INACREDITÁVEL O QUE ACONTECEU NA REPORTAGEM

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 23 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 13K

  • @anaflavia01112010
    @anaflavia01112010 3 ปีที่แล้ว +4530

    Gente, meu pai faleceu devendo a essa loja, ligaram pra nós inúmeras vezes, informamos que o meu pai havia falecido, isso foi um zilhão de vezes, até que passei o número do telefone do cemitério e a localização do túmulo do meu pai. Acreditem se quiser a atendente ligou no cemitério e depois ainda retornou pra mim questionando. Eu simplesmente falei que havia avisado e se ela conseguisse falar com ele me avisasse que eu tbm queria kkkkkkkkk

    • @NataliaSilva-nt8ph
      @NataliaSilva-nt8ph 3 ปีที่แล้ว +61

      Kkkk

    • @fernandolopes6801
      @fernandolopes6801 3 ปีที่แล้ว +139

      Aqui na Europa, parte das dívidas dos pais passam para os filhos.

    • @melsantos9249
      @melsantos9249 3 ปีที่แล้ว +7

      Ksksksksksksksksla

    • @nathi9663
      @nathi9663 3 ปีที่แล้ว +227

      @@fernandolopes6801 Art. 796 CPC. Paga sim, mas apenas na MEDIDA DA SUA HERANÇA. A herança responde pelo pagamento das dívidas do falecido.
      Mas, realmente, não pode a dívida atingir o seu patrimônio "pessoal", apenas aquilo que você vai herdar. O que é seu, ta salvo; o que você planeja herdar, não.

    • @DeboraLopes-ev2vs
      @DeboraLopes-ev2vs 3 ปีที่แล้ว +152

      Sério que ela ligou no cemitério? Meu Deus...é rir pra não chorar viu

  • @vitorf3728
    @vitorf3728 2 ปีที่แล้ว +1038

    "Não me interessa se eu sou conhecido ou não conhecido, eu não tenho esse tipo de vaidade. O que me interessa é o que o Código de Defesa do Consumidor seja conhecido"
    Ben Mendes

    • @cleydsonrodrigues9796
      @cleydsonrodrigues9796 2 ปีที่แล้ว +22

      O Bem é pica !

    • @naraleao5624
      @naraleao5624 2 ปีที่แล้ว +5

      Boa 😉👍👍👍

    • @lucianaramos1319
      @lucianaramos1319 2 ปีที่แล้ว +4

      Olá, eu sou Luciana Ramos admiro bastante seu trabalho, parabéns

    • @eldreytv2772
      @eldreytv2772 2 ปีที่แล้ว +2

      Esse é um verdadeiro mito em prol a sociedade.

    • @heriselmabarboza4751
      @heriselmabarboza4751 2 ปีที่แล้ว +6

      BOA NOITE O BRASIL TEM O HÁBITO QUE Á LEI Ñ RESOLVE NADA QUANDO TEM PESSOA QUE CONHECE Á LEI ELES FICA ASSIM VOCÊ BEN MENDES ESTÁ DE PARABÉNS!

  • @lorrainenunes5206
    @lorrainenunes5206 3 ปีที่แล้ว +989

    Só acho que esse quadro deveria ter em todo o território brasileiro 😉

    • @daniloburini4548
      @daniloburini4548 3 ปีที่แล้ว +12

      Meu IRMÃO MORREU ,ERRO MÉDICO ,PRECISO SUA AJUDA , AVARE SP

    • @daniloburini4548
      @daniloburini4548 3 ปีที่แล้ว +3

      MEU IRMÃO MORREU ,ERRO MÉDICO , NÃO HOUVE JUSTIÇA,SOCORRO BEN MENDES

    • @joberto90005
      @joberto90005 3 ปีที่แล้ว +4

      Só se Lorraine com ajuda da França ajudar o Ben Mendes o maior bem humano de Minas Gerais a se eleger deputado federal pelo Estado de Minas Gerais

    • @aliceehelena7351
      @aliceehelena7351 3 ปีที่แล้ว +2

      Tbm acho

    • @SecretarioEscolar
      @SecretarioEscolar 3 ปีที่แล้ว +3

      Haveria agressão. Rio de Janeiro nem se fala o repórter levaria uma pedrada.

  • @rafaelferreira217
    @rafaelferreira217 ปีที่แล้ว +162

    Incrível como hoje em dia qualquer um chega ao cargo de gerente. Pra mandar e tratar mal funcionário é um leão, mas pra resolver problema que envolve advogado é um gatinho.

    • @sarahgomesrb
      @sarahgomesrb 5 หลายเดือนก่อน +7

      Sim, muitas empresas colocam como responsáveis pessoas completamente despreparadas por terem tempo de casa avançado, confiam em pessoas leigas que em momentos como estes colocam o nome da empresa em maus lençóis...

  • @laysisabely8377
    @laysisabely8377 2 ปีที่แล้ว +2707

    "Por direitos autorais, eu não te dei nenhuma autorização..."
    Ben: "Direitos autorais? Mas você é artista?" 😂😂😂😂 Perfeito.

  • @BrunoFernandesbh
    @BrunoFernandesbh 3 ปีที่แล้ว +1093

    Quando a gerente diz "Não estou me sentindo a vontade com a filmagem" entendam "Estou passando vergonha e nao sei mais o que fazer".

    • @piauiemfoco.2276
      @piauiemfoco.2276 3 ปีที่แล้ว +45

      @@fernandasilva9337 ,ela e representante jurídica de uma empresa. não existe direito autorais de imagem ,quando se representa uma empresa .

    • @CloudNine_K2
      @CloudNine_K2 3 ปีที่แล้ว +36

      @@fernandasilva9337 Ela está ali representando a pessoa jurídica.
      Já existe 1 milhão de julgados do TJMG neste sentido. Julgados até do STJ.
      Se ela processar, irá perder e ainda pagará honorários sucumbenciais ao advogado da parte contrária.

    • @IgorSimor
      @IgorSimor 3 ปีที่แล้ว +6

      Exatamente kkkkkkkkkkkk

    • @gustavomoda
      @gustavomoda 3 ปีที่แล้ว +2

      @@piauiemfoco.2276 existe sim

    • @rehv
      @rehv 3 ปีที่แล้ว +17

      @@gustavomoda existe não, querido, representante da empresa não é pessoa física pra ter direito de imagem

  • @nicolasnantes6876
    @nicolasnantes6876 ปีที่แล้ว +680

    Meu sonho é ver o Ben Mendes e toda a equipe da Ronda do Consumidor, atuando no país inteiro!!

    • @jovinarodrigues7941
      @jovinarodrigues7941 ปีที่แล้ว +7

      obrigado

    • @matheusmeira8180
      @matheusmeira8180 ปีที่แล้ว +4

      tbm acho

    • @kauaraa4817
      @kauaraa4817 ปีที่แล้ว +1

      Também

    • @gylvansirius
      @gylvansirius ปีที่แล้ว +1

      Por quê?

    • @victor.heringer
      @victor.heringer ปีที่แล้ว +4

      Você acha mesmo que ele consegue entrar numa loja com essa banca toda, peitando quem pede para não filmar, nas lojas do Rio de Janeiro? kkkkkkkkk

  • @mpvan7496
    @mpvan7496 7 หลายเดือนก่อน +297

    Nunca deixe um idoso sozinho nessas lojas, eles enfiam seguros diversos nos pobres, é uma prática comum e desonesta.

    • @Comentarista-Cleiton77
      @Comentarista-Cleiton77 6 หลายเดือนก่อน +4

      Sim

    • @sarahgomesrb
      @sarahgomesrb 5 หลายเดือนก่อน +3

      Verdade, e depois que descobrimos ainda recebemos chá de cansaço e ignorância por estarmos correndo atrás do que é nosso de direito, simplesmente absurdo.

    • @NB-pj4cj
      @NB-pj4cj 3 หลายเดือนก่อน +8

      Eu já trabalhei em loja de eletrodomésticos e parte do nosso treinamento era empurrar serviços extra para idosos sem que eles percebam.

    • @rosangelabrussi4138
      @rosangelabrussi4138 11 วันที่ผ่านมา

      Sim fizeram isso com minha mãe ai minha sobrinha foi na loja falou do estatuto do idoso e se eles não estornacem o valor" roubado" da minha mãe ela ia chamar a polícia aí eles fizeram o estorno e cancelaram a compra que eles mesmo fizeram porque minha mãe nem tinha assinado nada eles na hora pediram o cartão dela aí fizeram a festa mas felizmente minha sobrinha resolveu agora minha mãe e meu padrasto não saem mais sozinhos 🤭🤭

  • @SilazSouza
    @SilazSouza 3 ปีที่แล้ว +215

    Que gerente mal educada, sempre tem um gerente desinformado, despreparado.
    *Parabéns Ben Mendes... Rumo a 1 milhão*

    • @descontosaquiofc
      @descontosaquiofc 3 ปีที่แล้ว +9

      No início ela até foi mais ou menos depois q falou com jurídico veio cheio de coragem p fazer merda. Contrata advogado q matava aula p ficar no barzinho da nisso

    • @pauloantunes7381
      @pauloantunes7381 3 ปีที่แล้ว +4

      maL com L por favor

    • @jasielpereira9461
      @jasielpereira9461 3 ปีที่แล้ว +6

      Tomara que ela seja mandada embora!

    • @pauloantunes7381
      @pauloantunes7381 3 ปีที่แล้ว +4

      @@jasielpereira9461 Mandada*

    • @Marcinho7_
      @Marcinho7_ 3 ปีที่แล้ว +5

      Gente... o Ben Mendes é muito bom! A cada dia eu tenho mais motivos pra amar essa canal

  •  3 ปีที่แล้ว +654

    Isso aí é tal da venda casada, a pessoa vai comprar uma tv , acaba comprando sem saber plano funerário, seguro , etc... Mas ....Quando os outros chamam a polícia , a polícia chega rápido. Quando Ben Mendes chama... A viatura está se dirigindo ao local... Passa a manhã toda e a viatura não chega.

    • @Lucas.LS.Producoes
      @Lucas.LS.Producoes 3 ปีที่แล้ว +60

      so sei q passei mau de rir quando a gerente da loja falou de direitos autorais e o ben mendes perguntou se ela era artista, passei mau aqui kkkkkkkkkklkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @larissamoreira9445
      @larissamoreira9445 3 ปีที่แล้ว +40

      Verdade a PM de Minas Gerais não gosta de trabalhar.

    • @pierrylorenzo8362
      @pierrylorenzo8362 3 ปีที่แล้ว +23

      A verdade é que se a PM não presta nem pegar bandidos quem dirá ir à favor dos direitos do consumidor. Pronto falei

    • @juniamaria3875
      @juniamaria3875 3 ปีที่แล้ว +15

      Fazem o Ben Mendes de bobo até quem deveria ajudar,o Brasil complicado

    • @bemvindo6002
      @bemvindo6002 3 ปีที่แล้ว +15

      So ir na padaria mais proximas q eles tao la aff pm mg uma vergonha na minha opiniao

  • @HelderMeloDigital
    @HelderMeloDigital ปีที่แล้ว +316

    Ele é um ser humano, ele é um mito, ele é um repórter... Ele é nosso herói... Ben, Ben Mendes!

