66Was soll daran korrekt sein?
@@Celo_666 Kündigungsfrist.
Oh Nein 😢 ich bin bei der Postbank. Schlimmste Bank ever. Online Banking funktioniert bei mir seit Monaten nicht mehr.
Ich verstehe nicht dass es immer noch Postbankkunden gibt. Seit Jahren gibt es Berichte über deren katastrophalen Zustände.
Wenn die Phishing Mails personalisiert zugesendet werden, muss man sich mal fragen, woher die Absender diese persönlichen Daten bekommen haben.
Die kann man ganz einfach im Netz bestellen und Quellen gibt es ja bei den immer häufigeren Datenleaks auch wie Sand am Meer
Was laberst du für einen Müll. Irgendwelche Leaks reichen da schon. Da muss man nicht immer selbst schuld sein
Shop Seiten im Internet sind nicht sicher, da werden permanent Daten inkl. Kontodaten abgegriffen. Es gibt ja kein Gesetz, dass ein Unternehmen zwingt, seinen Shop so abzusichern, dass Kundendaten wirklich sicher sind. Die Unternehmen selbst haben auch Null Interesse, sichere IT kostet ja nur Geld. Welche Probleme daraus dann iwann für den Kunden entstehen, ist ihnen egal. Der Kunde kann ja nicht nachweisen, dass seine Daten vom Unternehmen X nachlässig behandelt wurden. Könnte ja auch Unternehmen Y gewesen sein oder Z...
Würde mich auch interessieren,
Gehackte Webshops vermutlich. Ich verwende für diese immer einmal-eMail-Adressen und habe schon an zahlreiche der Adressen Spam bekommen.
War auch über 15 Jahre Postbank Kunde seit diesem Jahr nicht mehr nur noch Probleme die letzten 2 Jahre gehabt
ich hatte schon vor langer Zeit ca. 15 Jahre her, Probleme mit der Postbank. Ich wurde teilweise nicht mal über für mich relevante Änderung informiert. Ich habe dann sehr schnell die Bank gewechselt. Von der Postbank halte ich gar nichts.
Das Geld ,dein Geld auf der Bank gehört dir nicht . Also Konto nach Fixkosten Abzug immer auf Null. Den Rest runterholen.
Ich habe seit April Ärger mit der Postbank. Kompetenz sucht man da vergeblich. Ich denke das ist bewusst so gehandhabt. Stunden in der Warteschleife habe ich selbst zu genüge verbracht.
die Deutsche Bank würde sagen: das sind doch nur Peanuts. Für die Kunden ist das eine finanzielle Katastrophe.
Offensichtlich jongliert die Postbank zur Zeit mit zwei IT Systemen und hat den Überblick verloren.
Ob die Postbank so das Vertrauen der Kunden erhalten kann?
Bin ich froh, da vor Jahren schon mein Konto geschlossen zu haben. 😅 Richtiges Gefühl gehabt, als das mit den ganzen Kontoführungsgebühren etc. losging.
Erst sind die Filialen weg und dann das Geld. Bloß gut, habe ich damals bei den ersten Anzeichen dieses Services die Bank gewechselt.
macht auch sinn, sonst stünden die kunden dort :
Jemandem aus meiner Verwandschaft geht es auch so... Jedes mal werden die Überweisungen wegen eines "Rechtschreibfehlers" zurückgeschickt und sie kommt seit Jahren nicht ran... Und es geht um viel mehr Geld...
Bei meinen Eltern auch
Hab bei der Zusammenlegung zur Deutschen Bank gekündigt, beste Entscheidung gewesen.
Man hat mich darüber nicht mal informiert.
Bei mir ist 1:1 genau das selbe passiert und es wurde ein Dauerauftrag an eine mir nicht bekannte Kontonummer beantragt. Mir ist das leider erst nach dem zweiten Monat aufgefallen und nun fehlen mir 400€. Ich war bereits drei mal bei der Postbank, wurde abgewimmelt und für "selbst schuld" erklärt und mir wurde beim letzten mal mitgeteilt, dass dieser Fall bereits abgeschlossen worden ist. Das Geld kam allerdings nie an.
