Compre unos tenis nike AF1 el 11 de enero y la fecha estimada era del 21-25 de enero hoy es 27 y no ah llegado, me dijeron que hasta el 4 de febrero, seguire informando mi experiencia.
Actualizacion: Hoy 28 de enero por la mañana aparecio que venian en camino y me llegaron por las 5 de la tarde jajaja no se preocupen banda si llegan tarde pero seguro
Que pasa si no me dan número de guía?, me aplazaron la fecha estimada para más días, pero en la página solo dice que preparando, más no enviado ni guía! Que pasa ahí? Si tienen que enviar guía?
Hola ayudaa Se confirmó mi pago para una compra que hice, pero ahora me enviaron un correo donde me dicen que se canceló mi pedido porque no se confirmó el pago. Pero entro a la página a checar mi pedido y me indica que lo están preparando para enviar. Alguien me puede ayudar por favor
¿Será que si pedí envío a domicilio y ya tardó, pueda hacer cambio a Click&Collect para acelerar el proceso y no tener que esperar a que consigan quién lo lleve a mi casa?
Yo compre un refrigerador en oferta, el 10 de diciembre, y me llego un correo que me iba a llegar el 15 de Enero, llego esta fecha y no llego! Hable con ellos via twitter y me respondieron que el proveedor les enviaria a ellos el refrigerador el dia 31 de Enero a mas tardar, y de ahi serian unos 15 dias más para que me lo entregen, asi que en teoria y si cumplen esta fecha me tardaria 2 meses y medio en llegar !!! El envio es muy muy muy pero muy lento. Yo pienso que si lo estan ofertando es porque deberian de tener en stock, no esperar a que alguien lo compre para pedirlo a proveedor.
Hola sabés q pasa con el estatus de entregas, lo q pasa q yo eh pedido algunas cosas fueron como 6 artículos de los cuales solo me llegaron 2 productos y en es estatus dice q ya fueron entregados y no fue así, ya llame para una aclaración pero me dicen q efectivamente ni pedido fue entregado y como tal no me solucionaron nada. Faltan cosas y no sé q hacer ya q las tiendas aún no habré por aquí en mi ciudad.
Compre una laptop el 1 de Mayo, con fecha estimada de entrega del 5 al 9 de Mayo. No se ha visto ninguna actualizacion de mi pedido desde DHL y ya es 7 de mayo. Ya comentare cuando me llegue porque me da miedo de que llegue en un mes jajajaja
@@adrianjosuevaldes3000 Que onda! me llego un sabado 10, el cual se me hizo raro porque usualmente solo trabajan de lunes a viernes, puede que sea por la contingencia que esten trabajando tambien en fin de semana, en fin me llego despues de la fecha limite pero llego.
Las únicas dos veces que compré en Liverpool en línea fue lentísimo. Un control de Xbox (que según tenían en sucursal) tardó en llegar a tienda 3 meses. Y unas pijamas que igual, tenían en sucursal, 2 meses. Al pasar a recoger había varias personas reclamando que no había llegado su envío y el ejecutivo por el estrés se le salió el comentario que ellos compran a su proveedor según sus ventas en línea, y en el caso de una señora que compró un calentador, tenían 3 y se hicieron 80 ventas. Parece que tarda menos pidiendo envío a domicilio lo cual sería bastante curioso.
Te comento la experiencia de mi hermana comprando en Liverpool hay que tener cuidado por que tardan una eternidad en llegar y en una ocasión compraron unos tenis Nike y lo que le llegó fue un teléfono fijo ( de casa) y para el reclamo fue muy tardado por que según ellos si habían mandado los tenis al final y casi a los 6 meses le devolvieron el dinero en monedero electrónico.
Una vez compré en el día de los solteros (11 de noviembre) y si tardo dos semanas en llegar, pero es obvio porque son fechas en los que tienen muchísima demanda, si quieren comprar juguetes para navidad les recomiendo comprarlos mes y medio antes porque si llegan a tardar mucho por las fechas, en mi caso siempre compro con la tarjeta Liverpool y llego a tener buenas promos
Hace aproximadamente un mes compré una tablet porque estaba en oferta. Tuve problemas para pagar directamente con una tarjeta de HSBC ya que me cancelaba la transacción sin razón alguna, así que decidí pagar con PayPal y ahí no hubo problema. Escogí la opción de pasar a recoger la tablet en tienda y a los 2 días me avisaron por correo que mi paquete ya se encontraba listo para recoger en la sucursal.
Pedí un traje de baño hace 2 semanas llegó muy anticipado ( se supone que llegaría en un mes) al recibir el paquete lo abrí y me llevo una camisa que no pedí, marqué al número y me decía que solo se podía contactar al personal por whatsapp y en wa solo hay una contestadora que no me ayuda en nada, dice que de 9-12 estarán atendiendo dudas pero no contestan; que debería hacer?
yo compre un iphone 11 y hoy era la entrega, envié mensaje por twitter y me dijeron que debido a la contingencia se retrasa el pedido, es decir, llegará más tarde.
@@EDUGLZ_ Te dieron respuesta? También compre un iPhone 11 este Domingo (19 Abril) y se supone que llega entre el 21 y 25 de Abril (Hoy es 23), dejame saber si te dijeron algo para yo poder estar más tranquilo por la situación que estamos pasando.
George Drose ya me llego hace 1 semana el celular! Estuve llamando! Levante un reporte de que ya se había retrasado mi pedido puesto que en la página decía en camino. En conclusión si llega tu producto tarde y más ahora con la contingencia. Me llego 3 días tarde a lo acordado en la página.
Yo hace unos dias compre una tv para eso cree una cuenta para poder ratrear mi pedido pero no he podido entrar a mi cuenta y he escuchado que no soy la unica persona que le ha ocurrido un problema asi
Hola una duda donde se contacta para atención a clientes...yo soy de Guerrero y aquí no hay tienda solo en México es la más sercana y me queda a 8 horas
En lo personal siempre he tenido una mala experiencia con liverpool en cuanto a tiempos de entrega.. una ocasión en atención al cliente vía telefónica un asesor me comentó muy sincero que liverpool primero vende y después contacta a sus proveedores. Otra cosa que no me gusta es que para una devolución tiene que ser en una tienda o sucursal liverpool... Saludos!!!