  • @walkerlifeJC
    @walkerlifeJC 9 หลายเดือนก่อน +32

    A prova cabal do despreparo da "jerente", está em não dominar o assunto...fica tão claro, que como ela não teve o que argumentar, pagou de vítima, afirmando está constrangida e saiu de perto da equipe.
    Há quem pague mico, e aos que pagam king kong...
    Belo trabalho Mendes!

  • @alehluza6229
    @alehluza6229 3 ปีที่แล้ว +1245

    Eu não posso ser a única, que acha engraçado, os estabelecimentos ficarem chocados dos clientes procurando seus direitos, como consumidores.

    • @jeancarvalho3930
      @jeancarvalho3930 3 ปีที่แล้ว +54

      Porque no Brasil já pensam pelo viés de que o povo é acomodado e conformado, então quando as pessoas cobram seus direitos são chamadas de "vândalas", tratadas com grosseria ou com o maior espanto, como se fosse algo de outro mundo.

    • @bonitim1
      @bonitim1 2 ปีที่แล้ว +6

      Eu não consigo resolver nada... As coisas só vão se resolver mesmo de forma judicial, e as vezes nem no judicial. Eu mesmo sou ignorante, perdi muitos direitos na minha vida por falta de conhecimento. Não somos ensinados a contestar, q correr atrás dos nossos direitos, é por isso que eles querem a população burra.

    • @pablobrito1124
      @pablobrito1124 2 ปีที่แล้ว +23

      Eu acho engraçado, e até triste, de ver o despreparo total das lideranças das empresas..
      Situação fora da alçada da gerente e ela inventa um problema e chama a polícia, totalmente errada...

    • @AnaPaula-ni3uj
      @AnaPaula-ni3uj 2 ปีที่แล้ว +1

      Pqh

    • @rodrigopacheco658
      @rodrigopacheco658 2 ปีที่แล้ว +5

      Isso q acho mais bizarro. Sempre penso o mesmo que vc. Ao invés de resolver a demanda, ficam falando de direito de imagem

  • @lutellOFC
    @lutellOFC 3 ปีที่แล้ว +1357

    Estou sentindo cheiro de indenização neste caso . 🤑🤑🤑

    • @jccosta
      @jccosta 3 ปีที่แล้ว +54

      Mais que justo kkkkkk

    • @henriquemendes6835
      @henriquemendes6835 3 ปีที่แล้ว +12

      @@jccosta Pois é!

    • @rogerioSilva-zp8ms
      @rogerioSilva-zp8ms 3 ปีที่แล้ว +23

      Eu tb, mas com nossa justiça demora viu...

    • @rasecorvo
      @rasecorvo 3 ปีที่แล้ว +21

      No juizado especial vai. No máximo 2 anos

    • @evertoncoutnhomachado6750
      @evertoncoutnhomachado6750 3 ปีที่แล้ว +47

      Cheioooooo !!!! Tô sentido cheiro, sabor, tô vendo, sentindo, olhando todos sentidos tão sendo usados na certeza que o judiciário vai sancionar a empresa por negligência com isso a gerente será demitida e os filhos serem reparados pelos danos materiais e morais. Assim eles aprendem a ser honestos !!!!?

  • @tiobozonaro
    @tiobozonaro ปีที่แล้ว +478

    "não estou te dando direito de me filmar"
    *Cameraman enquadrando e dando zoom na cara dela* KAKAKAKAKAKAKAKAKAK

    • @lgsalmeida
      @lgsalmeida ปีที่แล้ว +18

      Eu ri muito quando o cameraman a filmou até ela sumir de vista depois disso kkkkkk

    • @rubemalves9342
      @rubemalves9342 10 หลายเดือนก่อน +10

      Faltou só a intro do the Office kkkkkk

    • @M1k10XD
      @M1k10XD 8 หลายเดือนก่อน +5

      A senhora é artista?kkkkkkkk

    • @JuniSs-o9w
      @JuniSs-o9w 6 หลายเดือนก่อน +2

      Sim kkkk a afronta foi demais

    • @anti-ginocentrismo-
      @anti-ginocentrismo- 25 วันที่ผ่านมา +2

      ​@@lgsalmeida😂😂😂😂😂

  • @edmilsonvieira8455
    @edmilsonvieira8455 ปีที่แล้ว +71

    O Sábio Sargento PM perdeu uma ótima oportunidade de ficar calado, o camarada não sabe que quando ele fala como representante do estado tem que ter muito cuidado com o que diz? Cavalgadura.

    • @mar16able
      @mar16able 4 หลายเดือนก่อน +13

      um verdadeiro e honesto policial tem que ser totalmente imparcial ouvir as partes e fazer um Bo do ocorrido o policial não pode opninar de jeito algum em favor da loja ou do cliente ..

    • @bethpassos9278
      @bethpassos9278 3 หลายเดือนก่อน +3

      Que gerente totalmente despreparada! Ķkkkkkk

    • @margagatinha4009
      @margagatinha4009 6 วันที่ผ่านมา

      Porque ussa farda pensa que vai. Coajir o Ben mendes..na verdade mesmo de farda acabou passando vergonha no crédito 😂😂😂😡

  • @rafaelluispinheiro1775
    @rafaelluispinheiro1775 2 ปีที่แล้ว +658

    Esse cara é brabo demais , acaba com todo mundo na educação e conhecimento! Maratonando aqui seus vídeos , muito bom !!!

    • @viniciusabreu15
      @viniciusabreu15 2 ปีที่แล้ว +10

      A arma do Ben é o conhecimento 😎🔥

    • @_cris91
      @_cris91 2 ปีที่แล้ว +1

      chamou a advogada de desqualificada ainda falou que os funcionários vao se arrepender por debochar dele kkkk piada Esse cara, tem formação nenhuma em direito pega um livrinho e acha que sabe de algo kkkkkk
      E em outra matéria ele dizendo que a mulher seria presa por um audio do watzap , cara simplesmente despreparanado atirando merda pela boca

    • @viniciusabreu15
      @viniciusabreu15 2 ปีที่แล้ว +33

      @@_cris91 bom mesmo é você brother, com foto de ursinho bilu no perfil arrogando um conhecimento que você NÃO tem no canal do cara que contém mais de 700 mil inscritos .

    • @ninadelisboa
      @ninadelisboa 2 ปีที่แล้ว +4

      @@viniciusabreu15 kkkkkkkkkk ursinho bilu...kkkkkkk... Like nos teus 2 comentários.

    • @ronaldosouzacostacosta8362
      @ronaldosouzacostacosta8362 2 ปีที่แล้ว +6

      @@_cris91 Com Toda Certeza Vc Ou Algum Amigo Seu Já Foram Vítima Do Excelente Trabalho Do Ben Mendes, Que Tem Um Conhecimento Absurdo Sobre O Que Faz

  • @hugosantos1156
    @hugosantos1156 3 ปีที่แล้ว +604

    506 mil inscritos! É esse tipo de canal que eu mais torço pela audiência. Rumo a 1 milhão 💪🏼

    • @Caled-sem-rumo
      @Caled-sem-rumo 3 ปีที่แล้ว +8

      Ele está crescendo demais

    • @lucaspalmeirense12
      @lucaspalmeirense12 3 ปีที่แล้ว +7

      Cresceu bastante, e isso que praticamente ele nem pede pra galera se inscrever, é na maioria inscrição espontânea.

    • @renanrocker4424
      @renanrocker4424 3 ปีที่แล้ว +4

      Hj dia 7 de setembro já são 513 mil

    • @hugosantos1156
      @hugosantos1156 3 ปีที่แล้ว +1

      @@renanrocker4424 enquanto vc digitou já foi pra 514mil 🙌👏🏼👏🏼👏🏼
      Torço muito por este e mais canais assim que defende o consumidor desse bando de caloteiros hipócritas.

    • @elcyenny
      @elcyenny 3 ปีที่แล้ว +3

      522 em 11/9 👏🏽

  • @MarlomRV
    @MarlomRV 3 ปีที่แล้ว +529

    Só podia ser nessas Casas Bahia... já trabalhei em lojas assim , e não suportei continuar exatamente por isso, a pressão para vender produtos e serviços que o cliente nunca requisitou. Fora o ambiente horrível, tóxico, gerentes autoritários, despreparados, e sempre fazendo merdas. Se a pessoa for idosa, eles se aproveitam ainda mais. Isso é crime!

    • @igorgierlinger
      @igorgierlinger 3 ปีที่แล้ว +34

      sem contar o caso de exploração sexual e pedofilia do fundador Samuel Klein e seu filho

    • @saulooliveira892
      @saulooliveira892 3 ปีที่แล้ว +31

      Todas grandes redes são assim.. exploram ao limite. Por isso prefiro comprar em pequeno comércio

    • @washingtonsheiknews6237
      @washingtonsheiknews6237 3 ปีที่แล้ว +9

      o engracado e que a acessoria de imprensa da loja ta mal informada ,o cliente tem sim que ir primeiro a loja relatar o poblema ,a loja tem a obrigacao de informar isso pra acessoria de imprensa da loja ,o que nao foi resolvido centenas de vezes !

    • @p.herick6132
      @p.herick6132 3 ปีที่แล้ว +13

      Olha aí!!! É bom saber disso mesmo, para todos os consumidores ficarem atentos a essas tramóias dessas redes que se enriquecem de forma ilicitas em cima da falta de conhecimentos das pessoas humildes!

    • @MarlomRV
      @MarlomRV 3 ปีที่แล้ว +6

      @@igorgierlinger Putz nem fale... velho nojento!😤

  • @Reflexaon
    @Reflexaon 9 หลายเดือนก่อน +22

    Na hora de vender as Casas Bahia são um doce, um amor... Sempre fazem adicionais de seguro que ninguém quer!
    Mas pra resolver problema de prestação de serviço, é como se o cliente não existisse.

  • @tops737
    @tops737 3 ปีที่แล้ว +328

    Que vergonha uma empresa desse tamanho CASAS BAHIA, ter uma gerente totalmente despreparada.

    • @omisterioso6710
      @omisterioso6710 3 ปีที่แล้ว +15

      Será que ela vai ser demitida, depois da reportagem?!

    • @GabrielDelBusso
      @GabrielDelBusso 3 ปีที่แล้ว +17

      @@omisterioso6710 pelo despreparo eu acredito que sim.

    • @neuzamendes621
      @neuzamendes621 3 ปีที่แล้ว +8

      A maioria dos gerentes dessa rede o são. Tem outra reportagem do Ben Mendes na rede Casas Bahia.