Es ist ein Verbrechen mit dem Vermögen seiner Kunden so fahrlässig und leichtfertig umzugehen! Und von vielen schon gehört, dass im sogenannten Kundenservice bei allen Problemen abgewimmelt wird. Toller Service, tolle Bank. Die Verantwortlichen gehören vor Gericht und nicht auf gutbezahlte Posten!
das betrifft auch kleinunternehmer mit postbankkonto. ein kunde von mir kommt seit monaten nicht mehr an sein geld auf der postbank.
die situation wird langsam betriebsgefaehrdent
Kennt ihr das Southpark meme, wo Stan Geld in der Bank einzahlt und der Bankangestellte auf die Tastatur drückt und dabei sagt "Uuund... Es ist weg!"
"waaaas?!?"
"Es ist weg!"
😂😂😂
das war Stan ☝🏻
@@m.s2694 wird sofort berichtigt!
Fast so gut wie das Finanzamt, warte seit Monaten auf meine Rückerstattungen von der EInkommenssteuererklärung, aber wehe wenn man mal mit der Abgabe im Verzug ist...
Bin froh das ich seit über 8,5 Jahre nicht mehr Postbank Kunde bin
Ich bin schon seit 2015 weg von der Postbank. Empfehlen jeden das Geld bar abzuholen.
Wie, die Postbank gibt es noch?😅
Also das Sparbuch bei der Postbank leerräumen und dann kündigen wird die bessere Lösung sein.
Die Frage ist auch ob durch die Überführung ins System der deutschen Bank nicht eventuell auch Sicherheitslücken entstehen die von Hackern ausgenutzt werden können.
Interessant ist auch das bei dem einen Herren knapp 10.000€ überwiesen wurden. Ich kenne viele bei denen im Falle einer Überweisung aber auch Kartenzahlung (sofern das Limit reicht) von mehr als 10.000€ angerufen wurde ob die Transaktion richtig ist.
Das ist eben der Trick der Phishing-Agenten: *unter* Euro 10k ist das Geldinstitut nicht gefordert, der Transaktion besondere Hürden entgegenzustellen.
Ja normalerweise wird bei solchen Beträgen noch einmal nachgefragt. Könnte mir aber gut vorstellen, dass das ein "Service" ist den man bei der Deutschen Bank gerne spart.
Dass der gute Herr gar keine Schuld trägt bezweifle ich trotzdem. Jeder WebDev Anfänger kann eine Email + Fake Seite erzeugen die genau so aussieht wie ne originale. Schuld liegt trotzdem beim Nutzer, da es immer Indizien wie die Web Adresse gibt.
Konto leerräumen ist immer so eine Sache wenn Daueraufträge wie Miete, Strom & Handyvertrag laufen oder Finanzierungsraten abgebucht werden... gerade deswegen muss man sich auf die Bank verlassen können und dafür zahlt man ja schließlich auch üppige Gebühren. Das ist schlichtweg keine erbrachte Gegenleistung seitens der Bank, Maschen die man sonst nur von Callcentern oder schmierigen Drittanbietern kennt. Aber wir befinden uns eben in finanziell schwierigen Zeiten und da müssen auch die Banken abgreifen was sie kriegen können.
@@christophhandler6583 normalerweise hat man bei einem Wechsel der Bank genug Zeit um die Zahlungen auf das neue Konto zu lenken.
Mit dem Konto leerräumen war das Sparbuch gemeint, war aber auch so geschrieben. Wenn die Überweisung auf ein anderes Konto Monate dauert war die Überweisung keine gute Idee vorallem wenn man auf das Geld angewiesen ist wie der Herr in dem Beitrag.
Leider sind viele Banken mittlerweile scheinbar nicht mehr am Kunden interessiert. Wir erleben oft das altkunden wie der letzte Dreck behandelt werden obwohl die Konten seit Jahrzehnten geführt werden.
Viele Kundenberater sind am eigenen Vorteil interessiert und nicht mehr an langfristigen Kundenbindungen.
Auch die Betrüger werden immer spitzfindiger. Vor einigen Wochen habe ich eine SMS erhalten in der ich aufgefordert wurde das Onlinebanking (pushtan) neu zu machen bevor es am nächsten Tag ungültig würde. Nur war ich bei der Bank kein Kunde. Ich will nicht wissen wie viele vorallem ältere Menschen dann auf so was reinfallen und ihre Daten Preis geben.