Yo compré el 17 de junio según llega el 6 al 12 de julio ahí les cuento si llega (viene por paquetería interna de la tienda )primera y última compra en línea saludos
Excelente opción para comprar y ahora que no podemos salir de casa, es segura y confiable y si no satisface tus expectativas te hacen devoluciones. Excelente servicio
No vale comprar en línea en liverpool sus envíos son pésimos nunca llegan en la fecha acordada, si antes de la pandemia sus envíos eran pésimos, ahora lo son mss
Yo tuve mala experiencia con ellos pedi unos tenis y tienes dos meses ke no llegan y du call center solo dice ke al otro dia te llega y asi te tienen. La verda no les recomiendo comprar en linea mejor en tienda fisica
Yo compro muy seguido por la app de Liverpool, aveces hay envíos que me llegan muy rápido y hay veces que tarda demasiado, una vez pedí algo y me llego en un mes que es demasiado, al igual que me han llegado cosas al día siguiente. En conclusión depende.
Siempre he comprado en línea y todo bien, pero ahora por el desmadre de la contingencia y su pésima logistica en la venta nocturna en línea, compré una tv hace 10 días y ni siquiera tengo fecha de envío, dice que me la mandarán “cuando esté disponible en inventario” entiendo que casi todo está parado ahorita, pero para que madre se meten a hacer venta nocturna ofreciendo algo que no tienen, eso es lo que me molesta, estoy en plena cuarentena sin tv, por lo que la verdad se me está haciendo una pésima experiencia. Lo más mamon es que estoy seguro que me van a cobrar la primer letra puntual sin haber recibido lo que pedí.
@@isaacpena690 Sería ir a cualquier Liverpool y en crédito con la nota de internet te hacen el cambio, pero yo creo que vas a tener que esperar hasta que abran esas tiendas con el semáforo naranja, pero no te preocupes, Liverpool te hace el cambio.
@FERNANDO AXEL RAMIREZ LOPEZ casi el mes en ese status brother. Es de paciencia, yo estuve a punto de cancelar la verdad, pero decidí hacer de huevos y ser paciente hasta que llegó
Compre un videojuego en linea y me indicaba una fecha de entrega y al otro dia ya me aparesia otra fecha de entrega mas larga....espero que me lo entreguen en la primera fecha establecida.por que crees que haya pasado ese cambio de las fechas?
@@franciscotorres1624 Que bueno man, yo estoy en espera de mi pedido, segun la fecha estimada es del 21 de Abril al 25 de Abril, hoy es 23 entonces solo esperaré, Gracias!
Es lo malo que tardan demasiado en entregar, de hecho antes de hacer mi compra ví que liverpool tiene un montón de quejas de los pedidos, unos que llegan abiertos, otros que llegan rotos o en mal estado, otros que led enviaron un producto erróneo, otros qur llego incompleto, rtc y aún así decidí comprar, el problema es que hice la compra el 11 de mayo y la fecha estimada es para el 26, y desde hace algunos días la barrita eda verde del progreso no avanzá más de "preparando tu pedido" y según UPS se encargará de enviarla pero no valla a serla de malas que me llegue hasta el próximo mes o me la entreguen abierta tomando en cuenta qur es un profucto algo costoso.
Tengo una duda, pedí un refrigerador el 22 de Julio y me dijeron que llega el 15 de Agosto pero por correo porque no se ve reflejado en la parte donde dice seguimiento de pedido. Me pone que será enviado cuando el producto esté disponible
Puedes encontrar cosas buenisimas en oferta, yo he comprado y 1 vez me tardo un mueble en llegar como 3 meses pero desde q lo compre me dijeron q podia tardar mucho tiempo asi que ya sabia, las demas veces q han sido varias, siempre voy a la tienda y no se han tardado mas de lo que me dicen, esa ha sido mi experiencia
Compre en la venta nocturna del 6 de mayo 9 productos me llegaron 4 cada uno en diferentes fechas llegaron cuatro mañana se cumple un mes y no he recibido los demas para mi es desesperante que te entregen tus productos tardios yo no lo recomiendo menos en vta nocturna e comprado en mercado libre en puma nike y son muy comprometidos
Yo la semana pasada compré unos tenis (rebajadisimos por cierto) el lunes , y para el viernes ya estaban en mi casa. Lo unico malo es que no recibí ningun codigo de rastreo ni confirmación de envío. De hecho la entrega me la hizo algun empleado de Liverpool porque yo no vi ningún camión de paquetería en la calle.
A mi la verdad me parece muy buena opción, en mi caso yo pido muy seguido y dependiendo de lo que pidas y si lo tienen en una sucursal cercana a tu casa tardará menos en llegar y también depende de lo que pidas yo e pedido ropa, tenis y audífonos y algunas cosas me llegaron en 2 días y lo mas que se han tardadado en llegar a sido 5 días, pero en cuanto a ps4 y xbox se tardaron 7 días en llegar y si pides un refri o una lavadora esos normalmente son de 10 a 15 días y siempre te hablan un día antes para avisaste a que hora llega tu paquete.
En Noviembre del año pasado (2019) me compré una guitarra eléctrica que según iba a tardar 15 días en llegar, después de esos 15 días me notificaron que mi producto iba a tardar más tiempo... Para no hacer larga la historia, pasaron 3 meses y medio sin recibir el producto, por lo que decidí cancelarlo y elegir mejor otro, ya con ese 2do producto no tuve problema alguno.
Tuve una muy buena experiencia con ellos, el envío ciertamente no es express, pero fueron los de liverpool, no paqueterías, en persona a entregarme unos discos de música que compré. Lo recomiendo si no te urge nada y encuentras cosas más baratas ahí, o ya tienes crédito de tienda y sus bodegas te quedan lejos.