    • @curioso-anonimo
      @curioso-anonimo 3 ปีที่แล้ว +8

      Ela deve ter ficado nervosa na frente das câmeras e diante de um reporter chamado,Bem Mendes!

    • @HeyPsiu
      @HeyPsiu 3 ปีที่แล้ว +12

      Sinto que alguem vai receber seguro desemprego em breve 😅

  • @rafaelsartori1590
    @rafaelsartori1590 3 ปีที่แล้ว +478

    As Casas Bahia gostam de criar conteúdo pra vocês, eles sempre fazem um show!!!!

    • @iury2065
      @iury2065 3 ปีที่แล้ว +4

      neh os caras devem estar cansados de ver o bem mendes la td hora kk

    • @jacirasilva9955
      @jacirasilva9955 3 ปีที่แล้ว +7

      Eu comprei uma geladeira na loja casa bahia,me deu um preço mais quando fui ver o valor era outro

    • @DSouza-yj7ll
      @DSouza-yj7ll 3 ปีที่แล้ว

      @@jacirasilva9955 normal isso!!!!! :(

    • @claytonpaulo1150
      @claytonpaulo1150 3 ปีที่แล้ว

      É nada

    • @carnaresmusic
      @carnaresmusic 3 ปีที่แล้ว +4

      até direitos autorais eles pedem kkkkkk

  • @taissantos7558
    @taissantos7558 6 หลายเดือนก่อน +125

    Que vergonha desse policial que joga a culpa do contrato em cima da falecida

    • @marilyrodrigues9971
      @marilyrodrigues9971 6 หลายเดือนก่อน

      Verdade! Totalmente ignorante

    • @jogandocomxaba
      @jogandocomxaba 4 หลายเดือนก่อน +17

      Pois é. Culpar a vítima por cair no golpe! Oxi?!?!?!

    • @tremmariafumacaepaisagens531
      @tremmariafumacaepaisagens531 4 หลายเดือนก่อน +11

      Pois é.... Tempos obscuros pairam sobre a nossa nação.....

    • @NB-pj4cj
      @NB-pj4cj 3 หลายเดือนก่อน +8

      O policial já entra no local com cara de desinteresse

    • @ghostgirl_2024
      @ghostgirl_2024 3 หลายเดือนก่อน +2

      @@tremmariafumacaepaisagens531 Isso desde 1500

  • @douglaswilliam3978
    @douglaswilliam3978 3 ปีที่แล้ว +195

    Que delícia degustar um pouco de justiça e , aquele sabor de virada... Ver pessoas arrogantes engolindo seco.... Que prazer. Obrigado pelo exemplo Mendes...

  • @fernandosiqueira19
    @fernandosiqueira19 3 ปีที่แล้ว +455

    O jornalista que não é conhecido tem "apenas" 500mil seguidores no TH-cam.🚀🚀🚀🚀 Parabéns pelo trabalho Ben.

    • @igorrabello9637
      @igorrabello9637 3 ปีที่แล้ว +2

      Parabéns Bem, deus te abençoe

    • @mrjohnpaul8969
      @mrjohnpaul8969 3 ปีที่แล้ว

      @Pedro Henrique não sei oq vc quer dizer com isso, mas veja por exemplo o Celso Russomanno, super íntimo das leis e de si, nunca precisou dar show para alavancar Ibope , igual esse aí .

    • @douglasabel2935
      @douglasabel2935 3 ปีที่แล้ว +12

      @@mrjohnpaul8969 vc q tá assistindo errado cara, vê os vídeos do Celso nós anos 90 a 2000 ele no mercado dia da moça do caixa e vem dizer q o Ben faz show ? MDS em o cara chega numa boa questionando o pq e do nada a moça chega numa maior grosseria com ele e o trabalho dele. Sendo q ele tá lá pra ajudar o q estão sendo lesados.

    • @이한울-o8r
      @이한울-o8r 3 ปีที่แล้ว +1

      Mas ele está com bastante, desde o primeiro dia q o vi tinha bem menos inscritos, está crescendos aos poucos.

    • @vagneralves8583
      @vagneralves8583 3 ปีที่แล้ว +2

      500 mil ( bobos ) inclusive eu

  • @gatita6797
    @gatita6797 3 ปีที่แล้ว +313

    As Casas Bahia, deveria escolher melhor seus gerentes.

    • @EnzoGabriel-fx6ix
      @EnzoGabriel-fx6ix 3 ปีที่แล้ว +1

      Eles escolhem direitinho como querem viu amigo

    • @fabiodeoliveiraoliveira3449
      @fabiodeoliveiraoliveira3449 3 ปีที่แล้ว +2

      A gerente não tem culpa quem tem que resolver e o jurídico das casas Bahia.

    • @brunasous_011
      @brunasous_011 3 ปีที่แล้ว +5

      @@fabiodeoliveiraoliveira3449 não tem culpa mas pq ela foi tão indelicada? Poderia ter falado de uma forma mais de boa... A mulher entrou na sala pra falar no telefone e parece que já saiu com o cão no corpo mano kkkkk

    • @brunasous_011
      @brunasous_011 3 ปีที่แล้ว

      @@EnzoGabriel-fx6ix escolhem se vc babar ovo de alguém,e idolatrar alguém... Lamentável

    • @edsonsantana3530
      @edsonsantana3530 3 ปีที่แล้ว

      O nome disso é roubo debaixo do tapete para fazer os clientes de Otário.

  • @eduardomarreiros943
    @eduardomarreiros943 8 หลายเดือนก่อน +16

    Parabéns BEM Mendes. Toda cidade do Brasil deveria haver uma Patrulha do consumidor.

    • @delia200903
      @delia200903 19 วันที่ผ่านมา

      Ben****

  • @thaogy
    @thaogy 2 ปีที่แล้ว +695

    O policial militar despreparado deveria saber que o argumento de "assinar o contrato" é totalmente inválido quando uma das partes fere o princípio da boa-fé objetiva.

    • @luizmiranda2496
      @luizmiranda2496 2 ปีที่แล้ว +106

      Sinceramente, que policial despreparado. Emitindo opinião errada sobre direito. Independentemente da assinatura do contrato, quando este é feito por alguém incapaz e sem represenrante, ele se torna um contrato nulo, pois um dos requisitos de validade contratual na escala ponteana é o agente capaz, sem falar que houve violação a boa fé objetiva contratual. Quanto a cobrança, ela é abusiva sem dúvida e gera inclusive indenização por danos morais, além disso, o procedimento para cobrança de dívida de devedor morto é através da habilitação ao processo de inventário. Logo, o Departamento jurídico das casas Bahia, ao ter acesso a certidão de óbito da cliente, automáticamente deveria se habilitar por via judicial e realizar a cobrança judicialmente sobre os bens deixados como herança, e caso não tenha bem algum, extingue-se a dívida, tudo isso ainda que não sido aberto o processo de inventário, ou seja, o espólio (conjunto de bens, rendimentos, direitos e obrigações da pessoa falecida) tem legitimidade para responder a ação de cobrança, ainda que o inventário não tenha sido aberto e, portanto, não exista definição do inventariante administrador dos bens. A extinção da dívida citada anteriormente se dá com base no princípio da legalidade e individualização da pena, onde a pena não poderá ultrapassar para outra pessoa que não seja o responsável. Logo, a cobrança aos herdeiros por telefone é abusiva, ilegal e atenta a dignidade da pessoa humana, bem como princípio da legalidade e individualização da pena. Quanto ao direito de imagem, o STF já pacificou entendimento que a imprensa pode realizar trabalho jornalístico para fins de informação, desde que a matéria não esteja diretamente relacionada a uma pessoa, caso em que necessita de autorização dessa. Com exceção de que, em casos de interesse coletivo, ou seja, proteção e defesa do consumidor, ainda que seja uma matéria individualizada e sem autorização, a captação da imagem é legal e está de acordo com o direito de imprensa, o estado democrático de direito e o interesse público. Além disso, a divulgação da imagem estaria vedada caso fosse direcionada para fins comerciais, o que não é o caso do Ben mendes. E para finalizar, há outra irregularidade gravíssima ao incluir o nome da pessoa falecida no spc, ainda que falecida, cabe indenização de danos morais aos herdeiros.

    • @tuliofernandesmartins345
      @tuliofernandesmartins345 2 ปีที่แล้ว +30

      @@omega_80s o Ben Mendes é formado em direito

    • @Giomarque
      @Giomarque 2 ปีที่แล้ว +14

      @@omega_80s Falou com O PRÓPRIO: Dr. Ben Mendes, Advogado e Graduando de Medicina!!!!! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

    • @Giomarque
      @Giomarque 2 ปีที่แล้ว +3

      @@omega_80s Nem sempre se faz necessário alguns ARGUMENTOS, numa reportagem. Diferente, numa Inicial ou Ação. Talvez, seja esta explicação ao seu modo de pensar sobre as reportagens.

    • @IgrejaBoasNovasOficial
      @IgrejaBoasNovasOficial 2 ปีที่แล้ว +20

      Policial mais perdido do que pente na cabeça de careca...

  • @evandrosantos8402
    @evandrosantos8402 ปีที่แล้ว +751

    08:10 quando o Ben chega, os vendedores já entregam a gerente na hora 😂 ainda falou "pode pegar pesado" o amor entre os funcionários ❤

    • @sportstelling
      @sportstelling ปีที่แล้ว +28

      Verdade kkkkkk

    • @omundoaomeusolhos
      @omundoaomeusolhos ปีที่แล้ว +73

      Kkkkkkkkkkkk "pode pegar pesado" foi demais

    • @davidt.138
      @davidt.138 ปีที่แล้ว +35

      Rsrs 😂😂😂😂 Quem vai querer segurar essa bomba????

    • @FranciscoSilva-yv6py
      @FranciscoSilva-yv6py ปีที่แล้ว +36

      Kkkkkkk essa aí garanto que hj não e mais gente mais nem de boteco

    • @mentelucrativaLTDA
      @mentelucrativaLTDA ปีที่แล้ว +36

      cara se vc não avisa nem tinha percebido kkk xeroc holmes kkk

  • @valquiriatessaroto6990
    @valquiriatessaroto6990 3 ปีที่แล้ว +248

    Repórter com controle emocional, inteligente e firme. Parabéns!

  • @patriciaalves6338
    @patriciaalves6338 2 หลายเดือนก่อน +3

    Admiro muito a educação e a calmaria do Ben Mendes! Ele sempre trata as pessoas bem !

  • @felipeferreira2276
    @felipeferreira2276 3 ปีที่แล้ว +537

    Policial é mais despreparado do que a gerente 🤦🏻‍♂️ cada uma! Ben Mendes. Parabéns, vc é sensacional.. por mais pessoas como você, no nosso Brasil.