@@christophhandler6583 Es ist die Rede von einem Sparbuch. Von einem solchen werden normalerweise keine Kosten wie Miete, Strom u.s.w. abgebucht. Das wird eher von einem Girokonto aus gemacht.
Aber meist gibt es eine Grenze beim Abheben von Geld pro Monat. Da kommt es dann darauf an, in wie viele Einzelabhebungen man es unterteilen muss.
Unser Mietkautionssparbuch haben wir auch vor Monaten aufgelöst, eine Auszahlung in der Filiale wurde uns verweigert, es müsse eingeschickt und gekündigt werden. Seitdem kein Geld von der Postbank erhalten, trotz mehreren Besuchen in der Filiale und einem Priorisierungsauftrag. Man wird vollkommen alleine gelassen.
Stellt euch darauf ein, daß solche Szenarien mit dem digitalen Euro alltag werden.
Das ist richtig. Digital geht es dann richtig ab. Nicht nur in Sachen Geld 👍
Die Postbank reagiert auf nichts. Wir wurden beim Umzug nach ordnungsgemäßer Adressänderung komplett hesperrt. Man hatte uns für tot erklärt. Unser Konto mit zwei Löhntn, Kondergeld usw war drei Monate gesperrt. Win Jahr später kam eine Entschuldigung. Zudem war unser zusätzliches Heschäftskonto online nicht mehr zugänglich. Seit nun sechs Monaten versuchen wir dieses zu kündigen. Persönlich, schriftlich usw.
Hm. Ich hatte bisher keine Probleme mit Postbank bzw. Diesem Umzug zur deutschen Bank. Sehr merkwürdig das ganze…
Seit der Umstellung kann ich meine Visa prepaid nicht mehr nutzen. Wird nirgends mehr akzeptiert, vorher war fast alles möglich.
Was für eine Sauerei direkt zum Anwalt und auf Schadensersatz und auf die Kreditlast tilgen auf Post Bank kosten
Konto bei der Postbank gekündigt und Konto gewechselt bis heute keine Bestätigung über die Kündigung erhalten und das Guthaben ist bis dato noch nicht eingegangen auf das neue Konto. Kündigung ist jetzt 6 Monate her
Bin gespannt ob Sie es bekommen...
Du hast ja Ausdauer, so viel wert kann es dir ja scheinbar nicht sein, wenn du einfach denkst, abwarten würde das augenscheinliche Problem von alleine lösen.
Hast Du schon eine Frist zur Zahlung des Guthabens gesetzt?
@@huseyinozdemir5671 ist jetzt beim Anwalt da ich nicht in Deutschland lebe habe ich mich nicht wirklich gekümmert.
@@ReinerHohn-v3i ist jetzt beim Anwalt
Was ist da los? Eine Bank kann doch kein fremdes Geld unterschlagen?
Das Geld auf „deinem“ Konto gehört rechtlich gesehen der Bank. Du bist lediglich Gläubiger.
DOCH KANN SIE
Ich habe mein Postbankkonto beendet, es wurde gesperrt für Geld, zu und Abgänge, allerdings fehlt mein Geld und die saubere Kündigung seit August 2023. Hotline kann nicht helfen, Filialen sind nicht berechtigt und Briefe bleiben unbeantwortet. Auch mails kommen nur bei der Hotline an....
Da hilft nur eins: Konto leerräumen und alles in den Tresor. Bei der Bank gibt es eh keine Zinsen, also hat man eigentlich keinen Vorteile sondern nur Risiko und Probleme. Ich schaue dass ich maximal 100€ auf dem Konto habe und der Rest im Tresor oder investiert in Maschinen und Fahrzeuge
warum macht man sowas? bar abheben, wenn nicht anders geht auf mhrere male, dann 10 euro restguthaben, dann auflösen. 10 euro rest falls gebühren anfallen
postbank ist schon seit jahren unterirdisch in ihren vorgehensweisen. ich habe vor vielen jahren mein konto dort gekündigt. die haben mich schlecht behandelt und hatten private finanzproduktverkäufer in ihren filialen, die aber nicht als solche zu erkennen waren.