Oscar Alvarado cuando crees que me llegue es que compre el Zelda breath of the wild para mi switch y me dice que llega del 29 de Mayo al 7 de junio pero dices que te llegan antes entonces bro cuando crees
@@lalowatchgarcia9530 pues mira cada quien tiene sus experiencias unos dicen que si les ha llegado a tardar, pero hay veces que tardan por culpa de la paquetería, como Fedex, dhl, ups, estafeta. Digo en mi experiencia comprando no he tenido problemas no retrasos
Yo llevo 15 días de espera por un celular y ni sus luces , el servicio a cliente es pésimo prácticamente no puedes comunicarte no hay manera de saber que sucede pero mientras tanto ellos ya te cobraron
Por lo regular lo de alto valor llega a tardar más por el proceso que se le da en tienda Y si llega a recibir mal el cliente pueda hacer una devolución o en caso contrario pedir una solución y se le da prioridad por el retraso de pedido. Por lo regular Liverpool llega a tardar con sus pedidos por la cantidad de envíos que tiene y en otros casos por la mensajería externa como DHL etc
Básicamente (y por experiencia propia) Es una tienda muy segura, muy difícil que te "estafen" pero los precios son muy malos a veces, y el envío es mayormente malo y tardado
Algunos temas son fantásticos, hoy me llegó una compra que hice hoy mismo!! Pero he tenido muchos problemas ... me dicen por internet que ya entregaron una compra, no ha sido así, hace 1 mes no pude pagar con tarjeta de mi banco, hice una compra de un set de 6 servilletas y me llegó solo 1, en fin, varias deficiencias. Los precios en alguna venta especial o fin de temporada son estupendos!!!
Tengo una duda, es la primera vez que voy a comprar, agrego el producto con el descuento (en este caso una chamarra del psg) y ya cuando voy a finalizar la compra, se me quita el descuento, ya sea con paypal o con tc, que puedo hacer?
Es un faude, realicé un pedido el día 17 de abril, me llegó hasta el 30 de abril y llegó incompleto, de 4 artículos que pedí solo llegó 1, el de paquetería que es de UPS me dice q Liverpool hace sus envíos en partes. (Es primera y última vez que compro en línea en Liverpool) el día de ayer ya me manda un mensaje UPS informando que mi envío por fin llegó. Desde el 30 que llego parte le estoy tratando de comunicarme con liverpool y en UPS tanto vía telefónica como por email. Y es hora que no obtengo respuesta ni contestan. Ojo, yo sé que no a todos les va mal. Pero si investiguen bien antes de realizar sus compras para que no les pase lo mismo.
Es que lo que ocurre es que los artículos que uno compra no siempre vienen de la misma tienda, y a eso se debe que puede que los artículos no lleguen en un solo envío. Puede que los artículos vengan de diferentes tiendas, según dónde esté disponible el producto que hayas elegido.
He estado intentando hacer una compra en la tienda en línea de Liverpool estos días, sin embargo cuando la voy a realizar esta me pide un código, pero no dice a dónde llega dicho código, he intentado buscar en mensaje, correo, etc. y ninguno lo encuentro, ¿alguien sabe a dónde llega el código?
Entonces si es confiable aunque tarden una eternidad? La verdad es que he indagado y en varios lados le reclaman a Liverpool que no entregan lo que deberían :( y eso me preocupa bastante
Liverpool es bastante confiable Aunque llega a tardar Pero en caso de que no llegue puedes pedir información sobre tu pedido Y si llega a tardar más de lo inusual te dan un poco más de prioridad
Hola tengo una pregunta, compre algo y lo pedí con la tarjeta y le di a la promoción de 13 meses sin intereses, mi pregunta es: ¿Cómo hago esos pagos? Y tambien: ¿Si dejo pasar el click and colect, llegara a mi casa? Gracias.
Yo pedi un celular pero antes de pedirlo me salia de 9 a 12 de noviembre pero cuando lo pedí me cambio la fecha de 5 a 12 de noviembre, no se si es bueno o malo
Pon tu numero de celular y ellos te marcan cuando estén cerca de tu casa o en la página, ve a mis pedidos y dale en seguimiento y te manda a la página de la paqueteria y vez donde anda tu pedido 😉
Qué cosas, hermano. Yo también soy de Acapulco, tengo rato viendo vídeos tuyos (soy nuevo sub) y aquí me cuenta que somos de la misma ciudad jajaja. Saludos.
@@elhdp600 hoy ya me llegó mi producto amigo! Justo al último día que se supone tenía que llegar, pero yo me imaginaba una camioneta de liverpool o así, literal era un wey así tipo Godínez en su carro jajaa Suerte mi estimado 🤞
@@elhdp600 quizás y solo quizás porque tu producto es más grande es más laborioso trasladarlo !? Lo mío pues era una cajita pero una tele me supongo es más delicado 😳
Yo también quiero comprar unos Sony Donde tú vives si hay liverpool? Esque yo vivo fuera de la ciudad me queda a una hora de distancia por eso tengo duda si me llegarária el pedido
No deberían quejarse si el envío es gratis, joder yo he esperado máximo 2 meses o quizá poco más envíos desde China porque son GRATIS. Quejense si el envío les tarda y pagaron demasiado ahí si.
@@omarcod0510 amigo apenas compré un artículo, fuí a la tienda a comprar y me dieron un ticket, elegí la modalidad click&connet y en el ticket viene el número de pedido, lo ingreso para dar seguimiento pero me dice que la página no existe, no sé si este fallando la página o algo por el estilo, me podrías ayudar?
Yo el 12 pedí un juego y ya van 10 días, y todavía no llega, dice que llega del 21 al 30, así que tal vez llegue en estos días, se que a nadie le importa pero bueno, quería decirlo xd
Yo compré una consola playstation 5 slim, me dijeron que llegaba este lunes y ahora lo atrasaron hasta el 22 de diciembre, ojalá que llegue antes de Navidad. Vi otros videos donde decía que tardan hasta meses en llegar, ojalá que no sea mi caso:(
Si, con tarjeta de crédito participantes. Si no sabes como funciona los MESES SIN INTERES, te comparto este enlace: th-cam.com/video/hjauIzTDeKc/w-d-xo.html
Mi recomendación en liverpool es de comprar un producto que esté disponible en el estado, sin importar de la sucursal, yo compré un kit de natacion y me resultó mucho mejor el descuento en linea que tenía, en lugar de que me reembolsará el dinero en monedero si yo hubiese ido a la tienda fisica
Yo quiero comprar unas camisetas, pero mis duda es... ¿Si la talla que pedí no me queda la puedo cambiar por otra talla? Espero respondas mis dudas gracias😅
Si, mantente atento. Creo que el lunes no entregarán por el día de las madres, no tengo el dato exacto. Si fuera así te llegaría hasta el martes. Pero insisto no sé si el lunes se lo tomen como día inhábil.