    • @espiritosantoconvence3062
      @espiritosantoconvence3062 3 ปีที่แล้ว +37

      No meu ver, todos são despreparados, tanto gerente Qt essa polícia

    • @Cruz-ch7qu
      @Cruz-ch7qu 3 ปีที่แล้ว +52

      O curso de formação da polícia militar não aprofunda nessa área, então alguns pm ficam meio perdido. Não é despreparo, é falta de competência do governador de minas que não investe no curso de formação de soldados que dura só 9 meses

    • @AJSTVPLAY.
      @AJSTVPLAY. 3 ปีที่แล้ว +29

      Esse policial devia fica calado

    • @gilcimarazevedo1634
      @gilcimarazevedo1634 3 ปีที่แล้ว +34

      Deu entender que a polícia nem queria estar no local.

    • @m.d.dragon95
      @m.d.dragon95 3 ปีที่แล้ว +6

      Eu vejo uma necessidade e prioridade em cada assunto e situações em diversos setores de cada detalhe nesse Brasil e seria muito mas muito bom poder superar esses problemas sem tamanha burocracia .

  • @airtongranbellsilva3610
    @airtongranbellsilva3610 3 ปีที่แล้ว +396

    Precisamos de mais pessoas iguais a você
    Ben Mendes .
    Deus te Abençoe!

    • @lucivaniavania7962
      @lucivaniavania7962 3 ปีที่แล้ว +2

      Precisamos mesmo pq tá de maisss

    • @Comequeer
      @Comequeer 3 ปีที่แล้ว +1

      Ele ajuda sim.. mas n é grátis não kkkkk
      Q tbm n é errado pois é o tempo dele e da equipe q estar sendo usados ...

    • @lucivaniavania7962
      @lucivaniavania7962 3 ปีที่แล้ว +2

      @@Comequeer então ele mentiu pq em várias reportagem ele fala q não cobra nada então ele mente é pq o BEM me parece bem verdadeiro

    • @lucivaniavania7962
      @lucivaniavania7962 3 ปีที่แล้ว +3

      @@Comequeer espero q vc tenha certeza do q fala q ele cobra para ajudar os consumidores

    • @alexanderribeiro7820
      @alexanderribeiro7820 3 ปีที่แล้ว +3

      Essas pessoas somos eu, vc, todos nós!

  • @jahnnyc
    @jahnnyc 3 ปีที่แล้ว +302

    Nossa q constrangimento eles tiveram q passar e ainda no luto da perda da mãe. Q falta de empatia com os sentindo-as pessoas. Enfim tenho certeza q isso será resolvido a favor deles, parabéns pelo belo trabalho q presta a todos nós Bem Mendes

    • @silvaniamelo7046
      @silvaniamelo7046 3 ปีที่แล้ว +6

      Espero que sim!
      É humilhante essa situação!

    • @gsilva1920
      @gsilva1920 3 ปีที่แล้ว

      Isso acontece pq as pessoas morrem,mais a dívida não !

    • @thiagoarcas3276
      @thiagoarcas3276 3 ปีที่แล้ว +5

      @@gsilva1920 A dívida pode não morrer, mas o caminho pra efetuar a cobrança não é feita enchendo o saco ligando pra qualquer um da família... existem procedimentos jurídicos e a empresa tem a OBRIGAÇÃO de saber...

    • @gsilva1920
      @gsilva1920 3 ปีที่แล้ว

      Pelo visto a filha está usando o telefone da mãe, é pra ele que estão ligando! Se está usufruindo mais do que justo pagar a dívida!

    • @silvaniamelo7046
      @silvaniamelo7046 3 ปีที่แล้ว

      @@gsilva1920 aí era pra ela ter feito o que? Ter enterrado o celular junto do corpo da mãe?

  • @claudialima1552
    @claudialima1552 3 ปีที่แล้ว +179

    Gente! A gerente tenta enrolar o repórter, não consegue saída para explicar os erros, mediante isto se descontrola, mente, acusa , menospreza e ainda chama a polícia como se estivesse na razão. E teve a ousadia de fazer tudo isto mesmo sabendo que estava sendo gravado! Imaginem sem câmeras??? Parabéns ao repórter pela inteligência e maestria com que enfrentou a situação.

    • @cesar9750
      @cesar9750 3 ปีที่แล้ว

      Bom comentário

    • @natyanna7923
      @natyanna7923 2 ปีที่แล้ว +2

      Eu trabalho com uma mulher desse jeito. Queria eu ter um chefe igual o Bem mendes pra colocar ela no lugar.

    • @eduardo3575
      @eduardo3575 2 ปีที่แล้ว

      @@natyanna7923 Gruda ela nos cabelos kkkkkk

    • @_____ian_____
      @_____ian_____ ปีที่แล้ว

      Falou tudo. Só não curti o comentário pois o número de curtidas (171) representa bem a situação.

    • @delia200903
      @delia200903 19 วันที่ผ่านมา

      E ainda vai embora igual crianca amyada e deixa a policia com cara de trouxa. Ou seja, poderia estar atendendo.outra ocorrencia + importante mas o bebe mimado perdeu o paninho ...

  • @rayanaalmeida4892
    @rayanaalmeida4892 ปีที่แล้ว +379

    É normal ficar viciado nesse canal? Parabéns, Ben... pq esse povo faz muita hora com a nossa cara

    • @vaniocosta7104
      @vaniocosta7104 ปีที่แล้ว +4

      sabe me dizer se foi resolvido?

    • @zuleidemedeiros7986
      @zuleidemedeiros7986 ปีที่แล้ว +3

      É normal 😂 eu também estou viciado 😂😂😂❤❤

    • @AnaCarolina-uv1de
      @AnaCarolina-uv1de ปีที่แล้ว

      SUPER ! KKKKK

    • @pryoliveira7966
      @pryoliveira7966 ปีที่แล้ว +3

      Conheci essa semana, não saio mais daqui, tô maratonando kkk

    • @fatimamenezes3271
      @fatimamenezes3271 7 หลายเดือนก่อน

      Meus parabéns p o jornalista. Amo seu canal.

  • @Marcosrocha21
    @Marcosrocha21 2 ปีที่แล้ว +359

    Cara que excelente trabalho, nunca vi repórter mais tranquilo, educado e bem informado.

  • @anaflaviadeoliveira5891
    @anaflaviadeoliveira5891 9 หลายเดือนก่อน +4

    eu nunca tinha ouvido falar nesse advogado,mas achei ele muito calmo,eficiente,parabéns pelo seu trabalho 👏👏👏

  • @GABRYELLE-l2o
    @GABRYELLE-l2o 3 ปีที่แล้ว +92

    Nossa.. eu ia comprar 4 pneus do meu veículo nas casas Bahia, mais depois dessa, vou migrar para magazine Luiza, obrigado Ben Mendes por ter me ajudado com essa matéria.

    • @eloisaalmeida4508
      @eloisaalmeida4508 3 ปีที่แล้ว +8

      Magalu na minha opinião é a melhor loja.

    • @GABRYELLE-l2o
      @GABRYELLE-l2o 3 ปีที่แล้ว

      @@eloisaalmeida4508 com certeza

    • @vagneralves8583
      @vagneralves8583 3 ปีที่แล้ว

      voce acha que la nao ha problemas ???????????

    • @alexaalves5243
      @alexaalves5243 2 ปีที่แล้ว +1

      Procurem um comércio local , ajudem quem mais precisa, as grandes redes atendem mal e não estao nem aí pra vcs ...

    • @atriztezadafamilia3102
      @atriztezadafamilia3102 2 ปีที่แล้ว

      Olha, a magalu é uma das que mais da problema ķkkk se ainda não tiver comprado pfv não faça isso

  • @andrecostadepaula7223
    @andrecostadepaula7223 3 ปีที่แล้ว +164

    Minha mãe ganhou ontem uma indenização de 10mil das casas Bahia. Por ter colocado o nome dela no SPC. Demorou 3meses para o juiz bater o martelo. Pôde ir que dá!

    • @omisterioso6710
      @omisterioso6710 3 ปีที่แล้ว +7

      👏👏👏👏

    • @Camila-qf4tv
      @Camila-qf4tv 3 ปีที่แล้ว +16

      Parabéns. Uma vez abri um processo contra a vivo e uma das "envolvidas" também prejudicada disse que não entraria com um processo dando a entender que quem processa quer levar vantagem. É por causa desse tipo de consumidor que muitas empresas não respeitam. Entrei com o processo e ganhei também e olha que nem demorou. Gente dinheiro não dá em árvore se você ganha seu dinheiro honesto valorize cada centavo essas empresas não são coitadas.

    • @omisterioso6710
      @omisterioso6710 3 ปีที่แล้ว +5

      @@Camila-qf4tv Que comentário bom de se ler...

    • @gsilva1920
      @gsilva1920 3 ปีที่แล้ว +4

      Esse tipo de processo demora,geralmente o valor é esse mesmo! Aconteceu comigo porém demorou uns 5 anos de processo + pagamento

    • @everttonbritto2594
      @everttonbritto2594 3 ปีที่แล้ว +1

      @@Camila-qf4tv como abriu esse processo? Estou querendo processar eles, mas você abriu nas pequenas causas?

  • @raphaellarezende787
    @raphaellarezende787 3 ปีที่แล้ว +110

    O pior é q os polícias em vez de resolverem e ajudar quem realmente precisa no caso q é o consumidor eles ainda tentam colocar a culpa no consumidor dizendo q ela assinou o contrato e por ter assinado ela tem culpa tbem , como q ela tem culpa se eles colocaram um beneficiário para o seguro q já morreu em 79 o erro é todo das Casas Bahia. Parabéns Bem Mendes pelo seu trabalho ,mais é muito difícil a justiça brasileira da vergonha 😔😔😔 ! Continue assim vc é um exemplo bem mendes e que Deus te ajude cada dia mais 🙌🏼.

    • @marisac4379
      @marisac4379 3 ปีที่แล้ว +5

      Policiais despreparados pra atender esse tipo de caso.

    • @meconteatuahistoria
      @meconteatuahistoria 3 ปีที่แล้ว +10

      Típico policial que acha que a farda é uma toga. 🙄

    • @FranciscoAlves-hx8cg
      @FranciscoAlves-hx8cg 3 ปีที่แล้ว +5

      policial deve ser parente da gerente!!!

    • @pierrylorenzo8362
      @pierrylorenzo8362 3 ปีที่แล้ว +13

      Queria ver se fosse a mãe dele se teria o mesmo argumento

    • @minasgerais3531
      @minasgerais3531 3 ปีที่แล้ว +3

      CERTO,MAS COMO DISSE O COLEGA ACIMA,EVITE IDOSOS FAZEREM COMPRAS SOZINHOS AINDA MAIS NA MODLIDADE DE CERDITO! E OLHA SÓ. COMPREI UM PLANO CORPORATIVO NA ÔI.CHEGANDO EM CASA E INSERIR O CHIPS DESCUBRI QUE O SISTEMA NÃO TINHA COBERTURA NO ESTADO.LIGUEI PRA FUNCIONARIA E ELA DISSE NÃO HAVER CANCELAMENTO.DISSE QUE NESTA CASO IRIA PROCUURAR A JUSTIÇA E O QUE FOI FEITO . DECORRERAM 11 MESES A JUIZA DEU CAUSA GANHA PARA A ÔI. UMA COISA TÃO FACIL E A AJUIZA JULGOU DIFICIL . ESTAMOS FUDIDOS COM A JUSTIÇA BRASILEIRA !!!