Ich bin seit 37 Jahren Kunde der Postbank und hatte nur im Frühjahr 2023 mit der IT-Umstellung 3 Tage keinen Zugriff auf mein Konto und Sparcard. Ansonsten bisher keinerlei Probleme. Aber ich hoffe das den betroffenen Kunden schnellstens geholfen wird!!
Jetzt muss mann dich vorstellen wenn es nur noch die Zentralbank gibt und kein Bargeld, dann gute Nacht
Ist das nicht eine Straftat?
Ich kann noch nicht mal auf mein Konto schauen wie viel ich drauf war..ging seit dem ersten ersten dieses Jahres lis.. die haben nicht mal eine Karte zugeschickt....um online Banking zu machen brauche ich Post ident..3 mal am Tag arbeiten die da und wohl unbekannt an welchen Tagen...stehen ja keine öfnungszeiten im Internet..und ich fahr ja einfach so nach küsst und Laune in die Stadt....rufst du da an dann wartet man 2sunden an der Leitung biss sie Batterie leer ist oder sich mal verdrückt
ich war auch jahre langer Postbank kunde , und ich muss sagen das ich keine Bank gesehen habe , die so inkompetent war wie die Postbank war unfreundlich und unfähig , wurde immer an der telefonhotline verwiesen wo das telefonat nach 60 min in der warteschlage einfach automatisch beendet wurde das passierte 3-4 täglich , also die bank ist schon ein fall für sich , bei mir war dies ähnlich nur habe ich erst mein konto der postbank erst geschlossen als ich selber das geld überwiesen und bekommen habe ansonsten hätte ich das geld auch nicht bekommen
Bin schon Jahre Postbank Kunde und war bis auf kleine Ausnahmen immer zufrieden aber wenn man das hier sieht und liest wird einem Angst und Bange 😧
so geht es mir auch - bin seit 15 Jahren Postbankkundin und bisher immer sehr zufrieden. Hatte auch nach den 2 IT-Umstellungen keinerlei Probleme mt meinem Online-Banking. Mein Sohn ist bei der Volksbank und was er wiederum mit unserer Filiale erlebt, läßt mir auch die Haare zu Berge stehen. Also die beiden Banken bleiben sich gegenseitig mal gar nichts schuldig.
Dass Personal gekürzt und Filialen geschlossen werden sollte jedoch schon zu denken geben. Falls nicht, selber schuld. Ich bin zum Glück weg von der Postbank, wenn es auch erhebliche Verzögerungen gab um dies zu bewerkstelligen. Grund dafür war natürlich das Wegfallen von Bankmitarbeiter und nicht ausgebildete Mitarbeiter, wie mir die Mitarbeiter selbst erzählt haben.
ach ja meine bankkarte ging plötzlich auch nicht mehr seit dieser it-umstellung... hm schade werde wohl mein konto dort kündigen..... liebe postbank ihr solltet besonderes augenmerk auf eure it abteilung legen
Warum ist man bei solch einer Bank noch Privatkunde?
Na ja, ab 3000 Euro Gehalt ist das Konto dort kostenlos. Inkl. Papierauszüge und Papierüberweisungen
@@haneu108 Da gibt es aber weit aus bessere Angebote
Tippen auf dem Smartphone ist keine Zustimmung. Betriebssysteme nicht rechtssicher. Weil da ploppt ja ständig irgendwas an Meldungen unter dem Finger auf 🤷.
Wer ist 2023 noch immer bei der Postbank? Wie viele Red Flags muss man noch übersehen um endlich da abzuhauen?
Welche Red Flags hatte denn die Postbank?!?
Ca. 14% der Gesamtbevölkerung
@@U_H89 hast du das letzte Jahr hinter dem Stein gelebt? Wie oft war negative Presse zu dieser Bank und Menschen sind IMMER NOCH dort - komplett verrückt!
Ich habe eine größere Summe erhalten und an dem Tag macht die Postbank Wartungsarbeiten am online Banking und lässt mich auch am Automaten nichts machen und nicht mal den Kontostand sehen. Ich konnte nach 4 Tagen Sperrung wieder an mein Konto
Merke: Wenn jemand anderes den Zugang zu deinem Geld verwehren kann, dann ist es nicht dein Geld.
Was kommt da erst wenn das Bargeld abgeschafft wird. Geht dann ganz schnell auf Knopfdruck.