Liverpool siempre me queda mal, hasta 15 días para entrega de mis pedidos. Elijo recoger en tienda, pero la última vez los empleados son muy groseros. No me gustó su trato al cliente.
Yo instale la app por qué tienen guitarras de muy buena calidad a precios bastante buenos, además de que me gusta el hecho de que son prácticamente garantizados jsjs
A la gente nunca la vas a tener contenta, por una o por otra siempre se van a quejar, por otra parte debemos entender que a veces los altos índices de demanda en ciertas temporadas es difícil que te llegó de un día para otro, otra por cuestiones de precio muchos se quejan de que sea caro o sea la tienda de es prestigio y no va regalar las cosas. A mi experiencia liverpool es buena tienda he tenido buena experiencia aun cuando un producto me tardó casi un mes, pero pude cancelar sin peros en tienda.
Este día me acaba de llegar lo que pedí en liverpool ,lo pedí el 2 de diciembre y llegó hoy viernes 6 Un día antes de lo que decía la página xD ,todo bien
Crees que sea buena idea comprar una computadora? He visto unas con buen precio y buenas características, pero igual y pido una de escritorio y me llega una laptop xd
En lo personal no me gusto comprar en línea de Liverpool me tardaron mucho en enviar las cosas que compre y me cambiaron el día de envío y su centro de atención a clientes no me ayudaron mucho
Haces video de liverpool y me acuerdo de la señora que compro una olla de juguete xdxdxd
xD
Qué extraño, al inicio del vídeo me salió un anuncio de coppel :v
Jajajajaj que onda?
A mí de Lnio, jaja
-_-
A mí de whis
En mi caso tardan mucho, pido productos que tengan existencia en liverpool cerca de mi zona, y se tardan mas de 10 días
Hola disculpa Liverpool hace envíos a ciudades donde no hay Liverpool???
Sí, depende de donde vives pero en general sí
Compre unos tenis nike AF1 el 11 de enero y la fecha estimada era del 21-25 de enero hoy es 27 y no ah llegado, me dijeron que hasta el 4 de febrero, seguire informando mi experiencia.
Actualizacion: Hoy 28 de enero por la mañana aparecio que venian en camino y me llegaron por las 5 de la tarde jajaja no se preocupen banda si llegan tarde pero seguro
Puedo comprar desde República Dominicana?
Que pasa si no me dan número de guía?, me aplazaron la fecha estimada para más días, pero en la página solo dice que preparando, más no enviado ni guía! Que pasa ahí? Si tienen que enviar guía?
me pasa lo mismo, si te llego?
Hola ayudaa
Se confirmó mi pago para una compra que hice, pero ahora me enviaron un correo donde me dicen que se canceló mi pedido porque no se confirmó el pago.
Pero entro a la página a checar mi pedido y me indica que lo están preparando para enviar.
Alguien me puede ayudar por favor
Si lo pedí en click y tardo en llegar aun asi llega el producto ?
¿Será que si pedí envío a domicilio y ya tardó, pueda hacer cambio a Click&Collect para acelerar el proceso y no tener que esperar a que consigan quién lo lleve a mi casa?
Holaa, si pudiste hacer eso?
Da la misma, tarda igual...
@@ivaniamairena2357 pero es que la mia si estaba en tienda 😢
Yo compre un refrigerador en oferta, el 10 de diciembre, y me llego un correo que me iba a llegar el 15 de Enero, llego esta fecha y no llego! Hable con ellos via twitter y me respondieron que el proveedor les enviaria a ellos el refrigerador el dia 31 de Enero a mas tardar, y de ahi serian unos 15 dias más para que me lo entregen, asi que en teoria y si cumplen esta fecha me tardaria 2 meses y medio en llegar !!! El envio es muy muy muy pero muy lento. Yo pienso que si lo estan ofertando es porque deberian de tener en stock, no esperar a que alguien lo compre para pedirlo a proveedor.
Hola sabés q pasa con el estatus de entregas, lo q pasa q yo eh pedido algunas cosas fueron como 6 artículos de los cuales solo me llegaron 2 productos y en es estatus dice q ya fueron entregados y no fue así, ya llame para una aclaración pero me dicen q efectivamente ni pedido fue entregado y como tal no me solucionaron nada. Faltan cosas y no sé q hacer ya q las tiendas aún no habré por aquí en mi ciudad.
Hola también es mi caso con una película
Llamaste y no te resolvieron nada?
Compre una laptop el 1 de Mayo, con fecha estimada de entrega del 5 al 9 de Mayo. No se ha visto ninguna actualizacion de mi pedido desde DHL y ya es 7 de mayo. Ya comentare cuando me llegue porque me da miedo de que llegue en un mes jajajaja
Hoy es 9 de Mayo (fecha limite) y no me ha llegado nada, enserio que es estresante intentar creer en la profesionalidad de estas empresas
Yo estoy casi igual, compré una pantalla según DHL llegaba hoy pero nada, el último día es el 11 de mayo espero llegué
Oye bro, ya te llegó algo? O sigue sin llegar?
@@adrianjosuevaldes3000 Que onda! me llego un sabado 10, el cual se me hizo raro porque usualmente solo trabajan de lunes a viernes, puede que sea por la contingencia que esten trabajando tambien en fin de semana, en fin me llego despues de la fecha limite pero llego.
Carlos Arellano y si te llego bien bro?
Las únicas dos veces que compré en Liverpool en línea fue lentísimo. Un control de Xbox (que según tenían en sucursal) tardó en llegar a tienda 3 meses. Y unas pijamas que igual, tenían en sucursal, 2 meses. Al pasar a recoger había varias personas reclamando que no había llegado su envío y el ejecutivo por el estrés se le salió el comentario que ellos compran a su proveedor según sus ventas en línea, y en el caso de una señora que compró un calentador, tenían 3 y se hicieron 80 ventas. Parece que tarda menos pidiendo envío a domicilio lo cual sería bastante curioso.
Una pregunta pide firma para entregar?