  • @wesley_0903
    @wesley_0903 ปีที่แล้ว +123

    Não existe código 597 no código de defesa do consumidor , código 597 é o código civil KKKKKKKKKKKKK Ben Mendes é o cara !

  • @fabriciasoaresbrandao4603
    @fabriciasoaresbrandao4603 2 ปีที่แล้ว +404

    A gerente desde quando a moça entrou olhava para ela com olhar intimidador,se não fosse o Ben Mendes o que seria dessa família? Um absurdo e descaso total

    • @silviaoliveira5588
      @silviaoliveira5588 2 ปีที่แล้ว +14

      Percebi a mesma coisa.

    • @gabisacramento2374
      @gabisacramento2374 ปีที่แล้ว +15

      Sim aquele olhar de desprezo

    • @GirleneLeao
      @GirleneLeao ปีที่แล้ว +1

      Verdade absurdo

    • @douglassantoscarvalho5481
      @douglassantoscarvalho5481 ปีที่แล้ว +3

      Isso que eu percebi ahshshs

    • @guilhermegui-et4ke
      @guilhermegui-et4ke ปีที่แล้ว +6

      Olha a onde eu te achei kkkkk sou eu Guilherme , Ben Mendes é o cara deveria ter um a cada estado do Brasil.
      É cada absurdo Fabi, estou imprecionado em te encontrar nos comentarios.
      Adoro ver os casos dele, viva o Ben Mendes.
      bjs Fabi!

  • @michelovieira
    @michelovieira 3 ปีที่แล้ว +404

    Gente que absurdo é esse? Colocar a avó que faleceu? Rapaz isso é surreal! Ben Mendes, parabéns pelo seu trabalho! Deus te proteja de todo mal!

    • @vagneralves8583
      @vagneralves8583 3 ปีที่แล้ว +3

      nao colocou a avò mas a mae de quem fez a compra que e avò dessa moça o reporter colocou dessa maneira para dar mais ibope mas pela lei o seguro sai para alguem da familia ,que bom que foi feito o seguro.o reporter deveria ter citado isto.

    • @dibem679
      @dibem679 3 ปีที่แล้ว +3

      A matéria foi oportunista e nada resolveu. Expôs as pessoas sem necessidade. A todo tempo nota-se o desejo da loja em resolver o problema causado por um péssimo funcionário que estava interessado em bater metas.
      O problema maior que a reportagem poderia ter resolvido ali era em relação as ligações e cobranças. Em relação ao pagamento do celular a loja descontaria no pagamento do seguro.

    • @lolmobilebrasil
      @lolmobilebrasil 2 ปีที่แล้ว +16

      @@dibem679 mas a consumidora já tinha ido na loja e 3 meses depois o problema não tinha resolvido, a loja teve tempo de fazer tudo o que você falou mas "não fez. "

    • @marcelozechini591
      @marcelozechini591 2 ปีที่แล้ว +3

      Colocaram a avó de malandragem. Se ficassem quietos, alguém receberia. Armação. Vai que cola. Não colou. Kķkkkk Deus mostrou a tem. Parabéns, Ben Mendes

    • @ThigsBest
      @ThigsBest ปีที่แล้ว +8

      @@vagneralves8583 colococou a mãe da falecida (mãe) que no caso tbm já tinha morrido desde 79 kkkkkkkkkkkkk sério que vc ta defendendo um absurdo desse?

  • @geovaniaaguiar
    @geovaniaaguiar 3 ปีที่แล้ว +502

    "Ben Mendes não é conhecido"
    Avisa pra Gerente que ele tá sendo assistido aqui na Paraíba 👏👏👏
    Ben seu trabalho como sempre é de aplaudir.

  • @jeffersonoliveira2167
    @jeffersonoliveira2167 9 หลายเดือนก่อน +4

    Respeito em vida! Respeito na morte!!! Acima de tudo é todos RESPEITO Humano.

  • @CecelGasparini
    @CecelGasparini 3 ปีที่แล้ว +102

    11:23 - esse colaborador não faz mais parte da nossa loja e isso automaticamente nos tira total responsabilidade!! Essa é clássica!!!

    • @unicaesimples.3131
      @unicaesimples.3131 3 ปีที่แล้ว +12

      ...Como se o colaborador não fizesse o que a loja manda ...

  • @leonardotheodoro4093
    @leonardotheodoro4093 3 ปีที่แล้ว +169

    Da série A senhora é artista? " globo, SBT, Record... Que nada estamos no canal que mais cresce! Bem Mendes o brabao!

  • @wallacy_adv
    @wallacy_adv 3 ปีที่แล้ว +88

    Nunca deixem idosos realizarem compras de valores expressivos sozinhos, principalmente se for na modalidade de crédito...

    • @carlosneves7435
      @carlosneves7435 3 ปีที่แล้ว +9

      Como se fosse fácil de impedir ou tentar acompanhar!! Quem tem pais idosos sabem que eles nunca querem ser tratados como se não pudesse fazer nada saem as vezes até escondidos para resolver e outra o que tem é que fazer uma lei que quando um idoso fosse engando desse cadeia ao vendedor e seu superior.

    • @cirandavideo
      @cirandavideo 3 ปีที่แล้ว +5

      Desculpe mas sou idoso e a questão não é essa. Ser idoso não é ser retardado. Essa loja enrola até jovens,pois são incompetentes e desonestos. É uma deficiencia de treinamento e seleção de pessoal e principalmente no quesito conhecimento e educação que como vimos no vídeo a própria gerente não tem nenhuma e nenhum jogo de cintura para ocupar o cargo. (Até peão que cuida da boiada é mais cordial do que ela.)Por outro lado tratam os vendedores como escravos. Muitos nem tem salário. Recebem uma comissão somente pelas vendas. Fale com algum vendedor para ver se estou mentindo. Tenho 68 anos e em toda minha vida só fiz uma compra numa dessas lojas(CASAS BAHIA) em outra cidade de Minas e tive problema. Já no Magalu apenas como exemplo a situação foi bem diferente. Comprei lá...Sim tentaram me empurrar um cartão de crédito e uma garantia estendida, mas me esclareceram corretamente e ainda a vendedora me disse que era para ajudar ela, mas quando neguei não insistiu e foi muito educada. Tem Lojas e "lojas"

  • @jeanemericiano
    @jeanemericiano 9 หลายเดือนก่อน +15

    Sou advogado. O art. 597 do CDC frisado pela gerente é na verdade o art. 597 do Código de Processo Civil (CPC): "O espólio responde pelas dívidas do falecido; mas, feita a partilha, cada herdeiro responde por elas na proporção da parte que na herança Ihe coube."

  • @MisterM-135
    @MisterM-135 3 ปีที่แล้ว +165

    Tirei meu chapéu agora para BEN MENDES. Um "gentleman", que educação, que conhecimento. Merece meus parabéns!👏
    As casas Bahia deveria contrata-lo para fazer palestras aos seus funcionários! 👏👏👏

    • @magnoliaibis6804
      @magnoliaibis6804 2 ปีที่แล้ว +1

      Concordo ! Resta saber se ele aceitaria!kkkkkkkkk..Acho que não! Não aceitaria uma função dessa em qualquer empresa , porque ele busca isenção de compromissos, para que seu trabalho jornalístico curse com total lisura

  • @EvandroC.S.1
    @EvandroC.S.1 3 ปีที่แล้ว +94

    Gerente totalmente despreparada para representar tal empresa! Meus parabéns por mais uma postura exemplar, Ben Mendes.

    • @tiagosouza6865
      @tiagosouza6865 3 ปีที่แล้ว +4

      isso que dá, dá promoção do cargo de gerência por tempo de empresa e não por competência kkk.

    • @fernandofigueiredo4890
      @fernandofigueiredo4890 2 ปีที่แล้ว +1

      @@tiagosouza6865 também existe o contrário né , por amizade etc e não por experiência kkkkk

  • @tonyclusters6692
    @tonyclusters6692 3 ปีที่แล้ว +468

    Casas Bahia e Magazine Luiza são campeãs em tratar mal o consumidor, eu mesmo já fui vítima em cada uma delas e tive que resolver via procom e na justiça. E resolveu! Façam o mesmo!

    • @angelisberna6116
      @angelisberna6116 3 ปีที่แล้ว +5

      No meu caso foi positivo comprei um celular, não lembro exatamente o problema a garantia da loja era 3 dias e já tinha passado um dia o gerente pegou outro aparelho e me deu na mesma hora. Porém não sou a favor desse tipo de tratamento co as pessoas

    • @lanapinheiro7635
      @lanapinheiro7635 3 ปีที่แล้ว +3

      No meu caso tive problema c a eletroshopping, muita raiva q passei.

    • @lilianalves1539
      @lilianalves1539 3 ปีที่แล้ว +14

      Eu também comprei um tanquinho, no magazine Luiza, e disseram que o produto era de mostruário, já tinha pronta entrega em 24hs.
      No dia seguinte fiquei aguardando e não entregaram, no dia seguinte perdi médico aguardando e nada, resumindo...27 dias se passaram, e quase todos os dias eu ia na magazine, me tratavam com descaso, me deixavam aguardando, eu amamentava meu filho em pé esperando, uma, duas horas, fui ao Procon e pedi o ressarcimento do valor, não resolveram, fui ao fórum, e aguardei 5 meses pra depositarem 363,70... Lamentável o desrespeito, o descaso, até o deboche que passei na magazine Luiza Itapevi-SP, com meu filhinho chorando, cansado e nem cadeira oferecem.