Solange es die CDU und schwarze Aktenkoffer gibt, ist Bargeld systemrelevant und steht nicht zur Disposition.
Die EU konnte im Zuge der Sanktionen auch Mio EU Aktionäre knallhart enteignen, auf Knopfdruck. Und auf Seiten der Medien ein dröhnendes Schweigen. Grundrechte und Rechtsstaatlichkeit gibt es nicht.
@@frankreichfranzosen
😂👍
@@frankreichfranzosenGlaub mir, die CDU hat den Kopf ganz schön tief im Hintern der EZB stecken. Die bekommen auch noch "ihr Geld" wenn es gar kein Bargeld mehr gibt. Und die Politiker werden auch garantiert nicht Bestraft wenn die selbst Grütze Bauern, oder zu viel Fliegen etc etc.
Die sehen schon das die selbst von keinen Repressionen betroffen sind. Der Deutsche Bürger ist denen doch egal. Die erhalten Ihre Diäten so, oder so. Daher nur AfD Wählen, kann diesen Irrsinn stoppen. Denn die Abschaffung des 500 Euro Scheines war erst der Anfang. Am "Digitalen Euro" ist man ja auch schon länger dran. Und wenn die EZB den erstmal Eingeführt hat und man immer mehr und mehr das Bargeld unattraktiv macht, reiben die sich in Brüssel schon die Hände.
Ich frage mich, warum die Postbank / Deutsche Bank nicht aufräumt. Ich meine Entschädigungen im Sinne von Zinsen sind angebracht. Dennoch warte ich die rechtliche Bewertung ab. Ich selbst bin seit 3 Jahren nicht mehr Postbank-Kunde, weil die Dienstleistung jedes Jahr mehr schwächelte. Die für mich naheliegendste Filiale war zunehmend immer mehr geschlossen als offen. Das führte für mich zu Umwegen von einer Stunde und mehr Anfahrtzeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Irgendwann war es genug und ich löste alle Konten auf.
Deutschland wird sich ändern,und ich freue mich darauf.Zitat von Göring eckhard
Das ist nicht Deutschland, sondern (indirekt) die Deutsche Bank.
Von wann ist das ?
Absolute Frechheit!
Dispozins gelten machen in Höhe von 14%.
Ich mache kein online-banking, kein online-shopping, und bezahle im Geschäft mit Bargeld, altmodisch aber sicher.
Ich hatte noch nie Probleme mit Postbank, aber wenn ich wechsel was wäre die bessere alternative?
Die Targobank👍
Bin bei der comdirect-sehr zufrieden
DKB
@@ralfgeitner Wenn ich bei einer Bank keine realen Menschen mehr direkt, von Angesicht zu Angesicht befragen kann, ist das eine Sch... Bank.
Das kommt darauf an, was dir wichtig ist. Z.B. Guter Service mit vielen Automaten und Filialen, alles in Papierform, geringe bis keine Kosten, hohe Zinsen, Onlinebanking, eine digitale Finanzübersicht (Einkünfte und Ausgänge übersichtlich organisiert etc.) etc. Da muss jeder selbst wissen was er will und dann schauen wo es das gibt.
sry aber warum geht man überhaupt zur Postbank?
Und dann gibt es noch Leute die für Abschaffung von Bargeld sind 🤣
Diesen Leuten hat man doch ins Gehirn geschissen
Genau das hab'ich mir auch gedacht.
Mega Idee, anstatt sein Kapital zentral auf einem gesicherten IT-System anzulegen, druckt man es aus und legt es unters Kopfkissen.
Was kann schon schiefgehen?
7:17 und die unnötig gezahlten zinsen werden sicherlich auch erstattet, korrekt?
Das ist kein neues Problem der Postbank... Das gibt es schon Jahrzehnte!
Schad garnichts, muss denn alles online laufen? Warum wird soviel gemeckert, es ändert doch nichts, aber jeder kann für sich etwas ändern.
Ich weiß schon warum ich mich dem Online-Banking verweigere.
