Beste, Ik heb een 2dehands poort overgenomen ( werkte perfect bij vorige eigenaar ) en bij mijzelf geplaatst. Dit is een oud model van Hormann Supramatic. Maar als ik deze wil instellen krijg ik geen beweging in de poort. Ik volg de stappen die ik moet doen, maar de poort beweegt niet. Heeft u mogelijks advies of zou u mij kunnen helpen bij dit probleem? Ik druk 5seconden op de PRG Knop, krijg dan nummer 1 en vervolgens de L maar als ik dan de pijl omhoog indruk om de poort te openen, krijg ik nummer 6 dat verschijnt. Is dit een technisch probleem dat kan verholpen worden ?
Een compliment voor jullie heldere uitleg. Mijn Supramatic E heeft foutmelding 4. en blijft die na reset nog tonen. Ik ben een gekwalificeerd elektronicus. Wat kan ik daaraan zelf doen?
Beste Herman, bedankt voor uw positieve reactie. Een foutmelding 4 is helaas vaak geen goed nieuws. Als een reset niet werkt, dan zal de motorkop waarschijnlijk vervangen moeten worden. U kunt een ruilmotorkop bestellen in onze webshop. Bel ons gerust voor advies.
@@ecogaragedeuren8075 Dank voor uw reactie. Ik heb de motorkop een uurtje spanningsloos gelaten en dat heeft hem goed gedaan, daarna was de foutmelding 4 weg en kwanm hij op met het dialoog dat hij na een reset hoort te tonen, nl de learning mode. Die kon ik probleemloos doorlopen en hij doet het weer naar behoren. Een maand geleden heb ik een van de grote veren na een breuk vervangen, ook door een van jullie uitstekende instructie video's. Veel dank daarvoor! Met vriendelijke groet, Herman van Rees.
Beste, Ik heb een 2dehands poort overgenomen ( werkte perfect bij vorige eigenaar ) en bij mijzelf geplaatst. Dit is een oud model van Hormann Supramatic. Maar als ik deze wil instellen krijg ik geen beweging in de poort. Ik volg de stappen die ik moet doen, maar de poort beweegt niet. Heeft u mogelijks advies of zou u mij kunnen helpen bij dit probleem? Ik druk 5seconden op de PRG Knop, krijg dan nummer 1 en vervolgens de L maar als ik dan de pijl omhoog indruk om de poort te openen, krijg ik nummer 6 dat verschijnt. Is dit een technisch probleem dat kan verholpen worden ?
Een compliment voor jullie heldere uitleg.
Mijn Supramatic E heeft foutmelding 4. en blijft die na reset nog tonen.
Ik ben een gekwalificeerd elektronicus.
Wat kan ik daaraan zelf doen?
Beste Herman, bedankt voor uw positieve reactie. Een foutmelding 4 is helaas vaak geen goed nieuws. Als een reset niet werkt, dan zal de motorkop waarschijnlijk vervangen moeten worden. U kunt een ruilmotorkop bestellen in onze webshop. Bel ons gerust voor advies.
@@ecogaragedeuren8075 Dank voor uw reactie.
Ik heb de motorkop een uurtje spanningsloos gelaten en dat heeft hem goed gedaan, daarna was de foutmelding 4 weg en kwanm hij op met het dialoog dat hij na een reset hoort te tonen, nl de learning mode.
Die kon ik probleemloos doorlopen en hij doet het weer naar behoren.
Een maand geleden heb ik een van de grote veren na een breuk vervangen, ook door een van jullie uitstekende instructie video's.
Veel dank daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Herman van Rees.