    • @lilianalves1539
      @lilianalves1539 3 ปีที่แล้ว +4

      Ben Mendes, sua equipe juntamente com vc não defendem somente os direitos do consumidor, vcs defendem a honra, a dignidade,
      Pois quando procurei meus direitos ouvi várias vezes que peguei produto de mostruário ( por ser mais barato) e me constrageram com tal comentário. Venha pra São Paulo e vc vai ter matérias muuuuito boa viu😞, com pessoas esnobes que não tem nada e acham que são tudo!
      Amo SP, mas é a verdade 😡

    • @manueljarlecio3783
      @manueljarlecio3783 2 ปีที่แล้ว +2

      Na magazine não mas nas casas Bahia eu fui lezado mas lasquei eles na justiça ganhei 3 mil reais por conta de uma montagem que eu paguei e eles não fizeram ainda falaram que eu perdi o dinheiro e ainda ia perde mas com advogados que a loja não era obrigada a paga dinheiro de montagem fora do prazo eles não vinheram monta claro que ia passa do prazo

  • @carolinalopes3815
    @carolinalopes3815 ปีที่แล้ว +6

    Bem Mendes
    Educação invejável
    Super super educado

  • @solangebispo7449
    @solangebispo7449 3 ปีที่แล้ว +5320

    Gente, "direitos autorais"? "A senhora é artista?" Esta foi a melhor kkkkk

  • @angelicaerkmann7098
    @angelicaerkmann7098 3 ปีที่แล้ว +417

    Ben Mendes é ligeiro né? Kkkk. A mulher “meu prazo de resposta é de 2 dias.”
    Ben “bom, então se a senhora já abriu o chamado, a senhora já tem a resposta.”
    Adorei kkkkkkkk

    • @gleisongariel1055
      @gleisongariel1055 3 ปีที่แล้ว +3

      Kkkkkk ele é bom viu

    • @gildeanquaresma5010
      @gildeanquaresma5010 3 ปีที่แล้ว +10

      Isso level de QI kkkkkkkkkk rápido é prático

    • @leonewade4980
      @leonewade4980 3 ปีที่แล้ว

      Oi meu amor

    • @kaio_2930
      @kaio_2930 8 หลายเดือนก่อน +2

      @@leonewade4980KKKKKKKKKKKKKKKK esse foi um vácuo bom viu

    • @leonewade4980
      @leonewade4980 8 หลายเดือนก่อน

      é zuação po kkkk@@kaio_2930

  • @mathsony
    @mathsony 3 ปีที่แล้ว +211

    EU só acho que as empresas no Brasil deveriam ser mais PROATIVAS em resolver os PROBLEMAS dos CLIENTES. Esse tipo de discussão da loja com o jornalista/consumidor é SEMPRE infrutífera, pois querem JUSTIFICAR o INJUSTIFICÁVEL.
    Parabéns, BEN MENDES.
    O Brasil precisa de mais profissionais como você. 👏👏👏

    • @bukqueiroz
      @bukqueiroz 3 ปีที่แล้ว +3

      Concordo com você. É muito feio não arrumar o problema e ainda causar tudo isso

    • @antoniomoraismoraisdommora3769
      @antoniomoraismoraisdommora3769 3 ปีที่แล้ว +1

      Verdade, todo funcionário deveria conhecer o código de defesa do consumidor, e digo mais, deveria ser uma disciplinas nas escolas de todo Brasil.

    • @EnzoGabriel-fx6ix
      @EnzoGabriel-fx6ix 3 ปีที่แล้ว

      @@antoniomoraismoraisdommora3769 no caso é a empresa amigo que não tá nem aí pra isso

    • @silvanianoronha1180
      @silvanianoronha1180 3 ปีที่แล้ว

      O brasileiro precisa aprender brigar por seus direitos. E correr atrás mesmo q seja através da imprensa. Pão neles.

  • @canalduroger
    @canalduroger 10 หลายเดือนก่อน +25

    Que gerente ruim. Isso é o retrato das pessoas que sao escolhidas pra um cargo apenas pela bajulação e não pela capacidade
    Esse polícial também querendo ser juiz né, faça meu favor.

    • @juteixeira3155
      @juteixeira3155 4 หลายเดือนก่อน

      👏👏👏👏👏

  • @gabriellamaciel811
    @gabriellamaciel811 3 ปีที่แล้ว +2414

    Só acho que tinha que ter o Ben no Netflix pra gente maratonar com mais facilidade 🤣🤣🤣🤣🤣

    • @anagoncalves7073
      @anagoncalves7073 3 ปีที่แล้ว +42

      Totalmente apoiada! Esse nome é muito forte...BEM MENDES!

    • @luccianoyu1205
      @luccianoyu1205 3 ปีที่แล้ว +5

      Kkkkk

    • @keilahosana1582
      @keilahosana1582 3 ปีที่แล้ว +8

      Kkkk apoio

    • @noriohidema2391
      @noriohidema2391 3 ปีที่แล้ว +14

      @Gabriella Maciel apoiada do Japão 🇯🇵

    • @romulomendes3412
      @romulomendes3412 3 ปีที่แล้ว +10

      Kkkkkk , ronda do consumidor temporada 1 EP 5

  • @cristinasantana7756
    @cristinasantana7756 3 ปีที่แล้ว +183

    Meus pêsames aos familiares, além da dor do luto, passam por essa situação tão constrangedora.
    Ben Mendes … sou sua fã!!! Que Deus continue te dando saúde, sabedoria e dose extra de paciência.

    • @minasgerais3531
      @minasgerais3531 3 ปีที่แล้ว +2

      AH,NEM TANTO. SE EU MORRER DEVENDO,FAÇA DE BÔBO PORQUE A DIVIDA MORRE COMIGO.PODE ME NEGATIVAR A VONTADE .SE QUZERM COBRAR QUE O FAÇA LA NO CEMETERIO.ORA...PRA ISTO AS LOJA EMBUTE NAS VENDAS A PRAZO O SEGURO.AHHHH,NINGUEM SABIA NÉ MEMSO ???

  • @obrunobsilva
    @obrunobsilva 3 ปีที่แล้ว +235

    A forma como Ben Mendes põe a pessoa no seu lugar é diferente.
    "A senhora é artista..."

    • @joseaugusto9606
      @joseaugusto9606 3 ปีที่แล้ว +2

      Com certeza ela é artista e não entende nada, toma providência casas Bahia.

    • @joseaugusto9606
      @joseaugusto9606 3 ปีที่แล้ว +5

      Policial faz o BO, ce não é juiz para ficar questionando.

    • @priscilasantospri6687
      @priscilasantospri6687 3 ปีที่แล้ว

      Kkkkkkkkkkk chorei

  • @cristianelima6916
    @cristianelima6916 10 หลายเดือนก่อน +25

    Imagino como é o ambiente de trabalho com uma Gerência assim!

    • @carlosrobertojunior8122
      @carlosrobertojunior8122 6 หลายเดือนก่อน +2

      Com certeza ela deve praticar muito assédio moral com os funcionários ali o comportamento dela já mostra que ela é arrogante

  • @joycemhere
    @joycemhere 2 ปีที่แล้ว +78

    Dica: fazer uma planilha com os nomes de todas as empresas que aparecem aqui. Quando for adquirir bem ou serviço, consulte!

    • @gabisacramento2374
      @gabisacramento2374 ปีที่แล้ว +2

      Boa ideia

    • @kalist-6094
      @kalist-6094 ปีที่แล้ว +8

      Poh. Não vai sobrar nenhum lugar para comprar algo.

  • @josielandrade4913
    @josielandrade4913 3 ปีที่แล้ว +155

    Bem Mendes ,se superando a cada dia !!! Que calma ,que inteligência ,que conhecimento !!!! Vencer ele nos jogos das palavras é difícil . parabéns a cada dia mais gigante !!!!

    • @mariaconceicao-ho1rw
      @mariaconceicao-ho1rw 3 ปีที่แล้ว +7

      Ela foi induzida pelo celular pra agir assim pois ela tava bem educada de repente mudou ,foi o cabra do outro lado que orientou ela.

    • @brunoberaldoneto
      @brunoberaldoneto 3 ปีที่แล้ว +1

      @@fernandasilva9337 Parece que voce não assistiu 100% do video, ta passando vergonha na sua fala.

    • @douglasabel2935
      @douglasabel2935 3 ปีที่แล้ว +2

      @@fernandasilva9337 vc deve ter caído de paraqueda aqui n existe essa coisa de "expor funcionária" ela é uma pessoa jurídica em um horário de serviço fora disso é uma pessoa privada se ele tivesse filmando ela fora de trabalho tava certo sua crítica, mas como ela tá trabalhando representando uma empresa n tem essa não q vc tá dizendo, eh uma coisa tão simples de entender e ficam viajando dificultando pra vcs

    • @douglasabel2935
      @douglasabel2935 3 ปีที่แล้ว +2

      @@fernandasilva9337 o cara já levou processo disso e todos q processaram perderam, pois ele tá cumprindo a legislação

    • @fernandasilva9337
      @fernandasilva9337 3 ปีที่แล้ว

      @@brunoberaldoneto flw..vlw

  • @kleytongamer845
    @kleytongamer845 3 ปีที่แล้ว +400

    Tô vendo já a 3 dias sem parar rsrs, melhor que a Netflix.

  • @analuizarodrigues0303
    @analuizarodrigues0303 11 หลายเดือนก่อน +34

    "Mas não se pode negativar nome de morto, minha filha, isso é uma questão lógica" 😂😂😂😂 eu chorava de rir qd o Ben falou isso

    • @ritamonteiro7840
      @ritamonteiro7840 6 หลายเดือนก่อน

      Com todo respeito,mas eu ri nessa parte 😂

  • @dulcilandopereira8556
    @dulcilandopereira8556 3 ปีที่แล้ว +80

    Sou carioca...fiquei seu fã...vc parece um "lorde "não perde a linha..E isso acaba com os caras que não reconhecem a incompetência...

    • @saw71466
      @saw71466 3 ปีที่แล้ว

      Também sou carioca e o Ben é um Lorde sim! Pena que ainda não tem a ronda do consumidor aqui no Rj.

    • @zenaidepereira6242
      @zenaidepereira6242 3 ปีที่แล้ว +1

      Eu não teria essa calma que ele tem, adorei vai firme eu estou esperando o fim dessa história

  • @deisecastro1211
    @deisecastro1211 3 ปีที่แล้ว +37

    Por causa desses casos que eu passo longe das Casas Bahia!!!! Parabéns, Ben Mendes, vc sempre SENSACIONAL!!! 👏👏👏👏👏

  • @adriel_mds
    @adriel_mds 3 ปีที่แล้ว +847

    “Direitos autorais,a senhora é artista”
    Essa foi na alma kkkk

    • @terapeutaingridlima
      @terapeutaingridlima 3 ปีที่แล้ว +3

      Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @mariadasilva1800
      @mariadasilva1800 3 ปีที่แล้ว +8

      Me deu ataques de risos...😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂🤣😂

    • @joaoemerson5486
      @joaoemerson5486 3 ปีที่แล้ว +2

      Kkkkk

    • @marciovalente7488
      @marciovalente7488 3 ปีที่แล้ว +3

      Kkkk será qual música q ela canta

    • @adriel_mds
      @adriel_mds 3 ปีที่แล้ว +1

      @@marciovalente7488 vai saber 🤣🤣

  • @fabiomoledo8132
    @fabiomoledo8132 6 หลายเดือนก่อน

    Que orgulho de ter um programa como a Ronda do Consumidor com Bem Mendes no comando e com sua equipe tática no apoio jurídico Dr Brendow Godoi. Vcs são feras! Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻💪🏻💪🏻🙌🏻🙌🏻🙏🏻🙏🏻

  • @SoldadoFerreiraa
    @SoldadoFerreiraa 3 ปีที่แล้ว +854

    O brabo tem nome! BEN MENDES!!