Si, me piden que firme en papel (no siempre) y en el celular (traen un dispositivo). :D
Te comento la experiencia de mi hermana comprando en Liverpool hay que tener cuidado por que tardan una eternidad en llegar y en una ocasión compraron unos tenis Nike y lo que le llegó fue un teléfono fijo ( de casa) y para el reclamo fue muy tardado por que según ellos si habían mandado los tenis al final y casi a los 6 meses le devolvieron el dinero en monedero electrónico.
Una vez compré en el día de los solteros (11 de noviembre) y si tardo dos semanas en llegar, pero es obvio porque son fechas en los que tienen muchísima demanda, si quieren comprar juguetes para navidad les recomiendo comprarlos mes y medio antes porque si llegan a tardar mucho por las fechas, en mi caso siempre compro con la tarjeta Liverpool y llego a tener buenas promos
Hace aproximadamente un mes compré una tablet porque estaba en oferta.
Tuve problemas para pagar directamente con una tarjeta de HSBC ya que me cancelaba la transacción sin razón alguna, así que decidí pagar con PayPal y ahí no hubo problema.
Escogí la opción de pasar a recoger la tablet en tienda y a los 2 días me avisaron por correo que mi paquete ya se encontraba listo para recoger en la sucursal.
No sabes si aceptan tarjetas de débito BBVA?
@@jorchreyes1970 Si aceptan
Pedí un traje de baño hace 2 semanas llegó muy anticipado ( se supone que llegaría en un mes) al recibir el paquete lo abrí y me llevo una camisa que no pedí, marqué al número y me decía que solo se podía contactar al personal por whatsapp y en wa solo hay una contestadora que no me ayuda en nada, dice que de 9-12 estarán atendiendo dudas pero no contestan; que debería hacer?
Guarda etiquetas y si tu Liverpool más cercano ya abrió reclama directo en la sucursal
Compre un teclado gamer . Un logitech g213 prodigy el 7 de abril y no me ha llegado . Que puedo hacer ? O que quiere decir ??
yo compre un iphone 11 y hoy era la entrega, envié mensaje por twitter y me dijeron que debido a la contingencia se retrasa el pedido, es decir, llegará más tarde.
Edu Gonzalez te dieron fecha ?
@@atienzamirandaarturosaid197 Me dijeron que en esta semana se iban a poner en contacto conmigo para decirme cuando venían a dejarme el cel
@@EDUGLZ_ Te dieron respuesta? También compre un iPhone 11 este Domingo (19 Abril) y se supone que llega entre el 21 y 25 de Abril (Hoy es 23), dejame saber si te dijeron algo para yo poder estar más tranquilo por la situación que estamos pasando.
George Drose ya me llego hace 1 semana el celular! Estuve llamando! Levante un reporte de que ya se había retrasado mi pedido puesto que en la página decía en camino. En conclusión si llega tu producto tarde y más ahora con la contingencia. Me llego 3 días tarde a lo acordado en la página.
Está bien comprar una PC gamer en liverpool?
Me encantan el tipo de videos cortos y resumidos y bien hechos
Yo hace unos dias compre una tv para eso cree una cuenta para poder ratrear mi pedido pero no he podido entrar a mi cuenta y he escuchado que no soy la unica persona que le ha ocurrido un problema asi
si te llego?
Hola una duda donde se contacta para atención a clientes...yo soy de Guerrero y aquí no hay tienda solo en México es la más sercana y me queda a 8 horas
En lo personal siempre he tenido una mala experiencia con liverpool en cuanto a tiempos de entrega.. una ocasión en atención al cliente vía telefónica un asesor me comentó muy sincero que liverpool primero vende y después contacta a sus proveedores. Otra cosa que no me gusta es que para una devolución tiene que ser en una tienda o sucursal liverpool... Saludos!!!
Fíjate que me imaginé que todas esas tiendas en línea lo hacían de esa manera. Y así no tienen que rematar al final el stock.
Yo compré el 17 de junio según llega el 6 al 12 de julio ahí les cuento si llega (viene por paquetería interna de la tienda )primera y última compra en línea saludos
Nadie pregunto pero hoy 5 julio me mandaron un correo que ya venía mi paquete y ya lo acabo de recibir saludos
@@heynertalaveraperalta7753 3 semanitas, no tanto
Excelente opción para comprar y ahora que no podemos salir de casa, es segura y confiable y si no satisface tus expectativas te hacen devoluciones. Excelente servicio
No vale comprar en línea en liverpool sus envíos son pésimos nunca llegan en la fecha acordada, si antes de la pandemia sus envíos eran pésimos, ahora lo son mss
Yo tuve mala experiencia con ellos pedi unos tenis y tienes dos meses ke no llegan y du call center solo dice ke al otro dia te llega y asi te tienen. La verda no les recomiendo comprar en linea mejor en tienda fisica
Y que pasó?
Yo compro muy seguido por la app de Liverpool, aveces hay envíos que me llegan muy rápido y hay veces que tarda demasiado, una vez pedí algo y me llego en un mes que es demasiado, al igual que me han llegado cosas al día siguiente. En conclusión depende.
Siempre he comprado en línea y todo bien, pero ahora por el desmadre de la contingencia y su pésima logistica en la venta nocturna en línea, compré una tv hace 10 días y ni siquiera tengo fecha de envío, dice que me la mandarán “cuando esté disponible en inventario” entiendo que casi todo está parado ahorita, pero para que madre se meten a hacer venta nocturna ofreciendo algo que no tienen, eso es lo que me molesta, estoy en plena cuarentena sin tv, por lo que la verdad se me está haciendo una pésima experiencia. Lo más mamon es que estoy seguro que me van a cobrar la primer letra puntual sin haber recibido lo que pedí.
es por el covid, todos están igual, pero seguro te llegará, meto las manos al fuego
Bro. Sabrás como realizar un cambio físico. Compre en linea. Por call center no contestan por covid.
Saludos
@@isaacpena690 Sería ir a cualquier Liverpool y en crédito con la nota de internet te hacen el cambio, pero yo creo que vas a tener que esperar hasta que abran esas tiendas con el semáforo naranja, pero no te preocupes, Liverpool te hace el cambio.
FERNANDO AXEL RAMIREZ LOPEZ tardó 36 días en llegar el televisor. Hay muchísimas cosas que no tienen en inventario.