Ja, ja die ach so liebe Postbank (ironie). Habe mit Postbank auch so meine Probleme gehabt - vor dieser IT Panne! Zu den Problemen gehörten unter anderem: Fristlose Kündigung meines Darlehens trotz regelmäßiger Tilgungen und den selben Betrag der aber längst zu 98% abbezahlt wurde an EOS Inkasso weiter zugeben - quasi die Forderung. Hoffentlich bekommt die Bank ihre Quittung.
Sympathischer Dude 😃 Gehirnklasse - n neuer Liebling in meinem Wortschatz
Im 2 Fall hat aber die Postbank recht. Was kann die Bank dafür, wenn der Kunde eigens die Daten in ein phishing System eingibt ? Da muss man selber aufpassen. Die Postbank tut ja aktiv ihre Kunden vor solchen Mails warnen..
Und du hast aber auch mitbekommen, dass das Phishing mittlerweile so authentisch gestaltet wird, dass es für Otto-Normalbürger nicht mehr als solches erkennbar ist! Was soll der Kunde denn machen? Den Banking-Service nicht mehr nutzen?? Wenn man diesen Service anbietet und dafür Geld verlangt dann trägt man auch die Verantwortung, dass es sicher ist. Oder würdest du den Strom für deinen Nachbarn mitbezahlen weil dein Zähler falsch programmiert wurde?! Schäden die dem Kunden entstehen weil er das System nutzt welches ihm zur Verfügung gestellt wird, können nicht zu Lasten des Kunden gehen - außer es kann ihm grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden. Aber das ist ja gleich die nächste Frechheit: Wie soll denn der Kunde nachweisen, dass er etwas NICHT gemacht hat?? Die Bank muss ihm doch ein Fehlverhalten nachweisen und nicht andersherum, er ist doch schon der Geschädigte... der Betrag muss vollumfänglich zurückgebucht/erstattet werden und die Postbank muss in die Spur gehen und das Leck im System suchen.
Da steht nämlich "Phishing" im Betreff! 🤦♂️😅
Ne, also das mit der Webseite als "gute" Fälschung lasse ich nicht durchgehen. Es ist egal wie gut eine Webseite im Design kopiert ist - die URL ist es nicht. Einfach auf die URL gucken und bei Zweifeln in den Quelltext.
Erzählen Sie das mal älteren Leuten! Wollen Sie das von denen erwarten daß die das wissen?
@@funkeb.1512 Dann muss man denen eben klarmachen, dass die Bank keine Daten von Ihnen via Internet/E-Mail anfordert.
Dann frag mal Leute über 60+ was eine URL oder Domain ist 😂
Und so eine Bank darf noch existieren?
Verwalte die Postbank Konten meiner Mutter. Einfach eine Katastrophe. Telefonieren sinnlos, niemand erreichbar. Mails werden, wenn überhaupt, standardisiert beantwortet. Es dauerte Monate um eine Adressänderung machen zu lassen.
das macht mir auch Sorge. Habe meinem Sohn Kontovollmacht über den Tod hinaus für mein Postbank-Konto erteilt und werde mir wohl auch einen anderen Weg überlegen. Allerdings ist seine Hausbank (Volksbank) auch nicht das Gelbe vom Ei, sonst würde ich ja zu seiner Bank wechseln.
Auch bei mir ist versucht worden 500€ zu überweisen allerdings meinte die Dame das der techabteilung ein Angriff von innen wohl war auf mein Konto
Ich habe Gottseidank bisher kein Problem und als ich wegen dem IT Wechsel auch die login Probleme hatte, hat mir die Postbank gut geholfen. Natürlich hoffe ich, dass ich verschont bleibe, denn bin bisher, eigentlich zur PB gewechselt.
Wie viel hat Ihnen die Postbank für diesen Kommentar gezahlt?
@@haneu108 Ich habe (bisher) auch keine Probleme, außer, dass es die PB bis heute nicht geschafft hat, meine beide Konten so miteinander zu verknüpfen, dass ich sie über eine Seite aufrufen kann.
@@haneu108 Bei mir hat die Umstellung auch reibungslos funktioniert. Das nun aber wieder Filialen geschlossen werden ,ich glaube von ca.500 soll auf ca.200 Filialen wieder Bundesweit reduziert werden. Ich mache zwar alles Online aber die Älteren Herrschaften ohne Online Banking werden immer mehr im Stich gelassen. Ist schon Traurig das man fast alles selbst Online machen muss.