    • @welinton7829
      @welinton7829 3 ปีที่แล้ว +2

      Sou teu fã

    • @silvanasb4155
      @silvanasb4155 3 ปีที่แล้ว +1

      verdade! O brabo rs

    • @imperador3
      @imperador3 3 ปีที่แล้ว +2

      Parabéns

    • @Lucas__Soares
      @Lucas__Soares 3 ปีที่แล้ว +2

      Concordo e brabo , inteligente.

    • @lucass.3958
      @lucass.3958 3 ปีที่แล้ว +1

      Sim, só engana aos mais incautos.

  • @Rejanelima87
    @Rejanelima87 2 ปีที่แล้ว +90

    A primeira reportagem que eu vi, bem no comecinho, eu achei o Ben "arrogante"! Depois eu vi que de arrogante ele não tem nada! Ele é muito forte pra lidar com esses problemas e pessoas... Parabéns!

    • @Mayrabaeta
      @Mayrabaeta ปีที่แล้ว +6

      Eu também achava o mesmo. Assistia somente a patrulha do consumidor, e aparecia o Ben Mendes por aqui, abri uma vez e em minutinhos assistindo já parei e ocultei notificações daqui. Depois apareceu de novo e eu fui assistir, até que vi que não é arrogância, é saber que ele pode sim resolver cada problema que as empresas se negam a resolver kkkk

    • @suziantonuci2607
      @suziantonuci2607 ปีที่แล้ว

      Eu só de assistir já tenho um troço

  • @tcrisilva
    @tcrisilva 3 ปีที่แล้ว +87

    Extremamente irritante esse negócio de "não te dei autorização pra me filmar".
    Quem está de boa vontade para resolver simplesmente resolve. Fora todos os absurdos do caso, é lamentável a postura.

    • @omisterioso6710
      @omisterioso6710 3 ปีที่แล้ว +2

      Concordo, o fala insuportável de se ouvir, quem não deve, não teme..

    • @flavioenois1
      @flavioenois1 3 ปีที่แล้ว +2

      Ficar questionando ah na autorização de filmar acaba piorando a situação dela e queimando o filme da loja essa aí já deve ter sido demitida kkkkk

    • @washingtonsheiknews6237
      @washingtonsheiknews6237 3 ปีที่แล้ว +1

      o engracado e que a acessoria de imprensa da loja ta mal informada ,o cliente tem sim que ir primeiro a loja relatar o poblema ,a loja tem a obrigacao de informar isso pra acessoria de imprensa da loja ,o que nao foi resolvido centenas de vezes !

    • @cambaraNaNet
      @cambaraNaNet 3 ปีที่แล้ว

      sempre com as msm burrices de nao querer ser filmados

  • @israelgoncalvesdossantos9486
    @israelgoncalvesdossantos9486 ปีที่แล้ว +8

    Engraçado que na hora de vender os serviços e produtos deles é uma simpatia total quando acontece um problema por partes deles na hora de resolver eles mostram verdadeiramente quem realmente eles são como a grosseria da senhora que se diz "gerente"é uma hipocresia total se trata assim a equipe de reportagem e a cliente imagina como ela trata os funcionários dessa loja

  • @genivaldosilveira7576
    @genivaldosilveira7576 3 ปีที่แล้ว +22

    Ben Mendes tem meu respeito,sabe conversar com toda educação. Tem argumentos pra todas e qualquer situações , convincente por sinal.

  • @vitorbertolini3819
    @vitorbertolini3819 3 ปีที่แล้ว +472

    Tem que trazer mais reportagem semanal Ben. ABRAÇO

    • @victorsoldado9937
      @victorsoldado9937 3 ปีที่แล้ว +18

      Verdade tinha que tem pelo menos 2 reportagem semanal
      No mínimo

    • @douglasbatista5668
      @douglasbatista5668 3 ปีที่แล้ว +10

      Que gerente mal educada e sem educação meu deus se a pessoa não tem nada a esconder igual a está gerente ela não tinha que ter chamado a polícia pra o casal tudo poderia ter sido resolvido se fosse com uma boa conversa e um bom acordo e já que os casais e o bem Mendes do programa defesa do consumidor ele tomara que coloca essa reportagem no ar pelo menos essa gerente ser demitida e além de demitida tomar um processo grande pela a humilhação por esse casal ter passado se a pessoa não tiver o direito de reclamar e e ter que se char a polícia assim o mundo vai acabar de vez e coloca bem Mendes essa reportagem no ar para essa gerente ter vergonha na cara e admitir que ecedeu e corrigir o seu erro

    • @JohrnnyKSilva
      @JohrnnyKSilva 3 ปีที่แล้ว +2

      Acho que deveria trazer com essa qualidade, n importa se semanal ou mensal. Caso tenha data pra trazer pode ser que n venha com essa qualidade.

    • @Divadz4r
      @Divadz4r 3 ปีที่แล้ว +5

      Nao tem como. Ele vai acumulando esses processos pra resolver. Se fazer semanalmente ele vai acumular muito processo pra resolver e não vai dar conta.

    • @paula-ug9fc
      @paula-ug9fc 3 ปีที่แล้ว +5

      Vdd ben menddes gosto tanto de ver seus vídeo que as vezes ate repito

  • @Nicholasdolla
    @Nicholasdolla 3 ปีที่แล้ว +483

    Ate o pessoal que trabalha que estava na porta falaram “pode pegar pesado” kkkkkkkkkk

    • @bikemotobrasilefutebol5944
      @bikemotobrasilefutebol5944 3 ปีที่แล้ว +1

      th-cam.com/video/rUeWYXxeAKY/w-d-xo.html

    • @Gs-cm7ce
      @Gs-cm7ce 3 ปีที่แล้ว +7

      KAKAKAKAKAKAK sim vlh, eu racho

    • @MarcelaSousah
      @MarcelaSousah 3 ปีที่แล้ว +2

      😂😂😂😂

    • @edgar9290
      @edgar9290 3 ปีที่แล้ว +34

      Foi tão rapido que se vc não avisa nem tinha percebido... mas esse ja não trabalha mais nessa loja kkkkk

    • @felipewolf4422
      @felipewolf4422 3 ปีที่แล้ว +3

      @@bikemotobrasilefutebol5944 vai mendigar pra la 🖕🏽

  • @anecastrot
    @anecastrot ปีที่แล้ว +6

    Se todos os consumidores tivessem essa segurança, de ter alguém para zelar pelos seus direitos, muitos fornecedores não seriam como são..... Tem clientes que tem preguiça de ler o contrato e nesse caso, não tem o que fazer. Já nos casos que são lesados, muitos deles não tem segurança nenhuma
    Ótimo trabalho Ben, que essa família consiga a resolução merecida, pois tudo isso é sim necessário 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽✨

  • @mathxdom8530
    @mathxdom8530 3 ปีที่แล้ว +57

    E muito prazeroso presenciar (virtualmente) a ética profissional que o Ben Mendes tem mesmo em situações de adrenalina, estresse e desrespeito.
    Isso sim é um profissional preparado pra TUDO,diferente dessa gerente que consegue conduzir uma coisa simples de forma tão tosca quanto foi visto.

  • @nannatacia1522
    @nannatacia1522 2 ปีที่แล้ว +427

    Sou gerente e assistindo já entendi que a cliente tem razão. A dificuldade dela é que o processo não acontece na loja, certamente é enviado a uma central. A gerente deveria acolher a reclamação e acionar os setores responsáveis das Casas Bahia, protocolado. De fato ela não tem "culpa" mas ela é o elo entre o cliente e as Casas Bahia. Despreparada .

    • @insanidadeEspelhada
      @insanidadeEspelhada 2 ปีที่แล้ว +29

      Mas em nenhum momento, Ben Mendes e equipe, impuseram a culpa na gerente. Ela é apenas a preposta da empresa!! De onde vc tirou essa conclusão, pois, em nenhum momento afirmaram isso??

    • @deumaluisrodrigues4469
      @deumaluisrodrigues4469 2 ปีที่แล้ว

      Gerente de Merda essa das Casa Batia kkk

    • @cristianomtz1
      @cristianomtz1 2 ปีที่แล้ว +29

      @@insanidadeEspelhada mas ele não culpa, ele disse que ela faz a atuação entre cliente / empresa. E que ela é despreparada para fazer isso. Todo mundo viu essa dificuldade da gerente. Tudo poderia ser resolvido em 30 minutos se ela ligasse, pedisse, desse as datas e pronto, mas ela quiz ser estrelinha falando de direitos autorais.. se lascou hahahaha

    • @marioliveiramauro7468
      @marioliveiramauro7468 2 ปีที่แล้ว +12

      Casa Bahia comprei uma vez e nunca mais.

    • @NatáliaRoseps
      @NatáliaRoseps 2 ปีที่แล้ว

      🤝👏👏👏👏👏👏

  • @osmarzambrin5207
    @osmarzambrin5207 3 ปีที่แล้ว +127

    Esse caso é ainda mais triste porque os filhos perderam a mãe, só quem perdeu sabe a dor. E ainda eles tem que passar por tudo isso, Parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho em defesa do consumidor. Abraço do Paraná aos bons mineiros👍👏👏

    • @NessinhaOviedoBarnes
      @NessinhaOviedoBarnes 2 ปีที่แล้ว +3

      É verdade, eu perdi a minha mãe a alguns anos e odiaria que ficassem ligando e cobrando dela ou se sujasse o nome dela.

  • @Mariaflor8849
    @Mariaflor8849 8 หลายเดือนก่อน +4

    Este jornalista e corajoso, parabéns pelo trabalho.

  • @lucas.Magnoni
    @lucas.Magnoni 3 ปีที่แล้ว +39

    Essa acessoria é bem treinada !!! O meu pai comprou uma geladeira a vista, e não recebeu, o meu pai foi ate a loja casas bahia para perguntar quando receberia a geladeira, pois a loja ja tinha remarcado 5 vezes a entrega, alem do gerente na atender o meu pai, o segurança agrediu o meu pai. Inclusive o meu pai está em processo !!! Péssima loja. Parabéns pelo trabalho Ben !!!! Não podemos ficar calado.

  • @andersonrobertovicente132
    @andersonrobertovicente132 3 ปีที่แล้ว +176

    Nós orgulhamos de seu belo trabalho... Deus abençoe Ben

  • @ggcelulares
    @ggcelulares 3 ปีที่แล้ว +32

    Gerente totalmente despreparada e não importa se ela não conheça a ronda do consumidor. O importante é que o repórter Bem Mendes presta um serviço favorável ao consumidor e até mesmo a sociedade. Parabéns Bem Mendes pelo profissionalismo!

  • @DGO_DirtRoad
    @DGO_DirtRoad 9 หลายเดือนก่อน +38

    Policial responsabilizando a vitima... parabéns.