@FERNANDO AXEL RAMIREZ LOPEZ casi el mes en ese status brother. Es de paciencia, yo estuve a punto de cancelar la verdad, pero decidí hacer de huevos y ser paciente hasta que llegó
Compre un videojuego en linea y me indicaba una fecha de entrega y al otro dia ya me aparesia otra fecha de entrega mas larga....espero que me lo entreguen en la primera fecha establecida.por que crees que haya pasado ese cambio de las fechas?
Hola, Ami me pasó lo mismo
Y si te lo entregaron en la primera fecha bro?
@@franciscotorres1624 Ya te llego man?
Si ya me llego...dos dias tarde pero llego bro.la verdad temia que fuera mas tiempo.pero pues dos dias despues.es aceptable.de echo llego a medio dia
@@franciscotorres1624 Que bueno man, yo estoy en espera de mi pedido, segun la fecha estimada es del 21 de Abril al 25 de Abril, hoy es 23 entonces solo esperaré, Gracias!
Es lo malo que tardan demasiado en entregar, de hecho antes de hacer mi compra ví que liverpool tiene un montón de quejas de los pedidos, unos que llegan abiertos, otros que llegan rotos o en mal estado, otros que led enviaron un producto erróneo, otros qur llego incompleto, rtc y aún así decidí comprar, el problema es que hice la compra el 11 de mayo y la fecha estimada es para el 26, y desde hace algunos días la barrita eda verde del progreso no avanzá más de "preparando tu pedido" y según UPS se encargará de enviarla pero no valla a serla de malas que me llegue hasta el próximo mes o me la entreguen abierta tomando en cuenta qur es un profucto algo costoso.
Ya llegó tú pedido?
Si te llego?
Tengo una duda, pedí un refrigerador el 22 de Julio y me dijeron que llega el 15 de Agosto pero por correo porque no se ve reflejado en la parte donde dice seguimiento de pedido. Me pone que será enviado cuando el producto esté disponible
Una pregunta, si lo pido a mi casa pero hay portón con guardia que a veces no está, pueden marcarte cuando lleguen?
Tiene opcion de pago por "Oxxo, 7 eleven? 😬
Hacen envios a partes donde no hayan tiendas físicas?? Y tarda mucho?
Puedes encontrar cosas buenisimas en oferta, yo he comprado y 1 vez me tardo un mueble en llegar como 3 meses pero desde q lo compre me dijeron q podia tardar mucho tiempo asi que ya sabia, las demas veces q han sido varias, siempre voy a la tienda y no se han tardado mas de lo que me dicen, esa ha sido mi experiencia
Compre en la venta nocturna del 6 de mayo 9 productos me llegaron 4 cada uno en diferentes fechas llegaron cuatro mañana se cumple un mes y no he recibido los demas para mi es desesperante que te entregen tus productos tardios yo no lo recomiendo menos en vta nocturna e comprado en mercado libre en puma nike y son muy comprometidos
Yo la semana pasada compré unos tenis (rebajadisimos por cierto) el lunes , y para el viernes ya estaban en mi casa. Lo unico malo es que no recibí ningun codigo de rastreo ni confirmación de envío. De hecho la entrega me la hizo algun empleado de Liverpool porque yo no vi ningún camión de paquetería en la calle.
Hola, nunca te llego tu Email y te llego el producto? Ami me pasa igual y me da cierto temor volver a pedir el productl
Disculpa los proveedores de liverpool si son 100% oficiales?
A mi la verdad me parece muy buena opción, en mi caso yo pido muy seguido y dependiendo de lo que pidas y si lo tienen en una sucursal cercana a tu casa tardará menos en llegar y también depende de lo que pidas yo e pedido ropa, tenis y audífonos y algunas cosas me llegaron en 2 días y lo mas que se han tardadado en llegar a sido 5 días, pero en cuanto a ps4 y xbox se tardaron 7 días en llegar y si pides un refri o una lavadora esos normalmente son de 10 a 15 días y siempre te hablan un día antes para avisaste a que hora llega tu paquete.
Yo si he comprado varias cosas y siempre llegan pero si necesitas algo urgente mejor busca en otro lugar!!
En Noviembre del año pasado (2019) me compré una guitarra eléctrica que según iba a tardar 15 días en llegar, después de esos 15 días me notificaron que mi producto iba a tardar más tiempo...
Para no hacer larga la historia, pasaron 3 meses y medio sin recibir el producto, por lo que decidí cancelarlo y elegir mejor otro, ya con ese 2do producto no tuve problema alguno.
Una pregunta lo pediste a domicilio o a la sucursal?
@@Davo_is a la sucursal
Tuve una muy buena experiencia con ellos, el envío ciertamente no es express, pero fueron los de liverpool, no paqueterías, en persona a entregarme unos discos de música que compré. Lo recomiendo si no te urge nada y encuentras cosas más baratas ahí, o ya tienes crédito de tienda y sus bodegas te quedan lejos.
La canción de mis tías Pepe y Teo
¿Por qué paquetería te llegó?
A mí me llegan en verguisa, los pido y me dicen como en 9-12 días pero me terminan llegando en 4-3, para mí muy buen servicio
Yo llevo 2 meses esperando mi pedido🙁
Oscar Alvarado cuando crees que me llegue es que compre el Zelda breath of the wild para mi switch y me dice que llega del 29 de Mayo al 7 de junio pero dices que te llegan antes entonces bro cuando crees
@@lalowatchgarcia9530 pues mira cada quien tiene sus experiencias unos dicen que si les ha llegado a tardar, pero hay veces que tardan por culpa de la paquetería, como Fedex, dhl, ups, estafeta. Digo en mi experiencia comprando no he tenido problemas no retrasos
Oscar Alvarado olvídalo bro le llego hoy jaja
Yo compré un control de Xbox y dice que llega hasta el 4 de Junio
Hola buenas tardes oye tu sabes de pagos en efectivo en liverpool? Cuanto tiempo tiene uno para pagar a partir de que hace uno el pedido?
Yo llevo 15 días de espera por un celular y ni sus luces , el servicio a cliente es pésimo prácticamente no puedes comunicarte no hay manera de saber que sucede pero mientras tanto ellos ya te cobraron
Si te llego?
