『活きたマニュアル』作成・整備のコツ~業務の棚卸しを実演します!~
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- เผยแพร่เมื่อ 5 ส.ค. 2024
- 2022/10/19 に開催された「【特別企画】『活きたマニュアル』作成・整備のコツ~業務の棚卸しを実演します~」のイベント動画です。
スピーカーは 株式会社シイエム・シイ 竹内あゆ美さん です。
■資料
speakerdeck.com/comucal/22101...
■RPACommunity
rpacommunity.connpass.com/
■目次
00:00 オープニング
02:57 業務改善フロー
04:37 マニュアル制作の肝となる業務の棚卸しの方法
06:16 棚卸しの方法~業務を分解する(小分類まで)~
10:10 実践!
16:53 KAIZEN FARMで詳細手順・項目を整理
21:59 "活きたマニュアル"の運用ポイント
34:15 Knowledge Connectの紹介
#RPALT #RPACommunity #シイエム・シイ #マニュアル作成