    • @crazykindor6439
      @crazykindor6439 7 หลายเดือนก่อน +3

      Mas de fato a responsabilidade existe. A véia foi muito lesada de dar o nome da própria mãe morta pra colocar de beneficiária do seguro de vida e na justiça os advogados vão aproveitar muito disso.

    • @andrewsfelipe6744
      @andrewsfelipe6744 7 หลายเดือนก่อน

      @@crazykindor6439 Eu não li isso... como tem ignorante nesses comentários. Vai estudar bixo

    • @daneins
      @daneins 6 หลายเดือนก่อน +8

      ​@@crazykindor6439vão nada, é fácil alegar que a cliente deu o nome da mãe por incapacidade mental ou algo do tipo que só vai ficar pior eles terem enfiado um seguro pra ela

    • @Arkhariel
      @Arkhariel 6 หลายเดือนก่อน

      ​@@crazykindor6439A vendedora preencheu o nome da mãe, pegando essa informação na carteira de identidade da mesma. A cliente falecida só assinou sem saber o que era... Pessoa de idade...

    • @isabelgregio933
      @isabelgregio933 6 หลายเดือนก่อน

      ​@@crazykindor6439
      Que maneira grosseira de tratar uma pessoa idosa! Chamá- lá de "véia", só demonstra tua falta de sensibilidade, afinal de contas, tu também vai envelhecer, e com toda a certeza, tu também tens uma mãe!
      Obs:
      Teu comentário grosseiro e estúpido, reforça a ideia de que tu possa ser a "tal gerente" das casas Bahia, ou outra pessoa a mando dela!

  • @Lidi26g
    @Lidi26g 3 ปีที่แล้ว +159

    Eu como comerciante, prefiro sair no prejuízo com qualquer tipo de troca, do que perder o cliente, mesmo quando o produto está funcionando, se ele não gostar seja pelo modelo, ou qualquer coisa, eu troco. Assim sempre terei um cliente fiel, que espalha pra todos o bom atendimento que recebeu.

  • @gabrielaguimaraes3417
    @gabrielaguimaraes3417 3 ปีที่แล้ว +133

    O trabalho da policia neste caso é vergonhoso, arrumando pretextos pros erros da rede 🤦🏼‍♀️

    • @ricstyle12
      @ricstyle12 3 ปีที่แล้ว +1

      A policia tem que ver os dois lados, não podem ser parciais. Pare de falar besteira na internet :)

    • @gabrielaguimaraes3417
      @gabrielaguimaraes3417 3 ปีที่แล้ว +13

      @@ricstyle12 quem ta escrevendo besteira é vc, obviamente eles têm que ser “imparciais”, o que não foi o caso, defenderam uma rede, com um argumento ridículo, a parte tbm leu o contrato, bem cômico e desrrespeitoso, mesmo sabendo que o direito ja estava sendo defendido pela reportagem, se tivesse o mínimo de conhecimento saberiam, que pressupõe se o uso de boa fé, oq tbm não houve, como vc mesmo inteligentíssimo escreveu, foram “parciais” pro lado da rede.

    • @letyciasilva8353
      @letyciasilva8353 3 ปีที่แล้ว +7

      A falta de conhecimento da polícia é gritante! Eu não sei como conseguiram passar no concurso para PM sem preparo e conhecimento nenhum dos direitos de todos inclusive deles mesmo que também são consumidores...

    • @MagiCXxxXw
      @MagiCXxxXw 3 ปีที่แล้ว +7

      A casa Bahia comprou a PM de minas a muito tempo só cego não ver isso kkkkkkk 😜👍🏽

    • @tonhonorato5877
      @tonhonorato5877 3 ปีที่แล้ว +1

      Sem dúvidas. Além disso, nesse caso, há um contrato de adesão, no qual a consumidora não tem a oportunidade de discutir cláusulas, etc. É como se ele já surgisse questionável... 😶

  • @dgbot07
    @dgbot07 3 ปีที่แล้ว +240

    "E retornou fazendo uma exigência no mínimo ALIENIGENA"
    Gargalhei aqui

    • @mateuspente9227
      @mateuspente9227 3 ปีที่แล้ว

      Puts vdd kkkkk

    • @TheJanotti
      @TheJanotti 3 ปีที่แล้ว +3

      Kkkkkkkkk..... mesmo!!! Quer "falar difícil" pra fingir competência e capacidade de argumentar!!!!

    • @kevinandrade1781
      @kevinandrade1781 3 ปีที่แล้ว +11

      @@TheJanotti abra um dicionário e leia as possíveis definições de "alienígena", um pouco de conhecimento não faz mal à ninguém. Abraços!

    • @TheJanotti
      @TheJanotti 3 ปีที่แล้ว +5

      @@kevinandrade1781 Não sugeri o dicionário ao Ben. Sei que ele ironizou. É para a "gerente" mesmo, que ficou nervosa, tentou demonstrar domínio da situação e disparou a falar incoerências.

    • @theigorkat
      @theigorkat 2 ปีที่แล้ว +2

      @@kevinandrade1781 Você é o filho da gerente? Faltou interpretar corretamente o rapaz aí. kkkkkkkk

  • @niltonsouza6156
    @niltonsouza6156 9 หลายเดือนก่อน +10

    Direitos autorais? vc e' Artista kkkkk kkk esse Ben e' Sarcástico, mas com muita inteligência e dentro da razão.

  • @Ve5962
    @Ve5962 3 ปีที่แล้ว +63

    Não parem com a ronda do consumidor. Trabalho ótimo.

  • @lucasty7283
    @lucasty7283 3 ปีที่แล้ว +83

    Ben Mendes é brabo.
    Sou do RJ e assisto vocês da ronda do consumidor, aprendo mto com os vídeos. E 1 das coisas que eu aprendi foi essa questão de direito de imagem kkk.

  • @josias09santos
    @josias09santos 2 ปีที่แล้ว +48

    O homem quando tem conhecimento do que faz e outro nível !

  • @MariadoCarmoRibeiro-kv1ec
    @MariadoCarmoRibeiro-kv1ec ปีที่แล้ว +4

    O Ben tem uma eloquência admirável. Parabéns a toda a equipe.

  • @felipeteixeira2496
    @felipeteixeira2496 3 ปีที่แล้ว +27

    Direitos autorais "voce artista?" BEN MENDES PARABÉNS Pelo excelente trabalho em defender o direito dos consumidores!

  • @rafamdsrock
    @rafamdsrock 3 ปีที่แล้ว +464

    trabalhei por 2 anos e pouco nessa empresa e sinceramente eu me sinto envergonhado de ter feito parte um dia, eu trabalhei de estoquista e além do abuso moral, carga horária e desvio de função sempre, eu também via bastante coisa injusta, vendedores não valem um doce só embutem serviço em pessoa que não entende direito pra poder bater meta de forma ilegal e o pós venda eu quem intermediava como eu podia pois eu acho um absurdo tratar o cliente bem quando faz a compra porém depois se surge algum problema virar as costas e ignorar, a gerente que eu trabalhava era completamente ignorante e incopetente e não resolvia nada e ainda só tratava bem quem tinha dinheiro e não resolvia nada, isso é um padrão já que na minha cidade tem 3 lojas dessa empresa e todas são uma porcaria para resolver qualquer situação, não tem treinamento de nada não a única coisa que essa empresa treinava era técnica de venda e coisas do tipo para vendedores agora o restante não sabia nem abrir uma Ordem de Serviço básica ou entender como acionar a central em caso de problemas como por exemplo entregas que deram problema ou produto de linha branca que quebrou na entrega, era rídiculo e sinceramente não recomendo essa empresa pra absolutamente ninguém pois é tudo lindo na hora de comprar porém se você não prestar atenção vai pagar um absurdo e se der algum problema ninguém vai te ajudar isso só se por acaso tiver alguém com caráter pra tentar resolver, a Via Varejo não ganha nenhum processo pode olhar no JusBrasil ela perde todos e tem centenas de processos por dia de todos os fins, empresa horrível e que eu conheci por dentro e sei como só puxa saco e pessoa incopetente quem sobe de cargo por isso os gerentes a maioria são umas antas que não serve pra nada

    • @leonewade4980
      @leonewade4980 3 ปีที่แล้ว +15

      Meu amigo comprou um guarda-roupa nas casas Bahia e nunca recebeu.

    • @mateus2159
      @mateus2159 2 ปีที่แล้ว +12

      Comprei um celular e nunca chegou, fui ao PROCON e não resolveu, aí entrei na justiça e ganhei o processo contra eles. Nunca mais compro nesta loja m*rda.

    • @flamengo7823
      @flamengo7823 2 ปีที่แล้ว +9

      Passou de 3 linhas eu não leio.😌

    • @y_silva5267
      @y_silva5267 2 ปีที่แล้ว +2

      @@flamengo7823 #lacrou

    • @railuiz1173
      @railuiz1173 2 ปีที่แล้ว +1

      me indica em alguma empresa moro em sp, to desempregado.

  • @W10-q8u
    @W10-q8u 3 ปีที่แล้ว +66

    Pensei q tinha parado de fazer vídeos, que ótima notícia ver ele de volta, glória Deus

  • @DimasStorm-bi4fl
    @DimasStorm-bi4fl 11 หลายเดือนก่อน +9

    Por isto que a casas Bahia está em falência. Olha o nível da gerência! Despreparo e desconhecimento total .
    Quanto aos policiais estes sempre vão do lado daquele que tem mais 💰....

  • @abraaomoreira_
    @abraaomoreira_ 3 ปีที่แล้ว +91

    É impressionante como nessas tretas com lojas grandes sempre tem um gerente ruim de serviço no meio da história, geralmente se o gerente tivesse um pouco de boa vontade já teria sido resolvido o problema

    • @CarlosSilva-uj4tw
      @CarlosSilva-uj4tw 2 ปีที่แล้ว +5

      Mas se você tivesse um pouco de boa vontade nem teria se tornado gerente

    • @abraaomoreira_
      @abraaomoreira_ 2 ปีที่แล้ว +3

      @@CarlosSilva-uj4tw oh Carlos, existem mais mistérios entre o céu e a terra do que pode prever nossa vã filosofia, existem diversas formas de se tornar gerente mesmo sendo um incompetente de merda

  • @NinhoMathiasOficial
    @NinhoMathiasOficial 3 ปีที่แล้ว +48

    Sou mineiro, mas que vergonha da polícia mineira. Mais uma vez tentando achar brechas, pra defender uma empresa de nome e invertendo o direito do consumidor. Que VERGONHA

    • @EnzoGabriel-fx6ix
      @EnzoGabriel-fx6ix 3 ปีที่แล้ว

      Não entendi o pq de não chamarem o Procon

    • @edoak1481
      @edoak1481 3 ปีที่แล้ว +3

      @@EnzoGabriel-fx6ix Procon não atende na rua.