Me pasó lo mismo, encargue un celular por Liverpool y me tardo 10 días, cuando llego me llego una caja toda hecho mierda con un cargador Apple
Por lo regular lo de alto valor llega a tardar más por el proceso que se le da en tienda
Y si llega a recibir mal el cliente pueda hacer una devolución o en caso contrario pedir una solución y se le da prioridad por el retraso de pedido. Por lo regular Liverpool llega a tardar con sus pedidos por la cantidad de envíos que tiene y en otros casos por la mensajería externa como DHL etc
Pregunta cómo compras a meses sin intereses en línea?
Básicamente (y por experiencia propia)
Es una tienda muy segura, muy difícil que te "estafen" pero los precios son muy malos a veces, y el envío es mayormente malo y tardado
Osea que si quiero una gorra para veeguerear en las noches me tengo que esperar
Yo compré el día 14 ya un mes y no me llega mi pedido solo dise que lo están preparando
Compré un piano en liverpool y solo dice que está validando la compra (desde hace 2 semanas) y no aparece fecha de entrega, qué procede? :(
Que onda hermano, ya llegó tu pedido?
Noo jajaja sigo esperando :(
@@josephm8838 si te llegó? 😩
@@PamelaNoemiM sii, tres semanas después pero sí :')
Ayer compré un celular jaja, la fecha estimada dice que es del 14 al 21 de noviembre, ojalá y si me llegué
Comí te fue? Yo hice un pedido el día 14 y aun nada 😭
@@ingridgarcia5737 Pues por suerte me llegó exactamente el 14, como decía, ojalá y si te llegue
@@adonaimilan2104 espero que si, solo que aún no me da mi número de rastreo ☹️
Que pasa si mi pedido llega y no estoy?
Algunos temas son fantásticos, hoy me llegó una compra que hice hoy mismo!! Pero he tenido muchos problemas ... me dicen por internet que ya entregaron una compra, no ha sido así, hace 1 mes no pude pagar con tarjeta de mi banco, hice una compra de un set de 6 servilletas y me llegó solo 1, en fin, varias deficiencias.
Los precios en alguna venta especial o fin de temporada son estupendos!!!
Una pregunta si llega a toda la zona de México
Si!!
Tengo una duda, es la primera vez que voy a comprar, agrego el producto con el descuento (en este caso una chamarra del psg) y ya cuando voy a finalizar la compra, se me quita el descuento, ya sea con paypal o con tc, que puedo hacer?
Yo trabajo ahí ya todo lo que sale sale el mismo día que lo pidio el cliente
El domingo compre un iphone y me dice que llega de 5 a 6 días pero no se me da miedo que se tarde mucho :((
Si te llego? Que iPhone compraste? Yo también compraré uno
Acabo de comprar un producto de liverpool (En linea) y el tiempo estimado de entrega es de 20 a 25 días :(
Si no es indiscrecion..que compraste amigo...contemplo comprar una pantalla...pero nobse si sea confiable
Te llego ??
Frank Motola Me llegó el producto pero dañado
Alguien sabe porque no me deja comprar con mi tarjeta HSBC? Ala hora de hacer la compra me dice transacción declinada
Es un faude, realicé un pedido el día 17 de abril, me llegó hasta el 30 de abril y llegó incompleto, de 4 artículos que pedí solo llegó 1, el de paquetería que es de UPS me dice q Liverpool hace sus envíos en partes. (Es primera y última vez que compro en línea en Liverpool) el día de ayer ya me manda un mensaje UPS informando que mi envío por fin llegó. Desde el 30 que llego parte le estoy tratando de comunicarme con liverpool y en UPS tanto vía telefónica como por email. Y es hora que no obtengo respuesta ni contestan. Ojo, yo sé que no a todos les va mal. Pero si investiguen bien antes de realizar sus compras para que no les pase lo mismo.
Es que lo que ocurre es que los artículos que uno compra no siempre vienen de la misma tienda, y a eso se debe que puede que los artículos no lleguen en un solo envío. Puede que los artículos vengan de diferentes tiendas, según dónde esté disponible el producto que hayas elegido.
Es normal que se tarde tanto preparando pedido??
Entonces en cuánto tiempo me entregan una compra,
He estado intentando hacer una compra en la tienda en línea de Liverpool estos días, sin embargo cuando la voy a realizar esta me pide un código, pero no dice a dónde llega dicho código, he intentado buscar en mensaje, correo, etc. y ninguno lo encuentro, ¿alguien sabe a dónde llega el código?
Entonces si es confiable aunque tarden una eternidad?
La verdad es que he indagado y en varios lados le reclaman a Liverpool que no entregan lo que deberían :( y eso me preocupa bastante
Liverpool es bastante confiable
Aunque llega a tardar
Pero en caso de que no llegue puedes pedir información sobre tu pedido
Y si llega a tardar más de lo inusual te dan un poco más de prioridad
Hola tengo una pregunta, compre algo y lo pedí con la tarjeta y le di a la promoción de 13 meses sin intereses, mi pregunta es: ¿Cómo hago esos pagos? Y tambien: ¿Si dejo pasar el click and colect, llegara a mi casa? Gracias.
En vía a toda la República mexicana o solo los que tiene sucursales en su ciudad. Yo no tengo un Liverpool en mi ciudad
Es mi misma duda bro lograste averiguar algo??
@@ezequielzacatencogarcia7146 si a toda la República mexicana
Yo pedi un celular pero antes de pedirlo me salia de 9 a 12 de noviembre pero cuando lo pedí me cambio la fecha de 5 a 12 de noviembre, no se si es bueno o malo
Si te llegó?
Y te llegó?
Holaa, quisiera saber si a alguno le llego su pedido
Una duda, te llegó tu producto con el precio????
Hola, hoy hice una compra y me decía que me tenía que llegar un email pero no me ha llegado, alguien sabe que puedo hacer?
Pon tu numero de celular y ellos te marcan cuando estén cerca de tu casa o en la página, ve a mis pedidos y dale en seguimiento y te manda a la página de la paqueteria y vez donde anda tu pedido 😉
Qué cosas, hermano. Yo también soy de Acapulco, tengo rato viendo vídeos tuyos (soy nuevo sub) y aquí me cuenta que somos de la misma ciudad jajaja. Saludos.
Sigo esperando unos audífonos Sony Bluetooth que compre el 27 de noviembre
Seguiré informando 😳
Carnal yo compre una tv el 17 de Nov.
Aun no llega la mamada
@@elhdp600 hoy ya me llegó mi producto amigo! Justo al último día que se supone tenía que llegar, pero yo me imaginaba una camioneta de liverpool o así, literal era un wey así tipo Godínez en su carro jajaa
Suerte mi estimado 🤞
@@derpsmith7121 gracias pero ys cambiaron la fecha, ahora es hasta el 15 que no mamen😪
@@elhdp600 quizás y solo quizás porque tu producto es más grande es más laborioso trasladarlo !?
Lo mío pues era una cajita pero una tele me supongo es más delicado 😳
Yo también quiero comprar unos Sony Donde tú vives si hay liverpool? Esque yo vivo fuera de la ciudad me queda a una hora de distancia por eso tengo duda si me llegarária el pedido
No deberían quejarse si el envío es gratis, joder yo he esperado máximo 2 meses o quizá poco más envíos desde China porque son GRATIS. Quejense si el envío les tarda y pagaron demasiado ahí si.
La opción de pasar a recogerlo en la tienda es mucho mas rápido
@Jerry Lanester así era antes del covid
Ahora no se que nuevas opciones vayan a implementar
@@omarcod0510 amigo apenas compré un artículo, fuí a la tienda a comprar y me dieron un ticket, elegí la modalidad click&connet y en el ticket viene el número de pedido, lo ingreso para dar seguimiento pero me dice que la página no existe, no sé si este fallando la página o algo por el estilo, me podrías ayudar?
Yo el 12 pedí un juego y ya van 10 días, y todavía no llega, dice que llega del 21 al 30, así que tal vez llegue en estos días, se que a nadie le importa pero bueno, quería decirlo xd
Te llego ?
Me pueden resolver una duda cuando se recibe un producto de liverpool, te piden firma o la ine
DANYPROX 99 ambas
Yo compré una consola playstation 5 slim, me dijeron que llegaba este lunes y ahora lo atrasaron hasta el 22 de diciembre, ojalá que llegue antes de Navidad. Vi otros videos donde decía que tardan hasta meses en llegar, ojalá que no sea mi caso:(
Y si llego ?
@@AlexLopez-ToKQKsi, tarda una semana como máximo
No sabes si se pueden pagar a pagos en liverpool?
Si, con tarjeta de crédito participantes. Si no sabes como funciona los MESES SIN INTERES, te comparto este enlace: th-cam.com/video/hjauIzTDeKc/w-d-xo.html
Mi recomendación en liverpool es de comprar un producto que esté disponible en el estado, sin importar de la sucursal, yo compré un kit de natacion y me resultó mucho mejor el descuento en linea que tenía, en lugar de que me reembolsará el dinero en monedero si yo hubiese ido a la tienda fisica
Pedi una lavadora y dice que llega en 10 días crees que puede ser?
Yo pedí unos audífonos, tenía que llegar ayer y no ha llegado
Jorge Ru A lo mejor por la contingencia, yate llegaron?
Yo quiero comprar unas camisetas, pero mis duda es... ¿Si la talla que pedí no me queda la puedo cambiar por otra talla?
Espero respondas mis dudas gracias😅
Oye amigo yo también soy de Acapulco crees que tarde lo mismo en llegar mi producto o menos?
Yo pedí un jersey el día 3 de mayo se supone que llegaba entre el 7 a 11 pero hoy es 12 jaja veamos que tal me va jaja
Compré una pantalla y me dice que la enviaran por DHL, según me avisó DHL llegaba hoy pero nada, el lunes es último día de entrega espero llegué!!
Si, mantente atento. Creo que el lunes no entregarán por el día de las madres, no tengo el dato exacto. Si fuera así te llegaría hasta el martes. Pero insisto no sé si el lunes se lo tomen como día inhábil.
Te llego?
Liverpool siempre me queda mal, hasta 15 días para entrega de mis pedidos. Elijo recoger en tienda, pero la última vez los empleados son muy groseros. No me gustó su trato al cliente.
Nmms ahorita con Coronavirus lleva un mes y aún no me llega
Yo instale la app por qué tienen guitarras de muy buena calidad a precios bastante buenos, además de que me gusta el hecho de que son prácticamente garantizados jsjs
A la gente nunca la vas a tener contenta, por una o por otra siempre se van a quejar, por otra parte debemos entender que a veces los altos índices de demanda en ciertas temporadas es difícil que te llegó de un día para otro, otra por cuestiones de precio muchos se quejan de que sea caro o sea la tienda de es prestigio y no va regalar las cosas. A mi experiencia liverpool es buena tienda he tenido buena experiencia aun cuando un producto me tardó casi un mes, pero pude cancelar sin peros en tienda.
Este día me acaba de llegar lo que pedí en liverpool ,lo pedí el 2 de diciembre y llegó hoy viernes 6
Un día antes de lo que decía la página xD ,todo bien
que pediste? un día antes el plazo? por ejemplo, 4 de dic al 15
te llegó el 3?
Cuanto tarda en llegar ? Me dice que en un mes llega apoco si es cierto que tarda tanto?
hola, disculpa te enviaron un correo, mensaje de texto o te llamaron cuando tu producto se te iba a entregar?
Me llamaron justo el día de entrega para saber si estaba en casa y les diera más referencias.
Mi cuñada dice nosé la verdad es que pides una cosa pero te llega otra
Ahora por la contingencia es un poco más tardado . Pero los comprendo . Pues tienen que entregar mucha mercancía. A mí me gusta Liverpool.
Pregunta llega nota con l compra o algo donde dice el precio ??
Crees que sea buena idea comprar una computadora? He visto unas con buen precio y buenas características, pero igual y pido una de escritorio y me llega una laptop xd
Recomendable, suele tardar un poco más por que es un producto de valor y tiene un proceso diferente a un producto de valor normal
En lo personal no me gusto comprar en línea de Liverpool me tardaron mucho en enviar las cosas que compre y me cambiaron el día de envío y su centro de atención a clientes no me ayudaron mucho